Dealership Marketing – Strategii de top pentru a atrage potențiali
Publicat: 2022-12-23Întrucât 92% dintre cumpărători își fac cercetările online înainte de a pune piciorul într-un showroom de mașini, o strategie eficientă de marketing pentru dealer vă poate ajuta să vă scoateți inventarul de pe teren și să plecați la drum. Va ajuta la construirea încrederii și va atrage clienții potențiali să vă viziteze reprezentanța.
Dar mai întâi, ce este Dealership Marketing ?
Marketingul dealership se referă la strategiile pe care le utilizați pentru a atrage clienți potențiali și pentru a le vinde produsele și serviciile. Poate crește vânzările, crește gradul de conștientizare și poziționarea mărcii și optimizarea resurselor. De asemenea, vă poate ajuta să vă înțelegeți KPI-urile pentru a crea un impact și mai mare în lumea automobilelor.
Există totuși o captură.
Industria auto este incredibil de competitivă, așa că va trebui să fii inteligent cu privire la elementele pe care le încorporezi în strategia ta de marketing. Citiți mai departe pentru a afla despre cele mai eficiente strategii de marketing pentru distribuitori pentru a atrage clienții și a crește vânzările.
1 2 Strategii și idei de marketing digital pentru reprezentanții auto pentru a atrage clienți noi și pentru a îmbunătăți vânzările
95% din vânzări au loc în magazin, dar majoritatea clienților apelează la motoarele de căutare pentru informații atunci când cumpără articole cu bilete mari, cum ar fi mașini. Acest lucru influențează puternic decizia lor de cumpărare.
Așadar, pentru a obține un avantaj față de concurenții tăi, trebuie să-ți stabilești prezența online și offline. Încorporați aceste idei de marketing pentru dealer de mașini în abordarea dvs. de marketing pentru a vă face roțile să se întoarcă.
1. Înțelegeți-vă publicul țintă
Un dealer de automobile se adresează clienților din toate categoriile sociale – și este vital să luați în considerare diferențele dintre diferitele grupuri țintă atunci când construiți un plan de marketing.
Înainte de a schița o strategie de marketing, întrebați-vă:
- Pentru ce tip de clienți facem marketing?
- Cum arată clientul nostru ideal?
- Ce caută clienții noștri?
Ar trebui să monitorizați și să aplicați cele mai recente tendințe și comportamentul consumatorilor și să le combinați cu informații demografice și geografice pentru a crea conținut pentru publicul țintă .
Luați în considerare dorințele, nevoile și preocupările potențialilor cumpărători de mașini pentru a dezvolta strategii de marketing unice. Acest lucru va ajuta la atragerea persoanelor interesate de mașini de lux și a celor care caută o opțiune la prețuri accesibile.
Descărcați cea mai recentă carte albă
10 site-uri obligatorii pentru a genera trafic și a genera clienți potențiali noi
Site-ul dvs. are toate cele 10? Aflați secretele pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web, pentru a genera mai mulți clienți potențiali și, în cele din urmă, pentru a crește vânzările.
2. Creați un site web uimitor și optimizați-l pentru motoarele de căutare
Clienții efectuează cercetări asupra unui nou dealer înainte de a-l vizita personal pentru a testa vehiculul și, eventual, a încheia afacerea. Prin urmare, trebuie să vă actualizați site-ul în mod regulat și să îl optimizați pentru o experiență de utilizator de top.
Pe lângă un design prietenos cu dispozitivele mobile, mai multe opțiuni de plată și caracteristici de accesibilitate, ar trebui să oferiți și asistență prin chat programat pentru a îmbunătăți experiența de vitrină digitală a distribuitorului dvs. Puteți folosi, de asemenea, anunțuri și oferte plasate strategic, dar păstrați-le puține, pentru a evita copleșirea potențialilor dvs.
3. Investește în SEO local
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) vă poate îmbunătăți șansele de a apărea în topul motoarelor de căutare precum Google. Cu 70% dintre consumatori care doresc să cumpere o mașină apelând la motoarele de căutare pentru ajutor, investiția în SEO este esențială pentru succesul campaniei tale.
Pentru a motiva algoritmul să vă plaseze în fruntea rezultatelor căutării, utilizați instrumente pentru cuvinte cheie pentru a găsi cuvinte cheie relevante pentru a atrage publicul țintă . Utilizați cuvinte cheie cu coadă lungă pentru a vă crește șansele de a vă clasa mai sus pe motoarele de căutare . Puteți apoi să vă organizați conținutul în jurul acestuia pentru a vă atinge obiectivele de marketing.
