Elf Beauty pe Influencer Marketing în Metavers

Inovația și experimentarea vă pot veni în minte când vă gândiți la frumusețea elfului. În ultimii doi ani, s-a aruncat cu capul întâi în idei creative și de ultimă oră. De exemplu, a fost primul brand de frumusețe care a ajuns pe Twitch, a lansat parteneriate creative cu mărci non-frumusețe (Dunkin' Donuts) și a fost unul dintre primele mărci de frumusețe care a lansat un NFT (non-fungible token).

Ceea ce a făcut ca elf Beauty să aibă atât de mult succes în aceste proiecte este că promovează o cultură a „eșecului rapid”. Așadar, care este următoarea oprire pentru elf Beauty (și lumea influencer marketing în general)? Metaversul.

Mai jos, Lauren Thermos, director senior de marketing global și integrat la elf Beauty, vorbește despre ce este metaversul, de ce ar trebui să-ți pese și cum poți începe să-l încorporezi în programele tale de marketing influencer.

De asemenea, puteți viziona videoclipul complet al lui Lauren, unde vorbește despre explorarea marketingului de influență în Metaverse.

WTF este metaversul?

66% dintre marketerii care au participat la discursul lui Lauren au spus că nu au experimentat metaversul. Sunt multe de despachetat când vine vorba de ceea ce este de fapt metaversul, așa că să începem cu ce nu este metaversul.

metavers ≠ Web 3

• Ce este: „Web 3” este infrastructura, denumită în mod obișnuit „blockchain”, pe care se pot construi lumile virtuale.
• De ce nu este metaversul: Web 3.0 și metaversul nu se exclud reciproc, ceea ce înseamnă că puteți avea Web 3 fără metavers și invers.

metavers ≠ joc

• Ce este: un joc video sau un joc pe computer care implică interacțiunea cu o interfață de utilizator sau un dispozitiv de intrare.
• De ce nu este metaversul: jocurile sunt activitatea pe care o poți face în cadrul metaversului, dar nu este singurul lucru pe care îl poți face. Te poți gândi la jocuri ca la o posibilă activitate care poate fi făcută în metavers.

metavers ≠ Realitatea Virtuală (VR)

• Ce este: o experiență tridimensională simulată care poate fi asemănătoare sau finalizată diferit de lumea reală. Spre deosebire de alte forme de media, utilizatorii pot interacționa cu mediile VR într-un mod „real”.
• De ce nu este metaversul: VR este o modalitate de interfață cu metaversul. Dacă metaversul este o multitudine de experiențe (jocuri, experiențe de călătorie și turism, funcții de lucru la distanță etc.), atunci VR este instrumentul pe care îl utilizați pentru a-l accesa.

„Metaversul este cu adevărat văzut cel mai bine ca o umbrelă care adăpostește mai multe lumi virtuale. Web 3, jocurile și VR ar trebui văzute ca sinonime, deoarece sunt de fapt componente distincte ale metaversului.” - Lauren Thermos, director senior, marketing integrat global și SUA, elf Beauty

Bine, acum știm ce nu este metaversul, deci ce este metaversul? Definiția lui Lauren afirmă că metaversul este una sau mai multe lumi virtuale legate între ele într-un univers virtual perceput .

Iată câteva dintre lumile virtuale pe care le puteți găsi în metavers, în funcție de platformă:

• Medii virtuale precum Horizon Worlds, Sandbox sau Microsoft
• Jocuri precum Nintendo, Epic Games sau XBox
• Sociale precum TikTok, Twitch, Discord și (desigur) Meta
• NFT și Crypto precum OpenSea, Coinbase și Gemini

Vești bune: dacă brandul tău se află pe o platformă de socializare, ești în metavers! Următorul pas este să vă dați seama cum să conectați fiecare dintre lumile dvs. virtuale, astfel încât să existe o experiență coerentă (sau un univers!) și să experimentați modalități de a vă ajuta consumatorul să interacționeze cu ușurință cu marca dvs. în aceste spații.

