Creați vânzări record cu aceste 5 oferte captivante de vacanță

Când zilele se scurtează și începi să tânjești după băuturi calde de cacao sub o pătură confortabilă lângă un șemineu, poate însemna doar un lucru - Crăciunul vine. Și este timpul să începeți să vă planificați campaniile de vacanță.

Știi vorba – este sezonul de vârf dintr-un motiv. Multe mărci de comerț electronic înregistrează o creștere uriașă a veniturilor în această perioadă a anului, deoarece oamenii de pe tot globul așteaptă să apară vânzările și să înceapă cumpărăturile de cadouri. În 2021, NRF se așteaptă ca achizițiile online să crească cu 15% și să ajungă la 226,2 miliarde USD. Cumpărătorii vor cheltui în medie 997,73 USD pe cadouri pentru prietenii și familiile lor, alte articole de sărbători și achiziții fără cadou.

Vrei o felie din acea plăcintă suculentă de Crăciun? Începeți să vă creați planul de joc pentru sărbători acum și pregătiți-vă pentru cheltuielile record care urmează. Oferirea de reduceri în această perioadă a anului ar trebui să fie strategia dvs. de preferat, deoarece doriți să aveți un avantaj competitiv, dar și să le arătați clienților o atenție suplimentară. Înainte de a continua cu o detaliere a unor oferte puternice de Crăciun, haideți să ne aprofundăm și să vedem ce face pentru o ofertă bună .

Ingrediente cheie ale unei oferte bune

1. Oferiți o valoare bună

Toată lumea își dorește o valoare bună pentru banii lor. Oamenii sunt mai înclinați să cumpere ceva dacă prețul acestuia este redus, așa că prima sarcină din lista de verificare a Crăciunului este să vină cu o reducere bună. Dar aveți grijă, deoarece nu doriți ca prețuri mai mici să vă fure marja de profit.

Reducerea bazată pe procente , „Obțineți 10% reducere la următoarea achiziție” , este printre cele mai frecvent utilizate tipuri de oferte. Mărimea depinde dacă doriți să creșteți implicarea (5 - 20%), să generați mai multe vânzări (25 - 45%) sau să curățați rafturile de articole care se mișcă lentă (50+%). Un alt tip popular este reducerea în valoare de dolari - „Profitați de o reducere de 10 USD la următoarea achiziție” . Are un impact psihologic puternic, deoarece îi face pe clienți să simtă că ar pierde bani dacă nu îl folosesc.

Sfat profesionist: atunci când alegeți dintre cele două, rămâneți la celebra „Regulă a 100” introdusă de Jonah Burger, profesor de marketing din SUA: dacă un produs costă mai puțin de 100 USD, ar trebui să utilizați o reducere procentuală. Gândește-te, ce este mai atrăgător - o cămașă de 20 USD cu 25% sau 5 USD? Iar dacă costă mai mult de 100 USD, alegeți reducerea la valoarea totală: adică, pentru un smartphone de 1.000 USD, setați o reducere de 200 USD în loc de 20%.

Expedierea gratuită este motivul #1 pentru abandonul coșului, ceea ce îl face unul dintre cele mai bune stimulente pentru a le recâștiga și a finaliza achiziția. Combină-l cu o cerință minimă de comandă pentru a crește valoarea medie a comenzii (AOV) a magazinului tău. În mod similar, un cadou cu fiecare achiziție care depășește un anumit prag vă va ajuta, de asemenea, să curățați inventarul.

2. Fă-l atrăgător

Dacă doriți ca ofertele dvs. de Crăciun să conducă la o rentabilitate ridicată a investiției, trebuie să investiți ceva timp și efort pentru a le face cât mai atrăgătoare. Dar cine ar face clic pe site-ul tău dacă designul nu este atrăgător? Cine ar găsi ofertele tale de reduceri dacă secțiunile magazinului tău sunt dezordonate?

