Cum CMO-urile fracționate remodelează strategia de afaceri

Publicat: 2023-08-17

Podcast de marketing cu Mike Volkin

Mike Volkin, un invitat la podcastul de marketing Duct Tape În acest episod al podcastului Duct Tape Marketing, îl intervievez pe Mike Volkin. El este antreprenor în serie, vorbitor, consultant de marketing, ofițer șef de marketing fracționat, veteran al armatei și autor a 7 cărți. În plus, a construit și vândut 6 companii proprii. În calitate de lider de marketing, el este specializat în a ajuta companiile să se extindă, în special pe cele care ajută oamenii, animalele și mediul.

Cheie la pachet:

Modelul Fractional CMO este o soluție inteligentă pentru companiile care nu au nevoie de un CMO cu normă întreagă, dar încă au nevoie de direcție strategică și caută perspective strategice personalizate. Acest model este necesar pentru a dezvolta o strategie de marketing bine dezvoltată, care este esențială pentru companiile care doresc să se extindă și să reușească, iar pentru aceasta este important să rafinați mesajele și să desfășurați teste A/B pentru a îmbunătăți conversiile. Mike subliniază că este important să se ia în considerare o abordare echilibrată a canalelor de marketing bazată pe resursele disponibile și abilitățile personalului, concentrându-se pe câteva canale care pot oferi un ROI semnificativ.

Întrebări pe care le pun lui Mike Volkin:

  • [01:41] Povestește-mi despre experiența de construire și vânzare a șase companii.
  • [03:54] Cum ați defini un CMO de facțiune?
  • [04:52] Ați văzut o schimbare pe piață pentru acceptarea ideii unui CMO facțional?
  • [06:12] Astăzi nu avem nicio modalitate de a ne remarca pe piață sau de a ne diferenția de clienții noștri. Ați văzut că există un interes real pentru strategie?
  • [07:15] Ați spune că există companii care ajung la un anumit punct și care au nevoie de rolul de CMO Factional mai mult decât altele?
  • [11:21] Dacă cineva îți cere să intri și să-i ajuți cu sarcinile de marketing și îți dai seama că are o problemă strategică. Cum îi faci să realizeze că toate problemele lor țin de strategia lor?
  • [14:00] Cum scalați o afacere ca CMO fracționar dacă gestionați mai multe afaceri în același timp?
  • [15:53] Cred că există o modalitate de a construi un sistem repetabil pentru dezvoltarea strategiei și apoi de a-l învăța să-i placă managerului de cont, mai degrabă decât pe cineva care are 25 de ani de experiență. Ți se pare o erezie?
  • [18:48] Cât de important este pentru tine să abordezi întregul ecosistem al afacerii și modul în care acesta are impact asupra marketingului?
  • [20:19] Cum rămâi deconectat de zonele care poate nu sunt văzute ca marketing?

Mai multe despre Mike Volkin:

  • site-ul lui Mike
  • Dacă sunteți o agenție de marketing, căutați o strategie de marketing: expertul dvs. în marketing

Mai multe despre Antrenamentul intensiv pentru certificarea agenției:

  • Aflați mai multe despre Trainingul intensiv pentru certificarea agenției aici

Luați evaluarea de marketing:

  • Marketingassessment.co

Îți place acest spectacol? Faceți clic pe peste și dă-ne o recenzie pe iTunes, te rog!

E-mail Descarca Filă nouă

John Jantsch (00:00): Hei, proprietarii de agenții de marketing, știți, vă pot învăța cheile pentru a vă dubla afacerea în doar 90 de zile sau pentru a vă returna banii.Suna interesant? Tot ce trebuie să faci este să licențiezi procesul nostru în trei etape, care îți va permite să-ți faci concurenții irelevanți, să percepi o primă pentru serviciile tale și să crești, poate, fără a adăuga cheltuieli generale. Și aici este partea cea mai bună. Puteți licenția întregul sistem pentru agenția dvs. pur și simplu participând la un viitor intensiv de certificare a agenției. Uite, de ce ai creat roata? Folosiți un set de instrumente care ne-a luat peste 20 de ani să creăm. Și le poți avea astăzi. Verificați-l la dtm.world/certification. Asta e dtm.world/certification.

