Cum depinde marketingul social media de AI în 2023
Publicat: 2023-08-08Inteligența artificială descrie procesul de „gândire” de către mașini. Tehnologia AI permite roboților să gândească și să se comporte ca oamenii. În plus, AI oferă o oportunitate pentru analiza datelor și implementarea informațiilor primite în diferite procese.
Inteligența artificială ne schimbă viața personală și cea profesională. De exemplu, în lumea afacerilor, toate companiile și mărcile folosesc inteligența artificială pentru a crea noi oportunități și pentru a comunica cu clienții lor într-un mod mai productiv. Se anticipează că inteligența artificială va schimba în mod crucial marketingul în rețelele sociale în 2023.
Cum este folosită inteligența artificială în rețelele sociale?
Inteligența artificială transformă funcția platformelor de social media, deoarece un mod esențial de utilizare a inteligenței artificiale în social media este prin personalizarea conținutului. Algoritmii AI pot analiza datele și personaliza conținutul, cum ar fi reclamele personalizate și sugestiile utilizatorilor. Această funcție AI îmbunătățește experiența utilizatorului, rata de implicare și crește ratele de conversie.
Inteligența artificială îmbunătățește, de asemenea, performanța platformei de socializare prin recunoașterea comentariilor privind discursul instigator la ură, a conținutului neadecvat sau a comportamentului online inacceptabil.
În plus, chatboții bazați pe inteligență artificială sunt foarte populari pe platformele de social media, deoarece pot oferi asistență imediată pentru clienți și pot comunica cu utilizatorii prin chat-uri, ceea ce poate îmbunătăți serviciul pentru clienți și poate crește timpul de răspuns.
Rețelele de socializare nu pot continua fără AI, deoarece toate platformele de rețele sociale se bazează pe tehnologie din diferite aspecte. Al analizează comportamentul utilizatorilor pentru a găsi conținut captivant, astfel încât aceștia să petreacă mai mult timp pe platformele de socializare, de aceea, atunci când începi să-ți verifici Instagram sau TikTok, nu poți să-l lași. Multe platforme de social media folosesc inteligența artificială pentru a descoperi limbajul rău sau chiar comportamentul hărțuitor în comentarii și mesaje. În cele din urmă, să examinăm modul în care AI poate fi folosită în rețelele sociale.
Social Media Marketing
AI poate îmbunătăți ratele de implicare a clienților și poate aduce mai mult trafic pe site-ul dvs. AI revoluționează strategiile de marketing pe rețelele sociale, oferind instrumente utile mărcilor pentru a-și studia campaniile de marketing, pentru a-și personaliza conținutul și, de asemenea, pentru a analiza datele pentru ele.
Analiza datelor este una dintre metodele cruciale pe care AI le poate folosi în marketingul pe rețelele sociale. Algoritmii AI pot procesa rapid cantități uriașe de date, ceea ce îi poate ajuta pe marketerii să primească informații valoroase despre interesele și comportamentul publicului țintă. Aceste date pot fi folosite pentru a face conținut personalizat aliniat cu ceea ce le place utilizatorilor lor și pentru a aduce mai multă implicare.
De asemenea, inteligența artificială poate analiza performanța unei campanii și se poate ajusta pentru a îmbunătăți performanța anunțurilor. Prin utilizarea funcțiilor AI, mărcile pot obține rezultate mai bune în viitor.
Personalizarea conținutului pentru utilizatori
Motoarele AI sunt principalul motiv pentru care găsești sau vezi întotdeauna produsele sau serviciile care te interesează. AI poate ajuta, de asemenea, platformele de rețele sociale să facă sugestii direcționate pe baza istoricului căutărilor unui utilizator. Motoarele AI pot colecta date din conținutul implicat de utilizatori și le pot oferi mărcilor, astfel încât acestea să poată face publicitate mai bine direcționată.
