Construirea unei pagini de produs care se convertește
Publicat: 2020-05-20Este posibil să aveți o linie incredibilă de produse pe site-ul dvs. de comerț electronic, dar ce fac paginile dvs. de produse pentru a vă vinde produsele? Pentru a vă maximiza conversiile, fiecare dintre paginile dvs. de produse ar trebui să fie optimizată profitând de cele mai bune practici de proiectare a site-urilor de comerț electronic.
Paginile de produse optimizate sunt importante, deoarece acestea sunt adesea tot ce vor vedea utilizatorii înainte de a decide dacă să cumpere sau nu produsul. Dacă oferiți o experiență de utilizator slabă, este puțin probabil ca aceștia să vă verifice pagina de pornire sau alte zone bine concepute ale site-ului dvs. De fapt, probabil că vor apăsa doar butonul înapoi.
Dacă doriți să generați mai multe vânzări pentru afacerea dvs. de comerț electronic, trebuie să tratați fiecare pagină de produs cu mai multă grijă decât pur și simplu să încărcați o fotografie granulată și să lăsați o descriere cu o singură propoziție. Acest ghid vă va arăta cum să creați o pagină de produs care să facă conversie folosind elemente de design și marketing adecvate.
Îndeplinirea așteptărilor utilizatorilor
Atunci când construiți o pagină de produs optimizată, trebuie să fiți în mod constant conștient dacă îndepliniți sau nu așteptările utilizatorilor. Ai putea crede că ai proiectat o pagină de produs frumoasă, dar valoarea unei pagini este determinată de cât de bine poate fi navigată de utilizator, nu de cât de frumos arată.
De exemplu, dacă pagina dvs. este aglomerată și confuză, acest lucru poate avea un impact dramatic asupra conversiei sau nu. Utilizatorii confuzi fac rareori cumpărături și sunt mult mai predispuși să-și abandoneze cărucioarele, fie și doar pentru faptul că primesc semnale de neprofesionalism și, eventual, de nesiguranță.
Când un utilizator face clic pe site-ul dvs. web, este treaba dvs. să vă îndepliniți așteptările. Pagina ar trebui să fie proiectată intuitiv, cu spam minim și opțiuni și detalii ușor de vizualizat, la fel ca o pagină de destinație. Nu lăsați niciodată utilizatorul în întuneric, altfel va abandona rapid nava. De fiecare dată când un utilizator vizualizează un produs online, vrea să fie asigurat că este pe mâini bune și că produsul în cauză va fi exact așa cum a fost promovat.
Nu potoli aceste temeri încărcând o singură fotografie de stoc de joasă rezoluție a produsului dvs. sau bombardând utilizatorii cu ferestre pop-up și reclame. Întrebați-vă, dacă o persoană s-ar găsi pe una dintre paginile dvs. de produse fără să fi auzit vreodată de marca dvs. sau fără să vă vadă vreodată pagina de pornire, ar putea face clic pe butonul de cumpărare?
Dacă răspunsul la această întrebare este altceva decât un „da!” încrezător, avem ceva de făcut. Pentru a satisface aceste așteptări ale clienților și pentru a crea un design eficient al paginii de produs, există câteva puncte care trebuie abordate.
Elementele cheie ale unei pagini de produs
O pagină de produs bine realizată constă din mai multe elemente importante care se reunesc pentru a forma un mesaj coerent. Scopul final al oricărei pagini de produs este acela de a vinde produsul, dar nu este la fel de ușor ca pur și simplu afișarea unui produs și furnizarea unui buton „cumpără acum”. În cele mai multe cazuri, aveți nevoie de un echilibru delicat între designul site-ului web de marketing, SEO și comerț electronic pentru a acoperi în mod corespunzător acest decalaj și a converti un spectator într-un client.
Înainte ca un utilizator să vadă chiar pagina produsului, aceasta trebuie să fie proiectată cu convențiile SEO adecvate, altfel, este puțin probabil să fie favorizată suficient de motoarele de căutare pentru a se clasa. Aceasta înseamnă că totul despre pagină de la zero trebuie să fie optimizat corespunzător de la zero, inclusiv adresa URL.
