Cum vă îmbogățește Ruler rapoartele de atribuire în Google Analytics

Îmbogățiți-vă rapoartele Google Analytics cu datele Ruler și atribuiți veniturile surselor dvs. de trafic utilizând diferite modele de atribuire.

Google Analytics este cel mai popular instrument de analiză web din lume.

De fapt, 90% dintre specialiști în marketing spun că Google Analytics este instrumentul lor de bază pentru măsurarea performanței web și de marketing.

O caracteristică notabilă a Google Analytics este modelarea sa de atribuire și capacitatea de a credita interacțiuni diferite și multiple pentru conversii.

Și în timp ce datele de atribuire de la Google vă oferă date cheie despre modul în care diferitele surse de marketing vă influențează traficul și conversiile, puteți debloca mult mai multe informații prin integrarea Ruler Analytics.

Continuați să citiți pentru a afla cum Ruler acceptă Google Analytics, ce funcții include și cum vă poate oferi o imagine mai precisă a rentabilității investiției în marketing.

În acest articol, vom discuta despre:

• Ce este un model de atribuire în Google Analytics
• Modelele implicite de atribuire în Google Analytics
• Setarea și modificarea unui model de atribuire în Google Analytics
• Limitările modelării de atribuire de la Google
• Cum Ruler vă îmbogățește rapoartele de atribuire Google Analytics
• Beneficiile integrării Google Analytics cu Ruler

Să începem.

Ce este modelarea atribuirii în Google Analytics?

Modelarea de atribuire în Google Analytics vă oferă o vizibilitate mai bună asupra performanței dvs. de marketing.

Înrudit: Ce este Google Atribution și cum să începeți

Este un set de reguli în Google Analytics și funcționează prin sublinierea anumitor puncte de contact care duc la un clic, o conversie sau o vânzare.

Modelarea de atribuire vă permite să aveți o perspectivă holistică asupra eforturilor dvs. de marketing și să evalueze cuvintele cheie, anunțurile și paginile de destinație care au cea mai mare influență asupra obiectivelor specifice.

Fără modelarea atribuirii, măsurarea eficienței marketingului dvs. în ceea ce privește clicurile, conversiile și vânzările ar fi pur și simplu exclusă.

Sfat pro

Sunteți nou în domeniul atribuirii de marketing sau doriți să vă dezvoltați cunoștințele existente? Aflați elementele de bază ale atribuirii, modelelor de marketing și aflați care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs. în ghidul nostru ușor de urmat.

Ghid complet pentru atribuirea de marketing

Modelele implicite de atribuire găsite în Google Analytics

Specialiştii în marketing au multe modele de atribuire din care să aleagă. Cu toate acestea, Google Analytics oferă șapte modele implicite care sunt deja încorporate în platformă.

Atribuire la prima atingere : tot creditul este atribuit primului canal sau campanie cu care clientul a interacționat într-o cale de conversie.

Atribuire la ultima atingere : similar cu primul clic, în schimb, punctul de contact final primește 100% din credit.

Ultimul clic nedirect: funcționează la fel ca atribuirea la ultima atingere, cu excepția faptului că traficul direct este ignorat și 100% din credit este alocat ultimului canal cu care vizitatorul a interacționat înainte de a face o conversie.

Atribuire liniară: creditul pentru conversie este împărțit în mod egal pe parcursul călătoriei clientului.

Decăderea timpului: fiecare punct de contact primește credit. Cu toate acestea, Analytics acordă mai multă importanță interacțiunilor cele mai apropiate în timp de conversie.

Atribuire bazată pe poziție: creditul de 40% este alocat punctelor de contact pentru primul și ultimul clic, iar creditul rămas de 20% este distribuit în mod egal între celelalte interacțiuni.

Ultimul clic Google Ads: acest model dă prioritate Google Ads. Aloca 100% din credit ultimei interacțiuni Google Ads dintr-o cale de conversie.