(00:55): Bună ziua și bun venit la un alt episod al Podcastului de marketing cu bandă adezivă.Acesta este John Jantsch. Invitatul meu de azi este Mike Volkin. El este antreprenor în serie, vorbitor, consultant de marketing, ofițer șef de marketing fracționat, veteran al armatei și autor a șapte cărți. În plus, a construit și vândut șase dintre propriile sale companii. Și ca lider de marketing, el este specializat în a ajuta companiile să se extindă, în special pe cele care ajută oamenii, animalele și/sau mediul. Deci multe de despachetat acolo. Bun venit la spectacol, Mike. Da,

Mike Volkin (01:26): Da, mulțumesc foarte mult.Se pare că am o viață productivă, dar uneori nu este atât de interesant. Dar da.

John Jantsch (01:32): Deci, hai să vorbim puțin despre, o să vă întreb despre rolul de director de marketing.pentru că rolul CMO fracționat este ceva asupra căruia vreau să mă concentrez. Dar spuneți-mi puțin despre experiența de a construi și de a vinde șase companii. Sunt sigur că sunt o mulțime de oameni cu care te consulți și care ar dori să facă și asta.

Mike Volkin (01:49): Da, cred că ceea ce mă face un marketer mai complet este să pot face așa ceva.Dar mereu sunt, mereu am fost genul de tip care a avut idei în cap și nu sunt niciodată lipsit de execuție. Deci, știi, încerc lucrurile. Văd ce lipesc. Unii dintre ei nu. Eu, am spus că am construit și vândut șase companii. Nu înseamnă că am înființat doar șase companii. Mulți dintre ei, ajung la linia de sosire. Am petrecut o dată, am cheltuit peste 60.000 aducând o companie la liniile de pornire până unde urma să o lansez. Și nu mi-a plăcut aspectul și nu l-am lansat niciodată. Știi, uneori se întâmplă asta, dar uneori funcționează și ajungi să construiești o valoare, ceea ce este cu adevărat distractiv. Și poți găsi cumpărători și apoi îi vinzi pentru o sumă bună de bani. Asa de,

John Jantsch (02:24): Deci, spune-mi puțin și despre altele, atunci este o modalitate frumoasă de a avea oameni de nișă, animale în mediu. Da.Voi enumerați ca un focus specific.

Mike Volkin (02:35): Da.Am enumerat . Eu, am lucrat cu o mulțime de companii, aș spune așa, aș spune că cel puțin 600 până acum în cariera mea de peste 20 de ani. Fie desfășurând o activitate de strategie dintr-o perspectivă de marketing, fie să desfășoare activități de conducere de marketing. Dar știi, în general, am învățat că companiile cu care sunt cel mai pasionat să lucrez sunt companii care ajută oamenii, animalele, mediul sau mediul. Nu înseamnă că nu-mi place să lucrez cu alte companii. Îmi plac multe tipuri diferite de industrii și modele de afaceri, dar cele cu care îmi place cel mai mult să lucrez sunt cele care ajută efectiv oamenii, animalele din mediu. Deci asta este nișa mea pe care am dezvoltat-o.

John Jantsch (03:08): Da, deci, cred că acesta este un alt mod de a spune că nu veți lucra cu, uh, companii care rănesc oamenii, animalele din mediu.Dreapta? Asta e

Mike Volkin (03:14): Corect.Știi, eu, am fost contactat zilele trecute despre o, știi, de la o companie care face carne de vită și eu sunt ca, știi ce, sunt vegetarian. Nu vreau să te ajut să vinzi carne de vită de curcan, . Așa că le-am cam refuzat, dar le-am spus motivul. Asa de,

John Jantsch (03:24): Da.Da. O, cu mult timp în urmă, am avut o companie de țigări care m-a contactat. Oh, a fost cam la fel. . Da. Dar era și o companie mare. A fost tentant, dar da.

Mike Volkin (03:35): Da.În calitate de marketer, poți pune piciorul, pentru că vei ajuta aceste companii să crească și să dezvolte cultura și trebuie să fii un pic pasionat de serviciul sau de produsul pe care îl oferă, știi?

John Jantsch (03:44): Da, absolut.Așa că am început, în introducerea ta, am vorbit despre ideea că, uh, ești un director de marketing fracționat, un CMO. Dacă cineva vine la tine, tu, cum ar fi, ți-a citit cumpărul, ei spun, Mike, ce este chestia aia cu directorul de marketing fracționat? Cum definiți bine asta?

