Cum să creați o strategie de marketing de conținut pentru comerțul electronic

Trebuie să cheltuiești bani pentru a-i câștiga. Majoritatea proprietarilor de companii de comerț electronic folosesc această mentalitate atunci când se ocupă de marketing. Comerțul electronic se concentrează de obicei pe reclame PPC pentru a genera trafic către vitrina online. Cu toate acestea, este posibil să nu cheltuiți bani pe publicitate și să vă bucurați de un ROI mai mare decât plata pentru un anunț. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de marketing de conținut pentru comerțul electronic. Este timpul să învățați de ce este important și cum să creați o strategie de conținut pentru comerțul electronic care să îi facă pe oameni să revină în vitrină.

De ce este important comerțul electronic

Un site de comerț electronic este un site web care cumpără și vinde produse pe internet. Comerțul electronic oferă o gamă largă de oportunități pentru afaceri, de la generarea mai multor vânzări la creșterea opțiunilor de produse până la șansele de marketing. Cu un site optimizat și dezvoltat, este ușor să atingeți obiectivele mărcii și să oferiți clienților un serviciu convenabil 24/7. Iată câteva beneficii suplimentare ale comerțului electronic:

• Reduce costurile: Cu un magazin online, produsele nu se află într-un loc fizic, astfel încât sunt mai puține cheltuieli generale implicate.
• Go Global: Se pot vinde produse oriunde în lume, livrând direct către client din depozit.
• Mai puțin risc: Există costuri de pornire mai mici implicate cu un magazin online, astfel încât se poate economisi pe măsuri de securitate și facturi de utilități pentru a vinde mai competitiv.

Marketing de conținut e-commerce

Se estimează că există între 12 și 24 de milioane de afaceri de comerț electronic pe tot globul și mai multe sunt create în fiecare zi. De aceea ai nevoie de o strategie de marketing e-commerce pentru a ieși în evidență. Marketingul de conținut pentru comerțul electronic este o strategie de marketing care ajută la construirea unui public prin distribuirea și crearea de conținut valoros. Cititorii au probleme specifice și apelează la articole și bloguri pentru a obține răspunsuri. Dacă conținutul site-ului web răspunde la o interogare de căutare, este posibil ca aceștia să facă referire la același blog pentru mai multe informații. Acest lucru stabilește încredere și echivalează cu mai multe vânzări pentru afacere.

Marketingul de conținut nu este doar pentru site-urile web de conținut; este, de asemenea, crucial pentru companiile de comerț electronic. Indiferent dacă vinde de la o marcă privată sau una dintre cele mai populare, marketingul de conținut întărește afacerea prin crearea unui public de clienți repetați.

Majoritatea magazinelor de comerț electronic se concentrează pe obținerea unei singure vânzări, dar de multe ori este mai profitabil să hrăniți clienții disponibili pentru a face mai multe achiziții. Marketingul de conținut e-commerce este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

Acum, clienții cumpără din nou produsele, dar le povestesc familiei și prietenilor despre experiența grozavă pe care au avut-o cu acel brand. Magazinele online trebuie să dezvolte o relație cu clienții și să-și construiască listele de abonați.

Creați o strategie de conținut pentru comerțul electronic care funcționează

Indiferent dacă o marcă implementează deja marketingul de conținut sau este la început, aceste sfaturi pot ajuta la reglarea fină a campaniilor:

Cunoașteți Clientul

Trebuie să înțelegeți cu adevărat publicul și punctele lor dure pentru a avea succes. Prin urmare, cel mai bine este să creați persoane de cumpărător și să le revedeți des. Există întotdeauna ceva nou de învățat despre un potențial client.

Cele mai bune locuri pentru a citi feedback-ul și a afla despre clienți includ:

• Mențiuni pe rețelele sociale
• Formulare de feedback
• Recenzii de produse

Instrumentele de cercetare de piață pot dezvălui informații despre publicul dvs. țintă, inclusiv unde se întâlnesc, datele demografice, ce site-uri folosesc și tipurile de conținut care le place. A ști cu ce le pasă și cu care se luptă este esențial pentru branding.

Mărcile populare construiesc relații puternice cu serviciul pentru clienți pentru a pune bazele unei strategii excelente de marketing de conținut pentru comerțul electronic.

