Bătălia AI generativă: Google Bard vs. ChatGPT

Inteligența artificială (AI) a transformat marketingul B2B și PR, redefinind modul în care companiile interacționează, se angajează și se dezvoltă în peisajul digital. Cu progrese remarcabile în această tehnologie, companiile sunt acum echipate cu instrumente puternice pentru a eficientiza operațiunile, a intra în legătură cu publicul țintă la un nivel mai profund și a debloca oportunități de creștere fără precedent. Printre pionieri se numără Bard de la Google și ChatGPT de la OpenAI, două aplicații AI generative care au dominat rapid industria lor.

Aproape toată lumea în acest moment a folosit, sau cel puțin a auzit de ChatGPT. Dezvoltat de cercetătorii OpenAI, ChatGPT nu este doar reprezentativ pentru puterea modelelor de limbaj, ci este incredibil de interesant și distractiv de utilizat. Funcția sa principală este deloc magică, generând răspunsuri asemănătoare omului pe baza textului introdus, făcând interacțiunile cu AI o experiență ciudată care estompează liniile dintre om și mașină.

Dar asta nu înseamnă că Bard de la Google nu a dat concurență lui ChatGPT. Dezvoltat de gigantul căutării, Bard este conceput pentru a depăși simpla generare de text. Înarmat cu un model lingvistic unic și acces la date la internet în timp real, Bard se adâncește în depozitul său nesfârșit de cunoștințe pentru a crea răspunsuri în mod dinamic, susținut de cele mai proaspete informații de pe web-ul în continuă evoluție.

Diferențele cheie între Bard și ChatGPT

Tehnologie și scop

ChatGPT este un chatbot AI într-un limbaj mare, antrenat pe o cantitate mare de text de pe internet, care este capabil să împletească răspunsuri coerente și asemănătoare omului, reflectând nuanțe și tonuri lingvistice. Fie că răspunde la întrebări, declanșează conversații sau generează conținut creativ B2B, ChatGPT valorifică puterea limbajului pentru a crea interacțiuni și conținut semnificativ pentru utilizatori.

În timp ce deține puterea de a genera text și de a răspunde la întrebări, modelul de limbaj de bază al lui Bard îl deosebește. Folosește un alt model de limbă decât ChatGPT și este dotat cu acces la date de internet în timp real, în timp ce ChatGPT poate accesa date numai până în septembrie 2021. Obține cele mai actualizate informații și creează răspunsuri infuzate cu cele mai noi perspective și oferind utilizatorilor o experiență de dialog dinamică și mereu relevantă.

Surse de date

ChatGPT își extrage cunoștințele dintr-un set de date meticulos îngrijit, prin urmare capacitățile sale se află în acele limite predeterminate. Deși oferă răspunsuri remarcabile pe baza pregătirii sale, are anumite limitări atunci când se confruntă cu întrebări sau subiecte care depășesc domeniul de aplicare al datelor.

Google Bard oferă un „infiniset”, un set de date extins și atent ales, care își îmbunătățește capacitățile de dialog. Această bază extinsă de cunoștințe alimentează potențialul lui Bard de a explora diverse subiecte și de a aborda o gamă largă de interogări și comenzi. Acest acces asigură faptul că rămâne agil și adaptabil, oferind utilizatorilor răspunsuri care reflectă cele mai recente evoluții și tendințe de pe web.

Acces la internet

În timp ce funcționalitățile principale ale ChatGPT nu implică acces la internet, utilizatorii au opțiunea de a debloca caracteristica de navigare pe web, uneori contra cost. Procedând astfel, ChatGPT câștigă puterea de a accesa curentele de informații în continuă schimbare, oferind utilizatorilor răspunsuri mai precise și mai relevante din punct de vedere contextual.

Dimpotrivă, cu acces încorporat la bogăția de date de pe internet, Bard integrează informațiile de cercetare în răspunsurile sale. Acest avantaj unic asigură că Bard poate rămâne înaintea valului, oferind utilizatorilor o masă de informații actualizate și răspunsuri la timp.

Accesibilitatea utilizatorului

Când a fost lansat în noiembrie 2022, ChatGPT a dominat rapid industria. Pentru o vreme, a fost dificil (și chiar imposibil) să-și acceseze capacitățile din cauza cererii. Interfața sa accesibilă a stârnit curiozitate și experimentare și, ca o dovadă a angajamentului OpenAI de a democratiza AI, ChatGPT oferă acces gratuit, invitând utilizatorii să se cufunde în minunile textului generat de AI fără bariere financiare.

Începând cu iulie 2023, Bard se lansează treptat pentru utilizatorii din SUA și Marea Britanie și este întâmpinat cu anticipare și intriga. În timp ce mințile dornice așteaptă disponibilitatea sa deplină, lista de așteptare rămâne deschisă pentru cei care doresc să se angajeze în călătoria lor cu AI cu Bard.

Prețuri

După cum am menționat, viziunea nobilă a OpenAI de democratizare a AI se reflectă pe deplin în modelul de preț al ChatGPT. Cu acces gratuit pentru utilizatori, ChatGPT este disponibil utilizatorilor din toate categoriile sociale, invitându-i să exploreze și să experimenteze fără nicio povară financiară.

