Planificarea conținutului este ușoară cu Planable

John Jantsch (00:00): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de podcastul MarTech, găzduit de Ben Shapiro și oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot cu episoade pe care le puteți asculta în mai puțin de 30 de minute, Podcastul MarTech împărtășește povești de la agenții de marketing de clasă mondială care folosesc tehnologia pentru a genera creștere și a obține succes în afaceri și în carieră, totul în pauza de masă. Și dacă cauti, s-ar putea să găsești doar un spectacol al tău. Cu adevărat. Ben este o gazdă grozavă. De fapt, ți-aș spune, vezi o emisiune recentă despre combinarea oamenilor, AI și automatizare. Descărcați podcastul MarTech de oriunde vă aflați podcastul.

John Jantsch (00:51): Bună, și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Acesta este John Jantsch. Invitata mea de azi o are pe Xenia Muntean. Ea este CEO-ul și co-fondatorul Planable, o platformă de evaluare a conținutului și colaborare de marketing folosită de peste 5.000 de echipe din spatele unor mărci precum Hyundai Viper și Națiunile Unite înainte de lansarea Planable. La 20 de ani, a construit o agenție de marketing digital și a condus rețele sociale pentru clienți precum Coca-Cola. Ea este, de asemenea, autoarea manifestului despre echipele de marketing de conținut și gazda podcastului, oameni de marketing. Deci, Zenia, bine ai venit la spectacol.

Xenia Muntean (01:28): Mulțumesc mult, John, pentru o introducere atât de caldă.

John Jantsch (01:31): Minunat. Așa că eu, eu, ca parte a introducerii tale, nu am citit, nu am citit această parte, dar, uh, știu că tu, când ai început Planable, ai trecut printr-un, un program Techstar la Londra, eu gândește-te în 2017. Da. Sunt doar curios, știi, mulți oameni vorbesc despre, mai ales multe startup-uri vor să treacă prin acel program, să treacă prin acel gen de program. Și sunt doar curios cum a fost pentru tine. Și ce crezi că a însemnat în termeni de succes pentru tine?

Xenia Muntean (01:55): Uh, cred că a fost un program extraordinar pentru compania noastră. Ne-a ajutat cu adevărat să deschidem o mulțime de uși. Și eu, cred că, chiar văd Techstars ca un fel de fundație a companiei noastre sau felul în care am lansat Planable, nu doar din cauza banilor și a rundei pe care le-am strâns cu ei. Dar este, de asemenea, multe despre rețele, conexiunile pe care le-am făcut acolo și despre tot ce am învățat despre viața startup-ului. Este locul în care am construit produsul, unde am învățat cum să-l creștem, unde am învățat cum să dezvoltăm, să creăm valoare pentru clienți. Și este, de asemenea, multe locuri în care am primit primii clienți. Da, chiar a început afacerea noastră.

John Jantsch (02:36): Deci, o mulțime de fondatori au, um, o poveste foarte asemănătoare în ceea ce privește de ce au creat, produsul pe care l-au creat sau de unde a venit ideea. Da. Și bănuiesc că pentru că ai desfășurat rețele sociale pentru clienți care aveau mult de-a face cu motivul pentru care ai creat, uh, Planable, dar poate ai putea împărtăși dacă, dacă asta este, uh, adevărat

Xenia Muntean (02:53): Mister rezolvat Ioan , dar da, exact de aici a apărut ideea pentru Planable. De aici mi-a venit ideea pentru Planable. Am desfășurat, uh, rețele sociale, creând calendare de conținut pentru mulți dintre clienții mei, pe vremea agenției mele. Și am fost foarte frustrat de fluxul de lucru. Am simțit că să lucrez în foi de calcul și să-mi petrec întreaga zi formatând pachete și prezentări și să merg înainte și înapoi pe e-mailuri nu era productiv și nu era un mod încântător de a lucra cu clienții. Nu am simțit că oferă o interfață foarte profesională pentru clienți. Nu era un mod profesionist de a face afaceri cu ei. Și am încercat să găsesc ceva care să se concentreze cu adevărat pe colaborare, pe planificarea aprobărilor, pentru că existau, știi, o grămadă de instrumente chiar și acolo. Au existat o grămadă de instrumente care te ajutau cu publicarea pe automatizarea socială, știi, publicarea pe, pe, pe canalele de rețele sociale. Dar nu a fost nimic concentrat în mod special pe planificare și, și, aprobări de colaborare. Și de aici s-a născut ideea de Planable.

