Ghidul definitiv pentru reclamele Facebook pentru comerțul electronic în 2022

Operațiunile de comerț electronic de succes de astăzi necesită aceleași abilități și eforturi ca și întreprinderile tradiționale din cărămidă și mortar. Pentru companiile de comerț electronic care doresc să se diferențieze de concurență și să își extindă prezența online, reclamele Facebook pentru comerțul electronic sunt o nevoie. Problema este că multe magazine online nu știu de unde să înceapă. Nu știu ce tactici să folosească, unde să-și concentreze bugetul de publicitate și nici măcar cum să înceapă o reclamă de la zero! Din acest motiv, am alcătuit această postare în care vă împărtășim cele mai importante strategii pentru a crea reclame Facebook pentru site-uri de comerț electronic.

Merită reclamele Facebook în 2022?

Publicitatea pe Facebook va fi probabil mult mai crucială decât este în prezent, în special pentru comercianții cu amănuntul online care își apreciază marca și doresc să-și construiască o prezență online.

De-aceea:

• În 2022, vor fi 2,9 miliarde de utilizatori activi pe Facebook.
• Cele mai avansate instrumente disponibile pentru direcționarea, urmărirea și gestionarea reclamelor sunt încă cele oferite de Facebook.
• La nivel global, numărul utilizatorilor activi lunar Facebook a crescut cu 24 de milioane în perioada de trei luni (ianuarie până în aprilie 2022)
• Zile utilizatori activi pe Facebook: 1.960 miliarde
• 67% dintre utilizatorii activi lunar ai Facebook se conectează în fiecare zi
• 2,141 miliarde de oameni fac parte din publicul publicitar global al Facebook
• Ca pondere a tuturor utilizatorilor activi de pe site, audiența publicitară globală a Facebook este de 72,9%

Rezultatul care trebuie desprins din aceasta este că piața este enormă, dar și concurența este la fel. Când acoperirea organică este inadecvată, firmele apelează la reclame cumpărate. Acest lucru transformă platforma într-o adevărată zonă de război de prezență online.

Există o mulțime de avantaje pentru a rula reclame Facebook:

Cost mai mic: în comparație cu multe alte platforme, publicitatea pe Facebook este încă destul de accesibilă, permițându-vă să rulați mai multe reclame și să faceți bani.

Este posibilă direcționarea practic oricărui public : datorită capacității sale de a identifica potențialii clienți în funcție de geografie, vârstă, hobby-uri, activitatea online și chiar întâlnirile anterioare cu compania dvs.

Utilizați inteligența artificială a Facebook: Facebook, în general, folosește un sistem care a fost destul de bun în ultimii ani la prezicerea comportamentului utilizatorilor săi. Cu alte cuvinte, Facebook este conștient de utilizatorii care sunt cel mai probabil să-ți cumpere bunurile, să-ți placă postările, să-ți viziteze site-ul web etc.

Posibilități de retargeting: Facebook folosește Facebook Pixel, o bucată de cod pe care o instalezi pe site-ul tău web, pentru a urmări totul. Acest lucru vă deschide o gamă largă de opțiuni de retargeting!

Publice asemănătoare: folosind inteligența artificială, Facebook poate crea un public nou din indivizi despre care se așteaptă să se comporte similar prin luarea unui eșantion de audiență, cum ar fi toți clienții tăi.

13 strategii Facebook Ads care funcționează în 2022

1. Prioritizați producerea de anunțuri video

Rata de implicare a conținutului Facebook este de doar 0,18%, dar este de 0,26% pentru postările video. Având în vedere că conținutul video este prioritatea principală a Facebook, cel mai bine ar fi să vă concentrați pe utilizarea videoclipurilor atunci când rulați publicitate pe Facebook pentru întreprinderile de comerț electronic.

Materialul video de calitate este prioritizat de algoritmul Facebook și iese frecvent în fluxurile de știri. Drept urmare, utilizarea materialelor video vă crește atât vizibilitatea, cât și atractivitatea.

Videoclipurile sunt excelente pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, făcându-le perfecte pentru vânzătorii care doresc să-și extindă clientela sau doar să atragă mai mulți clienți la începutul canalului de comerț electronic.

