Cum un sistem PIM îmbunătățește munca în echipă și colaborarea

Sistemele PIM (Product Information Management) par a fi platforme pentru stocarea datelor tehnice la rece. Cu toate acestea, în realitate, acestea sunt sisteme concepute pentru a ajuta oamenii care gestionează zilnic conținutul produsului, deoarece sunt o platformă care îmbunătățește colaborarea, comunicarea și rezultatele.

Software-ul PIM se adaptează la toate tipurile de produse și are un impact pozitiv asupra colaborării de-a lungul lanțului de aprovizionare în multe direcții diferite:

• Producători, care împărtășesc informații despre produse cu distribuitorii/retailerii.
• Vânzători, care primesc și reunesc informații despre produse de la mai multe mărci.

Să vedem ce caracteristici specifice vă oferă sistemele PIM în ceea ce privește colaborarea în echipă și cum beneficiază atât întregul lanț de aprovizionare, cât și clientul final.

Avantajele unui sistem PIM pentru lucrul în echipă

• Îmbunătățește comunicarea între departamente și cu jucătorii externi.
• Sincronizează activitatea de producție, marketing și vânzări.
• Îmbunătățește calitatea informațiilor despre produse.
• Oferă avertismente detaliate despre câmpurile care necesită date.
• Evită neînțelegerile, greșelile în manipularea datelor și sarcinile repetitive de revizuire și corectare.
• Vă permite să vă concentrați pe îmbunătățirea calității, mai degrabă decât pe actualizarea informațiilor.
• Ea eficientizează procesele de actualizare și lansare de cataloage și produse.
• Sincronizează datele necesare multor persoane diferite în timp real și pe toate canalele.
• Coordonează munca diferiților oameni în locuri diferite, deoarece soluțiile PIM bazate pe cloud permit accesul de pe orice dispozitiv oriunde în lume.
• Are un impact pozitiv asupra experienței clienților, permițând o muncă internă mai agilă și de calitate superioară.
• Întărește imaginea mărcii pentru clienți.

Sistemul PIM este singura sursă de adevăr a informațiilor despre produse pentru întregul ecosistem de afaceri.

Cum îmbunătățește software-ul PIM fluxul de lucru intern al companiei?

Implementarea unui sistem PIM într-o companie de producție sau vânzări de produse are beneficii imediate în ceea ce privește colaborarea echipelor interne. Când totul este spus și gata, mulți oameni lucrează cu date despre produse în fiecare zi, fiecare dintre ei fiind în departamente diferite și chiar în locații și țări diferite.

A avea o platformă care reunește informațiile despre produse la care lucrează atât de mulți oameni garantează că sarcinile lor vor fi mai sincronizate și că toată lumea folosește aceleași date, fără posibilitatea de a exista versiuni diferite ale aceluiași catalog sau site web și greșeli în prețuri, imagini sau detalii tehnice.

Cine beneficiază de lucrul cu un sistem PIM?

• Marketing de produse.
• Tehnicieni responsabili cu intretinerea catalogului.
• Echipa IT care se asigură că catalogul este conectat cu alte canale (piațe, platforme de comerț electronic, CMS etc.).
• Designeri care pregătesc resurse digitale și tipărite.
• Reprezentant de vazari.
• Angajații serviciului clienți.

Cum îmbunătățește un sistem PIM relația dintre producători și vânzători?

Orice companie poate vedea cum comunicarea cu rețeaua sa de vânzări este eficientizată datorită unui sistem PIM – mai ales dacă este un producător care trebuie să-și partajeze catalogul și conținutul produsului cu mulți distribuitori sau vânzători.

Un sistem PIM asigură că datele de produs actualizate și corecte vor fi trimise de-a lungul întregului lanț de aprovizionare, îmbunătățind poziționarea și identificarea mărcii și a produsului. Comercianții cu amănuntul sunt întotdeauna recunoscători să lucreze cu furnizori care oferă conținut complet al produsului, ușor și rapid de accesat, fără a fi nevoie să aștepte zile pentru a obține un Excel personalizat sau să meargă înainte și înapoi despre lipsa datelor tehnice și a resurselor, cum ar fi imaginile produselor.

Acest lucru este vital atunci când producătorii sau mărcile lucrează cu clienți foarte mari și importanți , deoarece procesarea unui volum mare de comenzi rapid și fără greșeli necesită un catalog în care se poate avea încredere 100% din timp.

După cum au experimentat companiile care lucrează zilnic cu companii de nivel înalt și solicitate precum ACCIONA, sistemul Sales Layer PIM reduce timpul de răspuns și timpul de gestionare a comenzilor, bazându-se pe un catalog care este mereu actualizat pe toate canalele – inclusiv sistemele eProcurement.

De asemenea, retailerii beneficiază foarte mult de folosirea unui sistem PIM pentru a organiza informațiile din toate produsele lor, deoarece acest tip de sistem le permite să creeze grupuri specifice pentru fiecare marcă/producător pentru a adăuga, valida și publica cu ușurință informații despre produse noi. De asemenea, un sistem PIM analizează calitatea datelor despre produse de la fiecare furnizor înainte de utilizare, pentru a detecta omisiunile, a îmbogăți datele și a vă ajuta să vă evidențiați de concurenții care vând aceleași produse - toate acestea fără a fi nevoie să atingeți cu greu. continutul.

Cea mai puternică caracteristică a unui sistem PIM pentru colaborarea în echipă: editarea de grupuri sau fluxuri de lucru

Motivul pentru care software-ul PIM îmbunătățește munca în echipă a unei companii este nu numai pentru că aceste sisteme sunt platforme care reunesc datele despre produse la care lucrează toată lumea la unison, ci și pentru că sistemele PIM oferă instrumente specifice pentru colaborare.

Fluxurile de lucru/grupurile de editare sunt o caracteristică foarte puternică pentru companiile care utilizează un sistem PIM. Datorită acestei funcții, puteți organiza munca persoanelor care participă la editarea și întreținerea catalogului de produse , precum și posibilitatea de a decide care persoane pot colabora și care sunt permisiunile lor (numai citire, editare, aprobarea modificărilor etc. ).

• Controlul rolurilor și a permisiunilor de editare în sistemul PIM.
• Acces cu vizibilitate restricționată pentru a proteja datele.
• Opțiunea de a comenta modificările înainte ca aceste modificări să fie aprobate.
• Jurnalul de modificări și versiuni pentru urmărirea activității.
• Backup-uri pentru a recupera datele anterioare în cazul unor modificări eronate.
• Ierarhia rolurilor: supervizorii trebuie să revizuiască și să aprobe, iar editorii să adauge și să modifice date.
• Notificări prin e-mail ale modificărilor de îndată ce apar pentru monitorizare în timp real.
• Și cel mai important lucru al oricărui sistem nou care este implementat într-o companie: nu poate implica o întrerupere sau timpi lungi de instalare pentru întreaga echipă.

Sistemul PIM al Sales Layer oferă toate caracteristicile și avantajele tehnologiei PIM pentru lucrul colaborativ într-o singură platformă, făcând acest lucru cu cea mai agilă integrare dintre toate sistemele de pe piață datorită unui sistem intuitiv care poate fi utilizat de oricine și care nu necesită cunoștințe tehnice și are o curbă scurtă și simplă de învățare.

Încercați-l gratuit chiar aici sau rezervați o demonstrație personalizată cu un specialist PIM pentru a explica cum să utilizați sistemul în echipa dvs. în funcție de numărul de persoane pe care le aveți și de nevoile dvs. specifice.