Mike Volkin (04:00): Da, este unul greu.Modul în care o spun de obicei este că lucrez cu companii care nu își permit sau nu au capacitatea de a obține un director de marketing cu normă întreagă, care este adesea uneori 300.000 plus pe an. Așa că pot să-mi segmentez ziua în șase părți, ca să zic așa, și o companie primește una dintre acele părți și pot lucra cu patru până la șase companii în orice moment.

John Jantsch (04:24): Da, și la punctul tău de vedere, cred că există o mulțime de companii care pur și simplu nu au nevoie de o normă întreagă.E adevărat, nu? Adică, au nevoie de aport strategic. Au nevoie de cineva care să-i ghideze, dar acea persoană nu trebuie să stea la birou toată ziua.

Mike Volkin (04:35): Știu.Da. Știu. De multe ori mă renunță la un loc de muncă pentru că o companie va avea nevoie de mine doar când va merge pe piață pentru a crea strategia, pentru a demara unele procese de marketing și apoi mă concediază sau mă pun să pregătesc un agent de marketing de nivel mediu. să fac ceea ce am executat și stabilit. Ştii,

John Jantsch (04:49): Faci asta de ceva vreme, ca și mine, ai văzut o schimbare pe piață pentru a accepta asta, acea idee?Foarte, ne-am înclinat mult mai greu spre poziționare în ultimii ani, deși am făcut-o întotdeauna pentru că se pare că întreprinderile mici și mijlocii nu numai că au nevoie de strategie, dar cred că întregul angajat fracționat. , dacă vrei, este cu adevărat prins, nu-i așa? Da.

Mike Volkin (05:11): Da.A crescut constant de când o fac în ultimii 10 ani. De fapt, când o făceam pentru prima dată, îl numeam CMO part-time pentru că cuvântul fracționat nici măcar nu exista. Și apoi a lovit covid, iar apoi toată lumea s-a obișnuit să facă munca de la distanță rero și munca independentă a început să devină foarte populară, deși era populară înainte. Și acum cam fracționat. CMO este doar un fel de nume, nume miză. Da. Vreau să spun că nu este doar munca CMO, este munca executivă fracționată C niveluri de toate tipurile. Deci este doar, da.

John Jantsch (05:40): Da.Eu, da, cred că fracționarul CFOI este probabil de mai mult timp decât orice alt rol pentru că, știi, o mulțime de organizații, au nevoie de cineva care să-și facă impozitele, să-și facă contabilitatea, dar știi, au nevoie și de un mic sfat strategic. despre asta, dar rareori am nevoie de un CFO O. Ceea ce am văzut mult în ultimii doi ani sunt, de asemenea, o mulțime de organizații, cred că, știi, să continuăm să dăm vina pe pandemie. De ce nu am fost prinși, știi, fără o strategie. Știi, piața a fost bună. S-au ridicat cu , știi, piața. Și apoi și-au dat seama, știi, că nu avem nicio modalitate de a ieși în evidență, știi, pe piață sau de a ne diferenția de clienții noștri. Deci se pare că există foame pentru acest lucru pe care îl numim strategie. Acum, vrei, ai văzut și asta?

Mike Volkin (06:22): Da, absolut.De fapt, mulți oameni, în mod evident, companiile au intrat sau s-au luptat cu pandemia, dar afacerea mea a fost grozavă ca fracțional. Companiile CMO au venit la mine spunându-mi: Hei, oricare dintre ele, nu am mai acordat niciodată atenție marketingului. Și acum este șansa noastră de a ne reelabora și de a începe să stabilim strategii. Și cealaltă parte este, știi, știi, hai să fim creativi, știi, să ajutăm. Să te angajăm să mă ajuți să devin creativ și să facem ceva din cutie aici. Așa că am avut câteva proiecte distractive în timpul covidului și am lucrat cu companii pe care probabil nu le-aș fi făcut niciodată în mod normal. Deci, de fapt, nu vreau să spun că mi-a plăcut pandemia, pentru că nu e bine să spun asta, dar din punct de vedere al CMO fracționat, a fost destul de benefic pentru mine. Y

John Jantsch (06:57): Da.Și, și cred că asta va continua. De asemenea, am avut o mulțime de CMO care au sărit din companii și au decis că nu mai vor să lucreze pentru ei. Și așa cred că sunt mai mulți oameni care atârnă șindrila fracționată acolo, dacă vrei. Da. Ai spune că există un, nu știu dacă este dimensiune sau industrie, dar ai spune că există companii care ajung la un anumit punct care au nevoie de acest rol, poate mai mult decât altele?

