Adaptați-vă și depășiți: Repere din colaborarea 2020

Tema noastră pentru colaborarea din acest an: sesiunile virtuale a fost „adaptarea și depășirea”. La început, acest lucru a fost ca răspuns la pandemia de COVID-19 care a schimbat aproape fiecare aspect al vieții noastre de zi cu zi. Echipa noastră s-a întâlnit cu practicieni nonprofit pentru a afla de ce aveți nevoie pentru a merge mai departe și am folosit aceste informații pentru a crea conținut care să vă ajute să vă orientați strategia și să strângeți fondurile atât de necesare în această perioadă fără precedent. O mare parte din conținutul sesiunii s-a concentrat astfel pe modul de adaptare la o lume în care sensibilizarea online, implicarea și strângerea de fonduri nu mai erau opționale, ci necesare.

Dar COVID-19 nu este singura pandemie cu care se luptă lumea și nu am crezut că este corect să găzduim un eveniment axat pe colaborare și sprijinirea reciprocă, fără a aborda revolta împotriva nedreptății rasiale.

Deci, în săptămâna dinaintea evenimentului nostru, vorbitorii și-au actualizat pachetele și și-au schimbat punctele de discuție, iar echipa a găsit modalități de a evidenția evenimentele actuale și de a atrage atenția asupra importanței mișcării care se desfășoară în întreaga lume.

Pentru a facilita conversațiile cu privire la modul de adaptare și de depășire a crizelor cu care se confruntă lumea, fiecare sesiune a fost creată prin prisma modului în care organizațiile nonprofit pot reacționa, pivota și adapta modul în care funcționează la peisajul actual.

În curând veți avea ocazia să vizualizați înregistrările tuturor sesiunilor de colaborare: virtuale, precum și peste 15 înregistrări bonus exclusive în biblioteca de sesiuni extinse. Vom publica, de asemenea, o postare pe blog despre învățările echipei noastre de la găzduirea primei noastre conferințe virtuale, dar, deocamdată, dorim să împărtășim cu voi câteva dintre informațiile care au condus la conversații pasionate, energice și motivante între vorbitorii noștri și peste 10.000 de participanți. .

Leadership colaborativ pentru o lume mai bună

Discursul nostru de deschidere, Leadership colaborativ pentru o lume mai bună , a avut loc în ziua a 2-a, dar a meritat din plin așteptarea. Pentru prima jumătate a sesiunii de o oră, CEO-ul și co-fondatorul Classy, ​​Scot Chisholm, a vorbit despre trecerea noastră la un eveniment virtual și despre toate modurile în care industria a trebuit să se adapteze de când pandemia a lovit SUA.

El a împărtășit povești inspiratoare despre modul în care organizații precum Baletul San Francisco au luat măsuri rapide pentru a-și adapta modelul de afaceri. După ce mai mult de 60% din sezonul lor a fost suspendat din cauza COVID-19, Baletul din San Francisco s-a asociat cu Classy pentru a lansa un fond online de ajutor critic pentru a-și menține forța de muncă plătită și beneficiile pentru sănătate, iar până în prezent au strâns mai mult de 3 milioane de dolari.

Am auzit, de asemenea, despre modul în care industria s-a adunat în jurul Giving Tuesday Now pe 5 mai pentru a strânge fonduri pentru ameliorarea COVID-19. Aceste povești le-au reamintit participanților că, deși este înfricoșător să-ți arunci cartea de joc și să încerci ceva nou, acele noi inițiative pot avea rezultate care depășesc așteptările tale. În același timp, Scot a recunoscut, de asemenea, că aceste vremuri fără precedent au creat provocări noi și dificile pentru multe organizații care încă lucrează pentru a le depăși.

După ce Scot a anunțat lansarea integrării Classy pentru Facebook și a tachinat la lansarea Connected Accounts, el a salutat-o ​​pe Lorna Davis, fostul CEO și președinte al Danone Wave și actualul ambasador global al mișcării B Corps. Scot și Lorna au discutat despre experiențele lor privind evoluția lumii în ultimele luni și despre cum, în cuvintele lui Lorna, „Acest virus a demonstrat că inegalitatea este și mai puternică decât credeam că este posibil”.