AI are un rol incontestabil în realizarea de conținut personalizat pentru utilizatori, deoarece accesează cantități uriașe de date. Algoritmii AI pot analiza interesele utilizatorilor și pot pregăti conținut ajustat care se potrivește preferințelor acestora. Această funcție este disponibilă pe multe platforme, cum ar fi site-urile de comerț electronic. În aceste platforme, algoritmii de recomandare bazați pe inteligență artificială sugerează conținut personalizat bazat pe istoricul de achiziții și vizionarea utilizatorului.
Mai mult, AI poate recunoaște modele și tendințe și poate accelera crearea de conținut, ceea ce poate ajuta mărcile să ofere servicii și produse personalizate utilizatorilor lor.
Chatboții inteligenți AI pot răspunde nevoilor clienților imediat, 24/7. Acești roboti de chat pot economisi timp, bani și energie și pot îmbunătăți experiența clienților.
Inteligența artificială le permite chatboților să înțeleagă limbajul uman, să se implice cu ei în conversații și să răspundă nevoilor sau preocupărilor lor.
Chatboții bazați pe inteligență artificială pot salva datele din comunicările lor anterioare, pot învăța din ele și, eventual, pot folosi acele date pentru a oferi răspunsuri și sugestii personalizate utilizatorilor.
Chatboții pot analiza datele și își pot îmbunătăți performanța în consecință. Cu ajutorul algoritmilor AI, chatboții pot procesa cantități mari de date pentru a oferi răspunsuri precise și relevante la nevoile utilizatorilor.
Identificarea intereselor utilizatorilor
AI ajută platformele de social media să identifice nevoile și interesele clienților și permite mărcilor să recunoască tendințele, modelele și multe altele. Instrumentele bazate pe inteligență artificială oferă metode rapide și creative pentru a crea conținut și strategii de marketing direcționate pentru campaniile de social media.
Inteligența artificială poate analiza cantități uriașe de date folosind algoritmi de învățare automată, inclusiv activitățile de social media, istoricul de navigare și achizițiile online, iar scopul său principal este pregătirea unui profil personalizat bazat pe interesele și prioritățile utilizatorului.
Această funcție AI ajută companiile să își ajusteze produsele și serviciile la interesele utilizatorilor și să ofere o experiență atractivă. Al poate identifica, de asemenea, modele și tendințe, urmărind comportamentul utilizatorilor și ajută companiile să-și înțeleagă mai bine clienții și să ia decizii informate cu privire la strategiile lor de marketing.
Prin implementarea funcțiilor bazate pe inteligență artificială, companiile pot spori satisfacția utilizatorilor, loialitatea clienților și creșterea afacerii.
Recunoaștere facială pentru o implicare sporită
Tehnologia de recunoaștere facială bazată pe inteligență artificială oferă utilizatorilor rețelelor sociale funcții profesionale și distractive, cum ar fi filtrele faciale, editarea imaginilor sau realizarea unei fotografii sau conținut video în doar câteva secunde.
Algoritmii AI pot recunoaște fețele oamenilor identificându-le caracteristicile faciale. Această caracteristică poate crește securitatea și poate crea o experiență sigură pentru utilizatorii rețelelor sociale.
În ceea ce privește securitatea, tehnologia de recunoaștere facială bazată pe inteligență artificială este folosită și în multe domenii diferite, cum ar fi deblocarea smartphone-urilor sau acordarea permisiunii de a utiliza anumite funcții ale smartphone-ului. Tehnologia de recunoaștere facială bazată pe inteligență artificială poate aduce mai multă comoditate pentru utilizatori și poate asigura că nimeni, în afară de ei înșiși, nu are permisiunea de a accesa informații private și sensibile de pe smartphone-urile lor.
Recunoașterea facială bazată pe inteligență artificială este, de asemenea, utilizată pentru îmbunătățirea experienței serviciilor pentru clienți de către multe companii și platforme de marketing. De exemplu, comercianții pot folosi recunoașterea facială pentru a evalua locația și interesele utilizatorilor, ceea ce îi va ajuta să personalizeze anunțurile aliniate cu nevoile clienților lor.
