Ghidul All-in-One 2022 pentru campaniile inteligente de cumpărături Google
Publicat: 2022-09-01Obțineți propria copie a Ghidului pentru campanii inteligente de cumpărături All-in-One
Descărcați acest ghid pentru a-l lua cu dvs. în mers - accesați din nou aceste tactici în orice moment.
Glosar pentru Cumpărături Google pentru începători
Dacă sunteți abia la început cu Cumpărături Google, să trecem mai întâi peste câțiva termeni cheie cu care ar trebui să vă familiarizați înainte de a aprofunda în articol. Dacă aveți experiență în Cumpărături Google - nu ezitați să treceți la secțiunea următoare.
Google Merchant Center
Acesta este centrul dvs. pentru toate anunțurile pentru Cumpărături Google. Încărcați-vă produsele și gestionați-vă campaniile. Aici sistemul Google va extrage informațiile pe care le folosește pentru a plasa și a licita pentru anunțurile dvs.
Feed de produse
Feedul dvs. de produse este un fișier adesea în format .txt, Foi de calcul Google. Acesta deține toate datele și informațiile despre produsele dvs., cum ar fi:
- Titluri
- Descrieri
- Imagini
- Dimensiuni
- variante de produs
- Și altele
Un feed de produse complet optimizat poate face sau distruge campaniile dvs., deoarece de aici vor fi extrase toate informațiile pentru anunțurile dvs.
Campanii de cumpărături
Campaniile dvs. pentru Cumpărături Google sunt înregistrările pe care le-ați configurat în contul dvs. Google Merchant Center. Acestea vă arată produsele într-un format vizual, cu informații suplimentare conținute în feedul dvs. de produse.
Principala diferență dintre ele și anunțurile afișate în Rețeaua de căutare este că anunțurile pentru Cumpărături Google conțin imagini și au propria filă dedicată Cumpărături Google pe pagina site-ului motorului de căutare Google.
Campanie inteligentă de cumpărături
Aceste campanii sunt identice cu campaniile dvs. obișnuite de Cumpărături la suprafață, dar, sub capotă, sunt conduse de învățarea automată de la Google. Vom acoperi tot ce trebuie să știți despre ele în secțiunea următoare.
Ce sunt campaniile inteligente pentru Cumpărături Google?
Cumpărături inteligente duce învățarea automată la următorul nivel cu Cumpărături Google. De asemenea, este 100% automatizat .
De fapt, gestionarea standard a campaniilor de Cumpărături Google implică o muncă lungă și obositoare atunci când stabiliți priorități, grupuri de produse, sume licitate și cuvinte cheie negative. Cu campaniile inteligente de cumpărături, această muncă nu mai trebuie făcută.
Nu există ținte, segmente de public sau destinații de plasare care să fie stabilite. Sistemul arată produsele potrivite la locul potrivit, la momentul potrivit. De asemenea, alege publicul vizat. Aceste decizii se bazează pe șansele pe care le au reclamele de a se transforma în vânzări.
Unde apar anunțurile inteligente pentru Cumpărături
Acest tip de campanie este aproape autonom și necesită foarte puțină întreținere. Funcțiile de bază ale campaniilor inteligente de cumpărături au o acoperire extinsă în toate rețelele Google și folosesc strategia de licitare inteligentă „Maximizați valoarea conversiei” .
Aceste anunțuri se vor afișa în rețeaua de display Google, Cumpărături Google, YouTube și Gmail prin anunțuri pentru Cumpărături de produse, anunțuri pentru inventar local și anunțuri grafice.
Vă poate interesa și: Anunțuri Discovery pentru comerțul electronic
Cum să creați campanii inteligente de cumpărături
Configurarea campaniilor inteligente pentru Cumpărături este destul de simplă. Să aruncăm o privire la ceea ce veți avea nevoie în prealabil și să parcurgem procesul pas cu pas.
1. Îndeplinește cerințele de bază
Înainte de a vă concentra în crearea campaniilor, veți avea nevoie de un cont Merchant Center conectat la contul dvs. Google Ads și de un feed de date despre produse. Verificați pentru a vă asigura că feedul dvs. poate fi actualizat cel puțin o dată pe lună (30 de zile).
Google afirmă că ar trebui să aveți cel puțin 20 de conversii standard pentru Cumpărături Google în ultimele 45 de zile. Desigur, cu cât ai mai multe date, cu atât mai bine. Dar nu este o cerință grea, așa că nu lăsați asta să vă împiedice să începeți.
Nu uitați să:
- Asigurați-vă că îndepliniți cerințele generale pentru campaniile de cumpărături
- Asigurați-vă că respectați Politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google
- Asigurați-vă că respectați politica privind publicitatea personalizată (aceasta este despre partea de remarketing a campaniilor inteligente de cumpărături).
Recomandări pentru o performanță mai bună
Puteți începe campania fără acestea, dar Google indică faptul că cheltuielile dvs. (și, prin urmare, acoperirea anunțurilor dvs.) ar putea fi limitate fără acestea.