John Jantsch (04:01): Da, cred că ai dreptate. Adică, cred că prima generație de instrumente, de genul acesta, era doar despre automatizarea postării și a lucrurilor și, și când ai început să faci echipe să lucreze împreună, da. Și aprobările care erau necesare în cadrul departamentelor, știi, poate că juridic au trebuit să se uite, știi, lucrurile, apoi dintr-o dată au devenit mult mai complexe, nu-i așa?

Xenia Muntean (04:20): Da. Adică ai spus-o perfect. Este într-adevăr despre prima problemă din rețelele sociale. Există aceste canale uimitoare, rețelele sociale sunt acest lucru nou. Cum îl automatizăm? Cum publicăm la scară? Bine. Problema rezolvata. Acum sunt mulți oameni care lucrează și creează tot acest conținut uimitor. Cum le aliniem? Cum creăm eficiență? Cum economisim timp cu asta? Și acolo, știi, intervine Planable.

John Jantsch (04:47): Din nou, vorbind despre călătoria ta cu Planable, îmi place întotdeauna să întreb antreprenorii care a fost cel mai greu lucru pentru tine să-ți dai seama sau să înveți

Xenia Muntean (04:59): Cel mai greu lucru.

John Jantsch (05:01): Asta e, știi, ce este atât de amuzant. Uh, asta este și cea mai grea întrebare pe care o au oamenii pentru

Xenia Muntean (05:06): Adevărat.

John Jantsch (05:06): Asta pentru că toată lumea se oprește la asta.

Xenia Muntean (05:08): Da. Case grele pe asta. Da. Cel mai greu lucru. Cred că tocmai am avut o conversație cu co-fondatorul meu astăzi pe această temă. Cred că cel mai greu este să înveți, să renunți, pentru că la început, ca antreprenor, ești foarte practic, faci toate lucrurile care sunt normale. Nu-ți poți permite altcuiva asa ca faci putin din toate. Și apoi, în timp, trebuie să angajezi cei mai buni oameni, oameni care sunt mai buni decât tine la acel loc de muncă și să ai încredere în ei pentru a face acea treabă și să-i lași să plece, știi, Deconectați-vă de la locul de muncă pe care ei, ei, îi angajați. a face. Și asta, este un lucru foarte greu de făcut pentru că este copilul tău. Tu l-ai creat. Așa că este atât de greu să te detașezi și să dai drumul. Dar este și greu să faci asta. La fel ca nivelul înalt, lucrul strategic este atât de ambiguu. Este nevoie de timp pentru a se dezvolta, în timp ce lucrurile tactice, știi, de zi cu zi, știi, sunt realizabile. Îți dă un boost de dopamină, știi, ai făcut ceva rapid. Este o victorie. Este atât de ușor de făcut. Adică, nu este ușor, este încă o muncă grea, dar este mai ușor de înțeles în timp ce. Da. Lucrurile statistice pe care ar trebui să le faci sunt foarte vagi. Deci da, acesta este probabil cel mai greu lucru.

John Jantsch (06:22): Da. Fac asta de 30 de ani și pot să mărturisesc faptul că , că asta e greu și astăzi, știi, pentru mine. Și cred că asta este adevărat pentru majoritatea fondatorilor. Așa că hai să răsturnăm asta. Care a fost cea mai plină de satisfacții, uh, parte a creșterii proprii, a creșterii acestui particular,

Xenia Muntean (06:35): Văzând că echipa prosperă și, și crește și le place să angajeze oameni și să văd cum devin din ce în ce mai buni ca profesioniști. Nu neaparat. Vreau să spun, da, bineînțeles, la jobul pe care îl fac la Planable, dar și ca profesioniști, doar văzându-i cum cresc în cariera lor și văzându-i cum se conectează între ei și construind prietenii și la fel ca acest organism în creștere care are propria ei viață. Și nu o ai, știi, nu ai control asupra ei, dar este frumos să se extindă și să crească și este aliniat cu ceea ce ți-ai imaginat și este pur și simplu magic. Da. Da.

John Jantsch (07:16): Deci, ați obținut, adică, 5.000 de echipe, așa cum am spus în introducere, ați atins un nivel de succes cu Planable sau creștere cu Planable, dar care a fost cel mai mare lucru ai lansat asta, ceea ce crezi că a dus la, știi, mult succes?

Xenia Muntean (07:30): Da, asta e o întrebare grozavă. Cred că o mulțime de lucruri mici pe care le-am făcut la început, nu pot indica să ne placă un singur lucru pe care l-am făcut care ne-a explodat. Ar fi grozav. Așa ar fi un sfat grozav să dai cuiva lucrul pe care trebuie să-l faci și care îți va crește afacerea și o să faci uimitor. Mi-aș dori să existe așa ceva, dar cred că este doar rezultatul a multor experimente minuscule, a multor inițiative pe care le încerci și în cele din urmă să găsești ceva care funcționează pentru piața ta. Ceva care funcționează pentru afacerea ta. Am încercat, de exemplu, am încercat reclame plătite de foarte mult timp și canale diferite, până când am descoperit în sfârșit unul care funcționează pentru noi. Dar, la început, ceea ce a funcționat pentru noi a fost să facem o mulțime de lucruri care nu se potrivesc de fapt să vorbim cu oamenii, din gură în gură, să ne punem pe mine și pe co-fondatorii mei și să mă adresez direct oamenilor. Cam așa am primit primii clienți cu adevărat la început, nu a fost ceva ce ați crede că este scalabil, cum ar fi reclame sau SEO sau marketing de conținut, nimic din toate astea. La fel ca primii clienți, munca pur manuală și contactarea oamenilor de acolo

John Jantsch (08:46): E toată lumea vrea un singur lucru, corect. Asta face să se întâmple. Deși îmi amintesc că sunt abonat la aplicația Sumo de ani de zile și îmi amintesc că ați avut o lansare destul de reușită a aplicației Sumo, nu-i așa?

Xenia Muntean (08:56): Da, este corect. Am făcut aplicația Sumo la început. Uh, este un lucru grozav de făcut atunci când tocmai lansați produsul dvs. poate în versiune beta, aveți nevoie de mulți oameni care să vă sprijine. Și este foarte greu să construiești cuvântul în gură de la zero. Nimeni nu știe despre tine. Și este foarte greu să scoți mingea în mișcare. Și abso este un loc grozav pentru a face asta. Nu doar din cauza injecției de numerar pe care o obțineți din ofertele din ofertele pe viață pe care oamenii le cumpără. Dar, de asemenea, primești feedback foarte bun. Da. În vrac, la fel ca o mulțime de feedback masiv de la oameni de care aveți cu adevărat nevoie în stadiile incipiente, apoi primiți și cuvântul în gură, nu? Ca și cum ați creat un produs pe care oamenii îl iubesc, chiar dacă este ca și cum sunt foarte bruti, deoarece utilizatorii aplicației Sumo sunt folosiți cu lucruri similare. Da. Software care poate se strica un pic, știi? Da. Corect, corect, corect. E normal, știi. Deci, pe lângă feedback, primești și o mulțime de oameni din gură în gură care scriu despre tine pe blogurile de rețele sociale. Și asta devine apoi abonamente recurente.

John Jantsch (09:58): Da. Da. Oamenii AB Sumo cumpără totul, orice, știi, nu, ceea ce, așa cum ai spus, este un plan foarte redus pe care îl oferi, dar primești atât de mult când nu ai nimic, primești atât de mult în schimbul acea. Deci este grozav. Bulevardul grozav. Da.

John Jantsch (10:10): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de Planable. Este un instrument de colaborare cu rețelele sociale care îi ajută pe agenții de marketing din întreaga lume să planifice, să creeze recenzii, să aprobe și să programeze postări pe rețelele sociale pe Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google My Business, TikTok și LinkedIn. Dacă doriți să îl verificați, puteți de fapt, încercați-l gratuit. Accesați Planable.io, înscrieți-vă și începeți să creați conținut extraordinar. Nu este necesar un card de credit sau limită de timp pentru planul gratuit. Ai 50 de postări incluse. Și odată ce ați ajuns la acel număr, puteți utiliza un cod de cupon, bandă adezivă 50 și puteți obține o reducere de 50% în primele două luni pentru orice plan care se potrivește nevoilor dvs. Așa că accesează Planable.io și ia-ți echipa și dă-i o învârtire. Deci haideți să vorbim puțin despre unele dintre problemele pe care le rezolvă Planable.

Xenia Muntean (10:59): Da,

John Jantsch (10:59): Cu siguranță. Prima este, știi, dacă ai întrebat vreo echipă de marketing, știi, eu, aș spune că planificarea conținutului, evident că și producția este grea, dar cred că planificarea conținutului este un lucru cu care se luptă cel mai mult. Adică, foarte puțini oameni ies înainte. Deci, știți, cred de ce este atât de grea planificarea conținutului și ce ați făcut, cum abordați asta pentru echipe?

Xenia Muntean (11:21): Da, deci m-am uitat săptămâna aceasta la câteva statistici și câteva rapoarte din industrie. Și am dat peste un fapt foarte interesant că două treimi, doar două treimi din întreprinderile mici folosesc de fapt rețelele sociale pentru marketing și pentru a se promova. Și cred că multe companii nu folosesc rețelele sociale pentru că nu știu dacă lor, știi, bineînțeles că nu știu dacă publicul lor este acolo. Da. Ei nu înțeleg beneficiile pe termen lung. Și de cele mai multe ori, pentru că sunt întreprinderi mici și au resurse limitate, vor să vadă rezultate imediate. Desigur. Da. Da. Și, de asemenea, pentru că există resurse limitate, le este foarte greu să mențină consistența. Dreapta. Așa că multe companii se luptă cu postarea pe rețelele sociale cel puțin, știi, o dată pe zi sau cel puțin de câteva ori pe săptămână. Deci, dar creșterea, știți, rețelele sociale necesită consecvență necesită stabilirea unor așteptări în ceea ce privește cantitatea de conținut, dar și calitatea conținutului de pe rețelele de socializare.

Xenia Muntean (12:27): Da. Și cam acolo sunt, știi, acolo planific conținutul da. Uh, este util pentru că te face, te face mai ușor să te concentrezi. Vă permite să planificați întregul lot de conținut și în vrac și vă economisește timp dacă o faceți ad-hoc acolo unde postezi azi și poate postezi mâine și apoi o faci zi de zi, probabil că nu vei fi niciodată vei obține consecvență și nu vei ajunge niciodată la acel ritm de postare. Și de aceea, cum ar fi să găsești o modalitate de a pune câteva ore deoparte, unde poți planifica cu o lună sau două luni în avans, în funcție de afacerea ta. Și, și dacă poți, știi, permiteți-vă să faceți, uh, atât de mult conținut în avans, să îl puneți pe pilot automat și, știți, să economisiți timp cu asta, este extrem de important în opinia mea.

John Jantsch (13:21): Ei bine, și cred că ceea ce face, cel puțin pentru noi, este eu, ne asigură că vom posta conținut care de fapt va fi în jurul obiectivelor noastre de afaceri pentru trimestrul. Da. Și nu doar, ei bine, trebuie să postăm ceva, știi,

Xenia Muntean (13:34): se zbate

John Jantsch (13:35): Către. Da, exact. Da. Și, așadar, spunem, oh, lansăm acest produs sau acest curs, sau orice altceva în acest interval de timp. Deci haideți să producem conținut până la el, știți, care îl va susține. Și cred că, adică, asta știm cu toții. Adică, corect. Nu e ca ceva genial, dar cred că e nevoie de instrumente pentru a pune capăt sfârșitului, de disciplina, cred, pentru a o face. Nu-i așa

Xenia Muntean (13:56): Disciplina? Da. Iubesc aia. Da, desigur.

John Jantsch (14:00): Așadar, inteligența artificială a inteligenței artificiale este, este încorporată în toate zilele de astăzi, sau cel puțin se vorbește despre aceasta ca fiind construită pentru tot în prezent, în special pentru conținutul din rețelele sociale. Cum, cum se întâmplă în mintea ta, știi, care este rolul AI și al planificării și al execuției de conținut, și chiar în interiorul, uh, instrumentul Planable.