Pe măsură ce discuția s-a îndreptat către munca incredibilă care se desfășoară pentru a sprijini ajutorarea COVID-19 și inspirația pe care a simțit-o lumea noastră văzând mobilizarea eforturilor de ajutor, Lorna a spus că: „Ca întotdeauna, există frumusețe și creștere în mijlocul a ceea ce pare a fi moloz. .”

Declarații de împuternicire ca acestea au fost adesea urmate de o serie de mesaje Slack, participanții citându-și rândurile preferate, iar alții adăugând reacții emoji subliniind acordul lor.

Acesta este unul dintre avantajele unui eveniment virtual; participanții pot răspunde direct și pot contribui la conversație în timpul sesiunii la care participă. Am văzut atât de mulți care își împărtășesc gândurile, reacțiile și linkurile către conținutul sau lucrările menționate.

GIF-ul de mai sus a fost luat în timpul keynotei de deschidere. Puteți vedea cum participanții s-au susținut reciproc ideile, au răspuns la întrebări și și-au împărtășit opiniile.

Conversația dintre Scot și Lorna s-a transformat apoi în recunoașterea uneia dintre provocările de top cu care se confruntă industria nonprofit: cultura competiției în detrimentul colaborării și ideea că există un singur câștigător într-o anumită cauză sau spațiu.

„Dacă poți face ceva pe cont propriu, probabil că nu merită să faci”, a spus Lorna. Dar este optimistă că oamenii au fost treziți de această gândire. „Nu numai că este imperativ să incluzi alți oameni în munca ta, dar este chiar distractiv!” Mai târziu, ea a vorbit despre cât de important este să colaborezi înainte de a face orice altceva și că organizațiile nonprofit ar trebui să acorde prioritate colaborării în loc să considere organizațiile nonprofit concurente. „Abilitatea de a co-crea ceva este atât de fericită, mai ales când este ceva la care îți pasă cu adevărat”, a spus Lorna.

Ea a inventat chiar și un slogan optimist care a fost împărtășit pe canalele de comunicare și pe rețelele sociale, „Trebuie să trecem de la rapid și furios la calm și curios”.

Dincolo de colaborarea unul cu celălalt, ambii vorbitori au fost de acord că industria nonprofit trebuie să acorde prioritate colaborării intersectoriale. Scot a pus întrebarea, cum facem acest lucru mai ușor de realizat? Compania obișnuită nu știe cum să colaboreze cu o organizație nonprofit și invers, așa că cum abordăm asta?

Răspunsul Lorna i-a făcut pe participanți să ia notițe:

Ea a continuat explicând că, pentru a crește colaborarea intersectorială, puteți începe prin a vă întreba cine vă poate ajuta cel mai mult. Indiferent dacă este o afacere cu scop profit, o entitate guvernamentală sau o altă organizație nonprofit, totul începe cu un singur apel telefonic și o singură conexiune pentru a trece prin acele linii artificiale, create de sine.

Cuvintele de înțelepciune ale Lorna au fost în jurul pașilor pe care îi puteți face pentru a evolua colaborarea în cadrul organizației dvs.:

Conduceți-vă echipa într-o criză

Am auzit, de asemenea, sfaturi tangibile despre conducerea nonprofit în timpul celor 3 lideri experimentați despre cum să-ți treci echipa prin criză . Acest panel, găzduit de Lynne Gilliand de la Lynne Gilliand Consulting, a inclus Jake Wood, co-fondator și CEO al Team Rubicon; Carrie Hessler Radelet, președinte și CEO al Project Concern International; și Dr. Shereef Elnahal, președinte și CEO al Spitalului Universitar.

Când li s-a cerut sfatul cu privire la conducerea unei echipe într-o criză, toate răspunsurile s-au învârtit în jurul comunicării oneste și transparente. Carrie și-a împărtășit cele trei principii de conducere pentru criză:

1. 1. Nu astepta. Aveți conversațiile grele în timp real.
   2. Fii autentic și vulnerabil. Nu lăsa teama de a greși să te împiedice să apari.
   3. Sapă adânc în valorile organizației tale. Luați acțiuni reale cu schimbări măsurabile.

