Tablouri de bord pentru companii: de ce aveți nevoie de unul și de servicii de top pentru a le construi

Avantajele tablourilor de bord — care reunesc și simplifică rapoarte complexe — sunt incontestabile. Un tablou de bord poate afișa clar parametrii și valorile cheie care nu pot fi prezentate într-un singur raport. Tablourile de bord permit oamenilor să înțeleagă cu ușurință seturi mari de date și să evalueze situația actuală dintr-o privire. Cu alte cuvinte, tablourile de bord dezvăluie secrete în informațiile tale.

Un tablou de bord prezintă toate datele relevante pe un singur ecran și vizualizează rezultatele calculelor sub formă de grafice, diagrame și tabele. Acest mod de prezentare a informațiilor ajută spectatorii să perceapă mai ușor informațiile și simplifică considerabil luarea deciziilor.

Exemplu de tablou de bord de la OWOX BI:

Avantajele tablourilor de bord:

1. Nu este necesar să combinați datele manual
2. Toți KPI-urile sunt vizibile pe un singur ecran
3. Poate seta rata de reîmprospătare necesară

Un alt avantaj al tablourilor de bord este ușurința de a le configura. Indiferent cu ce serviciu de vizualizare a datelor lucrați, trebuie doar să efectuați acești pași:

1. Îmbinați datele în depozitul selectat (de exemplu, Google BigQuery)
2. Conectați sursele de date
3. Alegeți perioada pentru analiză
4. Construiți un raport pe baza informațiilor pentru această perioadă

Caracteristicile unui tablou de bord bun includ:

• Vizualizarea datelor bine planificată – Puteți vedea rapid și ușor unde scade rentabilitatea investiției sau ce platformă publicitară nu funcționează.
• Contextul potrivit – La prima vedere, este clar despre ce sunt diagramele și ce informații sunt prezentate sub formă de diagrame.
• Oportunitatea de a selecta date – Puteți modifica cu ușurință perioada de raportare pentru campaniile publicitare.
• Widgeturi interactive – Datele pot fi filtrate în funcție de parametrii selectați (țară, oraș, dispozitiv, campanie etc.).
• Capacitatea de a compara datele – Puteți compara datele selectate cu aceleași date pentru perioada anterioară pentru a estima eficiența campaniilor publicitare.
• Capacitatea de a monitoriza modificările – Puteți monitoriza modificările cu o frecvență aleasă – de exemplu, măsurați traficul o dată pe zi, o dată pe săptămână sau în timp real.

Un tablou de bord bun oferă informații utile pentru luarea deciziilor și perspective, iar unul prost nu oferă un răspuns cert la întrebările dvs.

Tabloul de bord ROPO în OWOX BI:

Pentru a crea un tablou de bord bun, trebuie să înțelegeți scopul tabloului de bord, cum vă poate ajuta astăzi și ce provocări vă va ajuta să le rezolvați în viitor. De exemplu, tabloul de bord ROPO din captura de ecran de mai sus vă ajută să răspundeți la întrebări precum:

1. Ce cotă din veniturile totale ale afacerii poate fi atribuită vânzărilor ROPO?
2. Ce orașe au cea mai mare pondere de utilizatori ROPO?
3. Ce campanii online sunt cele mai eficiente în motivarea utilizatorilor să facă achiziții offline?

• Prea multe detalii și elemente distrag atenția utilizatorilor și transformă tabloul de bord într-un carnaval.
• Valorile, axele și diagramele sunt denumite ciudat.
• Datele nu sunt vizualizate folosind diagrame/grafice adecvate .De exemplu, o diagramă circulară este aleasă pentru a demonstra degradarea în timp.
• Scopul tabloului de bord nu este clar din titlul raportului, ceea ce duce la confuzie.

Dacă doriți să aflați mai multe despre vizualizarea datelor, vă recomandăm blogul lui Stephen Few, un expert american în vizualizarea datelor și autorul cărților Information Dashboard Design și The Data Loom.

