Proiectarea campaniilor de e-mail cu conversie ridicată: cele mai bune practici și sfaturi

Marketingul prin e-mail rămâne un instrument puternic pentru afaceri. Cu peste 4 miliarde de utilizatori de e-mail în 2020, după cum a subliniat Statista, acoperirea potențială este vastă. Cu toate acestea, pentru a ieși cu adevărat în evidență, specialiștii în marketing trebuie să folosească șabloanele de e-mail cu conversie ridicată și să adere la cele mai bune practici de design de e-mail. Succesul unei campanii de email marketing se bazează în mare măsură pe designul acesteia.

Un e-mail bine conceput poate captiva cititorii, îi poate implica cu marca dvs. și, în cele din urmă, îi poate transforma în clienți fideli. În lumea de astăzi a tehnologiei și a comunicării digitale, în care oamenii sunt bombardați zilnic cu nenumărate e-mailuri, este crucial să ieși în evidență din mulțime și să faci o impresie de durată. Un e-mail atrăgător din punct de vedere vizual și creat strategic poate face toată diferența în a atrage atenția destinatarului și a-l atrage să ia măsuri.

Puterea obiectivelor clare în campaniile prin e-mail

Înainte de a vă scufunda în procesul de proiectare, este important să definiți clar obiectivele campaniei dvs. de e-mail. Întrebați-vă ce doriți să obțineți cu această campanie specială. Doriți să generați clienți potențiali, să creșteți vânzările, să promovați un nou produs sau serviciu sau pur și simplu să interacționați cu publicul dvs.?

Prin identificarea scopului și a rezultatelor dorite ale campaniei dvs. de e-mail, vă puteți personaliza designul și conținutul pentru a se alinia acestor obiective. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este generarea de clienți potențiali, concentrați-vă pe crearea unui îndemn atrăgător care să încurajeze destinatarii să întreprindă acțiunea dorită.

Fiecare e-mail ar trebui să servească un scop. Fie că este vorba de informare, vânzare sau implicare, claritatea este esențială. Cercetarea HubSpot indică faptul că e-mailurile cu un obiectiv unic și clar se bucură de o rată de clic cu 25% mai mare. Prin stabilirea unui obiectiv clar, agenții de marketing pot crea conținut care să conducă la acțiune, folosind șabloanele de campanii de e-mail ca ghid de bază.

Crearea numelui expeditorului perfect și a liniei de subiect

Primele impresii sunt cruciale. Un studiu realizat de Campaign Monitor dezvăluie că 68% dintre americani își bazează decizia de a deschide un e-mail pe numele expeditorului. Un nume de expeditor recunoscut și de încredere poate crește semnificativ ratele de deschidere. Împreună cu o linie de subiect convingătoare, care poate crește ratele de deschidere cu până la 50%, e-mailul dvs. este gata să atragă atenția.

Pentru a crea linii de subiect convingătoare:

• Păstrați-le concise: vizați aproximativ 40-50 de caractere, astfel încât acestea să nu fie tăiate în previzualizările de e-mail.
• Folosiți cuvinte de acțiune: includeți verbe care creează un sentiment de urgență sau entuziasm, cum ar fi „Descoperiți”, „Ofertă cu durată limitată” sau „Nu ratați”.
• Personalizați atunci când este posibil: includerea numelui destinatarului sau referirea la interacțiunile sale anterioare cu marca dvs. poate ajuta să-i atragă atenția.
• Testați-vă A/B liniile de subiect: experimentați cu diferite variații pentru a vedea care dintre ele generează rate de deschidere mai mari și ajustați strategia în consecință.

Amintiți-vă, linia de subiect este poarta de acces către conținutul dvs. de e-mail. Fă-l suficient de intrigant pentru a-i obliga pe destinatari să facă clic și să exploreze mai departe.

Stăpânirea aspectelor și modelelor cu șabloane de design de e-mail

Designul e-mailului dvs. joacă un rol esențial în ghidarea călătoriei cititorului. Șabloanele de design de e-mail oferă o bază, dar înțelegerea principiilor din spatele lor este crucială:

• Piramidă inversată: acest design începe cu un titlu sau o imagine captivantă, se restrânge cu conținut de sprijin și culminează cu un CTA concentrat, îndrumând cititorii spre acțiunea dorită.
• Z-Pattern: Având în vedere că cititorii scanează în mod natural conținutul într-un model Z, plasarea elementelor cheie precum titluri și CTA de-a lungul acestei traiectorii le poate capta și ghida eficient atenția.
• F-Pattern: pentru e-mailurile bogate în conținut, F-patternul plasează informații vitale în partea de sus, cu detalii subsidiare de mai jos, asigurându-se că cititorii absorb mai întâi conținutul cel mai important.

