Actualizare de conținut util Google: tot ce trebuie să știți!

Actualizat 26 august 2002:

Google a distribuit un formular de feedback cu care puteți partaja adresele URL ale site-urilor web despre care credeți că nu ar fi trebuit să fie afectate de actualizarea în curs. Acest formular a fost distribuit de John Mueller de la Google în forumul de ajutor al webmasterului.

Pe lângă lansare, Mueller a scris: „Am lansat recent o actualizare a clasamentului Căutării numită actualizare utilă a conținutului din august 2022. Acest lucru face parte dintr-un efort mai amplu de a se asigura că oamenii văd conținut mai original și util scris de oameni, pentru oameni, în rezultatele căutării.” El a adăugat „Dacă aveți feedback despre această actualizare, puteți comenta acest subiect. Dacă doriți să ne oferiți feedback specific site-ului dvs., puteți utiliza formularul de feedback pentru această actualizare. Folosim feedbackul dvs. pentru a ajuta inginerii noștri să găsească modalități de a ne îmbunătăți sistemele în general. Feedbackul tău este valoros și ajută la îmbunătățirea Căutării pentru toată lumea!”

Actualizat 25 august 2022 :

Lansarea a început! Google a postat în documentația de actualizare a clasamentului că Actualizarea de conținut util a început să fie lansată pe 8/25/22 și va dura aproximativ două săptămâni pentru a fi implementată complet.

Actualizat 18 august 2022 :

Google, la 18 august 2022, a distribuit o pre-lansare despre o „Actualizare utilă a conținutului” care vizează îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin împingerea în jos a conținutului care este vizat pentru „motoare de căutare” și nu pentru „oameni reali”.

Actualizarea utilă a conținutului Google este o schimbare la nivel de site. Acesta vizează site-uri web cu o proporție mare de conținut nesatisfăcător sau inutil, unde conținutul este scris mai întâi pentru motoarele de căutare. Cu alte cuvinte, dacă ați scris acel conținut pentru a fi clasat pe Google fără să vă concentrați pe experiența utilizatorului, această actualizare vă poate afecta clasamentul și traficul. Scrierea de conținut de înaltă calitate a devenit mai importantă ca niciodată.

Spre deosebire de actualizarea de bază din mai 2022 , de data aceasta, gigantul motoarelor de căutare a oferit o listă de întrebări despre conținut pe care proprietarii de site-uri le pot pune. Citiți întrebările pe care le-am împărtășit în această postare și întrebați-vă, în mod obiectiv, dacă conținutul dvs. este sincronizat cu această actualizare.

Este important să rețineți că, dacă ați fost afectat de această actualizare, recuperarea poate dura câteva luni dacă faceți totul corect și modificați conținutul dvs. în timp.

Potrivit Google, noua actualizare de conținut utilă vizează în mod special „conținutul care pare să fi fost creat în primul rând pentru a se clasa bine în motoarele de căutare, mai degrabă decât pentru a ajuta sau informa oamenii”. Această actualizare își propune să ajute utilizatorii să găsească „conținut de înaltă calitate”.

Cele mai recente actualizări utile de conținut

Niciun conținut de indexare nu este aproape sigur la fel de eficient ca eliminarea acestuia. Cu toate acestea, este posibil ca site-urile cu probleme să aibă mai mult de câteva pagini fără nici un index. Ar trebui să existe, de asemenea, dovezi ale paginilor bune și utile pe site, iar acest lucru ar putea fi sub forma unui conținut util care trimite către pagini.

Curățarea conținutului este importantă, dar s-ar putea să nu vă ajute să performați mai bine în timpul lansării inițiale. Actualizarea utilă a conținutului include un clasificator care trebuie să adune date și să ia decizii. Datele colectate de clasificator pentru lansarea inițială au fost cel mai probabil deja compilate pentru a ajuta Google să mențină stabilitatea actualizării.

Traficul Discover pare neafectat cel puțin în perioada inițială. Acest lucru se poate schimba rapid în fazele ulterioare, pe măsură ce începem să observăm mai multe schimbări în jur.

Tot conținutul de pe paginile dvs., inclusiv conținutul generat/trimis de utilizatori, este evaluat. Proprietarii de site-uri ar putea fi nevoiți să reevalueze locul în care permit să apară conținutul generat de utilizatori și să ia în considerare eliminarea celui existent.

