Cele mai bune platforme comunitare online [au condus la o creștere de 340%!]

Publicat: 2023-05-30

Nu voi uita niciodată zilele dureroase pe care Facebook mi-a ucis logodna.

Nu cu mult timp în urmă, mă plimbam pe valul Facebook. Adică, cine nu a fost, nu?

Comunitatea mea creștea, oamenii se îngrămădeau în secțiunea de comentarii a postărilor mele, viața era bună.

Am prins un cârlig de stânga rău de la Zuckerberg, iar angajamentul meu în comunitate a rămas plat. În câteva zile.

Comunitatea mea, cândva un centru înfloritor de conversație și conexiune, s-a simțit brusc ca un cimitir. Postările mele erau îngropate și membrii mei cădeau ca muștele.

Platforme comunitare online

Ceea ce s-a întâmplat apoi mi-a pierdut mai mult timp.

Am încercat totul pentru a readuce magia – membrii grupului de mesagerie privată, pornind chat-uri în grupuri mici, cum ar fi. Dar mi s-a părut că încercam să alcătuiesc un puzzle fără cutie.

Știam că trebuie să existe o cale mai bună. Așa că mi-am pornit într-o misiune: să găsesc platforma perfectă a comunității online care ar putea să-mi aducă oamenii împreună, fără un algoritm de zdrobire de suflet.

Dar unde aș putea construi o comunitate care nu numai că a evitat să devină un „oraș fantomă”, dar și să-i facă pe membri fericiți – nu, încântați – să mă plătească pentru acces?

Asta e întrebarea de un milion de dolari, nu? (Serios, am plătit bani buni pentru răspuns.)

Înainte să vă spun ce am învățat răspunzând la această întrebare, iată ce căutam într-o platformă comunitară online.

Următoarele au fost nenegociabile:

  • Conectivitate și implicare: platforma ne aduce pe mine și pe membrii mei împreună pentru a ne implica când și cum vrem? Aveam nevoie de asistență pentru diferite postări și tipuri de media, videoclipuri live, DM-uri, profiluri, grupuri/spații și o aplicație mobilă pentru conexiunea în mișcare.
  • Reținerea utilizatorilor și satisfacția: Platforma îi menține pe membrii mei implicați în comunitate fără a-i confunda sau copleși? Căutam notificări bine implementate (web, aplicație, e-mail) , o experiență de îmbarcare fără probleme, evenimente și rezumate pentru a ține pe toată lumea la curent.
  • Scalabilitate: se scalează platforma pe măsură ce comunitatea mea crește? Îmi doream o soluție care să poată face față unei cantități tot mai mari de conținut și membri fără a deveni aglomerată sau copleșitoare. Instrumente puternice de autorizare și moderare, costuri rezonabile, un sistem afiliat/ambasador și capabilități de import/export de date au fost o necesitate.
  • Concentrați-vă pe comunitate, nu pe tehnologie: mă ajută platforma să mă concentrez asupra comunității mele și nu asupra tehnologiei pe care rulează? Aveam nevoie de o platformă care să fie găzduită pentru mine, ușor de extins cu pluginuri, integrată cu alte instrumente pe care le folosesc și susținută de o comunitate puternică de suport și creatori.

Voi ajunge direct la asta. După ceea ce s-a părut o eternitate de încercări și erori...

Am descoperit că cele mai bune platforme comunitare online pentru 99% dintre comunitățile online sunt Mighty Networks, Circle și Kajabi.

Cele mai interesante platforme comunitare

Am ales Mighty Networks pentru că se potrivea perfect cu ceea ce aveam nevoie și avea comunitatea mea mai implicată ca niciodată – chiar dacă nu aveam nicio rețea încorporată pe Facebook.

  1. Rețele puternice: potrivite pentru fiecare comunitate, mare sau mică. Acesta este cuțitul elvețian al platformelor comunitare. Indiferent dacă abia începi sau conduci o țară, ești căpitanul comunității tale.
  2. Cerc: Cel mai bun pentru cei care doresc personalizare fără nicio bătaie de cap. Acesta este setul Lego de platforme comunitare. Personalizați totul, de la cine poate posta unde pentru a rezuma notificări inteligente.
  3. Kajabi: Cel mai bun pentru cei care doresc un curs all-in-one și o platformă comunitară. Acesta este Instant Pot al platformelor comunitare. Creați-vă cursurile, împuterniciți-vă comunitatea, găzduiți-vă site-ul web și stimulați vânzările, toate cu un singur instrument.

În timp ce Mighty Networks mi se potrivește, un altul din primele trei s-ar putea potrivi și mai bine comunității tale online.

Iată unde strălucește fiecare dintre aceste platforme comunitare online.

Cea mai bună platformă comunitară: Mighty Networks

Categorie Rețele puternice
Cea mai bună platformă comunitară generală Rețele puternice
Logodnă 5/5
Retenţie 5/5
Scalabilitate 5/5
Suport tehnic 5/5
Pro
  • Complet personalizabil fără dezvoltatori
  • Spații, mesagerie privată, profiluri, live-streaming: numiți, ei îl au.
  • Membrii comunității, spații, gazde și moderatori nelimitați la fiecare nivel de preț
  • Comunitate puternică de creatori
Contra
  • Cursurile și comunitatea sunt legate împreună (un plus, dacă vă place platforma lor de curs)
  • Taxe de tranzacție de 2-3% (Stripe are nevoie de reducerea lor!)

De ce Mighty Networks iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Îmbunătățește comunitatea dvs.: în loc să vină mereu la dvs. , comunitatea dvs. se poate ajuta și susține reciproc atunci când alegeți moderatori și administratori - un număr nelimitat dintre ei.
  • Face monetizarea simplă: oferiți mai mult acces la dvs. sau la cunoștințele dvs. cu cursul superior și nivelurile de comunitate.
  • Crește fără efort: nu vă faceți niciodată griji că trebuie să migrați platformele. Creșteți-vă la spații infinite, membri și experiențe cu etichetă albă, fără să vă aglomerați sau să vă trageți cu taxe ascunse.