Configurați urmărirea conversiilor: aceasta va urmări evenimentele de achiziție online, cum ar fi înscrierile, achizițiile din apeluri telefonice și vizitele în magazin.
Acestea sunt informații și date neprețuite care vor fi folosite pentru a vă îmbunătăți campaniile în viitor.
- Remarketing dinamic: există două bucăți de cod pe care le puteți adăuga pe site-ul dvs. web pentru a activa remarketingul dinamic: eticheta globală de site și fragmentul de eveniment de remarketing dinamic.
Odată ce cineva vă vizitează site-ul, veți putea urmări evenimentele specifice care vor fi folosite pentru a crea anunțuri de remarketing personalizate. Google oferă codul specific necesar pe pagina sa de ajutor, precum și modul de configurare a acestora .
Adăugarea corectă la site-ul dvs. este foarte importantă. Cu toate acestea, nu este la fel de ușor ca să copiați și să lipiți codul pe site-ul dvs. Dacă nu vă simțiți confortabil să ajustați codul, atunci cel mai bine ar fi să apelați la un programator pentru ajutor cu această parte sau să contactați echipa de tehnologie Google pentru a vă ajuta. În timpul procesului de configurare, veți putea trimite prin e-mail codul exact necesar dezvoltatorului dvs. web.
Iată câteva cerințe generale:
Eticheta globală de site trebuie adăugată la fiecare pagină a site-ului dvs. , iar fragmentul de eveniment poate fi adăugat la paginile în care doriți să urmăriți ce fac vizitatorii site-ului. De exemplu, aceasta ar putea fi în paginile dvs. de produse, în coșurile de cumpărături sau oriunde doriți să vedeți cum interacționează cumpărătorii cu serviciile dvs.
Puteți plasa fragmentul de eveniment oriunde, dar trebuie să fie sub eticheta globală de site. Fiecare tip de afacere are propriii parametri de eveniment specifici care ar trebui înlocuiți în cod. Le puteți găsi pe toate aici pentru a vă asigura că îl utilizați pe cel potrivit pentru verticala dvs.
2. Aveți un public de remarketing
Folosiți liste de remarketing și continuați să adăugați la ele pe măsură ce campaniile dvs. se desfășoară . Ar trebui să aveți mai mult de 100 de utilizatori sau vizitatori activi în ultimele 30 de zile pentru ca aceștia să funcționeze corect. Nu va trebui să creați o nouă listă dacă aveți deja una asociată contului dvs. Google Ads. Dar dacă nu, haideți să vedem cum să adăugați unul.
Cum să creați liste de remarketing
Configurați o sursă de audiență. De aici colectați informațiile despre utilizatorii dvs. În acest caz, veți folosi eticheta globală de site despre care am vorbit anterior. Când cineva vă vizitează site-ul, Google va fi avertizat să-și adauge ID-ul cookie-ului la lista dvs. de „vizitatori ai site-ului web”.
- Conectați-vă la contul dvs. Google Ads > pictograma instrument > Bibliotecă partajată
- Accesați Managerul de public > Liste de public
- Faceți clic pe butonul mare, albastru, plus pentru a adăuga „Vizitatorii site-ului”
- Introduceți un nume descriptiv și alegeți un șablon din meniul „Listă membri”.
- Alegeți regulile pe care doriți să le aplicați listelor dvs.
- Alegeți ce dimensiune doriți să fie lista dvs. (acesta este numărul de vizitatori într-o anumită perioadă de timp). Dacă ați configurat deja urmărirea de remarketing pe site-ul dvs., atunci puteți alege și să includeți vizitatori din ultimele 30 de zile.
- Alegeți cât timp doriți să rămână vizitatorii pe lista dvs.
- Creați o descriere a publicului dacă doriți și apăsați „Creați publicul”.
3. Pregătiți-vă bunurile
Activele sunt informații și imagini suplimentare despre afacerea dvs. Ele vor fi cusute împreună în diferite combinații pentru a crea anunțuri. Acest lucru este realizat de Google automat. Cu cât activele individuale au performanțe mai bune, cu atât vor apărea mai mult. Totul face parte din modul în care funcționează învățarea automată Google pentru a difuza cele mai bune anunțuri.
Apoi, aceste reclame sunt afișate persoanelor care au accesat site-ul dvs., dar nu au dat semne că au avut intenția de a cumpăra ceva. Un exemplu în acest sens ar putea fi cineva care a vizitat magazinul dvs., dar nu a adăugat nimic în coșul de cumpărături.
Spre deosebire de anunțurile afișate în Rețeaua de căutare , modul în care anunțurile grafice aleg cui să le afișeze se bazează pe modul în care au interacționat cu site-ul dvs. web în trecut. De exemplu, dacă un vizitator al site-ului dvs. a arătat mult interes pentru un anumit produs, atunci acesta este cel mai probabil ceea ce va fi afișat din catalogul dvs.