Fiecare dintre aceste modele de atribuire va produce constatări diferite și va oferi rezultate diferite. Puteți afla tot ce trebuie să știți despre diferitele tipuri de modele de atribuire și despre cel mai bun moment pentru a le utiliza în ghidul nostru despre modelarea atribuirii.

Sfat pro

Google Analytics oferă, de asemenea, atribuire bazată pe date.

Spre deosebire de modelele de atribuire bazate pe reguli pe care tocmai le-am discutat, atribuirea bazată pe date utilizează tehnologia de învățare automată pentru a crea un model personalizat pentru fiecare afacere.

Acesta analizează comportamentul clienților pentru a identifica modele în rândul acelor utilizatori care fac conversie în comparație cu cei care nu fac.

Avem un ghid complet pentru atribuirea bazată pe date dacă doriți să aflați mai multe.

Ghidul marketerului pentru atribuirea bazată pe date

Setarea sau modificarea modelului dvs. de atribuire în Google Analytics

Să aruncăm o privire la diferitele metode de configurare și modificare a modelului dvs. de atribuire în GA4 și Universal Analytics.

Schimbarea modelului de atribuire în GA4

Notă importantă

Google Analytics a anunțat la sfârșitul anului 2021 că va renunța la modelul implicit de atribuire ultimul clic în Google Analytics în favoarea modelului bazat pe date.

Actualizarea modelului dvs. de atribuire în Google Analytics 4 este foarte ușoară, tot ce trebuie să faceți este să urmați acești pași.

1. Faceți clic pe „ Admin ” în stânga jos.

2. În coloana de proprietate, accesați „ Setări de atribuire ”. Aici veți vedea toate modelele de atribuire diferite din care puteți alege.

3. Sub „ Model de atribuire de raportare ”, selectați opțiunea dorită din meniul drop-down. Google Analytics 4, în mod implicit, va recomanda modelul de atribuire bazată pe date.

4. Veți avea, de asemenea, opțiunea de a vă ajusta fereastra de retrospectivă. După ce sunteți mulțumit de selecția dvs., apăsați pe „ Salvare ”.

Dacă este configurată corect, atribuirea pentru valorile de conversie și venit în toate rapoartele din Google Analytics care utilizează parametrii eveniment și sursa de trafic ar trebui să se modifice.

Lucrul grozav despre GA4 este că vă puteți schimba modelul de atribuire de câte ori doriți, pentru a găsi unul care vi se potrivește cel mai bine.

Schimbarea modelului de atribuire în Universal Analytics

Spre deosebire de GA4, nu puteți modifica modelul de atribuire prestabilit în Universal Analytics. Cu toate acestea, puteți utiliza instrumentul de comparare a modelelor pentru a vă compara datele folosind modele alternative de atribuire. Pentru a compara modelele de atribuire în Universal Analytics, urmați acești pași:

1. În contul dvs. Google Analytics, navigați la „Conversii ” > „ Canale multicanal ” > „ Instrument de comparare a modelelor ”. Acest raport vă permite să comparați modele de atribuire și să evaluați modul în care acordați credit diferitelor canale de marketing.

2. Dacă utilizați acest raport pentru prima dată, veți vedea că meniul drop-down este atribuit „ Ultima interacțiune ”. Va trebui să schimbați acest lucru în „ Ultimul clic non-direct ”. Acest lucru va reflecta ceea ce vedeți în rapoartele standard ale Google Analytics.

3. Acum puteți selecta modele de atribuire suplimentare pentru a vedea și compara datele privind conversiile și veniturile. Dacă nu aveți date despre venituri, nu vă stresați. Vă vom arăta în curând cum să trimiteți date despre venituri către rapoartele dvs. Google. De asemenea, ar trebui să aveți opțiunea de a vă crea propriul model personalizat de atribuire. Modelul de atribuire personalizată vă oferă mai multă flexibilitate și vă permite să specificați ponderea creditului pe care să o acordați primului, ultimului și mijlociu.