Începeți prin a vă asigura că oferiți o experiență de cumpărături perfectă vizitatorilor site-ului dvs. Organizați bine meniurile și articolele și adăugați filtre avansate de produse pentru a ajuta cumpărătorii să găsească ceea ce caută. Asigurați-vă întotdeauna că magazinul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile , deoarece o parte semnificativă a clienților dvs. își vor face achizițiile de sărbători pe un dispozitiv mobil.

Aduceți clienții într-o dispoziție festivă de cumpărături cu o preluare de Crăciun . Oricine vă vizitează magazinul în această perioadă a anului ar trebui să știe imediat că aveți o promoție de sărbători. Gândiți-vă la pagina dvs. de pornire ca la vitrina unui magazin universal - trebuie să atragă atenția. Includeți elemente cu tematică de Crăciun în design și folosiți trucuri vizuale pentru a evidenția secțiunile cu cele mai bune oferte . La urma urmei, aici doriți să generați cele mai multe clicuri.

Apoi, adăugați o fereastră pop-up veselă cu cele mai bune oferte de Crăciun pe pagina dvs. de pornire. Configurați-l să se încarce puțin după ce vizitatorii magazinului dvs. intră pe site-ul dvs. sau după ce au derulat peste un anumit % din pagină. De asemenea, puteți da butoane plutitoare sau notificări push în acest sezon de sărbători. Amintiți-vă, există o mulțime de opțiuni pentru a vă face magazinul mai jucăuș, dar aveți grijă, pentru că, spre deosebire de cadourile de Crăciun - cu atât mai mult nu este neapărat cu atât mai fericit în acest caz.

Și nu în ultimul rând, mesajele dvs. O copie bună va face ca fiecare campanie de vânzări să fie super captivantă și va spori ratele de conversie la maxim. Cu SMS - mai puțin este mai mult, deoarece unele dintre principalele sale beneficii sunt simplitatea și concizia. Faceți oferta cât mai clară posibil, adăugați un îndemn și nu uitați să includeți întotdeauna numele magazinului dvs. Dacă este posibil, includeți imagini ale produselor - MMS s-a dovedit a fi mai eficient în majoritatea cazurilor. Jocurile de cuvinte sunt întotdeauna binevenite. Expresii precum „doar pentru o perioadă limitată de timp” sau „în limita stocului” provoacă FOMO și scot în evidență reducerile.

3. Fii de folos

Nu există un produs sau serviciu mai bun decât cel de rezolvare a problemelor. Probabil ați mai auzit asta: „Vând soluția, nu produsul” . Este cel mai vechi truc din cartea de marketing: deveniți folositor, iar vânzările vor urma.

Așadar, de ce să nu aplicați acest concept la ofertele voastre de Crăciun?

Diferitele tipuri de cumpărători au diferite tipuri de nevoi. Păsările timpurii ar aprecia foarte mult vânzările tale de la începutul sezonului , în timp ce amânatorii te-ar lăuda pentru perioade prelungite de vânzări sau pentru a oferi servicii de ridicare la bord. Cumpărătorilor nehotărâți le va plăcea să parcurgă ghiduri de cumpărături de Crăciun atent pregătite, cu idei și produse de cadouri, stivuite pe vârstă, sex sau preț. Răspundeți nevoilor și preferințelor clienților dvs., iar magazinul dvs. va deveni rapid locul lor principal pentru cumpărăturile de Crăciun.

Și, odată ce oferta dvs. este potrivită, faceți din acele puncte de vânzare o parte vitală a mesajului dvs. general de marketing.

Sfat profesionist: Împachetați-vă ofertele de Crăciun în cutii de cadou de marcă. Clienții vor fi stimulați să-și facă cumpărăturile de sărbători în magazinul dvs. dacă asta înseamnă că vor fi scutiți de a trece prin iadul ambalajului. Ca bonus, oferiți o felicitare gratuită la fiecare achiziție, plus opțiunea de a include un mesaj personal și de a vă asigura că toate etichetele de preț vor fi ascunse. Toate ingredientele esențiale ale cadoului perfect de sărbători.