Este important să se estimeze eficiența marketingului. Deoarece marketingul este întotdeauna un element de cost, este necesar să înțelegeți dacă merită să cheltuiți pentru el. Pentru a dovedi că este, poți folosi diferite tipuri de rapoarte în funcție de caracteristicile afacerii tale.

Pentru a înțelege ce tipuri de rapoarte aveți nevoie, răspundeți la următoarele întrebări:

1. Cine este factorul de decizie și ce decizii vor fi luate pe baza acestui raport?
2. La ce întrebări ați dori să răspundeți cu acest raport?
3. Ce valori, parametri și segmente sunt necesare pentru a crea un raport semnificativ?
4. Acest raport este periodic sau o singură dată?
5. Trebuie să actualizați manual raportul și veți folosi filtre pentru el?
6. Ce servicii folosiți pentru a crea rapoarte: Foi de calcul Google, Excel, Google Analytics sau altceva?

Cel mai popular serviciu de analiză web de la Google utilizează widget-uri pentru personalizarea tabloului de bord. În general, există trei opțiuni pentru a crea un tablou de bord Google Analytics:

• Creați un tablou de bord fără widget-uri, începând cu o tablă goală
• Creați un tablou de bord cu un set de widget-uri implicite (un set inițial de rapoarte)
• Importați un tablou de bord din galeria de soluții Google Analytics

Tabloul de bord standard Google Analytics poate fi modificat pentru a obține un tablou de bord care afișează toate informațiile de care aveți nevoie.

De exemplu, iată un tablou de bord despre vizitatorii site-ului (de la Dashboard Junkie). Puteți vedea țara și orașul în care se află clienții dvs., browserele lor, rezoluțiile ecranului etc.

Galeria de soluții Google Analytics vă oferă acces la toate cele mai populare tablouri de bord. Pe lângă doar răsfoirea pentru tabloul de bord potrivit, puteți căuta după categorii cu tablouri de bord, rapoarte și segmente recomandate.

• Este gratis
• Are o galerie de soluții și șabloane
• Puteți ajusta și compara segmente în rapoarte
  

• Funcționează numai cu informații din Google Analytics
• Încarcă automat date numai din Google Ads
• Eșantionarea unor volume mari de date
• Procesarea informațiilor despre sesiune poate fi amânată cu până la 48 de ore
  

Acest serviciu popular de la Google creează rapoarte și tablouri de bord și vizualizează perfect datele din diferite surse. În prezent, acceptă 18 conectori Google și 138 conectori partener. Mai mult, sunt disponibile 12 conectori cu cod open-source.

Exemplu de tablou de bord Google Data Studio:

Puteți găsi un exemplu de tablou de bord Facebook Ads Insights realizat cu ajutorul OWOX BI și Google Data Studio în galeria Google:

• Actualizat regulat
• Gratuit
• Integrat cu toate produsele Google
• Convenabil pentru vizualizarea rapoartelor din Google BigQuery
• Posibilitatea de a utiliza date din surse diferite într-un singur tablou de bord
  

• Fără aliniere suplimentară a datelor; datele trebuie pregătite înainte de încărcare
• Imposibil de definit în avans cum va arăta exact un tablou de bord pe un dispozitiv mobil
• Dacă utilizați date din surse diferite, serviciul va încetini (Pentru a evita acest lucru, vă recomandăm să colectați și să îmbinați datele în prealabil folosind OWOX BI.)

Următorul produs de pe lista noastră este OWOX BI Smart Data. Acesta este primul serviciu care, datorită modelului său ontologic, vă permite să combinați cu ușurință date care nu au legătură într-un singur raport.

Smart Data vă permite să primiți și să vizualizați rapid date fără ajutorul analiștilor. Pur și simplu selectați parametrii și indicatorii pe care doriți să-i vedeți, iar serviciul în sine vă va oferi un raport ușor de înțeles.

OWOX BI Smart Data oferă trei moduri de a obține rapoarte.

