Cum să creați un e-commerce Edge cu software-ul de inteligență competitivă

Perdelele sunt ridicate. Atât generațiile tinere, cât și cele mai în vârstă pot vedea că comerțul electronic urcă în topuri. Toată lumea vrea să încerce, făcând comerțul electronic o industrie extrem de competitivă.

Mai mult, este ușor. Aproape oricine poate deschide un magazin online și poate începe să vândă produse.

Chiar dacă începeți cu un avantaj competitiv solid, lumea comerțului electronic se schimbă tot timpul. Trebuie să fii atent la schimbările din peisajul competitiv dacă vrei să păstrezi succesul.

Veștile bune?

Puteți utiliza software-ul de inteligență competitivă pentru a automatiza fluxul de lucru pentru cercetarea concurenței și pentru a vă ușura lucrurile.

Instrumentele de inteligență competitivă, cum ar fi API-ul Visualping, vă pot alerta de fiecare dată când site-ul web al concurenței dvs. se schimbă, astfel încât să puteți rămâne la curent cu tendințele de marketing și să vă concentrați pe optimizarea campaniilor dvs. de marketing.

Iată ce vei învăța:

• Crearea unui avantaj competitiv în comerțul electronic
• Software de inteligență competitivă 101
• Monitorizați site-ul concurentului dvs. cu ajutorul vizualizării
• Monitorizați rețelele sociale ale concurenților cu vizualizare
• Alte moduri de a utiliza software-ul de inteligență competitivă Visualping
• Gânduri finale: Cum să utilizați software-ul de inteligență competitivă de la Visualping

Crearea unui avantaj competitiv în comerțul electronic

Comerțul electronic este o industrie incredibil de competitivă, indiferent dacă vindeți companiilor sau consumatorilor. Deoarece barierele la intrare sunt relativ scăzute, este ușor să apară o nouă concurență.

Să vedem cum puteți stabili și menține un avantaj competitiv pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Creați o propunere de vânzare unică

Propunerea dvs. unică de vânzare (USP) este o parte esențială a strategiei dvs. de marketing. Declarația USP descrie modul în care oferiți valoare clienților dvs. și modul în care marca dvs. diferă de concurenții dvs.

Cu alte cuvinte, trebuie să știi ce anume face marca ta unică.

De exemplu, o mulțime de mărci vând mașini. Dar BMW vinde „The Ultimate Driving Machine”, în timp ce Subaru vinde aventură și fiabilitate.

Comerțul electronic este un domeniu saturat, așa că trebuie să vă dați seama ce vă face diferit și să comunicați asta în strategia dvs. de marketing digital.

Concentrați-vă pe experiența clienților

Spre deosebire de un client tradițional care te întâlnește față în față și încearcă produsul pe care îl oferi, un client de comerț electronic își face părerea doar pe baza experienței clienților - cât de ușor este să cauți, să selectezi și să plătești pentru produsele tale.

Potrivit raportului Zendesk Customer Experience Trends, 75% dintre clienți sunt dispuși să cheltuiască mai mult cu companii care oferă o experiență bună pentru utilizator, iar 50% dintre clienți vor trece la un alt brand după o singură experiență proastă.

Dacă vrei să ieși în evidență față de concurență, experiența clienților este un loc excelent în care să te concentrezi. Este simplu: faceți procesul de cumpărare rapid și ușor. Clienții le vor adora și vor reveni în continuare.

Utilizați rețelele sociale

În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, site-ul dvs. este cel mai valoros canal de vânzări și marketing. Cu toate acestea, acest lucru nu ar trebui să vă facă să treceți cu vederea importanța rețelelor sociale.

91% dintre oamenii care urmăresc un brand pe rețelele sociale vizitează site-ul mărcii, 89% dintre ei vor face o achiziție și 85% vor recomanda brandul unui prieten sau membru al familiei.

Crearea unei urmăriri pe rețelele sociale ajută la creșterea traficului pe site-ul dvs. și vă permite să interacționați cu clienții în afara punctului de vânzare. Dacă concurenții tăi sunt activi pe rețelele sociale, nu-ți poți permite să-l ignori.

