Talent de marketing de conținut: cum să umpleți pozițiile cheie și să scalați
Publicat: 2022-05-25Aproape fiecare companie în prezent face marketing de conținut.
De ce? Pentru că funcționează.
Făcut bine, marketingul de conținut promite să crească traficul, clienții potențiali și vânzările, reducând în același timp costurile de marketing.
Dar funcționează pentru fiecare companie care o face? Cu siguranta nu. Și astfel marketingul de conținut nu este pentru fiecare companie. Marketingul de conținut este pentru companiile angajate să angajeze cele mai bune talente și să implementeze instrumente eficiente.
Acest articol se concentrează pe cultivarea talentului de marketing de conținut, atuul de care aveți cel mai mult nevoie pentru a obține succesul în marketingul de conținut.
Este nevoie de o echipă
Dacă sunteți nou în marketingul de conținut, veți afla rapid că practica necesită resurse serioase. Încearcă să faci asta ca o trupă unică și vei descoperi în curând că necesită timp și talente pe care nu le ai. Trebuie să aduni o echipă.
La sfârșitul anului 2014, directorul de dezvoltare de conținut Michele Lynn de la Content Marketing Institute a scris:
„În fiecare an, urmărim provocările pe care le întâmpină marketerii în domeniul marketingului de conținut în cercetarea noastră. Anul acesta, o provocare a fost mult mai pronunțată decât a fost: găsirea de profesioniști pregătiți în marketingul de conținut. anul trecut."
Potrivit cercetărilor efectuate de Kapost, mai puțin de 20% dintre echipele de marketing de conținut sunt formate din șase sau mai multe persoane. Aproape jumătate dintre respondenții la sondaj au avut echipe de 2-5. Aceeași cercetare arată că 83,7% dintre companii consideră dificilă angajarea talentelor de marketing de conținut.
Marketingul de conținut este plin de încercări. În primul rând, aveți nevoie de oamenii potriviți la bord. Să ne uităm la cine sunt, talentele pe care le posedă și cum să obțineți cei mai buni din afacere pentru a se alătura echipei dvs.
Conducere
Marea majoritate a marketerilor de conținut nu obțin un succes remarcabil. De fapt, multe companii aduc contribuții mari la zgomotul în continuă creștere și realizează câștiguri mici, dacă există.
Însă, când te înțelegi la ceea ce se scrie despre disciplina de marketing în plină expansiune, înveți constant despre companii care o distrug cu conținut. Ei creează un fel de imperii media de marcă și, ca rezultat, construiesc gradul de conștientizare, relații, loialitatea clienților și, adesea, văd boom-ul final.
Într-adevăr, specialiști în marketing de conținut își reduc efectiv cheltuielile de marketing și cresc vânzările. Simplu spus, se bucură de o rentabilitate incontestabilă a investiției.
În timp ce o serie de factori tind să-i separe pe cei care au de cei care nu au, în cele mai multe cazuri, diferența extrem de evidentă se datorează strategiei. Specialiștii în marketing de conținut au un plan de marketing de conținut strategic și documentat. Cei care se luptă și care se zbate în spatele haitei nu o fac.
Dacă vă numărați printre companiile care încep (sau chiar desfășoară) un program de marketing de conținut fără un plan, poate că nu știți de unde să începeți.
Începi cu un lider strategic.
Chief content officer (CCO) este un titlu oarecum nou în C-suite. Nu aveți neapărat nevoie de cineva cu CCO pe plăcuța lui, dar aveți nevoie de un lider - persoana care conduce strategia de marketing de conținut de la început.
Indiferent de titlul pe care îl acordați directorului dvs., el sau ea este responsabil pentru documentarea strategiei și conducerea echipei de marketing de conținut. CCO deține obiectivele, așa că domeniul său include executarea de programe pentru a le îndeplini. Și pentru că marketingul de conținut nu este bazat pe campanii (adică nu are o dată de încheiere), strategia, supravegherea, măsurarea și rafinamentul sunt continue, astfel încât toate responsabilitățile sunt întotdeauna pe platoul lui.