Activele necesare includ:
Siglă
Veți fi bine să plecați dacă ați încărcat deja sigla companiei dvs. în contul dvs. Google Merchant Center. Iată câteva dintre cele mai bune practici oferite de Google:
Imagini
Încărcați o imagine de marketing care reprezintă o bună reprezentare a afacerii dvs.
- Textul este permis, dar ar trebui să ocupe mai puțin de 20% din imagine
- Dimensiunea recomandată a imaginii este de 1200 x 628 pixeli (ar trebui să fie cel puțin mai mare de 600 x 314 pixeli)
- Trebuie să aibă un raport de 1,91:1 și în peisaj
- Dimensiunea maximă a fișierului de 1 MB
Text
Acest text va fi folosit pentru a crea reclame. Vă puteți inspira din o copie care are deja rezultate bune pe site-ul dvs. web. Tine cont de aceste limite:
Titluri scurte: 25 de caractere sau mai puțin
Titluri lungi: 90 de caractere sau mai puțin
Descrieri: utilizate pentru anunțuri cu un singur produs și extrase automat din copie atunci când există spațiu în anunț.
Adresa URL finală
Furnizați linkul la care vor merge cumpărătorii când fac clic pe anunțurile dvs.
Video
Acesta este un activ opțional pe care îl puteți adăuga. Dacă nu aveți niciun videoclip promoțional pregătit, Google poate genera automat videoclipuri scurte care combină elemente ale celorlalte elemente pe care le-ați încărcat.
Notă: înainte de a începe, este important să înțelegeți că probabil va fi aproape 45 de zile înainte de a începe să vedeți rezultate. Așadar, acordați-i ceva timp înainte de a modifica campaniile. Acest lucru se datorează faptului că învățarea automată este în joc și are nevoie de timp pentru a colecta date de la produsele dvs.
4. Cum să vă configurați campania inteligentă pentru Cumpărături în 14 pași
Conectați-vă la contul dvs. Google Ads
Mergeți la secțiunea „Campanii”.
Adăugați o campanie nouă făcând clic pe butonul + și selectând Campanie nouă
Veți vedea un loc pentru a stabili obiectivul campaniei dvs. Alegeți „Vânzări” sau lăsați necompletat. Vom discuta mai multe despre obiectivele de conversie mai jos.
Tipul de campanie ar trebui să fie Cumpărături.
Campania dvs. poate fi conectată la un singur cont Merchant Center și poate fi vândută într-o singură țară. Alegeți contul Merchant Center care găzduiește produsele pe care doriți să le utilizați.
Selectați „Campanie inteligentă de cumpărături” ca subtip.
Faceți clic pe „Continuați” și alegeți un nume pentru campania dvs.
Decideți care este bugetul dvs. (mai multe despre asta mai târziu) și setați-l.
Alegeți tipul dvs. de licitare. Google îl va seta automat pentru a vă maximiza
conversii respectând bugetul zilnic mediu.
Ai un obiectiv de performanță? Puneți aici rentabilitatea dorită a cheltuielilor publicitare.
Dacă doriți să adăugați doar câteva produse, alegeți-le aici. Vă recomandăm să adăugați toate produsele dvs. pentru a oferi Google mai multe oportunități.
Adăugați activele despre care am vorbit anterior.
Previzualizează și salvează.
Nu uitați de prioritatea pe care o are o campanie de Cumpărături inteligente Google față de o campanie obișnuită de Cumpărături Google. Așadar, dacă promovați aceleași produse prin ambele, Google va alege anunțurile din campania de Cumpărături inteligente pentru a le afișa clienților potențiali. De aceea, recomandăm dezactivarea campaniei obișnuite pentru a nu pierde resursele.
Sfat profesionist: puteți exclude articole din feedul de produse pe care nu doriți să le includeți. Există multe motive pentru care doriți să faceți acest lucru, cum ar fi stocul epuizat sau articole de sezon. Dacă utilizați un instrument terță parte, cum ar fi DataFeedWatch, atunci puteți exclude produse prin reguli bazate pe feed.
Cum funcționează campaniile inteligente pentru Cumpărături Google
Cumpărături inteligente creează anunțuri utilizând feedurile trimise prin Google Merchant Center. Procesul este același cu cel standard pentru Cumpărături și anunțuri grafice dinamice standard.
Cu învățarea automată, campaniile inteligente pentru Cumpărături îmbină informațiile de la Google și de la comercianți. Scopul este de a maximiza veniturile sau de a atinge rentabilitatea țintă a cheltuielilor publicitare (ROAS).
Observațiile includ indicatori precum:
- Interogări de căutare
- Sezonalitatea
- Locație
- Dispozitiv
- Prețul produsului
- Dimensiunea coșului
- Categorie produs
- Liste de audiențe
- și altele
Procesul prin care Google alege când și unde să vă afișeze anunțurile este 100% automatizat de algoritmul său. După cum s-a spus mai sus, momentul potrivit, locul și produsul afișat se bazează pe probabilitatea ca spectatorul să facă conversie.
Cumpărăturile inteligente sunt pentru tine?
Cumpărături inteligente Google este o modalitate avansată, foarte automatizată, de a gestiona anunțurile pentru Cumpărături Google. Dar este posibil să dezbateți dacă este mișcarea potrivită pentru dvs.