Adresa URL a produsului dvs. trebuie să fie descriptivă, dar nu plină de cuvinte de completare. Cel mai important, ar trebui să conțină un cuvânt cheie longtail relevant pentru produsul în cauză, împreună cu orice descriptori importanți, dacă este cazul. Urmărește adrese URL descriptive, dar succinte, pentru cele mai bune rezultate SEO posibile.
Următorul aspect cel mai important al paginii de produs este, desigur, titlul și descrierea produsului în sine. Titlul ar trebui să reflecte exact ceea ce este produsul, cu mici ornamente și umplutură, în timp ce descrierea poate detalia mai mult detaliile și scopurile specifice ale produsului.
Descrierea produsului dvs. ar trebui să includă un anumit cuvânt cheie pentru care doriți să vă clasați în raport cu produsul pe care îl descrie și să includă o mulțime de informații relevante pe care utilizatorul ar putea dori să le cunoască. Aici vrei să fii înaintea concurenței în ceea ce privește conținutul. Descrierea produsului dvs. ar trebui să acopere toți parametrii produsului, precum și utilizările și beneficiile, așa cum ați optimiza copia pentru conversia paginii de destinație.
Acest lucru nu numai că informează cititorul, dar oferă motoarelor de căutare ceva mai mult cu care să lucreze. Totul cu SEO este contextual. Dacă motoarele de căutare accesează cu crawlere pagina și nu găsesc suficiente informații pentru a concluziona că are legătură cu subiectul sau cuvântul cheie pentru care încercați să vă clasați, pagina va fi considerată conținut slab sau subțire și nu se va clasa.
Un alt domeniu în care proprietarii de magazine se luptă de obicei este în fotografiile produselor lor. Deși nu se poate aștepta ca toată lumea să fie un fotograf profesionist doar pentru a obține conținut decent pentru site-ul lor, este mai ușor ca niciodată să obții fotografii de înaltă calitate pentru produsele tale.
Astăzi, majoritatea telefoanelor mobile sunt echipate cu o cameră suficient de decentă pentru a face fotografii incredibile într-o cameră bine luminată. Cu fiecare an care trece, internetul devine mai dependent de vizual și de media. Adesea, un set de fotografii grozave ale produselor va face mai mult pentru a vă vinde produsul și va potoli temerile potențialilor clienți decât orice cantitate de text.
Nu numai asta, ci și fotografiile grozave se clasează excepțional de bine pe Google. Motoarele de căutare caută în mod constant cele mai bune media posibile care descriu sau ilustrează un anumit cuvânt cheie sau subiect. Dacă toți concurenții tăi se bazează pe imagini minuscule cu rezoluție scăzută, care arată ca și cum ar fi din epoca de piatră a internetului, s-ar putea să obții un avantaj clar încărcând două sau trei imagini de înaltă rezoluție cu numele de fișier adecvat. și metadate.
Pe măsură ce încărcați fotografii pe site-ul dvs. web, rețineți întotdeauna că numele fișierului este extrem de important. Evitați, ori de câte ori este posibil, să încărcați fotografii cu nume care includ șiruri aleatorii de numere și litere. În mod ideal, doriți ca fiecare dintre fotografiile produsului dvs. să conțină fie numele produsului în sine, fie un anumit cuvânt cheie relevant longtail. Odată ce fotografia este pe site-ul dvs., doriți să vă asigurați și că metadatele relevante sunt completate, cum ar fi eticheta alternativă.
Toate aceste informații joacă un rol în modul în care Google interpretează ceea ce vede pe site-ul dvs. O fotografie cu un nume propriu oferă context, care este uriaș odată ce înțelegeți că este treaba Google să îi ajute pe utilizatori să găsească ceea ce au nevoie cât mai repede și cu cât mai puțină bătaie de cap. Dacă un utilizator caută un produs și se întâlnește cu două imagini una lângă alta în Google, iar una are un nume de fișier scris clar care descrie produsul, iar cealaltă are mumbo-jumbo alfanumeric fără sens, sunt șanse ca utilizatorul să facă clic pe aceea care pare sigur și profesionist.
