Cele mai bune exemple de campanie prin picurare prin e-mail

Doriți să maximizați eficacitatea programelor dvs. de picurare și a marketingului prin e-mail? Avem vești bune!

Am adunat și examinat 14 exemple de campanii de e-mail pentru a vă ajuta să aflați mai multe despre ele și să creșteți vânzările cu mai puțină muncă.

Obiectivul principal al unei campanii drip este de a hrăni abonații, de a le trimite e-mailuri care sunt foarte relevante pentru conversia lor și, în general, de a-i întâlni în fiecare etapă a pâlniei de vânzări.

Continuați să citiți dacă sunteți în căutarea unei soluții care să vă permită să vă gestionați lista de e-mail și să dezvoltați campanii eficiente în timp ce interacționați cu noi potențiali.

Ce este o campanie de picurare?

Diseminarea automată a vânzărilor ia forma unei campanii de e-mail. Constă în e-mailuri trimise automat unui anumit public după o anumită activitate. Cu o „picurare” de e-mailuri obișnuite, automate, campaniile de picurare vizează clienții actuali și potențiali.

După ce și-au trimis adresele de e-mail în formularele de înscriere la buletinul informativ , noii abonați încep de obicei să primească aceste e-mailuri. Apoi, până la încheierea campaniei, ei vor primi prompt e-mailurile dvs.

Campaniile drip sunt distinctive deoarece folosesc fluxuri de lucru automate pentru a prezice și urmări comportamentul utilizatorului. De exemplu, puteți configura o secvență pentru a distribui cea mai apreciată postare de blog după două sau trei zile unei persoane care s-a înscris recent pentru buletinul dvs. informativ.

Campaniile eficiente prin picurare pot automatiza procesele manuale care necesită mult timp, complexe sau delicate, care altfel ar fi supuse erorilor și vă pot ajuta să vă extindeți în mod constant. În consecință, vă simplifică foarte mult marketingul prin e-mail!

Campaniile de marketing prin picurare ajută mărcile să automatizeze mesaje personalizate și direcționate pe baza comportamentului sau acțiunii consumatorului, îndreptându-i spre atingerea unui nou obiectiv. Aceste obiective și acțiuni (sau chiar inacțiuni) ar putea consta în următoarele:

• Efectuarea unei achiziții
• Înscrierea la un buletin informativ
• Completarea unui formular de captare a clienților potențiali pentru a descărca o carte electronică
• Un client obișnuit care nu a plasat o comandă într-un anumit interval de timp
• Abandonarea coșului de cumpărături în timpul unei tranzacții
• Înregistrarea pentru un eveniment live sau online
• Trimiterea unei întrebări de asistență pentru clienți

De ce ai nevoie de o campanie de picurare?

Deși sunt, fără îndoială, importante, există mult mai mult de a conduce hrănirea decât marketingul prin picurare. Campaniile de picurare constituie un factor semnificativ în rentabilitatea investiției, rentabilitatea cheltuielilor publicitare și a profiturilor în exces ale oricărei companii .

• Abonații simpli pot deveni clienți potențiali sau chiar clienți cu ajutorul campaniilor drip. Puteți oferi prospectului cunoștințele de care au nevoie pentru a face o achiziție - informații de care ar putea sau nu să fie conștienți - trimițându-i un flux constant de mesaje atent.
• Cu instrumentul corect de generare de clienți potențiali, campaniile de picurare pot automatiza treburile manuale monotone. Vă permite să evitați urmărirea manuală a călătoriei clientului și trimiterea de e-mailuri către clienți.
• Programele de picurare depind de anumite activități finalizate. Drept urmare, vă puteți segmenta clienții potențiali în funcție de interesele lor și puteți obține cunoștințe din comportamentele lor.
• Recunoașterea mărcii crește atunci când e-mailurile promoționale sunt trimise în mod regulat. Aceste e-mailuri sunt un memento subliminal că afacerea dvs. este încă în preajmă și ar fi o potrivire excelentă pentru cerințele lor.
• Campaniile prin picurare pot realiza, de asemenea, o treabă fantastică, umanizând marca dvs., reamintindu-le subtil destinatarilor că firma dvs. este încă în preajmă și ar fi o soluție grozavă pentru cerințele lor. Gandeste-te la asta. Dacă clienții potențiali primesc e-mailuri pe baza comportamentului lor, înseamnă că marca dvs. (într-o anumită măsură) înțelege ceea ce au nevoie. Acest lucru demonstrează inițiativa liderilor că marca este conștientă de nevoile lor și dorește să-i asiste.

În funcție de marca dvs., programele de picurare pot oferi multe rezultate remarcabile.