Cumpărăturile inteligente sunt cu siguranță o soluție excelentă pentru:
- Cei care nu au timp să deruleze singuri o campanie
- Debutanți în lumea Cumpărături Google
- Comercianți cu cunoștințe și experiență limitate în chestiunile privind anunțurile pentru Cumpărături Google
- Comercianți cu o mulțime de date de conversie și liste mari de remarketing
În același timp, utilizatorii ar trebui să rețină că Smart Shopping înseamnă nevoia de a sacrifica controlul total asupra campaniei și o posibilitate limitată de a monitoriza și analiza datele.
Campaniile inteligente de cumpărături pot să nu fie cea mai bună alegere dacă:
- Colectarea datelor privind termenii de căutare este importantă pentru dvs
- Aveți termeni pentru care nu doriți să faceți publicitate (cuvintele cheie negative nu sunt disponibile)
- Doriți să controlați ce reclamă faceți reclamă și cui îi faceți publicitate
- Încercați să vă schimbați obiectivele pe baza datelor în timp real
- Dorința de a aloca bugete unice pentru eforturile de cumpărături versus eforturile de redirecționare
Iată câteva alte dezavantaje potențiale pe care veți dori să le luați în considerare înainte de a vă decide să mergeți mai departe:
- Direcționarea în funcție de locație nu este disponibilă. De fapt, tot ce puteți face este să setați țara de vânzare, dar nu puteți viza o anumită regiune sau exclude un oraș.
- Programarea anunțurilor nu este disponibilă
- Direcționarea în funcție de dispozitiv și ajustările sumelor licitate nu sunt disponibile
- Direcționarea către un public nu este disponibilă. Deși, așa cum s-a spus anterior, trebuie să aveți cel puțin o listă de audiențe cu 100 de utilizatori, nu puteți decide ce public să utilizați ca țintă. Google va alege automat pe baza algoritmului său de învățare automată
- Din punct de vedere al raportării, câteva coloane importante nu sunt disponibile (încă):
- Procentajul de afișări în căutare
- Căutare Abs Top IS (valoare de analiză: procentaj absolut de afișări în partea de sus)
- Faceți clic pe Partajare
- Căutare pierdută (buget)
- Căutare pierdută (clasament)
Du-te înapoi la partea de sus sau 
Cumpărături inteligente versus Cumpărături standard
Diferența este automatizarea și datele
Merită să știți că Cumpărăturile inteligente și Cumpărăturile standard rulează pe două baze de cod distincte și sunt gestionate de două echipe de inginerie diferite în birouri Google separate.
Dar diferențele reale dintre ele sunt aproape în întregime automatizare și date. Google nu furnizează date despre segmente de public, termeni de căutare sau destinații de plasare în campaniile inteligente de Cumpărături.
Celălalt diferență principal este cât de mult control aveți asupra fiecărei campanii.
Poți să alergi pe amândouă?
Da! Puteți rula ambele campanii în același timp. Dar există unele situații în care una este mai adaptată nevoilor tale decât cealaltă. Să aruncăm o privire la câteva scenarii și dacă Cumpărăturile inteligente sunt sau nu alegerea potrivită:
Dacă includeți întregul catalog de produse într-o campanie de Cumpărături inteligente, Google vă recomandă să întrerupeți campaniile obișnuite de Cumpărături și remarketing dinamic.
De fapt, deși se spune că campaniile inteligente au prioritate față de campaniile existente pentru aceleași produse, totuși vă recomandăm să urmați sfaturile Google. Acest lucru este pentru a evita supradifuzarea anunțurilor și irosirea bugetului.
Tactica expertă: combinarea celor două pentru cel mai bun din ambele lumi.
Dacă te-ai dezbătut dacă pierderea datelor valoroase merită avantajul Smart Shopping, atunci acest sfat este pentru tine. Echipa Searchmind a venit cu un plan pentru a încorpora Smart Shopping în strategiile de cumpărături ale clienților lor, primind în același timp datele cu care erau obișnuiți să le primească.
Cum functioneaza
Soluția lor a fost să utilizeze Smart Shopping în partea de sus a pâlniei strategiilor lor de Cumpărături, lăsând-o să fie o modalitate de a marca și de a comercializa. În acest fel, clienții lor ar putea păstra restul campaniilor standard pentru Cumpărături Google, în timp ce descoperă cum funcționează campaniile inteligente pentru ei.
Principalul dezavantaj al acestei metode este în cazul în care ceva nu merge bine. În acest caz, lipsa datelor și a informațiilor despre modul în care a fost împărțit bugetul dvs. (remarketing sau cumpărători noi) face dificilă evaluarea modului de prevenire a acesteia în viitor.
Du-te înapoi la partea de sus sau
Strategie pentru buget și obiective
Singurul control pe care îl aveți în calitate de comerciant asupra licitației este stabilirea bugetului zilnic (obligatoriu) și a unei rentabilități vizate a cheltuielilor publicitare (opțional). De aceea este atât de important să le alegeți cu înțelepciune.
