Care sunt valorile WooCommerce de care ar trebui să vă pese?

Publicat: 2020-07-15

METRICĂ! Fiecare proprietar de WooCommerce abia dacă are nevoie de el. Nu numai în WooCommerce, ci și fiecare proprietar de afaceri se străduiește să-și ordoneze procesul în funcție de metrici.

De ce?

Spre surprinderea dvs., valorile au multe beneficii inculcate pentru a observa și a lua decizii de afaceri.

Cu peste 80 de milioane de descărcări și personalizări flexibile, WooCommerce a ajuns pe tron, lăsând în urmă Magento, SquareSpace și OpenCart. Și, de asemenea, a devenit a doua cea mai populară platformă de comerț electronic din SUA

Pentru a străluci ca o vedetă de succes în competiția tare, trebuie să luați în considerare valorile avansate ale magazinului WooCommerce și KPI-urile. Vă ajută să dezvălui ceea ce se întâmplă în domeniul dvs. de afaceri și, de asemenea, în interiorul afacerii dvs.

Cuprins

  • Cum se măsoară rata de succes WooCommerce?
  • Cele mai bune valori WooCommerce pe care să le urmăriți
    • Valori de descoperire a produselor
    • Valori de considerare
    • Valori de conversie
    • Valori de retenție
  • Întrebări frecvente

Cum se măsoară rata de succes WooCommerce?

Valorile dvs. trebuie să fie relevante pentru afacerea dvs.!!

Potrivit Irish Titan, crearea unui index devine o soluție la îndemână pentru a rezuma performanța dvs. față de activitățile comerciale selectate.

Măsurarea ratei de succes WooCommerce necesită o atenție deosebită asupra selecției valorilor. Nu toate valorile vă vor ajuta. Selectați valorile esențiale pentru site-ul dvs. și determinați KPI-urile WooCommerce pentru fiecare măsură selectată.

Dacă două dintre valorile dvs. au performanțe la 90% și alte două la 100%, atunci indicele dvs. va fi 0,95. Vă puteți îmbunătăți în continuare valorile. Îmbunătățirile suplimentare vă pot ajuta sau nu să atingeți rata de succes.

În funcție de dimensiunea echipei dvs., puteți gestiona activitățile care cuprind și vă puteți măsura performanța la nivel de întreprindere prin intermediul indexului dvs.

Cele mai bune valori WooCommerce pe care să le urmăriți

Totuși, acum am întâlnit importanța valorilor WooCommerce și cum să măsuram rata de succes.

Dar asteapta.

Ți-am spus ce valori se potrivesc cu ceea ce faci? Nu, haideți să dezvăluim aici.

Dacă magazinul dvs. este nou, este necesar să aveți o vizualizare detaliată a valorilor care funcționează bine în magazinul dvs. de comerț electronic. Sunteți pe mâinile potrivite pentru a afla mai multe despre valorile esențiale de urmărit.

Fiți gata să înotați în bazinul de valori.

Dar înainte, fiecare măsurătoare este esențială una pentru alta. Deci, prioritizează în funcție de performanța magazinului tău. Este ingredientul principal pentru rata dvs. de succes WooCommerce.

Valori de descoperire a produselor

Descoperirea produsului? Destul de elementar, nu-i așa? Dar, nu vă puteți atrage vizitatorii dacă nu reușiți să prezentați cunoașterea mărcii clienților noștri.

Utilizați valorile de descoperire a produselor enumerate aici într-un mod care să vă ajute să vă creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și perspectivele de descoperire.

1. impresii și acoperire

Impresii

Pur și simplu, afișările sunt de câte ori anunțul dvs. atrage atenția clienților dvs. Aceste afișări vin împreună cu reclame plătite pe site-uri terțe sau pe motoarele de căutare și în alte locuri (acum este posibil peste tot).

