Automatizarea marketingului prin e-mail: 20 de instrumente de încercat

Marketingul prin e-mail s-ar putea să nu fie la fel de popular ca odinioară, dar este încă destul de eficient. Și statisticile au arătat că numărul utilizatorilor de e-mail va continua să crească în următorii ani.

Numărul de utilizatori activi de e-mail este de așteptat să atingă pragul de 4,3 miliarde până în 2023.

Neglijarea marketingului prin e-mail este o greșeală pe care companiile nu își pot permite să o facă. La urma urmei, oferă un ROI de până la 4.300 la sută .

Datorită diferitelor instrumente și tehnologii, marketingul prin e-mail nu este la fel de greu ca odinioară. În acest articol, vom vorbi despre automatizarea în marketingul prin e-mail.

Ce este automatizarea marketingului prin e-mail?

Automatizarea marketingului prin e-mail se referă la procesul de automatizare a marketingului prin e-mail.

O campanie automatizată constă într-o serie de e-mailuri de marketing care sunt trimise automat abonaților în funcție de acțiunile acestora.

Scopul marketingului prin e-mail este de a crea mesaje de e-mail care ajung la persoanele potrivite la momentul potrivit, fără ca tu să fii nevoit să lucrezi de fiecare dată.

Permite companiilor să vizeze oamenii pe baza unor factori precum vânzările anterioare, comportamentul și preferințele.

Marketingul prin e-mail nu este ca e-mail-urile sau difuzările, deoarece oferă același nivel de personalizare ca e-mailurile individuale.

Există un număr destul de mare de sisteme de automatizare a marketingului prin e-mail disponibile pe piață astăzi.

Le vom discuta și vom evidenția beneficiile marketingului prin e-mail.

De ce contează automatizarea e-mailului?

Automatizarea e-mailului contează pentru că oferă rezultate mai bune. Iată cinci motive pentru care ar trebui să luați în considerare automatizarea marketingului prin e-mail:

Creați liste de corespondență segmentate

Automatizarea e-mailului permite companiilor să creeze liste de corespondență segmentate pe baza datelor CRM și a activităților abonaților.

Segmentarea eficientă permite marketerilor să trimită mesaje de marketing relevante clienților și potențialilor lor.

Automatizarea permite mărcilor să înțeleagă ce interesează clienții. Campaniile segmentate au rate de deschidere cu 14,3% mai mari și CTR-uri cu 100,9% mai mari decât campaniile tradiționale.

Îmbunătățiți-vă rata de conversie

Marketingul prin e-mail este foarte eficient, deoarece aproximativ 60 la sută dintre clienți încă preferă e-mailurile ca metodă de contact. Se poate dovedi a fi un instrument excelent de îngrijire dacă este folosit corect.

E-mailurile automate generează rate de clic cu 110% mai mari decât e-mailurile difuzate. În plus, trimiterea unei serii de e-mailuri automate oferă un venit cu 13% mai mult decât trimiterea unui singur e-mail.

Companiile pot alege o varietate de campanii de la oferte speciale la urări de ziua de naștere. Acesta din urmă poate crește conversia cu până la 60 la sută. Nu poți avea întotdeauna o persoană care să trimită urări speciale de ziua de naștere clienților tăi, mai ales dacă ai mii de clienți.

Puteți introduce aceste informații într-un software care vă poate trimite mesajul automat de e-mail la data dată.

Îmbunătățiți implicarea

Automatizarea e-mailului permite agenților de marketing să trimită mesaje în timp util, personalizate și adecvate către abonații lor. Acest lucru ajută la îmbunătățirea angajamentului.

Companiile cheltuiesc mult timp și bani pentru a îmbunătăți implicarea, deoarece clienții implicați au mai multe șanse să facă conversie .

În plus, sunt, de asemenea, mai loiali și pot ajuta să aducă noi cumpărători într-o afacere.

Instrumentele de automatizare oferă agenților de marketing date care îi pot ajuta să identifice link-uri sau active în campaniile lor care obțin răspunsuri favorabile.

Specialiștii în marketing pot folosi aceste informații pentru a crea e-mailuri care generează curiozitate și mențin cititorii implicați prin crearea de impresii pozitive ale mărcii, reducând numărul de respingeri și abonamente.

Creșteți eficiența și veniturile

Automatizarea face ca sarcina de a trimite e-mailuri să fie mai puțin obositoare și mai eficientă, îmbunătățind în același timp rezultatul final. Le permite marketerilor să automatizeze sarcini plictisitoare și repetitive, ceea ce ajută la economisirea de efort și timp.