În mod prestabilit, campaniile inteligente pentru Cumpărături folosesc o strategie de licitare pentru maximizarea valorii conversiilor. Acesta își propune să genereze cele mai multe venituri posibile la un buget dat. De asemenea, ține cont de obiectivul dvs. vizat de rentabilitate a cheltuielilor publicitare dacă îl furnizați.
Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare
Setarea unei rentabilități vizate a cheltuielilor publicitare este opțională, dar ar trebui să o utilizați? Acesta este procentajul rentabilității cheltuielilor publicitare pe care doriți să-l vedeți din anunțurile pe care le comunicați Google.
Recomandarea Google: nu adăugați unul (sau dacă o faceți, nu unul extrem), deoarece poate limita modul în care funcționează învățarea automată.
Puteți lăsa să fie mai întâi și apoi după câteva săptămâni de testare și obținere de rezultate vedeți dacă doriți să îl schimbați. Nu setați prea mult, deoarece atunci Google ar putea opri distribuirea anunțurilor dvs. dacă nu poate obține acea rentabilitate a cheltuielilor publicitare. Ați putea afla că unele produse sunt mai bine să rămână într-o campanie separată, cu un buget mai mare sau mai mic.
Licitare automată - Cum vizează veniturile campaniile inteligente de cumpărături
Strategiile de licitare automate sau „inteligente” folosesc învățarea automată pentru a seta automat sumele licitate în funcție de așteptarea conversiei unui termen de căutare. Pentru a capta contextul unic al căutării, algoritmul folosește o gamă largă de semnale în timpul licitației. Se ia în considerare dispozitivul utilizat și sistemul de operare, precum și locația, ora din zi, lista de remarketing și limba.
Este o schimbare destul de interesantă și care atrage atenția în modul în care Google abordează strategiile de licitare automată. Google își implică efortul de a găsi noi soluții adaptate comercianților cu amănuntul. Spațiul de vânzare cu amănuntul online devine din ce în ce mai competitiv și Google cu siguranță nu vrea să rămână în urmă lui Amazon.
Campaniile inteligente de cumpărături permit o altă strategie de licitare, care vizează rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Încă vizează valoarea conversiei, dar cu mai mult control asupra cheltuielilor publicitare. Această strategie este mai probabil să fie utilizată de agenții de publicitate care trebuie să îndeplinească obiective stricte de rentabilitate a investiției.
Obiective de conversie
În mod prestabilit, campania dvs. va avea scopul de a face cât mai multe conversii posibil în cadrul parametrilor dați (bugetul dvs., dacă ați configurat o rentabilitate vizată a cheltuielilor publicitare etc.). Când vine vorba de alegerea obiectivelor de conversie suplimentare, aveți câteva opțiuni.
Există câteva combinații diferite acceptate pe care le puteți alege:
- Doar vânzări
- Vânzări și vizite fizice în magazin
- Vânzări și obținerea de noi clienți
- Vânzări, vizite fizice în magazin și clienți noi
Obiectivul de conversie a clienților noi
Vă întrebați cum diferențiază sistemul utilizatorii noi? Există trei tipuri de date luate în considerare și, pentru cea mai mare acuratețe, Google recomandă să le utilizați pe toate trei:
Date native Google:
Acest lucru se va întâmpla automat când agenții de publicitate selectează ținta NCA și utilizează o perioadă de valabilitate de 540 de zile pe baza propriilor date.
Date auto-raportate:
Clienții noi pot fi etichetați cu o combinație de eticheta globală a site-ului și parametrii clienți noi.
Lista primelor părți:
Agenții de publicitate își pot încărca lista de clienți în Google Ads.
Deoarece strategia de licitare a campaniilor inteligente de cumpărături este de a maximiza valoarea conversiilor, aceasta se va baza pe valoarea totală a conversiilor pe care o calculați.
Studiu de caz
În februarie 2019, Google a publicat un studiu de caz cu compania europeană Studio Moderna. Obiectivele lor au fost de a -și crește veniturile și profitul , aducând în același timp îmbunătățiri generale campaniei lor de Cumpărături Google actuale.
În acest moment, Smart Shopping era relativ nou (mai puțin de un an). Au fost un candidat excelent pentru un studiu de caz, deoarece vindeau o mare varietate de articole de uz casnic comune în Europa Centrală.
Studio Moderna a testat totul pe piețele poloneze și cehe și și-a întrerupt campaniile de Cumpărături existente acolo timp de 30 de zile. Pentru a face rezultatele și mai clare, au folosit, de asemenea, aceeași sumă bugetară exactă pe care o foloseau înainte.
La finalul testului, obiectivele lor au fost îndeplinite. Veniturile lor au crescut cu 76%, conversiile cu 79% și rentabilitatea totală a investiției de 2,6X.
Din acest motiv, au decis să folosească Cumpărături inteligente ca opțiune prestabilită pentru toate campaniile, acolo unde sunt disponibile.