Mike Volkin (07:22): Aș spune că orice companie de dimensiune are nevoie de un CMO fracționar, dar cu siguranță sunt companii care sunt înainte de venituri sau, probabil, cele de care au nevoie cel mai mult sunt cele care nu credeau că au nevoie de un marketing. lider senior de marketing.Ei au primit marketing de genul, stai, vânzările noastre nu sunt cu adevărat ceea ce se așteaptă și, acolo, se potrivește piața produsului cu adevărat nu există. Să angajăm pe cineva în vârstă pentru a afla ce se întâmplă. Pentru că mulți antreprenori, după cum știți, au obiective mari. Ei vor veni să se întâlnească din când în când spunând că avem o idee de un miliard de dolari, iar asta va fi masiv și va lua capitaluri proprii în companie și asta și asta. Dar rar iese așa. Dreapta. și nu toată lumea este unicorn, altfel nu s-ar numi inorogi. Dar, știi, chiar și companii mai mari, am lucrat cu companii mai mari, nu este obișnuit, dar s-ar putea să spună, știi, directorul nostru de marketing are nevoie de o privire nouă asupra lucrurilor sau avem nevoie să ținem cont de managerii noștri sau ceva. Deci, dintr-o perspectivă mai mare a companiei, mă interesează mai mult managementul de proiect și consultanță din punct de vedere al consilierii, de la o companie mai mică până la mijlocie. Vin ca un CMO fracționar cu o perspectivă strategică pentru a dezvolta ceva și o strategie și unele procese în companie. Deci rolurile mele variază în funcție de dimensiunea companiei. Da.

John Jantsch (08:30): Tu, tu, știi, un alt tip de companie pe care l-am văzut de-a lungul anilor destul de des este acea companie care este foarte orientată spre vânzări ale fondatorilor.Au crescut frumos, o companie de 10, 15, 20 de milioane de dolari, dar s-au înclinat pentru că nu au deloc acea echipă de seniori. Sau uh, om senior de marketing. Cred că acest CMO fracționar este foarte atractiv și pentru ei, deoarece ar putea fi pregătiți pentru un CMO, dar de obicei, fondatorul nu are idee ce să-i spună CMO-ului să facă sau dacă fac o treabă bună. Și eu, deci cred că asta ține, nu-i așa că îi ține înapoi? Uneori e ca și cum nu o să angajez acea persoană senior de marketing pentru că, ei bine, nu știu ce sunt, nu înțeleg marketing.

Mike Volkin (09:10): Acesta este modul în care o companie crește, nu?Așa că merg pe piață, au un buget foarte strâns, știi, fac chestia cu modelul de afaceri slab și angajează minimul de care au nevoie pentru a face multe. Oamenii poartă multe pălării. S-ar putea chiar să aibă un departament de marketing fără nimeni dedicat în mod specific marketingului cu abilități specifice de marketing. Și apoi își dau seama că au nevoie de strategie. Acesta este locul meu dulce. Când am o companie care primește date, ei au clienți, au, știi, lucruri la care pot să mă uit și să mă apuc pentru a crea o strategie. Și atunci lucrurile încep cu adevărat să decoleze. Când au procese, știu pe cine trebuie să angajeze sau pe cine trebuie să-și perfecționeze competențele și chiar au nevoie de serviciile mele în acel moment. Deci, în general, punctul meu favorabil este undeva în jur de 250.000 de venituri la 3 milioane de venituri, atunci când companiile decid că vreau să mă extind, dar nu am echipa care să o facă. Sau strategia.

John Jantsch (09:55): Da.Da. Și chiar și în intervalul pe care l-ați menționat, vreau să spun, aveți probleme diferite la 2 milioane de dolari decât ați avut la 250.000, probabil, de asemenea. Și deci, dacă nu te-ai confruntat niciodată cu aceste probleme, chiar și a avea o perspectivă exterioară este destul de important, nu-i așa?