Preț: Începând de la 33 USD/lună facturat anual.

Mighty Networks este cea mai bună platformă comunitară online creată vreodată. Și este doar din ce în ce mai bine.

Multe platforme comunitare nu se extind. Fie au nevoie de un întreg etaj de angajați pentru a se gestiona, fie scăpa de sub control odată ce treci de 150 de membri (numărul lui Dunbar) .

Așa cum Bo Jackson a stăpânit baseballul și fotbalul, Mighty Networks a stăpânit ușurința de utilizare, instrumentele și personalizarea atât pentru comunitățile mari, cât și pentru cele mici.

Fiecare plan include membri, spații, gazde și moderatori nelimitați, astfel încât comunitatea mea să poată crește organic. Când sunt gata, pot face upgrade până la a avea propria mea aplicație cu etichetă albă în Apple și Android App Store.

Comunitatea mea a crescut cu 340% de când am trecut la Mighty Networks, iar costul abonamentului meu nu s-a schimbat cu niciun ban.

Stimularea angajamentului comunității

Dar cum rămâne cu învățarea tuturor noilor instrumente?

Râzi cât vrei, dar m-am distrat învățând cum să folosesc instrumentul prin intermediul comunității lor de creatori. Comunitatea respectivă se află de fapt pe Mighty Networks, așa că mi-am dat seama despre instrumentele și experiența utilizatorului în timp ce am ajuns la curent.

Ai fi șocat de cât timp și energie ai petrecut scotând ochii peste pagini de suport plictisitoare. Mighty Networks nu are nimic din toate astea.

Cel mai captivant suport pe care l-am folosit vreodată. În plus, echipa din spatele ei este mereu acolo, ascultând feedback-ul despre produse.

Instrumentele de implicare a comunității de pe Mighty Networks sunt imbatabile.

Obțineți funcții asemănătoare Facebook – fluxuri de știri, chat-uri private și de grup, profiluri și evenimente – precum și cursuri online, fluxuri multiple pe o pagină, spații cu pereți de plată și fluxuri live native (pe care le folosesc pentru orele de birou și anunțuri speciale de curs) .

Și se conectează la tot ce aveți nevoie pentru afacerea dvs., de la ConvertKit la Stripe, prin aplicații Zapier ușor de utilizat.

Instrumente de implicare a comunității

Mighty Networks este instrumentul potrivit pentru toți cei care doresc să construiască comunități online. Nu contează dacă comunitatea ta este construită în jurul unui curs, program de coaching, mastermind, canal YouTube, bar local sau colecție de animale de pluș.

Fiecare gazdă comunității cu care am vorbit nu se satură de această platformă.

Începe acum și creează un spațiu plătit la 10 USD pe lună. Aduceți patru persoane să facă upgrade și acum primiți platforma gratuit. Acești 33 de dolari din buzunar sunt acum 7 dolari în fiecare lună.

Totul este sos după aceea.

Faceți clic aici pentru a începe o perioadă de încercare gratuită de 14 zile . Nu este necesar un card de credit.

Cel mai bun pentru personalizare: cerc

  • Angajament: 5/5
  • Reținere: 5/5
  • Scalabilitate: 5/5
  • Tehnologie și asistență: 5/5
  • Avantajele Circle
    • Cea mai curată interfață a oricărei platforme comunitare
    • Mai multe opțiuni de configurare decât orice altă platformă comunitară
    • Instrumente inteligente de implicare, cum ar fi e-mailurile cu rezumat săptămânal
    • Spații integrate, evenimente, cursuri și fluxuri live (+ înregistrări)
    • Comunitate puternică de creatori
  • Dezavantajele Circle
    • Costurile cresc pe măsură ce creșteți (mai multe despre asta mai târziu)
    • Pur și simplu un instrument comunitar (va trebui să vă conectați la alte instrumente de cea mai bună calitate)

De ce Circle iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Ușurează administrarea: Circle este cea mai inteligentă platformă comunitară de pe piață. Cumva, toate opțiunile de configurare pe care le aveți sunt super ușoare în aplicație.
  • Menține membrii implicați, nu deranjați: Circle se concentrează pe implicarea membrilor comunității fără a-i copleși, folosind notificări personalizabile și e-mailuri cu rezumat săptămânal care sunt generate automat.
  • Vă inspiră să vă ridicați nivelul comunității: Circle are o bază de utilizatori rockstar care împărtășește instrumente și sfaturi pentru comunitate cu toate gazdele comunității Circle dintr-o comunitate Circle. La fel ca Mighty Networks.

Preț: Începând de la 39 USD/lună facturat anual.

Aproape că am ales Circle în locul Mighty Networks pentru comunitatea mea și înțeleg de ce nume mari precum Pat Flynn și Brit Morin le plac. Interfața Circle este un copil al iubirii lui Slack și Facebook, cu instrumente care le depășesc pe ambele.

De fapt, Circle este MULT mai bun decât Slack și Facebook combinate.

Spațiul cu granulație fină și permisiunea membrilor Circle (și permisiunea de plată) , evenimentele fără întreruperi și streaming live și spațiile multifuncționale cu forumuri și cursuri online sunt departe de Facebook și liga Slack.

Și totul este accesibil prin web, iOS și Android.

Platforma comunitară Circle

Cercul ar putea părea complicat, dar echipa a reușit să-l facă suficient de simplu pentru ca un singur antreprenor să se înființeze în câteva zile. Toate opțiunile și reglajul fin stau ascunse dacă nu le folosiți.

Dar niciunul dintre acestea nu este motivul pentru care aproape că am mers cu Circle.