Printre celelalte valori, afișările sunt cele mai controlabile valori care echivalează traficul sau cresc rata de retenție a clienților WooCommerce pentru persoanele respective care văd anunțul pe alte platforme. Când partajați conținut pe diferite platforme, inclusiv pe rețelele sociale, veți obține afișări sporite dacă spectatorul interacționează cu postarea sau anunțul dvs.

Impresiile devin mai mari în funcție de bugetul pe care l-ați alocat diferitelor activități.

A ajunge

Reach se definește prin numele său.

Este numărul de abonați și urmăritori atins încă. Poate fi ceva asemănător cu abonații dvs. de înscriere prin e-mail, urmăritorii Facebook și abonații dvs. la programul de loialitate.

Analiza vânzărilor WooCommerce vă va ajuta să dezvăluiți mai multe despre importanța valorilor de acoperire și, astfel, să deblocați o conversie colosală.

Un catalizator foarte definit și îmbunătățește acoperirea mărcii. Atunci când rămâneți spre campanii consistente, puteți urmări să obțineți un număr mai mare de acoperire a mărcii dvs.

Logodnă

Implicarea, pe scurt, poate fi definită ca o intersecție între impresiile tale și acoperirea. În afară de acoperirea postării/anunțului, este foarte important să verificați dacă acesta este interesant pentru clienți.

Fără un angajament ridicat, acoperirea nu contează. Puteți include activități legate de achiziții, inclusiv rata de clic și alte activități care nu sunt achiziționate, inclusiv aprecieri și distribuiri.

Implicarea va deveni o opțiune mai avantajoasă atunci când veți continua eforturile de a ajunge la abonații dvs. În loc să păstrați moda logodna, condimentați-o pentru a vă promova brandul și a atinge înălțimi.

Valori de considerare

Dacă nimeni nu vă vizitează site-ul, atunci cui îi prezentați produsele sau serviciile? Au trecut vremurile în care oamenii se îndreaptă către brandul tradițional. Cultura modernă i-a impus pe oameni să obțină cunoașterea mărcii înainte de a se deda la orice achiziție.

În canalul de analiză, există multe valori inculcate care vă ajută să vă creșteți scorul site-ului folosindu-l. Iată valorile.

2. metrici de considerare

Click-through prin e-mail

În valorile WooCommerce, clicul prin e-mail este într-adevăr cel special pentru a analiza rata de răspuns. În mod pozitiv, puteți obține impactul prin e-mailuri bine concepute și structurate, care includ îndemnuri puternice, subiecte bune și design prietenos cu dispozitivele mobile.

Costul pe achiziție

Bugetul joacă un rol important în atragerea de clienți? Dacă aceasta este întrebarea ta, voi atinge de două ori DA.

Probabil, nu ai de gând să lansezi campanii exorbitante la starea inițială pentru a capta un număr mic de clienți.

Să presupunem că un proprietar de magazin WooCommerce investește în campanii, campanii de căutare plătite și alte investiții de marketing. Pentru a genera trafic, în special vânzările, proprietarul trebuie să țină cont de analiza vânzărilor WooCommerce.

Ce se întâmplă dacă bugetul depășește veniturile totale pe care ar trebui să le generați?

Folosiți toate datele și creați o campanie bună. Devenind vital, CPA beneficiază de contextul valorii medii a comenzii tale, adică AOV. De exemplu, dacă suma CPA este de aproximativ 30 USD și AOV este de 150 USD, este un semn bun.

Dimpotrivă, atunci când CPA și AOV scad la aproximativ 25 USD și, respectiv, 30 USD, nu se întoarce la dreapta. Suma CPA se îmbunătățește prin segmentarea campaniei și este mai bine pentru clienți să-și extindă răspunsul mărcii.

Achiziție organică

Pe termen lung, poți atrage oameni pe site-ul tău chiar și fără a-i plăti. În loc să rulați campanii plătite, puteți să spuneți SALUT traficului organic.

Din punct de vedere organic, este important să măsurați numărul de vizitatori care ajung pe site-ul dvs. Puteți utiliza platforma de analiză WooCommerce Google. Versiunile gratuite vă vor ajuta foarte mult, iar platforma Google este un exemplu.