Prospectare dinamică
Google vorbește despre prospectarea dinamică în paginile lor de ajutor, dar este posibil să nu fi auzit de asta înainte. Ei o definesc ca adunând „informații despre utilizator și informații despre produs împreună pentru a arăta cel mai bun produs al tău la momentul potrivit pentru utilizatorii care ar fi cei mai interesați”.
Prin ce diferă de remarketingul dinamic?
Remarketingul dinamic vizează cumpărătorii și clienții pe care îi aveți deja, cu scopul de a obține cea mai mare valoare posibilă de la aceștia. Dar scopul prospectării dinamice este să vă atrageți clienți noi.
Funcționează pentru a afișa reclamele dvs. atât persoanelor care s-au uitat deja la site-ul dvs., cât și celor care nu au făcut-o. Acesta recomandă anumite produse cuiva care este mai probabil să fie interesat de ele.
Când este util
Această metodă este utilă pentru agenții de publicitate care sunt noi și nu au o bază de clienți existentă sau pentru cei care doresc să vizeze un alt public decât ați avut anterior.
Cum intră în campaniile dvs.?
Google are acces la o mulțime de date demografice legate de cumpărători (vârstă, interese, venituri ale gospodăriei etc.) colectate prin aplicații și date terță parte. Având în vedere aceste date, produsele dvs. sunt evaluate pentru relevanță, performanța lor și alți factori nedefiniți pentru a decide cine este cel mai potrivit pentru a vă vedea anunțurile. Ideea este să intrigă clienții potențiali arătându-le articole de care sunt interesați oameni similari lor și să transforme acele anunțuri în conversii.
Cum să adăugați remarketing dinamic
- Conectați-vă la contul dvs. Google Ads și accesați setările campaniei
- Alegeți „Setări suplimentare”
- Va exista un meniu derulant sub „Anunțuri dinamice”
- „Niciun feed de date” va fi selectat în acest meniu în mod prestabilit, dar bifați „utilizați un feed de date pentru anunțuri personalizate”
- Apoi alegeți fluxul de date pe care doriți să îl utilizați și salvați modificările.
Urmăriți acest videoclip pentru o abordare interesantă a acestui subiect și pentru a vedea cumpărăturile inteligente în acțiune:
Du-te înapoi la partea de sus sau
5 chei pentru o campanie inteligentă de succes
Deoarece campaniile inteligente pentru Cumpărături sunt automate, este important să îi oferim Google toate informațiile de care are nevoie pentru a maximiza efectele învățării automate.
Începeți cu o categorie de produse
Google vă sugerează să începeți prin a viza doar un anumit grup de produse, astfel încât să puteți lăsa pe celelalte să ruleze în campanii normale de cumpărături între timp. Acest lucru este pentru a nu perturba activitățile și performanța dvs. obișnuită Google Ads.
Optimizați pentru clienți noi
Utilizarea țintei de achiziție de clienți nou adăugată permite specialiștilor în marketing să stabilească o valoare de conversie separată pentru clienții noi, pentru a informa despre licitarea automată Google. Direcționarea clienților noi este benefică deoarece, în timp ce clienții existenți ar fi putut oricum să fi făcut o achiziție, clienții noi egalează posibilitatea de a continua achiziții suplimentare.
Evaluați performanța
Așteptați minim 30-45 de zile înainte de a analiza datele și a trage concluzii. Dacă sunteți mulțumit de ceea ce vedeți, puteți adăuga alte grupuri de produse până când în cele din urmă adăugați catalogul complet de produse. Dacă nu, identificați ce nu funcționează bine și unde puteți face modificări.
Este posibil ca titlurile, copia publicitară sau imaginile dvs. să folosească o actualizare. O altă cale de diagnosticare pe care trebuie să o luați este să cercetați prețurile concurenților dvs. și să vedeți cum comparați sau dacă strategia dvs. de reduceri trebuie ajustată .
Segmentează-ți produsele
Uitați de vechile priorități ale campaniei și de suprasegmentarea produselor. Creați o singură campanie inteligentă de cumpărături care vizează întregul catalog de produse. Google va face treaba pentru dvs., hotărând ce produs să afișați la momentul și locul potrivit.
Segmentați-vă produsele în mai multe grupuri de produse, chiar și în cadrul aceleiași campanii și chiar și atunci când vizați întregul catalog. În acest fel, puteți obține rapoarte detaliate și veți putea evalua performanța campaniei în funcție de evoluția grupurilor de produse.
Aveți un feed de produse complet optimizat
Aceasta este una dintre puținele domenii asupra cărora aveți control total. Dacă aveți deja un feed de produse Cumpărături care este complet optimizat , atunci știți deja ce trebuie să faceți. În secțiunile următoare, vom analiza măsurile de optimizare pe care le puteți lua specifice pentru Cumpărături inteligente.
Optimizare inteligentă pentru cumpărături cu Kasim Aslam
Cumpărături inteligente este un instrument puternic de utilizat în strategia de comerț electronic. Să vorbim despre câteva dintre cele mai bune practici și despre cum să vă optimizați campaniile pentru o navigare bună.