Adevăratul motiv pentru care aproape că am apelat la Circle este că am văzut o creștere cu 255% a interacțiunii cu Circle pe Facebook.

Am crezut că migrarea comunității mele de pe Facebook mi-ar afecta cu siguranță angajamentul, cel puțin la început.

Dar Circle are un truc în mânecă: un e-mail personalizat cu rezumat săptămânal. Acesta este cel mai bun e-mail digest pe care l-am văzut vreodată, de la orice produs.

În timpul procesului meu, acele e-mailuri săptămânale au generat mai multe vizionări decât orice DM la care m-am aplecat vreodată pe Facebook. Și nici nu a trebuit să-l pornesc... acel e-mail de digest este activat implicit.

Și acesta este vârful aisbergului asupra automatizării Circle.

Aproape orice poate fi automatizat cu câteva clicuri: mesaje de bun venit, modificări de permisiuni, notificări de reactivare și prezentări altor membri ai comunității.

Conectarea la stiva dvs. de marketing este și ea simplă datorită tonelor de aplicații Zapier.

Automatizări de cerc

Plângerea comună pe care o aud despre Circle? Prețul lor este prea mare.

Lucrul amuzant cu aceste plângeri? Ei provin de la antreprenori care nu sunt serioși .

Vorbesc despre bănuți care își vor pierde zilele configurând software „gratuit” în loc să plătească 20 USD pentru a-și recupera timpul pentru lucruri mai importante : cum ar fi dezvoltarea comunității.

Da, Circle este mai scump decât platforma comună medie. Dar, după cum se spune, „Primești ceea ce plătești”.

Prețuri pentru comunitate

Luați în considerare acest lucru: planul Circle Professional este facturat de doar 99 USD lunar , cu membri nelimitați, 3 administratori, 10 moderatori și 20 de spații.

Cu toate posibilitățile deblocate prin abonamente, spațiu de plată, probe, reduceri și cupoane; poți câștiga 99 USD pe lună pe platforma comunității Circle?

Ar trebui să spui: „Karl, cine crezi că sunt? Cu asta, pot câștiga 99.000 de dolari pe lună.”

Cea mai bună platformă comunitară online

Acesta este genul de atitudine pe care ne place să vedem pe aici.

Dar nu aveți nevoie de această bravada pentru a începe să folosiți Circle – prețul începe aproape de costul Mighty Networks.

Circle este una dintre cele mai bune platforme comunitare online și ei caută să fie numărul unu. Construiește un sistem de marketing în jurul lui și vei avea o afacere câștigătoare.

Ești gata să vezi unde îți poți duce comunitatea?

Începeți o încercare gratuită de 14 zile a Circle . Atunci alăturați-vă comunității Circle și nu vă uitați niciodată înapoi.

Cel mai bun pentru comunitățile de curs online: Kajabi

  • Angajament: 5/5
  • Reținere: 5/5
  • Scalabilitate: 5/5
  • Tehnologie și asistență: 5/5
  • Avantajele lui Kajabi
    • Instrument all-in-one pentru a vă dezvolta cursul, comunitatea, site-ul de membru
    • Ușor de scalat (fără timp și bani irositi pentru remedierea integrărilor)
    • Comunitate de utilizatori înfloritoare, cu coaching disponibil
    • Afacerea mea a crescut cu 447% în 6 luni pe Kajabi
  • Minusurile lui Kajabi
    • Scump (până când vă gândiți ce înlocuiește)
    • Ești blocat (într-un produs criminal)

De ce Kajabi iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Pune Time to Business la zero: Kajabi este mai mult decât o platformă comunitară; este vorba de pâlnii, campanii de picurare, pagini de destinație, cursuri online și tot acel jazz. „Timpul pentru afaceri” a scăzut dramatic (Da, tocmai am făcut asta).
  • Îți menține comunitatea provocată: stimulează implicarea în comunitatea ta prin provocări care se integrează direct în cursurile tale.
  • Monetizează comunitatea și cursurile sub un singur acoperiș: Kajabi este un gimnast olimpic flexibil. Puteți taxa pentru cursuri, acces la active, niveluri de comunitate și multe altele printr-un singur set de instrumente.

Preț: Începând de la 119 USD/lună facturat anual.

Nu există nicio îndoială, dacă vrei să nu te mai încurci cu 15 instrumente diferite și să începi să câștigi mai mulți bani acum, Kajabi este răspunsul tău. Ignora pretul. Voi explica.

Kajabi ocupă locul 1 în cele mai bune platforme comunitare online pentru creatorii de cursuri și antrenorii care doresc un singur instrument pentru a face totul: să creeze cunoștință, să cultive clienți potențiali, să stimuleze achizițiile și să dezvolte o comunitate înfloritoare.

Produse platformei comunitare Kajabi

Dacă aveți deja o stivă de tehnologie cu care vă place să lucrați, Kajabi va fi exagerat. Dacă nu o faci (sau folosești Teachable și îți urăști stiva tehnologică) nu mai citești și înscrie-te pentru Kajabi.

Mi-am crescut cursul online de la 5.000 USD în 10 luni cu Teachable la 27.350 USD în 6 luni cu Kajabi.

Asta pentru că am încetat să mai joc cu alte instrumente și am folosit generatorul de site-uri web, pâlnii, campanii de picurare și cursuri online de la Kajabi pentru a elimina munca ocupată și pentru a-mi crește câștigurile cu... 447%?!?!

Creator de site-uri Kajabi

Kajabi este simplu de utilizat și o afacere absolută pentru ceea ce obțineți.

Kajabi începe de la 119 USD/lună când este facturat anual, dar primești mult mai mult decât Mighty Networks și Circle. Mighty Networks și Circle sunt motoare V12; Kajabi este întregul Ferrari. La urma urmei, nu atât de scump.

