Crearea încrederii clienților cu cele mai bune 10 aplicații de recenzii pentru Shopify
Publicat: 2023-04-05Dacă conduceți un magazin online cu Shopify, a avea o aplicație de recenzii poate fi un instrument neprețuit pentru a ajuta la creșterea încrederii clienților și pentru a genera mai multe vânzări. Aplicațiile de recenzii le permit clienților să lase feedback cu privire la produsele și serviciile dvs., ceea ce poate ajuta la construirea dovezilor sociale și îi poate încuraja pe alții să facă o achiziție. Dar cu atât de multe aplicații de recenzii disponibile, poate fi dificil să determinați care dintre ele este potrivită pentru magazinul dvs. În acest articol, vom explora unele dintre cele mai bune aplicații de recenzii pentru Shopify și vom evidenția caracteristicile și beneficiile lor unice, astfel încât să puteți lua o decizie informată asupra aplicației pe care să o alegeți.
5 beneficii ale utilizării unei aplicații Shopify Reviews
Folosirea unei aplicații de recenzii în magazinul dvs. Shopify poate oferi o gamă largă de beneficii atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs. Iată câteva dintre avantajele cheie ale utilizării unei aplicații de recenzii Shopify:
- Creați încredere cu clienții: recenziile oferă dovezi sociale, care pot ajuta la construirea încrederii cu clienții potențiali care ezită să facă o achiziție.
- Îmbunătățiți SEO: recenziile pot ajuta la îmbunătățirea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) a magazinului dvs., adăugând conținut nou și cuvinte cheie relevante în paginile dvs. de produse.
- Creșteți vânzările: recenziile pozitive pot duce la mai multe vânzări, deoarece clienții au șanse mai mari să cumpere un produs care are feedback pozitiv de la alții.
- Obțineți informații valoroase: recenziile pot oferi informații valoroase asupra a ceea ce clienților le plac sau nu le plac produsele și serviciile dvs., ceea ce vă poate ajuta să vă îmbunătățiți ofertele și experiența clienților.
- Reduceți returnările: Cu recenzii, clienții își pot face o idee mai bună despre ce să se aștepte de la un produs, ceea ce poate reduce probabilitatea returnărilor din cauza neînțelegerilor sau așteptărilor nesatisfăcute.
Top Review Apps for Shopify
Iată primele 10 aplicații de recenzii pentru Shopify:
Aplicația Shopify | Prețuri | Descarca | |
Recenzii de produse Ryviu și QA | Gratuit - 6,99 USD - 9,99 USD - 19,99 USD/lună | ||
AliReviews Ali Reviews App | Gratuit - 9,99 USD/lună | ||
LAI Ali recenzii recenzie de produs | Gratuit - 4,95 USD - 11,95 USD - 19,95 USD/lună (probă gratuită de 7 zile) | ||
Reputație pentru Google Reviews | 6,99 USD/lună (probă gratuită de 7 zile) | ||
TrustReviews - Recenzii de produse | Gratuit - 4,99 USD - 12,99 USD - 24,99 USD/lună (probă gratuită de 14 zile) | ||
Previziuni - Întrebări și răspunsuri privind recenziile produselor | Gratuit - 4,99 USD - 8,99 USD - 13,99 USD/lună (probă gratuită de 21 de zile) | ||
ViVA Reviews - Recenzii de produse | Gratuit - 4,99 USD/lună | ||
Revizuiește recenziile prin Whatsapp | Gratuit - 9 USD - 29 USD - 59 USD/lună | ||
Okendo: Recenzii de produse și UGC | 19 USD - 119 USD - 299 USD - 499 USD/lună (probă gratuită de 14 zile) | ||
Autoketing Recenzii de produse | 4,99 USD - 7,99 USD - 14,99 USD/lună (probă gratuită de 3 zile) |
1. Ryviu: Recenzii de produse și QA
Preț: gratuit – 6,99 USD – 9,99 USD – 19,99 USD/lună
Ryviu este cea mai bună aplicație de recenzii a produselor pentru Shopify, care facilitează generarea de dovezi sociale pentru afacerile de comerț electronic. Prin valorificarea capacităților sale, comercianții pot importa și personaliza recenzii ale produselor din diverse surse pentru a le prezenta în magazinul lor online. În plus, Ryviu oferă funcționalități pentru a răspunde întrebărilor și preocupărilor clienților, sporind astfel încrederea în afacere. Aplicația vine cu asistență dedicată prin chat live, pentru ca comercianții să caute asistență.
