Marketingul pentru influențe a murit: Trăiască marketingul creatorilor

După cum se dovedește, publicul este mai inteligent decât pentru care li se acordă adesea credit. Ei pot simți când recomandarea unui influencer se referă mai mult la salariu decât la produs.

Autenticitatea a devenit piatra de temelie a încrederii consumatorilor. Pe măsură ce publicul tânjește din ce în ce mai mult la conexiuni autentice și recomandări transparente, vechea tactică a marketingului de influență pur și simplu nu-l mai reduce.

Telespectatorii nu mai sunt dispuși să fie consumatori pasivi ai conținutului care conturează personalitatea sau nișa stabilită a unui influencer. Când un guru al sănătății promovează dintr-o dată fast-food sau un vlogger de călătorie întrerupe pasul pentru a vinde asigurări, incongruența nu induce doar ochii peste cap; incită la scepticism.

Verișorul evoluat și mai autentic al marketingului de influență este marketingul creatorilor. Această schimbare de paradigmă nu se referă doar la schimbarea titlurilor sau la rebranding; este vorba despre transformarea modului în care mărcile interacționează cu personalitățile online. Dar ce îl deosebește? Și de ce ar trebui companiile să acorde atenție?

Problema controlului creativ

Pe măsură ce tot mai multe companii se lansează în marketingul cu influențe, publicul s-a simțit din ce în ce mai descurajat de încercările voalate de a replica recomandările naturale. Acest lucru se datorează faptului că publicul poate spune când destinațiile de plasare ale anunțurilor sunt neautentice, indiferent de cât de familiar sunt cu un influencer și cu conținutul acestuia. Aceste reclame plătite sunt evidente, deoarece se simt greoaie și scenariate, dar lipsesc, de asemenea, de atingerea personală care a stabilit platforma influencerului în primul rând.

Un factor care contribuie semnificativ la căderea marketingului de influență este controlul excesiv al mărcii asupra aspectului creativ al conținutului. Cu managerii de brand care dictează mesajele, tonul și chiar estetica, postările deseori stăteau ca un degetul mare dureros față de conținutul obișnuit al influenței. A fost o reclamă mascarată ca o susținere autentică, iar publicul, din ce în ce mai în acord cu astfel de tactici, nu o cumpăra – la propriu și la figurat.

Ce este Creator Marketing?

Marketingul creatorilor se referă la dezvoltarea unui mediu de colaborare în care influențatorul – acum mai adecvat numit „creator” – contribuie în mod activ la narațiunea și prezentarea mesajului mărcii.

De ce este această abordare atât de revoluționară?

Pentru că se aliniază perfect cu ceea ce tânjește publicul modern: autenticitate. În marketingul creatorilor, mesajele mărcii nu se simt ca intruziuni; se simt ca extensii naturale ale propriului conținut al creatorului.

Luați, de exemplu, campania noastră pentru aplicația mobilă Cooking Fever, unde am lucrat cu un creator YouTube. Rezultatul? Un uluitor de 20 de milioane de vizualizări și bănuți pe dolar pentru costurile de achiziție a clienților.

În campania noastră digitală Cooking Fever, ne-am asociat cu personalități de înaltă profil precum Khloe Kardashian și Rachel Levin, ambele având urmăritori masivi și loiali. În loc să fie doar un alt joc mobil cu tematică de restaurant, a devenit jocul care îi prezenta pe Khloe Kardashian și Rachel Levin.

Cum contează mai mult decât cine

În timp ce unii susțin că „creatorii” sunt cei dedicați exclusiv creării de conținut, noi contestăm că este vorba mai mult despre modul în care o marcă se interacționează cu o persoană, mai degrabă decât despre desemnarea lor profesională. Un creator poate fi un bucătar, un blogger de modă sau chiar un fizician – ceea ce contează este sinergia dintre vocea autentică a creatorului și mesajul mărcii.

Pași practici pentru trecerea la marketingul creatorilor

Adăugarea marketingului pentru creatori la strategia dvs. începe prin a înțelege ce pot aduce creatorii la masa mărcii dvs., valorificând punctele forte ale celuilalt și completând orice lacune acolo unde este necesar. Încercați să accesați o anumită piață? Este un singur hit viral mai important decât o cadență stabilă a distribuției de conținut? Ce speră să obțină influencerul prin acest parteneriat?

Pentru a-ți atinge obiectivele de marketing B2B, trebuie să identifici ceea ce îl face pe influencer să se conecteze cu publicul său și să găsești modalități de a profita de aceste abilități, rămânând în același timp flexibil și deschis la ideile lor.

Evaluează-ți strategia actuală

Cum facem trecerea eficientă de la marketingul pentru influență la cel pentru creatori? Primul pas este introspecția. Auditează-ți relațiile și campaniile cu influențători existente. Oferă rentabilitatea investiției pe care o așteptați? Se implică publicul într-un mod semnificativ? Dacă răspunsurile înclină spre „nu”, ai nevoie de treaba pentru tine.

Pivotați, nu reparați

Nu vă gândiți la această tranziție ca la o revizuire completă, ci mai degrabă la un pivot. Ai construit deja relații cu influenți; acum este timpul să aprofundăm aceste relații, dându-le putere ca creatori. Oferă-le libertatea creativă de a-ți integra marca într-un mod care să pară autentic pentru publicul lor. Asta nu înseamnă că trebuie să renunți la controlul complet. Încă doriți să vă asigurați că mesajul și obiectivele mărcii dvs. sunt în centrul campaniei, așa că setați câteva reguli de bază înainte de a începe.

Spuneți creatorilor ce vă place la conținutul lor și cereți-le să-și folosească libertatea de creație pentru a evidenția acele elemente. Pe măsură ce lucrați prin campanie, încurajați comunicarea frecventă, stabiliți linii directoare, lăsați spațiu pentru revizuiri și lucrați împreună pentru a obține un produs final pe care amândoi sunteți bucuroși să îl împărtășiți. Amintiți-vă, cele mai bune povești de brand sunt scrise în colaborare, nu dictate.

Metrici care contează

Trecerea la un model centrat pe creatori nu înseamnă să vă aruncați KPI-urile pe fereastră. Înseamnă recalibrarea lor pentru a se alinia mai bine la noile obiective. Cauți logodna? Concentrați-vă pe valori precum distribuiri, comentarii și feedback calitativ al publicului. Scopul dvs. este de a reduce costurile de achiziție a clienților? Apoi, monitorizați îndeaproape eficacitatea colaborărilor cu creatorii dvs. în atragerea de noi consumatori la un preț mai mic.

Ca orice tendință emergentă, marketingul creatorilor vine cu cota sa de riscuri. Libertatea creativă sporită a creatorilor ar putea duce la mesaje de marcă care scad marca. Dar recompensele potențiale - rate mai mari de implicare, CAC mai scăzut și, cel mai important, încredere mai mare între mărci și public - depășesc cu mult riscurile.

Indiferent dacă sunteți un start-up care dorește să facă zgomot sau o întreprindere consacrată care dorește să vă reîmprospăteze strategia de implicare, principiile se aplică peste tot. Întâmpinați creatorii ca extensii ale echipei dvs. cu propriile lor seturi de abilități unice, în loc să-i dezvăluiți ca colaboratori terți. Acest lucru le va debloca întregul potențial și vă va ajuta să oferiți un parteneriat organic care rezonează cu ambele audiențe pentru a se potrivi în mod autentic conținutului celuilalt, pentru a construi încrederea și gradul de conștientizare a mărcii și pentru a vă îmbunătăți obiectivele mărcii.