Care sunt provocările modelării atribuirii în Google Analytics?

Google Analytics a făcut posibil ca marketerii să-și vadă eforturile de marketing prin prisma fiecărui model de atribuire și să atribuie valoare oricărui factor care ar fi putut contribui la un clic sau o conversie. Dar, nu este perfect.

Google Analytics urmărește dispozitivele individuale, nu oamenii

Google Analytics poate afișa doar un ID de utilizator pentru fiecare dispozitiv.

Un ID de utilizator Google Analytics este un set de caractere alfanumerice care sunt atribuite unui dispozitiv și vă permite să identificați utilizatorii pe parcursul mai multor sesiuni.

Înrudit: Cum să urmăriți utilizatorii în Google Analytics

De ce este aceasta o problemă, vă puteți întreba?

Să presupunem că Ella introduce o căutare organică pe laptopul ei și dă peste site-ul tău.

Ella se înscrie la buletinul tău informativ, navighează prin site-ul tău web, interacționează cu unele dintre produsele tale și pleacă.

Câteva zile mai târziu, Ella dă clic pe un link din buletinul informativ prin e-mail folosind smartphone-ul ei și finalizează o achiziție pe site-ul tău.

Ella a folosit două dispozitive diferite pentru a se transforma într-un lead.

Deși știm că aceasta face parte din aceeași călătorie a clienților, Google va înregistra acest lucru ca două persoane.

Dacă vindeți un produs sau un serviciu complex, acest lucru poate duce la daune financiare semnificative.

Bazându-vă pe datele provenite de la un dispozitiv individual, oferă foarte puține informații despre ceea ce funcționează și nu.

Să revenim la exemplul nostru de mai sus.

În călătoria clientului Ella, ea a găsit inițial site-ul dvs. folosind o căutare organică.

Cu toate acestea, Google Analytics ar ignora această interacțiune și ar atribui tot creditul e-mailului.

În funcție de datele din Google Analytics, puteți decide să vă puneți toți banii și resursele în marketingul prin e-mail și să vă neglijați eforturile SEO.

Dar, dacă nu ar fi fost căutarea organică, Ella nu s-ar fi transformat niciodată într-un lead.

Google nu poate urmări mai multe părți interesate și călătorii lungi

Dacă vindeți un produs de mare valoare sau oferiți servicii B2B, este probabil să existe mai multe părți interesate implicate în procesul de vânzare.

Odată ce un vizitator se transformă într-un client potențial și predă negocierile unei alte părți interesate din afacere, Google Analytics își pierde complet vizibilitatea asupra căii de conversie.

În plus, călătoriile clienților B2B pot dura adesea luni după primul punct de contact.

De fapt, am constatat că 52% dintre companii suportă cicluri de vânzări care durează între una și trei luni, în timp ce 19% au cicluri de vânzări mai mari de patru luni.

Cea mai lungă fereastră de atribuire oferită de Google Analytics este de 90 de zile.

Practic, dacă ciclul dvs. mediu de vânzări durează mai mult de trei luni, există șansa să pierdeți date importante în călătoriile clienților.

Google Analytics nu este creat pentru a urmări conversiile offline

Google Analytics face minuni pentru urmărirea rezultatelor activităților dvs. digitale, dar nu oferă prea multe informații despre conversiile dvs. offline și apelurile primite.

Înrudit: Cum să urmăriți conversiile offline în Google Analytics

Scopul inițial al Google Analytics a fost de a ajuta utilizatorii să înțeleagă valorile web și digitale, mai degrabă decât să se concentreze pe mijloacele tradiționale de marketing.

Dar, în ciuda creșterii tehnologiei moderne, apelurile telefonice și interacțiunile offline sunt încă considerate cel mai valoros tip de lead-uri pentru multe companii.