Caracteristici remarcabile:
- Prezentați recenziile clienților în magazinul dvs. online folosind mai multe teme pentru a le afișa oriunde doriți.
- Importați recenzii din diverse surse, inclusiv fișiere Aliexpress, Amazon, Etsy și CSV, împreună cu fotografii relevante.
- Inițiază campanii de e-mail pentru a solicita recenzii de la clienți după ce aceștia au făcut achiziții.
- Furnizați o secțiune de întrebări și răspunsuri pe site-ul dvs. web pentru a ajuta clienții să clarifice orice întrebări pe care le-ar putea avea cu privire la produsele dvs.
- Îmbunătățiți traficul site-ului web, îmbunătățiți optimizarea motoarelor de căutare, construiți încredere și creșteți vânzările prin valorificarea capacităților Ryviu.
2. AliReviews: Aplicația Ali Reviews
Preț: gratuit – 9,99 USD/lună
Ali Reviews App este o aplicație software concepută pentru a ajuta comercianții cu amănuntul online să importe recenzii ale clienților de pe AliExpress și Amazon. Cu doar un clic pe un buton, recenziile autentice ale clienților pot fi importate și afișate pe paginile produselor și pe pagina de pornire folosind un widget de recenzii atractiv. Aplicația oferă, de asemenea, posibilitatea de a prezenta recenzii cu stele în feedul Cumpărături Google, îmbunătățind astfel vizibilitatea. Funcția pop-up pentru vânzări de recenzii foto, pregătită pentru mobil, este concepută pentru a crea dovezi sociale și pentru a spori credibilitatea produselor, ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor. Prin utilizarea conținutului generat de utilizatori, Ali Reviews poate adăuga credibilitate și poate genera un impact pozitiv asupra vânzărilor.
Caracteristici remarcabile:
- Importați un număr nelimitat de recenzii de pe AliExpress și Amazon în magazinul dvs. online.
- Utilizați e-mailuri automate pentru a solicita recenzii de fotografii de la clienți, simplificând procesul de revizuire.
- Creșteți vizibilitatea produsului prin prezentarea recenziilor de la Amazon și AliExpress cu evaluări cu stele în feedul Cumpărături Google.
- Utilizați o funcție pop-up de vânzări pentru recenzii foto pentru a crea dovezi sociale și pentru a spori credibilitatea produsului, ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor.
3. LAI Ali recenzii recenzie de produs
Preț: gratuit – 4,95 USD – 11,95 USD – 19,95 USD/lună (probă gratuită de 7 zile)
Platforma LAI oferă comercianților online posibilitatea de a colecta, prezenta și amplifica recenzii de pe o varietate de platforme, îmbunătățind astfel încrederea clienților și potențial creșterea vânzărilor. Comercianții pot colecta cu ușurință recenzii ale clienților din mai multe surse, inclusiv fișiere AliExpress, Amazon, DSers, CJdropshipping și CSV. Widgeturile de recenzii complet personalizabile oferite de LAI pot fi adaptate pentru a se potrivi cu estetica magazinului, oferind o experiență perfectă și captivantă pentru clienți. Platforma oferă, de asemenea, funcții de gestionare puternice, cum ar fi fixarea, ascunderea și gruparea recenziilor, pentru a le permite comercianților să folosească în mod eficient puterea recenziilor produselor pentru a îmbunătăți angajamentul clienților, satisfacția și conversiile.
Caracteristici remarcabile:
- Importați recenzii despre produse de pe AliExpress, Amazon, DSers, CJ sau un CSV personalizat în magazinul dvs. online.
- Personalizați widgetul de recenzii pentru a se potrivi cel mai bine cu estetica magazinului, oferind o experiență perfectă și captivantă pentru clienți.
- Acceptați atât recenziile video, cât și cele foto pentru a vă asigura că recenziile sunt cât mai autentice și utile.
- Automatizați procesul de colectare a recenziilor trimițând e-mailuri pentru a încuraja clienții să lase recenzii, ceea ce poate duce la achiziții repetate.
- Prezentați recenzii în magazinul online, inclusiv pe pagina principală, în colecții, pe paginile produselor și în ferestre pop-up, pentru a spori credibilitatea produsului și, eventual, a crește vânzările.