Producând un film captivant care vă prezintă articolele în uz, puteți crește gradul de conștientizare și stimula implicarea. În momentul în care spectatorii îl văd, videoclipul va începe redarea.

2. Folosiți imagini care opresc degetul mare

Asigurați-vă că imaginile statice pe care le utilizați în reclamele dvs. de pe Facebook pentru comerțul electronic sunt captivante și de cel mai înalt calibru posibil. Scopul dvs. ar trebui să fie să vă impresionați publicul și să vă prezentați bunul sau serviciul în cea mai atrăgătoare lumină. Imaginile vă pot ajuta să atrageți atenția punând cel mai bun pas în față, în timp ce videoclipurile vă pot ajuta să vă personalizați marca.

Asigurați-vă că textul imaginii dvs. atrage atenția cititorilor. Trebuie să fie scurt, de înțeles și ademenitor. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele două lucruri:

• Folosiți termeni CTA care încurajează clicurile: folosirea unui limbaj puternic și convingător în CTA îi face pe clienții dvs. să se simtă obligați să acționeze imediat și le oferă opțiunea de a merge pe calea celei mai puțin rezistente.
• Adăugați îndemnuri Facebook la anunțul dvs.: Facebook vă permite să adăugați o varietate de îndemnuri care sunt direct legate de obiectivele dvs. publicitare, cum ar fi linkuri către site-ul dvs. web, formulare de înscriere, descărcări sau butoane pentru coșul de cumpărături. Trebuie să selectați un CTA care este relevant pentru marca dvs. și obiectivul campaniei dvs. de publicitate.

3. Utilizați dovezile sociale cu anunțurile dvs

Dacă utilizați reclame Facebook pentru comerțul electronic, dovada socială este importantă. Face toată diferența atunci când faceți reclamă cu consumatorii reali, discutând despre felul în care produsul dvs. le-a beneficiat.

În primul rând, include persoane reale, ceea ce oferă reclamei tale Facebook mai multă credibilitate și atractivitate.

În al doilea rând, deoarece marketingul prin gură în gură este atât de eficient, obținerea de feedback de la clienți este esențială pentru a construi încrederea consumatorilor în compania dvs.

Reclamele cu mărturii și recenzii ale produselor sunt o abordare excelentă pentru a convinge scepticii să ia în considerare achiziționarea bunului sau serviciului dvs. Acesta este și motivul pentru care marketingul de influență este atât de apreciat; oamenii au încredere în influenții pe care îi urmăresc și au șanse mai mari să cumpere orice le-a fost foarte sugerat.

4. Transmite povestea mărcii tale

Înainte de a fi o platformă de publicitate, Facebook este un site de rețea socială. Acest lucru vă cere să îmbrățișați funcția Facebook de „marketing pentru oameni” și să utilizați narațiunea companiei dvs. pentru a implica utilizatorii. Nu puteți crea o comunitate pentru ca brandul dvs. de comerț electronic să se învârte, deoarece nu aveți un magazin fizic.

Trebuie să ai o reclamă care să ofere o poveste convingătoare pe care oamenii o pot relaționa pentru a valorifica mesajul esențial al mărcii tale. Construirea de relații cu potențiali clienți necesită personalizarea publicității.

O reclamă video puternică care transmite esența mărcii dvs. sau obiectivul principal al companiei dvs. este o abordare eficientă pentru a realiza acest lucru.

Afișarea diferitelor aplicații sau avantaje ale bunului sau serviciului dvs. este o strategie suplimentară pentru dezvoltarea unei reclame bazate pe povești. Veți putea atrage și viza persoane cu o serie de probleme în acest mod. Cea mai bună strategie de a convinge clienții să-ți cumpere produsul este de a le rezolva problemele, deoarece generează o cerere pentru ei care poate fi satisfăcută de bunul sau serviciul tău.

5. Creați reclame pe mobil mai întâi

SingleGrain estimează că reclamele mobile reprezintă 93% din veniturile din publicitate ale Facebook. Prin urmare, cea mai mare și mai eficientă publicitate Facebook pentru comerțul electronic este creată având în vedere utilizarea mobilă.