Xenia Muntean (14:19): Cred că mai avem un drum lung până să putem folosi AI pentru crearea de conținut. Simt că acea parte, cum ar fi crearea de conținut creativ, este ceva ce nu va fi atins de AI într-un mod semnificativ cu mult timp înainte, pentru a crea conținut semnificativ pentru afacerea ta. Trebuie să înțelegeți piața, obiectivele dvs. de afaceri, publicul dvs., trebuie să înțelegeți tonul vocii dvs. marca. Deci sunt multe piese în mișcare la asta. Mm-hmm mm-hmm . Și chiar mă îndoiesc că orice AI cu tehnologia actuală o pot face mai bine decât un om. Deci nu văd că planifică un rol încă, așa cum este cu o tehnologie în acest moment, am văzut câteva instrumente care apar atunci și acolo, dar cred că nimic nu poate învinge ca creativitatea umană și cineva care cunoaște afacerea. pe dinafară, sau antreprenorii înșiși care au construit afacerea și cunosc brandul și rezonează cu el.

John Jantsch (15:23): Unul dintre lucrurile pe care cred că le fac agenții de marketing de conținut eficienți este să vizualizeze cu adevărat toate etapele din călătoria clientului și să producă conținut specific acelor etape. Evident, atunci când cineva încearcă să găsească ceva, știi, să găsească o soluție, ei au întrebări și obiective diferite decât atunci când cineva se gândește să cumpere sau chiar după ce a devenit client. Care sunt câteva dintre modurile în care, uh, vezi că oamenii folosesc Planable pentru acele diferite etape ale călătoriei clientului?

Xenia Muntean (15:53): Cred că ceea ce ajută cel mai mult Planable este să facă viața marketerilor sau a afacerilor care, știți, își promovează produsele și serviciile, ușurându-le viața, prin eficientizarea, ca și întreaga logistică, știți. , chestiile plictisitoare și plictisitoare pe care nimeni nu vrea să le facă, corect. Mm-hmm este, publicarea desigur, dar și întreaga coordonare care se întâmplă, nu? Logistica creării de conținut a logisticii, am un freelancer cu care trebuie să lucrez. Ei creează conținut pentru mine, dar trebuie, știi, să verific dacă acel conținut este într-adevăr, știi, de ce are nevoie, de ce trebuie să pună afacerea mea acolo. Cum mă uit la acel conținut? Îmi vor trimite o foaie de calcul? Trebuie să dau clic pe multe link-uri? Ei bine, cum va arăta asta de fapt pe rețelele sociale? Așa că automatizăm toată acea parte și o facem foarte ușor pentru oricine lucrează la conținut pentru orice echipă, chiar dacă este o echipă de, știi, doi. , îi ajutăm cu adevărat să coordoneze întreaga logistică a cum va arăta prezența mea în rețelele sociale și cum ne putem îmbunătăți împreună ca echipă, chiar și una mică.

Xenia Muntean (17:04): Asta o poate face mai bună, nu? Și simplificarea întregului proces până la publicare și publicare, inclusiv automatizarea, programarea și uitarea de el. Cam așa văd că Planable ajută clienții noștri.

John Jantsch (17:20): Deci, cu echipe, chiar și echipe mici, există un pic de complexitate și proces de aprobare, dar eu, eu, o duci la nivel de agenție și, știi, asta e, aș putea fi gestionarea a 10 clienti care au 10 echipe intern. Deci, cum vedeți agențiile și consultanții care folosesc un instrument precum Planable?

