Cum să stimulați afacerea din domeniul sănătății folosind 8 strategii de social media

De ce companiile din domeniul sănătății au nevoie de strategii de social media? Simplu. Dacă sunteți o afacere orientată spre creștere, veți dori să creșteți numărul de trafic, să generați venituri și să câștigați încrederea pacienților dvs.

Și, credeți-mă, rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune platforme pentru atingerea acestor obiective de afaceri.

Cu peste 300 de milioane de oameni care folosesc rețelele sociale în SUA, oferă oportunități imense pentru companiile din domeniul sănătății de a se conecta direct cu comunitățile, de a răspândi conștientizarea și de a-și construi marca.

Deci, haideți să descoperim cum puteți valorifica puterea rețelelor sociale pentru a vă dezvolta afacerea de asistență medicală ca niciodată.

8 Strategii pentru rețelele sociale în domeniul sănătății

De la crearea de conținut captivant până la valorificarea marketingului de influență, aceste strategii de social media pentru asistența medicală vă vor duce cu siguranță prezența online la nivelul următor.

Dar înainte de a începe cu marketingul pe rețelele sociale, asigurați-vă că creați pagini de destinație convingătoare folosind instrumentele potrivite. Aceasta este pagina pe care vor ajunge potențialii tăi atunci când fac clic pe postările sau anunțurile tale pe rețelele sociale.

Cu acest lucru clar, haideți să ne aruncăm direct în strategii.

1. Conținut post educațional

Rețelele de socializare sunt platforma ideală pentru a vă educa comunitatea și pentru a vă construi un număr fidel. De la distribuirea de sfaturi simple de sănătate până la postarea celor mai recente cercetări legate de practica dvs., există multe modalități de a posta conținut educațional.

Iată o postare pe Twitter de la Detroit Medical Center care evidențiază beneficiile terapiei fizice.

Imagine prinTwitter

Pe lângă sfaturi privind sănătatea și stilul de viață, puteți, de asemenea, să împărtășiți cele mai recente cercetări sau actualizări din industrie pe platformele de rețele sociale, cum ar fi modul în care a făcut NorthShore University HealthSystem în această postare.

Imagine prinTwitter

2. Creșterea gradului de conștientizare în legătură cu problemele de sănătate

Multe studii au descoperit că consumatorii americani merg pe rețelele de socializare pentru a căuta informații sigure despre sănătate. Rezultatele celui mai recent studiu realizat în timpul pandemiei sunt în concordanță cu aceste studii.

După cum puteți vedea din acest tabel de mai jos, aproape 50% spun că au depins de rețelele sociale pentru a obține informații legate de pandemie și 32,2% citesc astfel de informații în fiecare zi.

Imagine prinNIH

De aceea, împărtășirea informațiilor corecte și actualizate cu privire la problemele de sănătate este una dintre cele mai inteligente strategii de socializare în domeniul sănătății. Vă poate ajuta să vă prezentați organizația de asistență medicală ca una responsabilă și atentă, ceea ce, la rândul său, crește gradul de cunoaștere a mărcii și creează o percepție pozitivă a mărcii.

De exemplu, Spitalul Prince of Wales a distribuit infografice și alte informații exacte în primele zile ale pandemiei.

Imagine prinTwitter

Puteți folosi, de asemenea, anumite „zile de sănătate” pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la o anumită problemă de sănătate.

De exemplu, Cigna Healthcare creează postări detaliate cu privire la Ziua Mondială a Diabetului pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la boala cronică.

Imagine prinTwitter

3. Combate dezinformarea

Din păcate, este, de asemenea, ușor să împărtășiți informații greșite și știri false pe rețelele sociale care pot duce la anxietate și panică.

Indiferent dacă sunteți o rețea de asistență medicală sau dețineți un cabinet privat, una dintre strategiile eficiente de rețele sociale de asistență medicală pe care trebuie să le utilizați este combaterea unei astfel de informații greșite și difuzarea informațiilor bazate pe dovezi.

Organizarea de sesiuni live de întrebări și răspunsuri cu experți, postarea unui videoclip cu întrebări frecvente sau publicarea unui infografic pe acest subiect sunt câteva modalități de a combate dezinformarea.

Iată un infografic publicat de o clinică de estetică medicală pe Instagram pentru a explica cât timp durează până când Botox-ul funcționează.

Imagine prinInstagram

În mod similar, dr. Natalie Crawford, specialist în fertilitate și ginecolog, ține sesiuni de întrebări și răspunsuri pe YouTube în fiecare săptămână pentru a răspunde la întrebările pacienților și a clarifica orice îndoieli.

Imagine prinYouTube

De asemenea, puteți lucra cu influenți din rețelele sociale sau puteți colabora cu alte organizații de încredere pentru a ajuta la răspândirea mesajului către un public mai larg.

O altă modalitate de a distruge miturile este să partajați resurse precum linkuri către surse de renume, site-uri web de verificare și alte site-uri sau materiale educaționale de încredere.

