Cum să creați o strategie eficientă de marketing prin e-mail pentru organizația dvs. nonprofit

Crearea unei strategii eficiente de marketing prin e-mail necesită jonglarea cu mai multe variabile. Timpul, liniile de subiect și personalizarea sunt doar câteva dintre acestea.

Atunci când promovează o organizație nonprofit, toate aceste variabile capătă o aromă complet diferită, deoarece organizațiile nonprofit necesită o notă unică.

Mare parte din ceea ce știți despre strategiile de marketing prin e-mail poate fi transferată, dar organizațiile nonprofit au ciudațiile lor – cu dragoste, așadar.

Pentru a înțelege aceste diferențe, iată ce trebuie să știți despre marketingul prin e-mail pentru organizații nonprofit.

Fii consecvent cu alegătorii tăi.

Când construiți o strategie de marketing prin e-mail pentru o organizație nonprofit, trebuie să vă asigurați că sunteți în concordanță cu e-mailurile dvs.

Această consecvență este aplicabilă la trei ramuri ale strategiei tale de marketing prin e-mail, fiecare dintre acestea fiind la fel de importantă ca cealaltă.

Mesajul

Primul lucru pe care vrei să-l închizi este mesajul tău. Căutați vânzări, donații sau să creșteți participarea la evenimente?

Desigur, specificul mesajului tău se va baza pe nonprofitul tău și pe ceea ce speri să câștigi din marketingul prin e-mail. Încercați să conectați aceste două concepte în ceva evocator de la care oamenii nu se vor putea îndepărta.

După ce ați găsit mesajul dvs., rămâneți la el. Schimbarea cailor în mijlocul fluxului vă va face doar să vă pierdeți impulsul tematic și ar putea foarte probabil să încurce cititorii.

Șablonul

Pe lângă conținutul e-mailurilor dvs., șablonul și designul e-mailurilor dvs. ar trebui să mențină aceeași consistență.

Acest lucru este crucial deoarece creează un sentiment de confort pentru cititor atunci când deschide un e-mail și recunoaște imediat împrejurimile. Luați în considerare sentimentul cald de familiaritate când intri într-o clădire și cunoașteți fiecare colț pe de rost. Acesta este sentimentul pe care doriți să îl duplicați cu e-mailurile dvs.

Un șablon consistent vă permite, de asemenea, să vă evidențiați de restul căsuței de e-mail a cititorului. Și deși încadrarea conținutului dvs. ar putea să nu pară la fel de importantă ca conținutul în sine, poate accentua conținutul dacă este făcută corect.

Pentru a găsi un șablon care funcționează pentru dvs. și pentru mesajul dvs., ați face bine să utilizați un software de marketing prin e-mail. Acestea oferă instrumente ușor de utilizat pentru proiectarea șabloanelor, cum ar fi opțiunile de glisare și plasare.

Sincronizarea

La fel de vital ca un mesaj și un șablon consistent, dezvoltarea unui flux consecvent de conținut într-un program regulat poate schimba cu adevărat valul campaniei tale de marketing prin e-mail.

În primul rând, sincronizarea consecventă permite cititorilor să-ți anticipeze e-mailurile și să știe când să se aștepte la ele. Drept urmare, este mai probabil ca aceștia să fie într-o dispoziție receptivă la deschiderea unui e-mail și la interacțiunea cu el.

Un flux consistent de conținut asigură că strategia dvs. de marketing prin e-mail nu are găuri. Ca și în cazul șabloanelor, acesta este un alt domeniu în care deținerea de software de marketing prin e-mail poate fi un atu major, deoarece acestea oferă adesea servicii de automatizare.

Cu automatizarea, nu trebuie să vă faceți griji că apăsați personal butonul de trimitere la ora 16:00 în fiecare marți. În schimb, puteți configura un sistem în care un anumit e-mail va fi trimis la momente diferite, indiferent dacă sunt e-mailuri binevenite sau legate de o anumită vacanță.

Campaniile prin picurare sunt unele dintre cele mai bune în ceea ce privește sincronizarea, deoarece sunt concepute pentru a distribui informațiile în mod constant prin mai multe e-mailuri. Acest lucru este util mai ales atunci când aveți o mulțime de informații, dar nu doriți să le eliberați într-un e-mail masiv.

De fapt, s-a demonstrat că campaniile drip aduc cu 320% mai multe venituri decât e-mailurile neautomatizate.

Scrie-ți planul înainte de a începe.

Acest lucru ar putea suna puțin de modă veche, în special cu automatizarea de partea dvs., dar notarea strategiei dvs. de marketing prin e-mail este o modalitate excelentă de a rămâne la ea și de a urmări rezultatele.

Acest lucru se poate face cu pix și hârtie sau cu un calendar digital, ceea ce este oferit cu multe tipuri de software de marketing prin e-mail. Având o imagine a unui calendar, puteți vizualiza frecvența rezultatelor dvs. și unde se află corespondența dvs. lângă sărbători.

Atunci când îți folosești doar capul, programul tău viitor poate părea intimidant, dar a pune totul în fața ta pe un calendar poate ajuta să pui lucrurile în perspectivă.