O zonă foarte trecută cu vederea a multor pagini de produse ar fi interconectarea. Cum vă ajutați utilizatorii să găsească exact ceea ce caută pe site-ul dvs.? Odată ce un utilizator dă clic pe unul dintre produsele dvs., cât de ușor poate găsi produse similare prin link-uri din descrierea produsului, precum și prin navigarea secundară sau breadcrumbs?
Interconectarea adecvată ajută la reducerea confuziei și se traduce în mai multe vânzări. Un utilizator se poate găsi pe unul dintre produsele dvs. printr-o căutare pe Google, dar este posibil să nu fie exact ceea ce caută. Cu toate acestea, cu legăturile adecvate, aceștia vor putea naviga cu ușurință la produsul potrivit prin linkuri contextuale.
De exemplu, să aveți o secțiune sub produsul dvs. pentru „produse înrudite” sau o secțiune pentru produsele pe care utilizatorii le achiziționează adesea alături de cel pe care îl privesc. Includerea de linkuri într-o descriere a produsului către produse relevante este, de asemenea, utilă și ajută la conversii. Un utilizator se va simți mai încrezător într-o anumită achiziție dacă știe că poate găsi în magazinul tău alte articole utile sau necesare legate de articolul la care se uită deja.
În cele din urmă, ultimul ingredient pentru orice pagină de produs de succes sunt recenziile clienților. În zilele noastre, dovada socială și încrederea sunt totul pentru o afacere online. Când fac orice fel de achiziție online, oricât de mică, majoritatea utilizatorilor vor căuta recenzii înainte de orice altceva. Prezența recenziilor pe pagina unui produs comunică mai multe informații cheie pentru utilizator. Și anume, că alte persoane au achiziționat de fapt un articol de pe acest site web înainte, fără repercusiuni dramatice și că produsul în cauză a fost așa cum este descris.
Înainte de a face o achiziție online, majoritatea utilizatorilor au nevoie de un anumit nivel de încredere în marca sau site-ul dvs. înainte de a face clic pe butonul de cumpărare. Recenziile oferă o creștere automată a încrederii, arătând clar că oamenii reali nu numai că au făcut tranzacții pe acest site web, ci și acele tranzacții s-au desfășurat fără probleme. Dacă recenziile sunt bune sau nu este o altă poveste, dar în cele din urmă depinde de dvs. să vă asigurați că livrați un produs solid care va satisface așteptările clienților.
Recenziile oferă, de asemenea, informații pentru motoarele de căutare și este un fapt binecunoscut în acest moment că Google preferă site-urile web și produsele care au recenzii, în special cele pozitive. Cu cât ceva este mai demn de încredere și verificat online, cu atât Google îl va prefera mai mult. SEO înseamnă mai mult decât cuvinte cheie când vine vorba de produse. Factorul de încredere trebuie să existe, în caz contrar, Google nu va pune prea multă pondere pe pagina ta, deoarece utilizatorii se vor sfii de el instinctiv.
Activați întotdeauna recenziile pentru produsele dvs. și încurajați-vă clienții să le părăsească. Indiferent de șansele pe care le aveți de a primi ocazional recenzie slabă, acestea sunt esențiale pentru o pagină de produs de succes care face conversii.
Folosirea psihologiei în conversie
Există alte câteva elemente ale oricărei pagini grozave de produs sau magazin online care ar trebui luate în considerare atunci când proiectați pentru conversii maxime. Când îți alcătuiești pagina de produs, vrei să ții mereu cont de perspectiva utilizatorului și de modul în care acesta poate percepe valoarea produsului sau valoarea ofertei tale.
Un mod în care valoarea este adesea generată în comerțul electronic este prin utilizarea unei oferte de timp limitat. Fie că aveți doar un anumit număr de produse în stoc, fie că oferiți doar un anumit produs la un anumit preț pentru o anumită perioadă de timp, aceste fapte ar trebui făcute cunoscute potențialilor dvs. clienți. Acest lucru creează un sentiment de urgență și joacă pe FOMO-ul lor, sau „frica de a pierde”.