CCO ar trebui să fie mereu la curent cu tendințele de marketing de conținut și să aibă o înțelegere puternică a peisajului competitiv. De asemenea, CCO sau directorul de marketing de conținut trebuie să aibă întotdeauna degetul pe pulsul fiecărei inițiative și al eforturilor de marketing de conținut în general.
Șeful trasează calea și este responsabil pentru evaluarea unor valori specifice pentru a măsura performanța. Desigur, ideea este nu numai să cunoaștem, ci și să creștem. Deci, CCO realizat nu este doar proactiv, ci și analitic și reactiv.
Liderul de marketing de conținut lucrează cu echipa pentru a stabili și menține vocea conținutului. În general, aceeași persoană este responsabilă pentru aprobarea publicării întregului conținut.
Șeful conduce tribul.
În acest articol, voi acoperi o serie de talente pe care ar trebui să le cuprindă echipa ta. Dacă aveți multe resurse, este posibil să aveți una sau mai multe persoane pentru fiecare rol. Dacă sunteți în modul de pornire, este posibil să aveți o persoană (de preferință versatilă) rugată să poarte fiecare pălărie. Cele mai multe cazuri aterizează undeva între. Oricare ar fi cazul în departamentul dvs. de marketing, șeful ghidează întregul trib și ar trebui să asigure excelența în:
- Redactare și producție de conținut de toate tipurile
- Proiecta
- Platforme și resurse web
- Integrarea strategiilor de marketing, inclusiv a rețelelor sociale
- Bugetarea
- Resurse pentru freelancer
- Promovarea conținutului
- Dezvoltarea publicului
- Cercetare
- Măsurare
Lista de mai sus este adaptată după Epic Content Marketing, de Joe Pulizzi, McGraw-Hill Education.
„Tot conținutul este evaluat pe baza capacității sale de a genera vizitatori, clienți potențiali și clienți, așa că dezvoltarea acestuia necesită un simț al pieței și o capacitate de a ști ce fel de conținut vă va ajuta să vă vindeți produsul. Ceea ce vindeți de fapt nu contează; ar putea fi produs fizic, servicii de consultanță sau spațiu publicitar de pe site. Ceea ce contează cel mai mult este faptul că conținutul atrage publicul pe care trebuie să-l atragi pentru a-ți îndeplini obiectivele de afaceri."
~ Ann Handley, CCO, prof. marketing
Execuție editorială
O echipă de marketing de conținut de orice dimensiune trebuie să fie mereu concentrată pe publicarea de conținut convingător.
„Managing editor” este titlul cel mai frecvent atribuit persoanei care conduce producția editorială a companiei. Din nou, titlurile diferă adesea. Multe companii aleg „managerul de conținut”.
În orice caz, persoana deține un rol critic: gatekeeper al blogului companiei. De fapt, aceeași persoană poate fi responsabilă de controlul calității tuturor lucrărilor publicate. În plus, editorul de gestionare ar trebui să creeze planuri de reutilizare a conținutului, cum ar fi postări de blog și cărți electronice, într-o varietate de tipuri de conținut, cum ar fi infografice, SlideShares și webinarii.
În mod clar, editorul-managing trebuie să aibă o stăpânire solidă în scriere și editare și să fie un povestitor experimentat și talentat. Deoarece proliferarea marketingului de conținut a coincis cu un declin al jurnalismului clasic - în special al ziarelor - brandurile angajează adesea foști jurnaliști pentru rolul de redactor-manager.
Cu toate acestea, editorul de conducere este rareori singurul scriitor sau sursă a conținutului. Deci, responsabilitățile includ și:
- Angajarea și gestionarea scriitorilor independenți (mai multe vor veni despre asta)
- Dezvoltarea contribuțiilor de conținut din partea colegilor interni, inclusiv, eventual, directori și profesioniști din afara departamentului de marketing
- Oferirea direcției creative
- Lustruirea pentru publicare a lucrărilor tuturor colaboratorilor pentru a menține standardele de voce și calitate (alias editare)
- Pe lângă gestionarea oamenilor, editorul gestionează o varietate de procese:
- Programare
- Productie
- SEO
- Utilizarea imaginilor (fotografie, ilustrație, animație etc.)
