10 sfaturi practice de marketing de conținut pentru a vă dezvolta mica afacere

Marketingul de conținut, mai mult decât orice altă strategie de marketing digital, este cea mai accesibilă proprietarilor de întreprinderi mici care doresc să se extindă rapid.

Știați că mantra de marketing „conținutul este rege” are aproape trei decenii? Era titlul unui eseu scris de Bill Gates în 1996, publicat pe site-ul Microsoft.

În acea piesă, vizionarul tehnologiei a prezis oarecum ceea ce este acum o normă pentru oamenii de pe internet, astăzi. Și asta este, așa cum a scris Gates, „Conținutul este locul în care mă aștept ca o mare parte din banii reali să fie câștigați pe internet”.

Știind ceea ce știm acum, cu toții putem spune că nu ar putea avea mai multă dreptate.

De ce marketing de conținut?

Dacă săpăm puțin mai adânc, conținutul este rege, deoarece atinge toate câștigurile de marketing digital, de la o mai bună cunoaștere a mărcii până la îmbunătățirea vânzărilor. Cifrele și statisticile demonstrează eficiența marketingului de conținut.

După cum a raportat Content Marketing Institute în 2021, 88% dintre specialiști în marketing au susținut că și-au atins cu succes obiectivele de a crea conștientizarea mărcii și de a construi credibilitate și încredere prin marketingul de conținut. Între timp, potrivit Google, 53% dintre cumpărători spun că fac întotdeauna cercetări (de aceea, apelează la conținut) înainte de a cumpăra.

Acest lucru este adevărat mai mult în această eră digitală, iar publicul este nativ digital. Prin urmare, crearea de conținut este indispensabilă pentru succesul afacerii. Cu toate acestea, nu este un secret faptul că crearea de conținut digital captivant și relevant nu este ușoară. Lupta este reală, mai ales pentru întreprinderile mici care nu au prea multe resurse.

Îmbunătățiți-vă afacerea cu conținut

Vestea bună este că, deși sunteți o afacere mică, puteți crea o strategie solidă și puteți face conținutul să domnească în peisajul digital. Pentru echipa noastră de marketing, aceste sfaturi de marketing de conținut sunt cele mai importante și de impact pentru succesul afacerii:

1. Identificați-vă publicul .

Unul dintre cele mai importante ingrediente pentru succesul marketingului de conținut este să știi cu cine vorbești exact. Lipsa de înțelegere a publicului este adesea motivul pentru care mulți agenți de marketing de conținut eșuează sau, cel puțin, le este greu să-și atingă obiectivele de acoperire și implicare.

Gândul aici este simplu: dacă publicul tău țintă nu poate intra în legătură cu conținutul tău, atunci de ce ar citi blogurile tale, darămite să le partajeze?

Prin urmare, înainte de a planifica ce fel de conținut ar trebui să publicați, prima întrebare pe care ar trebui să o puneți este: cine este publicul nostru țintă? Cu cât răspunzi mai detaliat, cu atât mai bine.

Una dintre cele mai bune modalități de a înțelege clienții este să redactați o persoană de conținut - o descriere detaliată a cuiva care reprezintă publicul țintă. Cel puțin, trebuie să puteți completa cele mai importante informații din acest profil și anume:

• Date demografice: vârstă, sex, educație, nivel de venit
• Psihografie: personalitate, stil de viață, interes, opinii și convingeri, valori
• Obiecții comune la adresa mărcii dvs

Prin sondaje, comportamente online și ipoteze inteligente, puteți crea un profil detaliat pentru a vă înțelege mai bine publicul și pentru a vă rafina strategia de conținut digital.

2. Conturează subiectul tău general și apoi rezolvă o problemă

Există un anumit nivel de încredere împărtășit atunci când oamenii cumpără de la o marcă. Această încredere poate fi câștigată prin conținut online de înaltă calitate. Când oamenii văd că marca dvs. are experiență și oferă sfaturi autorizate cu privire la lucrurile care contează pentru ei, există șanse mai mari ca ei să facă afaceri cu dvs. - cu cineva în care au încredere.

Unul dintre cele mai atemporale și eficiente sfaturi pentru marketingul de conținut este, mai degrabă decât să vă vindeți cu greu ofertele, să vorbiți despre subiecte și probleme la care țin publicul dvs. Apoi, discutați despre luptele comune ale oamenilor și despre modalitățile în care marca dvs. poate aborda aceste puncte dureroase.

Persoana de conținut creată de dvs. poate ajuta la identificarea acestor lupte.

3. Aruncă o privire la strategiile de marketing de conținut ale concurenților tăi

O analiză a concurenței vă poate ajuta să identificați lacunele de conținut, cele mai performante, pe care le puteți adopta și să le faceți mai bine, și cele cu performanțe scăzute, pe care le puteți evita. Iată câțiva pași acționați pentru revizuirea strategiei de conținut a concurenței:

• Notează toate tipurile de conținut pe care le produce concurentul tău. Rețineți tipurile: bazate pe text (postări de blog, lucrări albe, studii de caz, cărți electronice), vizuale (fotografii, infografice, gif-uri, meme-uri), video (tutoriale sau instrucțiuni, explicații despre produse, mărturii, filme de marcă, scurte). -form videoclipuri) și audio (podcasturi).