Tipuri de campanii prin e-mail

Acum, să discutăm despre diferitele tipuri de campanii de picurare și când ar trebui să le utilizați:

Campanie de bun venit

O secvență de e-mail de bun venit este o modalitate excelentă de a vă prezenta marca unui nou abonat și de a crea o impresie de durată. Astfel, ai șansa perfectă de a te prezenta, de a-ți arăta oferta de afaceri și de a demonstra ceea ce te face să ieși în evidență.

Potrivit CheetahMail , e-mailurile de bun venit atrag rate de deschidere de 4 ori mai mari și rate de clic de 5 ori mai mari decât alte e-mailuri în bloc. În plus, se bucură de o rată medie de deschidere de 58,7%. Dar pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. atrag atenția unui nou abonat, trebuie să fiți specific.

În plus, luați în considerare integrarea legăturilor către paginile de destinație cheie sau adăugarea unei oferte atrăgătoare pentru a crește traficul. Urmărește-te să creezi trei până la cinci e-mailuri care să introducă liderul în marca și oferta ta, cum ar fi:

• Un e-mail care include unele dintre cele mai distribuite postări de pe blog
• Oferiți un nou serviciu la nivel de traseu sau reducere pentru înscriere
• Prezentați mărturiile clienților despre serviciile sau produsele dvs

Campanie post-cumpărare

Pe lângă îmbunătățirea traficului, campaniile de picurare sunt o modalitate fantastică de a păstra clienții. Campaniile post-cumpărare vă permit să păstrați legătura cu un cumpărător, sporind astfel loialitatea mărcii.

Crearea unei serii de trei până la cinci e-mailuri vă permite să reangajați clientul în moduri noi și eficiente. Ca urmare, clientul va cumpăra probabil din nou de la dvs. Dar asigurați-vă că e-mailurile dvs. post-cumpărare oferă valoare și nu sună prea vânzător.

Iată câteva idei de campanii post-cumpărare:

• Creați o listă de produse similare pe care clienții le-au achiziționat și care ar putea fi valoroase
• Invitați clienții să se alăture programului dvs. de fidelizare a mărcii, oferind reduceri și oferte
• Solicitați feedback-ul clienților sau oferiți sfaturi despre cum să utilizați produsul/serviciul pe care l-au achiziționat

Campanie Coșul abandonat

Nu este un secret: cărucioarele abandonate sunt printre preocupările de top pentru un retailer. Statista dezvăluie că industriile se confruntă cu peste 88% din cărucioarele abandonate pe an. În plus, trei din fiecare cumpărător părăsește site-ul tău web fără a face o achiziție.

Aici intervin campaniile de picurare pentru a vă permite să reangajați clienții și să le oferiți clienților un stimulent să facă clic pe butonul de achiziție. Ar trebui să trimiteți aceste e-mailuri ori de câte ori un utilizator lasă articole necumpărate în coș.

Puteți captiva acești cumpărători trimițând e-mailuri atractive care oferă o reducere, evidențiază beneficiile produsului sau oferă transport gratuit.

Campanie de retargeting

Ti s-a răcit plumbul? Sau vă străduiți să convertiți un prospect calificat într-un client generator de venituri? Retargeting prin e-mail vă permite să trimiteți o copie personalizată pentru conversie.

Aceste e-mailuri vă ajută să trimiteți e-mailuri personalizate pe baza comportamentului online al unui client. Funcționează printr-un cookie de browser și vă permite să trimiteți e-mailuri de urmărire atunci când un spectator pleacă fără a lua acțiunea dorită.

Potrivit lui Moz, redirecționarea prin e-mail vă poate îmbunătăți conversiile cu 41%. Cheia pentru succesul retargeting-ului este definirea acțiunilor clienților care considerați că merită un e-mail de urmărire. După aceea, puteți configura campanii de picurare care urmează regula „dacă aceasta, atunci aceea”. Uneori, s-ar putea să vă asociați e-mailurile cu promoții pentru a încuraja potențialii să interacționeze.

Dezabonare campanie

O altă modalitate eficientă și dovedită de a păstra clienții este utilizarea campaniilor de dezabonare prin e-mail. Există două motive pentru care un client te părăsește: conținutul tău nu mai este valoros pentru el sau este mai activ pe o altă platformă.

În primul caz, ar trebui să luați în considerare trimiterea unui sondaj în care să vă întrebați cum vă puteți îmbunătăți serviciul și să-i faceți fericiți. Sau, reevaluați-vă copiile de e-mail pentru a vă asigura că e-mailurile sunt mai mult decât eforturi de marketing banale. Dacă un client pleacă pentru că este activ în altă parte, trimiteți un e-mail plin de umor „Ne pare rău să vă văd că plecați” sau „RIP (nume)”, încurajându-l să se conecteze cu dvs. pe alte platforme.