Kajabi este la egalitate cu Mighty Networks și Circle cu ceea ce oferă comunităților online: mai multe spații („cercuri”) în care membrii comunității pot posta, comenta și se pot întâlni prin chat-uri video live.

Sunt disponibile și aplicații mobile pe iOS și Android.

Puteți chiar și grupuri de cercuri de tip paywall prin Acces Grupuri și Oferte, ceea ce face ca Kajabi să fie perfect pentru site-urile de membru. În plus, nu va trebui să conectați Kajabi la un site web, un sistem de e-mail, pagini de destinație, cursuri online sau chiar podcasturi - toate acestea trăiesc în Kajabi.

Grupuri de acces Kajabi

Imaginați-vă dacă ați putea petrece 99% din timp pentru a fi un antrenor mai bun pentru clienții dvs. sau pentru a discuta cu comunitatea dvs. despre nevoile acestora sau pentru a construi mai multe lecții pentru membrii comunității dvs.

Acesta este avantajul Kajabi (Notă pentru sine: drepturi de autor care)

Nu mai pierdeți timpul cu depanarea unei conexiuni Zapier care îi spune ConvertKit să trimită cupoane cu 50% reducere noilor clienți la preț complet. Închideți contul MailChimp și nu mai atingeți niciodată acel foc de gunoi. Kajabi te acoperă.

Începeți să vă motivați comunitatea urmărind public progresul și finalizarea provocărilor. Du-le de la materialul de curs la evenimente și înapoi cu biblioteci integrate de videoclipuri live și de înregistrare.

Kajabi este soluția ta dacă vrei să te concentrezi pe valoarea pe care afacerea ta o oferă clienților, nu pe instrumentele folosite pentru a o construi.

Este pentru toți, de la antreprenori solo care abia încep cu un curs simplu YouTube, până la creierul Ciadurilor cu 1.000 de adepți fideli, 100 de ore de material de curs și mai multe niveluri de abonament.

Top platformă comunitară online

Singurii oameni pentru care Kajabi nu-i lipsește sunt cei care se află deja în vârful lumii, care comandă o armată de instrumente pentru a continua să câștige.

Kajabi pune în mâinile tale toate instrumentele pentru a-ți dezvolta afacerea, începând de la doar 119 USD/lună .

După cum am spus în recenzia mea completă, NU folosirea Kajabi este costisitoare.

Instrumentele platformei comunitare Kajabi

Nici unul dintre cei trei nu o face pentru tine?

Dacă sunteți o întreprindere mică sau un antreprenor singur care construiți o comunitate în jurul oricăror, vă recomand să încercați toate cele trei de mai sus și să găsiți pe cel care vi se potrivește cel mai bine.

Sunt cele mai bune platforme comunitare online disponibile astăzi.

Nu contează dacă sunteți o comunitate de blăni care împărtășesc povești „în sălbăticie” din întreaga lume (folosește Circle) sau un antrenor de fitness care transformă simplii muritori în zei ( *tuse* Kajabi) sau un grup de detectivi care rezolvă probleme reale. misterele lumii împreună (a spus cineva Mighty Networks?) , una dintre aceste platforme este pentru tine.

Nu există nimic mai jos care să merite luat în considerare. In orice caz…

Platforme comunitare online

Daca esti:

  • Profund îndrăgostit de (sau prins de) WordPress
  • O mare companie proastă care caută să interacționeze cu fanii
  • Un masochist cu pasiune pentru durerea de a auto-găzdui datele comunității tale

S-ar putea să am o altă platformă comunitară online pentru tine, mai jos.

Locul clasat la cele mai bune platforme comunitare online

Aceste platforme nu au puterea de foc pentru a face față celor mai bune platforme comunitare online: Mighty Networks, Circle și Kajabi. Cu toate acestea, au oricum utilizările lor și fanii lor turbați.

Deci iată-ne.

Bun pentru dependentii de WordPress: BuddyBoss

  • Angajament: 5/5
  • Reținere: 4/5
  • Scalabilitate: 4/5
  • Tehnologie și asistență: 4/5
  • Avantajele lui BuddyBoss
    • Cea mai personalizabilă platformă comunitară
    • Trageți și plasați secțiunile comunității oriunde (feeduri, profiluri, activitate recentă etc.)
    • Membrii comunității și administratori nelimitați la toate nivelurile de preț
  • Dezavantajele lui BuddyBoss
    • Instrumente slabe de permisiune și moderare
    • Fără instrumente de automatizare
    • WordPress poate fi o mizerie
    • Se bazează pe alte instrumente pentru cursuri (LearnDash, LifterLMS) , apeluri video (Zoom) , calendarul de evenimente și multe altele, care sunt integrate cu alte instrumente comunitare.

De ce BuddyBoss iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Vă oferă libertate de creație: Deoarece BuddyBoss este un plugin WordPress, puteți utiliza alte plugin-uri pentru crearea paginilor cu drag-and-drop, cum ar fi Gutenberg și Elementor, pentru a controla fiecare ultimul pixel
  • Se integrează cu ecosistemul WordPress: BuddyBoss se concentrează pe elementul social, în timp ce alte plugin-uri WordPress se pot ocupa de pâlnie, e-mailuri, pagini de destinație și multe altele.
  • Vă conectează cursul și comunitatea: atâta timp cât cursul dvs. este pe LearnDash sau LifterLMS, aceștia pot locui sub acoperișul BuddyBoss.

Preț: Începând de la 19 USD/lună facturat anual.

BuddyBoss se deosebește de cele mai bune platforme comunitare online, deoarece trebuie să ruleze deasupra unui site WordPress. Dacă aveți deja toate sistemele dvs. – colectare de clienți potențiali, e-mail, CMS, pâlnii – integrate într-un site WordPress folosind plugin-uri, acesta ar putea fi un mare avantaj.