Pe măsură ce actualizarea tocmai a început să se lanseze, se pare că suntem pregătiți pentru o plimbare sălbatică. Ați putea experimenta schimbări majore în trafic în zilele următoare.

Potrivit postării pe blogul Google, actualizarea va avea un impact asupra site-urilor legate de educație online, arte și divertisment, cumpărături și tehnologie. Cu toate acestea, Danny Sullivan a declarat că nu se adresează niciunui grup demografic specific. Doar că testele pre-lansare au dezvăluit că o mare parte din conținutul afectat de actualizare provine din aceste categorii.

Când a fost lansată actualizarea de conținut util Google?

Pe 25 august 2022, Google a lansat Actualizarea de conținut util . Această actualizare a algoritmului de clasare va dura aproximativ două săptămâni pentru a se implementa complet pentru căutările în limba engleză la nivel global, cu planuri de extindere în alte limbi în viitor.

Puteți rămâne la curent cu lansarea și lansarea vizitând pagina de actualizări de clasare Google, care include cele mai recente informații despre actualizările de clasare ale Căutării Google care sunt relevante pentru proprietarii de site-uri web.

Ce este exact actualizarea de conținut utilă de la Google?

Google Helpful Content Update este o actualizare a algoritmului de clasare care își propune să recompenseze conținutul care oferă o experiență satisfăcătoare a utilizatorului, reducând în același timp vizibilitatea în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) pentru conținutul scris pentru a se clasa în motoarele de căutare pentru a atrage clicuri.

Aceasta nu este o actualizare Google Core, o acțiune manuală sau o acțiune spam, ci mai degrabă un nou semnal pe care Google îl va folosi pentru a evalua și clasa conținutul site-ului. Este, de asemenea, un algoritm ponderat la nivelul întregului site.

Aceasta înseamnă că, dacă algoritmul de învățare automată determină că o cantitate mare de conținut de pe un site web este inutilă, acesta poate fi semnalat cu un clasificator, afectând vizibilitatea generală a site-ului în SERP-uri. Site-urile cu o proporție mare de conținut neutil pot avea un efect mai puternic decât site-urile cu o proporție mare de conținut util.

Recuperarea site-urilor afectate ar putea dura luni de zile, având în vedere că ar trebui să-și reîmprospăteze conținutul existent. Pentru a recâștiga vizibilitatea motorului de căutare, eliminați conținutul neutil și demonstrați algoritmului de clasare că site-ul dvs. respectă cele mai bune practici pentru publicarea conținutului în primul rând. Considerați-o o perioadă de probă.

Google nu ar dori ca creatorii de conținut să publice conținut dăunător de îndată ce recuperarea este completă, așa că asigurați-vă că conținutul pe care îl publicați este mai întâi ușor de utilizat. Google dorește să recompenseze conținutul mai bun și mai util scris pentru oameni și să ajute utilizatorii.

Informații rapide despre actualizarea conținutului util Google

Detaliile cheie pe care le avem în prezent despre Actualizarea conținutului util în curs sunt enumerate mai jos în cea mai precisă formă. Google a distribuit și un ghid al creatorului despre actualizare.

Acesta este Panda 5.0?

Probabilitatea este mare ca această actualizare, ca și actualizarea Panda din 2012, să aibă un impact mare, efecte devastatoare asupra unui număr de site-uri web și, probabil, să vă afecteze publicitatea cu plata pe clic. Cea mai recentă modificare a algoritmului pare să fie extrem de asemănătoare cu Actualizarea Google Panda dacă sunteți chiar vag familiarizat cu aceasta datorită accentului pus pe conținut de calitate scăzută.

Cu toate acestea, conform Google, această actualizare este o completare la Panda, care a făcut parte din algoritmul de bază de foarte mult timp. Panda este încă activ, totuși această actualizare este nouă și poate avea o senzație similară cu lansarea inițială a lui Panda, deși este distinctă.

Credem că această actualizare va avea aceeași talie ca o actualizare Panda sau Penguin atunci când ne uităm înapoi la ea în anii următori, deoarece i-a făcut pe SEO-uri să reevalueze unele dintre tacticile lor SEO. Această actualizare poate avea un efect devastator pentru unele agenții care se concentrează pe valoarea pe termen scurt, mai degrabă decât pe crearea de conținut informativ care este relevant de ani de zile.