Ce face ca o campanie Drip să reușească?

Ca și alte campanii, campaniile prin picurare necesită o planificare atentă. Nu poți să te grăbești în ea, să-ți încrucișezi degetele și să speri la succes. În schimb, va trebui să investiți timp, energie și bani în crearea strategiei, urmărirea și revizuirea pentru a derula o campanie eficientă de e-mail prin picurare.

Nu sunteți sigur de unde ar trebui să începeți? Iată câteva moduri prin care vă puteți modifica campania de e-mail prin picurare pentru a vă asigura succesul:

Dar de ce am nevoie de o campanie de succes prin picurare?

Înainte de a aborda elementele unei campanii de succes prin picurare, haideți să discutăm de ce trebuie să creați campanii de succes.

Campaniile de e-mail prin picurare cuprind mesaje pre-scrise atrăgătoare și convingătoare pe care le trimiteți persoanelor de contact pe baza unor comportamente specifice. În loc să trimită un e-mail publicului dvs., aceste campanii asigură că cumpărătorii relevanți primesc informații relevante la momentul potrivit.

Ulterior, nu vă opriți baza de consumatori trimițând e-mailuri irelevante cu oferte neprețuite. De exemplu, dacă vindeți cursuri de marketing digital și știți că un client mediu durează două săptămâni de la căutare pentru a face o achiziție, puteți configura o serie de e-mailuri. Să presupunem că primul e-mail vă compară cursul cu concurenții, al doilea arată valoarea pe care o vor primi clienții alegându-vă, iar al treilea oferă un stimulent pentru a vă înscrie.

Dacă este făcut corect, puteți crește ratele de deschidere și de clic și puteți genera trafic către paginile dvs. de destinație . În plus, vei converti clienții potențiali în cumpărători cu mai mult succes și vei genera venituri mai bune. Acum că am explicat de ce aveți nevoie de campanii de succes, să trecem la treabă:

Asigurați-vă că vă construiți campania în jurul obiectivelor dvs

Succesul campaniilor dvs. de picurare depinde în mare măsură de cât de bine le puteți urmări și îmbunătăți. Așadar, efectuați cercetări în industrie pentru a determina ce este posibil și măsurabil pentru dvs.

Amintiți-vă, valoarea de referință poate diferi în funcție de factori precum industria, nișa, dimensiunea companiei etc. Dar odată ce vă determinați obiectivele, le puteți utiliza pentru a crea declanșatoare specifice, cum ar fi:

• Scop: încurajarea potențialilor să se transforme în cumpărători

o Segment: spectatori care s-au abonat și nu au făcut o achiziție într-un anumit interval de timp

• Obiectiv: Reatrageți clienții vechi

o Segment: un client care a făcut anterior un anumit număr de achiziții și nu a făcut una într-un anumit interval de timp

Concentrați-vă pe automatizarea călătoriilor clienților

Odată ce ați determinat campania de e-mail pe care doriți să o construiți, este timpul să creați călătorii automate ale clienților.

Călătoriile automate ale clienților se referă la fluxurile de lucru ale campaniilor dvs. drip bazate pe acțiunile publicului dvs. De exemplu, dacă trimiteți un e-mail promoțional cu un CTA încurajând cumpărătorul să vă descarce cartea electronică și clientul o finalizează, următorul pas în călătoria sa va fi primirea unui e-mail automat care oferă informații relevante despre carte electronică.

Creați linii de subiect care să atragă atenția

Subiectul e-mailului este primul lucru pe care spectatorii îl observă, ceea ce înseamnă că aveți mai puțin de o secundă pentru a le atrage atenția și pentru a-i motiva să deschidă e-mailul.

Luați în considerare utilizarea testării A/B pentru a descoperi ce linii de subiect rezonează cu publicul țintă.

Nu uitați să urmăriți valorile

Călătoria dvs. de campanie de e-mail nu se termină după lansarea acesteia. În schimb, odată ce rulează, trebuie să urmăriți următoarele valori critice:

• Vânzări – Determinați diferența dintre vânzări înainte și după picurare pentru a măsura succesul acesteia
• Tarife de deschidere – Identificați subiectele câștigătoare în campaniile dvs. de picurare pentru a îmbunătăți ratele de deschidere și pentru a stabili oferte convingătoare
• Oferte de produse – Utilizați testarea A/B pentru a determina produsele cele mai vândute și oportunitățile de vânzare încrucișată
• Tarife de dezabonare – E-mailul greșit poate crește ratele de dezabonare. Prin urmare, trebuie să vă monitorizați tarifele de abonament

Păstrați primul mesaj scurt și la obiect

E-mailurile mai lungi sunt bune, dar niciodată ca prim e-mail.

