Cele mai bune strategii pentru o campanie de marketing digital pentru dispensar conformă

De ce contează conformitatea

Conformitatea este ghimpele în spatele multor agenți de marketing din industria canabisului. Dar înțelegerea celor mai critice reglementări pentru marketingul pe internet în dispensar poate facilita crearea unei campanii care crește gradul de conștientizare a mărcii și vânzările, rămânând în același timp conformă.

Există două tipuri de seturi de reguli de luat în considerare: regulile de stat privind publicitatea pentru canabis și legile federale privind telecomunicațiile.

Legile de stat privind canabisul diferă, așa că veți dori să verificați reglementările de publicitate existente în fiecare stat în care operați. Unele state restricționează orice publicitate, în timp ce altele urmăresc să controleze mesajele despre canabis. Familiarizați-vă cu regulile agenției de reglementare a statului dvs. pentru a evalua ce strategii vor fi cele mai benefice pentru campania dvs. De asemenea, verificați dacă trebuie să vă difuzați publicitatea de către autoritățile de reglementare, ceea ce vă va afecta cronologia.

Întreprinderile cu canabis din mai multe state trebuie să cerceteze reglementările pentru fiecare stat în care își desfășoară activitatea. Din cauza cât de restrictive sunt unele state, plănuiți să desfășurați campanii diferite în zone mai restrictive.

De asemenea, agenții de marketing digital trebuie să respecte două legi federale: CAN-SPAM și TCPA.

• CAN-SPAM: Dacă trimiteți e-mailuri, trebuie să respectați Legea privind controlul atacului pornografiei nesolicitate și marketingului. Aceasta înseamnă să oferiți informații clare despre cine provine e-mailul, despre ce este vorba și locația companiei dvs. De asemenea, trebuie să faceți mai ușor pentru oameni să se dezaboneze de pe lista dvs. Urmați instrucțiunile FTC pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. sunt conforme.
• TCPA: Legea privind protecția consumatorilor telefonici se aplică oricărei persoane care utilizează marketing prin text. Pentru a respecta, membrii listei dvs. trebuie să se înscrie, trebuie să identificați clar cine sunteți și trebuie să oferiți o modalitate ușoară pentru ca oamenii să renunțe. Unele state au, de asemenea, propriile legi de marketing text. Înainte de a începe o campanie, căutați pe Google numele statului dvs. + „lege de marketing text”.

Dacă faceți afaceri în California, veți dori, de asemenea, să verificați dacă CCPA vi se aplică.

Cele mai comune componente ale campaniilor de marketing digital câștigătoare

Când creați o campanie cuprinzătoare de marketing pe internet pentru dispensar, veți dori să evitați tacticile care pot atrage furia autorităților de reglementare. Luați în considerare avantajele și dezavantajele fiecărei strategii și implementați-le pe cele care vă vor oferi cele mai mari profituri cu cel mai mic risc.

Optimizare motor de căutare

Da, încep cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) pentru că Victorious este o agenție SEO. Dar acesta nu este singurul motiv.

SEO este unul dintre cele mai subevaluate și subutilizate instrumente de marketing pentru dispensare și afaceri cu canabis. Ceea ce este regretabil, deoarece este singurul care, atunci când este implementat corespunzător, nu vă va pune în probleme cu autoritățile de reglementare. Pentru mine, asta face din SEO tactica de marketing digital dispensar perfectă.

SEO se concentrează pe două lucruri: facilitarea găsirii conținutului pentru motoarele de căutare și oferirea vizitatorilor o experiență grozavă. Ambele vor aduce beneficii afacerii tale cu canabis.

Urmărirea celor mai bune practici SEO vă permite să vă îmbunătățiți vizibilitatea căutării pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), astfel încât clienții potențiali să vă poată găsi cu ușurință. Deoarece dispensarele de canabis se concentrează pe deservirea unor zone specifice, SEO local este esențial pentru conectarea cu persoanele care sunt gata să facă o achiziție în zona dvs.

Marketing de conținut

Marketingul de conținut ar trebui să facă parte din orice strategie de marketing pe internet de dispensar. Există o lipsă de conținut demn de încredere și de încredere despre consumul de canabis medical, care este scris astfel încât persoana obișnuită să-l poată înțelege. . Utilizatorii medicali și pasionații de recreere nu sunt medici, dar atât de mult din conținutul de acolo necesită practic o diplomă de master pentru a descifra.

