34 cele mai bune instrumente de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic (CRO) în 2020

Mai multe conversii înseamnă mai mult venit. Este atat de simplu.

Dar optimizarea unui întreg site de comerț electronic nu este ușoară. Există o mulțime de piese în mișcare, de la brainstorming și testare la proiectare și dezvoltare.

Prin urmare, este de înțeles că mulți comercianți cu amănuntul simt că nu au timp, forță de muncă și resurse pentru a desfășura campanii de optimizare a conversiilor eficiente, care generează venituri.

Dar există o modalitate de a depăși această problemă.

Instrumentele sunt ca o armă secretă atunci când vine vorba de creșterea conversiilor. Vă pot eficientiza fluxul de lucru și vă pot economisi mulți bani.

În această postare, vom analiza cele mai bune instrumente de optimizare a ratei de conversie , vom identifica ce software funcționează cel mai bine pentru anumite locuri de muncă și vom prezenta câteva dintre principalele diferențe.

Iată ce puteți găsi în acest articol:

Ce este optimizarea ratei de conversie?
Ce sunt instrumentele CRO?
Primele 34 de instrumente de optimizare a ratei de conversie (CRO) pentru comerțul electronic în 2020: o comparație completă
1. Instrumente de analiză, urmărire și brainstorming pentru optimizarea ratei de conversie
2. Instrumente de cercetare pentru optimizarea ratei de conversie a comerțului electronic
3. Instrumente de încadrare și prototipare
4. Instrumente de testare multivariate și A / B
5. Alte mențiuni notabile
Concluzie

Să ajungem la asta.

Ce este optimizarea ratei de conversie?

Majoritatea comercianților cu amănuntul online au deja un răspuns la întrebarea „Ce este optimizarea ratei de conversie?”

Este vorba doar de îmbunătățirea conversiilor, nu?

Ei bine, nu în totalitate. De ce este importantă optimizarea ratei de conversie?

Această viziune simplistă a optimizării contrazice o neînțelegere care merge chiar în centrul comerțului electronic.

Majoritatea comercianților cu amănuntul online adoptă o „abordare on-off” față de CRO. Încercările de a spori conversiile implică de obicei o versiune a următoarelor: identificați paginile cu trafic suficient pentru un eșantion semnificativ, faceți câteva modificări și apoi, dacă rezultatele sunt pozitive, lansați modificările pe întregul site.

Alternativ, s-ar putea să evite să facă mici modificări. În schimb, vor întreprinde o revizie completă la nivel de site la fiecare câțiva ani. Își vor schimba brandul, își vor reproiecta șabloanele de pagini și își vor actualiza tot conținutul suport - imagini, copii, CTA-uri etc.

Ambele moduri sunt greșite. „Tinerea” intermitentă oferă o fracțiune din rezultatele care ar putea fi obținute. Și reviziile totul sau nimic sunt costisitoare, consumatoare de timp și (cel mai adesea) ineficiente.

După ce am lucrat cu sute de clienți la Growcode, am descoperit că cea mai bună abordare implică testarea continuă și implementarea multor mici modificări. Urmarea acestui proces duce la creșteri consistente și măsurabile ale ratelor de conversie ale comerțului electronic ale clientului nostru pe termen lung.

Deci, morala poveștii este următoarea: optimizarea conversiei comerțului electronic este un proces continuu ! Și instrumentele din această listă vă vor permite să configurați infrastructura de care aveți nevoie pentru a gestiona acest proces.

Ce sunt instrumentele CRO?

Diferite instrumente de optimizare a ratei de conversie corespund diferitelor părți ale procesului CRO. Și, deși există o mulțime de suprapuneri între instrumente, unele poziționându-se ca soluții „all-in-one”, majoritatea au o specialitate.

În calitate de comerciant cu amănuntul, este esențial să-ți construiești propriul „stack tehnologic”, alcătuit din diferite aplicații care se potrivesc cel mai bine nevoilor tale și ale echipei tale.

Iată un rezumat rapid al principalelor categorii:

1. Colectarea datelor și instrumentele de analiză

Instrumentele de colectare a datelor acoperă partea „analiză și urmărire” a procesului de optimizare.