Scopul dvs. ar trebui să fie să vă asigurați că creați conținut informativ și valoros fără a folosi jargon. În plus, e-mailul dvs. nu ar trebui să-l facă pe abonat să simtă că pierde timpul.

Concentrați-vă pe crearea unei introduceri concise și dulce, urmată de câteva propoziții care explică scopul e-mailului.

Beneficiile campaniilor prin e-mail

Campaniile de email-drip oferă nenumărate beneficii, de la stimularea loialității mărcii până la creșterea veniturilor, dacă sunt implementate corect. Să discutăm cele mai importante cinci beneficii ale creării de campanii de e-mail- uri :

Crește implicarea și loialitatea

Campaniile de e-mail prin picurare sunt o modalitate excelentă de a-ți implica potențialii și de a reangaja cumpărătorii în mod eficient și cu succes. Aceste campanii vă permit să trimiteți e-mailuri declanșate pe baza acțiunilor utilizatorului și să vă creșteți șansele de a obține un răspuns.

Să presupunem că un client cumpără un produs cel mai bine vândut; puteți trimite campanii de e-mail prin picurare oferind clienților sfaturi despre cum să se bucure la maximum de articol. Sau, puteți configura o serie de e-mailuri pentru a informa noii abonați cu ceea ce trebuie să știe. Drept urmare, puteți crește implicarea față de brand și rezultatele de loialitate.

Ajută la crearea unui canal de marketing pentru creșterea clienților potențiali

Iată adevărul: există momente în care clienții potențiali ar putea să nu fie pregătiți să cumpere. Perspectiva ar putea dori să afle mai multe despre afacerea și produsul dvs. înainte de a se decide.

Prin urmare, campaniile de e-mail prin picurare vă permit să hrăniți clienții potențiali comunicând beneficiile produsului/serviciului dvs., răspunzând la întrebările frecvente și abordând punctele dure ale prospectului.

Mai simplu spus, campania dvs. de e-mail de picurare acționează ca o conversație cu clientul dvs., ajutându-vă astfel să-i mențineți implicați.

Îmbunătățește veniturile

Campaniile de marketing prin picurare sunt instrumentul perfect pentru captarea clienților potențiali, educarea clienților potențiali și recompensarea cumpărătorilor. Aceste campanii vă permit să ajungeți la cumpărătorul potrivit la momentul potrivit prin segmentarea și adresarea anumitor grupuri de utilizatori.

În plus, campaniile de e-mail segmentate folosesc abordări personalizate pentru diferiți abonați pentru a ajuta la construirea încrederii în brand. Deoarece doriți să creați e-mailuri vizate și relevante, acestea se simt mai personalizate. În cele din urmă, veți observa mai puține dezabonări și o rată de conversie mai bună.

Îmbunătățește implicarea cu mai puțin efort

O campanie de picurare este o modalitate dovedită de a genera mai multe venituri, deoarece ajută la creșterea angajamentului. Cea mai bună parte? Aceste campanii vă permit să vă creșteți rata de clic cu 119% cu un efort comparativ mai mic!

Cum? Scopul principal al campaniilor de e-mail prin picurare este de a trimite informații extrem de relevante unei anumite baze de consumatori. Ca rezultat, reduceți timpul și efortul necesar pentru a atrage potențiali. Deoarece ați captivat deja clientul, puteți scurta ciclul de vânzări, permițând clienților potențiali să se miște mai rapid. În plus, campania ideală de e-mail prin picurare va elimina vizitatorii care nu răspund, economisind astfel energia irosită în încercarea de a se reconecta.

În plus, campaniile drip folosesc instrumente de automatizare pentru a declanșa anumite e-mailuri, scutindu-vă de problemele de a urmări și de a răspunde clienților 24/7. Deși va trebui să monitorizați și să modificați, nu va trebui să petreceți ore întregi creând și trimițând copii de e-mail. Un bonus este că campaniile de marketing prin e-mail vă pot îmbunătăți oportunitățile de vânzări cu 20%.

Vă ajută să capturați cărucioare abandonate

Iată chestia: 69,75% dintre clienți părăsesc site-ul tău fără să facă o achiziție, adică pentru fiecare 100 de clienți potențiali, 70 își vor abandona coșul de cumpărături.

Din fericire pentru tine, poți redirecționa clienții potențiali prin picături de e-mail. Începeți prin a vă asigura că produsul pe care l-au adăugat în coșul lor este încă în stoc. După aceea, amintiți-le că au uitat să verifice într-un mod amuzant și captivant pentru a atrage clientul.