Pentru a o cunoaște mai departe, utilizați WooCommerce Google Analytics. Este un punct de plecare ridicat atunci când vine vorba de generarea primei rapoarte de campanie. Google Analytics vă oferă o mulțime de date.

Pentru a vă spori traficul organic, asigurați-vă că tot SEO tehnic rămâne adevărat pentru a realiza cele mai bune practici, iar off-page-ul dvs. a sunat înapoi pe site-ul dvs. cu o descoperire excelentă a conceptului.

Implicarea în rețelele sociale

Valorile rețelelor sociale vor oferi magazinului dvs. WooCommerce o serie de beneficii. Multe valori avansate ale site-ului WooCommerce și KPI-uri au fost în mod regulat.

Dacă intervin cu o idee despre valorile de implicare în rețelele sociale înrolate, cu siguranță ți-ai crește vânzările WooCommerce într-o clipă.

Like-uri pe postare : Like-urile, fiind o valoare generală, vor funcționa bine pentru a cunoaște acoperirea mărcii și implicarea față de postarea ta. Colaborarea bogată cu toate platformele de social media vă va ajuta să vă remarcați din mulțime și să faceți o bază unică pentru vânzările dvs. WooCommerce.

Partajări per postare : Partajările, de asemenea, o valoare generală, include retweet-uri și repe-uri. Indicativ, toate aceste lucruri simbolizează numărul de acțiuni pe postare.

Comentarii pe postare : Comentariile, din nou, o valoare generală, include atât mențiuni, cât și comentarii ale postărilor tale pe rețelele sociale. Valoarea reprezintă o măsură a cât de mult poate marca o comunitate prin colectarea pe rețelele sociale.

Clicurile pe postare : clicurile pe postare măsoară clicurile pe link de la postările pe rețelele sociale într-o anumită perioadă. Pentru a calcula valorile, puteți aduna numărul de clicuri din postările dvs. pe rețelele sociale.

Valori de conversie

Ai noroc dacă ai deja vizitatori enormi în magazinul tău. Dar cum poți măsura rata de conversie a magazinului tău?

Utilizarea valorilor de conversie la locul potrivit vă va ajuta să convertiți un vizitator într-un client care adaugă produse în coșul său și execută achiziția.

3. valori de conversie

Rata de abandon al coșului de cumpărături

Abandonul poate fi măsurat folosind diferite moduri care includ comportamentul vizitatorilor pe site. Puteți măsura numărul de persoane care și-au abandonat coșul după ce le-a adăugat. Vizitatorii care părăsesc căruciorul fără să facă o achiziție sunt cei pe care trebuie să-i urmărim îndeaproape.

Important, trebuie să rețineți dacă există probleme în site sau în procesul de coș înainte de a continua cu procesul de finalizare a comenzii.

Verificați abandonul

Separat, abandonarea plății a devenit o măsură critică, deoarece trebuie să știți de ce oamenii au părăsit site-ul dvs. WooCommerce fără a face o achiziție.

Dacă întâmpinați același lucru, atunci fără să vă gândiți mai mult, răsfățați-vă să încercați pluginurile WooCommerce de analiză a coșurilor abandonate, cum ar fi Retainful. Va deschide ușile către problemele cu care se confruntă.

Similar cu abandonarea coșului de cumpărături, este important să măsurați separat rapoartele WooCommerce pentru a vedea dacă problema a devenit cu totul diferită. Prin ratele de abandon, vă puteți îmbunătăți gestionarea intuitivă a coșului, inclusiv paginile persistente, mesajele de urgență, salvarea coșurilor clienților etc.

Rate de conversie micro în macro

În special, această măsurătoare adaugă valoare în identificarea importanței măsurării. Conversiile micro și macro nu sunt altceva decât o activitate mică care poate avea ca rezultat clienți potențiali sau conversii mai semnificative.