Unele dintre activitățile pe care le pot gestiona includ stocarea datelor despre clienți, urmărirea clienților, determinarea nivelului de interes, restabilirea contactului și calcularea rentabilității investiției.

Aceste informații ajută la îmbunătățirea veniturilor prin adăugarea de câmpuri de personalizare la e-mail, cum ar fi numele, numele companiei, locația etc.

Personalizarea s-a dovedit a fi eficientă în creșterea veniturilor. Îmbunătățește ratele de deschidere cu până la 26 la sută și poate spori loialitatea, iar e-mailurile personalizate conduc la o creștere cu 600 la sută a ratei tranzacțiilor.

Integrați-vă cu ciclul de cumpărare a clienților

Automatizarea e-mailului permite marketerilor să sincronizeze activitățile de afaceri cu ciclul de cumpărare al clienților.

Cu automatizare, o companie poate ști exact când să abordeze un client, astfel încât să existe șanse mai mari de conversie. De exemplu, companiile bazate pe abonament trimit de obicei mementouri chiar înainte de perioada de expirare pentru a încuraja cumpărătorii să se înscrie pentru încă o lună.

Exemplul de mai sus arată Doodle trimițând e-mailuri de memento către clienți cu personalizare excelentă, inclusiv nume și numărul de zile rămase.

Cum funcționează automatizarea marketingului prin e-mail?

Automatizarea marketingului prin e-mail se referă la acțiuni și declanșatoare.

Când are loc un anumit eveniment, este trimis un anumit e-mail sau o serie de e-mailuri.

Seria poate conține două sau mai multe e-mailuri în funcție de numărul de acțiuni pe care compania intenționează să le automatizeze și de modul în care destinatarul răspunde. Redactarea unei serii necesită o atenție deosebită, deoarece trebuie să existe o legătură între fiecare e-mail care este trimis unui client.

Specialiștii în marketing trebuie să aibă grijă de automatizarea fluxului de lucru prin e-mail și să se asigure că fiecare e-mail automatizat curge într-un mod ordonat. Pot urmări clienții și pot obține informații care îi pot ajuta să facă oferta potrivită la momentul potrivit.

Automatizarea e-mailului este perfectă atât pentru companiile B2C, cât și B2B. Ei pot trimite e-mailuri de feedback, e-mailuri de bun venit și e-mailuri de re-implicare.

Iată câteva declanșatoare comune utilizate de companii pentru a trimite e-mailuri:

• Un vizitator vizualizează o anumită pagină, cum ar fi o pagină de recenzie
• Un utilizator descarcă un fișier, cum ar fi un PDF
• Un utilizator începe să vă urmărească profilurile din rețelele sociale
• Un potențial cumpărător ia legătura cu afacerea dvs. prin intermediul paginii de contact
• Un urmăritor arată interes pentru produsul tău comentând postările tale

De obicei, o companie încetează să trimită e-mailuri odată ce atinge rezultatele dorite. Să presupunem că un agent de marketing creează o serie de e-mailuri cu 10 e-mailuri, toate concepute pentru a converti cumpărătorul. Compania poate decide să elimine cumpărătorul din seria de e-mail odată ce cumpărătorul decide să convertească, adică să facă o achiziție. În unele cazuri, cumpărătorul poate decide să ia această acțiune după primirea primului e-mail. Odată ce se întâmplă acest lucru, compania poate decide să înceapă o nouă serie de e-mailuri pentru utilizator.

20 cele mai bune instrumente de automatizare a e-mailului

Acum că știți despre automatizarea e-mailului, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune software de automatizare a e-mailului de acolo.

1. Adoric

Adoric vă permite să creșteți și să vă gestionați cu ușurință lista de corespondență.

Instrumentul este conceput pentru a converti vizitatorii în cumpărători și abonați. Eforturile tale de marketing prin e-mail nu vor da prea multe rezultate dacă nimeni nu îți citește e-mailurile.

Cu acest instrument, puteți crea anunțuri pop-up grozave care pot fi plasate pe site-ul dvs. pentru a capta e-mailuri care sunt adăugate automat la lista dvs. de e-mailuri.

Nu va trebui să vă faceți griji cu privire la adăugarea manuală de e-mailuri, ceea ce este atât consumator de timp, cât și riscant.

Înregistrează-te astăzi pentru un cont gratuit și vezi ce poate face Adoric pentru tine.

2. Emma

Buletinele informative generalizate prin e-mail nu dau rezultate bune. Instrumente precum Emma vă pot ajuta să vă scoateți în evidență buletinele informative simple. Acest software uimitor funcționează bine cu Salesforce, OptinMonster și Shopify și poate colecta date despre vânzări și CRM și poate personaliza campaniile.