4. Evidențiați profesioniștii din domeniul sănătății

Întreprinderile din domeniul sănătății pot folosi rețelele sociale pentru a evidenția munca profesioniștilor lor. De exemplu, un spital ar putea partaja o postare despre o asistentă sau un medic care a primit recent un premiu pentru serviciul lor remarcabil.

Este exact ceea ce a făcut Centrul Medical Detroit în această postare pe rețelele sociale.

Imagine prinTwitter

Aceasta este o modalitate excelentă de a vă spori implicarea angajaților și de a stimula marketingul pentru ambasadori , făcându-i angajații dvs. ambasadori.

5. Promovarea cauzelor sociale și a inițiativelor de sănătate

Una dintre celelalte strategii eficiente de asistență medicală în rețelele sociale este să împărtășiți informații despre campaniile dumneavoastră de sănătate și despre alte inițiative în care sunteți implicat. De exemplu, o clinică de sănătate ar putea distribui o postare despre o campanie pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la importanța screening-ului regulat al cancerului.

Fundația Cigna subliniază inițiativele pe care le-a luat, cum ar fi acordarea de granturi, în această postare pe Twitter.

Imagine prinTwitter

6. Împărtășiți poveștile de succes ale pacienților

Întreprinderile din domeniul sănătății pot folosi rețelele sociale pentru a împărtăși poveștile de succes ale pacienților, care îi pot inspira și motiva pe alții. De exemplu, un centru de reabilitare ar putea distribui un videoclip cu un pacient care a putut să meargă din nou după o rănire gravă.

Sau o clinică de piele poate arăta cum arată pielea unui client înainte și după un tratament estetic.

Imagine prinInstagram

Asigurați-vă că vă faceți imaginile în evidență utilizând instrumentele potrivite, cum ar fi un creator de imagini de profil.

7. Furnizați informații despre tratamente

Următorul din această listă cu cele mai bune strategii de social media se referă la împărtășirea informațiilor despre diferite tratamente și proceduri oferite de cabinetul dvs. și cum funcționează acestea.

De exemplu, o clinică stomatologică ar putea distribui un videoclip despre cum să vă îngrijiți dinții și gingiile după ce vă faceți implanturi dentare. Sau, o clinică de piele ar putea demonstra despre ce înseamnă un hidrafacial cu ajutorul unui videoclip.

Imagine prinInstagram

Folosind videoclipuri și role pe rețelele sociale pentru a arăta beneficiile utilizării produselor lor, companiile farmaceutice pot, de asemenea, să stimuleze implicarea HCP . Mărcile din domeniul sănătății colaborează cu profesioniștii din domeniul sănătății pentru a menționa mărcile în videoclipurile care sunt partajate pe diferitele platforme de implicare a HCP.

8. Parteneriți cu influenți din rețelele sociale

De la celebrități, grupuri de susținere a pacienților și activiști până la micro-influenți, există multe tipuri de influenți ai rețelelor sociale cu care spitalele și companiile din domeniul sănătății pot colabora.

O alegere ideală ar fi factorii de influență a sănătății și bunăstării care și-au creat un număr de urmăritori în jurul promovării unor obiceiuri de viață sănătoase.

De exemplu, Dexcom, o companie producătoare de dispozitive medicale, a colaborat cu actorul și cântărețul Nick Jonas pentru a promova noul său sistem de monitorizare a glicemiei, Dexcom G7.

Imagine prinInstagram

O altă modalitate de a folosi influenți este să-i invitați să vorbească la un eveniment pe care l-ați organizat și apoi să publicați un videoclip al evenimentului pe rețelele de socializare. Puteți apela la ajutorul consultanților de rețele sociale pentru a selecta influențatorii potriviți pentru afacerea dvs.

Memorialul Edward-Elmhurst i-a împins pe Danica Patrick, un șofer de mașini de curse, pentru a transmite mesajul acasă în timpul evenimentului „Healthy Driven” al spitalului.

Imagine prinFacebook

În cele din urmă, nu uitați să vă concentrați pe crearea de conținut stelară și să urmați principiile de design dovedite pentru a vă face postările atractive și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Începeți cu strategiile dvs. de rețele sociale de asistență medicală

Rețelele sociale sunt un instrument puternic pentru proprietarii de afaceri din domeniul sănătății care doresc să-și sporească vizibilitatea, să ajungă la noi audiențe și să construiască încredere cu potențialii clienți.

Urmând strategiile de social media prezentate în acest articol, vă puteți optimiza prezența online și puteți crea o strategie de marketing eficientă, care vă va ajuta să vă stimulați afacerea în domeniul sănătății.

Nu vă fie teamă să experimentați cu diferite tipuri de postări și campanii, urmărind în același timp performanța acestora.

Cu puțin efort și dăruire, veți putea debloca întregul potențial al rețelelor sociale și vă veți asigura că afacerea dvs. de asistență medicală iese în evidență de restul.