Cum vă va ajuta să lucrați de acasă să aveți un număr de telefon virtual

Au trecut de mult vremea trimiterii de scrisori, trecerea printr-un operator pentru a ajunge la prietenul tău sau la o afacere locală sau apăsarea mai multor butoane de pe telefonul tău Nokia pentru a trimite un text scump. În lumea modernă și tehnică de astăzi, smartphone-urile sunt norma, e-mailurile sunt trimise în câteva secunde, iar apelurile Zoom sunt noile săli de întâlnire.

Postare conexă: 5 lucruri de luat în considerare atunci când alegeți un furnizor de software de facturare pentru telecomunicații

Dacă conduceți o afacere din confortul propriei case, sunteți unul dintre mulții antreprenori care încep să-și câștige existența fără a avea un loc de muncă „tradițional” de birou 9-5. Pe măsură ce lumea se digitalizează, vedem o trecere de la naveta zilnică pe autostradă la o navetă mai scurtă – de la dormitorul tău la biroul tău de acasă.

Când lucrați de la biroul dvs. de acasă, sunt necesare anumite facilități pentru ca afacerea dvs. să funcționeze cu succes. Am restrâns lista de cerințe preliminare pentru o afacere acasă la o caracteristică foarte importantă - să vedem care este.

Ce este un număr de telefon virtual?

La prima vedere, „număr de telefon virtual” ar putea fi un termen confuz. Virtual înseamnă la distanță, digital sau pur și simplu un dispozitiv electronic? În ciuda denumirii complicate a acestui termen, un număr de telefon virtual este de fapt o tehnologie simplă care poate fi extrem de utilă pentru conectivitate și fiabilitate.

Un număr de telefon virtual permite utilizatorului să primească apeluri de oriunde în lume, la fel ca în cazul în care utilizați un plan nelimitat de telefon de date care poate funcționa universal. De asemenea, asemănător cu un telefon mobil tradițional, un telefon virtual este ușor de configurat, simplu de utilizat și convenabil pentru utilizarea în mișcare.

Un număr de telefon virtual este cunoscut sub numele de număr de apelare internă directă, care este un număr care există fără niciun dispozitiv sau legătură cu o anumită linie telefonică. Acest număr înseamnă că puteți efectua și primi apeluri de la o adresă IP sau un alt număr, oferindu-vă flexibilitate în timpul călătoriei.

În cele mai multe cazuri, telefoanele mobile necesită turnuri celulare pentru a furniza un semnal pentru ca dispozitivul dvs. portabil să efectueze un apel și să obțină recepție. Cu numere raționale, cineva care apelează la un număr de telefon va ajunge la destinatar pe numărul de telefon. Cu toate acestea, utilizatorii nu trebuie să acceseze un anumit dispozitiv pentru a efectua sau primi apeluri cu un număr de telefon virtual. În schimb, numerele de telefon virtuale se bazează exclusiv pe internet pentru a comunica cu orice dispozitiv care conține un semnal de internet.

Citiți și: Ghid simplu pas cu pas pentru construirea unui site web WordPress cu cei mai noi editori WordPress

Beneficiile unui număr de telefon virtual

Deși numerele de telefon virtuale au unele asemănări cu iPhone-ul tău, ele au și caracteristici distinctive care îl fac cu un pas deasupra smartphone-ului din buzunar.

Cloud Computing

Numerele de telefon virtuale pot funcționa fără un turn celular sau semnal datorită cloud computingului, o tehnologie care permite organizațiilor și companiilor să acceseze cu ușurință resursele de pe servere și baze de date la distanță. În loc să utilizeze o opțiune limitată de stocare direcționată către o locație fizică, cloud computing permite utilizatorilor să obțină, să stocheze, să adune și să partajeze informații folosind numărul lor de telefon virtual.

Informațiile stocate cu numărul dvs. de telefon virtual pe serverul cloud pot fi trimise și primite folosind o rețea mondială de centre de date, crescând viteza de conversie și partajarea datelor.