Mike Volkin (10:09): Este întotdeauna important.Știi, unul dintre liber-profesionarii cheie pe care îi angajez pentru multe dintre proiectele mele sau clienții cu care lucrez sunt specialiștii în marketing. Pentru că da, marketingul este atât de rapid. Nu e, știi, în anii șaizeci, era ca și cum, aici sunt paginile galbene și hai să fim enumerați. Și asta a fost marketing. Acum, și chiar și în ultima vreme, este ca și cum, trebuie să fii în fruntea acestor programe AI și a ceea ce fac și capacitățile lor. Sunt toate aceste specialități diferite și marketingul ar trebui doar, adică, sunt sute de ele. Este, poți să te ocupi de orice acum,

John Jantsch (10:34): Hei, proprietarii de agenții de marketing, știți, vă pot învăța cheile pentru a vă dubla afacerea în doar 90 de zile sau pentru a vă returna banii.Suna interesant. Tot ce trebuie să faci este să licențiezi procesul nostru în trei etape, care îți va permite să-ți faci concurenții irelevanți, să percepi o primă pentru serviciile tale și să crești, poate, fără a adăuga cheltuieli generale. Și aici este partea cea mai bună. Puteți licenția întregul sistem pentru agenția dvs., pur și simplu participând la un viitor aspect intensiv de certificare a agenției, de ce să creați roata? Folosiți un set de instrumente care ne-a luat peste 20 de ani să creăm. Și le puteți avea astăzi, verificați-l la dtm.world/certification. Asta e dtm.world/certification

(11:20): Deci, dacă cineva îți cere să intri și, știi, este ca un lucru tipic.Avem nevoie de marketing sau avem nevoie de ajutor de marketing, nu suntem cu adevărat siguri. Ca și cum site-ul nostru nu funcționează. Adică, este întotdeauna ca o mică chestie tactică, nu? Da. Și știi, faci asta de 10 minute, îți dai seama că nu, asta , au o întreagă problemă strategică. Unde te concentrezi sau cum îi faci să-și dea seama? pentru că nimeni nu se trezește niciodată și spune, am nevoie de strategie, mai bine du-te să cumperi o strategie. Dreapta? Deci, cum îi faci să realizeze că toate problemele lor se leagă de a fi o problemă strategică?

Mike Volkin (11:51): Da, este o întrebare foarte bună.Deci cel mai popular lucru pe care îl fac atunci când intru prima oară într-o companie este eu, le ofer un audit. Doar că trec nu doar prin marketing, ci și prin fiecare bucată de date de care pot obține. Știi, chiar dacă îmi dau situații financiare, P și ls, oricare ar fi, voi, mă voi uita la tot ce pot pentru a obține o imagine generală a modului în care datele vin în companie, cum ies din companie și apoi Mă voi uita la resurse și mai ales la personal. Știi, am scris o, am scris o carte numită Formula de succes în afaceri și este literalmente o formulă despre cum să creezi succesul în afaceri. Iar elementele cele mai puternice, cele mai ponderate ale acelei formule sunt personalul. Este cu 50% mai valoroasă sau mai ponderată decât orice altă, uh, formulă, parte a formulei.

(12:29): Dar de obicei, ceea ce se întâmplă este, voi face un audit.Și apoi treaba cu clienții este că vin la tine și nu știu de ce au nevoie. Ei nu știu ce nu știu. Așa că s-ar putea să vină la tine cu o problemă și să spună: Hei, avem nevoie de strategie. Și voi spune, așteptați, încă nu sunteți pregătit să scalați. Nu ai nevoie de strategie. Mai întâi trebuie să repari niște chestii. Așa că intru și le spun, de obicei, există o problemă clară de comunicare cu modul în care își prezintă produsele sau serviciile pe site-ul lor. Nu lovește, nu? Nu rezonează. Ratele de conversie sunt scăzute, ratele de respingere sunt mari. Toți acei indicatori cheie de performanță care indică faptul că nu sunteți încă pregătit pentru scalare. Trebuie să rafinați unele lucruri. Deci, de obicei, ceea ce fac este să încep cu site-ul lor web și materialele lor de marketing și rafinam mesajele. Și, de obicei, numai asta le oferă o creștere bună de 15, 20% a veniturilor și a conversiilor imediat. pentru că multe companii nu se gândesc prea mult la astfel de lucruri până când își dau seama că există un platou.

