Cum să dezvoltați o strategie de marketing pentru asistență medicală

Publicat: 2023-10-12

De ce ar trebui să înveți cum să lansezi o strategie de marketing inbound pentru asistența medicală?

Se datorează faptului că o strategie de inbound marketing pentru asistența medicală este o strategie de achiziție de pacienți rentabilă.

Piața globală de asistență medicală pentru consumatori este imensă și diversă. Estimările arată că piața de asistență medicală este de așteptat să aibă o valoare de 781,5 miliarde de dolari până în 2030, în creștere cu un CAGR de 8,7%.

Imagine prin cercetare de piață verificată

Cu o creștere atât de rapidă vine o competiție acerbă a pacienților. Și în timp ce furnizorii de servicii medicale au folosit tactici tradiționale de marketing pentru a genera clienți potențiali timp de decenii, aceste tactici nu sunt eficiente în era digitală de astăzi.

O strategie de marketing de asistență medicală inbound este o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a intra în legătură cu potențialii pacienți, de a-i implica astfel încât să poată deveni clienții dvs. și de a-i păstra mai mult timp.

Spre deosebire de outbound marketing, care se concentrează pe vânzare, o strategie de inbound marketing de asistență medicală se concentrează pe construirea de relații de durată cu pacienții tăi.

Dar crearea unei strategii de marketing inbound de asistență medicală de succes nu este o sarcină ușoară.

nu te supara.

În această postare, veți învăța cum să lansați o strategie ucigașă de marketing inbound pentru asistența medicală pentru a oferi rezultate excelente și a vă dezvolta afacerea în domeniul sănătății.

Să începem.

1. Înțelegeți-vă pacienții țintă

Primul pas pentru a oferi o strategie practică de marketing inbound pentru asistența medicală este să obțineți o înțelegere mai profundă a potențialilor dvs. pacienți.

Ar trebui să începeți cu crearea sau actualizarea clienților dvs.

Pentru a vă înțelege și mai bine pacienții ținți, trebuie să efectuați o cercetare aprofundată a cuvintelor cheie pentru a descoperi termenii de căutare sau expresiile pe care le folosesc atunci când caută informații online.

Folosirea unui instrument robust de cercetare a cuvintelor cheie precum Semrush vă poate ajuta să descoperiți informații valoroase despre publicul țintă. Citiți această postare de recenzie Semrush de către Attrock pentru a înțelege cum să utilizați eficient instrumentul.

Vă puteți intervieva pacienții actuali sau puteți efectua sondaje pentru a înțelege de ce v-au ales pe dvs. în locul altor furnizori de servicii medicale. Acest lucru vă va ajuta să vă adaptați serviciile pentru a atrage noi clienți potențiali.

2. Creați un site web ușor de utilizat

Atunci când pacienții caută furnizori de servicii medicale online, ei nu caută doar simptome și informații de diagnostic.

De asemenea, ei caută informații despre furnizorii de asistență medicală sau despre spitale pentru a alege cea mai bună opțiune pentru starea lor medicală.

A avea un site web bine conceput vă poate ajuta să afișați toate aceste informații pacienților dvs. astfel:

Pagina principală a site-ului Cleveland Clinic

Imagine prinCleveland Clinic

Pe lângă construirea unei prezențe online puternice pentru afacerea dvs. de asistență medicală, un site web vă poate ajuta să îmbunătățiți experiența pacientului și să vă stabiliți credibilitatea în fața publicului dvs.

Acest lucru explică de ce un site web este clasat pe locul al doilea cel mai puternic canal utilizat în marketing de 80% dintre specialiștii în domeniul sănătății:

Canale puternice folosite în marketing astăzi
Imagine prin HubSpot

Deoarece site-ul web este primul tău punct de contact cu pacienții tăi, trebuie să îl faci ușor de utilizat, educațional și frumos.

În plus, ar trebui să includeți detalii precise despre serviciile dvs. și sursele relevante pe care pacienții dvs. le-ar putea căuta.

Adăugarea de mărturii și studii de caz este, de asemenea, o tactică excelentă pentru strategia dvs. de marketing de asistență medicală inbound. Acest lucru se datorează faptului că ajută la construirea credibilității și la stimularea încrederii cu pacienții dvs.

3. Valorificați marketingul de conținut

Conform cercetărilor recente, 71% dintre agenții de marketing B2B din domeniul sănătății spun că marketingul de conținut a devenit mai critic pentru afacerea lor.

Marketingul de conținut este mai important
Imagine prin intermediul Institutului de marketing de conținut

Marketingul de conținut vă ajută să vă conectați și să interacționați cu pacienții, oferindu-le în același timp informații utile despre sănătate. Acest lucru îl face o strategie puternică de marketing inbound pentru asistența medicală.

După ce ați creat un site web pentru afacerea dvs. de asistență medicală, proiectați o secțiune de blog în care puteți partaja conținut valoros centrat pe subiecte legate de sănătate.

WebMD a stăpânit această strategie de marketing de asistență medicală inbound. Ei au o secțiune dedicată de blog pe web, unde împărtășesc articole și postări utile despre diferite subiecte de asistență medicală.

Ei chiar își clasifică conținutul în funcție de subiect pentru a ajuta pacienții să găsească informații mai accesibile și mai rapid.