Jake a profitat de trecutul său militar și a împărtășit cum un cadru al armatei americane, VUCA, vă poate ajuta să răspundeți la haos. VUCA înseamnă:

• • Volatilitate
    • Cere să aveți o viziune pentru a lua măsuri și a realiza schimbarea.
  • Incertitudine
    • Cere să aveți o înțelegere largă și să vedeți perspective diferite.
  • Complexitate
    • • Cere claritate cu domenii cheie de focalizare flexibile și creative.
  • Ambiguitate
    • Cere agilitate în luarea deciziilor și crearea de soluții inovatoare.

Acest cadru este corelat cu rezoluția în fiecare etapă. El a afirmat că, în cele din urmă, în vremuri de haos, speranța nu poate fi strategia – trebuie să fie mai mult. De-a lungul anilor, a învățat să se pregătească construind o cultură care va conduce și ghida echipa în timpul haosului - o cultură care va reacționa îndreptându-se spre problemă, nu departe de ea, și va conduce cu viteză și flexibilitate.

Dr. Elnahal a împărtășit pașii critici necesari pentru a se asigura că cel mai important chiriaș în răspunsul la criză a fost menținut: comunicarea. Neavând un manual pentru pandemie, el s-a păstrat fidel principiilor sale de comunicare care i-au oferit încrederea, fiabilitatea și autenticitatea necesare pentru a conduce prin haos. El a enumerat următoarele tactici pentru a aborda comunicarea într-o criză:

1. 1. Necesitatea unei comunicări de masă sincere și revelatoare . Acest lucru ajută la construirea încrederii în prima linie.
   2. Comunicare live, dinamică, folosind canale precum primăriile sau Facebook Live. Angajații se vor simți apreciați, conectați și încurajați de recunoașterea dvs. autentică.
   3. Prezența fizică a conducerii. Un lucru este să comunici. De asemenea, trebuie să vă prezentați echipei dvs., astfel încât să știe că îi susțineți. Acest lucru va duce, de asemenea, la o mai bună luare a deciziilor în momentele dificile.
   4. Structurați comunicarea pentru feedback și iterare punând întrebări specifice.
   5. Dă putere vocile oamenilor tăi din prima linie să vorbească. Chiar și către presă.

Evitarea Burnout-ului

Dr. Denise Kruszewski a împărtășit modul în care liderii nonprofit își pot sprijini echipa conducând cu compasiune în timpul sesiunii sale, Cultivating Strength: How to Protect Against Burnout and Build Resilience during Adversity. Când a discutat despre cum să construim reziliența într-un grup, ea ne-a reamintit că reziliența individuală este încă o parte a rezilienței organizaționale. „Liderii nu sunt la fel de atenți la epuizarea personalului lor, pentru că nu sunt atenți la epuizarea lor”, a spus Denise.

Pentru a construi reziliența în noi înșine trebuie să începem cu a fi atenți. Cum facem asta? „O cale către conștientizare este o pauză”, spune Denise. „O pauză activă pe care o poți observa. Cu toate acestea, conștientizarea în contextul provocării poate fi oarecum inconfortabilă. Și trebuie să vorbim despre această barieră - dorința noastră de a evita și dorința noastră de a remedia. Este un fel de gumă, cu cât încerci să scapi de ea, cu atât devine mai dezordonată.”

Pe lângă munca pe cont propriu, ea i-a îndemnat pe lideri să facă ca organizația în sine să fie un loc sigur, unde cineva poate experimenta vulnerabilitatea și este întâmpinat cu pozitivitate. De asemenea, ea a sfătuit că liderii trebuie să fie dispuși să-și recalibreze așteptările despre ei înșiși și despre ceilalți.