Detaliile despre modelul de prețuri Google Bard rămân neconfirmate. Cu toate acestea, istoria sugerează că, deoarece experiența de căutare a Google a fost oferită în mod tradițional gratuit, AI-ul său va urma exemplul, asigurând accesibilitatea unui public mai larg.

Cazuri de utilizare

Ca aliați puternici în peisajul B2B, atât ChatGPT, cât și Google Bard sunt esențiale în susținerea diferitelor procese de afaceri. Capacitățile lor acoperă diverse cazuri de utilizare, inclusiv producția și dezvoltarea de conținut, generarea de rezumate, efectuarea de cercetări, răspunsul la întrebări și chiar asistarea în sarcinile de codificare. De la crearea de postări de blog convingătoare și descrieri de produse până la împuternicirea automatizării marketingului, aceste minuni ale inteligenței artificiale insuflă eficiență și creativitate în operațiunile B2B.

Cum ajută IA generativă mărcile B2B?

Ca aplicații AI generative, ChatGPT și Google's Bard oferă ambele beneficii valoroase mărcilor B2B, permițându-le să-și îmbunătățească conținutul de marketing și experiența clienților. Iată câteva modalități prin care le puteți aplica inițiativelor dvs. de marketing:

Lectură similară: Ghidul începătorilor pentru înțelegerea AI generativă

Generare de conținut și automatizare de marketing

Cu puterea de a genera răspunsuri asemănătoare oamenilor, ChatGPT și Google Bard devin instrumente indispensabile pentru mărcile B2B în crearea de conținut. De la crearea de postări captivante de blog până la lustruirea descrierilor produselor, aceste tehnologii AI economisesc timp și efort prețios, dând putere companiilor să se concentreze pe strategii de nivel superior și eforturi creative.

Creșterea fulgerătoare la popularitate a ChatGPT este o dovadă a utilității sale, dovedindu-și deja valoarea pentru nenumărate companii. Acestea fiind spuse, Google Bard are un avantaj în furnizarea de informații cuprinzătoare și actualizate cu răspunsurile sale dinamice bazate pe date de internet în timp real, poziționându-se ca un bun neprețuit.

Lectură similară: Cum să detectați conținutul scris prin inteligență artificială și ce înseamnă acesta pentru B2B

Cercetare de cuvinte cheie și SEO

AI generativ joacă un rol crucial în cercetarea cuvintelor cheie și automatizarea SEO B2B. Acest lucru le permite marketerilor să descopere cuvinte cheie relevante și valoroase, îmbogățindu-și strategiile de marketing de conținut. Deși editorii umani rămân esențiali pentru a ajusta cuvintele cheie generate și pentru a menține contextul, atât tehnologiile ChatGPT, cât și Bard eficientizează și accelerează procesul, dând putere mărcilor să-și sporească vizibilitatea și acoperirea online.

Asistență și experiență clienți

Integrarea chatbot-urilor generative bazate pe inteligență artificială, cum ar fi ChatGPT și Bard, în sistemele de asistență pentru clienți, vă poate transforma experiența clienților. Acești roboti de chat înțeleg cu pricepere întrebările utilizatorilor și imită vocea mărcii, oferind asistență în timp real și relevantă din punct de vedere contextual, recomandări personalizate de produse și îndrumări fără probleme. Drept urmare, companiile își sporesc asistența pentru clienți, creând conexiuni mai profunde cu clienții, întărind loialitatea mărcii și eliberând timp angajaților pentru a se concentra pe rezultate.

Activarea vânzărilor

Potențialul AI generativ în vânzările B2B este nelimitat. Cu instrumente precum GPT-4, profesioniștii în vânzări pot îmbunătăți comunicarea, pot crea conținut personalizat și pot interacționa mai eficient cu clienții potențiali. Folosind informațiile generate de AI, companiile pot găsi noi clienți potențiali, pot crea conținut personalizat și se pot adapta rapid la peisajul vânzărilor în continuă schimbare, stimulând interacțiuni semnificative și asigurând oportunități valoroase.

Lectură înrudită: Avantajele și dezavantajele AI în marketing

După cum se spune, totul este mai bine în perechi. Capacitățile ChatGPT și Bard dețin potențialul de a remodela conținutul de marketing și de a ridica experiența clienților la noi culmi. Aceștia pot forma un parteneriat de neprețuit în automatizarea generării de conținut, navigarea în peisajul SEO, îmbunătățirea asistenței pentru clienți și împuternicirea profesioniștilor din vânzări B2B să folosească puternicul GPT-4 în căutarea lor spre prosperitate. Împreună, ei anunță o nouă zori de posibilități pentru întreprinderile B2B, deschizând porțile către creativitate, eficiență și conexiune fără margini cu publicul lor ca niciodată înainte.

Căutați mai multe informații despre utilizarea inteligenței artificiale în marketingul B2B? Consultați blogurile noastre.