Acum că ați învățat cele 3 ingrediente cheie ale fiecărei oferte bune, haideți să trecem prin 5 idei dovedite pentru oferte festive pentru a vă pregăti magazinul online pentru succesul de Crăciun!

Oferta de Crăciun #1: Atrageți cumpărătorii cu un ghid pentru cadouri de sărbători

Ghidurile de cadouri sunt una dintre cele mai puternice arme din arsenalul de marketing al comercianților online în preajma sărbătorilor mari. Este o modalitate excelentă de a vă prezenta produsele și, în același timp, de a prezenta cumpărătorilor cele mai bune oferte .

Ghidurile de cadouri îi ajută pe vizitatorii site-ului dvs. să facă alegeri mai bune, să îmbunătățească valoarea de viață a clienților , să atragă atât cumpărători de la începutul sezonului, cât și cei de ultimă oră , să sporească vizibilitatea , gradul de conștientizare a mărcii și chiar SEO . În industrii precum modă, frumusețe, sănătate sau alimentație și băuturi, ghidurile de produse sunt pur și simplu o necesitate.

Un ghid frumos de cadouri de Crăciun va face minuni cu vânzările tale în acest sezon de sărbători. De asemenea, este important să vă împărțiți produsele în categorii utile, de exemplu, Cadouri pentru el/ea, Cadouri pentru părinți/copii, Cadouri de lux, Cadouri sub 30 USD, Cadouri pentru mâncăruri etc.

Oferta de Crăciun nr. 2: Răspândiți bucurie cu un pachet festiv de Crăciun

Doriți să vă bazați pe ghidul cadourilor de sărbători? Luați în considerare să combinați câteva produse și să le vindeți ca pachete festive de Crăciun .

Pachetele sunt percepute ca cea mai bună afacere și îi fac pe cumpărători să simtă că primesc o valoare extraordinară pentru banii lor. Este o strategie fără gloanțe pentru comercianții care doresc să sporească vânzările și să crească valoarea medie a comenzii .

Pentru cele mai bune rezultate, combinați cele mai bine vândute articole cu articole gratuite sub o temă comună sau cu mișcări lente pentru a epuiza stocul. Maximizați efectul psihologic adăugând produse la preț redus. O altă opțiune grozavă este să amestecați produse populare cu articole noi pe care doriți să le prezentați clienților. Cu siguranță va crea hype în jurul pachetului dvs. de Crăciun, mai ales dacă aceste produse noi sunt o ediție limitată sau vor fi disponibile pentru achiziție regulată pe site-ul dvs. numai după câteva săptămâni.

Oferta de Crăciun nr. 3: Spark FOMO cu oferte misterioase

Știți ce ar face o afacere în pachet (sau orice tip de afacere, într-adevăr) cu adevărat interesantă? Dacă nu știi ce este în el! Da, ai avut dreptate. Faceți cunoștință cu una dintre cele mai creative oferte de vacanță - ofertele misterioase . Nu sunteți sigur ce este asta? Calendarele de advent preferate din toate timpurile sunt un exemplu excelent.

Vânzările misterioase vă ajută să creați un hype masiv în rândul publicului dvs., păstrând conținutul secret. Cel mai simplu mod este să postezi o imagine neclară a ofertei tale și să-i faci pe clienți să ghicească ce ar putea fi.

Pentru a condimenta lucrurile și a avânta FOMO-ul cumpărătorilor, puteți începe, de asemenea, să lăsați indicii , cum ar fi câte produse oferiți, ce tip, sunt articole existente sau noi, etc.

Ofertele misterioase s-au dovedit a se potrivi bine cu serviciile de cutie de abonament , care au fost una dintre cele mai mari tendințe de la începutul pandemiei. Clienții din întreaga lume au fost atrași să primească o cutie lunară de bunătăți - orice, de la produse cosmetice, cărți, până la selecții de sos iute, amestecuri de cafea și chiar... slănină.