Dar ce se întâmplă atunci când un lider părăsește o organizație, indiferent de motiv, și trebuie să se asigure că echipa sa este pe mâini bune? Anne Williams-Isom, CEO al Harlem Children's Zone (HCZ) și Kwame Owusu-Kesse, viitorul CEO al Harlem Children's Zone, au împărtășit informații despre cât de important este pentru liderii nonprofit să dedice timp pentru planificarea succesiunii. HCZ crede cu tărie că, pentru a rămâne fideli valorilor lor de bază, trebuie să facă o tranziție fără probleme la conducere, pentru a nu-și perturba misiunea, activitățile sau cultura.

Planificarea succesiunii este un joc lung. Trebuie să se întâmple din prima zi și în mod intenționat de-a lungul timpului petrecut la organizație. În calitate de lider, trebuie să aduci următoarea generație de lideri, astfel încât aceștia să poată învăța în mod constant, să pună întrebări și să dezlege rațiunea de luare a deciziilor.

„Planificarea succesiunii nu este ceva ce citești într-o carte”, a spus Anne. „Este vorba să ne iubim comunitatea, să iubim comunitatea pe care o servim și să luăm această muncă foarte în serios pentru că știm că această organizație trebuie să fie acolo pentru ei.”

Acesta este un subiect nou pentru unii, dar ar trebui să fie o prioritate atunci când privim spre viitor, deoarece, așa cum a spus Kwame, „Dacă nu pregătești în mod proactiv pe cineva să-ți preia locul, îți pui organizația în pericol”.

Colaborare peste competiție

O altă sesiune foarte așteptată a fost La ce suntem dispuși să renunțăm pentru a opri Jocurile foamei nonprofit? Vu Lee, un blogger renumit nonprofit (NonprofitAF) și fost director executiv al Rainier Valley Corps, și Soraya Alexander, SVP pentru marketing și creșterea clienților la Classy, ​​s-au conectat pentru o conversație virtuală la șemineu care a analizat multe dintre problemele complexe și sistemice care împiedică organizațiile nonprofit să își atingă întregul potențial.

Cei doi au vorbit despre felul în care unor organizații nonprofit le este frică să fie „politice” sau de multe ori se confruntă cu respingerea consiliului de administrație de frica să nu înstrăineze potențialii donatori și despre modul în care natura competitivă a industriei îi ține pe toată lumea înapoi.

Vu i-a provocat pe practicanții nonprofit să înceteze să mai vadă organizațiile nonprofit ca pe o amenințare cu care concurează pentru dolari donatori și, în schimb, să vadă industria ca pe un ecosistem care poate beneficia unul de pe urma succesului celuilalt. El a avertizat împotriva dezvoltării unei misiuni în umbră, în care misiunea ta nu mai este despre a ajuta oamenii și mai mult despre cum ne menținem misiunea, o mentalitate înrădăcinată în competitivitate în loc de compasiune pentru oamenii pe care îi slujești. Soraya a simplificat-o împărtășind zicala: „Ar trebui să muncim pentru a ne pierde din afaceri”.

Și deși radicale, aceste acțiuni deja se întâmplă în sector. Vu și-a amintit o organizație care a trimis un apel Giving Tuesday în care spunea: „Apreciem donațiile dumneavoastră, dar vă rugăm să donați organizației noastre partenere”. Sau o organizație nonprofit care a trimis o subvenție de 50.000 USD unei organizații aflate în nevoie. Făcând acest lucru, câteva dintre organizații chiar au refuzat și au spus: „Suntem stabili acum. Ați putea trimite acest lucru unei alte organizații care are nevoie de el?”

El a recunoscut că acest lucru este înfricoșător pentru o organizație nonprofit care petrece mult timp încercând să câștige bani, mai ales când simți că donatorii au doar atât de mult de oferit. La asta a raspuns:

Tema colaborării peste competiție a apărut în multe dintre sesiunile din aceste patru zile. Acest lucru nu a fost doar în ceea ce privește împărțirea banilor din grant cu o organizație care are nevoie, ci și în modul în care organizațiile nonprofit își pot împrumuta vocea și susține cauze care nu se încadrează direct în calea lor.