John Jantsch (13:18): Da, da.Mesajul lor este, iată ce facem, iată ce vindem. Dreapta. ,

Mike Volkin (13:23): Și apoi și testarea este foarte mare.Adică, așa Uber și aceste companii care tocmai au explodat până la o evaluare de un miliard de dolari, au testat fiecare amănunt al companiei lor. Deci și testarea AB este mare. Îi voi întreba, știi, ce ai încercat pentru îndemnurile tale? Ce ați încercat pentru diferitele opțiuni de meniu din planurile de preț? Și pur și simplu nu, ci doar au aruncat lucruri. Nu au făcut niciodată vreo cercetare cu privire la prețurile lor și doar s-au gândit, știi, acesta este prețul, va fi o sută de dolari pe lună. Dar nu au făcut niciodată vreo cercetare sau sondaj sau altceva. Deci, există acel element.

John Jantsch (13:49): Da.Sau, sau mai rău, găsim o mulțime de oameni ca, ei bine, asta este ceea ce percepe toată lumea, știi, gratuit pe piața noastră, așa că vom fi doar plătiți de concurenți. Da, exact. Da. Deci, în regulă. Ai menționat, știi, aici când vorbesc cu oameni că, care decid să fie CMO fracționali, una dintre adevăratele provocări ale modelului de afaceri este că doar îți vinzi timpul. Adică, sau asta poate fi una dintre provocări, este, știi, ai menționat că există șase companii care primesc șase pentru mine. Adică, s-ar putea să fii foarte plătit pentru timpul tău, dar cum poți extinde o afacere ca asta? Sau în mintea ta nu este cu adevărat posibil

Mike Volkin (14:26): Până la un anumit punct?Modul în care o scalez este că am o agenție, nu sunt o agenție, dar am un grup strâns de liber profesioniști, în funcție de setul de abilități pe care îl păstrez aproape și drag inimii mele și știu că fac o treabă bună și oferă lucruri bune. valoare. Și nu am nevoie de un citat fără ghilimele îi îngrijește prea mult. Așa cum știu, nu? Dreapta. Dacă le dau o sarcină cu foarte puțin efort sau instrucțiuni, o vor îndeplini. Deci am aproximativ 20 până la 30 dintre acești oameni în buzunar. Deci, când creez o strategie, spun echipei, ascultă, dacă nu ai pe nimeni personal care să poată face asta, am oameni în personal acum, am onorariul meu, onorariul meu pe oră, dar dacă vrei să-i gestionez și colaborați cu ei pentru a livra produsul, de parcă voi taxa mai mult pentru asta.

(15:00): Așa este modul în care o scalez, fie că voi taxa freelancerii pe care îi recomand doar pentru că lucrez cu ei și îi gestionez.Deci, în afară de taxa orară, percep și asta. Și câștig și o sumă bună de bani din recomandări. De parcă nu pot, nu mă potrivesc fiecărui client care vrea să lucrez cu ei. Așa că voi spune, ascultă, știu pe cineva cu care am lucrat, este grozav. Sună-l, o să lucreze cu compania ta și apoi voi lua o reducere de 10% sau orice altceva de la acel freelancer la care mă refer. Asa de

John Jantsch (15:26): Da.Unul dintre lucrurile pe care le predăm de ani de zile este un sistem repetabil. După cum ați menționat, de multe ori oamenii nu au avut o direcție strategică, așa că nu au nevoie de un CMO. Au nevoie de ceea ce un CMO ar fi dezvoltat pentru ei. Mm-hmm. , și apoi, evident, cineva care să orchestreze implementarea așa cum o faci tu. Unul dintre lucrurile pe care le-am găsit este, și știți, mulți oameni mă vor împușca pentru acest comentariu, dar , știi, opt luni 80% dintre companiile de acolo au nevoie de aproximativ 80% din același lucru, . Și așa cred că există o modalitate de a construi un sistem repetabil pentru dezvoltarea strategiei și apoi de a-l învăța să-i placă managerului de cont, știi, oameni de nivel, mai degrabă decât cineva care are 25 de ani de experiență. Nu, asta sună a erezie pentru tine?