Ce ar trebui să înțelegi despre acest semnal

• Dacă Google aplică acest semnal site-ului dvs., întregul site va avea probabil de suferit în ceea ce privește clasarea.
• Unele site-uri o vor simți mai puternic decât altele, deoarece actualizarea are un efect ponderat.
• Se aplică site-urilor web care conțin „o cantitate disproporționată de conținut inutil”.
• Modelul care aplică acest semnal site-urilor rulează continuu, „permițându-i să monitorizeze atât site-urile nou lansate, cât și cele existente”.
• Nu este o acțiune manuală deoarece procesul este automatizat. Este automatizat prin utilizarea unui model de învățare automată, ceea ce înseamnă că învață și se schimbă constant.
• După ce sunt lovite, site-urile se pot recupera. Eliminarea „conținutului neutil” este critică. Dacă faceți modificări site-ului dvs. după ce semnalul a fost aplicat, va dura câteva luni pentru ca recuperarea să se simtă.
• Deocamdată, afectează doar căutările în limba engleză.

De ce lansează Google această actualizare a algoritmului de clasare?

Conținutul scris în scopul clasării în motoarele de căutare, cunoscut și sub numele de primul conținut al motorului de căutare, a devenit din ce în ce mai popular în rețelele sociale și în alte domenii. Pe scurt, cei care caută devin nemulțumiți de aterizarea pe paginile web care nu îi ajută, dar ocupă locul înalt în rezultatele căutării, deoarece au fost concepute pentru a avea o poziție ridicată.

Acest algoritm urmărește să degradeze aceste tipuri de site-uri web, ridicând în același timp site-uri web mai utile, proiectate de oameni, deasupra motoarele de căutare.

Potrivit Google, acest lucru face parte dintr-un „efort continuu de reducere a conținutului de calitate scăzută și de a facilita găsirea de conținut în Căutare care se simte autentic și util”. Acest lucru dă prioritate conținutului scris pentru motoarele de căutare față de conținutul scris pentru oameni.

Dacă observați modificări în clasament sau vizibilitate în căutarea Google în următoarele zile, mai ales dacă sunt semnificative, cel mai probabil le puteți atribui acestei actualizări. Citiți recomandările Google, faceți modificările necesare și sperați la o revenire în următoarele luni.

Sfatul Google pentru gestionarea actualizării

Pentru a ajuta, Google a lansat aceste sfaturi despre cum să navigați în modificările viitoare. De asemenea, Google sfătuiește creatorii de conținut, agenții de marketing și editorii să urmeze regulile sale pentru crearea de site-uri și conținut de înaltă calitate pentru oameni.

Cum să vă protejați site-ul web de efectele actualizării utile de conținut

Desigur, Actualizarea de conținut util va fi o actualizare la nivel de site, dar asta nu înseamnă că va fi la fel de proastă ca o acțiune manuală. Scăderile din clasament pot fi inversate dacă urmați un set de acțiuni. Iată o listă de verificare care vă va ajuta dacă primiți Actualizarea de conținut util.

• Reveniți la „bază”

Orice strategie de marketing trebuie să înceapă cu o examinare amănunțită a publicului țintă. Așa va fi întotdeauna cazul. În fluxul nostru de lucru, cercetarea persoanelor dvs. este o sarcină comună.

Dacă ne verificăm din nou personalitatea cumpărătorului, actualizarea de conținut util va fi utilă.

Deci, dacă nu ați făcut-o deja, treceți peste harta empatiei și vedeți dacă conținutul dvs. satisface cu adevărat nevoile persoanei dvs. chiar acum.

• Evitați să vă bazați prea mult pe AI

Generarea de conținut cu inteligența artificială este o practică cu totul nouă pentru publicarea unui număr mare de articole într-o perioadă scurtă de timp. Cu toate acestea, ar trebui să vă reconsiderați dacă un AI poate scrie conținut pentru dvs. Editarea umană este esențială pentru a face diferența dacă sunt cu adevărat utile pentru optimizarea conținutului.