Mergând pe aceeași pistă cu ratele de abandon, puteți avea ocazia să măsurați activitățile vizitatorului și să luați în considerare ceea ce contează foarte mult pentru a adăuga site-ului. Să luăm în considerare un vizitator care intră pe site-ul dvs. și dă clic pe pagina cu detaliile produsului.

Când aveți o pagină cu detalii de produs uimitoare și bogată în claritate, el poate continua achiziția. Dacă nu, atunci există șanse mari ca el să obțină o revenire. Îmbogățiți-vă canalul cu concepte și șabloane bogate după ce ați analizat raportul de valori WooCommerce.

Valoarea medie a comenzii

AOV este prețul mediu plătit de clienții dvs. pentru articolele din coșul lor în timpul procesului de plată. În mod obligatoriu, puteți verifica cifrele medii și puteți determina cum evoluează. Este o măsură importantă pentru a ști dacă stimulează sau nu fenomenul de marketing.

Vă puteți crește AOV prin creșterea vânzării de programe de completare, de loialitate sau de recomandare. De asemenea, puteți utiliza coduri de cupon pentru a crește vânzările în magazinul dvs. WooCommerce.

Rate de conversie a vânzărilor

Rata de conversie a vânzărilor este numărul total de vânzări împărțit la numărul total de sesiuni în magazinul dvs.

Înțelegerea numărului și determinarea traficului din acesta este întotdeauna esențială. Dar, lucrul critic este necesar pentru a-ți genera vânzările țintă.

În afară de partea discutată, puteți elimina modalitățile cheie de a diseca valorile ratei de conversie.

  • Setarea ratei de conversie pe canal
  • Setarea ratei de conversie pe categorii
  • Setarea ratei de conversie în funcție de campanie
  • Optimizarea ratei de conversie prin campanii

Valori de retenție

Potrivit outboundengine.com, achiziționarea unui nou client depășește întotdeauna de 5 până la 25 de ori decât păstrarea unuia existent.

Fiecare măsură axată pe reținere va beneficia întotdeauna de o temă comună, inclusiv un serviciu bun pentru clienți, programe de loialitate, campanii de achiziții repetate și o investiție adevărată.

4. metrici de retenție

Rata de retenție a clienților

Valorile ratei de retenție a clienților sunt o valoare WooCommerce importantă care definește procentul de clienți existenți pentru o perioadă de timp. Când numărul crește, atunci eforturile tale de a servi clienții sunt mai mari.

Nu uitați să scădeți noile clienți atunci când decideți să vă implicați clienții existenți. NOI clienți sunt, de asemenea, valoroși. Dar, în cele din urmă, acum valorile se concentrează pe păstrarea clienților existenți. Urmați mai multe moduri de a vă păstra clienții și de a vă crește vânzările simultan.

Valoarea clientului pe durata de viață

CLV, valoarea de viață a clientului, este suma totală pe care o câștigați de la clienți până la perioada de timp a relației lor cu magazinul dvs.

În timp ce măsurați AOV pentru magazinul dvs., puteți neglija și scoate la iveală activitățile de repetare și reținere slabe. Sperăm că o diferență semnificativă va duce la creșterea magazinului dvs. și va ajuta la calcularea ușoară.

Repetați tariful pentru clienți

Comparativ, rata de repetare a clienților este ușor de măsurat și important pentru a face acest lucru. Când sunteți dornic să deblocați procentul de clienți care fac mai multe achiziții, puteți rămâne la suita de rapoarte WooCommerce.

În afară de aceasta, puteți măsura și manual prin serviciul dumneavoastră. Când serviciul dumneavoastră este bun, clienții se vor întoarce. Simplu ca buna ziua.

Rambursare și rambursare

Rambursarea dvs. crește peste o anumită secțiune a magazinului dvs.?

Ratele de rambursare și returnare au o urgie pentru site-urile web WooCommerce. Fiecare magazin online cu venituri mari va deveni în cele din urmă flexibil cu rambursarea și returnările.