Cum să creezi o campanie de e-mail prin picurare?

Crearea campaniei perfecte de e-mail prin picurare este cheia pentru a vă îmbunătăți loialitatea și gradul de conștientizare a mărcii. Iată un ghid cuprinzător pentru crearea unei campanii eficiente de e-mail:

Pasul # 1: Stabiliți-vă obiectivele

Nu puteți crea o campanie de e-mail de succes dacă nu știți ce încercați să realizați. Doriți să convertiți potențiali? Sau vrei să te încălzești cu clienții potențiali?

Scopul dvs. este să fiți specific atunci când vă creați obiectivul final, astfel încât să îl puteți măsura. Mulți agenți de marketing eșuează pentru că creează valori superficiale de e-mail, făcând imposibilă testarea și îmbunătățirea acestora.

Pasul 2: Identificați-vă publicul

După crearea unor obiective măsurabile și atinse, trebuie să vă concentrați pe crearea unui public țintă foarte bine definit. Întreaga ta campanie de picurare depinde de declanșatorii și grupurile care vor primi e-mailurile tale.

În mod obișnuit, campaniile directe urmăresc doi factori declanșatori: o acțiune sau informații demografice . De exemplu, un utilizator care se abonează la buletinul dvs. informativ va primi un e-mail de bun venit sau de înscriere din cauza unui declanșator de acțiune. Sau, puteți trimite e-mailuri de ziua de naștere în care îi urează cumpărătorului la mulți ani și oferă o reducere pe baza informațiilor demografice.

Identificarea audienței și țintirea lor vă permit să vă personalizați campania drip, oferindu-le informațiile de care au nevoie pentru a întreprinde acțiunea dorită. În plus, a afla mai multe despre clienții dvs. și a trimite oferte personalizate poate contribui în mare măsură la stimularea încrederii și pentru a le face să se simtă apreciați.

Pasul # 3: Scrierea unei copii de e-mail convingătoare

Nu este suficientă simpla creare a unei campanii de e-mail. Dacă trimiteți e-mailuri proaste, veți primi aceleași rezultate.

Prin urmare, trebuie să creați o copie informativă, convingătoare și care să atragă atenția. Scopul tău este să atragi noi clienți, așa că e-mailul tău ar trebui să fie util, personalizat și să includă un îndemn clar la acțiune.

Asigurați-vă că e-mailul dvs. adaugă valoare; dacă nu, spectatorii ar putea considera că este spam, vă raportează și pot face mai puține conversii. Dacă doriți să implicați publicul țintă, aflați punctele dureroase și plăcerile acestuia și identificați modul în care e-mailul dvs. poate satisface nevoile lor.

Pasul 4: Planifică-ți campania

Pentru a vă asigura că campania dvs. de picurare este eficientă și de succes, trebuie să o planificați de la început până la sfârșit. Aceasta înseamnă stabilirea unui obiectiv, identificarea modalităților de segmentare a persoanelor de contact și determinarea modului în care intenționați să măsurați succesul campaniei.

Iată cum poți începe:

• Câte e-mailuri vei trimite?
• Ce ordine va urma campania ta?
• Declanșatoarele dvs. se potrivesc cu mesajul dvs.?
• Ce analize, valori cheie și instrumente veți folosi pentru a vă măsura succesul?
• Cine este piața ta țintă și de ce?
• Care este scopul final al campaniei tale de e-mail prin picurare?

Pasul # 5: Lansarea și revizuirea campaniei dvs

După ce v-ați creat obiectivele, scrieți copia și identificați ce numere doriți să urmăriți, este timpul să vă lansați campania! Puteți realiza acest lucru prin implementarea instrumentelor de marketing prin e-mail sau a software-ului de automatizare a marketingului.

După aceea, continuați să analizați campania pentru a vă urmări performanța. În consecință, puteți determina zonele care necesită îmbunătățiri și cele care se descurcă bine.

Care este diferența dintre o campanie prin e-mail și o campanie prin picurare?

Indiferent dacă doriți materialul, o campanie de e-mail în masă este trimisă tuturor și rareori permite personalizarea individuală.

Înțelegerea distincției dintre trimiterea unui e-mail în masă și trimiterea unui e-mail unui grup mare de persoane este esențială. Vă puteți găsi că trimiți e-mailuri „în masă” către sute de persoane dacă ați făcut un efort pentru a vă stabili lista de e-mailuri.

Probabilitatea ca tu să trimiți același e-mail fiecărui individ de pe lista ta este însă mică, având în vedere stadiul tehnologiei de astăzi.

