Dincolo de rentabilitatea investiției: numeroasele beneficii ale marketingului de parteneriat

Publicat: 2023-09-28

Când ne gândim la departamentele cel mai concentrate pe date numerice, primele noastre gânduri vor duce probabil la inginerie, finanțe și IT. În majoritatea organizațiilor moderne, totuși, ați fi greu să găsiți un departament mai preocupat de date și cifre de performanță decât de marketing.

În lumea dinamică a marketingului în general și a marketingului de parteneriat în special, analizăm fiecare informație posibilă, de la clicuri până la costurile de achiziție a clienților.

Aceste statistici sunt instrumente esențiale de navigare, care ghidează strategiile și asigură alinierea la obiectivele de afaceri, cea mai importantă cifră dintre toate fiind în general rentabilitatea investiției (ROI). La urma urmei, cu toții vrem să știm dacă lucrăm cu partenerii potriviți, cu acces la publicul potrivit.

Cu toate acestea, este imperativ să ne amintim că marketingul, în esență, se învârte în jurul comunicării - un proces care împletește perfect mărcile cu publicul țintă. Deși semnificația rentabilității investiției ca măsurătoare este incontestabilă, este doar vârful aisbergului.

Dincolo de măsurătorile convenționale ale rentabilității investiției, există multe moduri prin care un parteneriat de succes poate îmbogăți călătoria unei mărci, oferind beneficii care depășesc adesea valorile cuantificabile.

Valoarea holistică a marketingului de parteneriat

Pentru a fi clar, nu argumentăm că rentabilitatea investiției nu este importantă. Nu se poate nega că este un indicator vital al eficienței marketingului. Dar, de obicei, măsoară doar randamentele pe termen scurt și mediu, nereușind să evidențieze multe câștiguri pe termen lung care ajută la creșterea fundamentală a valorii de viață a clienților pentru brand.

Alegând colaborările și campaniile potrivite, mărcile își pot extinde obiectivele dincolo de vânzările directe și își pot parteneria strategic cu companiile pentru a stimula KPI, cum ar fi conștientizarea, implicarea și achiziția clienților.

Este esențial să înțelegem că, deși acești KPI-uri nu pot duce la vânzări imediate, ei contribuie în cele din urmă la generarea de venituri.

Cheia marketingului de parteneriat este colaborarea și, spre deosebire de simpla plată pentru promoții, parteneriatele reale creează valoare în două sensuri. Mărcile și partenerii creează conținut împreună, ascultă feedback și partajează date.

Aceste obligațiuni reciproc avantajoase supraviețuiesc oricărei campanii și stimulează loialitatea partenerilor și clienților într-un mod greu de inclus în bilanț.

Dacă doriți să construiți imaginea completă pentru o campanie de marketing în parteneriat, trebuie să adoptați o abordare holistică care să cuprindă atât factorii concreti, cât și cei abstracti din spatele succesului de marketing pe termen lung.

Descărcați acest ghid pentru a descoperi cum funcționează marketingul afiliat și cum poate beneficia marca dvs.!

Cei trei piloni ai îmbunătățirii mărcii

O campanie de marketing de parteneriat de succes generează nenumărate beneficii, dar pentru rezultate care depășesc rentabilitatea investiției, trebuie să ne concentrăm pe trei piloni cheie: susținerea mărcii, loialitatea clienților și poziționarea strategică.

Acești trei piloni lucrează împreună pentru a amplifica mesajul și succesul unui brand în mai multe dimensiuni.

Advocacy de brand

În esență, susținerea mărcii este susținerea proactivă a unei mărci sau a unei cauze de către indivizi, valorificând rețelele și platformele lor online expansive.

Odată cu cacofonia din ce în ce mai mare a reclamelor digitale, ferestrelor pop-up și susținărilor influențelor, susținerea autentică a persoanelor reale iese în evidență ca un far al autenticității. Astfel de aprobări serioase au puterea de a amplifica în mod semnificativ acoperirea și credibilitatea unui brand.

Susținerea mărcii are un contrast puternic cu natura trecătoare a relațiilor tranzacționale, de tip pay-to-play. În timp ce implicarea influențelor pentru promovarea mărcii ar putea genera o tracțiune imediată care se reflectă rapid în valoarea ROI a unei campanii, construirea de susținători autentici ai mărcii pune bazele pentru loialitatea și respectul de durată a mărcii.

Această distincție, deși subtilă și uneori dificil de măsurat, poate afecta în mod semnificativ rezultatele, în special atunci când se adresează unui public priceput în marketing, care acordă prioritate autenticității.