Prin urmare, trebuie să utilizați imagini și videoclipuri verticale, adaptate pentru dispozitive mobile. Informațiile importante ar trebui, de asemenea, plasate la începutul reclamei, deoarece textul de pe dispozitivele mobile se termină mai devreme. Paginile dvs. de destinație ar trebui să fie optimizate și pentru utilizarea mobilă, ceea ce este un alt aspect.

6. Rulați anunțuri cu mai multe produse

Anunțurile cu mai multe produse par să genereze rate de clic peste medie și cost pe clic sub medie, conform constatărilor preliminare și studiilor de caz. De exemplu, startup-ul de comerț electronic Nomorerack a implementat reclame cu mai multe produse și a înregistrat o creștere cu 42% a ratelor de clic și o scădere cu 42% până la 45% a costului pe achiziție.

Este esențial să acordați o atenție deosebită atât designului imaginii, cât și conținutului publicitar Facebook atunci când proiectați o reclamă Facebook cu mai multe produse. Atunci când furnizează orice serviciu de publicitate, Facebook acceptă, de asemenea, dimensiuni standard de imagine pentru a ajuta la obținerea unor imagini clare și clare și pentru a evita înstrăinarea spectatorilor.

Ar trebui să utilizați imaginile produselor direct din magazinul sau afacerea dvs., nu să le descărcați de pe Internet. Sau vei încălca politicile Facebook postând astfel de imagini.

Imaginile din același anunț ar trebui să aibă legătură. Fiți creativ și experimentați cu imagini noi și conținut nou pentru a testa cea mai bună interactivitate și implicarea clienților.

7. Rulați anunțuri Giveaway

A te asigura că publicul tău interacționează frecvent cu reclamele tale este una dintre cele mai bune metode de a te asigura că aceasta funcționează cu succes. În plus, cadourile sunt o abordare excelentă pentru a vă promova în continuare compania.

Acestea ajută la extinderea rețelei dvs., la creșterea vizibilității mărcii dvs., la dezvoltarea unui public, la creșterea traficului pe site și la sporirea legăturii dintre compania dvs. și clienții săi.

Trebuie să selectați articole cadou care atrag vecinatatea și piețele țintă. Stabilirea obiectivelor pentru cadou vă poate ajuta să decideți ce acțiune doriți să întreprindă publicul pentru a intra în el.

Când rulați reclame Facebook pentru comerțul electronic, puteți face mult mai multe pentru a crește interacțiunea. Există mai multe strategii eficiente în acest sens, cum ar fi dezvoltarea sistemelor de recomandare, promovarea conținutului dvs. mai mult, organizarea de concursuri și cadouri pentru publicul dvs. și acordarea de oferte pentru bunurile sau serviciile dvs.

8. Utilizați anunțuri dinamice pentru produse

O altă caracteristică oferită de Facebook pe care o puteți folosi în campaniile dvs. de retargeting sunt anunțurile dinamice de produs. Clienților care v-au vizitat site-ul web li se afișează reclame personalizate folosind această funcție.

Cu ajutorul reclamelor dinamice, vă puteți comercializa catalogul complet de produse pe Facebook în mod automat, fără a fi nevoie să faceți sute de anunțuri separate.

Puteți încărca catalogul dvs. de produse în Facebook Business Manager, iar acesta va produce automat reclame dinamice pentru produse, în loc să fie nevoie să creați anunțuri individuale pentru fiecare articol din inventarul dvs. Puteți, de asemenea, să vă conectați contul dacă magazinul dvs. online este găzduit de un software pentru coșul de cumpărături precum Shopify, Magento sau BigCommerce.

Creați un șablon de campanie care funcționează pentru dvs., iar Facebook se va ocupa de restul. Acest lucru este util în special pentru companiile de comerț electronic care vând sute de produse diferite și își schimbă frecvent prețurile.

9. Concentrați-vă pe campaniile de redirecționare și abandonați cărucioarele

Ar putea fi supărător pentru vânzătorii online, deoarece au muncit atât de mult pentru a atrage clienți în magazinele lor. Adevărul este că, chiar și atunci când cineva dă clic pe „adaugă în coș”, își abandonează coșul de cumpărături în 70% din timp.