Feedback-ul clienților este cea mai bună alegere aici. În timp ce remarcile negative dor adesea, ele pot dezvălui ceea ce un client nemulțumit și-a dorit și nu a putut. Acest lucru duce la mai multe informații și modalități de a le schimba în timp.

Creați o strategie

Odată ce o persoană cunoaște punctele dureroase ale audienței, poate crea o strategie care să o ajute să producă conținut care abordează și depășește problemele.

Primul pas se concentrează pe cercetarea subiectelor relevante pentru conținut. Multe instrumente pot ajuta, dar antreprenorii își pot folosi și propriile cunoștințe despre industrie pentru a începe.

Cel mai bine este să efectuați o cercetare de cuvinte cheie pentru a determina ce interogări de căutare folosește publicul. Instrumentele software pot oferi, de asemenea, informații despre volumele de căutare și alte necesități.

Creați o listă cu subiectele și cuvintele cheie relevante și creați un program de publicare sau un calendar editorial. Marcați datele când și unde să creați sau să distribuiți conținut, inclusiv buletine informative prin e-mail, platforme de rețele sociale, bloguri de site-uri web și liste de produse. Pregătirea acestor informații le permite antreprenorilor să publice la momentul potrivit pentru a obține mai multă implicare.

Creați obiective care măsoară impactul campaniei de marketing

Stabilirea obiectivelor pentru campania de marketing îi ajută pe proprietarii de magazine online să identifice dacă strategia de conținut pentru comerțul electronic funcționează.

Urmărirea valorilor cheie (comportamentul utilizatorilor și nivelurile de implicare) arată dacă strategia de conținut pentru comerțul electronic îndeplinește aceste obiective. Google Analytics este cel mai comun instrument. Cu toate acestea, anumite instrumente CRM (gestionarea relațiilor cu clienții) includ și analize încorporate.

Cu urmărirea în vigoare, decideți ce valori să măsurați pentru succesul strategiei. Dacă obiectivul general este de a crea un buletin informativ prin e-mail, cel mai bine este să vă concentrați pe câți abonați provin de la anumite piese de conținut care promovează lista.

Cel mai bine este să evitați valorile de vanitate atunci când vă concentrați pe marketingul de conținut pentru comerțul electronic, cum ar fi volumul de trafic și numărul de aprecieri pe rețelele sociale. Scopul este de a împuternici publicul să își atingă obiectivele prin cumpărarea produselor mărcii. Valorile de vanitate ar putea arăta bine, dar nu arată impactul strategiei și caută doar să stimuleze ego-ul persoanei pentru o perioadă scurtă.

Creați conținut excelent

Cu subiectele despre care să scrieți, obiectivele în minte și un program de publicare, este timpul să creați conținutul. În timpul procesului de producție, este important să ne amintim că trebuie să creați conținut valoros pentru public. Copia ajută cititorul să progreseze prin călătoria clientului și să își atingă obiectivele.

În general, marketingul de conținut e-commerce educă publicul arătându-i cum să aibă succes. Copia care se concentrează pe marcă sau pe produsele sale nu are cel mai bun efect. Oamenilor le pasă rareori de ce articolul este grozav; trebuie să înțeleagă cum îi ajută.

Îmbunătățiți implicarea spunând o poveste în întreaga copie. Mărturiile și studiile de caz sunt modalități naturale de a face asta fără a supravânzarea brandului. Clientul își împărtășește punctele dureroase cu propriile cuvinte și explică că produsul companiei a ajutat într-un fel.

Utilizați fiecare zonă a conținutului pentru a ajuta clientul să își vizualizeze succesul. Aceasta include textul din imagini și liniile de subiect ale e-mailului. Ratele de conversie vor crește cu siguranță dacă conținutul indică un rezultat pozitiv pentru cititor.

Creați o strategie de distribuție

Strategia de distribuție crește acoperirea mărcii și eficacitatea conținutului. În general, cel mai bun loc pentru a distribui conținut depinde de locul unde se petrece publicul țintă. Dacă folosesc Pinterest în mod frecvent, se implică mai mult atunci când postați linkuri și citate acolo cu hashtag-uri relevante.

