Cum să utilizați datele primare într-o campanie de anunțuri plătite

În lumina Web 3.0 și a evoluțiilor viitorului nostru fără cookie-uri, unii profesioniști în marketing și reclame plătite intră în panică, dar nu trebuie să fie. În timp ce utilizarea cookie-urilor devine din ce în ce mai limitată, ceea ce face mai dificil pentru companii să colecteze date despre clienții lor prin surse terțe – datele prime sunt aici pentru a salva ziua.

Dar ce sunt datele primare? Cum poate fi folosit în locul datelor de la terți? Putem obține cu adevărat suficiente informații pentru a derula campanii publicitare de succes fără acele cookie-uri dulci, dulci (și moderat lipsite de etică)? Citește mai departe.

Ce sunt datele primare?

Datele primare se referă la informațiile colectate direct din sursele unei companii. În loc să „spioneze” prin intermediul modulelor cookie, aceste date provin direct de la sursă – comportamentele clientului și feedbackul direct. Câteva exemple de date primare includ:

• Analiza site-ului: date colectate de pe site-ul unei companii, cum ar fi vizualizări de pagină, rate de clic și rate de respingere.
• Date CRM: informații colectate din sistemul de management al relațiilor cu clienții (CRM) al unei companii, cum ar fi datele demografice ale clienților, istoricul achizițiilor și informațiile de contact.
• Date de marketing prin e-mail: date colectate din campaniile de marketing prin e-mail ale unei companii, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic și ratele de conversie.

Datele de la prima parte pot fi folosite pentru a înțelege mai bine clienții unei companii, inclusiv preferințele, comportamentele și punctele dureroase ale acestora. Aceste informații îi ajută pe specialiștii în marketing să creeze reclame foarte bine direcționate, mai susceptibile de a rezona cu un anumit public. În plus, datele de la prima parte pot fi folosite pentru a personaliza experiența clienților, pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și pentru a crește loialitatea generală a clienților.

Lectură similară: Moartea cookie-urilor terțe: ce înseamnă pentru mărcile B2B

Date primare vs. terțe părți

Când vine vorba de campanii de anunțuri plătite, datele primare și terțe au fiecare valoarea lor unică. Deși ambele tipuri de date pot fi folosite pentru a crea anunțuri direcționate, există câteva diferențe cheie între cele două de care companiile ar trebui să fie conștiente.

După cum am menționat, datele primare sunt colectate direct din sursele unei afaceri și sunt considerate extrem de precise și valoroase, deoarece ajută marketerii să obțină o înțelegere mai profundă a clienților lor. În schimb, datele terțelor părți sunt colectate din surse externe, cum ar fi rețelele sociale, sondajele și înregistrările publice. Deși datele de la terți pot fi, de asemenea, valoroase, nu sunt la fel de precise ca datele de la prima parte și este posibil să nu ofere o imagine la fel de detaliată a clienților unei companii. În plus, datele de la terți pot fi costisitoare de achiziționat și pot să nu fie la fel de actualizate ca datele de la prima parte.

Cu alte cuvinte, datele de la prima parte sunt ca o primire interioară - o interceptare consensuală, dacă doriți - asupra clienților dvs., în timp ce datele de la terți sunt ca bârfele din vecinătate. Unul este sigur și privat, în timp ce celălalt poate fi puțin de încredere.

Dezvoltarea Web 3.0 este marcată de descentralizare, cu utilizarea blockchain-ului, a rețelelor peer-to-peer și a altor tehnologii care permit un transfer de date mai sigur și privat. Utilizarea cookie-urilor, care sunt fișiere de date mici care urmăresc activitatea utilizatorului pe un site web (adică colectarea datelor de la terți), devine din ce în ce mai restricționată din cauza preocupărilor legate de confidențialitate. Multe browsere, cum ar fi Safari și Firefox, au implementat deja blocarea cookie-urilor de la terți, iar Google Chrome intenționează să elimine treptat cookie-urile de la terți până în 2024.

Aceste evoluții fac mai dificil pentru companii să colecteze date despre clienții lor prin surse terțe, ceea ce face ca datele de la prima parte să fie și mai importante. Prin colectarea datelor direct din propriile surse, cum ar fi analiza site-urilor web și sistemele CRM, companiile pot obține o înțelegere mai profundă a clienților lor - desigur, aceasta înseamnă că companiile trebuie să atragă oamenii către site-urile lor web și să interacționeze cu conținutul lor pentru a câștiga mai întâi. -datele despre petreceri—care este locul în care apar anunțurile plătite.

Personalizarea anunțurilor cu date primare

După cum am menționat, unul dintre cele mai mari beneficii ale utilizării datelor primare în campaniile de anunțuri plătite este capacitatea de a personaliza anunțurile. Publicitatea personalizată este atunci când anunțurile sunt adaptate anumitor persoane sau grupuri în funcție de preferințele, comportamentele și alte caracteristici ale acestora. Folosind date primare, companiile pot crea anunțuri foarte bine direcționate, care au mai multe șanse să rezoneze cu publicul țintă.

De exemplu, o companie care vinde echipamente tactice pentru exterior poate folosi date primare din analizele site-ului său web pentru a identifica clienții B2B care și-au arătat interesul pentru echipamentul de camping de calitate militară. Aceste informații pot fi folosite pentru a crea reclame personalizate care prezintă echipament de camping și care vizează în mod specific acești clienți.

