Marketing digital pentru avocați – Cum și de ce
Publicat: 2021-09-16Internetul oferă firmelor de avocatură oportunități nelimitate de a răspândi conștientizarea cu privire la serviciile lor. În 2019, Washington Post a raportat că, potrivit Emarketer, publicitatea digitală a depășit cheltuielile tradiționale. Aceste date dictează că este timpul să întâlnim consumatorii acolo unde se află: online.
Avocații sunt cheia pentru păstrarea libertății. A rămâne relevant și vizibil într-o eră definită de dilemele știrilor false și conținutului de tip click-bait necesită dezvoltarea de site-uri web optimizate și campanii de marketing digital antrenante. Deși marketingul digital al firmei de avocatură este complex, acesta oferă rentabilitatea investiției.
Acest ghid oferă strategii esențiale și explică componentele de bază ale marketingului online, punând accent pe construirea unei prezențe online formidabile, obținerea de clienți potențiali de calitate și respectarea celor mai bune practici legale de marketing.

Discutați cu experți în marketing juridic
Un ghid pentru începători de marketing online pentru avocați
Ce este marketingul digital?
Marketingul digital pentru firmele de avocatură este acțiunea de a vinde servicii online. Se referă la publicitatea pe motoarele de căutare, site-uri web, rețele sociale și aplicații mobile la un nivel înalt. Marketingul digital modern cuprinde un sistem mare de canale folosite pentru a avea un impact prin implicarea utilizatorilor.
Implicarea utilizatorilor stimulează marketingul digital prin crearea de interacțiuni semnificative cu clienții potențiali și reveniți, pe baza datelor analitice adunate de-a lungul timpului. Atunci când firma dvs. de avocatură implică clienții pe plan digital, vă dezvoltați notorietatea mărcii, vă afirmați ca lider de gândire în industrie și vă situați firma de avocatură în fruntea când clienții potențiali solicită serviciile dvs.
O strategie eficientă de marketing digital permite firmei dvs. de avocatură să urmărească achiziția de clienți până la primul său punct de contact digital cu afacerea dvs. Numit model de atribuire, acest proces de colectare a datelor, cercetare și raportare vă permite să înțelegeți cum vă caută clienții și vă angajează serviciile. A fi echipat cu aceste cunoștințe vă ajută să luați decizii de marketing informate legate de buget și strategie.
Aberdeen Group a descoperit că companiile cu marketing și vânzări aliniate ating o rată de creștere anuală de 20%. Îmbunătățirea călătoriei clienților dvs. prin ciclul de cumpărare prin utilizarea tehnologiei digitale și a tacticilor de marketing reflectă pozitivitatea asupra rentabilității investiției afacerii dvs.
Cum poate beneficia marketingul digital firmele de avocatură?
Mai mulți clienți, mai multe venituri, o acoperire mai mare și o vizibilitate îmbunătățită - și acestea sunt doar principalele avantaje pe care o strategie de marketing digital bine planificată le oferă firmelor de avocatură!
Care sunt cele mai bune strategii de marketing digital pentru o firmă de avocatură?
Este fațios, dar sincer, cele mai bune strategii de marketing digital sunt cele care ajută firmele de avocatură să-și atingă obiectivele de afaceri. Dincolo de optimizarea pentru motoarele de căutare, marketingul de conținut și un site web care îndeplinește standardele de marketing digital, folosirea unor tactici subtile, cum ar fi e-mailul și marketingul pe rețelele sociale, depinde în mare măsură de baza dvs. de clienți și de domeniul de practică juridică.
Cercetați-vă publicul țintă
Marketingul digital este considerabil mai ieftin decât marketingul tradițional și foarte eficient atunci când este utilizat corespunzător. Vizează în mod specific clientul tău ideal, ceea ce înseamnă că trebuie să știi cine sunt. Ca firmă de avocatură, vei avea o specialitate, așa că, dacă ești avocat de divorț, nu are rost să țintești clienții care au nevoie de ajutor cu legea mediului, de exemplu.