Un scenariu de ofertă pe timp limitat poate fi utilizat în multe moduri diferite, cum ar fi printr-un ticker care rulează în partea de sus a paginii unui produs sau pe întregul site web, în funcție de scenariu. Dacă oferta este specifică produsului, puteți decide să plasați anunțul în descrierea produsului. Indiferent de modul în care este implementat, prezentarea utilizatorilor dumneavoastră cu o ofertă de timp limitată poate fi extrem de eficientă, deoarece creați un scenariu în care reticența lor de a cumpăra poate avea ca rezultat să nu poată obține niciodată produsul, sau cel puțin nu ușor sau oricând. curând.
Aceasta se încadrează în tactica mai mare a urgenței fabricate. Deși nu doriți să exagerați, toate site-urile de comerț electronic ar trebui să utilizeze un pic de urgență fabricată atunci când este necesar, pentru a stimula implicarea și vânzările. Urgența fabricată este orice tip de tactică, cum ar fi un cronometru cu numărătoare inversă, o ofertă pe timp limitat, o reducere, o achiziție, o ofertă gratuită sau un banner „oferta se termină în curând” pe care îl utilizați pentru a genera conversii.
Prea multă urgență fabricată poate fi dezamăgitoare și spam, dar atunci când este utilizată corect, poate avea rezultate extrem de eficiente în ceea ce privește conversiile. Oamenii nu vor să simtă că pierd un lucru bun și cine poate rezista unei vânzări bune? Generarea de urgență poate, de asemenea, să declanșeze activități din gură în gură, deoarece scenariile care implică vânzări, oferte speciale și numărătoare inversă se răspândesc ca focul pe rețelele sociale.
Ultimul element important de inclus în orice pagină grozavă de produse sau magazin online sunt îndemnurile la acțiune. Dacă fiecare pagină de produs se dublează ca pagină de vânzări, atunci nu poți uita să încurajezi întotdeauna acțiunea. Oricât de simplu credeți că este, îndemnurile generează conversii. Adesea, online, oamenii nu se angajează într-o acțiune și nici măcar nu își vor aminti să efectueze acțiunea decât dacă li se spune să o facă.
Nu este suficient să ai un buton „cumpără acum”. Dacă doriți cu adevărat să faceți acea vânzare, trebuie să vă încurajați clienții să ia măsuri ori de câte ori este posibil. Deși nu vrei să pari disperat, există o mulțime de oportunități de îndemnuri în paginile produselor tale, inclusiv descriere, fotografii, bare laterale, bannere și multe altele. Nu vă fie teamă să vă personalizați butoanele „adăugați în coș” sau „cumpărați acum” pentru a adăuga un pic de pumn. Folosiți animații de rulare CSS, o copie plină de spirit sau un îndemn la acțiune sub butonul însuși. Încurajați întotdeauna utilizatorii să ia măsuri, mai degrabă decât să sperați că o vor face.
Cum să vă faceți produsele irezistibile
Deși ați putea fi tentat să lăsați produsele dvs. cu imagini de rezoluție scăzută și descrieri slabe, veți dori să atingeți aceste puncte și să vă asigurați că fiecare dintre produsele dvs. are elementele adecvate pentru a crește conversiile. Odată ce înțelegi ce trebuie făcut pentru toate produsele tale, trebuie să treci prin procesul de implementare a acestor tactici pentru toate produsele tale.
Desigur, aceasta poate fi o sarcină monumentală, motiv pentru care vă recomandăm să lăsați o agenție profesională de design de site-uri de comerț electronic, precum noi, să se ocupe de munca grea pentru dvs. Dacă sunteți serios să câștigați bani online, să vă optimizați site-ul web pentru conversii și să conduceți o afacere de succes, trebuie să vă luați în serios paginile de produse.
1DigitalⓇ vă poate ajuta să creați pagini de produse care convertesc. Echipa noastră are o experiență vastă de lucru cu magazine de comerț electronic pe o varietate de platforme și nișe și înțelege exact ce este nevoie pentru a ajuta un site să ajungă la acel nivel superior. Prin practici profesionale de design centrate pe utilizator, campanii SEO precise și cunoștințe bogate în comerțul electronic, vă putem ajuta să profitați la maximum de fiecare dintre paginile dvs. de produse. Dacă sunteți interesat să obțineți acele conversii, să vorbim. Puteți lua legătura cu echipa noastră chiar aici la 888-982-8269.