Pe de altă parte, o campanie de picurare este o serie de e-mailuri automate trimise vizitatorilor care fac o anumită acțiune pe site-ul dvs. Puteți decide câte e-mailuri și cu ce ritm să le trimiteți pentru orice activitate specifică. Aceste e-mailuri sunt personalizabile cu informații precum numele persoanei de contact.

De exemplu, cineva care se înregistrează la cursul dvs. online ar putea primi o campanie prin e-mail de la dvs. Alternativ, puteți trimite e-mailuri cu coșul abandonat clienților care adaugă un articol în coșul lor online, dar nu finalizează tranzacția.

Campaniile drip asigură că clienții dvs. văd toate informațiile pe care le doriți. Noii abonați nu vor vedea niciodată primele e-mailuri pe care le trimiteți în lista dvs. dacă trimiteți doar campanii de e-mail.

14 exemple de campanii prin e-mail pentru a vă dezvolta afacerea

Iată 14 campanii de marketing prin e-mail de succes pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine aspectul lor.

Campania de câștigare a Netflix

Apare frecvent: ai avut un client mulțumit, dar acesta a decis să renunțe, să se dezaboneze sau să nu mai facă afaceri cu tine. Puteți utiliza strategii de re-implicare pentru a recâștiga afacerea clientului și pentru a începe o campanie. O companie care excelează la acest lucru este Netflix, cu efortul său simplu și eficient de recuperare.

Campania se deschide cu un semn din cap către selecția utilizatorului, un îndemn clar la acțiune pentru a vă reabona și informații de contact specifice. Dar ceea ce face Netflix în următoarele câteva luni, și anume să trimită e-mailuri automate cu cele mai noi filme și emisiuni pentru a îndemna utilizatorii să se întoarcă, este lucrul care îi atrage frecvent înapoi. Fiecare e-mail de la Netflix conține un CTA viu colorat în partea de jos.

Campania de picurare a abandonului căruciorului de la OptinMonster

Vânzările pierdute pot rezulta din cărucioarele abandonate. Deși nu pierdeți din punct de vedere tehnic bani, fără îndoială pierdeți pe unii. Scopul său este de a convinge clientul să-și continue comanda.

OptinMonster informează utilizatorul că mai are sarcini de finalizat. În urma căruciorului abandonat, au trimis al doilea e-mail din această campanie de picurare după o zi.

Textul e-mailului a întrebat dacă totul a fost bine, sugerând că ceva trebuie să fie în neregulă pentru ca ei să refuze procesarea tranzacției. După aceea, încheiați-l cu un scurt CTA și o propoziție care subliniază de ce liderul ar dori să finalizeze afacerea.

Campanie Despărțiți-vă și dezabonați-vă de Paul Mitchell

Nu se reține, iar afacerea îți va aminti acest lucru dacă renunți la campania de picurare. Pe măsură ce clienții se dezabonează, campania Break-Up face un ultim efort pentru a recâștiga inimile pieței, trimițând o față îndurerată care încorporează marfa mărcii.

Prezentarea grafică subliniază aspectele mărcii pe care consumatorii le prețuiau cândva, determinându-i să reflecteze asupra motivului pentru care au decis să renunțe la utilizarea articolelor în primul rând.

Obiectivul final al campaniei este de a-i determina pe clienți să-și răzgândească și să se implice din nou cu produsele și serviciile mărcii.

Recomandările meteorologice ale Patagoniei

Patagonia este o ilustrare excelentă a modului în care să profitați la maximum de datele demografice despre publicul dvs., în acest caz, geografiile acestora, atunci când distribuiți reclame prin picurare. În această campanie, Patagonia a trimis e-mailuri cu recomandări de produse bazate pe modelele meteorologice regionale.

De exemplu, cineva din Minnesota în februarie ar fi primit sfaturi cu privire la parka și mănuși de puf, în timp ce cineva care își petrece iarna în Miami ar fi primit un e-mail cu recomandări pentru costume de baie și sandale.

E-mailurile au inclus CTA proeminente, cum ar fi „cumpărați pălării calde”, pentru a facilita clienților să înceapă procesul de cumpărare.

Campania de marketing prin picurare de bun venit a Drift

Scopul său a fost de a saluta noii membri și de a le oferi o imagine de ansamblu asupra platformei. Drift subliniază cele mai bune articole pe care noul membru trebuie să le citească în funcție de gusturile lor, mai degrabă decât doar un e-mail obișnuit de bun venit.

Campania de upselling a Amazon

Chiar dacă campaniile de picurare conțin frecvent mai multe e-mailuri, acesta nu este întotdeauna cazul. Consumatorul primește e-mailul „picurat”, în speranța unei conversii.

