Cele mai bune platforme de comerț electronic complet comparate + clasate în 2022
Publicat: 2021-11-24Cuprins
Până în prezent, există peste 370 de platforme de comerț electronic diverse în prețuri, caracteristici și metode de stabilire a prețurilor. Alegerea celui ideal pentru afacerea dvs. necesită înțelegerea produselor dvs., a canalelor dvs. de vânzare și a caracteristicilor generale de comerț electronic. Pentru a face ca sarcina de găsire a platformei să fie mai puțin descurajantă, am ales cele mai bune platforme de comerț electronic în 2022 pentru diferite dimensiuni și tipuri de afaceri.
Cele mai bune platforme de comerț electronic clasate în funcție de popularitate
Cel mai simplu mod de a judeca cea mai bună platformă de comerț electronic este să verificați câte companii se descurcă bine cu ea.
Am verificat peste 20 de platforme populare de comerț electronic de pe internet pentru a găsi care platforme au cele mai multe site-uri web clasate în top 1M site-uri cu Builtwith.
Și iată rezultatele
Și lista detaliată:
Numărul de site-uri web | Procent | |
---|---|---|
WooCommerce | 39.747 | 3,97% |
Shopify | 26.796 | 2,68% |
Magento (acum Adobe Commerce) | 11.340 | 1,13% |
Forta de vanzare | 10.759 | 1,08% |
Squarespace | 9.819 | 0,98% |
Wix | 5.533 | 0,55% |
PrestaShop | 2.980 | 0,30% |
OpenCart | 2.907 | 0,29% |
BigCommerce | 2.464 | 0,25% |
SAP Commerce | 1.534 | 0,15% |
Weebly | 1.206 | 0,12% |
Din date, se poate spune că WooCommerce și Shopify rămân cele mai populare două platforme de comerț electronic, urmate de Magento, Salesforce și Squarespace.
Cele mai bune platforme de comerț electronic clasate după recenziile G2
Deși datele Builtwith ne oferă o perspectivă destul de precisă asupra popularității platformelor de comerț electronic, acestea nu ne pot spune prea multe despre un alt factor proeminent: calitatea.
Cum funcționează o platformă? Este usor de folosit? Prețul său este rezonabil? Dar suportul disponibil?
Există multe lucruri pentru a judeca competența unei platforme de comerț electronic, de asemenea, fiecare utilizator poate avea o experiență diferită cu ea.
Prin urmare, găsim că cea mai obiectivă modalitate de a evalua platformele de comerț electronic se bazează pe recenziile utilizatorilor lor reali. Din acest motiv, colectăm recenzii ale platformelor de comerț electronic de la G2 – o platformă de recenzii de încredere pentru software și tehnologie, iar iată rezultatele.
Notă: Din motive de corectitudine, alegem doar platforme de comerț electronic care au peste 100 de recenzii pe G2 pentru a compara evaluările.
Evaluări | |
---|---|
Ecwid | 4,8 (260+) |
Squarespace | 4,4 (970+) |
WooCommerce | 4,4 (940+) |
Miva | 4.4 (170+) |
Shopify + Shopify Plus* | 4,3 (4.000+) |
PrestaShop | 4.3 (120+) |
Wix** | 4,2 (1.400+) |
Square Commerce (fost Weebly)** | 4.2 (430+) |
BigCommerce | 4.2 (400+) |
Forta de vanzare | 4.2 (250+) |
Sap Commerce | 4.0 (100+) |
Magento Open Source + Commerce (acum Adobe Commerce)*** | 3.9 (600+) |
*Combinând evaluările Shopify și Shopify Plus împreună
** Atât Wix, cât și SquareCommerce oferă instrumente de blogging pe lângă funcționalitatea coșului de comerț electronic, astfel încât recenzenții lor G2 sunt un amestec amestecat de bloggeri și vânzători online.
***Combinând evaluările Magento Open Source și Magento Commerce în totalitate
Cele mai bune platforme de comerț electronic din 2022: o comparație detaliată a avantajelor și dezavantajelor
1. Zyro
Când vine vorba de o experiență de construire a site-ului web fără idee, Zyro este cu siguranță câștigătorul. Pe lângă o listă de șabloane și un editor drag-drop pentru a crea vitrine, platforma vine și cu o mulțime de instrumente la îndemână, de la crearea de logo-uri la redimensionarea imaginilor, eliminarea fundalului imaginii la generatorul de sloganuri. Nu trebuie să depui un mare efort creativ și orice abilități speciale pentru a pregăti un magazin frumos și captivant în câteva minute.
Pro:
- Pagini web rapide și securizate, împuternicite de Hostinger, un furnizor de găzduire de încredere
- Prețuri accesibile (de la 8,90 USD/lună)
- Un pachet util de instrumente de afaceri AI pentru a vă ajuta să creați conținut rapid și ușor: redactor SEO, generator de titluri de blog, generator de sloganuri, generator de logo-uri, hărți termice etc.
- Șabloane pentru pagini de politici, pagini de rambursare etc
- Super usor de folosit
Contra:
- Numărul de șabloane, funcții și extensii este încă limitat. Dar se îmbunătățesc.