Recepție mobilă: o necesitate în designul modern de e-mail

Odată cu omniprezența dispozitivelor mobile, e-mailurile trebuie optimizate pentru ecrane mai mici. Un studiu de turnesol subliniază că 42% dintre e-mailuri sunt deschise pe dispozitive mobile. Software-ul de proiectare a e-mailurilor poate ajuta la asigurarea unor designuri fluide, imagini scalabile și CTA proeminente.

Pentru a vă optimiza e-mailurile pentru dispozitive mobile:

• Utilizați un design receptiv : proiectați-vă e-mailurile pentru a le ajusta automat aspectul în funcție de dispozitivul pe care sunt vizualizate. Acest lucru vă asigură că conținutul rămâne ușor de citit și atrăgător din punct de vedere vizual, indiferent de dimensiunea ecranului.
• Păstrați liniile de subiect concise: Ecranele mobile au spațiu limitat, așa că asigurați-vă că liniile de subiect sunt scurte și atrage atenția.
• Utilizați fonturi și butoane mari: asigurați-vă că textul este lizibil fără a mări și că butoanele sunt suficient de mari pentru a fi ușor atinse cu degetul.
• Testați pe diferite dispozitive: previzualizați și testați-vă e-mailurile pe diferite dispozitive mobile și clienți de e-mail pentru a asigura afișarea optimă.

Prin optimizarea campaniilor de e-mail pentru dispozitivele mobile, puteți ajunge la un public mai larg și puteți îmbunătăți implicarea cu conținutul dvs.

Personalizare în design de e-mail de comerț electronic

Consumatorii moderni tânjesc la experiențe personalizate. Datele Experian sugerează că e-mailurile personalizate pot atinge rate de tranzacții de șase ori mai mari. Dar personalizarea adevărată se extinde dincolo de inserarea numelui destinatarului. Designul de e-mail pentru comerțul electronic folosește adesea istoricul achizițiilor pentru recomandări personalizate, sporind implicarea utilizatorilor.

În plus, segmentarea publicului vă permite să personalizați conținutul în funcție de anumite categorii demografice sau interese. De exemplu, dacă sunteți o companie de comerț electronic care vinde atât îmbrăcăminte pentru bărbați, cât și pentru femei, trimiterea de e-mailuri separate care prezintă produse specifice genului poate îmbunătăți foarte mult personalizarea.

Testare A/B: coloana vertebrală a campaniilor de e-mail cu conversie ridicată

Rafinamentul este cheia. Trimițând două versiuni ale e-mailului dvs., specialiștii în marketing pot discerne care elemente rezonează cel mai mult cu publicul. Campaniile de e-mail cu o conversie ridicată utilizează adesea testarea A/B pentru a-și îmbunătăți continuu strategia, asigurând rate optime de implicare și conversie.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru testarea și analiza campaniilor dvs.:

• Începeți cu mici modificări: testați câte un element pentru a măsura cu exactitate impactul acestuia asupra performanței.
• Definiți-vă obiectivele: definiți clar ce doriți să obțineți cu fiecare test, fie că este vorba despre creșterea ratelor de deschidere, a ratelor de clic sau a conversiilor.
• Analizați rezultatele: monitorizați valorile cheie și analizați datele pentru a identifica tendințele și perspectivele. Căutați modele care vă pot ajuta să optimizați campaniile viitoare.
• Repetați și rafinați: pe baza constatărilor dvs., faceți ajustări la campaniile și design-urile dvs. de e-mail și repetați procesul de testare pentru a îmbunătăți continuu rezultatele.

Amintiți-vă că testarea este un proces continuu. Evaluând și perfecționând în mod regulat campaniile de e-mail, vă puteți asigura că rămân eficiente și generează conversii ridicate.

Elemente vizuale: de la bannere de e-mail la GIF-uri

Elementele vizuale vă pot îmbunătăți conținutul e-mailului. Brain Rules presupune că informațiile asociate cu imagini relevante sunt reținute cu 65% mai bine. Încorporați imagini de înaltă calitate, GIF-uri sau chiar videoclipuri pentru a vă face conținutul mai captivant și mai memorabil. Bannerele de e-mail, de exemplu, pot inspira anteturi captivante din punct de vedere vizual, în timp ce liniile directoare privind dimensiunea de design pentru e-mail asigură o afișare optimă pe toate dispozitivele.

Pentru a crea un design atrăgător din punct de vedere vizual, luați în considerare următoarele:

• Utilizați o schemă de culori consecventă care să se alinieze cu identitatea mărcii dvs.
• Alegeți fonturi ușor de citit pe diferite dispozitive.
• Încorporați imagini sau grafice relevante pentru conținutul dvs.
• Utilizați spațiul alb în mod strategic pentru a îmbunătăți lizibilitatea.

Amintiți-vă, simplitatea este cheia. Evitați să vă aglomerați e-mailurile cu text sau imagini excesive, deoarece acest lucru îl poate copleși pe cititor și îi poate distrage atenția de la acțiune. În schimb, concentrați-vă pe furnizarea de conținut concis și captivant, care să-l ghideze pe destinatar către conversia dorită.

CTA: ritmul conversiei

CTA (Call to Action) este punctul culminant al e-mailului tău. Ar trebui să fie proeminent, convingător și clar. Cele mai bune exemple de e-mailuri de marketing au adesea CTA care ies în evidență, ghidând cititorul către acțiunea dorită, fie că este vorba despre o achiziție, o înscriere sau un feedback. Un studiu realizat de WordStream a constatat că e-mailurile cu un CTA unic au înregistrat o creștere de 371% a clicurilor și o creștere uimitoare de 1.617% a vânzărilor.

Indiferent dacă cumpărați, vă înscrieți pentru un buletin informativ sau descărcați o carte electronică, un CTA bine conceput poate avea un impact semnificativ asupra succesului campaniei dvs.

Când creați CTA, țineți cont de aceste sfaturi:

• Faceți-l proeminent: asigurați-vă că CTA iese în evidență față de restul e-mailului folosind culori contrastante sau fonturi îndrăznețe.
• Folosiți un limbaj care poate fi acționat: utilizați verbe puternice, cum ar fi „Cumpărați acum”, „Descărcați” sau „Abonați-vă” pentru a solicita o acțiune imediată.
• Plasați-l strategic: poziționați CTA deasupra pliului, unde este vizibil fără derulare. Luați în considerare să o repetați la sfârșitul e-mailului pentru o vizibilitate sporită.
• Creați un sentiment de urgență: încurajați destinatarii să ia măsuri imediate folosind cuvinte precum „Ofertă pe timp limitat” sau „Ofertă exclusivă”.

Puteți crește ratele de clic și puteți genera conversii prin includerea unui CTA clar și convingător în campaniile dvs. de e-mail.

Când vine vorba de marketing prin e-mail, atât designul, cât și conținutul sunt primordiale. Stăpânirea artei designului de e-mail este crucială. Specialiștii în marketing pot crea e-mailuri atractive și eficiente din punct de vedere vizual cu instrumente și bune practici. Pentru a vă îmbunătăți strategia și a obține un succes de neegalat, luați în considerare parteneriatul cu experții Coalition Technologies, o agenție de top de marketing prin e-mail, pentru a vă transforma eforturile de marketing prin e-mail.

Întrebări frecvente

Care sunt cei mai importanți factori de luat în considerare atunci când proiectați o campanie de e-mail?

Când proiectați o campanie de e-mail, acordați prioritate segmentării publicului, furnizați conținut relevant, utilizați un design vizual curat, încorporați CTA clare, asigurați-vă optimizarea pentru dispozitive mobile, creați subiecte captivante și cronometrați-vă e-mailurile în mod eficient.

Cum obțin o rată de conversie ridicată în marketingul prin e-mail?

Pentru a obține o rată mare de conversie a e-mailurilor, segmentați-vă publicul și adaptați e-mailurile la comportamentul, datele demografice și istoricul achizițiilor. Faceți conținutul convingător, abordând punctele dureroase, oferind în același timp valoare. Folosiți CTA clare și persuasive, optimizați pentru mobil și testați și mențineți regulat igiena listei.

Cum îmi optimizez e-mailul pentru conversie?

Pentru a optimiza un e-mail pentru conversie, personalizați-l, creați un subiect atrăgător, utilizați imagini de înaltă calitate, clarificați chemarea la acțiune și evitați distragerile.

Care este o rată de conversie bună pentru o campanie de e-mail?

Rata medie de conversie a e-mailului este de 1-5%, dar poate varia în funcție de industrie, scop și public. Specialiștii în marketing ar trebui să își compare tarifele cu valorile de referință din industrie și să își optimizeze continuu campaniile pentru o performanță mai bună.

Care este procesul de optimizare a e-mailului?

Procesul de optimizare a e-mailului implică analizarea valorilor de performanță, efectuarea de teste A/B pe diferite elemente de e-mail, colectarea feedback-ului de la destinatari, actualizarea conținutului și designului pe baza informațiilor și menținerea unei liste de abonați curate pentru o livrare și implicare îmbunătățite.