Când creați conținut, încercați să utilizați alte instrumente, cum ar fi datele reale, concurenții sau ascultarea socială. De asemenea, puteți utiliza instrumente precum Answer The Public sau funcțiile SERP, care afișează cele mai frecvente întrebări și nevoi despre orice subiect.

• Includeți valoarea pe care numai dvs. o puteți oferi

După cum am afirmat anterior, Google acordă prioritate conținutului care este scris în mod clar din prima mână și transmite cunoștințele extinse ale creatorului.

Nu numai Google. Acest lucru este important și pentru cititorii dvs. Oamenii care vă vizitează site-ul sau blogul doresc să știe ce aveți de spus dumneavoastră (sau marca dvs.) despre un anumit subiect.

Există mult prea multe informații despre același subiect disponibile online. Cum se va distinge site-ul dvs. de concurență?

Includeți exemple din lumea reală, cazuri, date, studii, gândurile dvs. și expertiza. Voi lăsa trei exemple de conținut produs de Rock Content care a aderat la această premisă:

• Nu distribuiți conținut generic în vrac

Concentrează-te pe producerea de conținut mai bun, care să-ți mulțumească cititorul, oferind în același timp răspunsuri și perspective importante. Acest lucru necesită timp și necesită planificare.

Înainte de a căuta pozițiile de cuvinte cheie pe care doriți să le obțineți pe SERP-uri, luați în considerare cum puteți adăuga valoare acestui subiect. Acest lucru vă va ajuta, fără îndoială, să rezistați tentației de a crea un volum mare de conținut de calitate scăzută, neplanificat și generic.

Google ne spune: „Ignorați-mă; satisface utilizatorii.”

Să ne amintim că de fiecare dată când scriem o postare, un alt om o citește. Actualizarea de conținut util își propune să ne reamintească de obiectivul nostru principal: să ne asistam publicul prin conținutul nostru.

• Scrieți pentru un anumit public

Site-ul dvs. web nu poate fi un jack of all trades, iar Google încearcă să sublinieze acest lucru și mai mult cu Actualizarea de conținut util.

Un site web care publică conținut despre tehnologie, sănătate, CBD, finanțe și alte subiecte există în primul rând pentru a genera trafic prin orice mijloace posibile. Dacă nu este cazul, astfel de site-uri web intenționează să monetizeze publicând postări pentru invitați, cărora Google se opune ferm.

Noua actualizare va pune capăt dominației unor astfel de site-uri web în primele rezultate ale căutării. Apropo, nu cred că site-urile web de știri autentice vor fi afectate, dar site-urile care continuă să se bazeze pe conținut agregat și reutilizat pot avea dificultăți să apară în fruntea Google.

Este recomandat să nu scrieți despre un subiect exclusiv în scopul de a genera trafic din motoarele de căutare.

Dacă aveți cunoștințe extinse despre acesta și credeți că conținutul web existent nu are informațiile valoroase pe care le puteți furniza, continuați și publicați.

Cum să vă recuperați după o actualizare utilă de conținut?

Nu ești singur dacă te-ai trezit vreodată de efectele secundare ale unei actualizări a algoritmului Google. Actualizările algoritmului Google aduc adesea schimbări radicale și fără îndrumări clare cu privire la modul de a le gestiona. Cu toate acestea, Actualizarea de conținut util a venit cu o mulțime de materiale despre cum să vă recuperați după hit.

Când cineva scrie de dragul clasamentului, singurul obiectiv este să fure trafic de pe un alt site web fără a adăuga valoare. Google vizează astfel de site-uri web care urmează această strategie fără a adăuga nicio valoare contextuală. La asta se referă Google când spune: „Conținutul este conceput în primul rând pentru a atrage oameni din motoarele de căutare, mai degrabă decât oameni?”

În timp ce scrieți pentru oameni, conținutul dvs. abordează temerile, îndoielile și întrebările cititorului, iar aceștia sunt mulțumiți de decizia lor de a face clic pe rezultatul dvs. până când părăsesc site-ul. Când utilizatorii dau peste un astfel de conținut, părăsesc site-ul cu impresia că trebuie să caute din nou aceleași informații.

Acesta este ceva ce Google nu dorește să experimenteze niciunul dintre utilizatorii lor, iar cu Actualizarea de conținut util, satisfacția utilizatorilor va fi un factor major de clasare. Dacă site-ul dvs. este lovit și de actualizare și doriți să vă recuperați de la aceasta, iată cum să o faceți:

Iată pe ce ne vom concentra cel mai probabil atunci când asistăm site-urile în eforturile lor de a se recupera după această actualizare.