- Lipsește flexibilitate, așa că este dificil să schimbi orice funcționalități care nu-ți plac.
Preț:
- De bază: 8,90 USD/lună
- Dezlănțuit: 12,49 USD/lună
- eCommerce: 24,49 USD/lună
- eCommerce Plus: 14,90 USD/lună
2. Wix
Wix este un sistem popular de gestionare a conținutului (CMS) cu peste 5,5 milioane de abonamente premium. Coșul său de comerț electronic se află pe locul 10 în topul distribuției de utilizare a comerțului electronic printre primele 1 milion de site-uri. Platforma impresionează prin caracteristicile sale bogate, prețurile competitive potrivite pentru diverse industrii, tipuri de magazine și niveluri tehnice.
Pro:
- Peste 800 de șabloane frumoase gratuite pentru diverse industrii
- Editori intuitivi cu drag-drop cu un generator de site-uri web AI pentru începători.
- Diverse funcții încorporate nu numai pentru un magazin de comerț electronic clasic, ci și pentru rezervarea de servicii online, rezervări la restaurante și hoteluri, servicii de abonament de fitness. Toate sunt incluse în preț, fără taxe suplimentare.
- Destinat tuturor, de la începători la proprietarii de web avansați până la dezvoltatori. În timp ce editorul Wix oferă funcții de design de ultimă generație pe care toate echipele de marketing le iubesc, Velo este o platformă specializată a Wix pe care dezvoltatorii le pot personaliza
- O mulțime de extensii
- Funcții încorporate bogate, în special pentru SEO și Marketing.
Contra:
- Editorul drag-and-drop nu este cel mai receptiv, iar începătorii se pot pierde la început printre zeci de elemente de design.
- Nu puteți comuta între șabloane. Dacă o faceți, veți pierde toate setările pentru șablonul anterior
- Instrumentele de bază pentru crearea paginilor nu sunt cele mai bune pentru dispozitive mobile. Wix folosește „poziționarea absolută”, ceea ce înseamnă că pixelul site-ului tău nu răspunde pentru diferite ecrane. Pentru cea mai bună experiență mobilă, utilizatorii trebuie să folosească Wix Editor, un instrument mai avansat și mai complicat pentru design responsive sau să achiziționeze aplicația mobilă Wix, care costă aproximativ 200 USD/lună.
Prețuri
- Business Basic: 17 USD/lună
- Business Unlimited: 25 USD/lună
- Business VIP: 35 USD/lună
3. Shopify
Shopify este de departe cea mai populară platformă de comerț electronic cu cea mai mare cotă de piață. Este mai întâi recunoscută pe scară largă ca o platformă ușor de utilizat, care ajută pe toată lumea să-și construiască propriul magazin de comerț electronic fără un singur cod. Apoi, devine o alegere faimoasă în rândul dropshipperilor.
Pro:
- Un număr mare de teme și extensii.
- Ușor de utilizat, rapid de configurat
- Funcții bogate de comerț electronic încorporate
- Viteză rapidă și sigură
- O mulțime de opțiuni de metode de plată
- O comunitate mare de utilizatori Shopify și parteneri certificați pentru a vă ajuta cu orice probleme.
Contra:
- Nu există multe teme gratuite și nu toate temele acceptă mai multe limbi
- Poate fi necesar să cumpărați unele aplicații pentru a îmbunătăți funcționalitatea, ceea ce poate adăuga costuri suplimentare
- Nu este cea mai bună opțiune pentru SEO. Deși face toate elementele de bază, devine dificil de optimizat în continuare pentru cele mai bune rezultate ale motoarelor de căutare
- Taxa de tranzacție: există o taxă de tranzacție suplimentară pe lângă taxa de gateway de plată.
- Nu acceptă mai multe magazine. Un cont Shopify poate crea un singur magazin web.
Preț:
- Shopify de bază: 29 USD/lună
- Shopify: 79 USD/lună
- Shopify avansat: 299 USD/lună
4. Squarespace
La un preț rezonabil (de la 12 USD/lună), SquareSpace este o platformă de comerț electronic cu creștere rapidă pentru vitrine, SEO și conținut de bloguri uimitoare din punct de vedere estetic. Biblioteca sa bogată conține peste 110 de șabloane, toate fiind plăcute pentru ochi și artistice. În plus, platforma acceptă experiențe de blogging mai bune decât majoritatea celorlalți concurenți, oferind în același timp un număr bun de instrumente SEO avansate pentru a vă face site-ul vizibil.
Pro:
- Șabloane gratuite bogate și frumoase. Pe deplin receptiv. Sunt disponibile o mulțime de imagini și fonturi gratuite
- Experiență decentă de blogging cu instrumente pentru comentare, setare multi-autori, suport AMP și chiar găzduire podcast
- Chat live receptiv și util
- Aplicație mobilă disponibilă
- Un număr bun de instrumente încorporate pentru SEO și marketing
Contra:
- Unele aspecte pot fi greu de folosit
- Este o provocare să creezi pagini multilingve cu SquareSpace
- Nu puteți schimba șablonul după ce ați selectat
- