Cum să echilibrați publicitatea organică și cea plătită pe rețelele sociale

Nu este un secret pentru nimeni că rețelele de socializare au schimbat dramatic modul în care operează afacerile în secolul XXI. Mărcile ajung la mii de clienți potențiali în câteva secunde prin reclame pe rețelele de socializare, făcând marketingul în rețelele sociale o parte extrem de importantă a strategiei de creștere a oricărei afaceri.

Dar să ieși în evidență pe rețelele sociale este mai ușor de spus decât de făcut. Cum poate afacerea dvs. să valorifice cel mai eficient puterea rețelelor sociale pentru a maximiza acoperirea, implicarea și impactul?

Experții recomandă proprietarilor de afaceri să folosească o strategie de marketing în rețelele sociale care încorporează un echilibru sănătos de conținut publicitar organic și plătit. Din ce în ce mai multe mărci folosesc ambele tipuri de publicitate în tandem, 35% dintre companii având strategii complet integrate începând cu 2022.

Problema este că multe companii se luptă să găsească echilibrul potrivit între conținutul organic și cel plătit pe platformele lor de socializare, fie cheltuind prea mult pe publicitate plătită, fie investind prea mult timp în postări organice care nu ies niciodată.

Nu există „raport magic” despre cum să echilibrezi postarea organică și cea plătită. Atât de mult depind de industria companiei dvs., de cunoașterea mărcii existente și de baza de clienți. Pentru a vă ajuta să găsiți echilibrul perfect pentru afacerea dvs., am creat acest ghid despre avantajele și dezavantajele publicității organice și plătite pentru companii pe rețelele sociale, inclusiv sfaturi despre cum să le integrați pe ambele.

Ce este conținutul organic din rețelele sociale?

Dacă ești nou pe scena rețelelor sociale, s-ar putea să te întrebi ce se califică drept conținut „organic” din rețelele sociale.

Rețelele sociale organice includ orice conținut postat de o companie pe platformele sale de socializare fără a plăti pentru promovarea sa, inclusiv text, imagini și videoclipuri. Adepții îl vor vedea, dar vizibilitatea mai mare a postării depinde dacă adepții tăi aleg să o distribuie. De obicei, companiile folosesc rețelele sociale organice pentru:

• Conectați-vă mai bine cu adepții/clienții actuali
• Stabiliți o voce de brand
• Creșteți traficul pe site
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Chiar dacă poate fi promoțional, conținutul organic este de obicei văzut ca fiind mai autentic decât publicitatea tradițională pe rețelele sociale. În loc să le spună clienților „du-te să cumperi acest produs”, o postare organică poate interacționa cu adepții într-un mod mai conversațional.

Iată două exemple de postări organice de succes pe rețelele sociale.

Prin această postare motivațională de pe Instagram, SoulCycle se conectează cu baza sa de adepți, încurajând indirect oamenii să se înscrie la mai multe cursuri. Datorită mesajului său pozitiv și esteticii vizuale curate, acesta este ceva pe care adepții se pot simți chiar inspirați să-l împărtășească, dovedit de numărul mare de „aprecieri”. Acest lucru extinde acoperirea SoulCycle fără niciun cost pentru afacere.

Această postare organică pe social media pe Facebook ajută Orangetheory Fitness să inițieze un dialog pozitiv cu adepții săi despre un aspect al afacerii. De asemenea, poate oferi companiei o perspectivă directă asupra genurilor muzicale care încurajează clienții să vină la un antrenament. Observați sutele de comentarii - această postare începe cu adevărat o conversație.

Alte utilizări comune ale conținutului organic din rețelele sociale includ:

• Postări care prezintă membrii echipei
• Partajarea de mărturii sau recenzii pozitive
• Repostarea conținutului generat de utilizatori în care clienții prezintă produse/servicii
• Informații relevante
• Ghiduri de utilizare
• Anunțuri generale despre operațiunile de afaceri

Ce este conținutul plătit din rețelele sociale?

Spre deosebire de conținutul organic din rețelele sociale, conținutul plătit de rețelele sociale se referă la orice publicitate pe rețelele sociale pe care o companie plătește pentru a o promova. Asemenea unui panou de autostradă, aceste postări promovate se vor afișa în fluxurile sociale ale utilizatorilor. Spre deosebire de un panou publicitar, reclamele pe rețelele sociale pot fi direcționate către un anumit public demografic.

Reclamele plătite pe rețelele de socializare sunt utilizate de obicei, astfel încât o afacere să poată:

• Ajungeți la un public mai larg
• Câștigați clienți
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
• Promovați evenimente, oferte și produse noi
• Creșteți vânzările

Este important de reținut că conținutul plătit din rețelele sociale este de obicei mult mai direct în ceea ce privește publicitatea decât conținutul organic din rețelele sociale, oferind companiilor un mediu în care pot comercializa în mod deschis produsele sau serviciile pe care încearcă să le vândă.