Asigurați-vă că întotdeauna:
Rulați o campanie de brand
Vrei ca cumpărătorii care intră în contact cu anunțurile tale să fie conștienți de compania ta și să știe cine ești. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și împinge mesajele, adresa URL, produsele, logo-ul, imaginile. Toate acestea se încadrează în strategia dvs. de branding și marketing.
Ar trebui să vedeți creșterea căutării dvs. de marcă ca urmare a unei campanii inteligente de cumpărături de succes. Vă protejează marca și duce la o mai bună urmărire a căilor de conversie dacă nu vă bazați pe căutări organice.
Rulați o campanie dinamică de remarketing pentru produse
În ciuda a ceea ce spune Google, ar trebui să desfășurați o campanie dinamică de remarketing pentru produse. Acest lucru va declanșa anunțurile pentru a afișa persoane care v-au vizitat site-ul sau au folosit aplicația. Remarketingul dinamic va primi, cel mai probabil, mult mai puține afișări și clicuri decât Cumpărături inteligente, dar, setarea unui buget mai mic pe baza performanței comparative poate capta clicurile de remarketing suplimentare pe care bugetul dvs. zilnic de la Cumpărături inteligente le poate pierde dacă este stabilit prea mic.
Includeți un anunț de stil de viață în anunțurile inteligente pentru Cumpărături
Imaginile de stil de viață pot ajuta produsele dvs. să aibă rezultate mai bune, deoarece cumpărătorul le poate vedea în acțiune.
Asigurați-vă că nu:
Creșteți bugetele până în ziua 30 (cel puțin)
Este nevoie de această perioadă de timp pentru a colecta în mod eficient datele din anunțurile dvs. și pentru a fi efectuate suficiente teste pentru a trage concluzii concrete.
Scalați cu o rată mai mare de 10% din cheltuielile zilnice
Urmăriți videoclipul nostru de mai jos, unde vă explicăm cum să vă scalați campaniile într-un mod durabil:
Începeți cu un obiectiv de rentabilitate a cheltuielilor publicitare
Deși poate fi tentant să adăugați imediat un obiectiv de rentabilitate a cheltuielilor publicitare, ar trebui să așteptați până la 45 de zile de la începerea campaniei. Motivul din spatele acestui lucru este acela de a oferi Google o perioadă de învățare adecvată pentru a lucra cu produsele și bugetul dvs.
Întrerupeți campaniile
Mențineți-vă campaniile în desfășurare, astfel încât să nu perturbați automatizarea și învățarea automată.
Trebuie să aveți un flux de produse robust
Feedul dvs. de date despre produse ar trebui să fie cât mai detaliat posibil și să fie complet optimizat. Iată câteva sfaturi și domenii cheie pe care să vă concentrați.
Titluri descriptive
În al doilea rând, după imagini, titlurile tale vorbesc mult pentru anunțurile pentru produse. Ar trebui să puneți pe primul loc cele mai relevante informații, fără a folosi un limbaj prea exagerat sau descriptiv.
Descrieri robuste ale produselor
Asigurați-vă că cele mai importante informații se află în primele 160-500 de caractere, astfel încât să fie afișate fără ca utilizatorii să facă clic pe produsul dvs. Gândește-te la motivul potențialului tău client pentru care își dorește produsul și include-l în descriere. Tot ceea ce scrieți trebuie să fie specific și corect.
Exemple de informații relevante sunt:
- mărimea
- Specificatii tehnice
- Variante
- Caracteristici speciale
Detalii relevante despre produs
Cu cât trebuie să lucreze Google mai multe informații, cu atât mai bine. Acest lucru vă poate ajuta să dați un avans produselor dvs. atunci când vine vorba de Google să aleagă ce produse trebuie afișate.
Puteți adăuga atribute suplimentare atunci când sunt opționale, cum ar fi culoarea, dimensiunea și tipul de produs.
O mulțime de imagini (în special imagini de stil de viață)
Este important să faceți campaniile dvs. atractive din punct de vedere vizual, deoarece doriți să atrageți atenția oamenilor și să le oferiți un motiv să acorde atenție anunțurilor dvs.
Studiile au arătat că imaginile stilului de viață au rezultate mai bune, deoarece fac exact acest lucru și permit oamenilor să-și imagineze să aibă singuri produsul.
Optimizați-vă feedul în mod regulat în funcție de ceea ce se vinde
Optimizarea ar trebui să fie un proces continuu. Elementele care funcționează cel mai bine ar putea să vă surprindă, așa că acordați atenție rezultatelor. Amintiți-vă că traficul și achizițiile merg mână în mână.
De asemenea, vă puteți împărți produsele în funcție de rentabilitatea cheltuielilor publicitare (scăzută, medie, ridicată) pentru a viza mai bine către bugetul dvs.
Utilizatorii Shopfiy au grijă:
În unele cazuri, Shopify va urmări automat toate acțiunile de conversie ca valoare de conversie (adăugați în coș, finalizarea comenzii, cumpărare etc.)