4. Reputație pentru Google Reviews
Preț: 6,99 USD/lună (probă gratuită de 7 zile)
Aplicația Reputan Google Reviews pentru Shopify oferă comercianților online posibilitatea de a încorpora diverse widget-uri în magazinele lor online, sporind astfel încrederea site-ului, reputația și dovada socială. Aplicația permite integrarea ușoară a recenziilor Google cu un singur clic și nu este necesară codarea. Utilizatorii își pot găsi afacerea pe Google Maps sau pe pagina de recenzii Google Merchant (recenzii Google Shopping), să copieze linkul și să-l adauge pe site-ul lor Shopify. Aplicația acceptă atât Google My Business Reviews, cât și Google Merchant Reviews, ceea ce facilitează importarea recenziilor. Prin utilizarea acestor funcții, comercianții pot spori credibilitatea produselor lor și pot crește vânzările.
Caracteristici remarcabile:
- Importați cu ușurință recenziile și mărturiile Google pe site-ul dvs. web, fără a necesita niciun cod.
- Utilizați recenziile și evaluările clienților Google pentru afacerea dvs. pentru a construi încredere cu potențialii clienți.
- Creșteți potențialul de vânzări prezentând recenzii de cinci stele pe pagina Compania mea pe Google.
- Alegeți dintr-o varietate de stiluri, cum ar fi un carusel cu o listă de evaluări, insigne compacte și mici sau glisor compact pentru a se potrivi cel mai bine cu estetica site-ului dvs.
5. TrustReviews - Recenzii de produse
Preț: gratuit – 4,99 USD – 12,99 USD – 24,99 USD/lună (probă gratuită de 14 zile)
TrustReviews este o aplicație care oferă o soluție cuprinzătoare pentru afișarea și gestionarea recenziilor clienților într-un magazin online. Aplicația permite colectarea și afișarea ușoară a recenziilor produselor, ajutând astfel clienții potențiali să ia decizii informate de cumpărare. TrustReviews oferă widget-uri personalizabile, mementouri automate prin e-mail, opțiuni de moderare și răspuns, integrare cu platforme populare și analize avansate pentru a spori credibilitatea recenziilor. De asemenea, utilizatorii pot importa recenzii existente din Aliexpress și Amazon, asigurându-se că aplicația poate fi integrată cu ușurință în practicile de afaceri existente.
Caracteristici remarcabile:
- Afișați recenziile în modul care se potrivește cel mai bine preferințelor dvs. Widgetul este complet personalizabil pentru a se potrivi cu estetica site-ului dvs.
- Instalați și configurați cu ușurință și este proiectat să funcționeze perfect cu majoritatea temelor Shopify, fără a necesita configurare suplimentară.
- Importați recenzii de pe Amazon sau Aliexpress direct și puteți realiza cu un singur clic.
- Include mementouri automate prin e-mail care îi determină clienților să lase recenzii.
6. Previziuni - Întrebări și răspunsuri privind recenziile produselor
Preț: gratuit – 4,99 USD – 8,99 USD – 13,99 USD/lună (probă gratuită de 21 de zile)
Proviews oferă o soluție cuprinzătoare pentru gestionarea recenziilor produselor. Prin automatizarea procesului de colectare a recenziilor și prin utilizarea widget-urilor aplicației, Proviews poate ajuta la îmbunătățirea autenticității magazinului dvs. online și la creșterea angajamentului cu marca. Conținutul generat de utilizatori (UGC), cum ar fi recenziile despre produse și întrebările și răspunsurile, poate îmbunătăți, de asemenea, clasamentul organic al magazinului dvs. și poate genera fragmente bogate. În plus, Proviews vă permite să trimiteți feedul de recenzii a produselor în scopuri publicitare, ceea ce poate ajuta la construirea încrederii cu cumpărătorii online.
Caracteristici remarcabile:
- Colectați automat recenzii de fotografii și videoclipuri, precum și întrebări și răspunsuri, pentru magazinul dvs. online.
- Generați un feed de evaluări de produse care poate fi utilizat pentru Google și Bing Ads (Microsoft) pentru a îmbunătăți ratele de clic.
- Utilizați caracteristica Domain White Labeling pentru a accesa servicii complet fără marcă.
- Colectați recenzii ale site-urilor, inclusiv scoruri NPS, pentru a obține informații despre experiențele clienților cu magazinul dvs.
- Migrați-vă cu ușurință recenziile cu opțiuni de importare a datelor colectate anterior.