Deși nu este întotdeauna cazul, editorii manageri scriu adesea postări pe blog și sunt implicați în diferite forme de creare de conținut. Abilitățile de redactare ale editorului sunt probabil să intre în joc atunci când apare nevoia de a răspunde rapid la evoluțiile de ultimă oră cu postări de blog, buletine informative sau comunicări interne la timp.
Un rol final și adesea important al editorului-manager este de a ajuta la crearea unei culturi de marketing de conținut la nivel de companie și de a dezvolta abilitățile tuturor celor implicați.
„Poziția de redactor-managing necesită o gamă completă de experiență de marketing. Abilitățile jurnalistice sunt probabil pe primul loc, dar slujba este mult mai amplă decât doar scrierea sau raportarea. Atunci când conduci un blog cu mai mulți autori și produci lucrări precum ghiduri sau microsite-uri, abilitățile oamenilor. Trebuie să formați și să promovați relații productive cu scriitori, designeri și, desigur, abonați independenți. Dar, în afară de abilitățile de oameni, trebuie să aveți și niște abilități tehnice pentru a gestiona blogul, a genera trafic și a stimula vânzările atunci când este cazul. Pentru asta, copywritingul, designul, marketingul prin e-mail, SEO și CRO sunt strictul necesar.”
~ Kathryn Aragon, managing editor la Consulting.com
Un avantaj strategic
Strategia de conținut este o problemă comună în armura agenților de marketing de conținut din întreaga lume. Chiar și printre unele grupuri de marketing conduse de CCO, echipate cu obiective clar definite, misiuni de marketing de conținut documentate și un arsenal de talent creativ, persistă întrebări dificile:
- Ce tipuri de conținut ar trebui să creăm?
- Avem lacune care ne împiedică convertirea?
- Ce conținut trebuie îmbunătățit sau anulat?
- Cum putem obține mai multă acoperire și implicare din conținutul nostru?
Introduceți strategul de conținut. Cererea de strategi de conținut nu este atât de mare pe cât ar trebui să fie. Multe companii nu realizează că au nevoie de ajutor în zona de specialitate și multe se chinuie să definească setul precis de abilități necesare. Și, având în vedere creșterea incredibilă și concurența intensă în marketingul de conținut, strategii de conținut eficienți sunt insuficienti. Vom aborda aceste probleme acum.
Aveți nevoie de ajutor cu un strateg de conținut dacă creați mai mult conținut, dar nu realizați un ROI mai mare. Domeniile de expertiză de care aveți nevoie pentru un strateg pot include:
- Abilitati analitice
- Planificare strategica
- Management de proiect
- Abilități de formare
- Abilități de cercetare de piață
- Abilități de experiență a utilizatorului
Sarcinile importante pe care le poate îndeplini un strateg de conținut includ:
- Audituri de conținut și catalogare
- Cercetarea publicului și dezvoltarea personalității clienților
- Recomandarea tipurilor de format de conținut și a subiectelor în conformitate cu o matrice ciclului de cumpărare
- Dezvoltarea de planuri pentru crearea, reutilizarea, distribuirea și promovarea conținutului
- Proiectarea fluxului de lucru și a proceselor ciclului de viață al conținutului
- Stabiliți modele de guvernare a conținutului
- Analiza și raportarea performanței
- Testare
Există mai multe moduri de a umple golul de strateg de conținut:
- Un expert în planificare de marketing cu experiență, care poate lucra bine cu COO, editorul de gestionare și colaboratorii, ar putea fi adăugat la echipele de marketing de conținut în creștere.
- Poate doriți să vă extindeți capacitățile, dar nu și forța de muncă. O agenție sau un consultant poate fi reținut sau chemat în acțiune periodic.
- Cu resurse limitate, s-ar putea să fie nevoie să încredințați unui membru existent al echipei să dezvolte abilități de strategie de conținut.