Pentru companiile mai mici, această abordare este și mai crucială. În marea vastă de giganți corporativi, aceste entități emergente riscă să devină doar un alt nume pe o listă, pierdute în zgomot.

Cu toate acestea, cu o abordare direcționată în marketingul parteneriatului, aceste mărci mai mici pot evita capcanele angajamentelor superficiale. În schimb, ei pot promova conversații și relații profunde și autentice cu parteneri care nu numai că își prețuiesc afacerea, ci și susțin activ pentru creșterea și succesul lor.

Loialitatea clienților

Deși poate fi greu de cuantificat într-un bilanţ, rolul pe care îl poate juca încrederea atunci când se determină succesul unei mărci este incontestabil. Stabilirea încrederii este piatra de temelie a dezvoltării loialității, nu doar în rândul clienților, ci, în mod esențial, și cu partenerii.

Atunci când partenerii percep și experimentează sinceritatea și fiabilitatea unui brand, în mod natural îi stimulează să depășească așteptările de bază ale contractului lor. Acest sentiment de angajament și respect reciproc poate transforma o simplă relație tranzacțională într-o alianță pe termen lung.

Dar magia loialității nu se oprește la nivelul partenerului. Partenerii loiali acționează ca niște conducte, creând și hrănind clienți loiali, contribuind direct la valoarea de viață a mărcii.

Acești clienți devin mult mai mult decât consumatori ai unui produs sau serviciu; ei evoluează în ambasadori activi ai mărcii. Ei susțin brandul în moduri organice, autentice – prin recomandări casual din gură-în gură sau prin crearea și partajarea cu pasiune a conținutului care rezonează cu experiențele lor personale.

Fiecare interacțiune și fiecare poveste împărtășită acționează ca o mărturie a valorii mărcii.

Poziționarea mărcii

Poziționarea nu se referă doar la apariția unei cereri în cadrul unei piețe; este vorba despre crearea identității unice a unui brand într-un peisaj competitiv saturat. Prin colaborarea cu nume consacrate și credibile, mărcile își întăresc în mod semnificativ propria autoritate și încredere pe piață.

Această aliniere devine o insignă a autenticității și un magnet pentru încrederea consumatorilor.

Construirea încrederii devine și mai critică pentru mărcile digitale, în special în sectoarele pline de escrocherii, contrafăcute și imitații, cum ar fi moda și tehnologia. Navigand în aceste industrii, consumatorii sunt adesea atenți la noile nume de teamă de înșelăciune.

Cu toate acestea, atunci când mărcile emergente se asociază și se afilează în mod constant cu parteneri bine respectați, ele primesc în esență o ștampilă de aprobare.

Astfel de afilieri acționează ca validări, oferind asigurări potențialilor clienți. Într-o era digitală în care încrederea poate fi evazivă, aceste parteneriate servesc drept un sigiliu al legitimității, asigurând clienții să aibă încredere în brand, să investească în ofertele sale și să cumpere cu cea mai mare încredere.

Dezvăluirea beneficiilor ascunse

Deși acești trei piloni sunt, fără îndoială, cele mai evidente beneficii non-ROI ale marketingului în parteneriat, ei nu sunt singurele avantaje greu de cuantificat.

De exemplu, parteneriatele oferă, de asemenea, o bogăție incredibilă de informații despre clienți. Această partajare bidirecțională a datelor pe care o oferă le permite mărcilor să își ajusteze strategiile pentru o rezonanță maximă.

Angajamentul direct facilitat de parteneriate devine un canal pentru feedback-ul neprețuit al consumatorilor, care poate fi esențial în rafinarea produsului.

În plus, crearea aproape oricărui tip de parteneriat digital generează unul dintre cele mai importante elemente ale oricărei campanii online – backlink-urile. În timp ce linkurile pe care partenerul dvs. le postează în mod invariabil către conținutul dvs. sunt în mare parte menite să fie făcute clic, fiecare dintre ele ajută la îmbunătățirea poziționării SEO a mărcii dvs.

O abordare cuprinzătoare a succesului în marketingul de parteneriat

Deși rentabilitatea investiției rămâne un barometru critic al succesului, este la fel de imperativ pentru mărci să adopte o perspectivă cuprinzătoare, pe termen lung.

Prin recunoașterea și valorificarea nenumăratelor beneficii pe care le oferă marketingul în parteneriat, dincolo de doar rentabilitatea investiției, mărcile deschid calea pentru o strategie de marketing mai holistică, mai versatilă și, în cele din urmă, de succes.

Această viziune îmbogățită, care depășește cu mult valorile simple, pune bazele unei creșteri diversificate și al rezistenței pe termen lung a mărcii.