Deoarece internetul are 4,66 milioane de utilizatori, este vital să țintim clienții cei mai potriviți. Dacă nu aveți idee de unde să începeți, ar trebui să angajați o agenție de marketing digital care să vă ajute să efectuați cercetări de piață și să identificați tendințele din industrie. Puteți încerca să începeți prin a crea un profil al clientului dvs. ideal, a revizui clienții existenți și a aduna asemănările pentru a determina tipul de profil de client pe care îl deserviți.
Spuneți-vă obiectivele
Marketingul digital al firmelor de avocatură ar trebui să se străduiască să atingă două obiective: păstrarea clienților și consolidarea reputației unei firme ca un activ pentru orice client care are nevoie de consiliere juridică. Obiectivele stabilesc direcția pentru ceea ce trebuie să se întâmple pentru ca marketingul digital al firmei dvs. de avocatură să aibă succes.
Analizați călătoria online a clientului dvs. pentru a vă angaja. Ce caută ei? Cum te găsesc? Apoi, evaluează-ți eforturile de marketing online. Ai un buget de marketing digital? Poate că sunteți inactiv pe rețelele sociale și aveți nevoie de o revizuire a site-ului.
Dacă site-ul dvs. web primește trafic, dar nu clienți, atunci firma dvs. de avocatură ar trebui să se concentreze pe ratele de conversie și așa mai departe. Obiectivele sunt importante deoarece marketingul digital al firmei de avocatură este nuanțat. Fiecare tactică detaliată trebuie evaluată și prioritizată în funcție de obiectivele cheie ale firmei dumneavoastră de avocatură.
Utilizarea cadrului SMART poate ajuta. Un acronim, SMART înseamnă specific, măsurabil, realizabil, realist și oportun. Cercetările arată că atunci când oamenii își stabilesc tipul potrivit de obiective specifice, au șanse mai mari de succes.
Construiește un site web puternic
88% dintre firmele de avocatură au un site web al firmei. De fapt, clienții buni se așteaptă să aveți un site web. Un site web puternic al unei firme de avocatură sporește credibilitatea afacerii și oferă o introducere strategică a serviciilor dumneavoastră. Este un argument de vânzare și un centru de informații transformat într-unul și nucleul eforturilor de marketing digital ale firmei de avocatură. Un site web eficient face următoarele pentru clienții potențiali:
- Prezintă serviciile juridice de experți ale firmei dvs. de avocatură
- Oferă detalii de contact
- Oferă studii de caz de succes
- Reprezintă valorile firmei dumneavoastră de avocatură
- Furnizează informații la întrebările frecvente ca metodă de a construi credibilitate și de a se clasa mai sus pe motoarele de căutare.
Site-ul web al firmei dvs. de avocatură ar trebui să fie ușor de utilizat, deoarece clienții potențiali trebuie să fie ușor de navigat atunci când sunt pe desktop, tabletă sau mobil. De asemenea, ar trebui să fie optimizat pentru ca motoarele de căutare să indexeze și să se clasifice, iar fiecare pagină trebuie să aibă un îndemn clar la acțiune, determinând clienții potențiali să meargă mai departe spre achiziționarea serviciilor dumneavoastră.
Discutați cu experți în marketing juridic

Concentrați-vă pe SEO
Chiar dacă aveți un site web grozav, acesta nu este suficient pentru a vă asigura mai mulți clienți. Multe firme de avocatură nu folosesc optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și se pierd în nesfârșitele rezultate Google. Ca parte a marketingului pe internet, SEO este procesul de îmbunătățire a calității și cantității clienților potențiali care vă vizitează site-ul.
Clienții introduc în mod obișnuit cuvinte cheie în Google și în alte motoare de căutare precum Bing pentru a găsi firme de avocatură calificate în jurisdicția lor. De exemplu, ei pot căuta „avocat criminalist Chicago”. Acest grup de cuvinte se numește cuvânt cheie. Motoarele de căutare accesează cu crawlere site-urile în căutarea cuvintelor cheie și le clasifică pe cele mai relevante pentru căutările utilizatorilor.
Scopul SEO este de a capta clienții potențiali care au căutat deja serviciile dvs. prin inserarea de cuvinte cheie relevante în site-ul dvs. web, campanii, marketing de conținut și platforme de social media. Toate afacerile de succes cu credibilitate online folosesc SEO pentru a atrage clienți și pentru a se clasa mai sus în rezultatele motoarelor de căutare.