„Strategia de conținut se adâncește în crearea, publicarea și guvernarea conținutului util, utilizabil. Strategistul caută să gestioneze conținutul ca un activ strategic în întreaga organizație. Înțelegeți: toate strategiile de marketing de conținut grozave, spontane și fără efort. sunt formate și scalate cu o strategie inteligentă de conținut în centrul lor.”
~ Robert Rose, ofițer de strategie de conținut, Content Marketing Institute
Vârsta interacțiunii
Clienții tăi potențiali sunt activi pe rețelele sociale. Este afacerea ta?
În timp ce o parte decentă a afacerilor și-au stabilit o prezență în rețelele sociale, majoritatea sunt în urmă. Așa că pierd oportunități puternice de a crește vizibilitatea, de a construi noi relații, de a afla mai multe despre dorințele și nevoile clienților și de a profita de cea mai puternică formă de marketing dintre toate: cuvântul în gură.
Strategistul dvs. de social media (sau community manager) va conduce eforturile companiei dvs. de a se alătura, de a deveni activ și de a se implica cu audiența dvs. în moduri noi. Responsabilitățile strategului pot include:
- Colectarea de informații și monitorizarea tendințelor din industria dvs
- Monitorizarea rețelelor sociale și a activităților de marketing de conținut ale concurenței
- Interacționarea cu publicul și formarea de conexiuni personale
- Implementarea politicilor de social media pentru a menține vocea mărcii
- Dezvoltarea de programe interne de educație și formare
- Urmăriți mențiunile mărcii dvs. online, astfel încât să puteți răspunde în consecință
- Crearea, curatarea și distribuirea conținutului pentru a vă informa mai bine publicul
- Strategii de recomandare pentru publicitate pe rețelele sociale și programe de sponsorizare plătite
- Construirea și creșterea comunităților
- Conectarea și colaborarea cu influenți din industria dvs. care sunt activi pe rețelele sociale
- Promovarea advocacy
- Generarea de trafic către site-ul dvs. web, blog și pagini de rețele sociale
- De vânzare
Ce tipuri de talent și abilități ar trebui să cauți la un strateg de social media?
- Cunoaștere puternică cu rețelele de social media populare și canalele specifice industriei
- Comandă de a crea conținut adecvat canalului pentru a crește implicarea și a genera trafic
- Dorinta de a intelege si de a ajuta clientii
- Dorința de a experimenta noi instrumente și strategii
- Bună înțelegere a instrumentelor de monitorizare și analitică a rețelelor sociale utilizate pentru a vă evalua progresul
- Creativitate, scriere și pricepere de marketing
- Abilități de conversație (deoarece vor fi un punct de contact persistent pentru compania ta)
- Munca în echipă - capacitatea de a contribui la echipa de marketing în general și de a lucra eficient cu membrii altor departamente, inclusiv PR, HR, vânzări și asistență
Valorificarea unui avantaj vizual
S-au scris multe despre importanța conținutului vizual, precum și despre rolul critic pe care grafica îl are în creșterea puterii de atracție a conținutului bazat pe copiere. Conținutul vizual s-a dovedit că:
- Măriți puterea de oprire
- Creșteți implicarea
- Încurajează împărtășirea
- Accelerează învățarea
- Îmbunătățiți reamintirea
În timp ce toate cele de mai sus au fost acceptate de-a lungul istoriei marketingului, proliferarea marketingului digital, și în special a mobilului, a favorizat o explozie în marketingul vizual. Cele mai populare rețele de social media au devenit din ce în ce mai vizuale și a apărut o nouă generație de social media vizuale. Pinterest și Instagram sunt două exemple foarte evidente.
Având în vedere cât de clar a devenit publicul tău răspunde la conținutul vizual, a devenit la fel de clar ce trebuie să faci.
Trebuie să angajezi un designer grafic.
Un membru al echipei dvs. existente poate fi capabil să se ocupe de unele proiecte de design. De asemenea, se poate concepe că compania dvs. poate alinia un freelancer sau poate apela la un serviciu de grafică pentru anumite proiecte.