• Stabilirea conținutului creat în primul rând pentru a se clasa. Vom concepe apoi o strategie pentru neindexarea, eliminarea sau îmbunătățirea acestui conținut.
• Asigurați-vă că site-ul dvs. demonstrează experiență de primă mână cu privire la subiectul dvs. și găsiți modalități de a-i determina pe alții din industria dvs. să vă recunoască ca având experiență și cunoștințe despre subiectele dvs.
• Renovarea conținutului și îmbunătățirea EAT pe baza întrebărilor. Google sugerează în postarea de blog ce ar trebui să știe proprietarii de site-uri despre actualizările de bază, precum și ghidurile lor pentru a scrie recenzii despre produse și conținut afiliat. Aceasta ar putea include:
  • Mai bine demonstrați cunoștințele de la prima mână
  • Făcând mai mult pentru a te stabili ca un expert în ochii celorlalți
  • Găsirea modalităților de a face conținutul cât mai valoros posibil pentru cei care caută
  • Concentrarea pe înțelegerea a ceea ce dorește să facă și să găsească cel care caută și apoi să furnizeze conținut care să îndeplinească această nevoie
  • Definirea scopului sau focalizării fiecărei pagini (și asigurarea faptului că această focalizare este menită în primul rând să ajute interogările făcute de utilizatori)

• Pentru inspirație, comparați tipul de conținut pe care Google îl clasează față de concurenți.

Pe măsură ce actualizarea este încă în curs de desfășurare, este posibil să ne modificăm sfaturile pe măsură ce aflăm mai multe despre tipurile de site-uri afectate și pe măsură ce apar noi cazuri de recuperare. Pentru ca majoritatea site-urilor afectate negativ să se recupereze, vor fi necesare modificări drastice, deoarece acestea vor trebui să înlocuiască cea mai mare parte a conținutului lor.

Pe lângă aceste măsuri, ar trebui să lucrați și la întrebările privind calitatea conținutului și utilitatea pe care Google le-a trimis. Iată întrebările pe care Google le-a menționat în comunicatul lor.

Întrebări de conținut și calitate

• Conținutul oferă informații originale, raportare, cercetare sau analiză?
• Conținutul oferă o descriere substanțială, completă sau cuprinzătoare a subiectului?
• Conținutul oferă o analiză perspicace sau informații interesante care sunt dincolo de evidente?
• Dacă conținutul se bazează pe alte surse, evită pur și simplu copierea sau rescrierea acelor surse și, în schimb, oferă o valoare suplimentară substanțială și originalitate?
• Titlul și/sau titlul paginii oferă un rezumat descriptiv și util al conținutului?
• Titlul și/sau titlul paginii evită să fie exagerat sau șocant în natură?
• Este acesta genul de pagină pe care ați dori să o marcați, să o distribuiți unui prieten sau să o recomandați?
• V-ați aștepta să vedeți acest conținut într-o revistă tipărită, o enciclopedie sau o carte sau la care se face referire?

Întrebări de expertiză

• Conținutul prezintă informații într-un mod care vă face să doriți să aveți încredere în el, cum ar fi o sursă clară, dovezi ale expertizei implicate, antecedente despre autor sau site-ul care îl publică, cum ar fi prin link-uri către pagina unui autor sau Despre site-ul pagină?
• Dacă ai cerceta site-ul care produce conținutul, ai avea impresia că este de încredere sau este recunoscut pe scară largă ca o autoritate în subiectul său?
• Acest conținut este scris de un expert sau un entuziast care se dovedește că cunoaște bine subiectul?
• Conținutul are erori de fapt ușor de verificat?
• Te-ai simți confortabil să ai încredere în acest conținut pentru probleme legate de banii tăi sau de viața ta?

Întrebări de prezentare și producție

• Conținutul are probleme de ortografie sau stilistice?
• Conținutul a fost produs bine sau pare neglijent sau produs în grabă?
• Conținutul este produs în serie de sau externalizat către un număr mare de creatori sau este răspândit într-o rețea mare de site-uri, astfel încât paginile sau site-urile individuale să nu primească atât de multă atenție sau grijă?
• Conținutul conține o cantitate excesivă de anunțuri care distrag atenția de la conținutul principal sau interferează cu acesta?
• Conținutul se afișează bine pentru dispozitivele mobile atunci când este vizualizat pe acestea?