Conținutul plătit din rețelele sociale va include adesea un apel la acțiune și un link către site-ul unei companii, astfel încât clientul să poată face cu ușurință o achiziție.

Iată câteva exemple de publicitate plătită pe rețelele sociale:

Această reclamă Circle K de pe Instagram folosește un îndemn (abonați-vă acum!) pentru a încuraja consumatorii să cumpere băuturi din magazinele lor. De asemenea, include un link pentru ca utilizatorii să se poată abona cu ușurință la planul lunar de băuturi al companiei. Este în mod clar o reclamă plătită pentru companie, așa cum se arată în statutul „sponsorizat” de sub numele de utilizator.

Această reclamă video barre3 pe Facebook folosește mai multe îndemnuri și oferă clienților noi o promoție pentru a încerca prima lor sesiune gratuit.

Avantaje și dezavantaje ale rețelelor sociale organice

Publicitatea organică în rețelele sociale este gratuită și le permite mărcilor și consumatorilor să se angajeze în conversații care pot ajuta, în cele din urmă, companiile să se alinieze la bazele lor principale de clienți. Postările organice permit mărcilor să construiască o comunitate, să stimuleze încrederea și să își gestioneze reputația.

Dezavantajul conținutului organic este că companiilor le ia mult mai mult timp pentru a-și atinge obiectivele și este mai greu să ajungă la clienți noi. Nici măcar urmăritorii existenți nu vor vedea o postare organică.

De exemplu, pe Facebook, acoperirea organică medie a unei postări a scăzut la 5,5% din numărul de urmăritori ai unui cont. Instagram este puțin mai bine, cu postări organice ajungând până la 13,5% dintre urmăritorii unui cont, deși acest număr a avut o tendință de scădere în ultimii câțiva ani.

Avantaje și dezavantaje ale rețelelor sociale plătite

Pe măsură ce acoperirea organică a scăzut, publicitatea plătită pe rețelele sociale a devenit incredibil de importantă pentru întreprinderile mici și mari de pe diferite platforme de rețele sociale.

Chiar și în ciuda actualizării infame iOS 14.5 de la Apple – care le-a oferit utilizatorilor Apple posibilitatea de a renunța la aplicațiile care își urmăresc obiceiurile online și capacitățile publicitare țintite limitate semnificativ – companiile au cheltuit încă 58,5 miliarde de dolari pe reclame în rețelele sociale în 2021, o creștere de 36% față de 2020. .

De ce companiile încă investesc atât de mult în publicitate plătită pe rețelele sociale?

Unul dintre motive este că oferă mărcilor șansa de a trece prin algoritmi și de a ajunge la un public nou, mai larg. De asemenea, permite multor companii să vizeze direct publicul care ar fi probabil interesat de produsele și serviciile lor.

Un alt motiv este că mulți utilizatori din aceste zile sunt pe rețelele de socializare special pentru că doresc să facă cumpărături. În consecință, ei sunt obișnuiți să interacționeze cu reclame ca parte a experienței lor de utilizator. Cheltuielile pe rețelele sociale sunt de așteptat să ajungă la 1,2 trilioane de dolari până în 2025, iar consumatorii generației Z și Millennial conducând taxa.

În ciuda acestor beneficii, rețineți că rețelele sociale plătite pot să nu fie benefice pentru companiile care nu au un buget robust pentru publicitate pe rețelele sociale. De asemenea, este important să rețineți că navigarea cu succes a conținutului de rețele sociale plătite online necesită un anumit nivel de expertiză. Direcționarea unui public greșit poate irosi rapid bani, așa că companiile ar trebui să se asigure că înțeleg cum să folosească datele care le sunt furnizate pentru a naviga eficient în peisajul rețelelor sociale plătite.

Cum să integrați conținutul plătit și organic pentru cel mai mare succes

Când luăm în considerare avantajele și dezavantajele publicității organice vs. plătite pe rețelele sociale, devine rapid clar că cele mai bune strategii de marketing pe rețelele sociale vor folosi ambele metode împreună pentru a obține un succes maxim. Postările plătite și organice pe rețelele sociale răspund diferitelor obiective.

Pe scurt, rețelele sociale organice ar trebui folosite pentru a menține clienții actuali mulțumiți și implicați, în timp ce rețelele sociale plătite ar trebui folosite pentru a ajunge la un public mai larg și pentru a câștiga noi clienți. Important este că ambele metode pot ajuta o marcă să-și crească rentabilitatea investiției.