Dacă nu, ascultă cu atenție. Poate că ești nou în acest joc. Înainte de a vă arde 20 de ani uitându-vă la un tablou de bord WordPress, ar trebui să știți acest lucru: veți scufunda nenumărate ore în a face pluginurile să joace frumos. Am fost acolo, am făcut asta.

Nu a lipsit doar GoT timp de un an. Am pierdut bani – o mulțime – pentru că am făcut din WordPress baza afacerii mele.

Platforma comunității BuddyBoss

Așa că consider că BuddyBoss este construit pe WordPress.

Avantajul lui BuddyBoss este personalizarea. Obțineți elementele de bază pentru comunitățile online – profiluri, prieteni, mesaje telefonice, fluxuri de activitate și postări bogate – cu care puteți să vă dezvăluiți.

Doriți să afișați cursurile finalizate pe profiluri? Forum într-un articol? Trageți și gata.

Widgeturile platformei comunității BuddyBoss

Personal, prefer să câștig bani decât să trag și să plasez. Pentru asta, BuddyBoss iese în cale. Dă-mi Kajabi, unde pot alege dintre trei șabloane despre care știu că câștigă foarte mult pentru mii de creatori de cursuri de succes.

Apoi pot să mă întorc la GoT sau la sală ȘI să fac mai mulți bani.

Buddyboss oferă asistență tehnică 24/7, probabil pentru că clienții lor ar renunța să mai încerce altfel.

Dacă sunteți căsătorit cu WordPress și sunteți obsedat de personalizare, puteți încerca BuddyBoss aici . Nu există o încercare gratuită, dar oferă o politică de rambursare fără riscuri de 21 de zile.

Bun pentru mărturii: StoryPrompt

  • Angajament: 3/5
  • Reținere: 3/5
  • Scalabilitate: 4/5
  • Tehnologie și asistență: 4/5
  • Avantajele StoryPrompt
    • Mesajele video native sunt în față și în centru
    • Transcriere automată a videoclipurilor (fără limite)
    • Comunitatea StoryPrompt pentru a învăța cum să folosești StoryPrompt
    • Instrumente ușoare de editare și partajare pentru videoclipuri
  • Contra ale StoryPrompt
    • Nu este construit în jurul cursurilor sau al coaching-ului
    • Nu este optimizat pentru postări scrise

De ce StoryPrompt iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Adună mărturii video: Folosind videoclipuri native pe toată platforma, puteți aduna cu ușurință mărturii bogate de la clienți entuziaști.
  • Construiește conexiuni mai profunde cu marca dvs.: partajarea videoclipurilor înainte și înapoi îi va face pe clienți să se simtă ca parte a mărcii dvs., nu doar semne de dolar.
  • Editați și publicați fără probleme video: nu este nevoie de studio de producție, puteți tăia videoclipuri pe platformă și le puteți publica imediat pe site-ul dvs. web.

Preț: Începând de la gratuit (videoclipurile expiră în 14 zile), apoi 39 USD/lună sau mai mult facturat anual.

Construit în întregime în jurul videoclipului asincron (înregistrare și postare) , StoryPrompt își are nișa. Cu toate acestea, pur și simplu nu este pentru majoritatea antreprenorilor și afacerilor.

Platforma comunității StoryPrompt

Unde câștigă StoryPrompt este capacitatea sa de a colecta videoclipuri scurte de la o echipă sau clienți. Acest lucru poate fi foarte util pentru mărturiile clienților, un „Zidul iubirii” și recenziile despre produse.

Puteți chiar să vă adresați clienților mai multe întrebări în timp ce înregistrează pentru a obține toate sunetele de care aveți nevoie. Apoi, puteți să decupați, să adăugați muzică și să introduceți un b-roll înainte de a încorpora un fragment HTML pe site-ul dvs. web.

Acesta este un flux de lucru frumos pentru un brand mare care dorește ca clienții să vândă pentru ei. Pentru organizatorii comunității, lipsa de profiluri, moderatori, notificări bogate, integrări cu alte instrumente și conversații text în stil forum limitează utilitatea StoryPrompt.

Testimonii video StoryPrompt

Fondată în 2022, StoryPrompt este destul de nou în spațiul comunității. Voi fi cu ochii pe ei.

Dacă vă place ideea de a folosi întotdeauna videoclipuri în cadrul comunității dvs., aruncați o privire la StoryPrompt. Înscrieți-vă gratuit pentru a juca, deși videoclipurile vor dispărea după 14 zile până când faceți upgrade.

Bun pentru întreprinderi: Bettermode

  • Angajament: 3/5
  • Reținere: 3/5
  • Scalabilitate: 5/5
  • Tehnologie și asistență: 4/5
  • Avantajele Bettermode
    • O platformă comunitară plug-and-play pentru forumurile clienților
    • Centru de ajutor bogat cu articole, videoclipuri, evenimente, foaie de parcurs și liste de dorințe ale clienților
    • Se integrează cu aplicații de întreprindere precum Hotjar, Intercom și Slack prin SSO și oferă un API cu webhook-uri pentru alții
    • Complet cu etichetă albă
  • Contra ale Bettermode
    • Forum, nu o rețea socială
    • Nu dețineți datele dvs. pe Bettermode

De ce Bettermode iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Colectează conținut generat de utilizatori: nu mai scrieți tweet înainte și înapoi sau navigați pe Instagram pentru povești grozave ale clienților despre produsul dvs. - colectați-le de la cei mai pasionați fani ai tăi pe un forum de discuții Bettermode.
  • Pune relațiile cu clienții într-un singur instrument: vrei ca clienții tăi să-ți ofere asistență și să-ți scrie foaia de parcurs și să învețe de la alți clienți? Bettermode este comutatorul tău ON.
  • Preia toată dezvoltarea implicării clienților: în loc să combinați instrumente precum Hubspot, Freshdesk și software-ul de forum, utilizați Bettermode pentru toate acestea. Ei se ocupă de tot backend-ul pentru tine, astfel încât să te poți concentra pe clienți.