Cercetare de inteligență competitivă

Cercetarea de inteligență competitivă este procesul de colectare și analiză a informațiilor despre concurenții dvs. de afaceri. Companiile folosesc inteligența competitivă pentru a influența deciziile strategice, în special pentru crearea și menținerea unui avantaj competitiv.

Deși puteți colecta manual informații despre concurență, este consumatoare de timp și este predispusă la erori. Vă recomandăm să utilizați în schimb un software sau un program de inteligență competitivă.

Un program eficient de inteligență competitivă extrage informații din diverse surse de date primare și secundare. Cu alte cuvinte, vă urmărește concurența pe mai multe canale, cum ar fi site-uri web, rețele sociale și pagini cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri).

Nu te poți deosebi de concurență dacă nu le cunoști punctele forte și punctele slabe la fel de bine cum le cunoști pe ale tale. Software-ul de inteligență competitivă face asta și vă ajută să vă diferențiați marca.

Software de inteligență competitivă 101

Colectarea și analizarea cercetării în domeniul inteligenței competitive poate fi o sarcină dificilă. Trebuie să urmăriți mai multe canale pentru fiecare concurent și să analizați actualizările pentru a vedea ce s-au schimbat.

Software-ul de inteligență competitivă folosește tehnologia pentru a vă ușura cercetarea. Vă poate monitoriza automat concurenții, vă poate ajuta să analizați datele și să vă avertizeze cu privire la modificările relevante.

Folosind datele colectate de software-ul de inteligență competitivă, proprietarii de afaceri de comerț electronic și agenții de marketing pot efectua o analiză competitivă și pot identifica obiective de referință pentru industria lor.

Software-ul de inteligență competitivă de la Visualping

Visualping este o soluție software de informații despre concurență care vă permite să monitorizați site-urile web ale concurenților, conturile de rețele sociale și clasamentele în motoarele de căutare. Face parte din acceleratorul de inteligență artificială/învățare automată de la Google pentru startup-uri.

Visualping servește mai multor scopuri, inclusiv monitorizarea site-ului web personal, colectarea de informații concurente, conformitatea cu reglementările (urmărirea modificărilor în legile relevante) și asigurarea calității.

Agenții de marketing care folosesc Visualping pentru monitorizarea concurenței pot primi automat alerte de modificare în timp real de la site-urile web ale concurenței.

În plus, Visualping este mai mult decât un instrument de cercetare a perspectivelor competitive. De asemenea, poate informa vizitatorii site-ului dvs. atunci când faceți o modificare relevantă - cum ar fi o reducere de preț, deschidere de bursă, cerere de propunere sau actualizare de reglementare - pe care doriți să o vadă.

Continuați să citiți pentru a afla cum să utilizați Visualping pentru cercetări de inteligență competitivă care vă vor ajuta să vă păstrați avantajul competitiv.

Monitorizați site-ul concurentului dvs. cu ajutorul vizualizării

Urmărirea modificărilor pe site-ul concurentului este o parte esențială a analizei concurenței. Cu Visualping, puteți folosi tehnologia sa pentru a monitoriza site-urile web ale concurenților și pentru a primi alerte despre actualizări relevante.

Pentru a începe monitorizarea unui site web cu software-ul de inteligență competitivă Visualping, parcurgeți următorii pași simpli:

• Introduceți adresa URL a site-ului țintă
• Selectați o zonă de interes, cum ar fi nivelul stocului sau prețul curent. De asemenea, puteți alege
  Toată pagina folosind meniul Avansat
• Introduceți adresa de e-mail la care doriți să primiți alerte de modificare și setați frecvența verificărilor Visualping

Folosind tabloul de bord Visualping, puteți edita aceste setări ulterior.

(Sursă)

Mai jos este la ce puteți fi atenți când monitorizați site-ul web al unui concurent cu Visualping.