Campania de picurare a început când Kindle-ul Amazon a descărcat conținutul gratuit. Amazon ar putea deduce interesul unui utilizator pentru materialul premium pe baza numărului de descărcări.

E-mailul explică avantajele unui abonament Kindle, le conectează la modul în care consumatorul folosește deja Kindle și apoi oferă instrucțiuni scurte despre cum să vă înscrieți pentru unul.

Dar Amazon nu se oprește aici. Ei înțeleg ce își doresc clienții pentru că sunt una dintre cele mai cunoscute companii din lume și construiesc programe de picurare în consecință.

Veți primi ocazional un e-mail de la Amazon care face parte dintr-o campanie de picurare bazată pe acțiunile, comportamentele și preferințele dvs. De ce? Ei știu că sunt eficiente.

Campania de vânzare încrucișată a Dollar Shave Club

Dezvoltarea strategiei ideale pentru a-ți încuraja clienții să facă achiziții suplimentare este un proces complex care necesită o gândire atentă, răbdare și muncă.

Scopul vânzării încrucișate, o strategie de vânzări de succes, este de a sugera mai multe produse clienților pe baza istoricului lor de achiziții și a intereselor individuale. Dollar Shave Club este un exemplu de campanie de vânzare încrucișată.

Campania de vânzare încrucișată a Dollar Shave Club atinge toate notele potrivite. De ce? E-mailul începe prin a rezuma comanda clientului și include detalii valoroase despre fiecare articol. Clienții au o opțiune excelentă de a cumpăra lucruri suplimentare care se potrivesc cu achizițiile lor curente în secțiunea următoare.

Campania de finalizare a acțiunilor Airbnb

Cu ajutorul unui anumit algoritm, Airbnb vă poate recomanda locuri potențiale pentru a vă caza. Totul se bazează pe locațiile pe care le-ați vizitat și pe care le-ați răsfoit și pe lista completă a caracteristicilor afișate pentru fiecare listă.

Utilizatorul este interesat să se cazeze undeva pe Plaja Calangute, după cum vă puteți da seama din acest e-mail. E-mailul propune contactarea proprietarului pentru a pune întrebări și încurajează clientul să afle mai multe despre cabana pe plajă.

Cu toate acestea, Airbnb nu renunță dacă consumatorul stabilește că această colibă ​​specifică nu este cea potrivită pentru el. Utilizatorul va primi un e-mail similar cu acesta după ce trece un timp fără a lua nicio măsură suplimentară.

Acestea sunt doar recomandări ușor modificate bazate pe factorii menționați mai sus. Scopul este de a face propunerile comparabile, oferind în același timp o oarecare varietate. Această campanie de picurare își propune să găsească potrivirea ideală a utilizatorului, realizând în același timp acea conversie crucială.

Notificarea de abandonare a coșului de la Zulily

Shopify estimează că între 60% și 80% dintre coșurile de cumpărături online sunt abandonate înainte ca un cumpărător să finalizeze o tranzacție, ceea ce înseamnă că compania ta poate pierde multe achiziții potențiale. Un memento de abandonare a coșului poate reduce ratele de abandon.

Zulily trimite consumatorului un e-mail cu o imagine a articolului la care se uită, un CTA care simplifică adăugarea acestuia în coșul său și un avertisment cu privire la întreruperea produsului dacă nu îl cumpără curând.

Se creează un sentiment de urgență dacă consumatorul încă mai dorește articolul, determinându-l să fie nerăbdător să îl adauge în coș.

Campanie de picurare Starbucks Luna Pământului

Starbucks a folosit un joc în cadrul aplicației sale pentru a promova implicarea și reangajarea pe parcursul Lunii Pământului. Fiecare achiziție vă oferă acces la concursuri și șanse de a câștiga premii. Starbucks a dezvoltat o campanie de picurare pentru a reaminti continuu clienților potențiali despre jocurile jucate frecvent pentru a le crește nivelul de implicare.

După aproximativ o săptămână, consumatorii vor primi un e-mail de continuare de la Starbucks, care le reamintea că mai era timp să participe, să se distreze și să câștige.

Scopul trimiterii a numeroase e-mailuri în acest mod este de a încuraja re-angajarea. Este posibil ca perspectivele să uite peste o lună. Asta până când au primit e-mailul care îi informa că jocurile încă se desfășoară.

Campania cu oferte limitate a Leesa

Campaniile limitate de picurare a vânzărilor sunt, fără îndoială, una dintre cele mai recunoscute strategii folosite de sute de mărci.

