Magazinele de comerț electronic vor putea acum să folosească Fulfillment de către Amazon

Doriți să oferiți afacerii dvs. posibilitatea de a livra în două zile în toată țara? Noi asa am crezut!

A trecut aproximativ o săptămână de când Amazon a trimis comunicate de presă pentru a informa publicul cu privire la o schimbare majoră: comercianții vor putea permite clienților să-și folosească abonamentul Prime pentru a comanda produse de pe orice platformă de comerț electronic. Programul Fulfillment By Amazon (FBA) al companiei va fi disponibil în curând pentru comercianți, indiferent unde se află, oferindu-le acces la rețeaua logistică masivă a Amazon.

Acest lucru i-a luat pe toată lumea prin surprindere, iar comercianții pun întrebarea evidentă:

Cum pot integra „Cumpărați cu Prime” în site-ul meu de comerț electronic?

Din păcate, accesarea sistemului Fulfillment by Amazon nu este atât de ușoară. În acest moment, funcția Cumpărați cu Prime este în stadiul beta. Aceasta înseamnă că Buy With Prime nu este disponibil pentru toată lumea în acest moment. În acest moment, sistemul funcționează ca un program numai pe invitație, ceea ce îi lasă pe majoritatea comercianților în afara petrecerii.

Cu toate acestea, potrivit unor surse directe, programul va fi lansat, începând cu comercianții cu amănuntul mari și treptat treptat până la comercianții mai mici. În cele din urmă, toate companiile de comerț electronic vor putea adăuga cu ușurință Buy With Prime în magazinele lor.

Acum, mulți se tem că planul Amazon este să păstreze toate informațiile despre clienți pentru ei înșiși și să înstrăineze încet comercianții de clienții lor. La urma urmei, acest nivel de confort are un cost și nu este unul mic. Amazon Prime va deține toate datele clienților și va câștiga o parte din fiecare comandă FBA.

Cu toate acestea, așa cum a afirmat Amazon, comercianții vor păstra și informațiile despre clienți, inclusiv adresele de e-mail, astfel încât să poată dezvolta o relație mai directă cu clienții lor.

Cum va afecta „Cumpărați cu Amazon” industria comerțului electronic?

Mulți din industria de retail electronic vă vor spune că Amazon este deja jumătate din economie. O declarație îndrăzneață desigur, iar fanboys Amazon vor dori să crezi că, dacă nu ești pe Amazon, ești irelevant. Dacă te uiți la cifrele cotei de piață, ai putea crede că au un rost. Cu toate acestea, milioane de companii de comerț electronic vor cere să fie diferite. În prezent, nici măcar nu vând pe Amazon și se descurcă bine.

Și Amazon știe că nu sunt atât de mari pe cât și-ar dori Jeff Bezos să crezi. Majoritatea agențiilor de comerț electronic știu că există o mare parte a economiei care încă scapă de puterea Amazonului și care prosperă, rămânând independentă.

Care este jocul final al Amazon în extinderea îndeplinirii de către Amazon la alți comercianți online?

Cei care au urmat Amazon ani de zile înțeleg că Cumpărați cu Prime nu face parte dintr-o nouă strategie. Este de fapt următorul pas logic dintr-o serie de mișcări către integrarea verticală completă a logisticii. Cu alte cuvinte, ei construiesc tot ceea ce proprietarii de afaceri ar avea nevoie vreodată, totul sub un singur acoperiș.

Marea A a răspândit facilități de onorare în toată țara care le permit să expedieze articole din California la New York la același preț pe care îl expediați din Florida în Texas. Din punct de vedere istoric, acest lucru le-a oferit un avantaj logistic uriaș față de proprietarii de întreprinderi mici.

Ei au implementat, de asemenea, Amazon Prime, un serviciu de abonament care a devenit un stil de viață pentru mulți în prezent, permițând oamenilor să trimită lucruri la viteze spectaculoase, reducând în același timp costurile de transport la literalmente arahide. Și nu au doar Two-Day Prime. Au gratuit „Next day Prime” și, mai important, „Prime Now”. Serviciul este atât de eficient încât a ajuns la un punct în care mulți cred că ar trebui să audă soneria imediat ce fac clic pe „Cumpără acum”.