Cum pot profita companiile de pe urma AI pe rețelele sociale?
AI schimbă totul despre marketing. Tehnologia AI accelerează sarcinile de marketing, crește ratele de conversie și îmbunătățește experiența clienților.
Importanța rețelelor sociale în afaceri este incontestabilă. Aproximativ 58,4% din populația lumii, mai mult de jumătate din lume, utilizează rețelele sociale. Ca rezultat, platformele de social media sunt cel mai important grup de focus cu clienți fără sfârșit. Dacă marca ta nu are o platformă de social media, este timpul să construiești una. Tehnologia AI poate ajuta, de asemenea, angajații de la distanță sau care lucrează la birou să-și îmbunătățească abilitățile în rețelele sociale.
Mai jos sunt câteva sfaturi despre cum AI vă poate ajuta marca să-și atingă obiectivele.
- Înțelegerea contextului clientului
- Crearea de conținut pentru publicul țintă
- Creați reclame de înaltă calitate cu strategie de conținut vizual
- Automatizarea serviciului pentru clienți
- Analizați și evaluați concurenții
- Optimizarea continutului
- Automatizarea publicării de conținut
- Marketing de influență AI
- Îmbunătățiți personalizarea prin chatbot
- Analizați rezultatele campaniei și feedback-ul clienților
- Creșteți veniturile
- Reduceți costurile operaționale
Cum poate AI să schimbe marketingul în rețelele sociale în 2023?
Evoluția are loc în lumea tehnologiei și își va accelera creșterea zilnică. Inteligența artificială este unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului digital și crește rapid și de neoprit. Influența tehnologiei AI în viața noastră include diferiți asistenți virtuali, cum ar fi Siri, pentru alte mașini automate sau mașini cu conducere autonomă, care toate sunt foarte impresionante.
61% dintre specialiștii în marketing digital cred că AI este vitală pentru strategia lor de date, iar 80% confirmă că AI poate crește productivitatea. Inteligența artificială va ajuta agenții de marketing digital să rămână la curent cu tendințele, să își înțeleagă nișa și să îmbunătățească experiența clienților.
Marketingul digital va avea un viitor luminos datorită existenței AI. Inteligența artificială a creat noi oportunități pentru marketeri de a-și îmbunătăți strategia de marketing, de a crea instrumente mai productive și de a îndeplini obiectivele de afaceri.
- Publicitate țintită și etică
- Creare automată de conținut
- Optimizarea conținutului pe baza căutării vocale
- Chatbot asemănătoare oamenilor
- Analiza de predicție
- Marketing inteligent prin e-mail
- Optimizare îmbunătățită pentru motoarele de căutare
- Mai multă experiență de realitate virtuală pentru utilizatori
- Recomandări de produse mai precise și transparente
- Design de site web bazat pe inteligență artificială
Cuvinte finale
Se prevede că AI va afecta viitorul marketingului digital în 2023 într-un mod semnificativ. Se estimează că AI va câștiga peste 14 miliarde de dolari în marketing digital, iar rata sa anuală de creștere va fi de peste 25% până la sfârșitul anului 2023.
În plus, se anticipează că automatizarea marketingului bazată pe inteligență artificială va crește cu %40 în 2023, ceea ce o face principalul motor de creștere pe toate canalele de marketing. Pe baza acestor statistici, este deja clar că AI s-a transformat într-o parte vitală a lumii marketingului digital în 2023.
Dacă aveți o afacere, nu trebuie să vă faceți griji pentru designul site-ului dvs., crearea de conținut, comunicarea cu publicul țintă sau alte strategii, deoarece AI vă va acoperi totul. De asemenea, puteți îmbunătăți și schimba asistența pentru clienți cu tehnologia AI.
AI va crește semnificativ în scurt timp, deoarece mai multe mărci și companii vor folosi tehnologia AI pentru a crește productivitatea, a crea experiențe personalizate și a ține pasul cu piața competitivă.