Marketingul de conținut eficient este o poveste de marcă

Fiind singurul vas de informații al omenirii pentru nenumărate generații, creierul nostru este configurat pentru a-și aminti povești. Cu cât povestea este mai bună, cu atât este mai ușor de reținut. Cele mai mici detalii pictează o imagine vibrantă în ochiul minții tale. Încorporând subtil marca dvs. într-o poveste intrigantă, dintr-o dată, cititorii învață despre marca dvs. prin marketingul de conținut fără măcar să-și dea seama. Povestirea este o abilitate adesea trecută cu vederea în era comunicării digitale. Specialiștii de marketing pun adesea un accent atât de puternic pe impresii și pe alte analize, încât natura conținutului mărcii se pierde.

Construcție de marcă

„Sunt orb, vă rog ajutați” nu ține o lumânare la „Este o zi frumoasă și nu o văd”, așa cum este afișat de acest videoclip viral din 2011. Poveștile pot fi compuse din doar câteva cuvinte simple, dar au mai multă greutate decât un roman. Acest lucru se datorează faptului că povestea cu o singură propoziție formează o legătură emoțională cu privitorul. Această conexiune are mai mult impact pentru spectator și, ca atare, afacerea pe care o promovează acest videoclip necesită doar câteva secunde de atenție marcată, permițând poveștii să explice impactul serviciului lor.

Aceasta este esența marketingului de conținut, inserarea mărcii dvs. în materialul pe care consumatorii dvs. ar dori să îl vizioneze din proprie voință. Fără o poveste de bază, relevanța mărcii dvs. în conținut se pierde. Asigurați-vă că marca dvs. rămâne atât consistentă, cât și autentică.

Consecvența mărcii

Trebuie să stabiliți un ton unic care să curgă în întregul conținut, definind despre ce este vorba, despre ce este vorba și cui este. Unul dintre exemplele mele preferate de povestire a mărcii este un scurtmetraj despre istoria lui Johnnie Walker: „The Man Who Walked Around the World”.

https://www.youtube.com/watch?v=xX-BwG3PDVA

Această poveste face o treabă incredibilă de a captiva spectatorul. Datorită cantității copleșitoare de conținut disponibil online, este mai important ca niciodată ca cititorul să dorească să afle mai multe despre marca ta. Odată ce v-ați intrigat spectatorul, puteți introduce subtil caracteristicile produsului.

Autentificarea mărcii

Consumatorul digital este dispus să schimbe o anumită cantitate de confidențialitate pentru informațiile pe care le furnizați. Autenticitatea mărcii este un element esențial pentru a vă face conținutul mai convingător, mai credibil și mai autentic. Încrederea consumatorilor este cea mai valoroasă calitate pe care o poate poseda marca dvs., deoarece va ajuta la dezvoltarea consumatorilor pe termen lung care caută în mod activ conținutul și/sau produsele dvs. Câteva modalități simple de a crește autenticitatea mărcii dvs. sunt:

– Fii articulat și elocvent

- Relaționați-vă cu experiența personală

– Adoptă un ton sau un stil cald de brand

– Folosiți vocea la persoana întâi

Elemente ale unei povești bune

James Lush este un profesionist media de la BBC și ABC, precum și co-fondatorul și directorul Lush Digital Media. Lush vorbește despre importanța testării TRUTH pentru generarea de conținut de calitate, care definește următoarele 5 elemente:

Actualitate – Asigurați-vă că vă publicați conținutul la momentul potrivit. Acest lucru este mai de impact dacă timpul dvs. se corelează cu dorința cititorului. Acest lucru este valabil mai ales dacă conținutul dvs. este sezonier sau specific evenimentului.

Relevant – Asigurați-vă că conținutul dvs. este livrat publicului corespunzător. De exemplu, dacă un segment mai tânăr al audienței dvs. este activ pe rețelele sociale, iar un segment mai în vârstă, dacă este mai predispus la marketing prin e-mail, reflectați această distincție în comunicările dvs. Piață către anumite persoane, nu către un public general.

Neobișnuit – Toată lumea are un truc. Cea mai bună modalitate de a elimina dezordinea comunicării digitale este de a pune o întorsătură neașteptată conținutului familiar. Aceasta este o tactică veche de publicitate. De exemplu, dacă promovați un muzeu de artă, dezvoltați o campanie și „opriți-vă să vedeți trandafirii”, spre deosebire de a vă baza pe asocierea tradițională cu parfumul.