În funcție de industrie, randamentele pot deveni extrem de comune și pot baza modelele financiare. Cu toate acestea, sunt un set extrem de rar. Retururile vor deveni un motor puternic pentru a atrage clienții să accepte CTA „cumpărați acum”.

Folosiți politicile de rambursare și returnare ca combustibil pentru a vă conduce afacerea. Dar, fii conștient că nu te va arde. Urmărirea acestor valori va rămâne întotdeauna sănătoasă pentru magazinul dvs.

rata de abandon WooCommerce

Rata de abandon, o valoare WooCommerce, a fost folosită pentru a urmări cifra de afaceri a clienților. Nimic, dar vă oferă numărul de utilizatori pierduți într-o anumită perioadă.

În funcție de industria dvs. și de abordarea vânzărilor, puteți decide dacă investiți timp în fiecare utilizator. Când întâlniți istoricul fiecărui magazin WooCommerce, puțini clienți vor ajunge cu ușurință pe site-ul lor. Dar, încet, ele vor dispărea.

După ce obțineți o suită clară de rapoarte WooCommerce, trebuie să vă răsfățați să implicați acești clienți să rămână cu dvs. pentru totdeauna. Indiferent de rata de abandon, este important să măsurați și să lucrați la strategiile care vă încântă clienții și îi fac să se învârte în jurul magazinului dvs.

Acum, este mișcarea ta

Pe măsură ce tehnologiile și practicile WooCommerce s-au maturizat foarte mult, mulți agenți de marketing și proprietari de magazine s-au orientat către o privire atentă asupra valorilor magazinului lor. Lăsând acele valori menționate deoparte, puteți, de asemenea, să obțineți numeroase soluții în afară.

Fiți mai pertinent dacă sunteți un comerciant/marketing online care folosește o marcă intensivă. Valorile joacă un rol predominant într-un magazin WooCommerce de succes. Necesită mai multă atenție, începând de la proiectarea magazinului tău, definirea brandului tău, crearea de campanii atractive de email.

Familiarizarea cu valorile WooCommerce vă va ajuta să faceți față defectelor pe care le-ați întâlnit până acum în magazinul dvs. Evidențiați acele domenii și ajustați-vă strategiile și tacticile care în cele din urmă au ca rezultat vânzări ridicate și rate bune de conversie. Mult noroc!

Întrebări frecvente

Valoarea WooCommerce nu este altceva decât măsurarea cuantificată a magazinului care ajută la performanța site-ului. Reglarea fină a valorilor WooCommerce va duce în cele din urmă la o rată de conversie crescută a vânzărilor.

Configurarea analizei WooCommerce a devenit acum o modalitate mai ușoară cu contul dvs. WooCommerce.

Pasul 1: Descărcați WooCommerce și conectați-vă la tabloul de bord Google Analytics

Pasul 2: Faceți clic pe administrator și navigați la vizualizarea de care aveți nevoie

Pasul 3: Faceți clic pe setarea eCommerce și vizualizați informațiile de care aveți nevoie

Alternativ, puteți, de asemenea, să vă mutați la Pluginul de bord Google Analytics de la MonsterInsight pentru site-ul dvs. WordPress.

Printre grupul de indicatori cheie de performanță WooCommerce, adică KPI-urile, vă puteți concentra cu atenție pe cei înrolați.

  • Vânzări
  • Marja medie
  • Numarul de tranzactii
  • Rata de conversie
  • Rata abandonului coșului
  • Rata de retenție a clienților

Rata de abandon WooCommerce este numărul mediu de vizitatori care și-au abandonat coșul fără a finaliza achiziția. În mod normal, mulți agenți de marketing ar folosi pluginuri uimitoare de abandonare a coșului pentru a reduce rata de abandon a coșului. Iată formula.

Rata de abandonare a coșului =[ 1 – (Nr. de comenzi finalizate / Număr de comenzi inițiate)] x 100

Venind la pluginurile notabile bazate pe date WooCommerce, puteți arunca o privire asupra celor înscrise.

  • Pluginuri Flycart
  • Trustpulse
  • OptinMonster
  • Reținere