Dincolo de tranziția energetică: sectorul utilităților și ESG

În această postare vom încerca să clarificămsemnificația ESG și să încercăm să explicăm modul în care valorile de mediu, sociale și de guvernare sunt exprimate astăzi în industria utilităților și cum sunt traduse în politicile de durabilitate din sectorul utilităților.

Ce este ESG?

Acronimul ESG (Environmental, Social, and Governance) se referă la criteriile care guvernează comportamentul unei companii și pe care organizațiile conștiente din punct de vedere social le folosesc pentru a verifica potențialele investiții.Acestea sunt împărțite în trei domenii mari de aplicare:

1. Criteriile de mediu iau în considerare modul în care o companie protejează mediul.Acestea se referă la intervenții pentru a menține sub control impactul asupra mediului al proceselor de producție și la practicile de management al riscului. Acestea includ acțiuni de reducere a emisiilor directe și indirecte de gaze cu efect de seră, gestionarea resurselor naturale de către management și rezistența generală a companiei împotriva riscurilor prezentate de evenimentele climatice (cum ar fi schimbările climatice, inundațiile și incendiile).
2. Criteriile sociale se referă la modul în care o companie gestionează relațiile cu angajații, furnizorii, clienții și comunitățile în care își desfășoară activitatea.Acestea sunt exprimate prin indicatori care măsoară rezultatele în managementul capitalului uman (cum ar fi salariile echitabile și implicarea angajaților) și indicatori de impact asupra comunității. Un semn distinctiv al criteriilor sociale este răspândirea lor în afara perimetrului corporativ asupra activităților partenerilor lanțului de aprovizionare (în special în economiile în curs de dezvoltare, unde standardele de mediu și de muncă pot fi mai puțin robuste).
3. Criteriile de guvernanță descriu modul în care o companie își exercită conducerea, de la compensarea executivului, audituri, controale interne, drepturile acționarilor și respectul față de cerințele clienților finali.Cei implicați în implementarea acțiunilor ESG în cadrul unei companii sunt rugați să răspundă la întrebări precum: cum sunt aliniate stimulentele de conducere cu așteptările părților interesate? Sunt drepturile acționarilor recunoscute și onorate? Ce tipuri de controale interne există pentru a promova transparența și responsabilitatea din partea conducerii?

ESG, așa cum am ghicit în acest moment, nu este un obiect ușor de definit: sunt multe lucruri simultan:

• Un set deacțiuni care sunt măsurate în raport cu standarde precise de mediu, sociale și de guvernanță și care se acordă un scor care descrie gradul de risc asociat cu acea companie anume. Acestsistem de rating este calculat nu numai luând în considerare performanța economică a unei organizații, ci mai degrabă „comportamentul acesteia în lume”, bazat pe date și metrici legate de resursele sale intangibile, și anumevalorilesale (cum ar fi respectul pentru mediu și guvernanța eficientă).
• Uncadru , unul care este cultural chiar înainte de tehnologie, care direcționează părțile interesate să înțeleagă modul în care o organizație gestionează riscurile și oportunitățile legate de factorii de mediu, sociali și de guvernare.
• Un termen cu straturi de semnificație care s-a răspândit recent (abia două decenii) la nivel global, dar conceptul care îl animă, după cum vom vedea, merge mai departe și tocmai datorită semnificațiilor pe care le transmite — legate de mediu, societate, intern. reglementarea jucătorilor de pe piață — este indisolubil împletită cu problema sustenabilității în sectorul utilităților.

O scurtă istorie a ESG: de la revoluția industrială la combaterea schimbărilor climatice

Definiția actuală a ESG prinde contur la mijlocul anilor 2000 – prima mențiune generală a fost în 2004 într-un raport al Națiunilor Unite intitulatWho Cares Wins– dar conținutul său, cu valoarea sa ideală puternică, s-a întins pe secole.

Am putea identifica, poate, un moment inaugural al tensiunilor pentru condiții mai bune de muncă care au caracterizat Revoluția Industrială , dar cu siguranță a fost în cursul secolului XX când mișcările, atât spontane, cât și organizate, precum și inițiative mai structurate, atât instituționale, cât și „de jos, ” a avut loc cu scopul de a împinge companiile către practici de afaceri echitabile și mai sustenabile.Eforturile de a opri exploatarea muncitorilor, denunțarea finanțării războaielor sau a regimurilor opresive precum apartheid, utilizarea codurilor de conduită care vizează corporații - toate acestea sunt exemple ale conștientizării tot mai mari de către guverne, investitori și consumatori a puterii pe care corporațiile o dețin. în modelarea realității din jurul nostru. Controlul asupra acestei puteri a crescut, iar astăzi toate părțile interesate corporative (manageri, directori, investitori, analiști, brokeri) sunt chemați să includă criterii ESG în modelele de afaceri și planurile de acțiune pe termen lung.