VoIP

VoIP, cunoscut sub numele de Voice over Internet Protocol, permite efectuarea apelurilor folosind Internetul în loc de o linie telefonică. Folosind această tehnologie, utilizatorii de numere de telefon virtuale pot transmite semnale prin internet prin orice dispozitiv, fie că este un computer, telefon sau GPS.

O persoană cu un număr de telefon virtual poate seta numărul pentru a se conecta cu orice dispozitiv de internet sau cu mai multe dispozitive, permițând flexibilitate atunci când călătorește în diferite locații cu resurse limitate.

Competență în afaceri

Un alt beneficiu al utilizării unui număr de telefon virtual este capacitatea de a vă extinde acoperirea afacerii, de a crește marja de profit și de a îmbunătăți capacitățile de comunicare ale companiei dvs. către cei din întreaga lume. Este mai probabil ca consumatorii să răspundă la apeluri de la un număr local în loc de un număr 800 sau un număr gratuit, ceea ce vă poate crește reținerea clienților și vânzările.

Citiți și: 6 sfaturi care vă vor ajuta să dezvoltați o strategie excelentă pentru experiența clienților

Contactați rapid oamenii

Numerele de telefon virtuale permit companiilor să stabilească o prezență locală și să intre în contact cu persoanele potrivite atunci când au nevoie. Fiecare angajat va avea propria extensie virtuală a numărului de telefon, facilitând contactul clienților și clienților cu persoana care lucrează direct cu ei.

Rute cu orice dispozitiv de internet

Un număr de telefon virtual crește capacitatea de răspuns a unui angajat sau angajator, deoarece numărul poate fi direcționat către un telefon sau alt dispozitiv compatibil cu internet atunci când sunteți în afara biroului. Puteți preveni pierderea afacerii reducând nevoia de apeluri inverse.

Mai puțin costisitoare decât sistemele telefonice

Un număr de telefon virtual este mai puțin costisitor decât hardware-ul și sistemele telefonice scumpe, care reprezintă o investiție inutilă pentru afacerea dvs. În schimb, un număr de telefon virtual oferă o mai mare accesibilitate și confort.

Ajută cu lucrătorii de la distanță

Știm că mulți lucrători de astăzi operează de la distanță, fie formează un birou virtual, fie din propria lor casă. În acest caz, un număr de telefon virtual poate ajuta clienții sau clienții să sune angajatul de pe orice dispozitiv din locuința lor.

Utilizare de marketing

Numerele de telefon virtuale pot ajuta echipele de marketing să analizeze care canale, metode și strategii sunt cele mai bune pentru compania lor în ceea ce privește profitul și productivitatea. Companiile pot atribui un număr de telefon virtual diferit diferitelor canale pentru marketing pentru a separa datele.

Organizare call center

Companiile cu centre de apeluri pot folosi un număr de telefon virtual pentru a ajuta la organizarea și clasificarea volumului mare de apeluri telefonice. Această calitate organizatorică îi ajută pe angajați să gestioneze afluxul de apeluri pentru a preveni închiderile sau apelurile pierdute. În plus, cu un număr de telefon virtual, un call center nu va trebui să-și facă griji cu privire la reducerea afacerii.

Citește și: 12 industrii care pot beneficia de aplicațiile mobile

Securitate personală

În cele din urmă, un număr de telefon virtual poate beneficia de cei care nu doresc să dea numărul personal de telefon mobil din motive de securitate sau siguranță. Dacă discutați despre lucru cu un coleg sau partener, oferirea unui număr de telefon virtual poate fi o opțiune sigură și profesională.

Concluzie

Există multe beneficii ale utilizării unui număr de telefon virtual în afacerea dvs., marketing sau viața personală, cum ar fi flexibilitatea, abilitățile de lucru la distanță, securitatea sporită și productivitatea îmbunătățită a companiei. A avea un număr de telefon virtual pentru afacerea dvs. poate ajuta la creșterea vânzărilor și la creșterea reținerii clienților.