71% dintre marketerii de conținut B2B din domeniul sănătății spun că marketingul de conținut a devenit mai critic pentru afacerea lor. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet
Blogul pacientului WebMD
Imagine prin WebMD

De asemenea, puteți crea și alt conținut, cum ar fi ghiduri, întrebări frecvente și instrucțiuni pentru a vă educa pacienții înainte de a rezerva o întâlnire cu dvs.

Puteți investi într-o platformă robustă de automatizare a marketingului prin e-mail pentru a vă menține publicul la curent cu conținut nou în mod regulat. Acest lucru vă va ajuta să creați buletine informative frumoase prin e-mail pentru persoanele care se abonează la lista dvs. de e-mail.

Făcând acest lucru nu numai că ajută la atragerea traficului organic, ci și la consolidarea autorității și a expertizei mărcii tale.

4. Valorificați SEO local

Când se confruntă cu o afecțiune medicală critică, pacienții vor căuta cel mai probabil cel mai apropiat cabinet de asistență medicală.

Și indiferent câte practici de asistență medicală apar în timpul căutării lor, cel mai probabil ei îl vor alege pe cel mai apropiat de locația lor.

Investiția în SEO local este o strategie practică de inbound marketing pentru profesioniștii din domeniul sănătății, deoarece vă ajută să vă faceți practica de asistență medicală vizibilă în căutările locale.

Iată cum să folosești SEO local în avantajul tău.

  • Configurați profilul Compania mea pe Google: un cont Compania mea pe Google vă va ajuta să afișați informațiile despre companie, inclusiv serviciile, un link către site-ul dvs. și multe altele.

Imagine prinGoogle

  • Trimiteți NAP: asigurați-vă că trimiteți numele, adresa și numărul de telefon ale companiei dvs. de asistență medicală în mai multe directoare și listări de afaceri locale, inclusiv Yelp, ZocDoc și multe altele.
  • Încurajați pacienții să lase recenzii numai pozitive: pacienții care solicită serviciul dvs. vor dori să știe ce spun alții despre cabinetul dvs.Așadar, cereți-vă pacienților fericiți să comenteze bine despre practicile sau facilitățile dumneavoastră.
  • Optimizați pentru utilizatorii de dispozitive mobile: pacienții care caută cabinete medicale din apropiere folosesc adesea telefoane mobile, așa că asigurați-vă că site-ul dvs. web se afișează bine pe mobil.
  • Vizați pacienții cu conținut local: publicați conținut despre subiecte de sănătate relevante pentru zona dvs. și optimizați-l cu cuvinte cheie locale.

5. Profitați de marketing video

Marketingul video este una dintre cele mai populare tendințe de marketing în prezent. Un studiu recent arată că 91% dintre companii folosesc video ca instrument de marketing.

Imagine prinNogenTech

Ce înseamnă acest lucru?

O modalitate excelentă de a lansa o strategie eficientă de marketing inbound pentru asistența medicală este să creați conținut video menit să vă ajute pacienții să trateze o anumită afecțiune sau să îi educeți despre o anumită boală.

Acest lucru se datorează faptului că este mai probabil ca oamenii să vizioneze un videoclip decât să citească conținut bazat pe text.

Vestea bună este că crearea de videoclipuri informative nu este o sarcină dificilă. În plus, puteți externaliza editarea video către editori profesioniști pentru rezultate mai bune.

Puneți în fața camerei și explicați afecțiunile legate de sănătate și modalitățile de a le preveni.

Creați videoclipuri animate cu diagrame pentru a demonstra ce se întâmplă în corpurile pacienților dvs. și cum pot trata acest lucru.

Postați videoclipuri utile pe site-ul dvs. web sau pe rețelele sociale pentru a vă informa publicul despre practicile, produsele sau serviciile dvs. de asistență medicală.

Un studiu recent arată că 91% dintre companii folosesc video ca instrument de marketing. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

6. Valorificați marketingul cu influențe

În cele din urmă, valorificați marketingul cu influențe pentru a lansa o strategie eficientă de marketing inbound pentru asistența medicală.

Un studiu recent arată că mărcile generează 4,12 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe campanii de influență Instagram.

Puteți lansa campanii de succes de marketing pentru influenți prin parteneriat cu influenți din domeniul sănătății pentru a intra în legătură cu pacienții. Acest lucru ajută la construirea încrederii pacienților și la stabilirea afacerii dumneavoastră în domeniul sănătății ca lider de gândire în industrie.

Concluzie

Dezvoltarea unei strategii de marketing inbound pentru sănătate este esențială pentru a rămâne în fruntea concurenței în mediul actual de asistență medicală.

O strategie solidă de marketing inbound pentru asistența medicală vă permite să atrageți noi pacienți și să-i păstrați pe cei existenți cu conținut, videoclipuri și alte forme de conținut valoroase centrate pe utilizator.

Pe măsură ce citiți această postare, potențialii dvs. pacienți caută informații care ar putea să-i ajute să trateze o afecțiune sau să se ferească de o anumită boală.

Dacă puteți deveni resursa lor utilă pentru informații, puteți începe să construiți relații cu ei în timp ce vă stabiliți autoritatea.

Urmați acest ghid practic pentru a lansa o strategie solidă de inbound marketing pentru afacerea dvs. de asistență medicală.