Preț: Începând de la 599 USD/lună facturat anual.

Bettermode este cu siguranță numai pentru întreprinderile mari. Prețul i-a speriat deja pe cei mai mulți antreprenori, iar setul de caracteristici nu îl reduce pentru nevoile lor.

Dacă încă ești aici, presupun că lucrezi pentru o companie mare. Dacă da, ascultă-mă.

Software-ul pentru întreprinderi provoacă dureri de cap peste tot. CTO-urile semnează cecuri pe baza listelor de caracteristici, lăsând echipele confuze să trimită prin interfețele de utilizator oribile și să apeleze asistența care este întotdeauna „la masă” .

Platformă comunitară de întreprindere Bettermode

Bettermode a redenumit „Tribe” pentru a-și sublinia misiunea de a fi un buton pentru relațiile cu clienții .

Prietenii mei care folosesc Bettermode spun că interfața de utilizare este la fel de elegantă ca Circle, iar platforma necesită o configurare minimă – o premieră în software-ul pentru întreprinderi.

În prima zi, puteți crea un centru de ajutor, resurse video, un forum de discuții și o foaie de parcurs publică la care să participe clienții.

Clienții din ziua de azi tânjesc să interacționeze cu mărcile. Vor să știe că cineva de acolo le ascultă.

Dar nu poți face asta cu o stivă de tehnologie blocată în anii 90. Poți cu Bettermode.

Platformă comunitară online Bettermode

Bettermode este repornirea dvs., fără a sacrifica nevoile la nivel de întreprindere: API, mediu de pregătire, SSO, etichetare albă, jurnal de audit, securitate și un SLA de timp de funcționare. Le primești pe toate cu Bettermode.

Fă-ți clienții să se îndrăgostească de tine. Obțineți o demonstrație a Bettermode.

Opțiune bună de backup pentru întreprinderi: Vanilla logică superioară

  • Angajament: 2/5
  • Reținere: 2/5
  • Scalabilitate: 4/5
  • Tehnologie și asistență: 3/5
  • Avantajele Higher Logic Vanilla
    • Numele lui te face să vrei înghețată? Cam asta e tot…
  • Dezavantajele Higher Logic Vanilla
    • Mai rău decât Bettermode din toate punctele de vedere

De ce Higher Logic Vanilla iese în evidență printre platformele comunitare online

Înlocuiește Bettermode dacă te lupți cu agenții lor de vânzări: Serios, este practic același produs ca Bettermode, cu mai puține funcții și mai puține.

Preț: Începând de la TALK TO SALES (astfel încât aceștia să poată percepe în funcție de ceea ce puteți plăti) .

Voi ajunge direct la subiect. Higher Logic Vanilla ridică două steaguri roșii pentru mine.

Platformă comunitară pentru întreprinderi Higher Logic Vanilla

În primul rând, este o achiziție a Vanilla Forums de către Higher Logic, o companie de software pentru întreprinderi care pare să fie specializată în scrierea de comunicate de presă încărcate de cuvinte la modă. Am văzut câteva achiziții de instrumente pentru întreprinderi din interior; sunt nimic mai puțin urâți.

În al doilea rând, site-ul web al lui Higher Logic Vanilla este scurt în detalii. Pentru mine, acesta este un semn că produsul este mult în urma concurenților (Bettermode) . Așa că recurg la rezervarea unui apel telefonic, în care un vânzător slăbănog vă poate strânge să faceți o afacere înainte de a vedea produsul.

Higher Logic Vanilla este un forum prea scump. Folosiți doar Bettermode.

Bun pentru rețele profesionale: Hivebrite

  • Angajament: 3/5
  • Reținere: 3/5
  • Scalabilitate: 3/5
  • Tehnologie și asistență: 3/5
  • Avantajele Hivebrite
    • Actualizări ușor de difuzat pentru o comunitate mare
    • Management integrat de evenimente și bilete
    • Directorul membrilor și panoul de locuri de muncă încorporate
  • Contra Hivebrite
    • Nu este un loc unde să „petreci timpul”
    • Fără caracteristici ale cursului
    • Doar câteva integrări cu instrumente pentru companii mari (Salesforce, Microsoft Dynamics)

De ce Hivebrite iese în evidență printre platformele comunitare online

  • Gestionați evenimentele pentru o organizație profesională, un club de absolvenți sau o organizație non-profit: dacă v-ați săturat să primiți fiecare actualizare în bcc, Hivebrite este o platformă comunitară pentru interacțiunea cu un grup afiliat liber.
  • Ajută-i pe oamenii afiliați să se găsească reciproc: un simplu director și un panou de locuri de muncă de pe Hivebrite vă pot ajuta să vă apropiați membrii. Vor aprecia.

Preț: Solicitați o demonstrație pentru a afla mai multe despre prețuri.

Hivebrite este pentru organizații nonprofit: gândiți-vă la Universitatea din Amsterdam și la Asociația Americană a Inimii.

Membrii nu au nevoie de chat sau actualizări de progres (păstrați asta pe LinkedIn) , trebuie să împărtășească oportunități de angajare și să audă despre evenimente. Asta este puterea Hivebrite.

Platforma comunității profesionale Hivebrite

Hivebrite economisește probabil fiecare organizație care înregistrează 100.000 de dolari, care ar fi mers către o firmă de dezvoltare web pentru o clonă Facebook v1 copiată.

Membrii comunității de pe Hivebrite găsesc și se conectează între ei prin căutare, chat, profiluri bogate și instrumente de rețea.