Când decideți asupra unei strategii de distribuție, cel mai bine este să dețineți un canal înainte de a experimenta cu alții. Mulți antreprenori încearcă să crească mai multe canale simultan și ajung să se epuizeze. Deveniți competent în una sau două înainte de a adăuga mai multe.

Examinați strategia

Revizuirea periodică a strategiei și proceselor de marketing de conținut pentru comerțul electronic ajută la construirea unui sistem de creație robust, care generează mai multe beneficii și necesită mai puțin efort. Acești factori sunt cruciali pentru durabilitate.

Indiferent dacă produc conținut scris, audio sau video, procesele ajută mărcile să evite epuizarea care rezultă din crearea ineficientă a conținutului.

Cea mai bună platformă de conținut

Cu strategia de conținut pentru comerțul electronic în vigoare, următorul pas este determinarea unde să producă conținut. Cele mai bune canale sunt acolo unde locuiește publicul țintă. Cercetările de piață pot dezvălui acest lucru. Iată câteva tipuri de conținut care funcționează bine pentru anumite platforme:

Site-uri de comerț electronic

Site-ul de comerț electronic poate ajuta la crearea de soluții la problema publicului prin adăugarea de videoclipuri și bloguri. Cu toate acestea, majoritatea antreprenorilor își limitează site-urile web prin utilizarea paginilor de destinație care direcționează doar către vitrina magazinului. În general, trebuie să optimizați blogul și magazinul online pentru motoarele de căutare.

Puteți folosi aceste sfaturi pentru a îmbunătăți SEO site-ului:

• Produceți conținut relevant
• Utilizați etichetele alternative
• Reduceți dimensiunile imaginii
• Reduceți timpul de încărcare dintre pagini

Motoarele de căutare pot descoperi rapid site-uri web prietenoase cu SEO, astfel încât este mai ușor pentru acel public țintă să găsească conținutul.

Conținut video

Conținutul video plasează clientul în mijlocul poveștii, ajutându-l să vizualizeze obiectivele. Imaginile captivante facilitează afișarea modului în care produsele pot ajuta cu punctele dureroase. Dacă cineva poate crea conținut care să-și prezinte produsele utilizate în setările zilnice în mod organic, acestea sunt mult mai eficiente.

Este ușor să adăugați conținut video pe blogul site-ului web și pe conturile de rețele sociale. Totuși, nu uitați să le includeți pe paginile de listare a produselor. Un astfel de conținut valoros arată publicului o soluție la problemă în timp ce este interesat și implicat în pagină.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este esențial, deoarece mărcile pot construi o audiență pe care să o contacteze atunci când sosesc produse noi. Lista de e-mail nu face parte din algoritmul motorului de căutare. Abonații își oferă în mod liber adresele de e-mail, permițând companiilor să partajeze orice conținut este necesar fără influența SERP.

Este nevoie de timp pentru a construi o listă pentru că trebuie să-ți dai seama ce vrea publicul. Folosiți testarea divizată A/B pentru a dezvălui modificările la care cititorii răspund pozitiv și pentru a crește ratele de clic.

Creați o strategie de marketing de conținut pentru comerțul electronic cu SEO Design Chicago

A fi un antreprenor de comerț electronic nu este ușor. Până la 90% din toate startup-urile de comerț electronic eșuează în primele 120 de zile. Marketingul de conținut prin comerțul electronic vă poate ajuta să reușiți, dar probabil că nu o puteți face singur. SEO Design Chicago poate ajuta brandurile să construiască o strategie de conținut de comerț electronic care să le satisfacă nevoile. Cu timp, răbdare și voința de a reuși, este posibil să aduci mai mulți clienți brandului tău!

FAQ:

• Care sunt beneficiile afacerilor de comerț electronic?
• Ce este marketingul de conținut pentru comerțul electronic?
• Cum creez o strategie de marketing de conținut pentru comerțul electronic care funcționează?
• Care este cea mai bună platformă de marketing de conținut pentru o afacere de comerț electronic?
• Cum scriu conținut de comerț electronic?

Postări asemănatoare:

Cum să dezvoltați cel mai bun plan de afaceri pentru comerțul electronic Strategii pentru îmbunătățirea vânzărilor de comerț electronic în 2021 Care sunt cele mai bune platforme de comerț electronic pentru SEO? Sfaturi și trucuri pentru optimizarea produselor pentru comerțul electronic