Cum să creați un buletin informativ prin e-mail care vă ajută să vă scurtați călătoria clienților

Un buletin informativ de marketing prin e-mail este un lucru frumos. Rapid și ușor de configurat, incredibil de rentabil de trimis și, atunci când este făcut corect, extrem de profitabil în comparație cu alte strategii de marketing mai costisitoare și complexe. Dar asta nu înseamnă că fiecare agent de marketing înțelege bine.

Poate pentru că marketingul prin e-mail este atât de „rapid și ușor” încât multe organizații de marketing nu îi acordă creditul pe care îl merită. Drept urmare, ei produc aceleași campanii obosite de marketing prin e-mail din obișnuință, mai degrabă decât ca parte a unui plan strategic.

Dacă recunoașteți acest scenariu, este timpul să întrebați: Cât de mult mai de succes ar putea avea buletinele dvs. informative prin e-mail cu o mică strategie în spate?

Vestea bună este că construirea unei strategii profitabile pentru buletinul informativ prin e-mail nu este știință rachetă. Urmând pașii simpli prezentați în acest blog, vă veți transforma marketingul prin e-mail din ceva ce faceți din obișnuință în ceva pe care îl faceți, deoarece vă ajută să deveniți un marketer mai bun și să vă atingeți obiectivele.

Crearea unui buletin informativ prin e-mail Lista dvs. de e-mail va aștepta cu nerăbdare

Un bun buletin informativ de marketing prin e-mail trebuie construit de la zero. Fundamentul succesului buletinului informativ prin e-mail se bazează pe calitatea listei de e-mail. Din păcate, prea mulți agenți de marketing sunt în posesia unor liste care au fost compilate de-a lungul multor ani și au nevoie de mai multă gândire în jurul segmentării și curățării. Acest lucru are ca rezultat trimiteri nedirecționate, implicare slabă, probleme de livrare și reclamații de spam.

Într-o lume perfectă, veți avea în vedere un obiectiv de marketing prin e-mail înainte de a începe să construiți o nouă listă și să trimiteți buletine informative. Această abordare vă va ajuta să stabiliți așteptările abonaților dvs. la momentul înregistrării, evidențiind cu atenție ceea ce vor primi în schimbul detaliilor lor de e-mail.

Dacă lucrați cu o listă veche, mai aveți opțiuni pentru a o concentra mai mult. Puteți segmenta retroactiv lista, cercetând modul în care abonații dvs. au fost dobândiți inițial, sau puteți începe să segmentați listele pe baza angajamentelor viitoare. Cu un pic de sarcini grele, aceste procese pot fi efectuate manual sau mai eficient prin utilizarea tehnologiei de automatizare a marketingului, cum ar fi platforma de marketing emfluence .

Cu toate acestea, dacă lucrați cu o listă datată, este, de asemenea, important să luați în considerare faptul că multe dintre adresele dvs. de e-mail vor fi obosite și, potențial, nu vor răspunde. Atingerea acestor adrese de e-mail vechi poate afecta reputația expeditorului și poate face mai dificilă pentru campaniile dvs. să ajungă în căsuțele de e-mail ale abonaților dvs. activi. Prin urmare, este esențial să vă faceți timp pentru a vă curăța listele în mod regulat și a vă strădui să adăugați noi contacte ca prioritate.

Procesul standard de creare a buletinului informativ prin e-mail

În timp ce crearea și trimiterea unui buletin informativ prin e-mail este o procedură relativ simplă, există mai mulți pași pe care va trebui să-i faceți mai întâi.

Înainte de a începe, înțelegeți GDPR și cele mai bune practici de e-mail

Reglementări precum GDPR, CPRA, CAN-SPAM, CSAL, HIPAA etc. , toate sunt concepute pentru a proteja consumatorii împotriva agenților de marketing fără scrupule. Ca atare, profesioniștii de e-mail cinstiți nu ar trebui să se teamă de aceste reguli. De fapt, s-ar putea argumenta că aceste reglementări ne ajută să ne facem marketeri mai buni și mai de încredere.

Multe dintre regulile reglementate de aceste reglementări seamănă foarte mult cu cele mai bune practici de marketing prin e-mail. Acestea includ:

• O înscriere validă care acordă permisiunea de a trimite mesaje relevante de marketing prin e-mail.
• Nu există liste achiziționate sau achiziționate în alt mod.
• Un link de dezabonare la fiecare trimitere.
• Datele de contact de afaceri sunt incluse la fiecare trimitere.

Stabiliți scopul buletinului dvs. informativ

Cele mai bune buletine informative prin e-mail au un scop clar. Le puteți folosi pentru a atrage abonații înapoi pe site-ul dvs., evidențiind cel mai recent conținut care confirmă poziția dvs. de lider de gândire în industria dvs. Ca alternativă, puteți evidenția noi produse sau servicii pentru a genera achiziții repetate și pentru a îmbunătăți valoarea de viață a clientului (CLV). Indiferent de scopul newsletter-ului tău, acesta trebuie să fie întotdeauna relevant pentru nevoile abonaților tăi. Momentul în care un abonat de e-mail devine deconectat de la mesajul tău este momentul în care devine mai dificil să câștigi orice implicare viitoare, indiferent de cât de bune sunt campaniile tale viitoare.