Soluțiile SEO locale vă pot ajuta să vă stabiliți ca lider de gândire în spațiu și le puteți asocia cu extensii de anunțuri pentru a îmbunătăți interacțiunea cu clienții potențiali.
4. Postați în directoarele locale și de afaceri
Înregistrați-vă reprezentanța în directoare locale și de afaceri populare pentru a atrage clienții.
Ar trebui să includă toate informațiile importante necesare pentru a crea o marcă - numele companiei, adresa, site-ul web, programul de lucru și multe altele. Acesta vă va îmbunătăți SEO oferind motoarele de căutare conținut bogat și semnale locale pentru a vă face mai vizibil pentru clienții potențiali . Acest lucru vă va crește clienții potențiali și va oferi potențialilor o platformă pentru a-și împărtăși experiențele cu afacerea dvs.
5. Consultați Marketingul video
70% dintre cumpărători folosesc YouTube atunci când cumpără un vehicul nou, iar 90% dintre consumatori spun că marketingul video îi ajută să ia o decizie de cumpărare mai educată.
Așadar, dacă vrei să înclini decizia cumpărătorului în favoarea ta, investește în marketing video.
În videoclipurile dvs., evidențiați funcțiile de siguranță, modul în care modelele noi se compară cu cele vechi și cât de eficient este GPS-ul prin excursii, tururi virtuale, videoclipuri la 360 de grade, videoclipuri panoramice și alte forme interactive de videoclipuri.
Marketingul de conținut video vă va ajuta să vă evidențiați față de concurenți, să îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii și să vă creșteți vizibilitatea în spațiul auto.
6. Managementul reputației SEO
Managementul reputației de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) este o strategie care îmbunătățește reputația mărcii în public. Ajută la gestionarea tipului de conținut pe care publicul îl vede pe pagina cu rezultatele căutării atunci când caută o companie.
Dacă îl integrezi în strategia ta de marketing, îți va permite să sporești calitatea și volumul traficului site-ului tău. Acest lucru vă va lustrui reputația, vă va crește clienții potențiali și, la rândul său, veniturile.
7. Concentrați-vă pe dezvoltarea mărcii
Abordarea dvs. de marketing îi face pe oameni să treacă pe uși, dar campania dvs. de branding atrage clienții și îi ispitește să rămână și să se oprească.
Așadar, înainte de a-ți lansa marketingul pentru dealer , trebuie să fii clar cum ai dori să te afirmi în fața clienților tăi. Branding-ul vă poate ajuta să vă evidențiați din mulțime și să influențați deciziile cumpărătorilor. De asemenea, ar trebui să vedeți cum vă afectează campaniile de marketing ale distribuitorilor , să analizați modul în care se desfășoară pe canale, apoi să faceți modificări pentru viitoarele campanii de branding.
Descărcați cea mai recentă carte albă
10 site-uri obligatorii pentru a genera trafic și a genera clienți potențiali noi
Site-ul dvs. are toate cele 10? Aflați secretele pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web, pentru a genera mai mulți clienți potențiali și, în cele din urmă, pentru a crește vânzările.
8. Utilizați marketingul prin e-mail în avantajul dvs
Marketingul prin e-mail poate genera 36 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit. Cu statistici la fel de bune, ar trebui să luați în considerare campaniile de marketing prin e-mail pentru a obține noi clienți potențiali și clienți.
Puteți trimite e-mailuri legate de anumite postări de blog, oferte exclusive pentru a-i tenta pe potențiali să facă o achiziție și puteți oferi stimulente, cum ar fi o reducere pentru o schimbare de ulei sau un cupon pentru servicii mecanice gratuite în schimbul feedback-ului clienților sau al sondajelor. Acest lucru favorizează o conexiune personală, care poate crește ratele de reținere a clienților.
Sfat pro : Evitați să trimiteți prea multe e-mailuri, deoarece acesta este motivul numărul 1 pentru care 69% dintre oameni s-au dezabonat.
9. Gestionați-vă recenziile online
Conținutul generat de utilizatori influențează deciziile de cumpărare a aproximativ 76% dintre clienți. Aceasta înseamnă că recenziile dvs. online pot face sau distruge campania dvs. de marketing.
Pentru a vă îmbunătăți traficul pietonal, trebuie să vă gestionați recenziile online.