Cel mai ieftin pachet începe de la 89 USD pe lună. Este puțin mai scump decât alte opțiuni similare, dar merită banii datorită cât de ușor este de utilizat. Cu acesta, nu va trebui să vă faceți griji despre cum să automatizați e-mailurile. În plus, puteți începe cu o probă gratuită sau o demonstrație.

3. Mailchimp

MailChimp nu are nevoie de prezentare, este una dintre cele mai frecvent utilizate cool-uri de automatizare. Mulți îl numesc cel mai bun software de automatizare a marketingului prin e-mail.

Acest instrument permite marketerilor să trimită e-mailuri de urmărire pe baza acțiunilor utilizatorului, cum ar fi vizitele pe site, abandonarea coșului etc.

S-ar putea să vă ia puțin timp să vă obișnuiți cu acesta, deoarece vine cu prea multe funcții și s-ar putea să nu fie toate potrivite pentru dvs. Poate fi, totuși, perfect pentru e-mailurile de picurare, deoarece permite companiilor să trimită e-mailuri în funcție de ceea ce a selectat un vizitator.

MailChimp iese în ochi când vine vorba de integrare. Acceptă aproape toate platformele majore de acolo. Mai presus de toate, este gratuit de utilizat. Dar va trebui să vă înscrieți pentru un pachet plătit pentru a obține toate funcțiile. Cel mai ieftin plan începe de la 9,99/lună.

4. OptinMonster

Iată un instrument conceput pentru a vă ajuta să atrageți mai mulți abonați. Oferă instrumente excelente de integrare și funcționează cu aproape toate instrumentele majore de marketing prin e-mail.

OptinMonster permite utilizatorilor să creeze formulare pentru pagini de destinație și site-uri web în doar câteva minute. Cu acest instrument, puteți automatiza campaniile de e-mail și puteți face gestionarea mai ușoară a clienților potențiali, segmentând clienții și clienții potențiali în funcție de comportamentul acestora.

Cel mai ieftin plan începe de la 9 USD pe lună.

Aflați diferențele dintre Optinmonster și Adoric aici – Adoric vs Optinmonster.

5 . Contactual

Contractual este un instrument CRM care vă poate stimula eforturile de marketing prin e-mail. Software-ul se concentrează pe verificarea contactelor și poate aduna informații de pe site-ul dvs. web, de pe rețelele sociale și de formularele de contact.

Este conceput pentru profesioniștii imobiliari, dar poate fi folosit și de alte companii. Software-ul este ușor de utilizat și funcționează cu mai multe instrumente de e-mail.

Cel mai ieftin plan începe de la 69 USD pe lună; va trebui să alegeți planul mai scump, care începe de la 119 USD pe lună pentru a vă bucura de toate funcțiile. Începeți cu versiunea de încercare gratuită pentru a vedea cum funcționează.

6. GetResponse

Cele mai multe companii și marketeri urmează un program specific atunci când vine vorba de e-mailuri. Întreprinderilor le place să trimită oferte speciale pentru ocazii speciale precum Crăciunul și Ziua Recunoștinței.

GetResponse poate face acest lucru mai ușor. Funcționează ca instrument de răspuns automat și vine cu câteva șabloane impresionante care pot fi folosite pentru a câștiga mai mulți cumpărători. Dacă sunteți în căutarea unor pagini de destinație receptive, încercați acest software.

Acesta este unul dintre cele mai simple instrumente de gestionare a calendarului. Utilizează funcții de glisare și plasare, prin urmare, așteptați-vă să nu pierdeți timpul încercând să învețe să-l folosească.

GetResponse poate fi integrat cu o varietate de instrumente de automatizare pentru a trimite e-mailuri țintite și personalizate. Începe de la 12,30 USD pe lună

7. HubSpot

HubSpot este, fără îndoială, unul dintre cele mai populare instrumente de automatizare a e-mailurilor de astăzi. Poate fi folosit pentru a eficientiza serviciile de marketing prin e-mail prin fluxuri de lucru automate. Dar, asta nu este tot ceea ce oferă HubSpot.

Acest instrument permite marketerilor să creeze e-mailuri de marketing pentru a interacționa cu abonații lor. Puteți face referire rapid la calitatea de membru al listei unui utilizator, înregistrarea de contacte și stadiul stilului de viață pentru a oferi conținut, oferte și subiecte relevante.