Vu a menționat cum consiliul unui coleg a refuzat ideea de a publica o declarație de respingere a supremației albe pentru că „[ei] nu vor să fie politici”, dar, așa cum a discutat Julia Campbell în sesiunea sa, Viitorul strângerii de fonduri: unde mergem. o lume post-pandemie, „ a cere oamenilor să pună bani acolo unde sunt valorile lor, este politic”.

Julia a explicat în continuare că organizațiile nonprofit ar trebui să fie dispuse să „să susțină ceva pentru care merită să susții, chiar dacă îi va opri pe alții. Cu cât faci asta mai mult, cu atât vei atrage mai mult publicul potrivit care te va sprijini pe termen lung.” Și nu de asta au nevoie toate organizațiile nonprofit? Cineva care nu este doar un donator unic sau un susținător ocazional, ci un avocat loial, de-a lungul vieții, pentru cauza ta.

În calitate de expert în marketing digital nonprofit, sesiunea Juliei urma să se concentreze inițial pe modalități tactice de a pivota o strategie de strângere de fonduri în lumina COVID-19. Dar ea a deschis evenimentul cu o declinare sinceră că a făcut modificări de ultimă oră conținutului său, având în vedere evenimentele actuale și mișcarea Black Lives Matter.

Și, deși sesiunea a mers dincolo de o listă de acțiuni, ea a împărtășit pași tangibili pe care participanții îi pot folosi pentru a-și informa strategiile care avansează, după pandemie.

1. 1. Nu mai aștepta ca lucrurile să revină la normal. Noua realitate arată foarte diferit, dar prin disconfort vine oportunitatea. Acest timp reprezintă un adevărat punct de reflecție pentru sector. „Ce înseamnă acest lucru pentru noi, ca indivizi și organizații, și unde mergem de aici? Unde trebuie să mergem? Cum putem ajunge acolo?"
   2. Luați ceva timp. Strângerii de fonduri sunt planificatori și orientați spre acțiune. Dar ce se întâmplă dacă lăsăm lucrurile să se desfășoare și așteptăm să descoperim cursul sustenabil al acțiunii? Acest lucru necesită timp pentru procesare și pentru a fi atent. Nu înseamnă să-ți îngropi capul în nisip, ci mai degrabă să fii mai intenționat.
   3. Educați-vă pe voi și pe ceilalți . Îmbrățișați a fi inconfortabil și găsiți modalități de a vă îmbunătăți și de a vă echipa cu instrumente pentru a avea conversații dificile. „Da, vei spune ceva greșit, te vei simți prost, te vei simți rușinat. Să trecem împreună, pentru că așa învățăm și creștem. Dacă cineva nu înțelege 100% corect prima dată, să fim susținători.”
   4. Îndurerați trecutul, dar eliberați-l. Renunțați la viața de dinainte de 2020, unde este normal să intrați într-un birou sau un supermarket aglomerat. În schimb, așteaptă cu nerăbdare și întreabă-te: „Care este noua poveste pe care vrem să apară?”
   5. Fă munca grea. „Nimeni nu o să te bată pe umăr și să-ți spună, bine, conduci acum. Depinde de noi să preluăm controlul, să fim vizionari și să ne executăm ideile.” Aruncă calendarul tău promoțional, dar nu înceta să comunici cu susținătorii tăi. Întrebați donatorii ce vor să audă, să învețe și cum vă puteți ajuta. Când cineva îți face o donație, organizația ta nonprofit este o reflectare a valorilor și eticii sale, iar acțiunea ta în legătură cu evenimentele actuale contează.
   6. Creați politici. Aveți conversații grele. Asigurați-vă că toată lumea se simte în siguranță și auzită. Privește-ți sponsorii corporativi, susținătorii tăi, comunitatea ta și întreabă-te dacă aceștia se aliniază cu adevărat cu valorile tale nonprofit.
   7. Fii dispus să fumblezi și să te îmbunătățești . „Nimeni nu înțelege totul bine de prima dată, dar dacă ai șansa de a te îmbunătăți cu adevărat și de a nu răni pe alții, nu ai accepta?”
   8. Apelați organizațiile pentru că spun că cred în ceva, dar nu îl pun în aplicare. Industria vorbește despre echitate, totuși mulți profesioniști nonprofit nu sunt plătiți cu salarii corecte de viață sau concediu parental plătit. Mulți se bazează pe stagii neplătite care permit în mod disproporționat studenților înstăriți sau proaspeților absolvenți să se implice într-o cauză, deoarece își permit să lucreze neremunerat.