Încurajați-vă clienții să posteze o recenzie a experienței lor atunci când vă vizitează în magazin și să scrie mărturii pe site-ul dvs. web sau pe site-uri terțe, cum ar fi Yelp. Recenziile strălucitoare vor crește popularitatea afacerii dvs. Le puteți asocia cu poveștile de succes ale clienților și videoclipurile pentru a baza pe popularitatea dovezilor sociale.
În timp ce vorbim despre subiect, asigurați-vă că răspundeți și la recenziile proaste, nu doar la cele pozitive. Acceptă criticile cu grație și exprimă dorința de a îndrepta lucrurile. Vă va ajuta să vă îmbunătățiți relația cu clientul în cauză, proiectând în același timp o imagine pozitivă, centrată pe client, către potențialii clienți.
Descărcați cea mai recentă carte albă
10 site-uri obligatorii pentru a genera trafic și a genera clienți potențiali noi
Site-ul dvs. are toate cele 10? Aflați secretele pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web, pentru a genera mai mulți clienți potențiali și, în cele din urmă, pentru a crește vânzările.
10. Rețea cu afaceri locale
Dacă doriți să vă construiți o comunitate loială, faceți rețea și stabiliți relații semnificative cu atelierele locale de reparații, spălătorii auto, magazinele de piese auto și companiile de asigurări auto din zona dvs. Puteți să le promovați încrucișat către clienții dvs. și să postați videoclipuri în colaborare cu aceștia pentru a educa publicul.
Cum vă avantajează acest lucru?
Ei bine, le arată clienților că sunteți o marcă centrată pe client, care îi vede mai mult decât un simplu roțit în mașina de a face bani. Ajută la construirea încrederii și asigură că reprezentanța dvs. este în fruntea minții potențialilor dvs. atunci când sunt gata să cumpere.
11. PPC și publicitate digitală
65% dintre consumatori fac clic pe Google Ads, care funcționează pe bază de plata-pe-clic (PPC) - înainte de a face o achiziție. Pe de altă parte, Facebook are 2,96 miliarde de utilizatori lunar, ceea ce vă poate oferi șanse mai mari de a vă atinge publicul țintă . Acestea vă permit să personalizați cuvintele cheie, mărcile de mașini și modelele, ajutându-vă să ajungeți la publicul țintă relevant pentru clienți potențiali.
Înțelegerea acesteia poate fi o provocare, așa că ar trebui să luați în considerare angajarea unei agenții de anunțuri PPC pentru cele mai bune rezultate.
Sfat profesionist : pentru o abordare cuprinzătoare de marketing digital , luați în considerare promovarea produselor și serviciilor dvs. prin videoclipuri, postări pe blog, infografice, podcasturi și chiar conținut de site-uri web și urmăriți să îmbunătățiți călătoria cumpărătorului de la început până la sfârșit.
Descărcați cea mai recentă carte albă
10 site-uri obligatorii pentru a genera trafic și a genera clienți potențiali noi
Site-ul dvs. are toate cele 10? Aflați secretele pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. web, pentru a genera mai mulți clienți potențiali și, în cele din urmă, pentru a crește vânzările.
12. Fii activ pe Social Media
Există 302 milioane de utilizatori de rețele sociale în SUA, ceea ce înseamnă că trebuie să stabiliți o prezență favorabilă în rețelele sociale sau riscați să fiți lăsați în urmă în cursa șobolanilor.
Pentru a vă promova reprezentanța de mașini pe Instagram sau chiar pe Facebook, trebuie să vă implicați publicul țintă și să publicați conținut care să-l atragă. De la filmări din culise până la fotografii glamour ale modelelor noi, ar trebui să acoperiți fiecare centimetru din produs, toate păstrându-ți prezența online politicoasă și profesionistă pentru un impact maxim.
Sfat pro : personalizați-vă conținutul pentru diferite canale și utilizați un instrument de performanță de marketing pentru a evalua succesul campaniilor dvs. de marketing digital .
Angajați o agenție de marketing digital
Aceste strategii de marketing pentru dealer sunt esențiale pentru vânzarea mai multor mașini, dar sunt dificil de încorporat.
Aici intervine Mediaboom pentru a ajuta la maximizarea succesului strategiilor dvs. de marketing pentru reprezentanții auto. Oferim informații valoroase, vă ajutăm să construiți o relație puternică client-brand și vă facem să vă remarcați de concurență.
Deci ce mai aștepți? Contactați-ne astăzi.