De ce SEO local este crucial în afacerile juridice
SEO local optimizează prezența online a unei companii pentru a atrage clienți potențiali din căutările locale relevante din apropierea locației sale geografice. Google adună informații din paginile de profil social, citate și link-uri pentru a determina clasamentul SEO local al unei firme de avocatură. Apoi urmărește unde se află fiecare firmă de avocatură și le conectează la hărțile Google, oferind clienților potențiali un cod al locației, informații de contact, orele de funcționare ale firmei de avocatură și recenzii ale clienților.

46% din toate căutările Google caută informații locale. SEO local poate ajuta o firmă de avocatură să se claseze mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) și să atragă mai mulți clienți în raza specificată. În plus, o firmă de avocatură cu recenzii online pozitive atașate își va depăși concurența.
Utilizați PPC la maximum
Unde se duc oamenii care au nevoie de un avocat din zona ta? Online, desigur. Imaginează-ți dacă ți-au găsit firma de avocatură după o singură interogare Google. Publicitatea cu plata-pe-clic al firmelor de avocatură este o tactică excelentă pentru a ajunge la clienți potențiali, deoarece vizează clienții care caută servicii juridice specifice.
Plata-pe-clic (PPC) este atunci când un agent de publicitate plătește un editor de fiecare dată când se face clic pe reclamă. Veți găsi reclame PPC pe motoarele de căutare precum Google, rețele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram și chiar în marketing prin e-mail.
Sunt o tactică legală de marketing digital rentabilă, deoarece puteți dicta bugetul, cheltuind atât de mult sau de puțin cât este necesar și sunt vizați. Deci, vă puteți alege publicul în funcție de demografie, sex, vârstă, dispozitiv și multe altele.
Google Ads clasifică campaniile PPC în funcție de relevanța și utilitatea publicului (în același mod în care clasifică site-urile web). Textul publicitar relevant, care se corelează cu cuvintele cheie pentru care licitați, vă va crește clasamentul, ceea ce determină locul în care apare anunțul și costul pe clic.
Marketing de conținut
Marketingul de conținut este o parte integrantă a marketingului pe internet din diverse motive. Pentru avocați, în special, oferă beneficiile suplimentare de a comunica pur și simplu clienților legalități complexe, în același timp, construind credibilitate și sporind rangul unei firme pe Google. Cum?
Să presupunem că ești un avocat de divorț. De-a lungul anilor, vei cunoaște întrebările comune pe care le au clienții tăi. Acum, o strategie de marketing inteligentă folosește aceste cunoștințe pentru a atrage clienți potențiali. Ați putea decide să creați o postare pe blog despre custodia și drepturile părintești. Cu ajutorul cercetării cuvintelor cheie, puteți afla cele mai frecvente expresii folosite de clienți și puteți include acestea în copia blogului dvs. Odată publicat, devine o piesă valoroasă de conținut care se clasează mai sus pe Google, este distribuită de utilizatori și îi încurajează să exploreze serviciile dvs.
Și asta este doar blogging. Podcasturile, videoclipurile, buletinele informative, infograficele și cărțile electronice fac parte din arsenalul dvs. de marketing online. O altă strategie de marketing bazată pe rezultate este oferirea vizitatorilor site-ului web o carte electronică gratuită în schimbul detaliilor lor de contact, care pot fi folosite pentru campanii de marketing prin e-mail.
Clienții de astăzi se așteaptă la conținut de înaltă calitate din industria juridică. Producerea de conținut de calitate îmbunătățește conversiile și conectează cu clienții. Activele de conținut optimizate în mod corespunzător maximizează rentabilitatea investiției și stabilesc firmele de avocatură drept lideri de gândire din industrie.
Acordați atenție rețelelor sociale
La fel ca orice marketing digital al firmelor de avocatură, marketingul pe rețelele sociale le permite firmelor să se conecteze și să interacționeze cu potențiali clienți acolo unde se află: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube și chiar TikTok. Este o resursă profitabilă pentru campaniile PPC, construirea comunității, cunoașterea mărcii și publicarea de conținut.