HubSpot este folosit de o grămadă de nume populare. În plus, este destul de ușor de utilizat. Compania oferă multe programe gratuite, dar va trebui să vă abonați la un plan plătit pentru a vă bucura de toate beneficiile.

Puteți începe cu planul gratuit, vă puteți înscrie pentru o demonstrație sau puteți obține planul profesional pentru 800 USD pe lună.

8. Hatchbuck

Hatchbuck nu este un instrument de automatizare, dar vă poate face campaniile de marketing mai eficiente.

Software-ul face o treabă simplă - atribuiți etichete unor anumite persoane de contact pe baza istoricului lor.

Cu acest instrument, puteți segmenta cu ușurință utilizatorii și alege mesajul de marketing potrivit pentru ei. Gmail și unele instrumente de marketing prin e-mail oferă servicii similare. Nu veți folosi acest software dacă aveți deja un instrument de automatizare a e-mailului care oferă etichete.

Cel mai ieftin plan începe de la 39 USD pe lună. Luați în considerare să vă înscrieți pentru un demo gratuit pentru a înțelege cum funcționează înainte de a opta pentru un pachet plătit.

9. Interfon

Dacă rulați o aplicație mobilă, atunci Intercomul poate fi un instrument excelent de automatizare și marketing prin e-mail pentru dvs.

Cu acest sistem automat de e-mail puteți trimite conversații automate prin e-mail direct în aplicația mobilă. Software-ul este cel mai bine utilizat pentru a învăța utilizatorii despre aplicația dvs.

Îl poți folosi pentru a oferi asistență utilizatorilor și a-i ajuta să înțeleagă cum funcționează aplicația ta. Software-ul este ușor de utilizat, dar s-ar putea să nu fie potrivit pentru toată lumea.

Luați în considerare să vă înscrieți pentru o încercare gratuită pentru a vedea cum funcționează. Cel mai ieftin plan începe de la 39 USD pe lună.

10. Act-On

Act-On este pentru companiile mari care au un număr de programe de ieșire, de creștere a clienților potențiali și de intrare care rulează simultan.

Programul se integrează perfect cu o varietate de instrumente, inclusiv software de marketing prin e-mail, CRM-uri și rețelele sociale. Cu acest program, veți putea gestiona diferite instrumente dintr-un singur mâner.

Deși Act-On funcționează bine, nu este ideal pentru toate tipurile de afaceri, deoarece este scump – începând de la 900 USD pe lună).

11. LeadSquared

LeadSquared este conceput pentru a facilita capturarea și gestionarea clienților potențiali. Este folosit de o varietate de companii și poate fi util pentru a converti vizitatorii în clienți prin automatizarea marketingului prin e-mail.

Potrivit companiei, LeadSquared este cel mai potrivit pentru furnizorii de servicii financiare, piețe, educație, asistență medicală, imobiliare, călătorii și industriile auto.

Software-ul combină serviciile de marketing prin e-mail cu activități de vânzare, cum ar fi realizarea de oferte. Cel mai ieftin plan începe de la 150 USD pe lună; cu toate acestea, fluxurile de lucru de automatizare sunt incluse în pachetul mai scump doar care începe de la 400 USD pe lună.

12. E-goi

E-goi permite companiilor să treacă dincolo de e-mailuri și să intre în contact cu utilizatorii prin SMS, mesaje vocale și fax. Acest lucru poate fi de mare ajutor, deoarece vizitatorii dvs. nu pot verifica întotdeauna e-mailurile lor.

Acest software poate fi grozav pentru companiile care trebuie să trimită mesaje urgente sau mesaje legate de modificările programelor. Acestea includ școli, furnizori de servicii medicale și furnizori de servicii religioase.

Cel mai ieftin plan începe de la 22,50 USD pe lună. Cu toate acestea, va trebui să optați pentru planul Corporate dacă trebuie să vă bucurați de toate funcțiile. Luați legătura cu compania pentru a obține o ofertă.

13. Marketo

Sunt multe de plăcut la Marketo. Acest instrument automatizat de marketing prin e-mail permite companiilor să aleagă dintre mai mult de 40 de comportamente, ceea ce elimină o mare parte din „jocul de ghicire”.

Veți ști exact cum să vizați utilizatorii. Sistemul poate fi ușor de utilizat. Din fericire, serviciul pentru clienți este grozav și veți găsi tutoriale pe site.

Nu există prețuri pe site-ul oficial. Luați legătura cu compania pentru a obține o ofertă.

14. SAP Sales Cloud

Cunoscut anterior ca CallidusCloud, SAP Sales Cloud este un instrument impresionant de calificare a clienților potențiali.