„Nu ne întoarcem la normal, mergem pe cealaltă parte”

„Vreau să te gândești la ce înseamnă să ai un loc de muncă în care faci diferența. Este în mod inerent foarte vesel chiar și în cele mai grele zile.” Așa a început Joan Garry vineri după-amiază, foarte așteptatul discurs de închidere. Joan este directorul Joan Garry Consulting și fondatorul Nonprofit Leadership Lab. Ea este o campioană recunoscută la nivel internațional pentru sectorul nonprofit și foarte căutată antrenor executiv pentru directorii executivi ai unora dintre cele mai mari organizații ale națiunii.

În 1997, Joan a fost director executiv al GLAAD timp de opt ani. Când a început la GLAAD, organizația avea 360 de dolari în bancă, 18 persoane pe statul de plată și aproape 300.000 de dolari cu datorii. Când a părăsit GLAAD opt ani mai târziu, organizația avea un buget de venituri de 8 milioane de dolari și a construit o rezervă de numerar de 1,5 milioane de dolari. Cu această experiență de a depăși adversitatea, ea a încheiat conferința noastră virtuală cu o zguduire emoțională de optimism, energie și motivație.

De-a lungul celor patru zile, am auzit că mulți vorbitori împărtășesc expresii despre cum trebuie să-ți porți mai întâi propria mască de oxigen, să-ți umpli propria ceașcă și să ai grijă de tine pentru a conduce cu adevărat prin exemplu. Captura de ecran de mai jos este de la Caryn York, CEO al Job Opportunities Task Force, în timpul unei conversații Slack după sesiunea ei, Pandemics and Revolutions: Now Is Not the Time to Play It Safe.

În mod similar, discursul principal al lui Joan s-a concentrat asupra faptului că a fi un profesionist nonprofit motivat, care va face orice este nevoie, este o sabie cu două tăișuri. „În ultimele patru luni, ai fost într-o suprasolicitare înspăimântătoare, condusă de adrenalină și ai făcut tot ce a fost nevoie”, a spus Joan. „Este timpul pentru dragoste dură. A face orice este necesar nu este durabil. Nu vei ajunge pe cealaltă parte făcând tot ce este nevoie.”

Joan i-a încurajat pe participanți să scoată cuvântul „normal” din vocabular și să nu se mai gândească la cum vor fi lucrurile „când vom reveni la normal”, deoarece:

„Când ajungem de cealaltă parte, trebuie să renunți la ideea de a face orice este nevoie”, a spus Joan. „Este timpul să conduci cu intenție. Nu ar trebui să vă puneți ochii pe supraviețuirea din cealaltă parte, trebuie să prosperați. Și organizațiile nonprofit care prosperă vor fi concentrate, vor avea o comunitate puternică implicată, vor încerca lucruri noi și vor fi în parteneriat cu consiliul de administrație.”

Joan a împărtășit apoi cele cinci lucruri pe care le poți face chiar acum pentru a conduce cu intenție.