O afacere de tehnologie care oferă un sistem de management al învățării ar putea face ceva similar. Folosind datele CRM pentru a identifica clienții care au achiziționat o versiune mai veche a unui LMS sau a unui alt produs de instruire, specialiștii în marketing îi pot viza cu anunțuri pentru versiunile actualizate sau produse organizaționale similare.

Personalizând reclamele în acest fel, companiile pot îmbunătăți eficiența campaniilor lor de anunțuri plătite B2B și pot vedea rezultate mai bune în ceea ce privește ratele de clic, ratele de conversie și rentabilitatea investiției.

Lectură similară: Media plătită: Ghidul dvs. pentru a le face să funcționeze în 2023

Strategia de date primară

Pentru a valorifica pe deplin puterea datelor primare în campaniile de reclame plătite, companiile trebuie să dezvolte o strategie cuprinzătoare de date primare. Această strategie ar trebui să includă pași pentru colectarea și organizarea datelor primare, precum și cele mai bune practici pentru utilizarea acestor date în campaniile de anunțuri plătite.

• Colectare și organizare: pentru a colecta date primare, companiile pot folosi instrumente precum analiza site-urilor web, sistemele CRM și platformele de marketing prin e-mail. Odată colectate, aceste date ar trebui organizate (și protejate) într-un mod care să fie ușor de analizat și utilizat în personalizarea reclamelor.
• Cele mai bune practici: atunci când utilizați date primare în campanii de anunțuri plătite, este important să vă asigurați că datele sunt exacte, actualizate și conforme cu legile privind confidențialitatea datelor. În plus, companiile ar trebui să fie transparente cu clienții cu privire la modul în care sunt utilizate datele lor și să le ofere opțiunea de a renunța la publicitatea direcționată.
• Instrumente și platforme: diverse instrumente și platforme pot ajuta companiile cu analiza proprie a datelor și personalizarea anunțurilor. Acestea includ platforme de automatizare a marketingului, platforme de gestionare a datelor (DMP) și platforme de date despre clienți (CDP).

Prin dezvoltarea unei strategii cuprinzătoare de date primare, companiile se pot asigura că profită la maximum de acest activ valoros și îl folosesc pentru a obține rezultate mai bune în campaniile lor de anunțuri plătite B2B.

În plus, ca parte a strategiei, este important să revizuiți, să actualizați și să actualizați periodic datele, mai ales când vine vorba de datele clienților, deoarece preferințele, comportamentele și nevoile acestora se pot schimba în timp.

Marketing de date primar

Datele primare nu sunt valoroase numai pentru campaniile de anunțuri plătite; poate fi valorificat și utilizat pentru a vă ajuta să vă direcționați strategia generală de marketing B2B.

Prin încorporarea informațiilor de date primare în alte canale de marketing, mărcile pot personaliza campaniile de marketing prin e-mail, pot crea conținut țintit și pot îmbunătăți serviciile pentru clienți. De exemplu, prin utilizarea datelor CRM, o companie își poate segmenta lista de e-mailuri și poate trimite e-mailuri direcționate către anumite grupuri de clienți, pe baza istoricului lor de achiziții.

Cu o înțelegere mai profundă a preferințelor și comportamentelor clienților, companiile pot lua decizii bazate pe date cu privire la dezvoltarea produselor, prețurile și mesajele. În general, încorporarea datelor primare în strategia de marketing a unei companii poate duce la campanii digitale mai eficiente și la o mai bună înțelegere a clienților, ceea ce poate duce la o loialitate, reținere și vânzări îmbunătățite.

Înțelegând valoarea datelor primare și modul în care acestea pot fi utilizate pe diverse canale, companiile pot crea o abordare holistică pentru a se conecta și a interacționa cu clienții lor și a crește valoarea lor pe durata de viață.

Gânduri finale (TLDR)

Datele de la terți sunt disponibile. Datele primare sunt prezente și toți trebuie să ne adaptăm cât mai curând posibil.

Datele primare sunt o resursă valoroasă care poate fi folosită pentru a personaliza reclamele și a optimiza cheltuielile publicitare prin alocarea celor mai mulți dolari segmentelor cele mai eficiente, ceea ce duce la o mai bună rentabilitate a investiției. Pentru a valorifica pe deplin puterea datelor primare, companiile trebuie să dezvolte o strategie cuprinzătoare de date primare. Această strategie ar trebui să includă pași pentru colectarea și organizarea datelor primare, precum și cele mai bune practici pentru utilizarea acestor date în campaniile de anunțuri plătite.

Încorporarea datelor primare obținute din campanii publicitare, marketing prin e-mail B2B și analize de site-uri web în strategia generală de marketing a unei companii poate duce la campanii mai eficiente și la o mai bună înțelegere a clienților, ceea ce duce la îmbunătățirea loialității clienților, reținerii și vânzărilor.

Lectură similară: Marketing B2B fără cookie-uri în 2023

Este important să rețineți că utilizarea datelor primare într-un mod conform, transparent și etic este crucială pentru menținerea încrederii clienților și pentru evitarea potențialelor probleme legale. Înțelegând valoarea datelor primare, companiile pot crea o abordare holistică pentru a se conecta și a interacționa cu clienții lor și a crește valoarea lor pe viață.

Aveți nevoie de ajutor pentru a colecta date primare și pentru a înțelege cum să le utilizați în strategia dvs. de anunțuri plătite? Noi putem ajuta.