Administratorii pot seta permisiuni și pot trimite mesaje către grupuri specifice despre conținut și evenimente prin e-mail. Rulați evenimente și prin platformă, cu mai multe tipuri de bilete și plăți încorporate.

Hivebrite răspunde nevoilor rețelelor nonprofit și profesionale care doresc să-și aducă comunitatea mai aproape. Solicitați o demonstrație acum.

Bun pentru self-hosting: Discurs și Flarum

  • Angajament: 2/5
  • Reținere: 2/5
  • Scalabilitate: 2/5
  • Tehnologie și asistență: 3/5
  • Avantajele auto-găzduite
    • Dețineți datele – nimeni nu vă poate opri.
  • Dezavantajele auto-găzduite
    • Faceți tot propriul suport tehnic

Preț: gratuit dacă este auto-găzduit, apoi de la 25 USD/lună.

Soluțiile auto-găzduite precum Discourse și Flarum servesc unei nevoi foarte specifice: proprietatea deplină a datelor. Majoritatea antreprenorilor și întreprinderilor nu au nevoie de acest lucru și ar plăti cu plăcere puțin mai mult pentru ca altcineva să se ocupe de timpul de funcționare.

Forum online Discourse și Flarum

Pentru cei puțini care au nevoie de proprietate deplină asupra datelor din comunitatea lor, opțiunile tale sunt limitate. Atât cu Flarum, cât și cu Discourse, obțineți un forum de bază, nu o platformă comunitară.

Nu există profiluri bogate, fluxuri live, rezumate inteligente, provocări și cursuri.

Dacă aveți noroc, obțineți linkuri extinse, încărcări media și chat în timp real (cum ar fi pe Discourse) . Obțineți moderare de bază, în stil Reddit, unde modurile pot semnala și ascunde postările.

Forumul comunității de dezvoltatori Atlassian

Pluginurile sunt foarte puține, ceea ce înseamnă că tu sau un dezvoltator pe care îl angajezi va trebui să implementezi tot ce vrei de la zero.

Voi trece peste. Dar dacă acest lucru vă sună corect, faceți-vă KO: înscrieți-vă la Discourse sau Flarum.

Bun pentru cursuri: Thinkific

  • Angajament: 3/5
  • Reținere: 3/5
  • Scalabilitate: 4/5
  • Tehnologie și asistență: 4/5
  • Avantajele Thinkific
    • Instrumente bogate de creare a cursurilor cu teste, sarcini, cohorte și auto-ritm
    • Creator de site web integrat pentru marketingul cursului dvs
    • Liber să înceapă
  • Contra ale Thinkific
    • Fără infrastructură de marketing în jurul cursului dvs. (spre deosebire de Kajabi)
    • Caracteristici limitate ale comunității

Preț: test de conducere gratuit, apoi începând de la 36 USD/lună facturat anual.

Thinkific nu este cu adevărat un instrument comunitar, dar din moment ce au lansat funcții comunitare, m-am simțit obligat să le includ în timp ce cercetez pentru propria mea comunitate.

Iată concluzia: Thinkific este un excelent generator de cursuri, dacă tot ce aveți nevoie este un constructor de cursuri . Asta înseamnă că orice alt instrument de marketing pe care îl utilizați ar putea vinde gheață unui eschimos.

Creator de cursuri gânditoare

Dar până nu ai o stivă ucigașă, ești mai bine cu Kajabi, Circle sau Mighty Networks. Instrumentele comunității Thinkific sunt în urmă cu vremurile . Gândiți-vă la fluxul de conținut de bază și la notificări. Fără automatizare sau permisiune.

Dacă vă place Thinkific, iată ce ar trebui să faceți: adăugați Circle sau Mighty Networks pentru comunitate. Ambele se vor integra perfect și vă vor oferi funcții de comunitate mult mai bogate decât Thinkific.

Thinkific se integrează cu platformele comunitare

Dacă nu ați pus încă un inel pe Thinkific, luați în considerare Kajabi . Ceea ce pierzi în câteva funcții mici, cum ar fi împărțirea veniturilor cu colaboratorii, compensați prin centralizarea tuturor instrumentelor. Acea ușurință în utilizare și liniște sufletească valorează milioane.

Bun pentru creatorii care nu sunt serioși: Podia

  • Angajament: 3/5
  • Reținere: 3/5
  • Scalabilitate: 2/5
  • Tehnologie și asistență: 4/5
  • Avantajele Podia
    • Este ieftin... dar primești ceea ce plătești
  • Contra Podia
    • Mai puține caracteristici decât comunitățile Kajabi
    • Nu sunt posibile aplicații mobile sau design personalizat
    • Nivelul „gratuit” pentru jaf de autostradă cu taxe de tranzacție de 8%.

Preț: gratuit cu o taxă de tranzacție de 8% sau de la 33 USD/lună facturat anual.

Nu sunt multe de văzut cu Podia.

Sigur, Podia este ieftină. Există un nivel gratuit!

Instrument Podia

Podia este doar pentru antreprenorii care nu sunt serioși. În caz contrar, instrumentele sunt scurte, iar prețul este uriaș. Primești cursuri, paywall-uri și un forum. Profiluri, director, mesagerie, moderatori – uitați.

S-ar putea să economisiți 10 USD pe lună, dar în schimb pierdeți timp prețios și păr . Va trebui să migrați de pe el după ce vedeți implicarea substanțială a comunității.

Stai departe și mulțumește-mi mai târziu. Alege o altă opțiune de mai sus.

Bun pentru hobby-uri: Facebook, Slack și Discord

  • Angajament: 2/5
  • Retention: 2/5
  • Scalability: 2/5
  • Tech & Support: 1/5
  • Pros of a Free Community Platform
    • None. I'm not saying “they're free!” here. The time you waste on these is worth far more than any platform above.
  • Cons of Free Community Platform
    • Simple tools and feeds
    • Overwhelming notifications, easy to get distracted
    • Algorithm risk on Facebook

Facebook is for updating your grandma, Slack is for soulless startups that think emojis equal morale boost, and Discord is for gaming with your internet friends.