Mike Volkin (16:07): Nu, pentru că de fapt vorbești limba mea.Săptămâna aceasta lansez de fapt o afacere în care va fi prima strategie de marketing generată de inteligență artificială. Așa că lucrez la el de ceva timp, dar, uh, este literalmente o companie și este doar pentru agenții de marketing. Nu o voi lansa tuturor. Așa că ar veni o agenție de marketing, ei răspund la aproximativ 16 întrebări despre clienții lor și le-ar scuipa o strategie de marketing de trei luni bazată pe răspunsuri. Deci, știi, să nu mă conectez, dar se numește expertul tău de marketing.ai și va fi lansat vineri. Așa că lucrez la el de mult timp. Deci da, cred că acea strategie este da, repetabilă. Cu toate acestea, chiar și eu voi fi la strategia mea de marketing AI, nu vă va duce 100% acolo. Există mici nuanțe despre fiecare companie și cultură și despre experiența, personalul și, așa cum, AI nu le poate face, indiferent cât de bine va obține AI, trebuie să poți intra acolo ultimii 10% și personalizează-l.

John Jantsch (16:57): Da.Da. Eu, știi, am fost, evident, toți specialiștii în marketing, știi, vorbesc despre AI astăzi și Da. Știi, le spun oamenilor, cred că cel mai bun lucru la care te poți aștepta acum este că este doar un asistent informat. Mm-hmm. , poate face o mare parte din munca de picior pentru tine. Poți să faci o mulțime de cercetări pentru tine, să-ți dai idei pentru a-ți extinde gândirea, dar până la urmă, așa cum ai spus, primii 10% și ultimii 10% sunteți toți voi.

Mike Volkin (17:21): Da.AI cu siguranță nu înlocuiește nimic. Hm, dar cu siguranță ajută și potențialul de acolo pentru ceva mai mult, știi, mai multă dezvoltare. Evident, ChatGPT 4 este grozav, dar, știi, cred că mulți clienți care vin la mine crezând că AI le-ar putea rezolva problemele și este într-adevăr mai mult un instrument util pentru a economisi bani. Îmi reduce o parte din timpul. Ca dacă am nevoie, sigur. Știi, drepturi de autor pentru un scenariu sau ceva foarte rapid, îl voi arunca în chat-ul GBT înainte de a angaja un scriitor și îl voi angaja pe scriitor, îl voi privi și îl voi revizui. Deci, cu siguranță a construit unele procese importante în unele afaceri, dar cu siguranță nu înlocuiește nimic, cel puțin încă. Dar cu siguranță se va întâmpla în viitorul apropiat.

John Jantsch (17:56): Una dintre utilizările mele preferate de conținut este, știi, scrii un conținut foarte grozav, știi, și apoi lași AI să-l transforme în 18 formate.Asta e corect. Deci, scrisul este bun. Scrisul este al tău, este original, este pe măsură, știi, dar apoi ia asta și îți oferă toate utilizările tăiate. Da. Vorbește puțin despre asta, ai menționat asta devreme că, din cauza antecedentelor tale, ești capabil de fapt să-ți dai un rol în anumite domenii pe care oamenii le-ar crede, ei bine, asta e în afara marketingului. Eu, știi, le spun oamenilor tot timpul, cred că tot ceea ce face o afacere este marketing, știi, , cum își trimit facturile, știi, fac angajări, adică oamenii lor sunt, știi, vor, știi, vor face parte din marketing sau din brand, știi, cum ar fi este sau nu. Cum, cât de agresiv spui, Hei, trebuie să ne uităm la toate aceste zone, sau este într-adevăr un, pentru că ar putea fi, știi, ar putea fi o groapă de iepure foarte mare care să coboare uneori pentru oameni? dar cât de important este pentru tine să abordezi întregul, știi, ecosistemul afacerii și modul în care acesta influențează marketingul?

Mike Volkin (18:55): Da, este o întrebare bună.Deci, de obicei, vreau să spun, există nu mai puțin de trei duzini de tipuri diferite de tactici de inbound marketing și outbound, nu? Deci, corect. Nu le poți face pe toate deodată sau vei fi întins prea subțire. Deci trebuie să priviți din punct de vedere al CMO, trebuie să vă uitați la buget și, de asemenea, la resurse. De parcă poți avea un buget uriaș, dar nu ai personal care să-l poată executa. Deci trebuie să echilibrați asta cu munca de strategie pe care o faceți. Dar, de obicei, ceea ce îmi place să fac este că îmi place să am două, poate trei canale de marketing diferite pe care o companie le va perfecționa, acolo unde poate spune, am investit 10.000 USD în această strategie de marketing și am primit 40.000 USD de returnare odată ce ai putea face asta în mod repetat, apoi trecem la alt canal.