7. Recenzii ViVA - Recenzii de produse
Preț: gratuit – 4,99 USD/lună
ViVA Reviews oferă un instrument pentru îmbunătățirea ratelor de conversie și a vânzărilor magazinului dvs. prin utilizarea dovezilor sociale ale recenziilor clienților. Adăugând și afișând cu ușurință recenzii autentice pe paginile produselor dvs., puteți construi rapid dovezi sociale și puteți crește gradul de cunoaștere a mărcii. Opțiunea de a importa recenzii din Aliexpress permite integrarea perfectă a recenziilor existente. În plus, ViVA Reviews oferă un AI Review Finder pentru a automatiza și mai mult procesul de colectare a recenziilor, economisind timp.
Caracteristici remarcabile:
- Utilizați instrumentul de căutare a recenziilor bazat pe inteligență artificială pentru a economisi timp și pentru a primi recenzii de înaltă calitate.
- Importați recenzii Aliexpress care se potrivesc cu preferințele dvs., inclusiv limba.
- Îmbunătățiți vizibilitatea dvs. Google SEO prin afișarea evaluărilor recenziilor în paginile cu rezultatele căutării.
- Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin prezentarea recenziilor clienților dvs.
8. Revizuire: Recenzii prin Whatsapp
Preț: gratuit – 9 USD – 29 USD – 59 USD/lună
Serviciul vă permite să colectați evaluări, recenzii și mărturii foto de la clienții dvs. prin WhatsApp, oferindu-le o experiență mai rapidă și mai convenabilă. Afișați aceste recenzii pe pagina dvs. de pornire, paginile de colecție și paginile de produse pentru a stabili încrederea și a demonstra fiabilitatea mărcii dvs. Folosind WhatsApp, puteți crește rata de răspuns a clienților și puteți aduna mai multe recenzii decât oricând.
Caracteristici remarcabile:
- Utilizați Whatsapp pentru a colecta recenzii de la clienții dvs
- Moderați și publicați recenziile primite prin Whatsapp
- Permiteți clienților să evalueze achiziția lor cu un singur mesaj Whatsapp.
9. Okendo: Recenzii de produse și UGC
Preț: 19 USD – 119 USD – 299 USD – 499 USD/lună (probă gratuită de 14 zile)
Okendo este o platformă de marketing pentru clienți care oferă mărcilor instrumente pentru a-și îmbunătăți relațiile cu clienții, ceea ce duce la o creștere mai rapidă și o eficiență îmbunătățită. Cu funcții precum evaluările clienților, recenziile, conținutul vizual generat de utilizatori, întrebările și răspunsurile și NPS, Okendo ajută mărcile să-și creeze încrederea și să crească conversiile, oferind clienților feedback autentic de la alți clienți. Folosind Okendo, mărcile pot obține informații despre preferințele și comportamentele clienților, pot încuraja susținerea clienților și pot crea experiențe personalizate care să răspundă nevoilor clienților lor.
Caracteristici remarcabile:
- Afișați recenzii frumoase și uluitor de rapid la fața locului și widget-uri de conținut generate de utilizatori.
- Efectuați micro-sondaje imediat pentru a aduna NPS, statistici despre atribuire și date despre preferințe.
- Stimulați colectarea de recenzii, conținutul generat de utilizatori și partajarea datelor cu un motor de recompense.
- Integrați-vă cu platforme populare precum Klaviyo, Gorgias, Attentive, LoyaltyLion și altele.
- Primiți asistență pentru clienți 24/7 de la o echipă dedicată de experți în marketing pentru clienți.
10. Autoketing Recenzii de produse
Preț: 4,99 USD – 7,99 USD – 14,99 USD/lună (probă gratuită de 3 zile)
Această aplicație le permite proprietarilor de magazine să gestioneze eficient secțiunea de recenzii a produselor de pe site-ul lor cu ușurință. Folosind un sistem de management inteligent, proprietarii de magazine pot controla eficient recenziile prin restricționarea recenziilor negative, spam-ul sau informațiile rău intenționate. Aplicația afișează automat recenzii care îndeplinesc cerințele stabilite de proprietarul magazinului. În plus, aplicația oferă proprietarilor de magazine posibilitatea de a colecta recenzii ale clienților prin afișarea unui pop-up de recenzii sau prin corespondență prin e-mail.
Caracteristici remarcabile:
- Asistență la colectarea și gestionarea inteligentă și convenabilă a recenziilor clienților.
- Afișați automat recenziile pe baza setărilor dvs. personalizate prin sistemul de management.