1. Generator de rapoarte.Pentru a obține rapoarte utilizând generatorul de rapoarte, trebuie să alegeți sursa de date, perioada de raportare și valorile și parametrii necesari din listă. După aceea, generatorul de rapoarte va arăta ce rapoarte sunt disponibile. Serviciul va genera, de asemenea, o interogare SQL, pe care o puteți copia dacă doriți.

2. Introduceți manual o interogare .Folosind această metodă, începeți să introduceți un cuvânt cheie – de exemplu, „conversie” – și OWOX BI Smart Data vă va solicita rapoartele disponibile.​
   

3. Alegeți un raport dintre șabloanele de pe pagina de pornire a OWOX BI Smart Data.​
   

Puteți citi despre fiecare tip de raport pe care îl puteți crea în Smart Data în ghidul nostru detaliat de produs: Cum să creați un raport în OWOX BI Smart Data.

Dacă doriți să vizualizați un raport din Smart Data în Google Data Studio, exportați-l și deschideți-l în Data Studio. La exportul unui raport, OWOX BI generează un link cu datele raportului și îl trimite către Data Studio. După aceea, informațiile vor fi disponibile în Data Studio Explorer, unde pot fi vizualizate și utilizate pentru construirea unui raport Data Studio.

• Funcționează cu diferite surse de date
• Nu este nevoie de pregătire tehnică specială
• Oferă segmente de date din diferite surse
• Verifică automat calitatea informațiilor
  

• Oportunități limitate de vizualizare
• Funcționează cu un set finit de interogări și combinații
  

Power BI este unul dintre cele mai cunoscute servicii de vizualizare a datelor pentru companiile mari. Acesta este, de asemenea, unul dintre cele mai vechi servicii de vizualizare a datelor. În plus față de versiunea desktop, există o versiune mobilă care este convenabilă pentru validarea informațiilor din mers. Power BI vă permite să creați și să partajați tablouri de bord, iar interfața sa este clară.

Merită menționat că există o versiune gratuită a Power BI, astfel încât să vă puteți familiariza cu acesta și să vă formați propria opinie despre funcționalitatea sa.

• Poate combina date din diverse surse
• Poate previzualiza tablourile de bord și personaliza afișajul pentru tablete și telefoane
• Integrare cu produsele Microsoft
  

• Nu sunt suficiente instrumente pentru curățarea și procesarea informațiilor
• Importarea și procesarea unor volume mari de date necesită mult timp
  

La fel ca Power BI, Tableau este cel mai potrivit pentru corporațiile mari. În plus, ca și concurenții săi, Tableau lucrează cu diferite surse de date.

Tableau vă permite să creați tablouri de bord interactive și este ușor de utilizat, motiv pentru care acest serviciu se bucură de atâta popularitate.

Comunitatea Tableau, cu forumul său de utilizatori activi și o bibliotecă cu resurse de instruire, este încă o confirmare a faptului că Tableau este unul dintre cele mai populare servicii de business intelligence.

• Integrare ușoară cu platformele Big Data
• Suporta platforme mobile
• Primește actualizări regulate și vine cu multe materiale suplimentare (cursuri, videoclipuri, instrucțiuni)
  

• Nivel scăzut de protecție a datelor
• Datele trebuie pregătite înainte de încărcare
• Exportarea informațiilor necesită mult timp
  

Rețineți că alegerea serviciului de vizualizare va depinde de volumul de date pe care compania dvs. trebuie să le proceseze.

Pentru întreprinderile mici, capabilitățile Google Analytics, Google Data Studio și OWOX BI Smart Data vor fi suficiente. Pentru un tablou de bord mai avansat, merită să vă gândiți la sisteme cu funcționalități mai mari, cum ar fi Google Data Studio, Tableau și Power BI.

Doriți tablourile de bord pe care le-ați văzut în acest articol? Încercați OWOX BI gratuit și veți vedea cum să îl utilizați pentru a vă rezolva problemele de analiză de marketing.