Acestea sunt utilizate pentru identificarea zonelor cu performanțe scăzute pe site-ul dvs. și pentru a fi la curent cu valorile „imagine de ansamblu” - CR (rata de conversie), AOV (valoarea medie a comenzii), CLV (valoarea pe viață a clientului), coșul de cumpărături abandon etc. - care vă permit să urmăriți progresul general.

Mulți, cum ar fi Google Analytics, se integrează , de asemenea, cu instrumentele de testare divizată A / B , care vă oferă feedback imediat cu privire la viabilitatea modificărilor propuse.

2. Instrumente de cercetare

Instrumentele de cercetare sunt pentru a colecta feedback direct de la vizitatorii site-ului dvs. sub formă de chestionare, sesiuni video (unde un utilizator își va înregistra interacțiunea cu site-ul dvs. și vă va spune gândurile lor), va părăsi ferestrele pop-up și așa mai departe.

Aceste instrumente vă permit să completați golurile lăsate de aplicațiile de analiză, permițându-vă să culegeți feedback uman real, împreună cu date la nivel înalt și să creați o imagine completă a problemelor site-ului dvs.

3. Instrumente de încadrare și prototipare

Încadrarea prin fir și prototipurile constituie cea mai timpurie etapă a optimizării conversiei comerțului electronic.

Wireframing implică conturarea ideilor și schimbărilor potențiale într-un mod liber, în timp ce prototiparea implică vizualizarea lor mai concretă. Aceste prototipuri pot fi apoi utilizate de dezvoltatori pentru a aduce modificări site-ului web.

4. Instrumente de testare A / B și multivariate

Testele sunt efectuate pentru a compara performanța paginilor noi și a paginilor propuse cu paginile curente. Instrumentele de testare A / B split - sau, mai adecvat, instrumentele de testare multivariate - sunt aplicabile în această etapă.

Unele servicii vor oferi, de asemenea, acces la probe de testare contra unei taxe suplimentare.

Primele 34 de instrumente de optimizare a ratei de conversie (CRO) pentru comerțul electronic în 2020: o comparație completă

Bine, deci pe instrumentele în sine.

Merită subliniat faptul că intrările au fost organizate pe baza rolurilor pe care le îndeplinesc cel mai bine . Unele soluții au fost concepute în primul rând pentru analize, altele pentru prototipare și altele pentru testarea multivariată.

Acestea fiind spuse, categoriile nu sunt exacte. Există multe zone de suprapunere. După caz, a fost evidențiată această funcționalitate încrucișată.

1. Instrumente de analiză, urmărire și brainstorming pentru optimizarea ratei de conversie

1. Google Analytics și Google Analytics 360

Google Analytics este omniprezent. Ți-ar fi greu să găsești pe cineva din spațiul de marketing digital care să nu fi auzit de asta.

Există două motive pentru care good ol 'GA este un instrument atât de valoros. În primul rând, este de neegalat în gama de caracteristici pe care le oferă. În al doilea rând, funcționează bine cu o varietate de instrumente terță parte care se bazează pe datele pe care le colectează.

Practic nicio altă platformă nu are același grad de funcționalitate și flexibilitate. Majoritatea instrumentelor enumerate aici au o formă de integrare gata făcută cu Google Analytics.

Google Analytics 360 este versiunea corporativă a GA. Este conceput pentru utilizarea în colaborare cu echipele și are multe funcții suplimentare, inclusiv raportare avansată, analiză de canal și stocare în cloud.

2. Oul nebun

Crazy Egg și-a făcut numele ca una dintre primele companii care oferă software pentru hărți termice. De atunci, a devenit o soluție multifuncțională și oferă o serie de instrumente suplimentare, inclusiv urmărirea video, funcționalitatea de testare divizată și un editor simplificat.

Oh, și aproape că am uitat să menționez - încă fac hărți de căldură!

De fapt, Crazy Egg este încă una dintre cele mai bune aplicații pentru utilizarea hărților de căldură pentru a identifica frustrările clienților și ineficiențele site-ului.