Așadar, următorul pas este să ofere proprietarilor de afaceri de comerț electronic posibilitatea de a-și transfera toate sarcinile de îndeplinire către Amazon, lăsând Amazon să se ocupe de ambalare, expediere și multe altele. Clienții care au deja un abonament Amazon Prime vor putea acum să cumpere produse online fără a fi nevoiți să iasă din ecosistemul Amazon. Acest lucru înseamnă că nu vor trebui să introducă date de expediere sau de plată, făcând procesul de conversie și mai eficient.

A câștigat Amazon războiul comerțului electronic?

Cu greu.

Cea mai recentă mișcare a Bezos pare să aibă ca scop zdrobirea tuturor celorlalte platforme de comerț electronic, trimițând retaileri precum Walmart oriunde se află Blockbuster în acest moment și oferind FedEx o lovitură de moarte. Toate într-o lovitură.

Cu toate acestea, platformele de comerț electronic își arată deja dinții. De exemplu, Shopify amenință acum că va achiziționa Deliverr, o platformă specializată în oferirea de asistență pentru procesele de realizare, pentru 2,5 miliarde USD. Potrivit Yahoo Finance, achiziția ar putea fi încheiată în următoarele două săptămâni. Acest lucru va oferi Shopify acces la peste 80 de depozite și centre de onorare din toată țara, reducând efectiv costurile de expediere și timpii de livrare, tocmai la timp pentru a oferi Amazonului pentru banii lor.

Aceasta este o încercare de a imuniza platforma împotriva potențialelor efecte negative cauzate de cea mai recentă mișcare a Amazon. Cu toate acestea, doar timpul poate spune.

Unii ar putea susține că răspunsul Shopify este irelevant acum că Amazon și-a consolidat poziția ca furnizor complet integrat pentru comercianți. Cu toate acestea, mulți clienți încă îl privesc pe marele gigant tehnologic cu suspiciune. De fapt, platformele tradiționale independente care susțin afacerile cu mamă și pop au o bază uriașă de clienți care ar fi nemulțumiți dacă o cutie zâmbitoare Amazon ar apărea la ușa lor. Clienții Etsy vin în minte, dar multe alte platforme și nișe nu vor considera această caracteristică ca pe o „expansiune benefică dincolo de Amazon”, ci ca pe o atingere.

Cum va afecta această îndeplinire de către Amazon Development SEO pentru comerțul electronic?

Din punct de vedere SEO eCommerce, mutarea a fost primită cu entuziasm. Întrebat despre evoluțiile recente, Dan Kogan, CEO al agenției 1Digital ^Ⓡ și specialist în comerț electronic, a declarat că „Amazon știe la fel de bine ca toată lumea că comerțul electronic nu este doar despre produs, ci și despre transport”. Întrebat despre impactul Buy With Primes pe termen scurt, Kogan a prezis o diferență uriașă în ceea ce privește vizitele și conversiile: „Dacă aveți două site-uri care vând același produs, dar unul are Amazon cu un singur clic cu toate informațiile dvs., cu îndeplinire imediată, livrare într-o zi și toate avantajele asociate cu abonamentul dvs. Prime, nu există nicio îndoială care îl va zdrobi.”

Matthew Lovett, strategul nostru de marketing și liderul echipei de conținut a declarat că, „Ca companie SEO, mișcarea Amazons beneficiază cu siguranță clienții noștri. Va face checkout mai ușor și mai atractiv pentru o persoană obișnuită în afara utilizării Amazonului în sine, de care se bazează, literalmente, întreaga industrie SEO eCommerce.”

În concluzie, Amazon tocmai a ridicat concurența pentru dominarea comerțului electronic. Aceasta înseamnă că, indiferent unde te afli în această luptă, mai bine faci echipă cu 1Digital ^Ⓡ Agency, o companie SEO care a ajutat sute de afaceri online să călătorească cu succes pe valul eCommerce.