(19:32): Și în funcție de abilitățile tale ale personalului tău, noi, depinde ce, ce canal selectăm, știi?Adică, dacă, dacă nimănui nu-i place să vorbească în fața unei camere, nu voi alege o strategie YouTube pentru tine. Dreapta? Deci, știi, ăsta este genul de opera de artă pe care nu cred că AI-ul va fi vreodată capabil să-l cuprindă, dar că eu vin ca CMO și trebuie să mă uit din ambele părți pentru a spune, bine, oare avem personalul și resursele și apoi ce canal alegem în funcție de asta? Deci așa abordez de obicei asta. Și de obicei nu-i pun să facă mai mult de trei tipuri diferite de inbound marketing simultan.

John Jantsch (20:00): Deci, deci, ce zici de unele dintre zonele care se încadrează în afara acesteia?Deci, vreau să spun, cu toții am văzut asta, tu, știi, generați clienți potențiali, ei convertesc clienții potențiali și apoi, știți, serviciul aruncă mingea și ei ies pe ușa din spate, tu. Știi, e ca și cum, o, e vina marketingului. Știi, nu creștem , dreapta? Da. Adică, de unde știi, cum rămâi deconectat sau ești, știi, din zona aceea care poate nu este văzută ca marketing?

Mike Volkin (20:25): Ei bine, marketing, aceasta este o întrebare bună.Marketingul și vânzările sunt întotdeauna prezentate ca una și aceeași pentru o companie. Sigur. Mai ales dacă este o companie condusă de vânzări. Dar sincer, înainte să lansez vreodată o campanie de marketing, înainte nu făceam, dar acum o fac. Mă uit întotdeauna la procesul de vânzări, mă voi uita la conversiile vânzărilor și voi, tipul ăsta nu o reduce, sau această echipă nu o reduce, sau ei fac un lucru greșit pe, pe apelurile către clienți. Dar, în cele din urmă, trebuie să fii capabil, sfera ta de lucru, atunci când descrii ce trebuie făcut cu clientul, acesta trebuie să subliniezi clar ce este marketingul și cum sunt vânzările. Tocmai am avut un client zilele trecute care vrea să iau câteva, um, apeluri de vânzări, și îmi zic că n-am făcut asta în toată viața mea. Nu asta este marketingul. Trebuie doar să le explici că asta este marketingul și asta este vânzările. Și este diferit cu fiecare companie. Vânzările nu sunt neapărat vânzări de la o companie la alta. Deci, în contractul meu pe care îl trimit clienților mei, am o listă lungă de lucruri pe care le fac. Și apoi am și o listă cu lucruri pe care nu le fac în ceea ce privește vânzările, cum ar fi preluarea apelurilor telefonice de la clienți și clienți.

John Jantsch (21:22): Da.Da da. Da. Minunat. Ei bine, Mike, vrei să spui, din nou, apreciez că ai luat câteva momente pentru a trece la Podcastul de marketing cu bandă adezivă. Vrei să le spui oamenilor unde s-ar putea conecta cu tine și să afli mai multe despre munca ta? Da,

Mike Volkin (21:31): Mulțumesc.Întotdeauna disponibil pentru concerte de vorbit. mikevolkin.com, mikevolki n.com. Și dacă ești o agenție de marketing, vrei o strategie de marketing, noul meu site, yourmarketingexpert.ai.

John Jantsch (21:43): Minunat.Din nou, apreciez că ai trecut la spectacol și sperăm că te vom întâlni într-una dintre aceste zile pe drum, Mike.

Mike Volkin (21:48): Bine, mulțumesc mult, John.Vorbim curand. Hei,

John Jantsch (21:50): Și un ultim lucru înainte de a pleca.Știi cum vorbesc despre strategie de marketing, strategie înainte de tactică? Ei bine, uneori poate fi greu să înțelegi unde te afli în asta, ce trebuie făcut în ceea ce privește crearea unei strategii de marketing. Așa că am creat un instrument gratuit pentru tine. Se numește Evaluarea Strategiei de Marketing. Îl puteți găsi @marketingassessment.co, not.com.co. Consultați evaluarea noastră gratuită de marketing și aflați unde vă aflați cu strategia dvs. astăzi. Acesta este doar marketingassessment.co. Mi-ar plăcea să discut cu tine despre rezultatele pe care le obții.

cu sprijinul