• Evaluați calitatea și cantitatea conținutului produs . Într-o lună, câte bloguri, podcasturi sau meme-uri au postat? Luați în considerare numărul de cuvinte pe blog și durata podcastului. Fiți atenți la subiectele abordate adesea de concurenții dvs. și la modul în care publicul se implică. Aceste informații pot ajuta la îmbunătățirea propriului proces de creare a conținutului.

• Enumerați subiectele cu cele mai bune și cele mai slabe performanțe. Pentru conținutul cu cele mai bune performanțe, găsiți subiecte conexe pe care le puteți explora în continuare. Întrebările fără răspuns din partea publicului lor sunt un bun punct de plecare. Pentru conținutul cu performanțe scăzute, efectuați câteva teste. Vedeți dacă răspunsul publicului ar fi mai pozitiv dacă ați prezenta același subiect, dar utilizați un tip de conținut diferit, de exemplu, un infografic sau un webinar.

4. Acordați atenție atât tendințelor din industrie, cât și ale marketingului de conținut

Acestea sunt surse bogate de idei excelente de conținut. Tendințele din industrie sunt un subiect de interes pentru publicul dvs. Între timp, tendințele de marketing de conținut vă pot ajuta să dați o nouă direcție modului în care prezentați conținutul.

Recent, videoclipurile scurte au fost cele mai populare pe scena de marketing. TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts au câștigat popularitate printre utilizatorii online, deoarece sunt distractive și ușor de digerat.

5. Includeți îndemnuri (CTA)

Îndemnurile la acțiune sunt importante în orice strategie de marketing, deoarece dorim ca clienții să treacă de-a lungul canalului de vânzări și, în cele din urmă, să ia acțiunea dorită. În același timp, oamenii chiar vor să știe ce ar trebui să facă în continuare.

Acesta este motivul pentru care în fiecare bucată de conținut digital, fie că este un ghid de utilizare pe site-ul dvs. sau un gif amuzant pe pagina dvs. de socializare, ar trebui să existe un îndemn clar și convingător la acțiune. Eliminați a doua presupunere sau confuzie cu privire la următorul pas al procesului și veți avea o șansă mai mare de a vă face strategia de marketing de conținut utilă pentru creșterea conversiilor.

6. Creați conținut corespunzător pâlniei de vânzări ale clienților

A învăța cum să faci marketing de conținut corect implică înțelegerea pâlniei de vânzări. Amintiți-vă că clienții sunt într-o călătorie atunci când cumpără un produs sau un serviciu.

Ei încep cu conștientizarea faptului că brandul tău există, iar apoi se reduce la interes, în care vor să afle mai multe despre ceea ce oferi.

Următoarea fază este luarea în considerare, în care clienții potențiali învață în continuare despre produsele și serviciile dvs., cântărind dacă merită cumpărat.

Apoi ajung la faza de decizie și acțiune, unde procedează cu tranzacția de cumpărare.

Conținutul digital pe care îl produceți trebuie să se adapteze la locul în care se află clienții dvs. în pâlnia de vânzări. Când este făcut corect, acest lucru ar trebui să-i mute în fazele următoare până când ajung la etapa de acțiune. În general, trebuie să aveți conținut din partea de sus a pâlniei, conținut de la mijlocul pâlniei și conținut de partea de jos a pâlniei. Pentru o afacere mică care vinde haine, o strategie de conținut brută poate arăta astfel:

• Conținut de top : un ghid cuprinzător de 1.000 de cuvinte despre găsirea blugilor skinny perfecti
• Conținut la mijlocul canalului : postări pe rețelele sociale cu recenzii ale clienților, explicații despre produse, videoclipuri scurte ale partenerilor influenți
• Conținut din partea de jos a pâlniei : buletin informativ prin e-mail care conține un cupon sau o reducere

Concluzia este că trebuie să aveți conținut care să răspundă nevoilor clienților dvs., oriunde s-ar afla aceștia în pâlnia de vânzări.

7. Creați un plan de conținut și un calendar

Unele întreprinderi mici fac greșeala de a face postări improvizate, publicând orice au chef să publice în acest moment. Această mișcare nu este sustenabilă, ca să nu mai vorbim de ineficientă în a avea un impact real și de durată asupra publicului.

Ceea ce aveți nevoie este un plan de conținut și un calendar, care vă vor face mai intenționați și mai consecvenți în executarea strategiei și vă vor ajuta să monitorizați eforturile.

Trasează-ți subiectele de conținut pe o cronologie, acordând atenție celor mai bune momente și zile pentru publicare. Luați în considerare ocaziile speciale, cum ar fi sărbătorile de sărbători, pentru a vă putea alătura conversației online a publicului larg. Includeți propriile evenimente de marcă și în planul de conținut.