De fapt, 50% dintre agenții de marketing se bazează pe apeluri telefonice pentru a genera clienți potențiali de calitate.

Având în vedere lipsa datelor de conversie offline și a călătoriilor detaliate ale utilizatorilor disponibile în Google Analytics, agenții de marketing B2B pierd o mulțime de date despre conversiile lor și de unde provin.

Cum Ruler vă îmbogățește datele de atribuire Google Analytics

Modelarea de atribuire în Google Analytics pur și simplu nu vă oferă imaginea completă de care aveți nevoie pentru a măsura și optimiza eforturile de marketing.

Din fericire, Ruler este aici pentru a vă ajuta.

Soluția de atribuire a marketingului Ruler îi ajută pe marketeri să închidă bucla dintre veniturile din vânzări și marketing.

Să aruncăm o privire la cum funcționează.

1. Ruler urmărește fiecare vizitator anonim al site-ului web pe mai multe sesiuni, surse de trafic și cuvinte cheie.

2. Când un vizitator se transformă într-un client potențial, datele sunt capturate prin completarea formularului, apel telefonic sau chat live.

3. Riglă potrivește detaliile de conversie ale utilizatorului cu punctele de contact ale acestuia de marketing.

4. Datele de marketing și de conversie sunt apoi trimise către CRM. Datele sursă de marketing includ canalul, sursa, campania, cuvântul cheie și/sau pagina de destinație.

5. Soluția de atribuire Ruler vă permite să analizați impactul de-a lungul întregului ciclu de vânzări. Odată ce o oportunitate este închisă în venituri, Ruler trimite aceste informații înapoi la tabloul de bord. Datele despre venituri sunt atribuite punctelor dvs. de contact de marketing care au jucat un rol cheie în calea de conversie.

Înrudit: cum Ruler atribuie veniturile marketingului dvs

6. Nu se oprește aici. Ruler transmite aceste date de conversie și venituri către instrumentele dvs. de analiză Google și media plătite. Acest lucru vă permite să comutați între diferite modele de atribuire și să urmăriți exact care canale de marketing generează cele mai multe venituri.

Beneficiile integrării Ruler Analytics cu Google Analytics

Integrarea Ruler și Google Analytics este o alegere extrem de populară.

Utilizatorii noștri beneficiază de o raportare multi-touch mai solidă prin potrivirea clienților potențiali și a veniturilor cu cele mai profitabile surse online ale acestora, folosind diferite modele de atribuire.

Folosind instrumentul de comparare din Google Analytics și datele privind veniturile de la Ruler, puteți vedea cum datele oferite de fiecare model vă afectează înțelegerea performanței dvs. de marketing.

Asta nu e tot.

Ruler se integrează cu contul dvs. Google Analytics trimițând apeluri și venituri către un obiectiv pe care îl creați în GA.

Cu alte cuvinte, puteți utiliza instrumentul dvs. de comparare a modelelor și puteți determina care canale de marketing, anunțuri și cuvinte cheie au cel mai mult succes în generarea de clienți potențiali și vânzări în lumea offline.

Sfat pro

Urmați instrucțiunile din acest ghid și aflați mai multe despre cum să trimiteți evenimente de venit de la Ruler. Sau, alternativ, rezervați o demonstrație a Ruler și vedeți asta în acțiune.

Sunteți gata să începeți cu Ruler Analytics?

După ce vă îmbogățiți rapoartele Google Analytics cu datele de atribuire și venituri ale Ruler, puteți începe să beneficiați de informații mai bune pentru a vă îmbunătăți eficacitatea marketingului și rentabilitatea investiției.

Doriți să aflați mai multe despre Ruler și despre cum vă poate ajuta Google Analytics? Citiți blogul nostru despre beneficiile integrării Ruler cu Google Analytics.

Sau rezervați o demonstrație a Ruler și discutați cu unul dintre specialiștii noștri în atribuire de marketing.