Luați în considerare utilizarea acestor tactici unice:
- Ascultați toate apelurile și importați valoarea conversiei din apel înapoi în Google Ads. Produsele cu prețuri mai mari se vând mai bine prin apeluri telefonice, așa că, dacă puteți reintroduce aceste date în reclamele Google, aceasta va ajuta la scalarea campaniei.
- O altă tactică ar fi întreruperea oricăror produse care au mai multe clicuri decât alte produse, dar care încă nu îndeplinesc obiectivul de rentabilitate a cheltuielilor publicitare. Utilizați mai întâi această tactică, deoarece adăugarea unui obiectiv de rentabilitate vizată a cheltuielilor publicitare va limita cheltuielile pentru produse netestate, motiv pentru care doriți să așteptați cât mai mult posibil înainte de a adăuga un obiectiv de rentabilitate a cheltuielilor publicitare.
Urmând și menținând aceste instrucțiuni de optimizare, veți fi pe cale de a desfășura campanii de succes.
Du-te înapoi la început || Kasim Aslam pe LinkedIn || Soluții 8
Optimizarea fluxului de date pentru Cumpărături inteligente
Un aspect important al optimizării Smart Shopping este optimizarea feedurilor. Sănătatea hranei este importantă, deoarece Google utilizează aceste informații pentru a determina când și unde apar produsele dvs. în căutări.
Monitorizare pentru avertismente și erori
Detectați orice probleme legate de feed sau de articole și asigurați-vă că feedul este actualizat în mod regulat.
Folosiți sfaturile din articolul nostru Cele mai frecvente 10 erori frecvente ale comercianților Google pentru a vă menține feedul sănătos și pentru a evita erorile, avertismentele și notificările.
Folosind DataFeedWatch, puteți detecta eventualele probleme din feed înainte de a-l trimite la Google. Acest lucru se face prin caracteristica Feed Review.
Dacă se găsesc avertismente, erori sau sugestii, vi se vor oferi informații despre cum să le remediați sau să le îmbunătățiți. În acest fel, nu riscați să primiți avertismente în contul dvs. Google Merchant Center.
Utilizați regulile de feed pentru testarea titlurilor
Mai întâi, configurați produse pentru grupurile dvs. de testare și de control folosind etichete personalizate în feed. Apoi, în Merchant Center, configurați-vă testul de titlu prin regulile de feed.
Analizați performanța comparând:
- Faceți clic pe distribuire
- Rata de clic
- Cota de afișări
- Și numărul total de afișări eligibile (afișări/procentaj de afișări)
Utilizarea unui instrument terță parte, cum ar fi DataFeedWatch, vă poate ajuta să optimizați cu ușurință toate titlurile produselor. Veți putea crea reguli pentru a combina elementele din feed și a le aranja în ordinea dorită. De asemenea, puteți configura teste A/B din aplicație.
De exemplu, dacă vindeți îmbrăcăminte, vă puteți configura titlurile ca mai jos:
Apoi, noile dvs. titluri vor fi afișate ca „Nike Womens Yellow Shoes”, de exemplu.
Testați Cumpărături inteligente cu etichete personalizate
Utilizați etichete personalizate în feedurile dvs. de produse pentru a segmenta și testa produsele pentru a afla care dintre ele au rezultate mai bune în campaniile inteligente față de cele standard pentru Cumpărături Google.
Se recomandă utilizarea etichetelor personalizate pentru a izola produsele cu performanțe mai mari sau populare cu segmente precum:
- Produse de top
- Cele mai apreciate produse
- Produse Gateway
- Poziția prețului
Dacă utilizați un instrument de gestionare a feedurilor terță parte, cum ar fi DataFeedWatch, atunci vă puteți segmenta produsele creând reguli. De exemplu, puteți crea o regulă pentru a separa produsele după marja de profit. Iată cum ar arăta:
Du-te înapoi la partea de sus sau
Avantajele și dezavantajele cumpărăturilor inteligente
Există o mulțime de opinii când vine vorba de utilizarea Smart Shopping, așa că vă poate ajuta să vedeți o listă de avantaje și dezavantaje pentru a decide dacă și cum doriți să o utilizați. Hai să aruncăm o privire.
Profesionistii:
- You will save time with campaign maintenance
- Benefit from Google's machine learning and algorithms
- It's easy to set up
The Cons
- Aren't able to use negative keywords
- Less control than standard campaigns
- May not have enough data if you're selling very niche products
In summary
The key to adding value and getting more out of your Shopping efforts starts with understanding how Smart Shopping works. Google is giving advertisers more and more access to machine learning but that doesn't necessarily mean be tter results.
Ce înseamnă pe scurt? Surely less time spent managing accounts and possibly better results. At the very least it gives a chance to A/B test campaign performance and go from there.
The mysterious nature of Smart Shopping campaigns makes some advertisers hesitant to try them, however the potential lift in performance makes them worth testing.
Additional recommended reads:
8 Steps to Run Your Vehicle Ads on Google
8 Tips to Optimize Your Smart Shopping Campaigns