Aceste campanii de e-mail sunt de succes deoarece conțin o ofertă atractivă căreia pur și simplu abonații tăi nu pot rezista. Desigur, primești o bombă de conversie atunci când oferi acestor campanii stimulentul ideal și o reducere misterioasă de X%.

Echipa Leesa și-a asociat seria de oferte limitate cu un declanșator eficient de vânzări. Ziua Recunoștinței în iulie? Ce mare afacere! În plus, Leesa oferă încă două inițiative remarcabile pentru a-și crește rapid ratele de clic și de conversie.

Primul e-mail din serie îi avertizează pe destinatarii cu privire la sfârșitul iminent al tranzacției. Următorul e-mail i-a notificat că oferta este încă activă, astfel încât cei care au ratat-o ​​anterior pot acum să-și cumpere bunurile preferate.

Campania de feedback de la Allbird

Majoritatea mărcilor au nevoie de contribuția clienților. Pentru a îmbunătăți sau a continua să faci ceea ce faci bine atunci când oferi un produs sau un serviciu, trebuie să știi ce simte publicul despre ceea ce faci. Luați Allbirds ca exemplu. După ce faci o achiziție, ei îți trimit mai întâi un salut personalizat de mulțumire.

După ce ați intrat în sistem, ați făcut achiziția și s-au gândit la companie și la ofertele acesteia, vă trimit un al doilea e-mail.

Recenziile pozitive ale clienților despre bunurile și serviciile lor ajută Allbirds să-și construiască marca. În e-mailul final al campaniei de feedback, ei își propun să adune recenzii. Cu informațiile adunate, aceștia se pot concentra în mod special asupra oricăror probleme potențiale.

Campanie de abandonare a coșului de Kenneth Cole

Dacă administrezi un magazin online, ar trebui să cunoști provocările pe care le implică convingerea unui potențial client să facă o achiziție. Această campanie își propune să atragă clienții să-și termine achizițiile prin creșterea treptată a reducerii.

Clienții primesc inițial o reducere incredibilă de 15% de la brand pentru a-i încuraja să-și încheie achiziția. Kenneth Cole extinde valabilitatea ofertei la 48 de ore pentru a crește probabilitatea ca acestea să se convertească.

Este suficient acest lucru pentru a-i convinge pe cei care abandonează cărucioarele să-și finalizeze achizițiile? Poate, dar de ce să riscați? În lumina acestui fapt, compania lansează încă o campanie de picurare pentru abandonarea coșului, care ghidează cu agilitate cumpărătorii către conversie.

Campania de picurare a sentimentului de urgență a lui Birchbox

Este o alternativă la Kenneth, dar diferă în ceea ce privește strategia de campanie de picurare a căruciorului abandonat. Totul începe cu e-mailul declanșat inițial.

Ei oferă o reducere pentru finalizarea comenzii în partea de sus a e-mailului. Nimic ieșit din comun, dar o reducere de 10% înseamnă o reducere de 10%. Nivelul de urgență pe care compania a manifestat-o ​​este ceea ce iese în evidență. E-mailul conținea următoarele informații „Finalizați comanda înainte ca lucrurile să se epuizeze”, scrise cu caractere mari, aldine. Stabilește un termen limită pentru comandă fără a furniza date specifice. Cine știe când va reveni obiectul odată ce a dispărut?

Următorul e-mail din seria de la Birchbox sugerează că poate clientul nu este mulțumit de articolele pe care le-a adăugat în coș. Ei au trimis un alt e-mail arătându-și actualul coș de cumpărături și le-au oferit o alternativă bazată pe lucrurile pe care le-au răsfoit. Chiar dacă nu mai există un cupon de reducere accesibil, nu contează dacă clientul nu este mulțumit de bunuri înainte de a efectua o achiziție.

Concluzie

După cum puteți vedea, marketingul prin picurare este crucial pentru cultivare și conversie. Aceștia reamintesc în mod regulat clienților potențiali (și, în anumite circumstanțe, consumatorilor) despre marca dvs.

Avantajele utilizării unei campanii de picurare sunt numeroase. Recunoașterea mărcii, rentabilitatea investiției îmbunătățită și potențialul de automatizare. Într-adevăr, marketingul prin picurare ar fi destul de dificil de implementat fără automatizare.

Sunteți pe cale de a dezvolta o campanie de picurare care să implice și să vă convertească clienții potențiali și potențialii cu tipurile, exemplele și beneficiile oferite. Cu platforma de automatizare Octopus CRM LinkedIn , vă puteți asigura că persoanele de contact primesc conținutul specific de care au nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare, oferindu-le în mod continuu valoare. Instrumentul automatizat îmbunătățește semnificativ vânzările pentru afacerea dvs.