Influencer marketing în metavers

„Metaversul nu poate exista fără o comunitate.” - Lauren Thermos, director senior, marketing integrat global și SUA, elf Beauty

Când vine vorba de aducerea programelor tale de marketing de influență în metavers, este important să păstrezi o mentalitate care așteaptă în primul rând consumatorul. Publicul tău se află în prezent în metavers? Dacă da, cum interacționează ei în aceste spații?

Lauren și echipa ei au pus diverse întrebări când au experimentat metaversul, inclusiv:

• Ce este în ea pentru publicul nostru? Ce valoare le oferim?
• Cum ne putem conecta publicul unul cu celălalt în comunitatea noastră?
• Cum putem conecta lumea virtuală cu lumea reală?

De asemenea, s-au asigurat că au conversații 1:1 cu comunitatea lor, astfel încât să se poată asigura cu adevărat că înțelegerea lor cu privire la valoarea posibilă a metaversului este corectă. Această fază de cercetare și descoperire le-a dat încrederea de care aveau nevoie pentru a testa câteva lumi metaverse diferite (Twitch, NFT-uri etc.), cu intenția de a vedea cum va reacționa comunitatea lor.

Ține minte: eșuează rapid! Uneori trebuie să treceți rapid la experimentare, astfel încât să puteți aduna date reale despre modul în care publicul dumneavoastră răspunde la o nouă strategie.

De la aceste teste inițiale, Lauren și echipa ei au trecut în a doua fază: evaluare. Ei evaluează:

• Ce profit a văzut de fapt afacerea din fiecare experiment
• Cum pot conecta toate lumi virtuale diferite într-un ecosistem mare
• Cum fiecare dintre aceste lumi virtuale - și în cele din urmă ecosistemul metavers - ar putea de fapt să ușureze viața clienților și să influențeze comportamentele de cumpărături

Comunicarea cu creatorii despre metavers

Un mare pas al călătoriei către încorporarea metaversului în programul tău de marketing cu influențe este să descoperi cum să-i comunici valoarea creatorilor.

Pentru creatori, există nenumărate oportunități în metavers. Mărcile pot ajuta la dezlănțuirea acelor oportunități, înțelegând modul în care programul lor metavers va adăuga valoare creatorului dvs. și îi va aduce pe parcursul călătoriei.

Găsiți influenți care vă pot sprijini programul acolo unde se află.

Dacă începeți să vă dezvoltați programele și aveți nevoie de parteneri experți, luați în considerare căutarea unor creatori care au o cunoaștere profundă a metaversului. Găsiți influenți care au investit în NFT sau care vorbesc frecvent despre VR și jocuri pe rețelele sociale.

Lărgiți-vă domeniul de aplicare dacă programul dvs. este mai sofisticat și aveți încredere că vă puteți educa partenerii. Trebuie doar să știți că va exista întotdeauna o barieră la intrare atunci când adoptați noi tehnologii, așa că va trebui să investiți în educarea creatorilor care sunt noi în metavers. După cum a spus Lauren, „e ceva de spus despre vulnerabilitatea de a învăța ceva nou împreună”!

Creați programe metaverse de durată

Cele mai bune programe de marketing sunt cele care au o viziune pe termen lung. Reveniți la acele întrebări de bază care vă ajută să definiți în mod clar valoarea acestor programe pentru clienții dvs. și impactul pe care îl pot avea asupra afacerii dvs. Doriți să creați programe care să acționeze ca sisteme și să aibă longevitate în comunitatea dvs.

Mărcile care fac o treabă bună în acest lucru în metavers includ,

• Elf Beauty
• Gucci
• Nike
• Adidas
• VeeFriends de Gary Vaynerchuk

Dacă doriți să vă aprofundați cunoștințele despre metavers, Lauren recomandă să vă concentrați pe aceste 4 domenii:

• Definiți metaversul : continuați să căutați definiții ale metaversului
• Înțelegeți-vă comunitatea : Cum interacționează publicul dvs. cu cripto, jocurile, VR și rețelele sociale?
• Aflați despre NFT: aflați despre funcționalitatea lor și tehnologia care le operează.
• Învață de la acei ceilalți: continuă să cercetezi mergând în locuri precum Twitter și găsind creatori și lideri de gândire în spațiul metaversului. NFT Now este un alt loc de început grozav!