Cu redirecționarea Facebook, pe de altă parte, încărcați o listă de clienți anteriori cu care doriți să vă reconectați. De asemenea, puteți încorpora pixelul Facebook în site-urile dvs. web. Această bucată de cod vă permite să vizați reclame către vizitatorii site-ului web și să-i tentați înapoi cu oferte atractive. Folosiți-l pe paginile de produse și în achizițiile coșului pentru a reangaja consumatorii care sunt pe punctul de a face o achiziție.

Retargerea clienților cu diverse reclame Facebook pentru comerțul electronic, chiar dacă nu puteți acorda o reducere, este probabil să-i convingă să revină pe site-ul dvs. și să finalizeze o tranzacție. Vizitatorii site-ului redirecționați au o rată de conversie cu 43% mai mare!

10. Profitați de audiențe personalizate Facebook

Facebook Custom Audiences este un instrument pentru direcționarea anunțurilor în comerțul electronic. Publicitatea pe Facebook vă permite să vă localizați spectatorii actuali printre utilizatorii Facebook. Aceasta este pur și simplu o listă de persoane care cunosc sau au interacționat cu compania dvs. într-un fel.

Cea mai eficientă strategie de a produce vânzări constante este păstrarea clienților existenți și atragerea altora noi. Pentru o firmă de comerț electronic, segmentele de public personalizate ale Facebook servesc drept link către acești consumatori.

Pe Facebook, puteți construi diverse tipuri de Liste de public personalizate folosind informații de pe site-ul dvs. web, datele despre activitatea din aplicație, bazele de date și listele clienților și informațiile despre interacțiunea Facebook. Puteți viza persoane care și-au arătat interesul pentru marca dvs. și s-au uitat deja la site-ul, produsele sau serviciile dvs. făcând acest lucru.

Direcționarea reclamelor Facebook pentru comerțul electronic care oferă reduceri listelor dvs. de public personalizat este ceva pe care îl puteți realiza, deoarece sunt deja interesați de ceea ce vindeți. La urma urmei, ei sunt conștienți de marca și bunurile dvs. În loc să îndepărteze un potențial consumator, o reducere suplimentară poate servi ca un stimulent pentru a sigila achiziția fără a utiliza un marketing prea agresiv.

11. Extindeți piața utilizând interese și audiențe asemănătoare

Există două lucruri diferite pe care le poți face pentru a găsi clienți noi care sunt la fel de interesați de marca ta ca și de interacțiunea cu clienții. Miezul acestui lucru este că va trebui să vă concentrați pe găsirea de oameni noi care au trăsături comparabile cu clienții dvs. actuali.

Indiferent cât de convingător este conținutul anunțului dvs., acesta nu va fi eficient dacă vizați un grup de persoane care sunt doar oarecum interesate de marca dvs.

Puteți să vă asigurați că vă concentrați pe nișa care este potrivită pentru afacerea dvs. utilizând secțiunea Interese Facebook. Aveți grijă să alegeți un interes specific - nimic prea general. Cu o varietate de interese distincte, de nișă, puteți fi sigur că vizați clienții care sunt susținători înfocați ai produsului sau serviciului pe care încercați să îl comercializați.

Funcția Facebook Lookalike Audiences este chiar superioară. Segmentele de public asemănătoare se bazează pe datele de urmărire ale Facebook, dar Facebook vă permite să construiți manual segmente de public personalizate pe baza regiunilor utilizatorilor, a datelor demografice și a intereselor. Aceasta înseamnă că puteți viza automat persoane care împărtășesc trăsături cu clienții care au achiziționat anterior unul dintre articolele dvs.

Aceasta este o metodă fantastică de a folosi reclamele de pe Facebook pentru comerțul electronic, indiferent dacă doriți să eliminați elementul de ghicire din direcționarea anunțurilor sau pur și simplu doriți să vă măriți numărul de clienți potențiali.

12. Optimizați-vă analiza cu Facebook Pixel și API-ul Conversions

Facebook oferă companiilor de comerț electronic o varietate de instrumente pentru a-și îmbunătăți analiza. Facebook Pixel și Conversions API sunt două dintre ele.