Probleme – Întotdeauna trebuie să existe conflict pentru a dezvolta o poveste. Din fericire, aceasta oferă oportunitatea perfectă pentru produsul sau serviciul dvs. de a salva ziua ca eroul scenariului promoțional

Uman – Niciun consumator nu va considera marca ta ca pe un prieten personal, dar asta nu înseamnă că nu poți dezvolta o conexiune umană cu clienții tăi. Cu excepția cazului în care cititorii dvs. se pot raporta la conținutul dvs., nu va exista niciun impuls de a considera produsul sau serviciul în contextul propriei vieți.

Studiază-ți ABC-ul

O comunicare autentică B rand va necesita mai mult decât un singur site web pentru a menține o comunitate strânsă de clienți. Când dezvoltați relații autentice între afaceri și consumatori, diavolul este în detaliile aplicării tuturor canalelor dvs. media. Puteți întări aceste legături răspunzând la un tweet al unui client sub contul dvs. de Twitter de marcă sau puteți slăbi percepția autentică a mărcii dvs. oferind conținut clickbait, cum ar fi „10 motive pentru care să renunțați la conținutul fără valoare: numărul 5 vă va face să plângeți! ”

Social Media

Acest loc de comunicare este cel mai personalizat al dvs., deoarece are potențialul de a fi o conversație 1-la-1, al cărei impact poate fi de obicei văzut de toată lumea. Dacă aveți mai multe persoane care vă gestionează conturile sociale, luați în considerare adăugarea unui semn unic la fiecare postare de persoană pentru a adăuga o anumită personalitate contului general al mărcii dvs.

Marketing prin e-mail

Comunicați cu consumatorii dvs. ca și cum ați vorbi cu prietenii dvs. (în limita rațiunii). În timp ce ortografia și gramatica sunt importante pentru menținerea unui brand respectabil, nu vă fie teamă să adăugați personalitate comunicărilor dvs., deoarece aceasta este ceea ce vă permite afacerii să fie cu adevărat unică.

Postări pe blog

În același sens cu marketingul prin e-mail, nu vă fie teamă să adăugați personalitate postărilor de blog ale mărcii dvs. Scrieți pentru anumite persoane care vă citesc blogul, nu pentru un public generalizat și neutru. Nu se poate nega faptul că, cu cât afacerea ta devine mai personalizată, cu atât este mai probabil să alungi o parte din cititorii tăi, dar nu te teme, deoarece acest lucru identifică doar clienții care sunt cu adevărat investiți și au mai multe șanse să-ți implice în mod continuu marca.

A sustine

Majoritatea întreprinderilor mici nu sunt capabile să aplice sisteme de răspuns automate multicanal, iar asta poate fi un avantaj! Este mai important să ai un serviciu pentru clienți cu adevărat util decât să poți oferi servicii slabe unui număr mare de oameni. „O experiență solidă a clienților ar putea fi mai benefică decât își dau seama multe mărci. Potrivit noilor date de la Sitecore , o experiență bună pentru clienți ar putea crește liniile de venituri cu până la 11%.

Cuvântul Pixelat

Când lucrează cu marketingul de conținut exclusiv prin text, scriitorul trebuie să aprecieze diferența dintre cuvântul scris într-un mediu tipărit și cel digital. Cititoarele digitale necesită capacitatea de a vă scana rapid conținutul mai presus de orice.

Adesea, în scrisul tipărit, în formă lungă, ideile principale pot fi îngropate sub paragrafele textului introductiv. Când scrieți pentru web, asigurați-vă că conținutul dvs. este întotdeauna organizat în paragrafe mai scurte sau propoziții de 2-3 rânduri. Deși acest lucru este probabil împotriva a tot ceea ce ați învățat despre formatul de scriere adecvat, împărțirea textului în blocuri care pot fi scanate este esențială pentru cititorul digital.

Pe lângă secțiunile ușor de scanat, asigurați-vă că includeți antete înaintea fiecărui subiect major. Acest lucru permite cititorilor să scaneze secțiunile dvs., precum și conținutul din fiecare pentru a vedea dacă sunt interesați să afle mai multe. Dacă trebuie să includeți rapid o cantitate mare de informații, formatați-o ca puncte marcate.

Marketingul de conținut eficient se bazează la fel de pe capacitatea unui scriitor de a crea o poveste, precum se bazează pe capacitatea unui agent de marketing de a împleti un brand. Acest lucru poate lua multe forme, de la imprimare la film, așa cum este afișat mai sus. Cu toate acestea, înainte de a începe execuția conținutului dvs., amintiți-vă că dezvoltarea strategiei mărcii dvs. este întotdeauna pe primul loc. Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a dezvolta sau de a implementa strategia mărcii dvs. într-o campanie de conținut de divertisment, contactați echipa de copywriteri a 1Digital Agency pentru a demara procesul de marketing.