Urmăriți nivelul stocurilor

Gestionarea aprovizionării cu produse poate fi dificilă; o afacere de comerț electronic rareori rămâne complet aprovizionată tot timpul. Aflați când și ce se epuizează pe site-ul concurentului dvs. - știind că acest lucru vă va ajuta să vă decideți strategia de piață.

În primul rând, monitorizarea nivelurilor stocurilor vă oferă o înțelegere a articolelor care au cea mai mare cerere. În al doilea rând, notificările epuizate vă avertizează asupra oportunității de a comercializa articole similare.

De asemenea, puteți utiliza Visualping pentru a notifica clienții despre articolele pe care le reaprovizionați, folosind widget-ul Visualping, care trimite alerte clienților despre modificările stocurilor și prețurilor.

Visualping folosește două metode pentru a monitoriza nivelurile stocurilor: text-compare și web-compare. Puteți alege oricare dintre cele două și personaliza frecvența cu care Visualping verifică site-ul.

Urmăriți modificările prețurilor

Consumatorii folosesc adesea prețul ca unul dintre factorii lor de decizie. Deși nu este întotdeauna criteriul final de luare a deciziei, este bine să știți cum vă comparați cu restul pieței în ceea ce privește prețul.

(Sursă)

Când configurați monitorizarea site-ului web cu Visualping, puteți selecta doar zona de prețuri a paginii și puteți primi alerte când prețurile concurenților dvs. se schimbă. Compararea prețurilor pe baza concurenței vă ajută să rămâneți într-un interval rezonabil pentru consumatorul țintă.

Urmărește locurile de muncă deschise și angajările noi

Specialiștii în marketing trec adesea cu vederea activitatea de angajare atunci când își fac cercetările de piață, dar poate fi un instrument util pentru luarea deciziilor pe termen lung. Deschiderile de locuri de muncă și deciziile de angajare pot semnala tendințe mai mari ale pieței pe care le urmăresc concurenții tăi.

De exemplu, dacă vedeți un concurent care angajează un specialist SEO sau un manager de marketing de conținut, veți ști ce tip de strategii de marketing le acordă prioritate.

Citiți anunțurile companiei

La fel ca activitatea de angajare, anunțurile companiei sunt surse bune de date pentru a înțelege peisajul tău competitiv. Calitatea informațiilor dvs. de piață crește atunci când evaluați fiecare concurent în ansamblu și țineți cont de imaginea de ansamblu.

Aflarea în timp real a anunțurilor concurenților, cum ar fi schimbări în conducere sau achiziții, vă împuternicește luarea deciziilor strategice.

Monitorizați rețelele sociale ale concurenților cu vizualizare

Pe lângă urmărirea site-urilor web ale concurenților, ar trebui să includeți și ascultarea socială în cercetarea concurenților. Ascultarea socială este procesul de monitorizare a activității pe diferite rețele sociale pentru orice mențiune despre marca, produsele și concurenții dvs.

Monitorizați Facebook

Platforma de inteligență competitivă a Visualping vă oferă o modalitate ușoară de a automatiza monitorizarea Facebook cu sistemul Visualping de detectare a schimbărilor în timp real.

Iată cum puteți configura monitorizarea Facebook cu Visualping în șase pași simpli:

• Accesați pagina de pornire Visualping și inserați adresa URL Facebook pe care doriți să o urmăriți
• Selectați cât de des doriți ca Visualping să verifice pagina
• Introduceți o adresă de e-mail la care doriți să primiți alerte de modificare
• Utilizați secțiunea Avansat pentru a alege o funcție de monitorizare. Vă recomandăm să selectați Visual-compare pentru urmărirea Facebook
• Selectați Toate paginile din meniul derulant al ecranului din secțiunea Avansat
• Așteptați ca alertele de modificare să ajungă în căsuța dvs. de e-mail!

Funcția de comparare vizuală monitorizează pixelii paginii web și include capturi de ecran ale paginii în alertele de modificare prin e-mail.

Când primiți o alertă de modificare de la Visualping, software-ul de inteligență artificială evidențiază conținutul nou în verde și conținutul eliminat în roșu.