Pixelul Facebook este o bucată de cod pentru site-ul dvs. care permite Facebook să colecteze informații despre comportamentul utilizatorilor acolo. Puteți intra în legătură cu clienții care întreprind orice fel de acțiune după ce v-au văzut anunțul Facebook folosind Facebook Pixel. Sistemul se îmbunătățește în timp la afișarea reclamelor dvs. persoanelor care sunt mai înclinate să facă anumite activități.

API-ul Conversions este un serviciu similar, dar este conceput pentru a ține cont de sistemele Facebook și de datele de marketing ale mărcii dvs. pentru a îmbunătăți direcționarea anunțurilor și a reduce costurile pe acțiune prin tehnologiile Meta.

Ambele soluții necesită o anumită configurare și cunoștințe specializate, dar cea mai bună abordare pentru a vă asigura că reclamele dvs. funcționează eficient este optimizarea analizelor. Acordarea reclamei tale Facebook pentru a începe să înveți și să automatizezi o mare parte din analiza pieței este crucială atunci când folosești reclamele Facebook pentru comerțul electronic.

13. Utilizați regulile automatizate Facebook

Regulile automate ale Facebook sunt o altă caracteristică de ultimă oră pe care o puteți folosi pentru a vă permite ca publicitatea să ruleze efectiv de una singură, continuând metoda anterioară. Trebuie stabilite reguli pentru anunțurile dvs., dar prin aceasta vă va fi mai ușor să gestionați mai multe anunțuri simultan.

Facebook vă verifică automat campaniile și publicitatea folosind Reguli automatizate, actualizându-vă sau notificându-vă cu privire la orice modificare. Acest lucru poate reduce timpul de care aveți nevoie pentru gestionarea reclamelor.

Puteți configura reguli care să întrerupă automat reclamele Facebook cu performanțe slabe pentru comerțul electronic, să mărească bugetul pentru seturile de anunțuri care au performanțe bune și să reducă bugetul pentru reclamele care nu au performanțe bune.

Deși crearea acestor reguli necesită un efort, puteți economisi timp și bani atunci când anunțurile rulează datorită lor. În ciuda acestui fapt, trebuie să urmăriți eficacitatea generală a reclamelor dvs. pentru a vă asigura că acestea vă ating obiectivele de marketing.

Întrebări frecvente privind reclamele Facebook pentru comerțul electronic

1. Reclamele Facebook funcționează pentru comerțul electronic?

Absolut. Facebook are o capacitate de neegalat de a viza clienți relevanți pentru comercianții cu amănuntul online. Vă oferă șansa de a viza un anumit public pe baza zonei geografice, a vârstei, a hobby-urilor, a activității online și chiar a întâlnirilor anterioare cu compania dvs.

Când este utilizată corect, publicitatea pe Facebook este un instrument fantastic pentru afacerile de comerț electronic. Este o potrivire creată în paradis odată ce pixelul este instalat, știți ce populații să vizați și creați cele mai bune reclame pentru acele segmente de public.

2. Care reclamă Facebook este cea mai bună pentru vânzări?

Ar putea fi o provocare să selectați cea mai bună reclamă Facebook, deoarece, pentru a crește vânzările pentru magazinul dvs., trebuie să combinăm și să actualizăm în mod constant o varietate de aspecte și strategii de atragere a clienților. Cu toate acestea, rețineți că cele mai de succes reclame Facebook sunt cele care sunt conectate cu o strategie de marketing electronică mai mare, direcționate către un anumit public și perfecționate în mod continuu pentru o performanță sporită.

3. Cum obțin rezultatele reclamelor mele de comerț electronic pe Facebook?

Este posibil să primiți informații despre eficiența oricărui reclam Facebook pe care îl rulați în Ads Manager. Aceste fapte constau în:

• Numărul de persoane care văd anunțul dvs.
• Numărul de persoane care dau clic pe reclama dvs.
• Suma pe care o cheltuiți pentru reclama dvs.

Accesați Managerul de reclame pentru a examina rezultatele anunțului dvs. Facebook.