În același timp, gradul de conștientizare și atenția oamenilor față de problemele de sustenabilitate, respect și diversitate la locul de muncă a crescut considerabil și, alimentat de urgența crizei climatice, în întreaga lume au fost adoptate legi de mediu din ce în ce mai stricte.

ESG se referă astfel la aspecte care nu fac parte în mod tradițional din analiza și operațiunile tradiționale ale organizațiilor, dar care au asumat totuși o importanță financiară considerabilă. Potrivit Bloomberg, activele globale ESG sunt pe cale să depășească 53 de trilioane de dolari până în 2025, reprezentând mai mult de o treime din cele 140,5 trilioane de dolari din totalul activelor gestionate estimate.

Inițiative ESG: de ce sunt esențiale pentru sustenabilitate în sectorul utilităților

De ani de zile, companiile de utilități s-au angajat în proiecte ESG care vizează avansarea tranziției energetice (accentul este pus pe litera „E” din Mediu). Puține industrii s-au schimbat la fel de dramatic în ultimii ani precum industria de utilități: pentru a stabiliza clima și a limita riscurile pentru mediu, organizațiile din industrie au implementat planuri pe termen lung pentru decarbonizarea și reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră în atmosferă .Aceasta este abordarea„net zero carbon” prin care ei caută să echilibreze dioxidul de carbon produs prin absorbția sau îndepărtarea sau prevenirea activă a eliberării aceleiași cantități în atmosferă prin procese de producție durabile și utilizarea exclusivă a surselor regenerabile de energie.

Principalul motor al acestei „mare transformări” care depășește cu mult orizontul cândva de neatins al tranziției energetice este lupta împotriva schimbărilor climatice .La fel de decisive în dezvoltarea de soluții eficiente suntmodelele prin care cererea de energie și așteptările consumatorilor se schimbă , flexibilitatea și rezistența sistemului de guvernanță corporativăși, desigur, progresele îninovarea tehnologică.

Companiile care au pornit pe o cale spre o mai mare sustenabilitate în sectorul utilităților și au implementat inițiative ESG cel mai probabil își vor îmbunătăți identitatea de brand, vor câștiga o reputație mai autoritară și, astfel, își vor putea consolida profilurile de credit și vor avea mai ușor acces la finanţarea pieţei de capital. Cu toate acestea, performanța lor nu se va îmbunătăți substanțial decât dacă activitățile lor de bază nu vor fi transformate pentru a îndeplini anumite standarde și vor duce la marje de profit mai bune și un flux de numerar robust. Pentru a susține productivitatea într-un context atât de complex – în care responsabilitatea socială nu mai este trăită ca o limitare, ci ca un motor – jucătorii din industrie se pot baza pe instrumentele puse la dispoziție prin transformarea digitală.

Instrumente digitale pentru creșterea durabilității în sectorul utilităților

Digitalizarea în formele sale cele mai avansate (de exemplu, robotica, utilizarea datelor mari și inteligența artificială) s-a dovedit crucială pentru a face companiile mai competitive, mai sigure și mai rezistente. Această afirmație este cu atât mai adevărată pe o piață aflată în transformare profundă și constantă, cum este piața energiei și utilităților, unde cererea și oferta se schimbă rapid, apar modele de afaceri inovatoare și amenințările la adresa securității infrastructurii se înmulțesc.

Transformarea digitală a creat și va continua să creeze noi oportunități pentru creșterea sustenabilității în sectorul utilităților în viitorul apropiat:va sprijini atât autoritățile de reglementare, cât și consumatorii și va îmbunătăți performanța afacerii, oferind în același timp o mai mare transparență și control.

