Cele mai bune practici pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și a accesibilității

Asigurarea accesului egal la conținutul online este esențială în lumea digitală de astăzi. Prin urmare, experiența utilizatorului și accesibilitatea sunt vitale pentru incluziunea în designul și funcționalitatea site-ului web. Cu toate acestea, accesibilitatea nu este sinonimă cu uzabilitate. Astfel, pentru a avea o experiență optimă de utilizator, accesibilitatea este esențială. Această postare de blog discută cele mai bune practici pentru îmbunătățirea accesibilității și a experienței utilizatorului.

Ce este accesibilitatea utilizatorului?

Accesibilitatea utilizatorilor este procesul de a face site-urile web accesibile și ușor de utilizat pentru toată lumea, inclusiv pentru cei cu dizabilități. Pe lângă găzduirea persoanelor cu dizabilități, asigurarea accesibilității utilizatorilor ajută, de asemenea, să facă site-urile web disponibile și utilizabile de către un public mai larg, cum ar fi utilizatorii de telefonie mobilă și în locații cu viteză redusă a internetului.

În plus, accesibilitatea se concentrează pe modul în care persoanele cu dizabilități accesează și beneficiază de site-uri web, sisteme și aplicații. Este o parte integrantă a designului web și o componentă critică a procesului de dezvoltare. În plus, asigurarea accesibilității este etică și, în unele locuri, cerută de lege.

Importanța accesibilității utilizatorilor și a experienței optime pentru utilizator

Accesibilitatea site-ului este critică. Unul din patru adulți din SUA trăiește cu un handicap. Peste 1 miliard de persoane au un handicap în întreaga lume și aproximativ 86 de milioane de persoane din SUA pot fi interzise sau limitate sever de pe site-uri web care nu sunt concepute folosind practici de accesibilitate. Prin urmare, a face site-urile web accesibile tuturor asigură accesul egal la conținutul online.

Accesibilitatea utilizatorilor este incluzivă și, în unele domenii, este impusă de lege. De exemplu, organizațiile din sectorul public, cum ar fi agențiile guvernamentale, instituțiile de învățământ, instituțiile financiare, organizațiile de asistență medicală și întreprinderile de vânzare cu amănuntul trebuie să respecte legile și reglementările privind accesibilitatea. În plus, alte sectoare de afaceri supuse legilor privind accesibilitatea includ divertisment, servicii juridice, companii de utilități, hoteluri și telecomunicații. Legile privind accesibilitatea și experiența utilizatorului sunt stabilite pentru a se asigura că toată lumea are acces egal la bunuri și servicii într-o lume în principal digitală.

Cele mai bune practici pentru îmbunătățirea accesibilității utilizatorilor

Consorțiul World Wide Web W3C a stabilit Ghidul privind accesibilitatea conținutului web WCAG pentru a promova accesibilitatea îmbunătățită. Orientările sunt un punct de referință pentru designerii și dezvoltatorii web care oferă o abordare structurată a creării site-urilor web. Deși există patru principii fundamentale care ancorează accesibilitatea web: percepbilitatea, operabilitatea, înțelegerea și robustețea, există câteva bune practici pentru a ajuta dezvoltatorii web să optimizeze accesibilitatea și gradul de utilizare.

Navigare intuitivă

O structură de navigare logică și simplă permite utilizatorilor să găsească rapid informațiile pe care le caută. Astfel, utilizarea etichetelor clare și a link-urilor și butoanelor ușor de identificat ajută la navigarea pe site.

Recepție mobilă

Site-urile web trebuie să includă design pentru dispozitive mobile. Prin urmare, site-urile ar trebui să fie complet optimizate și adaptabile pentru diferite dimensiuni de ecran, inclusiv text, imagini și elemente de navigare.

Viteza de încărcare

Viteza de încărcare are un impact semnificativ asupra experienței utilizatorului. Tehnologiile de asistență pot îmbunătăți accesibilitatea și gradul de utilizare pentru persoanele cu viteze mai mici ale internetului. Astfel, valorificați stocarea în cache a browserului, minimizați solicitările HTTP și optimizați imaginile pentru a ajuta site-urile să se încarce prompt.

Conținut și elemente vizuale captivante

Textul ușor de citit și imaginile captivante cu descrieri de text alternative îmbunătățesc utilizarea site-ului și experiența utilizatorului. Titlurile, listele și structura consecventă de-a lungul site-ului fac, de asemenea, conținutul mai captivant și mai ușor de navigat cu ajutorul tehnologiilor de asistență.