8. Diversifică-ți tipurile de conținut

Acest lucru nu este doar pentru a evita monotonia în canalele online ale mărcii dvs. De asemenea, este pentru a satisface diferite tipuri de public. Unii dintre clienții dvs. ar putea fi mai implicați în bloguri de formă lungă, în timp ce alții probabil preferă conținut care poate fi gustat, cum ar fi videoclipuri scurte și gif-uri.

Pentru a atrage cât mai mulți utilizatori online, explorați diferite tipuri de conținut.

Nu neglijați importanța reutilizarii și conversiei conținutului în alte tipuri. Un blog cu instrucțiuni, de exemplu, poate fi transformat într-un videoclip. Un videoclip explicativ poate fi reluat ca infografic. Aceasta este o mișcare excelentă atunci când rămâneți fără idei noi de conținut.

Pe lângă reutilizarea conținutului, puteți folosi și aceste instrumente de creare a conținutului pentru a depăși rutina creativă.

9. Publicați conținut în mod regulat

Publicarea regulată a conținutului digital pe site-ul web stimulează eforturile de optimizare pentru motoarele de căutare, deoarece generează trafic organic. Pe rețelele de socializare, postările frecvente măresc vizibilitatea online și vă ajută să vă construiți un număr de urmăritori. Pentru diferite rețele sociale, frecvența „ideală” variază:

• Pe Facebook, se recomandă una până la două postări pe zi. Dacă mergeți mai mult de două, puteți opri fanii și face ca marca dvs. să pară spam.
• Pe Instagram, două postări de feed pe săptămână și două povești pe zi pot ajuta la atragerea de urmăritori.
• Pe Tiktok, una până la patru ori pe zi poate ajuta la determinarea tipurilor de conținut care sunt bine primite.

Pe lângă creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, publicarea consecventă a conținutului vă poate ajuta să vă îmbunătățiți mai bine strategia de conținut. Veți putea afla ce funcționează și ce nu, precum și ce zile și ore sunt ideale pentru postare.

10. Promovați-vă conținutul

Dedici mult timp și resurse creând conținut digital, de la brainstorming la execuție până la publicare, dar munca nu se oprește odată ce apare pe site-ul tău web sau pe pagina ta de socializare.

Trebuie să lucrați la fel de mult pentru a promova conținutul. Nu are rost să ai cel mai bun conținut atunci când piața țintă nu îl va vedea. Iată câteva platforme pe care le puteți folosi pentru a direcționa atenția și a trafica către conținutul dvs.:

• Pagina de social media
• Grupuri de social media
• Explozie prin e-mail
• Reclame plătite
• Postări invitate

Amintiți-vă, pe măsură ce vă dedicați un program pentru postarea conținutului, includeți în calendarul dvs. și promovarea conținutului.

De ce ar trebui afacerea dvs. mică să facă marketing de conținut?

Marketingul de conținut este marketingul de astăzi. Este adaptat nevoii primare a cumpărătorilor moderni, care este informarea. Dar în special, ajută în aceste domenii de marketing:

• Recunoașterea mărcii . Conținutul dvs. digital vă permite să fiți pe radarul clienților potențiali care sunt mereu online. Există șanse mari ca tu să fii o alegere de top atunci când apare nevoia unui produs sau serviciu.
• Urmăritori loiali . Când produceți conținut bun, oamenii vor reveni pe paginile dvs. online pentru o experiență pozitivă. Acești fani se pot transforma în clienți plătitori.
• Conducerea gândirii . Marketingul de conținut vă oferă oportunitatea de a vă arăta expertiza în probleme legate de industria dvs. De-a lungul timpului, dezvoltați o imagine de renume și construiți încredere între clienții potențiali și existenți.
• Creșterea clienților potențiali (și vânzărilor) . Când reușiți să vă stabiliți o marcă cunoscută, un număr mare de urmăritori și o reputație de încredere, clienții sunt mai probabil să cumpere de la dvs. în viitor.

Recomandări cheie

Afacerile mici care urmăresc să atingă succesul ar trebui să aibă marketingul de conținut în priorități. Pe măsură ce porniți în această călătorie, începeți cu acești pași de acțiune:

• Înțelege-ți publicul. Piața ta va dicta o mare parte din strategia ta de conținut, de la selecția subiectelor până la tipurile de conținut pe care le vei posta. Stabiliți exact cu cine comunicați.
• Prioritizează conținutul captivant. Nu vă fie teamă să vă aventurați în diferite tipuri de conținut digital, astfel încât să puteți vedea care sunt cele mai captivante pentru publicul dvs.
• Evaluează eforturile pe măsură ce mergi. Măsurați întotdeauna succesul inițiativelor dvs., astfel încât să îl puteți îmbunătăți pe viitor. Efectuați teste și obțineți perspective din aceste studii.

Ești gata să faci rege conținutul tău în digiscape? Spune-ne planurile tale conectându-te cu echipa Propelrr prin Facebook, Twitter sau LinkedIn.

Căutați sfaturi de experți despre cum să vă declanșați afacerea și să vă extindeți rapid? Asigurați-vă că vă abonați la buletinul informativ Propelrr și primiți sfaturi de specialitate chiar în căsuța dvs. de e-mail.