Întrebări comparative

• Oferă conținutul o valoare substanțială în comparație cu alte pagini din rezultatele căutării?
• Conținutul pare să servească interesele reale ale vizitatorilor site-ului sau pare să existe doar de către cineva care încearcă să ghicească ce s-ar putea clasa bine în motoarele de căutare?

Dacă doriți să obțineți mai multe informații despre aceste întrebări sau doriți să vă evaluați site-ul în raport cu HCU (Actualizare utilă de conținut), iată o foaie de calcul compilată de Aleyda Solis

Odată ce ați înțeles aceste întrebări, vă va fi clar că există doar două moduri de a merge de aici:

1. Reîmprospătează-ți conținutul
2. Tăierea conținutului

Curățarea conținutului implică actualizarea sau eliminarea conținutului care încetinește un site web și îl împiedică să funcționeze optim. Îi îmbunătățești sănătatea generală prin eliminarea acestei greutăți moarte.

Este similar cu tăierea unui copac prin faptul că, prin îndepărtarea ramurilor și a frunzelor moarte, îmbunătățiți sănătatea generală a copacului și vă asigurați că toată energia sa este direcționată către părțile pe care doriți să le creșteți. În acest fel, puteți păstra conținutul bun și puteți elimina orice material dăunător care vă poate afecta clasamentul SERP.

Iată un exemplu bun despre cum să faci tăierea conținutului.

În acest fel, puteți elimina tot conținutul dăunător sau nedemn de pe site-ul dvs. web pentru a face loc unui conținut bun, în primul rând, care este preferat de motoarele de căutare moderne.

De asemenea, Citeste

• Actualizare de bază Google mai 2022: tot ce trebuie să știți!
• Actualizarea Google EAT — Cum vă afectează industria (și ce să faceți în privința ei)!
• Google, Bing, Yahoo – Care este diferența dintre ele?

Ce este Human-first Content?

Cu noile linii directoare, Google acordă prioritate conținutului scris de oameni pentru oameni față de conținutul publicat exclusiv pentru motoarele de căutare. Scopul conținutului pe primul loc este să răspundă la întrebări și să-ți satisfacă cititorul.

Actualizarea de conținut util evită, de asemenea, piesele neoriginale care rezumă pur și simplu ceea ce au spus alți creatori fără a adăuga valoare sau ceva nou.

Unii profesioniști SEO pot fi familiarizați cu această strategie: creatorul de conținut alege un cuvânt cheie pentru care dorește să se claseze în fruntea rezultatelor căutării. Apoi, ei „amestecă” conținutul primelor trei site-uri clasate într-un text neoriginal ca un fel de rescriere, concepută doar pentru a atrage atenția algoritmului Google, adesea fără valoare adăugată pentru cititor.

Pentru a oferi un conținut bun celor care caută, Google dorește să evite această strategie. Potrivit Google, Conținutul util este doar un semnal în arsenalul său de factori de clasare, iar câteva pagini dintr-un site se pot clasa în continuare mai sus dacă au rezultate bune în toate celelalte aspecte.

Google ne spune de ani de zile că ar trebui să creăm conținut care să satisfacă intenția de căutare a utilizatorilor, nu a botilor. În plus, producătorii de conținut și expertiza lor vor fi acordate multă atenție.

De exemplu, dacă o persoană scrie despre medicamente, dar nu are amprenta digitală de a lucra cu vreo companie farmaceutică sau de a crea conținut similar sau similar, articolul va fi dificil de clasat pe Google.

Cum se creează conținut uman în primul rând?

Deci, ce face conținutul cu adevărat centrat pe om? În afară de aderarea la un proces centrat pe om, succesul unui astfel de conținut poate fi adunat în trei moduri. Acestea sunt mai mult ca niște principii directoare decât o listă de verificare.