Ați văzut vreodată un film în care generalii mută piese pe o hartă? Așa ar trebui să funcționeze calendarul tău de email marketing. Acționează ca o vedere la nivel înalt a lunii sau lunilor următoare, care vă permite să obțineți cea mai bună perspectivă și mutați piesele după cum este necesar.

Combină campania ta de e-mail cu celelalte canale.

Este ușor să fii implicat în această noțiune că diversele tale brațe de marketing digital sunt menite să funcționeze separat una de cealaltă. Cu toate acestea, în era digitală, acest lucru nu trebuie să fie cazul, deoarece este atât ușor, cât și profitabil să vă combinați canalele.

Când vine vorba de marketing prin e-mail, parteneriatul natural este social media, parțial pentru că este incredibil de ușor să puneți pictograme de social media în e-mailurile dvs. și este popular printre mileniali.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Dacă doriți să vă dublați pe rețelele sociale în e-mailurile dvs., puteți încerca să începeți un concurs. De exemplu, dacă sunteți Armata Salvării, s-ar putea să vă provocați cititorii să posteze pe Twitter despre o perioadă în care cineva i-a ajutat atunci când au fost în declin – însoțit, desigur, de un hashtag de marcă.

Aceste tipuri de unghiuri de interes uman sunt perfecte pentru rețelele de socializare, deoarece îi inspiră pe oameni să vorbească despre ei înșiși și să transmită cuvântul despre organizația dvs. nonprofit în acest proces.

Pe lângă rețelele sociale, ați putea lua în considerare și încorporarea videoclipurilor dintr-un cont YouTube, dacă aveți unul. Videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a stimula implicarea utilizatorilor în e-mailuri.

Mărturiile pot merge mult.

Un lucru pe care organizațiile nonprofit îl pot folosi în marketingul prin e-mail, mai mult decât alte organizații, este mărturia. Sigur, alte organizații pot oferi mărturii de la clienți obișnuiți, dar o mărturie pentru o organizație nonprofit poate merge mult mai profund decât atât.

În mod ideal, mărturiile tale ar include o imagine sau un videoclip însoțit de povestea unei persoane care a fost ajutată prin donații. În acest fel, puneți o față umană misiunii tale nonprofit, spre deosebire de simple grafice și numere.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Gândiți-vă la acele reclame pentru adopția animalelor de companie care arată imaginile animalelor abandonate. Toate graficele liniare din lume nu au putut reproduce acele reclame care trage-pe-inima ta.

În timp ce aceste mărturii ar putea fi scrise de oamenii efectivi care beneficiază de donații, ai putea, de asemenea, să ceri unui scriitor să scrie povestea pentru ei. În acest fel, o faci mai mult o poveste scurtă decât o mărturie completă.

Nu uitați să mulțumiți donatorului dvs.

Oamenii nu trebuie să ofere organizației dvs. nonprofit, așa că atunci când o fac, asigurați-vă că o recunoașteți. În plus, toată lumea adoră o palmă pe spate când a făcut ceva bun.

Prin utilizarea automatizării pentru a trimite e-mailuri automate de mulțumire, vă veți crește, de asemenea, șansele de a avea donatori repetați.

Dacă vă întrebați ce ați putea pune în e-mailurile de mulțumire, luați în considerare puțină transparență. Lăsați donatorul să vadă cum se încadrează donația lui în misiunea generală a organizației nonprofit.

În felul acesta, donatorul simte că el sau ea a făcut de fapt o diferență, spre deosebire de banii lor care ies undeva și, teoretic, fac cuiva bine.

În aceeași ordine de idei, s-ar putea să vă gândiți și să arătați donatorului ce poate fi achiziționat cu donația sa, fie că este vorba de pantofi, apă curată sau jucării.

Învelire

Găsirea unei strategii perfecte de marketing prin e-mail poate fi o luptă dificilă, dar cu siguranță este la îndemână, mai ales când aveți aceste tehnici:

• Consecvență (mesaj, șablon, frecvență)

• Scrieți-vă planul

• Marketing multicanal

• Mărturii

• Multumesc e-mailuri

Chiar și atunci când comercializați o organizație nonprofit, multe dintre regulile tradiționale de marketing prin e-mail încă se aplică, deși există unele diferențe.

Două dintre diferențele majore sunt în accentuarea utilizării de către dvs. a mărturiilor și a e-mailurilor de mulțumire. Ambele sunt de o importanță vitală pentru a face apel la unghiurile mai bune ale listei de corespondență.

Asta nu înseamnă că nu trebuie să respectați metodele încercate și adevărate de marketing prin e-mail, cum ar fi consecvența, redactarea planului dvs. și marketingul pe mai multe canale.

Utilizând toate aceste metode simple, dar eficiente, marketingul prin e-mail pentru organizații nonprofit va atinge o înălțime pe care nu ați crezut că este posibilă.

După ce ați învățat cea mai bună strategie de marketing prin e-mail pentru organizația dvs. nonprofit, probabil că veți dori să vă concentrați pe anumite elemente. Iată câteva idei grozave pentru e-mailurile de mulțumire.