Sistemele de energie digitalizate (de exemplu, contorizare inteligentă, IoT, mașini inteligente) sunt acum capabile săidentifice cu exactitate nevoile utilizatorilor, de la cantitatea de energie necesară în diferite momente ale zilei, până la modul de distribuție preferat, până la detalii despre costurile suportate și starea plății.Toate aceste tehnologii tind să reducă sarcina energetică . Capacitatea de a avea un flux constant de date de calitate superioară și instrumente analitice mai puternice oferă utilităților o imagine de ansamblu cuprinzătoare și detaliată a activităților și le permite să fie sprijinite în mod eficient în procesele lor de luare a deciziilor.

Datele sunt adevăratul factor de diferențiere

Pentru a reuși să depășim tranziția energetică, este necesar să îmbrățișăm o cultură corporativă bazată pe ESG. Pentru a promova acțiuni de creștere a nivelului de sustenabilitate în sectorul Utilităților, este esențial ca companiile să utilizeze datele dintr-o varietate de surse la potențialul lor maxim, atât pentru a măsura amploarea investițiilor și rezultatele obținute, cât și pentru a imagina și crea oportunități de creștere viitoare legate de factorii de mediu, sociali și de guvernare.

În cazul marketingului și al serviciului pentru clienți, datele joacă un rol important din punct de vedere strategic.

Cum pot companiile de utilități să reușească să-și spună povestea clienților, autorităților de reglementare, investitorilor și altor părți interesate, subliniind în același timp implicațiile angajamentului social și de mediu? Cum consolidează reputația , oferind în același timp toate garanțiile privind respectarea deplină a obligațiilor de reglementare? Răspunsul este întotdeauna și numai unul: prin date. Dar este un răspuns parțial dacă nu înglobăm descrierile oferite de date într-o narațiune reală vizată persoanei potrivite, la momentul potrivit, prin cel mai potrivit canal. Este doar un răspuns parțial dacă nu introducem pasul decisiv: cel al procesăriiraportării ESG .

Părțile interesate cu diferite capacități din cadrul industriei de utilități, inclusiv guverne, autorități de reglementare, clienți și acționari, se așteaptă ca companiile să implementeze inițiative ESG concrete și durabile și să le comunice cât mai transparent posibil.Potrivit PwC, utilitățile au înțeles în mare măsură mesajul: 78% au publicat deja un raport privind sustenabilitatea sau legat de factorii ESG, în timp ce 16% vor face acest lucru în următorii doi ani. O astfel de transparență este unul dintre elementele cheie pentru transformarea zero net descrisă de PwC.

Pentru a fi convingătoare, raportarea ESG necesităintegrarea perspectivelor dezvoltate de diferite funcții de afaceri ;implică o colaborare alimentată dedate consistente și accesibile .Multe companii din industrie nu au reușit încă acest lucru: mai puțin de jumătate dintre utilitățile contactate de PwC spun că sunt foarte capabile să colecteze date ESG (48%); alții încă învață (40%) sau tocmai au început să învețe (13%).

Cu toate acestea, sustenabilitatea în sectorul utilităților este strâns legată de capacitatea de a comunica.

Raportare ESG: sustenabilitatea în sectorul utilităților vine prin comunicare

Investitorii instituționali, agențiile de rating și consumatorii se așteaptă ca companiile să își asume întreaga responsabilitate .Acesta este motivul pentru care solicită din ce în ce mai multraportări în timp util și ușor de înțeles cu privire la performanța corporativă de mediu, socială și guvernanță (ESG).

Procesul de dezvăluire ESG este primul pas în construirea unei strategii ESG: activitățile de raportare ESG, susținute cel mai bine de software-ul Customer Communications Management (CCM)care permitepersonalizarea și multicanal,ajută compania să identifice problemele, fricțiunile și deficiențele, să recunoască punctele de discontinuitate. între obiective și atingerea acestora și să comunice prin documente oportune, corecte și eficiente.

Puține industrii din perioada istorică actuală în care trăim resimt presiunea mai mult decât utilitățile, ale căror eforturi sunt esențiale pentru accelerarea decarbonizării și combaterea riscurilor de încălzire globală. Cu toate acestea, majoritatea companiilor din industrie încă tratează raportarea ESG ca pe o formalitate care trebuie îndeplinită pentru a îndeplini standardele de conformitate impuse. Cele mai avansate companii învață să folosească rapoartele ESG pentru a informa deciziile cu privire la strategie, investiții și managementul riscurilor, pentru a transpune principiile de mediu, sociale și de guvernanță în planuri concrete de decarbonizare și performanță îmbunătățită și pentru a accelera tranziția energetică către un economie globală care este mai respectuoasă față de teritorii și comunități.