Identificați cum se potrivește buletinul dvs. informativ în călătoria dvs. client

Există mai multe etape în fiecare călătorie a clientului în care un buletin informativ de marketing prin e-mail are foarte mult sens. Ar putea fi chiar la începutul relației atunci când clientul dvs. este în stadiul de descoperire și cercetează diverse produse, servicii și organizații. Poate fi după o vânzare atunci când căutați să oferiți oportunități de upsell pentru a vă crește CLV. Sau ar putea fi o oportunitate de a evidenția actualizările de produse/servicii și de a reaminti abonaților tăi de ce oferta ta este mai bună decât concurența. Indiferent de locul în care se încadrează buletinul informativ prin e-mail în călătoria dvs. client, abonații dvs. trebuie să primească mesajul potrivit la momentul potrivit.

Veniți la un consens asupra strategiei dvs

Marketingul prin e-mail nu este o strategie „autonomă”. Campaniile dvs. de marketing prin e-mail ar trebui să fie construite în cooperare cu eforturile dvs. de marketing de conținut, rețelele sociale, căutare plătită și SEO. Când scoateți diverse canale de marketing din silozurile lor, totul devine mai eficient, mai eficient și mai profitabil.

Creați un șablon de design de buletin informativ și personalizați-l conform mărcii dvs

Un șablon bun de buletin informativ vă va ajuta marca să iasă în evidență în căsuța de e-mail, simplificând în același timp crearea de campanii suplimentare. Deoarece majoritatea e-mailurilor sunt deschise astăzi pe dispozitive mobile, designul dvs. ar trebui să fie curat, simplu și „prietenos cu degetele grase” pentru a încuraja o mai mare implicare.

Creați fluxuri automate de e-mail

Aceasta ar putea fi o simplă campanie prin picurare în urma unui abonament prin e-mail sau o strategie de automatizare a marketingului extrem de sofisticată, bazată pe modul în care abonații dvs. se implică în campaniile dvs. de e-mail, conținutul site-ului și activitățile din rețelele sociale. Această strategie este o oportunitate excelentă de a crea conținut care continuă să funcționeze pentru tine mult timp după crearea sa. Amintiți-vă, atâta timp cât conținutul dvs. este relevant, acesta va arăta mereu proaspăt în ochii cuiva care nu l-a mai văzut niciodată.

Setați-vă programul de livrare a buletinului informativ prin e-mail

Zilele în care trimiteți un singur buletin informativ de marketing prin e-mail către întreaga listă în a doua zi de marți a lunii, la ora 11:00, au trecut de mult. Cel mai bun moment pentru a trimite un buletin informativ este atunci când ai ceva de spus, iar abonații tăi individuali sunt cei mai implicați. Tehnologia de automatizare a marketingului este o schimbare a jocului, ajutându-vă să transmiteți mesajul potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit.

Construiește-ți lista de e-mail prin intermediul site-ului tău web și al platformelor de socializare

Profitați de fiecare ocazie pentru a colecta noi abonați. Adresele de e-mail pot avea o perioadă de valabilitate limitată, deoarece oamenii își schimbă locurile de muncă sau furnizorii de servicii. Formularele dvs. de abonare prin e-mail ar trebui să fie în fața și în centrul site-ului dvs. și să evidențieze toate beneficiile aderării la lista dvs.

Lansați campania pentru buletinul informativ

Nu așteptați până când lista dvs. de e-mail a ajuns la un anumit număr de abonați pentru a începe să trimiteți e-mailuri. Fiecare abonat este un potențial client care caută să facă afaceri cu tine. Dacă le ignori, există toate șansele concurenților tăi să-și înțeleagă jocul.

Colectați și analizați datele despre campanie pentru buletinul informativ prin e-mail

Tratați fiecare zi ca pe o zi de școală. Învățați din succesele și eșecurile campaniei dvs. și adaptați campaniile viitoare în consecință. Nu uitați să testați noi strategii. Un test nu eșuează niciodată dacă înveți din experiență.

Cum poate ajuta influența

Echipa de email marketing de la emfluence vă poate ajuta în orice etapă a călătoriei dvs. de email marketing. Indiferent dacă aveți nevoie de ajutor pentru a construi liste conforme GDPR, pentru a crea șabloane uimitoare de marketing prin e-mail, pentru a scrie copii creative de marketing prin e-mail, pentru a genera fluxuri de lucru de automatizare a marketingului extrem de sofisticate sau pentru a vă analiza succesul, avem expertiza, tehnologia și resursele pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele.

Pentru a afla cum să dezvoltați o strategie câștigătoare de buletin informativ prin e-mail cu emfluence, contactați-ne astăzi la [email protected] .