Există o încercare gratuită pentru a vă ajuta să mergeți.

3. KissMetrics

Kissmetrics este o platformă de analiză comportamentală concepută pentru a funcționa alături de instrumente de analiză mai „generice” precum Google Analytics, oferind informații și funcționalități care nu sunt disponibile altfel.

Software-ul permite utilizatorilor să obțină informații semnificative din comportamentul clienților prin intermediul funcției sale de raportare automată . Are un număr fidel de comercianți cu amănuntul online și poate fi utilizat pentru a urmări activitatea în toate etapele pâlniei de comerț electronic. Există, de asemenea , integrări prealabile cu platforme populare de cumpărături precum WooCommerce și Shopify.

4. Adobe Analytics

Adobe Analytics este o alegere foarte populară în rândul comercianților cu amănuntul online . A devenit una dintre alegerile preferate pentru companiile mai mari și a primit o serie de premii din industrie.

Platforma combină funcții puternice de urmărire și analiză la nivel de întreprindere cu raportare automată și ușurință în utilizare. Printre caracteristicile sale cele mai remarcabile se numără segmentarea avansată, compatibilitatea multi-canal și fluxurile de depozite live.

Sunt disponibile o varietate de integrări de comerț electronic gata făcute.

5. MixPanel

Mixpanel este o soluție cuprinzătoare la nivel de întreprindere, cu mai multe funcții concepute pentru magazinele de comerț electronic. Au un număr de clienți cu profil înalt, inclusiv Walmart și Overstock.

La fel ca Adobe Analytics, MixPanel urmărește activitatea clienților în toate etapele canalului dvs. și pe toate canalele, de la prima interacțiune până la cumpărare.

Funcțiile suplimentare vă permit să evaluați testele A / B și să utilizați datele pentru a informa personalizarea și interacțiunea cu clienții. Aplicația este, de asemenea, concepută pentru a ține cont și de datele despre magazinele de cărămidă și mortar.

6. Woopra

Cu un preț de 999 USD / lună (și asta este doar pentru planul mediu), Woopra se adresează cu siguranță companiilor mai mari.

Este o platformă de analiză cu funcționalități incredibil de puternice și este concepută pentru a culege și a culege date din numeroase surse, permițându-i astfel accesarea și utilizarea acestora dintr-un tablou de bord central.

Acest lucru face posibilă urmărirea fiecărei etape a călătoriei clientului. Și pentru urmărirea valorilor cheie ale comerțului electronic pe perioade lungi de timp , puține platforme se apropie chiar de Woopra.

Există un plan gratuit pentru a oferi instrumentului un vârtej. Deci nu trebuie să vă despărțiți imediat de o sumă imensă de bani.

7. Decibel

Îți cunoști „Scorul de experiență digitală”?

Platforma de analiză Decibel se concentrează exclusiv pe calcularea acestei valori pentru compania dvs. și pe furnizarea de modalități de utilizare a acesteia. Au o listă de clienți de comerț electronic cunoscuți, inclusiv Tesco și Lego, pentru care au obținut rezultate de conversie de invidiat.

Statisticile sunt prezentate prin diagrame, tabele și grafice pentru claritate. Întreaga călătorie a clienților este luată în considerare printr-o abordare omnicanală.

8. Faceți clic

Clicktale se mândrește cu integrarea inteligenței artificiale de vârf în industrie cu platforma sa de analiză. Rezultatele și perspectivele sunt formatate într-un format vizual ușor de consumat, care subliniază aplicațiile practice, în special pentru testele A / B.

Există mai multe funcții specifice comerțului electronic, care sunt orientate spre reducerea abandonului de coș, simplificarea personalizării și optimizarea pe mai multe canale. Clicktale include B&Q și 1800-Contacts (cel mai mare retailer de lentile de contact din lume) pe lista sa de clienți.

9. Pingdom

Pingdom este conceput special pentru a facilita optimizarea vitezei site-ului de comerț electronic.