Cu toate acestea, echipa de marketing de conținut care crește cu viteza epocii interactive are la bord un designer grafic expert în web. Așa cum se întâmplă adesea cu agențiile tradiționale sau cu departamentele de marketing corporative, designerului i se poate acorda chiar rolul de director creativ.
Este probabil ca designerul să creeze:
- Designul blogului dvs
- pagini web
- Infografice
- Imagini pentru a sprijini postările de blog și actualizările sociale
- Pachetele SlideShare
- Cărți electronice și alte tipuri de active bazate pe web
Aptitudinile și experiența pe care le căutați ar putea include:
- Pregătire formală în design grafic
- Comandă software-ul Adobe sau instrumente echivalente pentru aspect, ilustrare și manipulare a fotografiilor
- Cunoștințe în limbaje și instrumente de dezvoltare web
- Munca în echipă și colaborare
- Abilitatea de a respecta termenele limită și de a lucra sub presiune
Și... acțiune
Videoclipul nu mai este un mediu în curs de dezvoltare pe internet. În orice măsură, videoclipul a ajuns și a devenit o forță proeminentă în marketingul de conținut.
Videoclipul joacă un rol major în majoritatea mixului media al agenților de marketing de conținut nu numai datorită popularității sale, ci și datorită puterii sale de a provoca emoții. În nenumărate studii, agenții de marketing din industriile B2C și B2B confirmă că marketingul video multiplică asocierea mărcilor și stimulează intenția de cumpărare.
Recunoscând impactul semnificativ pe care îl poate obține videoclipul, specialiștii în marketing de conținut care au resursele aduc adesea un videograf în interior. Sarcinile videografului pot include:
- Gestionarea întregii producții video pentru a sprijini strategia de marketing de conținut
- Supravegherea bugetelor și proiectelor video, inclusiv angajarea de freelanceri
- Planificarea, filmarea și editarea videoclipurilor
- Crearea de videoclipuri animate (grafică în mișcare)
Tipurile de videoclipuri populare includ:
- Interviuri
- Mărturii
- Tutoriale
- Demo de produse
- explicatorii
- Evenimente
De la un videograf și/sau producător experimentat, ar trebui să obțineți:
- Abilități vizuale de povestire
- O varietate de abilități tehnice în iluminare și compoziție
- Expertiza in aplicatii de editare video
- Mare atentie la detalii
- O dragoste pentru colaborare
Acum auzi asta...
Proliferarea dispozitivelor mobile a determinat o creștere a popularității podcast-urilor ca format de conținut. La fel ca și video, podcasturile adaugă personalitate, varietate și versatilitate mixului tău de marketing de conținut. Chiar mai mult decât videoclipurile, podcasturile pot fi foarte ușor, rapide și ieftin de produs.
Un podcaster serios va investi în echipamente de înregistrare și, eventual, în software de editare audio, totuși mulți podcaster obțin rezultate acceptabile fără echipament sau software specializat. Dacă doriți să creați podcasturi ca element obișnuit în marketingul dvs. de conținut, persoana de la conducere ar trebui să fie expertă în a vorbi, a intervieva și a face cercetări în pregătirea pentru interviuri sau orice tip de format.
Conținutul tău funcționează?
Există un singur mod de a ști. Trebuie să definiți valorile care sunt semnificative (numerele se corelează cu obiectivele dvs.), să capturați datele, să le examinați și să luați măsuri. Procesul în general este definit în general ca „analitică”.
Cei mai de succes marketeri de conținut urmăresc îndeaproape analizele, măsurile care dezvăluie gradul în care conținutul este consumat și acțiunea a incitat (sau nu). Aproape toți agenții de marketing de conținut vor folosi Google Analytics într-o oarecare măsură, iar cei care se angajează serios în analiză investesc în instrumente suplimentare, care includ adesea o platformă de automatizare a marketingului.