Din păcate, există anumite riscuri la crearea conținutului de canabis. Unele agenții de reglementare de stat au impus limite asupra a ceea ce pot spune dispensarele despre canabis. De exemplu, unele state nu permit dispensarelor să discute despre beneficiile canabisului sau solicită declinări de responsabilitate cu orice discuție despre consumul de canabis. Încălcarea regulilor poate duce la amenzi mari pentru fiecare infracțiune și vă poate pune în pericol licența de dispensar.

Marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a-ți educa publicul, în plus, poate funcționa mână în mână cu strategia ta SEO. Cu toate acestea, trebuie să aveți îndrumări clare pentru a evita pașii greșiți care ar putea ajunge în apă fierbinte.

Câteva sfaturi pentru a vă menține în mod clar:

• Nu spuneți niciodată că canabisul va avea un impact deosebit. Scrieți întotdeauna „mai”.
• Asigurați-vă că abordați faptul că poate afecta diferite persoane în mod diferit.
• Feriți-vă de a numi canabis un tratament. În schimb, concentrați-vă pe acesta ca pe un instrument pentru a ajuta oamenii să gestioneze anumite afecțiuni și citați literatură medicală de încredere acolo unde este posibil.

Dacă statul tău este ca California, care nu are restricții cu privire la ceea ce poți spune despre canabis, grozav! Vă puteți distra foarte mult cu postările de blog și alt conținut. Puteți chiar să lucrați cu un serviciu de scriere de conținut SEO pentru a maximiza acoperirea postărilor dvs.

Marketing prin e-mail

Multe dispensare își împing listele de e-mail ca o modalitate de a comunica oferte și oferte speciale. Pentru majoritatea comercianților cu amănuntul, acest lucru este o necesitate pentru cultivarea clienților fideli.

Cu toate acestea, există unele riscuri inerente atunci când utilizați marketingul prin e-mail pentru dispensare.

Mulți furnizori de e-mail au reguli cu privire la utilizarea platformelor lor pentru a vinde substanțe „ilegale”. Canabisul rămâne într-o zonă gri și, în loc să se concentreze pe legile la nivel de stat, este ușor pentru platformele de marketing prin e-mail să se concentreze asupra statutului federal al canabisului atunci când își creează termenii și condițiile.

În general, nu puteți menționa vânzarea de canabis sau include prețuri. Și chiar dacă urmați acele instrucțiuni, unele platforme vă pot închide din abundență de precauție.

Unul dintre colegii mei care a condus anterior campanii de marketing prin e-mail pentru dispensare a avut conturi închise la MailChimp, Active Campaign și Constant Contact. Klaviyo a fost promovat ca o opțiune prietenoasă cu canabisul, dar nu există nicio garanție.

Social Media Marketing

Datorită proliferării canalelor de social media, asigurarea faptului că compania dumneavoastră își poate folosi numele dorit pe platforme a devenit parte a creării mărcii de canabis. Cu toate acestea, avertizez dispensarele de canabis să nu investească prea mult în rețelele sociale.

Rețelele sociale nu sunt media deținute. Nu îți deții profilul, nu îți deții listele de urmăritori, iar platformele de rețele sociale îți pot smulge oricând ambele din mâna ta. Prea multe dispensare au aflat asta pe calea grea. Deoarece termenii și condițiile rețelelor sociale sunt destul de nebuloși, utilizatorii constată uneori că, într-o zi, o platformă și-a suspendat conturile și nu mai pot ajunge la publicul lor.

Pentru ca conturile lor să nu fie închise, dispensarele și mărcile de canabis ar trebui să aibă linii directoare stricte de postare. Nu afișa niciodată consumul sau tranzacțiile și prețurile de acțiuni. În loc să se concentreze pe vânzarea către clienți noi și existenți, mărcile de canabis ar trebui să folosească rețelele de socializare numai pentru cunoașterea mărcii. De asemenea, deoarece este încă posibil să fie închis în mod arbitrar în timp ce respectați regulile, asigurați-vă că vă maximizați urmărirea făcându-i să se înscrie pentru listele dvs. de marketing prin e-mail sau text.

Din păcate, dacă te gândești să folosești reclame plătite pe rețelele sociale, nu ai noroc. Niciuna dintre platformele majore nu permite publicitate pe rețelele sociale de la companiile de canabis. În timp ce unele agenții de marketing pretind că au modalități de a evita acest lucru, încercarea de a ocoli regulile ar putea duce la închiderea contului dvs. După ce ai investit în construirea urmăritorilor, acest lucru este destul de riscant.

Marketing prin SMS/MMS

Marketingul prin SMS sau marketingul prin text a fost din ce în ce mai popular pentru dispensare, cel puțin două companii fiind specializate în marketingul text cu canabis. Marketingul text a fost salutat ca o modalitate de a submina reglementările și de a primi mesajele direct în mâinile clienților. Poate fi folosit și ca parte a unui program de loialitate.