1. Formează conținut în jurul interogărilor utilizatorilor

Interogările și sarcinile utilizatorilor sunt prioritizate în conținutul centrat pe om, deoarece acestea sunt motivele principale pentru care cineva va folosi orice platformă. Oamenilor le pasă de ei înșiși, nu de compania ta, indiferent dacă este un site web, o aplicație sau un portal web intern. Puteți fi mai centrat pe om, acordând prioritate conținutului care răspunde la întrebările lor sau îi asistă în sarcinile lor.

Puteți începe prin a adresa și a răspunde la întrebări similare celor enumerate mai jos:

• Cu ce ​​se ocupă compania ta?
• Firma ta este aproape de casa mea?
• Care este programul tău de lucru?
• Ce este în meniu?
• Cum mă poți ajuta?
• Sarcinile utilizatorului includ următoarele:
• Adresa poștală a băncii mele trebuie actualizată.
• Trebuie să fac o programare.
• Trebuie să fac un profil nou pentru unul dintre angajații mei.
• Trebuie să trimit cuiva un document pentru semnătură electronică.

2. Proiectați și creați conținut „relevant” pentru utilizator

În afară de întrebări și sarcini, tot conținutul ar trebui creat având în vedere întrebarea: „Cum putem face acest lucru relevant pentru utilizatorul nostru?” Multe companii se bucură să discute despre istoria companiei, premiile și certificările, printre altele. Dacă cineva caută un nou aparat electronic, probabil că nu îi pasă de certificările din industrie despre care nu a auzit niciodată.

Dacă trebuie să includeți pe site-ul dvs. conținut care nu răspunde direct la o întrebare sau nu asistă o sarcină a utilizatorului, găsiți o modalitate de a-l face mai centrat pe utilizator. Nu informați pur și simplu utilizatorul că aveți o certificare. Explicați de ce ar trebui să le pese și cum le va beneficia.

Conținutul relevant ar trebui să fie:

• Într-o voce și un ton pe care utilizatorul le va aprecia
• Într-un format pe care utilizatorul îl va recunoaște și înțelege

3. Conținut incluziv și accesibil

Oamenii nu sunt toți la fel. Personajele, pe cât de mult le iubim cu toții, nu vor reprezenta niciodată fiecare persoană care vă vede conținutul. Unii oameni nu vor putea auzi sunetul din videoclipurile tale. Este posibil ca alte persoane să nu poată vedea ecranul și să necesite asistența cititoarelor de ecran. Există o gamă largă de capacități umane disponibile și toate sunt la fel de minunate.

Pentru a fi cu adevărat centrat pe om, conținutul tău trebuie să fie accesibil tuturor oamenilor. Cu alte cuvinte, indiferent de abilitățile lor fizice sau cognitive, ar trebui să poată accesa și înțelege informațiile într-un fel. Conținutul centrat pe om este incluziv și primitor în cel mai bun mod.

Pentru a face conținutul mai accesibil, luați în considerare următoarele:

• Pentru imagini, utilizați text alternativ.
• Pentru videoclipuri, folosiți subtitrări și transcrieri.
• Utilizați titluri și subtitluri pentru a prioritiza informațiile importante.
• Evitați să folosiți jargon, acronime și propoziții lungi.
• Faceți-vă scrisul descriptiv și specific.

Pentru a face conținutul mai incluziv, încercați următoarele:

• Atunci când este posibil, evitați utilizarea limbajului de gen.
• O formă cere gen sau rasă? Explicați de ce și includeți opțiuni pentru înscrieri.
• Evitați expresiile și expresiile care vor fi dificil de tradus dacă publicul dvs. vorbește engleza ca a doua limbă.

Încheierea

Actualizarea de conținut util își propune să recompenseze conținutul din SERP-urile care oferă o experiență satisfăcătoare a utilizatorului, reducând în același timp vizibilitatea conținutului scris exclusiv în scopul clasării în motoarele de căutare pentru a atrage clicuri. Google dorește să scoată la suprafață conținut mai util pentru utilizatorii săi, iar testele au dezvăluit că, mai degrabă, decât pe motorul de căutare, conținutul este cel mai satisfăcător pentru utilizatorii săi. Vom continua să actualizăm această postare pe măsură ce efectele lansării devin mai clare. Dacă site-ul dvs. este lovit de această actualizare, vă putem ajuta să vă recuperați. Faceți clic aici pentru a rezerva cu noi o consultație gratuită de recuperare a penalităților Google.

întrebări frecvente