Cineva trebuie să facă analize. O echipă de marketing de conținut considerabilă ar putea avea o persoană în mod expres pentru gestionarea proceselor analitice în curs. Pentru majoritatea echipelor, guru-ul analizei poartă încă o pălărie sau două. În ambele cazuri, echipa ta ar trebui să fie pregătită să:
- Urmăriți tot traficul și comportamentul site-ului la nivel înalt și granular
- Monitorizați acțiunea și succesul tuturor inițiativelor de conținut
- Agregați datele din mai multe surse și prezentați clar rezultatele
- Lucrați îndeaproape cu strategul de conținut pentru a analiza datele și a crea planuri de acțiune
Gurul dvs. în analiză ar trebui să:
- Fiți în concordanță cu planurile de marketing, obiectivele companiei și toate activitățile de marketing de conținut și rețelele sociale
- Aveți o cunoaștere aprofundată a instrumentelor de analiză
- Fiți abil în cercetare și raportare
- Cunoașteți cele mai bune practici pentru statistici și acordați o atenție deosebită detaliilor
- Înțelegeți SEO, problemele experienței utilizatorului, metodologiile de testare și optimizarea ratei de conversie (CRO)
- Fiți la curent cu noile evoluții în analiză
- Alimentarea proceselor
Aveți nevoie de tocilari?
Cei mai eficienți editori au comanda tehnică necesară pentru a fi agil, rapid și eficient. Veți dori să identificați instrumentele necesare pentru a vă conduce procesele și să aveți una sau mai multe persoane din echipa dumneavoastră să știe cum să le profite la maximum.
Deși următoarea listă nu este cuprinzătoare, cele mai importante instrumente de marketing de conținut includ, în general:
- Blogging/sistem de management al conținutului (CMS) - pentru a facilita publicarea
- Pluginuri - o gamă masivă de instrumente specializate conectate la CMS-uri pentru a extinde funcționalitatea
- Optimizarea conținutului - pentru SEO
- Email marketing - servicii de creare, distribuire și urmărire a e-mailului
- Analytics - pentru site-uri web și rețele sociale
- Sourcing - pentru curatarea conținutului
- Gestionarea rețelelor sociale - pentru monitorizare, partajare, distribuție și construirea comunității
- Creare - în general instrumente SaaS pentru crearea unor tipuri de conținut specifice
- Colaborare - pentru fluxurile de lucru de creare de conținut
- Distributie - pentru promovarea si amplificarea continutului
- Sisteme de webinar - pentru a găzdui seminarii web de marcă și întâlniri online
- Testare - pentru a efectua teste A/B pentru a optimiza conversia
- CRM - platforme de management al relațiilor cu clienții și automatizarea marketingului
- Platformă de automatizare a marketingului (MAP) - pentru a automatiza procesele și a integra mai multe canale
Deși probabil că nu aveți nevoie de un inginer în echipa dvs., nevoia tot mai mare de a îmbrățișa procesele de marketing de conținut sugerează să vă bazați pe un tip de creier stâng. Căutați să angajați sau să instruiți pe cineva cu:
- O apreciere pentru date și business intelligence
- Capacitatea de a învăța rapid instrumentele software
- O tendință de a experimenta, testa și rafina
- O înțelegere largă a marketingului de conținut
„Conținutul necesită o multitudine de instrumente pentru producție și măsurare, colaborare și management, curatare, agregare, publicare și multe altele. În mod covârșitor, am găsit o deconectare între marketing și IT atunci când vine vorba de selecția instrumentelor, capacități, cerințe și interfuncționalități. cumpara."
~ Extras din „Organizarea pentru conținut: modele pentru a incorpora strategia de conținut și marketingul de conținut în întreprindere”, de Altimeter Group
Sfaturi de angajare pentru talentul de conținut
Intervievarea
Când intervieviți, obțineți informații mai bune punând întrebări comportamentale. Fiți pregătiți cu întrebări care le permit potențialilor angajați să demonstreze experiența și cunoștințele aplicabile proiectului dvs.
De exemplu:
- Povestește-mi despre o perioadă când...
- Ce abordare ai folosit pentru a...?
- Cum măsori succesul...?
Recenzii de portofoliu și audiții
Cereți să vedeți munca pe care a făcut-o candidatul și încurajați-l să-și împărtășească povestea. Luați în considerare: (a) plata candidatului pentru a „proba” prin finalizarea unui proiect mic; sau (b) audiție cu un proiect mic, neplătit.