Cu toate acestea, în ultimii câțiva ani, operatorii de telefonie mobilă au restricționat marketingul prin SMS pentru a se asigura că rețelele lor sunt conforme cu TCPA. Dacă doriți să utilizați marketingul prin SMS, citiți cu atenție termenii și condițiile pentru partenerul de livrare ales. Înțelegeți ce puteți și ce nu puteți spune și ritmați-vă mesajele, astfel încât acestea să nu pară spam.

PPC și anunțuri grafice

Am salvat plata-pe-clic (PPC) și anunțurile afișate pentru ultimul. Nu pentru că nu-mi plac – SEO și PPC pot funcționa grozav împreună – ci pentru că aceste două instrumente de publicitate digitală sunt cel mai greu de utilizat, rămânând în același timp conforme cu reglementările de stat privind canabisul.

Google Ads

Deoarece Google Ads este cel mai popular tip de anunțuri PPC, vreau să vorbesc direct despre ele.

Google Ads nu permite publicitatea pentru canabis, indiferent dacă un anumit stat a legalizat sau dezincriminat vânzările de canabis pentru consum medical sau pentru adulți. Unii specialiști în marketing digital spun că te vor ajuta să eviți aceste reguli, dar asta te poate duce în apă caldă cu Google și autoritățile de reglementare. Google vă poate suspenda contul Google Ads, astfel încât să nu puteți crea un alt cont cu aceeași e-mail, adresă sau metodă de plată. Chiar și mărcile legate de canabis le este dificil să folosească Google Ads în siguranță.

Dacă locuiți într-un stat care reglementează publicitatea la dispensar și alegeți să rulați Google Ads, puteți fi, de asemenea, sancționat pentru că nu ați trimis anunțuri prin canalele corespunzătoare.

Recapitulând: nu există o modalitate legitimă de a utiliza Google Ads pentru dispensare. Da, există soluții alternative, dar implică înșelarea Google. Dacă scopul tău este să ajungi în topul SERP-urilor, SEO oferă o modalitate sigură și legitimă de a face acest lucru.

Reclame grafice

Reclame afișate, anunțuri geografice, anunțuri direcționate în funcție de criterii geografice și publicitate programatică - le voi aduna pe toate, deoarece se confruntă cu aceleași riscuri.

Majoritatea statelor medicale și de recreere au reguli cu privire la cine poate fi expus la publicitatea la canabis. Acest lucru se concentrează, în general, pe un procent din audiență care are peste 21 de ani. Acest lucru face ca asigurarea respectării vârstei să fie crucială pentru difuzarea anunțurilor grafice conforme.

Unul dintre beneficiile promovate cel mai des despre anunțurile grafice este capacitatea de a viza geografic atunci când cineva vede un anume anunț mobil. Cu toate acestea, Canada și unele state nu permit acest tip de direcționare.

Această direcționare este principalul punct de vânzare al anunțurilor grafice. Se presupune că sunt mai eficiente decât alte tipuri de anunțuri, deoarece puteți viza cine vă adresați, când îi ajungeți și unde apar anunțurile dvs. Dar Apple a făcut acest tip de direcționare mult mai puțin eficient datorită transparenței de urmărire a aplicațiilor. Chiar și pentru clienții care nu folosesc iOS 14.5 sau mai nou, „moartea cookie-ului terță parte” a afectat acoperirea rețelelor de anunțuri grafice. Cu mai multe caracteristici axate pe confidențialitate la orizont, acest tip de publicitate întreruptoare poate să nu vă aducă profitul pe care îl doriți.

Maximizați-vă investiția și rămâneți conform

Profitați la maximum de bugetul dvs. de marketing: concentrați-vă pe SEO și conținut.

Optimizarea pentru motoarele de căutare poate crește vizibilitatea online a site-ului dvs. și poate face mai ușor pentru oameni să vă găsească chiar atunci când doresc să facă o achiziție. Combinarea acestuia cu conținutul SEO nu vă va ajuta doar să vă clasați pentru mai multe cuvinte cheie, ci vă va permite să vă conectați cu posibili clienți în diferite momente ale călătoriei lor de cumpărare.

La Victorious, ajutăm dispensarele și companiile legate de canabis să-și sporească vizibilitatea căutării prin SEO pentru canabis, conform și bazat pe date. Serviciile noastre de creare de linkuri, cercetare de cuvinte cheie, audit și scriere de conținut lucrează împreună pentru a vă maximiza investiția și pentru a vă sprijini obiectivele afacerii. Programați o consultație SEO gratuită pentru a afla mai multe.