- Activați importul și exportul recenziilor de pe diverse platforme pe site-ul dvs. web.
- Oferiți un sistem de e-mail atrăgător din punct de vedere vizual și un pop-up pentru a solicita clienților recenzii prompte.
- Prezentați recenzii entuziaste ale clienților în secțiunea de pe site-ul dvs.
Întrebări frecvente
1. Care este cea mai bună aplicație Shopify pentru recenzii?
Este o provocare să determinați o singură „cea mai bună” aplicație Shopify pentru recenzii, deoarece diferite aplicații oferă caracteristici și capabilități diferite. Cea mai bună aplicație pentru recenzii va depinde de nevoile și obiectivele specifice ale unui anumit magazin. Atunci când alegeți o aplicație de recenzie pentru magazinul dvs. Shopify, este esențial să luați în considerare factori precum capacitatea aplicației de a colecta și afișa recenzii, ușurința de utilizare, opțiuni de personalizare, prețuri și integrări cu alte instrumente de marketing și vânzări. Este recomandat să citiți recenzii și să comparați caracteristicile mai multor aplicații pentru a determina cea mai potrivită pentru afacerea dvs.
2. Care sunt cele mai bune aplicații gratuite de recenzii pentru Shopify?
Iată câteva opțiuni de luat în considerare, dintre care unele sunt cele mai bune aplicații de recenzii pentru Shopify freemium și unele care oferă o încercare gratuită:
Aplicații Freemium:
- Ryviu: Recenzii de produse și QA: facilitează generarea de dovezi sociale pentru afacerile de comerț electronic.
- AliReviews: Aplicația Ali Reviews: oferă posibilitatea de a prezenta recenzii cu stele în feedul Cumpărături Google, îmbunătățind astfel vizibilitatea.
- LAI Ali Reviews Product Review: Oferă comercianților online posibilitatea de a colecta, prezenta și amplifica recenzii de pe o varietate de platforme, îmbunătățind astfel încrederea clienților și potențial creșterea vânzărilor.
- TrustReviews - Recenzii de produse: oferă o soluție cuprinzătoare pentru afișarea și gestionarea recenziilor clienților într-un magazin online.
- Proviziuni - Întrebări și răspunsuri privind recenziile produselor: Îmbunătățește autenticitatea magazinului dvs. online și crește implicarea cu marca.
- ViVA Reviews - Recenzii de produse: oferă un instrument pentru îmbunătățirea ratelor de conversie și a vânzărilor magazinului dvs. prin utilizarea dovezilor sociale ale recenziilor clienților.
- Revizuire: Recenzii prin Whatsapp: Vă permite să colectați evaluări, recenzii și mărturii foto de la clienții dvs. prin WhatsApp, oferindu-le o experiență mai rapidă și mai convenabilă.
Aplicații de încercare gratuită:
- Reputație pentru Google Reviews: Oferă comercianților online posibilitatea de a încorpora diverse widget-uri în magazinele lor online, sporind astfel încrederea site-ului, reputația și dovezile sociale.
- Okendo: Recenzii de produse și UGC: Oferă mărcilor instrumente pentru a-și îmbunătăți relațiile cu clienții, ceea ce duce la o creștere mai rapidă și o eficiență îmbunătățită.
- Autoketing recenzii de produse: permite proprietarilor de magazine să gestioneze eficient secțiunea de recenzii a produselor de pe site-ul lor cu ușurință.
Încheierea
În concluzie, recenziile sunt un aspect esențial al oricărei afaceri de comerț electronic. Acestea nu numai că ajută la construirea încrederii și a credibilității clienților potențiali, dar oferă și feedback valoros pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor. Alegerea aplicației corecte de recenzii pentru magazinul dvs. Shopify poate face o diferență semnificativă în succesul afacerii dvs. Cele mai bune 10 aplicații de recenzii pentru Shopify oferă o varietate de caracteristici și capabilități, de la micro-sondaje instantanee până la motoare de recompense pentru stimularea colectării de recenzii și conținut generat de utilizatori.
Atunci când selectați o aplicație de recenzii, este esențial să luați în considerare factori precum ușurința în utilizare, opțiunile de personalizare, prețurile și integrările cu alte instrumente de marketing și vânzări. Cu aplicația de recenzii potrivită, puteți crește numărul de conversii, puteți construi relații mai puternice cu clienții și vă puteți dezvolta afacerea mai eficient.