These community platforms are for hobbies , not serious businesses. Facebook can cut you down without warning, and all of them are unmanageable past a small scale.

Facebook, Slack and Discord community platforms

Your community is liable to drown in notifications and scatter elsewhere on any of these platforms.

For your pickleball team, sure, a Facebook group is fine. For after-work drinks with your colleagues, create a Slack channel. For your Call of Duty coordination, Discord fits the bill.

But these are all places your business goes to die .

Slack, Discord and Facebook online communities

For all the hard work you've put into your business, don't kill it here. Go with Mighty Networks, Circle, or Kajabi and create some real value we can all be proud of.

Closing Thoughts

For entrepreneurs and small businesses offering online courses, coaching, masterminds, or membership sites: the right tool for hosting your online community is either Mighty Networks, Circle, or Kajabi.

These are the gold standard.

Other online community software for…

  • Enterprise businesses: check out Bettermode and StoryPrompt.
  • Professional networks and non-profits: Hivebrite.
  • Need to self-host: Discourse or Flarum

Okay, if you made it this far, this might be you:

Best online community platforms

You can't please everyone. Maybe you're close to going with a solution on this list or you have another one in mind.

I've tried and used hundreds if not thousands of business software apps. My first memory is downloading Microsoft Dreamweaver, and my last memory will probably be waiting for my VR beach to load over pitiful hospital wifi.

Here's what I did before I bought Mighty Networks. I recommend you follow these steps as well.

Judging a Community Platform Before You Buy

Nobody likes a nasty surprise right after your credit card gets hit with a fat charge.

You log in and find out that “rich email editor” means big, normal, and small size font with – can you believe – bold and italic!

Thankfully there are ways to avoid this. I learned them the hard way so you don't have to.

Lucruri de știut despre platformele comunitare înainte de a cumpăra

Ia doar procesul

Majoritatea platformelor comunitare oferă teste de 14 zile. Dar o platformă comunitară nu este o mașină; nu poți ștampila pe gaz și experimenta totul într-o singură zi. Comunitatea ta trebuie să vină și să bată.

Încercați să explorați propria comunitate a platformei pentru a vedea cum ar putea experimenta membrii comunității dvs.: Mighty Networks, Circle și StoryPrompt.

Uită-te la resursele lor de ajutor

Paginile de destinație sunt înșelătoare, așa că vizitați Centrul de ajutor sau secțiunea Resurse a platformei pentru o imagine exactă a capabilităților acesteia. Acestea sunt create pentru utilizatori reali, astfel încât aceștia nu pot minți cu privire la funcții.

Visează la creșterea comunității tale

Nu, nu doar am lovit bong - asta este o afacere serioasă.

S-ar putea să fiți doar câțiva tipi care împărtășesc meme astăzi, dar ce ar putea deveni comunitatea voastră? Într-un an ai putea găzdui seminarii săptămânale pentru colegii tăi meme lords, găzduind înregistrările tale pentru mii de adepți devotați.

Veți dori o platformă comunitară care să vă sprijine pe măsură ce creșteți.

Verificați comunicatele lor de presă

Platformele comunitare sunt adesea achiziționate și fixate la alte servicii. Dacă achiziția nu merge bine, platformele nu vor funcționa bine împreună .

Google numele produsului plus „achizitionat” pentru a găsi povestea completă. Multe achiziții se încurcă, dar altele depășesc dificultățile: cum ar fi achiziția cu succes de Vibely de către Kajabi.

Întrebări frecvente despre cele mai bune platforme comunitare online

Ce este o platformă comunitară online?

O platformă comunitară online le permite persoanelor care au aceleași idei care împărtășesc un interes sau o dorință comună să se reunească pentru a discuta subiecte conexe, pentru a învăța unii de la alții și pentru a sprijini progresul. Platforma face simplă și plăcută interacțiunea cu alții, păstrează membrii păstrați prin notificări inteligente și memento-uri și permite conexiuni prin diferite medii: text, voce și chiar video live.

Care este cea mai bună platformă comunitară online pentru WordPress?

Cea mai bună platformă comunitară online pentru WordPress este BuddyBoss. Obțineți toată personalizarea WordPress cu o mulțime de funcții sociale și comunitare încorporate. În plus, oferă suport tehnic 24/7.

Din păcate, construirea pe WordPress înseamnă mult management tehnologic și probabil o doză sănătoasă de ciocnire a pluginurilor. De aceea, nu vă recomand să vă rulați comunitatea pe WordPress – obțineți doar o platformă dedicată comunității, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce faceți cel mai bine: să vă dezvoltați comunitatea.

Platformele comunității online sunt publice sau private?

Indiferent dacă comunitatea ta online este publică sau privată, depinde de tine! Frumusețea unei bune platforme de comunitate online este că îți oferă posibilitatea de a alege – până la spații și subiecte – cine poate vedea ce. Aveți un forum deschis pentru a permite oamenilor să vadă despre ce vă referiți, apoi pereți de plată la niveluri din ce în ce mai mari de acces la conținut și discuții. Mighty Networks, Circle și Kajabi permit toate acestea.

Cum încep o comunitate online?

Sosul secret pentru a începe o comunitate online este să găsești ceea ce îți aduce comunitatea împreună. Căutați un anumit tip de persoană cu un anumit interes și puncte de durere comune. Spre deosebire de alte tipuri de afaceri, nu sunteți interesat de larg: doriți ca membrii comunității dvs. să simtă că nu găsesc discuțiile și resursele partajate în altă parte . Acest lucru va genera implicarea (și în cele din urmă venituri) așa cum nu ați văzut niciodată.