Crearea de instalații interactive pentru activarea mărcii dvs
Publicat: 2023-10-09Câștigarea de noi clienți începe cu captarea atenției acestora. De aceea, companiile cheltuiesc miliarde de dolari pe marketing în fiecare an, dar atragerea atenției unui consumator a devenit din ce în ce mai dificilă pentru specialiști în marketing în ultimii ani.
Rețelele sociale oferă acum un flux nesfârșit de conținut care atrage atenția, toate acestea concurând pentru atenția consumatorilor. În plus, schimbările seismice ale modului în care consumatorii interacționează cu mass-media – plătind pentru servicii de streaming video pentru a scăpa de publicitate, de exemplu – au lăsat specialiștilor de marketing mai puține oportunități de conectare.
Pentru brandurile care caută o modalitate de a ieși în evidență și de a atrage atenția în acest nou peisaj de marketing, instalațiile interactive oferă o soluție eficientă.
Puterea instalațiilor interactive
Instalațiile de interacțiune caută să reprezinte un brand într-un mediu real într-un mod care să ofere consumatorilor posibilitatea de a interacționa. Instalațiile interactive sunt perturbatoare - captează atenția, trezesc curiozitatea și distrează - oferind consumatorilor o experiență distractivă și memorabilă.
Instalațiile interactive pot fi instalate într-o mare varietate de locații, de la festivaluri de muzică la târguri comunitare la campusuri universitare. Lansarea unei instalații în magazinele proprii ale mărcii poate fi eficientă, dar în mod ideal, acestea vor duce marca dvs. în masă, mai degrabă decât să aștepte să vină la dvs. Oriunde sunt desfășurați, cheia este că atrage consumatorii să aibă o experiență proaspătă și plăcută pe care o asociază cu brandul.
Ceea ce face ca instalațiile să fie deosebit de eficiente pentru activarea mărcii este faptul că oferă o experiență interactivă. Panourile publicitare și vitrinele pot permite consumatorilor să vadă o marcă, dar instalările interactive le permit să interacționeze cu o marcă. Sunt multi-senzoriale, în timp ce marketingul tradițional se limitează de obicei la vedere sau auz.
Stațiile de aburire sunt un exemplu de instalație interactivă pe care mărcile o pot folosi în orice locație în care consumatorii ar putea căuta ceva răcoritor. Vizitatorii Disney World din Orlando, Florida, pot fi familiarizați cu stațiile de aburire Coca-Cola care se află în afara standului mărcii din Tomorrowland, care oferă consumatorilor ameliorarea căldurii, oferind atât o ceață rece, cât și o mostră din produsul lor răcoritor. Cei care interacționează cu stațiile au o experiență senzorială memorabilă care poate fi folosită pentru a stimula activarea mărcii.
Crearea de instalații interactive
Primul pas pentru a crea instalații interactive eficiente este să crezi că poți reuși. Nu trebuie să fii o organizație multinațională precum Coca-Cola pentru a folosi instalațiile interactive pentru activarea mărcii. Deși poate fi necesar să vă intensificați creativitatea sau să vă consultați cu o agenție de marketing cu experiență, puteți dezvolta absolut o campanie care să conecteze cu consumatorii, să ofere o experiență memorabilă și să vă propulseze marca înainte.
Următorul pas este să stabiliți o legătură clară între instalație și marca dvs. Stațiile de aburire au un mare sens pentru o companie care vinde băuturi răcoritoare sau ochelari de înot, dar nu ar fi cea mai bună opțiune pentru o companie de securitate a rețelei - scopul ar trebui să fie acela de a ilustra valorile mărcii dvs., astfel încât consumatorul să poată face o legătură puternică.
În cele din urmă, instalațiile interactive trebuie să ofere o modalitate de impact de a interacționa cu produsele sau serviciile mărcii, ceea ce înseamnă că trebuie să ofere experiențe practice. Distribuirea de literatură sau de cupoane nu este suficientă. Dacă doriți ca consumatorii să-și amintească marca dvs., trebuie să-i lăsați să experimenteze. Dacă vindeți chipsuri de cartofi, de exemplu oferiți mostre gratuite pentru ca clienții să le poată gusta sau dacă vindeți ceva de genul crose de golf, lăsați clienții să ia câteva leagăne gratuite cu ele.
Când facilitați o instalare interactivă, nu treceți cu vederea valoarea feedback-ului. Pe măsură ce consumatorii interacționează cu produsul dvs., acordați-vă timp pentru a-și aduna părerile atât despre instalare, cât și despre marca dvs. A arăta că sunteți interesat de opiniile lor poate fi o formă puternică de interacțiune care vă prezintă marca într-o lumină bună.
Claritatea este o altă cheie pentru o instalare interactivă eficientă. Orice instalare, oricât de creativă sau captivantă, este un eșec dacă cei care se angajează cu ea nu conectează experiența cu marca dvs. Reprezentanții mărcii care sunt prezenți pentru a colecta feedback ar trebui să se asigure că consumatorii înțeleg că instalația a fost furnizată de marca dvs.
Activarea brandului inspirator
Activarea mărcii este rentabilitatea investiției unei instalații interactive. Pe măsură ce consumatorii se angajează cu instalarea, ei ar trebui să dezvolte o înțelegere a ceea ce face marca și cum poate răspunde nevoilor lor.
În mod ideal, instalațiile interactive vor stimula și activarea mărcii, deschizând ușa către o relație pe termen lung. Acest lucru se poate face prin colectarea informațiilor de contact, prin inspirarea pe cineva să deschidă un cont de utilizator sau prin furnizarea unui alt pas care apropie consumatorul de a deveni client.
Instalațiile interactive sunt deosebit de eficiente pentru activarea mărcii din mai multe motive. Pentru că oferă o experiență remarcabilă, instalațiile interactive creează amintiri care persistă mai mult decât campania medie de marketing. Ca urmare, consumatorii vor avea mai multe șanse să-și amintească marca data viitoare când o vor experimenta.
Instalațiile interactive facilitează în mod natural și o conexiune umană. Ele oferă implicare într-un mediu în care reprezentanții mărcii pot aborda și interacționa cu consumatorii. Mărcile pot valorifica această conexiune umană pentru a stabili un schimb mai semnificativ și mai emoțional cu consumatorii.
Activările de brand sunt o componentă importantă a strategiei de marketing a oricărei afaceri. Acestea sporesc profitabilitatea prin construirea reputației mărcii și consolidarea relațiilor cu clienții. Companiile care folosesc instalații interactive pentru activarea mărcii le vor considera un instrument puternic de conectare cu consumatorii și de promovare a mărcii lor.
Cu cât o marcă poate inspira mai multă interacțiune, cu atât va crea mai multă implicare, ceea ce este esențial pentru a le arăta consumatorilor că marca le poate satisface nevoile.