Respectarea Ghidurilor WCAG

Respectarea ghidurilor WCAG este vitală pentru asigurarea accesibilității site-ului web. De exemplu, utilizarea textului care poate fi citit și a elementelor interactive navigabile folosind o tastatură asigură că informațiile pot fi obținute cu ușurință.

Implementarea reperelor ARIA

Reperele ARIA se referă la reperele Folosiți aplicații internet bogate accesibile, concepute pentru a îmbunătăți navigarea pe site-ul web pentru utilizatorii cu cititoare de ecran. Repere sunt subsecțiuni esențiale ale unei pagini web și o componentă crucială a dezvoltării web. Astfel, prin crearea reperelor, dezvoltatorii de la ARIA facilitează accesul persoanelor care folosesc tehnologia de accesibilitate la secțiuni esențiale de conținut, cum ar fi navigarea, conținutul principal și subsolurile paginii.

Navigare cu tastatura

Unii oameni preferă să navigheze pe site-uri web folosind o tastatură decât un mouse sau un dispozitiv de indicare. Astfel, toate elementele interactive de pe un site web accesibil trebuie să fie navigabile folosind o tastatură. De exemplu, a face link-urile, butoanele și formularele funcționale fără a avea nevoie de un mouse va permite utilizatorilor care se bazează doar pe navigarea cu tastatură să folosească site-ul web.

Design inclusiv

Un design cuprinzător depășește conformitatea. Aceasta implică adoptarea unei filozofii de străduință pentru a înțelege și a răspunde modului în care oamenii interacționează cu site-urile web. Aceasta include luarea în considerare a diferitelor abilități, dispozitive, medii și limitări cu care se confruntă mulți și includerea gradului de utilizare în designul web.

Testare cu utilizatori diverși

Dezvoltarea unui site web de accesibilitate optimizat pentru testarea utilizabilității cu o gamă largă de utilizatori diverși este esențială. Testarea asigură că site-ul web nu este accesibil doar teoretic, ci, în practică, poate fi utilizat de toți. În plus, un grup divers de testare permite dezvoltatorilor să adune feedback și să ajusteze site-urile pentru accesibilitate și utilizare.

Resurse pentru implementarea accesibilității utilizatorilor

Există resurse disponibile pentru a ajuta dezvoltatorii web și designerii să creeze site-uri web accesibile și ușor de utilizat. De la navigare la formulare accesibile și toate zonele dintre accesibilitatea utilizatorilor și uzabilitate, toată lumea trebuie să aibă șanse egale de a obține informații și de a accesa servicii online.

Unele resurse pentru implementarea accesibilității utilizatorilor includ:

• Ghidul rapid de referință W3C WCAG
• Ghidul W3C pentru accesibilitatea video
• Principiile de legendă și descriere Harvard
• Verificator de accesibilitate
• Evaluator de accesibilitate funcțională
• Instrument de evaluare a accesului web WAVE
• Analizor de contrast de culoare CCA

De ce să îmbunătățim accesibilitatea și gradul de utilizare al utilizatorilor?Cine beneficiază?

Conținutul online accesibil este mai bun pentru toată lumea și mai bun pentru societate. Asigurarea că toată lumea are acces la informații online este incluzivă și aduce beneficii societății, deoarece permite mai multor oameni să rămână conectați, să fie implicați și să acceseze bunuri și servicii.

Companiile beneficiază, deoarece îmbunătățirea accesibilității și a utilizabilității are sens financiar. Site-urile web accesibile și conținutul online atrag un public larg de potențiali clienți. Vizibilitatea online se extinde la accesibilitate. Astfel, site-urile web accesibile pot produce clasamente mai ridicate în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare, făcând accesibilitatea un instrument SEO vital. În plus, companiile pot economisi bani asigurându-se că site-urile sunt accesibile de la început, în loc să implementeze accesibilitatea ca o idee ulterioară prin reproiectare.

În general, toată lumea beneficiază atunci când site-urile web sunt optimizate pentru accesibilitate și utilizare. Peisajul digital de astăzi cere tuturor să navigheze prin conținut online. Cu toate acestea, asigurarea faptului că conținutul web este accesibil și utilizabil este o alegere etică, incluzivă. Prin aderarea la cele mai bune practici, legile și liniile directoare de accesibilitate, companiile creează un mediu online primitor pentru toți utilizatorii.