Cu toate acestea, trebuie să utilizați doar platformele pe care se află publicul dvs. Asociația Baroului American a constatat că 35% dintre avocații care folosesc rețelele sociale în mod profesional au câștigat noi clienți. Există, de asemenea, o corelație între semnalele sociale îmbunătățite și clasarea motorului de căutare.
O prezență socială puternică implică publicul dvs. și oferă informații și feedback valoroase pe care firma dumneavoastră să le folosească în eforturile sale de marketing pe internet. În funcție de tonul mărcii tale, poți folosi rețelele sociale pentru a publica conținut, a te interacționa cu afacerile curente, a organiza sondaje și a-ți face publicitate serviciilor direct prin PPC.
Urmăriți-vă îndeaproape bugetul și rentabilitatea investiției
Cât de lungă este o bucată de sfoară? Cât ar trebui să cheltuiți pe internet marketing? Există standarde de referință în industrie, dar aceste cifre sunt maleabile. Marketingul pe internet este o investiție pe termen lung care necesită o bugetare adecvată.
Bugetul determină modul în care vă derulați campaniile de marketing pe internet și tipurile de marketing de conținut în care decideți să investiți. Tacticile de marketing digital se bazează pe date în timp real. Metodele sale flexibile și agile răspund în mod constant la economia comportamentală, care necesită o monitorizare atentă a rentabilității investiției.
De exemplu, supravegherea campaniilor PPC poate economisi bani. Prin testarea A/B, puteți rula același anunț cu variabile modificate, cum ar fi modificări ale imaginii și ale copiei, pentru a determina care funcționează cel mai bine. Acum, fără monitorizare, puteți rula același anunț fără rezultate pozitive și să pierdeți bani.
Bugetarea eficientă vă va ajuta să creați conținut care rezonează cu publicul dvs. și să îl optimizați pentru o vizibilitate ridicată a căutării, aducând clienți potențiali de calitate. O agenție de marketing digital de top va fi întotdeauna transparentă cu bugetele și vă va ajuta să atingeți aceste obiective.
Pot avocații să-și facă propriul marketing?
Multe motive legitime împiedică firmele de avocatură de toate dimensiunile să angajeze o agenție de marketing pe internet, cum ar fi alocarea unui buget mai mare pentru marketing și reticența în a avea încredere într-o terță parte pentru a înțelege și executa planuri de marketing legale credibile.
Deși este posibil ca avocații să-și gestioneze marketingul într-o măsură limitată, factorii determinanți se reduc la timp și la concentrare. De ce să petreceți timp pe ceva când puteți angaja experți care oferă rezultate garantate?
Dacă ați atins un platou de marketing sau nu sunteți sigur cu privire la angajarea unei agenții de marketing pe internet, întrebați-vă următoarele:
- Firma dumneavoastră a înregistrat o scădere a numărului de clienți potențiali online?
- Site-ul firmei dumneavoastră a fost actualizat în ultimii doi ani?
- Firma ta a crescut? Ai nevoie să-i construiești reputația online?
- Ai rămas fără timp pentru a executa strategii de marketing adecvate?
- Aveți nevoie să vă creșteți planul de marketing legal, dar vă lipsește experiența?
Dacă ați răspuns da la oricare dintre aceste întrebări, ar trebui să vă gândiți serios să externalizați activitatea de marketing. Marketingul digital are multe părți mobile, dar nu uitați, dacă aveți un buget limitat, nu trebuie să implementați totul deodată. Puteți începe cu o reproiectare a site-ului web și un pachet SEO de bază și să vă dezvoltați practica juridică de acolo.

Permiteți-ne să vă ajutăm să creați un plan de creștere
Concluzie
Înțelegerea elementelor esențiale ale strategiei digitale vă poate ajuta să vă îmbunătățiți prezența online, crearea de conținut și, în cele din urmă, să capturați mai mulți clienți potențiali. Mulți avocați folosesc deja puterea marketingului digital pentru a se evidenția de concurență. Dacă credeți că este timpul să vă îmbunătățiți jocul și să angajați experți, atunci sunați-ne la (312) 265-0580 sau faceți clic aici pentru a afla cum vă vom dezvolta strategia de marketing digital.