Viteza lentă a site-ului este unul dintre cei mai mari factori care generează venituri, nu în ultimul rând pentru că afectează negativ conversiile. Importanța centrală a vitezei site-ului garantează o soluție dedicată pentru practic toți comercianții cu amănuntul online.

Există, de asemenea, alte câteva caracteristici, cum ar fi monitorizarea timpului de funcționare al site-ului în diferite țări și testarea tranzacțiilor, care sunt foarte utile.

10. Similarweb

Instrumente precum Similarweb pot fi folosite pentru a vă urmări concurenții.

În etapa de brainstorming, cercetarea concurenților poate fi o sursă extrem de valoroasă de testare a ideilor.

În plus, instrumentele de cercetare automate ale SimilarWeb vă permit să creați un flux continuu de noi opțiuni de testare pentru optimizarea continuă a conversiei, în timp ce valorile concurenților pot fi utilizate ca etaloane pentru propriile valori legate de conversie.

11. HotJar

HotJar este una dintre cele mai intuitive și neechivoce platforme de analiză de pe web. Pentru comercianții cu amănuntul online, este, de asemenea, una dintre cele mai accesibile, cu opțiuni de tarifare pentru utilizatorii personali, direct către întreprinderi multinaționale.

Platforma utilizează un amestec de hărți termice, înregistrări video și feedback direct al clienților, împreună cu valori cheie, cum ar fi dropoff și conversii, pentru a formula informații directe pentru fiecare etapă a canalului dvs. de comerț electronic.

Dacă sunteți în căutarea unei soluții orientate către echipă, ușor de utilizat, care să se integreze cu majoritatea platformelor majore de comerț electronic, atunci HotJar merită luat în considerare.

12. Quantcast

Quantcast este bine cunoscut în spațiul de analiză și big data. Compania este pionieră în utilizarea inteligenței artificiale în urmărirea site-urilor web și permite proprietarilor de site-uri, inclusiv comercianții cu amănuntul online, să-și înțeleagă publicul la un nivel extrem de sofisticat.

Metoda „măsurării directe” a Quantacast, spre deosebire de urmărirea „eșantion” sau „bazată pe panou”, este unică în industrie și poate oferi informații originale. Există o versiune gratuită a instrumentului pentru a-ți deschide pofta de mâncare.

13. Mousestats

Mousestats se mândrește cu faptul că este o platformă de analiză care oferă utilizatorilor informații și rapoarte practice, împreună cu date detaliate care acoperă înregistrări ale sesiunilor, hărți termice, activitate de formular, sondaje și multe altele.

Acest lucru îl face incredibil de util ca instrument de brainstorming. Este foarte ușor de configurat (necesită doar câteva linii de JavaScript) și funcționează bine împreună cu soluții CRO mai bogate în funcții (dar mai puțin concentrate).

Doriți mai multe informații de acest gen?

Obțineți sfaturi săptămânale despre comerț electronic, strategii și cunoștințe de top din industrie.
Livrat direct în căsuța de e-mail.

pe Am citit politica de confidențialitate și accept termenii și condițiile buletinului informativ.

Bifați această casetă de selectare pentru a continua

Woo hoo! Tocmai v-ați înscris. Verificați căsuța de e-mail pentru a confirma abonamentul.

2. Instrumente de cercetare pentru optimizarea ratei de conversie a comerțului electronic

14. Usabilla

Usabilia este o soluție la nivel de întreprindere concepută pentru a se integra cu site-uri web, aplicații mobile și clienți de e-mail.

Oferind o gamă largă de caracteristici, software-ul este în esență un instrument de feedback și permite comercianților cu amănuntul să construiască și să integreze sondaje, să iasă de ferestre pop-up, pictograme și multe altele.

De asemenea, sunt furnizate date analitice despre comportamentul clienților în ceea ce privește experiența utilizatorului. Ca instrument destinat întreprinderilor mai mari, există multe integrări cu aplicații terțe.

15. UserTesting

UserTesting este un instrument pentru utilizare atât cu site-ul dvs. existent, cât și cu prototipuri.