Ce vă rezervă? Aceste tipuri de oferte nu numai că creează experiențe captivante pentru clienți, dar ajută și la creșterea loialității , la creșterea gradului de conștientizare a mărcii și la creșterea fluxurilor de numerar regulate către magazinul dvs. online.

Oferta de Crăciun #4: Dăruiește-te cadou de sine

Ați auzit de mișcarea Treat-Yourself? Te întreb cine sunt acei oameni? Erai tu acum câțiva ani, eram eu în 2020. Și uite așa: te trezești dimineața pe 26 decembrie realizând că Moș Crăciun nu ți-a făcut ceea ce ți-ai dorit anul acesta. Dar știai că se va întâmpla, nu-i așa? Acesta este motivul pentru care ai comandat această posetă drăguță și 2 seturi noi de machiaj acum aproape o lună, în speranța că vor fi un cadou perfect de Crăciun pentru... tine.

Același lucru este valabil și pentru toți clienții tăi. De fapt, un sondaj recent a arătat că 52% dintre cumpărători plănuiesc să cumpere un cadou pentru ei în perioada sărbătorilor . Și este firesc - după ce au petrecut ultimele săptămâni în căutarea ideilor de cadouri perfecte pentru familii și prieteni, acum este timpul să se concentreze asupra lor.

Așa că haideți să facem din îngrijirea de sine și timpul meu o prioritate și să adăugăm acest tip de mesaje campaniilor dvs. de marketing din acest sezon de sărbători. Luați în considerare lansarea unei reduceri flash „Nu este ceea ce am vrut, Moș Crăciun” imediat după Crăciun, cu reduceri mari sau oferte BOGO . Generați vânzări suplimentare, mutați produsele care stagnează și faceți-vă clienții să se simtă apreciați și îngrijiți. Având în vedere că jumătate dintre clienții dvs. caută să cumpere ceva pentru ei înșiși, asigurați-vă că mesajul dvs. pune accent pe cadoul de sine.

Oferta de Crăciun nr. 5: Arată-ți aprecierea cu oferte speciale de loialitate

Dacă Moș Crăciun ar face un sondaj și ar întreba 1000 de comercianți ce se află în topul listei lor de dorințe în acest an, majoritatea răspunsurilor ar gravita cu siguranță către venituri mai mari, rentabilitatea investiției etc. sa ai multi clienti fideli .

Loialitatea este un concept foarte popular în marketing, dar deseori rămâne evaziv pentru multe companii. După cum a spus Chip Bell odată: „Clienții fideli nu se întorc pur și simplu, nu pur și simplu te recomandă, ci insistă ca prietenii lor să facă afaceri cu tine”. Ei devin susținătorii mărcii dvs. Și cea mai bună parte este marketingul prin SMS și programele de loialitate sunt ca Moș Crăciun și spiridușii - funcționează foarte bine împreună!

Acest plan de Crăciun oferă oferte exclusive de loialitate pentru clienții tăi cei mai implicați - cei care cheltuiesc cel mai mult pe produsele tale și cei care apar de fiecare dată când marca ta are o ofertă specială. O campanie de SMS-uri în timp util și atent organizată vă va ajuta să le arătați cumpărătorilor VIP o atenție suplimentară, să stimulați CLTV și va face minuni cu vânzările în acest sezon de sărbători. Luați în considerare să oferiți o privire la cea mai recentă colecție , acces anticipat la cele mai bune oferte , un cadou gratuit la următoarea achiziție sau un voucher cadou VIP .

Fă-i un decembrie de reținut

Acesta a fost ghidul nostru complet pentru crearea ofertelor captivante de Crăciun - dovedit că generează venituri și maximizează vânzările pentru sezonul de sărbători care urmează. Încercați-le și spuneți-ne cum a fost!

Cauți mai multă inspirație? Consultați calendarul nostru holly-jolly decembrie , cu peste 30 de șabloane de marketing text care pot fi acționate pentru a vă transforma abonații la SMS-uri în clienți fericiți.