Cum Acura stimulează conștientizarea cu o nouă serie web de succes

Cea mai bine vândută linie Integra Type S de înaltă performanță a Acura este un succes chiar mai mare online decât în ​​showroom-urile dealerilor. Este o vedetă a seriei web animate extrem de populare de la Accura, „Călătoria lui Chiaki”, aflată acum la al doilea sezon.

Începând cu luna iunie, primul sezon (patru episoade care au rulat în 2022) a fost vizionat de aproape 280 de milioane de ori. A depășit cu mult așteptările în legătură cu cumpărătorii de mașini premium mai tineri, ridicând valorile de considerare și sporind vânzările. Acel sezon a fost, de asemenea, premiat cu Gold Effie și numit Grand Effie Contender la US Effie Awards.

Campania a fost creată în parteneriat cu agenția de creație MullenLowe și studioul de animație The Line din Londra.

Extinderea seriei la un al doilea sezon

În această primăvară, a fost lansat cel de-al doilea sezon din „Călătoria lui Chiaki” pentru a consolida impulsul și a adăuga la saga stabilită în Sezonul Unu. Produs într-un stil anime, cu o melodie rock originală, spectacolul urmărește o tânără care caută să-și îndeplinească moștenirea tatălui ei ca pilot auto legendar. Cu fiecare episod, publicul învață mai multe despre abilitățile speciale ale Chiaki și despre proeminența tatălui ei, care a murit înainte de a începe povestea.

Fanii animelor și a mașinilor pot vedea noile episoade pe YouTube. Seria este, de asemenea, promovată pe mașini digitale și proprietăți de stil de viață, rețele sociale, streaming și în aer liber pe piețele cheie din SUA.

Asamblarea unei serii web personalizate pentru a atrage un nou public

Echipa de marketing Acura a împărtășit un interes personal pentru filmele anime în stil japonez. De asemenea, au văzut că anime-ul se confruntă cu o renaștere, în special în rândul consumatorilor mai tineri. Crearea unei serii anime în jurul Acura părea să fie o modalitate de a aduce noi clienți, deși nimeni nu se aștepta ca „Călătoria lui Chiaki” să devină la fel de mare.

„Am intrat în asta chiar fără să știm la ce să ne așteptăm, dar eram mari fani anime și am intrat în asta cu o strategie”, a spus Meliza Humphrey, senior manager al Acura Marketing. „Nu știam care va fi răspunsul, dar strategia noastră a fost ca anime-ul să revină în cultura pop – a fost un lucru mare. Știam că în trecut am făcut campanii care rezonau bine cu cultura auto și cultura Acura.”

Seria include secvențe de curse în ritm rapid, precum și scene în care personajele lucrează la mașini în garaj pentru a se pregăti pentru cursele viitoare. Drept urmare, fanii ocazionali ai anime-ului și pasionații de mașini deopotrivă găsesc ceva de care să se prindă, cu o mulțime de oportunități pentru Acura de a împletește Type S în narațiune.

„Suntem un brand japonez și un brand de performanță”, a spus Humphrey. „Am vrut să includem modelele Type S și să aducem o poveste autentică fanilor noștri. Așa că am început de acolo.”

Sapă mai adânc: Acura folosește NFT-uri pentru a ajunge la clienți digital

Găsirea și implicarea clienților potriviți cu conținut

„Călătoria lui Chiaki” este adaptată pentru zgomotul social. Acesta este rezultatul numeroaselor idei ale echipei de marketing Acura pentru a face episoadele semnificative pentru publicul producătorului de mașini și pentru pasionații de mașini în general.

„Dacă te oprești în garajul [personajului din serie unchiul] Noboru, toate părțile istorice despre curse, garaje și tradiția Acura – un pasionat de mașini ar cunoaște toate pepitele și ouăle de Paște pe care le-am pus acolo”, a spus Humphrey. „Deci, este o adevărată colaborare între noi, MullenLowe și The Line pentru a face ca toate aceste lucruri să prindă viață.”

Ea a adăugat: „Știm pe cine încercăm să atragem către brand și când creăm o campanie, cu cine va rezona. Avem, de asemenea, partenerii noștri media care găsesc partenerii digitali potriviți și fac țintirea pentru ca noi să ajungem la acel public.”

În plus, Acura utilizează un instrument de ascultare socială și are un partener de analiză socială care implică clienții potriviți pe rețelele sociale.

E-mailul și călătoria digitală a cumpărătorului

„Vrem să privim opiniile, dar și oamenii care împărtășesc, ca o extensie a angajamentului”, a spus Humphrey. „Scopul final este de a conduce oamenii către site-ul nostru web, astfel încât să poată afla mai multe.”

Pe site-ul web, clienții își pot construi propriul Integra virtual și pot intra în legătură cu dealerii locali pentru a face o achiziție sau pentru a rezerva un nou model dacă acesta nu este încă disponibil.

„Suntem mândri de modul în care ne gestionăm baza de date cu clienții și de cât de curat păstrăm datele”, a explicat Humphrey. „În baza bazei de date, am putut să identificăm clienții și să le trimitem o campanie de e-mail în care vorbește despre cum a apărut Type S și a fost tachinat în seria anime.”

Evenimente live și în afara casei

Pentru a crea zgomot în jurul mașinilor Integra Type S și al celui de-al doilea sezon din „Călătoria lui Chiaki”, Acura a instalat o recreare în viața reală a garajului unchiului Noboru, prezentată în serie, la evenimentul Acura Grand Prix of Long Beach din primăvară.

Reclamele în aer liber din piețele selectate au fost, de asemenea, folosite pentru a semnala fanilor că un alt sezon este în desfășurare. Acura a făcut o mare explozie în Times Square cu o reclamă din sezonul 2 în 3D.

„În afara casei a fost o altă extensie mare pentru campanie”, a spus Humphrey. „Apartamentul nostru a fost într-adevăr plasat strategic în LA, Times Square din New York și, de asemenea, în Miami în timpul sezonului de F1.”

În acest fel, fanii sporturilor cu motor și Acura pot vedea o serie captivantă care începe să ia o nouă viață în lumea fizică din jurul lor. Deocamdată, nu s-au făcut planuri pentru unde va urma serialul.

Sapă mai adânc: Bermuda Tourism lansează 3D digital out-of-home în New York