1. Exersează-te să spui nu pentru a te obișnui. Când faci orice este nevoie, totul pare urgent – ​​ceea ce nu poate fi. Identificați-vă punctele forte și unde organizația dvs. are cel mai mult nevoie de muncă.
2. Lauda-te si intreaba . Munca ta este cu adevărat importantă. Este la fel de important astăzi ca oricând, poate chiar mai mult. „Către organizațiile care spun, „noi facem doar artă...” Opreste-te! Artă, muzică, cultură – îmi spui că nu avem nevoie de muzică în lume.” Lauda-te cu munca ta, cu realizarile tale si fii mandru de impactul tau. Nu vă fie teamă să distribuiți solicitări pentru a vă păstra munca vizibilă. „[Când împărtășești o întrebare și te lauzi cu impactul tău] poate îi poți ajuta pe alții să vadă o oportunitate de a vedea o bucată de lume pe care o pot ajuta să o rezolve. Cererea ta este un dar.”
3. Îmbrățișează creativitatea. În ultimele luni, organizațiile nonprofit au fost eroice și vor continua să fie. Una dintre modalitățile prin care ați realizat ceea ce ați făcut este prin rescrierea scenariului. Încercând lucruri noi și mișcându-te rapid, dintr-o dată ai realizat ceea ce se credea imposibil și ai făcut-o într-o săptămână. „Când ajungem pe partea cealaltă, trebuie să-ți amintești cât de grozav a fost să ieși pe un membru și să te angajezi să petreci mai mult timp acolo. Îmbrățișați o cultură în care este în regulă să pilotați lucruri. Piloții nu reușesc întotdeauna, dar ei sunt cheia inovației.”
4. Creșteți-vă armata de ambasadori. Este timpul să construiți o cultură a povestirii în organizația dvs. Membrii consiliului dumneavoastră ar trebui să fie echipați cu poveștile pe care le hrăniți. Organizația ta va avea nevoie de un grup cât mai mare de oameni implicați, iar aceștia trebuie să fie complet echipați pentru a invita oamenii să afle mai multe și să facă mai multe pentru cauza ta.
5. Creați entuziasm cu privire la destinația dvs. Mulți oameni sunt în criză. Ai nevoie de bani în grabă. Gândește-te la asta ca și cum ai fi într-o călătorie cu copii mici. Se ceartă sau se plâng sau pun întrebări. În loc să le spui să tacă, ce se întâmplă dacă îi întrebi de ce sunt cei mai entuziasmați când ajungi la destinație?

„Deodată, conversația trece de la ceartă la „am ajuns acolo?” și acesta este ceea ce trebuie să faceți cu părțile interesate. Chiar acum. În loc să ceri să te ajute să te scoți din șanț, pictează o imagine a ceea ce va fi posibil pe cealaltă parte. Genul de impact pe care îl poți avea când ajungi în acea parte cealaltă.

Gândiți-vă să vă formulați cererea de ajutor, nu ca un „salva-mă”, ci ca pe o punte. Dacă spui „Vreau să ajung acolo”, donatorul sau voluntarul va fi de acord. Cere-le să fie puntea ta. Dacă faci asta, ei vor întreba, suntem încă acolo? Și s-ar putea să fie dispuși să te ajute să ajungi acolo puțin mai repede.”

Oratorul principal de închidere Joan Garry, co-fondatorul Classy și Chief Impact Officer Pat Walsh și emcee Elizabeth Pun închid colaborarea cu zâmbete și urale.

Privind spre Viitor

După cum a împărtășit cofondatorul nostru Pat Walsh în discursul de închidere, Collaborative: Virtual Sessions a fost o experiență nouă pentru întreaga echipă Classy. La începutul lunii martie, echipa noastră a cântărit avantajele și dezavantajele trecerii la un eveniment virtual. Una câte una, conferințe din întreaga lume amânate sau anulate. Știam că va exista o curbă de învățare, cu puțin timp de adaptare. Prioritatea noastră de a ne prezenta în comunitatea noastră, rămânând în siguranță, a condus la decizia de a organiza un eveniment complet virtual, dar nimeni nu a anticipat că acesta va fi cel mai mare și mai captivant eveniment de până acum.

Dar a fost. Din partea tuturor celor de la Classy, ​​vă mulțumim pentru participarea la prima noastră conferință virtuală. Nu am fi vrut să o facem cu niciun alt public din lume. Suntem în mod constant umiliți de impactul partenerilor noștri nonprofit și de capacitatea noastră colectivă de a schimba lumea în bine. Vă mulțumim pentru flexibilitatea de a participa la acest eveniment virtual, pentru disponibilitatea de a vă adapta și pentru dorința de a depăși.

Așteptăm cu nerăbdare să găzduim colaborarea din nou anul viitor, într-o anumită calitate. Accesați https://collaborative.classy.org și înscrieți-vă pentru a fi primul care obține detalii despre evenimentul nostru din 2021.