Iată câteva modalități comune prin care afacerea dvs. poate integra fără probleme rețelele sociale organice și plătite:

1. Sporiți conținutul organic care deja merge bine .

Chiar și cu cele mai bune minți creative interne, poate fi dificil de prezis la ce tendințe sau idei se vor prinde adepții. Când vine vorba de publicitate de succes pe rețelele sociale, nu este nevoie să reinventăm roata. Una dintre cele mai ușoare modalități de a crea o reclamă plătită de succes este de a stimula o postare organică care deja se descurcă foarte bine. Acest lucru va permite noilor clienți să vadă conținut care a rezonat deja cu baza dvs. de consumatori.

Din acest motiv, postarea organică poate fi adesea o modalitate de a testa A/B diferite idei pentru promoții plătite, înainte de a cheltui banii. Dacă o postare similară cu una dintre ideile tale pentru o promovare plătită nu are implicare organică, acesta este un semn pentru a economisi banii.

2. Direcționați reclamele către persoane care sunt similare cu publicul dvs. organic .

Conținutul dvs. organic vă poate oferi informații foarte importante despre cine sunt clienții dvs. cei mai fideli, inclusiv sexul, vârstele, interesele generale și multe altele. Utilizați aceste informații atunci când creați publicitate plătită pe rețelele sociale pentru a viza un public similar pentru a câștiga noi clienți.

3. Folosiți datele despre cuvinte cheie din postări organice și plătite pentru a vă optimiza conținutul .

Folosirea instrumentelor de analiză online vă poate ajuta să înțelegeți ce conținut organic și plătit din rețelele sociale este și nu funcționează pentru afacerea dvs. Multe platforme de social media au instrumente de analiză încorporate care vă pot informa practicile de marketing pe social media.

Este înțelept să vedeți tendințe mai mari decât să faceți judecăți rapide dintr-o singură postare. De exemplu, uitați-vă la datele de implicare pe postări similare pe o perioadă de câteva luni înainte de a formula concluzii definitive despre performanța acestor tipuri de postări.

4. Investiți în reclame de redirecționare pentru a vă încuraja baza de consumatori organici să facă o achiziție .

Companiile pot folosi reclamele de retargeting pe rețelele sociale pentru a încerca să ajungă la oameni care sunt deja interesați sau cunosc produsele și serviciile lor. În funcție de expertul de marketing pe care îl citiți, clienții trebuie să vadă un produs de trei, cinci sau șapte (sau mai multe!) ori înainte de a decide să-l cumpere. În orice caz, uneori, tot ce au nevoie utilizatorii este un mic ghiont în direcția corectă pentru a finaliza o achiziție.

5. Automatizați cât de mult puteți (în limita rațiunii) .

Unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le poate face o companie pentru a face mai ușor procesul de postare atât a conținutului organic, cât și a conținutului plătit pe rețelele de socializare este utilizarea automatizării. Câteva exemple de automatizare includ programarea postărilor în avans sau configurarea paginilor dvs., astfel încât conținutul de succes să fie automat stimulat pentru un public mai larg.

Această practică vă va economisi timp și energie. Cu toate acestea, rețineți că companiile ar trebui să ezite să se bazeze prea mult pe automatizare. Interacțiunea autentică este, de asemenea, extrem de importantă pentru a vă promova cu succes afacerea pe rețelele sociale.

Consultați-vă cu experții

Un program de succes care echilibrează conținutul de rețele sociale organice și plătit este mult de urmărit. Coalition Technologies oferă cele mai bune servicii de social media marketing pentru companii de toate tipurile și dimensiunile.

Specialiștii noștri vă vor ajuta să creșteți prezența afacerii dvs. în rețelele sociale prin:

• Planificarea campaniilor sociale
• Strategii de creștere a audienței
• Conținut câștigat și plătit
• Crearea conținutului campaniei
• Raportare și analiză
• Marketing integrat

Știm cum să integrăm perfect publicitatea organică și plătită pe rețelele sociale, astfel încât afacerea dvs. să poată înflori pe diferite platforme de rețele sociale și să vă puteți crește veniturile. Abordarea noastră vă va implica publicul prin diferite tipuri de conținut organic și plătit pe rețelele sociale, inclusiv fotografii, videoclipuri, grafice și multe altele.

Oferim, de asemenea, servicii de design web de top și servicii SEO bazate pe date, care sunt garantate pentru creșterea traficului web pe site-ul dvs.

Pentru mai multe informații, sunați-ne la (888)-725-0182 sau trimiteți-ne un e-mail la [email protected] . Așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm afacerea să se dezvolte.