Monitorizați Instagram

Peste 75% dintre companii folosesc Instagram. Există șanse mari ca și concurenții tăi să-l folosească. Deoarece Instagram poate genera de până la patru ori mai multă implicare decât Facebook, este o platformă excelentă pentru comercianții online ca tine.

Deși poți să-ți urmărești concurenții și să-i supraveghezi singur, este greu să ții evidența modificărilor atunci când vizionezi manual pagini.

(Sursă)

În schimb, puteți utiliza Visualping pentru a automatiza cercetarea Instagram pentru orice profil public.

Pașii pentru monitorizarea concurenților pe Instagram sunt similari cu Facebook:

• Accesați pagina de pornire Visualping și inserați URL-ul Instagram pe care doriți să îl urmăriți
• Selectați o frecvență pentru verificarea paginii
• Introdu adresa de e-mail la care vrei să primești actualizări
• Alegeți o funcție de monitorizare. Vă recomandăm să utilizați Visual-compare pentru monitorizarea Instagram
• Selectați Toate paginile din opțiunile ecranului
• Așteptați ca e-mailurile de alertă de modificare să ajungă în căsuța dvs. de e-mail

Visualping vă va trimite alerte oricând apare o schimbare în contul concurentului dvs., cum ar fi o nouă postare, o fotografie de profil sau o descriere.

Alte moduri de a utiliza software-ul de inteligență competitivă Visualping

Urmărirea site-urilor web și a profilurilor sociale ale concurenților este un loc excelent pentru a începe cercetarea competitivă, cu toate acestea, ar trebui să monitorizați și alte surse de date pentru a obține cele mai bune informații și informații utile.

Iată câteva alte moduri în care puteți folosi software-ul de inteligență competitivă Visualping pentru a rămâne la curent cu jocul dvs. de marketing.

Fii cu ochii pe SERP-uri

Dacă optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este una dintre strategiile dvs. de marketing, ar trebui să monitorizați modificările SERP-urilor pentru cuvintele cheie esențiale.

După ce faceți cercetarea cuvintelor cheie, puteți configura monitorizarea Visualping pentru SERP-ul asociat și puteți fi primul care știe când are loc o schimbare semnificativă în clasament.

Urmăriți campaniile de crowdfunding

Multe mărci de comerț electronic încep ca o idee nouă lansată pe o pagină de crowdfunding. Tile, de exemplu, a strâns peste 200.000 USD în 24 de ore pe Kickstarter. În mod similar, Fidget Cube a strâns 6,4 milioane de dolari pe aceeași platformă.

Monitorizarea campaniilor de crowdfunding cu Visualping vă poate alerta când un potențial concurent își atinge obiectivul de strângere de fonduri, astfel încât să aflați despre produsele viitoare înainte ca acestea să vină și să vă surprindă.

Urmăriți site-urile web ale furnizorilor

Lanțul de aprovizionare poate fi provocator, chiar și pentru afacerile de comerț electronic. Dacă doriți să evitați notificările de epuizare a stocurilor pentru proviziile dvs., monitorizați site-urile web ale furnizorilor pentru nivelurile stocurilor și planificați în consecință.

Visualping vă poate avertiza cu privire la schimbările de preț pe site-urile furnizorilor dvs., astfel încât să puteți profita întotdeauna de oportunitatea de a reduce costurile.

În plus, îl puteți folosi și pentru a urmări știrile companiei pentru furnizorii dvs., astfel încât veți fi primul care știe dacă afacerea lor are probleme sau plănuiește o schimbare mare.

Gânduri finale: Cum să utilizați software-ul de inteligență competitivă Visualping

Lumea comerțului electronic este una interesantă. Singura constantă în ea este schimbarea, care provoacă marketerii să-și diferențieze mărcile pentru a-și menține unicitatea. De aceea, peste 1,5 milioane de utilizatori folosesc Visualping pentru automatizarea inteligenței lor competitive. Soluția de inteligență Visualping oferă instrumente de monitorizare ușor de utilizat pe care le puteți personaliza în funcție de nevoile afacerii dvs.