Serviciul de bază este, în esență, unul simplu. Site-ul dvs. web este afișat unui eșantion vizat de vizitatori furnizat de UserTesting. Acești vizitatori vă vor spune apoi exact ceea ce consideră frustrant cu privire la paginile dvs. web și experiența generală a clienților.

Este disponibilă o perioadă de încercare gratuită.

16. Ethnio

Puteți utiliza Ethnio pentru a crea un eșantion de testare și pentru a conduce afișări de pagină pe site-ul dvs.

Se integrează cu ușurință în majoritatea mediilor de dezvoltare și proiectare a site-ului și vine cu o serie de instrumente de filtrare pentru definirea demografiei exacte a probelor de testare. Platforma include, de asemenea, un tablou de bord detaliat de raportare.

17. Bucla11

Loop11 este o soluție completă de testare a utilizabilității pentru urmărirea aprofundată a vizitatorilor, testarea pe mai multe dispozitive și analiza datelor, cu un accent general pe testarea prototipurilor.

Mai mult, software-ul nu necesită cunoștințe extinse de dezvoltare. Loop11 vă va oferi un eșantion de utilizatori.

Există mai multe opțiuni de preț și este o soluție viabilă atât pentru comercianții cu amănuntul mai mici, cât și pentru cei mai mari.

18. Helio

Helio este o platformă de testare. După ce v-ați înscris, veți avea acces la un grup de peste 250.000 de utilizatori, pe care îi puteți filtra pentru a se potrivi cu datele demografice ale propriei piețe.

Avantajul cheie pe care îl oferă acest instrument este abilitatea de a colecta rapid feedback despre opțiunile de proiectare, împreună cu sau în afară de propriile testări interne.

19. ÎncercațiMyUI

TryMyUI oferă un serviciu simplu de testare: videoclipuri ale vizitatorilor care folosesc site-ul sau prototipul dvs.

Procesul de optimizare presupune configurarea unui test, selectarea unui eșantion de utilizatori, înregistrarea videoclipurilor și apoi analizarea activității pentru a înțelege mai bine defectele din pâlnia dvs.

În mod crucial, există o serie de instrumente în tabloul de bord central pentru eficientizarea analizei videoclipurilor, care poate fi un proces care necesită mult timp. Funcțiile inteligente, cum ar fi „votul în mulțime”, vă ajută să identificați cele mai problematice zone ale site-ului dvs.

20. Semnal de mulțime

Denumit anterior Poll Daddy, Crowd Signal este instrumentul ales pentru crearea de formulare și sondaje.

Crowdsignal este ușor de utilizat, fără abilități de dezvoltare sau codificare necesare. De asemenea, este flexibil. Formularele pot fi încorporate pe site-uri web, în ​​e-mailuri și pe platformele de socializare.

Există o mulțime de integrări cu platforme precum WordPress, Weebly. În cele din urmă, utilizatorii au acces la un tablou de bord dedicat analizei și statisticilor.

21. Navigare

Browserling-ul este un instrument simplu, dar potențial extrem de profitabil. Îl puteți utiliza pentru a verifica modul în care apare site-ul dvs. pe diferite browsere.

Planurile plătite, care permit testarea locală, sunt rezonabile, cu opțiuni care încep de la 29 USD / lună.

3. Instrumente de încadrare și prototipare

22. UXPin

La Growcode, UXPin este instrumentul nostru preferat de încadrare și prototipare. Este o piesă de kit incredibil de adaptabilă și funcționează bine pentru proiectarea tuturor tipurilor de pagini și arhitecturi de comerț electronic.

Este la prețuri bune și este potrivit pentru companii de toate dimensiunile, de la magazine online pentru o singură persoană până la operațiuni de comerț electronic pentru întreprinderi. Instrumentele de colaborare sunt foarte mici și îl fac ideal pentru munca în echipă.

23. Adobe Experience Design

Ar fi înșelat să nu menționăm Adobe cel puțin o dată în secțiunea de proiectare a acestei liste. Experiența Design este foarte apreciată de dezvoltatori și, cu setul său puternic de instrumente, este deosebit de potrivită pentru prototipuri mai complexe, cum ar fi magazinele de comerț electronic cu funcționalități extinse.