Xenia Muntean (17:37): Jumătate dintre clienții noștri sunt agenții și, și consultanți. Este cam o idee da. Pentru ei, pentru că dacă sunt doar eu și afacerea mea și postez, da, am nevoie de un calendar de conținut într-un loc pe care să îl aprob, să planific conținutul și apoi să îl programez și să îl public, iar Planable face asta. Dar dacă sunt o agenție de care am nevoie, nu numai atât, nu doar planificare și publicare, trebuie să le arăt clienților mei munca pe care o produc, să-i ajut să vadă acea lucrare. Nu doar să le arăt, ci să le ofer un fel de previzualizare a modului în care va arăta totul și trebuie să fac asta, nu doar cu unul, ci trebuie să fac asta cu un întreg portofoliu de clienți. Exact. Cum le centralizez feedback-ul? Cum gestionez aprobările? Cum le fac să înțeleagă mai ușor munca pe care o produc și cum fac asta la scară? Și, de asemenea, să-mi optimizez timpul și eficiența, pentru că sunt o agenție și marjele mele, știi, trebuie să am grijă de marjele mele. Deci este într-adevăr în acest caz, Planable este un fel de funcționare a lor. Acesta devine sistemul lor de operare.

John Jantsch (18:45): Da. Deci, și ai perfectă dreptate. Adică, pentru că nu numai că sunt 10 clienți diferiți cu 10 piețe diferite, 10 procese de aprobare diferite, 10 echipe diferite. Adică, este într-adevăr o mulțime de părți în mișcare. Deci, uh, știu, așa cum ați spus, majoritatea agențiilor caută să eficientizeze totul pentru că acolo, știți, acolo își fac profitul, sincer, este prin eficiență. Așa că spuneți, spuneți-ne mai multe despre unde vă, unde oamenii pot afla mai multe despre Planable. Și cred că, de fapt, avem o ofertă specială de două luni, 50% reducere, cred, două luni. Da. Pentru plan sau pentru ascultătorii de bandă. Deci spuneți-ne unde oamenii pot afla mai multe despre asta.

Xenia Muntean (19:25): Da, sigur. Deci, dacă, dacă vrei să afli mai multe despre Planable, poți să mergi la Planable, să faci IO și vei învăța multe despre produs. Și apoi, dacă doriți să îl învârtiți, să vedeți cum funcționează produsul, vă puteți înscrie pentru versiunea de încercare gratuită pentru planul nostru gratuit. Veți obține experiența completă a produsului, vedeți dacă este potrivit pentru dvs. Și apoi, dacă doriți să mergeți mai departe cu, cu Planable, cu unul dintre planurile noastre plătite, puteți folosi cu siguranță reducerea la bandă adezivă, doar scrieți bandă adezivă într-unul dintre planurile noastre, în, în câmpul cupon. Și tu vei

John Jantsch (20:01): Ia asta. De fapt, cred că cuponul pe care l-am creat este bandă adezivă, 50

Xenia Muntean (20:04): Bandă adezivă 50. Mulțumesc, John. pentru

John Jantsch (20:07): Corect. Reducere de 50% pentru primele două luni, uh, folosind asta înseamnă bandă adezivă, toate un cuvânt 50, și asta va fi și în notele emisiunii. Deci asta e, acolo tu

Xenia Muntean (20:15): Du-te. Și dacă vrei,

John Jantsch (20:17): Sunt dator,

Xenia Muntean (20:18): Scuze. Da. Și dacă vrei să te conectezi cu mine și să afli mai multe despre călătoria antreprenorială, doar da-mă pe LinkedIn și mai mult decât bucuros să vorbesc cu tine despre cum ar fi construirea de afaceri sau creșterea agenției sau optimizarea, uh, pentru eficiență.

John Jantsch (20:32): Minunat. Ei bine, apreciez să mă opresc la podcast-ul de marketing cu bandă adezivă. Felicitări pentru succesul lui Planable și, sperăm, că ne vom întâlni într-una din zilele astea pe drum.

Xenia Muntean (20:44): Da. Mulțumesc. Mulțumesc, John.

John Jantsch (20:46): Hei, și un ultim lucru înainte de a pleca, știi cum vorbesc despre strategia de strategie de marketing înainte de tactică? Ei bine, uneori poate fi greu să înțelegi unde te afli și ce trebuie făcut în ceea ce privește crearea unei strategii de marketing. Așa că am creat un instrument gratuit pentru tine. Se numește evaluarea strategiei de marketing. Puteți găsi [email protected] not.com.co, consultați evaluarea noastră gratuită de marketing și aflați unde vă aflați cu strategia dvs. astăzi. Acesta este doar marketing assessment.co Mi-ar plăcea să discut cu tine despre rezultatele pe care le obții.