• Faceți clic pe Seturi de anunțuri, Anunțuri sau Campanii.
• Pentru a vedea o prezentare vizuală a eficacității anunțurilor dvs., faceți clic pe Vizualizare diagrame pentru a afișa panoul lateral cu informații.
• Puteți vedea informații despre Performanță, Date demografice, Destinații de plasare sau Difuzare despre campania, setul de anunțuri sau anunțul ales în această vizualizare extinsă (informațiile de livrare sunt accesibile numai pentru seturile de anunțuri de acoperire și frecvență).

4. Ce buget ar trebui să ai pentru reclamele Facebook de comerț electronic?

Unii oameni sugerează că puteți face reclamele Facebook să funcționeze cheltuind doar 1 USD pe zi, în timp ce alții susțin că veți avea nevoie de cel puțin 50 USD pe zi pentru a le face profitabile. Nu există o formulă stabilită pentru a face acest lucru; va depinde de ceea ce vindeți și de cât de aglomerată este piața dvs.

Când utilizați pentru prima dată reclamele de pe Facebook, este posibil să trebuiască să cheltuiți până la trei ori valoarea medie a comenzii (AOV). Oferirea suficienților bani Facebook îi va permite să adune date importante pe care le puteți folosi pentru a vă rafina campania pe măsură ce se dezvoltă.

Se recomandă să începeți cu un buget zilnic pentru reclamele Facebook de cel mult 100 USD în timpul testării campaniei.

5. Cum să optimizați reclamele Facebook pentru comerțul electronic?

Iată câteva indicații pentru a profita la maximum de cheltuielile publicitare atunci când optimizați reclamele Facebook pentru comerțul electronic:

• Rețineți programarea anunțurilor: dacă utilizați un buget pe viață pentru reclamele dvs., le puteți programa să fie difuzate la anumite ore și zile. Dacă marea majoritate a clientelei dumneavoastră se află în același fus orar, acest lucru este avantajos.
• Like-urile și share-urile sunt întotdeauna valoroase: chiar dacă cineva nu cumpără de la tine, s-ar putea să vă vadă reclama și să o distribuie unui prieten care caută exact ceea ce ai de oferit!
• Realizați numeroase versiuni diferite ale aceluiași reclam Facebook: testarea diferitelor modele pentru a vedea care rezonează cel mai mult cu clienții este unul dintre cele mai distractive aspecte ale utilizării reclamelor Facebook pentru comerțul electronic. Puteți realiza acest lucru venind cu o varietate de modele de anunțuri care promovează toate aceleași produse.

Încheierea

Cheia pentru a crea reclame Facebook de succes pentru comerțul electronic este să interacționați cu publicul la nivel personal, să le identificați problemele și să vă poziționați oferta ca răspuns. O reclamă de succes va atrage atenția publicului, va demonstra valoarea bunului sau serviciului și va rămâne în minte mult timp după ce l-a văzut.

Ar trebui să puteți îndeplini obiectivul de a face astfel de reclame cu ajutorul listei de tactici pe care v-am oferit-o. Dar rețineți că difuzarea de anunțuri eficiente nu este suficientă. Reclamele vă ajută să atrageți trafic către site-ul dvs., dar dacă site-ul dvs. nu este bine conceput sau are o experiență de utilizator slabă, traficul nu se poate converti în vânzări. Cu alte cuvinte, ar trebui să subliniați importanța designului și funcționalității site-ului dvs. de comerț electronic înainte de a-l promova.

Dacă doriți să construiți un nou site web de la zero sau să faceți upgrade magazinului dvs. online actual, vă rugăm să contactați Tigren . Cu experiența de a livra peste 700 de site-uri de comerț electronic, știm ce este cel mai bine pentru succesul afacerii tale. Aflați mai multe despre serviciul nostru de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic și trimiteți-ne solicitarea dvs.

Citeste mai mult:

6 sfaturi profesionale pentru o strategie de marketing electronică de succes

Marketingul prin e-mail pentru comerțul electronic este încă eficient în 2022?

Strategia de conținut pentru comerțul electronic: tot ce trebuie să știți

7 instrumente de marketing digital indispensabile pentru a vă ajuta să creșteți