Dacă stiva dvs. de design existentă este alcătuită din produse Adobe, cum ar fi Illustrator și Photoshop, compatibilitatea încrucișată imediată va face ca testul Experienței de proiectare să fie o simplă.

24. InVision

InVision este unul dintre cele mai populare instrumente de prototipare din lume.

Soluția combină un tablou de bord intuitiv cu o gamă largă de caracteristici - acoperind totul , de la încadrarea în faza incipientă, până la proiectarea omnicanală, fluxurile de navigație și arhitectura generală a site-ului, până la prototiparea și testarea completă a site-ului web.

InVision se integrează perfect cu o serie de aplicații de proiectare și management de proiect.

25. Flux web

Webflow este o soluție de proiectare complet inclusă, care vă permite să codificați și să lansați, precum și site-uri prototip. Include o platformă de comerț electronic nativă, cu un coș de cumpărături, șabloane de pagini de produse și formulare de plată.

Deoarece este necesară puțină experiență de codificare, Webflow este o soluție optimă de proiectare pentru companiile de comerț electronic mai mici care doresc să păstreze totul într-un singur loc.

26. Naview

Naview este un instrument interesant, deoarece se concentrează exclusiv pe dezvoltarea și testarea elementelor de navigare.

Aplicația din browser oferă un mediu ușor de utilizat pentru construirea, modificarea și vizualizarea meniurilor de navigare, fără a fi necesară codificarea. De asemenea, eficientizează procesul de testare - atât la distanță, cât și local.

Având în vedere că nu este un instrument deosebit de scump, mulți comercianți cu amănuntul ar beneficia probabil de funcționalitatea dedicată pe care o oferă.

4. Instrumente de testare multivariate și A / B

27. VWO

VWO este o platformă cuprinzătoare de cercetare, brainstorming și testare. Poate fi folosit pentru a rula toate aspectele unei campanii de optimizare a conversiilor și se adresează companiilor de toate formele și dimensiunile, cu planuri multiple pentru a se potrivi unei game de bugete.

Platforma este construită pentru testarea continuă, bazată pe proces și are o serie de caracteristici puternice pentru urmărire, analiză, planificare, testare și implementare . Multe magazine mari de comerț electronic, inclusiv eBay, folosesc VWO.

28. În mod optim

Optimizely este o platformă de „experimentare” la nivel de întreprindere. Este una dintre cele mai recunoscute mărci în spațiul de optimizare și dintr-un motiv bun.

Este fundamental o platformă de testare A / B și multivariată. Funcțiile permit segmentarea controlată a eșantioanelor foarte bine direcționate, testarea extinsă a variațiilor, prognozarea și analiza detaliată.

Instrumentele suplimentare de comerț electronic permit, de asemenea, comercianților cu amănuntul să trimită mesaje personalizate vizitatorilor, să experimenteze cu chatbots, să adapteze experiențe pentru diferite dispozitive și multe altele.

29. Google Optimize

Google Optimize (împreună cu versiunea sa extinsă Optimize 360) este conceput pentru a completa Google Analytics. Include un set complet de funcții de testare, inclusiv testare A / B, testare multivariată, redirecționare automată a traficului (către variații cu performanțe superioare) și un editor vizual.

Integrarea sa strânsă cu Google Analytics înseamnă că va atrage multe organizații. Versiunea de bază este, de asemenea, gratuită. Acest lucru permite companiilor să testeze software-ul în vederea actualizării la Optimize 360. Acestea fiind spuse, este conceput pentru site-uri web mai mici și nu are multe funcționalități la nivel de întreprindere ale altor instrumente. De exemplu, nu există direcționare către public.

30. AB Tasty

AB Tasty vine cu o gamă largă de caracteristici, care acoperă totul, de la cercetare la execuție. Platforma include analize (hărți termice, înregistrări de sesiune, scor net al promotorului etc.), instrumente de brainstorming, un editor vizual, un set complet de opțiuni de testare A / B și multivariate și o serie de caracteristici de implementare suplimentare, cum ar fi mesaje personalizate, pop-up up-uri, temporizatoare și multe altele.