Specialiștii de marketing de conținut ar trebui să se concentreze pe angajarea de oameni cu unele sau toate dintre următoarele:
Abilități de scriere
Abilitățile de scriere sunt esențiale pentru marketing de conținut.
- Căutați comunicări clare, concise și convingătoare în CV-uri, profiluri de rețele sociale, e-mailuri și piese din portofoliu (unde este cazul).
- Întrebați candidații cum dezvoltă ideile de conținut și cum spun povești.
- Cereți candidaților să explice rolul pe care publicul îl joacă în marketingul de conținut.
Abilitati sociale
Gândiți-vă la abilitățile sociale în ceea ce privește comunicarea atât online, cât și off-line.
- Invocați conversații despre colaborările anterioare.
- Discutați despre utilizarea de către candidat a rețelelor sociale.
- Solicitați păreri despre ceea ce face pentru o rețea productivă.
Abilități de cercetare
Există aproape întotdeauna un element de „sapă” în marketingul de conținut.
- Rugați-i candidatului să explice cum ar colecta materialul sursă.
- Discutați despre tactici de interviu, ascultați întrebări inteligente sau puneți candidatul să vă intervieveze.
Abilitati in afaceri
Specialiştii în marketing de conţinut eficienţi înţeleg strategiile de afaceri.
- Solicitați exemple despre cum experiența anterioară cu conținut și comunicare de afaceri a fost urmărită de obiective și rezultate.
- Încercați să-l faceți pe candidat să gândească pe picioarele lui, făcând brainstorming idei sau identificând provocările din lumea reală și soluțiile potențiale cu întrebări „Dar dacă”.
Angajarea freelanceri
Indiferent dacă începeți sau creșteți, în multe etape ale jocului este posibil să puneți la muncă liber profesioniști, în special scriitori. Cel mai bine este să găsești un scriitor grozav și să-l înveți pe el și pe ea în industria ta? Sau ar trebui să inversați această abordare?
Expertiză în industrie - Da, scriitorii care vă cunosc terenul vă pot fi de ajutor, totuși, cotletele de scris și chimia se clasează mai sus.
Tipuri de scriitori - Scriitorii versați în marketingul de conținut și rețelele sociale pot fi cei mai potriviti pentru dvs. În plus, copywriterii tradiționali, jurnaliștii și scriitorii tehnici, cu toții oferă servicii independente, așa că veți dori să potriviți abilitățile nevoilor dvs.
Așteptări clare - Nu lăsați nimic la voia întâmplării. În încheierea acordurilor, precizați clar așteptările în legătură cu obiectivele, cerințele de cercetare, programarea, durata și procesul de editare. Acordați în avans taxele și condițiile de plată.
Bugetare - Taxele variază foarte mult de la bănuți la 1 USD pe cuvânt. Unii freelanceri vor percepe taxe pe oră sau vor oferi pe proiect. Aranjamentele de reținere sunt, de asemenea, obișnuite pentru munca în curs și pot permite reduceri bazate pe volum. În general, vei primi ceea ce plătești.
Drepturi de autor - Plătiți pentru utilizarea copiei, nu pentru proprietatea acesteia. Cu excepția cazului în care ați încheiat un acord oficial, scriitorul deține drepturile de autor. Dacă doriți să dețineți drepturile de autor, sunteți de acord cu acest lucru în avans.
Începe inteligent - În loc să fii de acord cu o relație pe termen lung sau să te angajezi într-un proiect mare, cu un nou scriitor este inteligent să începi puțin cu o postare pe blog sau un proiect mic.
Sfaturi pentru intervievarea scriitorilor
Luați în considerare să puneți următoarele întrebări la interviu:
- Îmi place X piece. Îmi puteți spune mai multe despre sarcină?
- Ce știi despre publicul țintă?
- Cum îți optimizezi conținutul pentru căutare?
Puneți întrebări deschise pentru a oferi scriitorului șansa de a vă permite să adunați informații despre modul în care gândește scriitorul.