Este destul de bun la identificarea clienților potențiali buni, în timp ce elimină clienții potențiali cu risc ridicat/recompensă scăzută. Potrivit companiei, software-ul este perfect pentru site-urile de comerț electronic și poate ajuta la creșterea veniturilor transformând vizitatorii în clienți.

Cunoscut ca unul dintre cele mai bune instrumente de automatizare a e-mailurilor pentru comerțul electronic, poate fi puțin dificil de utilizat și este cel mai potrivit pentru utilizatorii care înțeleg despre ce este automatizarea e-mailului.

Compania nu a publicat prețuri pe site-ul oficial, discutați cu compania pentru a obține o cotație.

15. Monitor campanie

Campaign Monitor oferă niște analize interactive foarte interesante care pot fi folosite pentru a compara două sau mai multe elemente de e-mail.

Compania are o funcție specială CM Commerce pentru utilizatorii de comerț electronic. Puteți începe cu 9 USD pe lună.

16. GoViral (fost SmartBribe)

Căutați un instrument gratuit de automatizare a e-mailului? Pune mâna pe GoViral.

Software-ul poate fi grozav dacă doriți să încercați marketingul „din gură în gură”. Încurajează abonații să partajeze mesajul dvs. de înscriere prietenilor lor.

Puteți utiliza software-ul pentru a vă personaliza pagina de mulțumire și pentru a include un stimulent sau o ofertă specială pentru a le împinge să vă distribuie mesajul prin e-mail sau rețele sociale. Odată ce o fac, vor avea acces la stimulentul gratuit care poate fi un cod de reducere, o carte electronică etc.

17. Ajunge la e-mail

Cu The Reach Mail, puteți compara valorile de performanță pentru până la cinci campanii de e-mail diferite pentru a găsi cea mai impresionantă. Este o formă de testare A/B și poate fi folosită pentru a studia subiecte, imagini, conținut etc.

Software-ul este disponibil gratuit, dar veți avea nevoie de un plan plătit (începe de la 10 USD pe lună) pentru a utiliza toate funcțiile.

18. Cake Mail

Cake Mail este un alt instrument de testare A/B care poate fi folosit pentru a îmbunătăți angajamentul și ratele de deschidere. Ceea ce ne-a plăcut cel mai mult la acest instrument este caracteristica „Spam Assassin” care asigură că e-mailurile tale nu ajung în dosarul de spam.

Începeți cu o încercare gratuită sau înscrieți-vă pentru un pachet plătit – începând de la 8 USD pe lună.

18. Contact constant

Dacă sunteți în căutarea unui instrument de marketing prin e-mail care este prietenos pentru începători, atunci puneți mâna pe Constant Contact. Acest software ușor de utilizat vine cu asistență excelentă pentru clienți și instrumente de instruire online.

Vine cu funcții de glisare și plasare și poate fi folosit pentru a segmenta utilizatorii și a trimite e-mailuri cronometrate. Luați în considerare acesta dacă sunteți în căutarea unui program de automatizare a e-mailului pentru a gestiona invitațiile la evenimente, biletele și înregistrările.

Software-ul vine cu o perioadă de încercare gratuită de 1 lună, după care va trebui să alegeți un plan plătit – începând de la 20 USD pe lună.

19. ActiveCampaign

ActiveCampaign permite marketerilor să creeze e-mailuri impresionante, bazate pe interacțiunea abonaților, interese, comportament, locație, istoric etc.

Cu acest instrument, veți putea automatiza întregul ciclu de viață al unui utilizator sau abonat, îmbunătățind astfel experiența clienților. Ne-a plăcut foarte mult faptul că vine cu un CRM încorporat cu câteva funcții utile multicanal.

Cel mai ieftin plan începe de la 9 USD pe lună. Cu toate acestea, puteți începe cu o încercare gratuită.

20. BombBomb

Sătul de e-mailuri plictisitoare? Adăugați videoclipuri și faceți-vă e-mailurile mai atractive și mai impresionante cu BombBomb, o platformă ușor de utilizat concepută pentru a îmbunătăți implicarea și conversia.

Software-ul este destul de scump și începe de la 468 USD pe an, dar merită încercat.

Automatizarea marketingului prin e-mail: Concluzie

Adoric oferă o mulțime de instrumente care vă pot îmbunătăți eforturile de marketing. Poate fi folosit pentru a testa campanii, pentru a crea ferestre pop-up pentru a îmbunătăți conversia.

Luați în considerare utilizarea Adoric și a altor instrumente de automatizare a marketingului pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing prin e-mail.

Încercați Adoric gratuit