Este o soluție la nivel de întreprindere pentru comerțul electronic și include printre clienții săi UGG și Ashley Homestore.

31. Swiftwap

Swiftswap este platforma de experiență emblematică a Growcode . Acesta încorporează o gamă largă de caracteristici - inclusiv codare bazată pe AI, integrare perfectă cu practic toate platformele de comerț electronic și personalizare individuală a vizitatorilor - care permit schimbări rapide și eficiente de optimizare.

Aplicația este disponibilă ca parte a pachetului de optimizare Growcode. Este opțiunea perfectă pentru acei comercianți cu amănuntul care doresc o abordare simplă și rentabilă a CRO.

Urmăriți videoclipul nostru despre Swiftswap aici:

5. Alte mențiuni notabile

Unele instrumente nu se încadrează în categoriile de mai sus, dar sunt totuși demne de menționat. Ele pot spori conversiile în mod semnificativ pentru comercianții cu amănuntul online.

32. Iridion

Iridion este la fel de mult o soluție de management de proiect pentru CRO, precum este o platformă de testare. Include toate instrumentele necesare pentru a face brainstorming, a stabili priorități și a testa numeroase elemente ale site-ului . O gamă de integrări cu instrumente precum Optimizely face testarea și mai ușoară.

Funcțiile de analiză permit comercianților cu amănuntul să identifice problemele și ineficiențele de pe vitrinele lor, informații care pot fi apoi utilizate pentru a organiza teste divizate care implică întreaga echipă. Caracteristicile puternice de gestionare a proiectelor asigură alinierea organizațională completă.

33. Shoppimon

Shopimmon se numește „cumpărător secret 24/7 complet adaptat”. Și această descriere intră în centrul a ceea ce face compania.

Software-ul monitorizează constant diferite aspecte ale site-ului dvs., asigurându-vă că orice problemă este corectată înainte ca acestea să aibă un efect grav asupra conversiilor.

Aceasta include probleme din partea clientului, cum ar fi imaginile care nu se încarcă, link-uri rupte și viteza redusă a site-ului. De asemenea, sunt acoperite problemele legate de server, cum ar fi blocarea site-ului și timpul de nefuncționare al serverului, împreună cu problemele de integrare ale terților, cum ar fi procesoarele de plată deconectate.

34. Highstreet Mobile

Această soluție „app-as-a-service” este special orientată către retailerii de modă.

Se integrează cu magazinul dvs. actual de comerț electronic pentru a crea o aplicație mobilă prin care clienții pot face achiziții. Optimizarea ratei de conversie este integrată în software deoarece Highstreet testează constant îmbunătățiri și își actualizează platforma în consecință. Dacă vă ocupați de modă, ar trebui să verificați cu siguranță.

Concluzie

Am luat. Sunt o mulțime de instrumente!

Dar nu dispera. Nu aveți nevoie de fiecare.

Construirea unui „set de instrumente” de conversie care să funcționeze pentru dvs. înseamnă că înțelegeți cerințele specifice ale magazinului dvs. de comerț electronic. Când aveți o imagine clară și nuanțată a nevoilor dvs., puteți evalua în mod corespunzător aplicațiile de optimizare a conversiilor.

Echipa dvs. se va baza probabil doar pe o mână de instrumente, centrate în jurul unei soluții principale de management de proiect și testare.

Dar mai întâi, trebuie să începeți de fapt să încercați opțiunile de acolo și să le alegeți pe cele care se potrivesc. Acesta este lucrul cheie.

Rata dvs. de conversie vă va mulțumi pentru aceasta.

Descărcați lista de verificare gratuită de 115 puncte pentru optimizarea comerțului electronic

Doriți să vă duceți magazinul de comerț electronic la nivelul următor? Am creat o listă de verificare complet gratuită pentru optimizarea comerțului electronic, care acoperă fiecare aspect al site-ului dvs. , de la pagina dvs. de pornire până la formularul de plată. Este plin de sfaturi simple, care pot fi acționate, care s-au dovedit a spori conversiile. Descarcă-l acum.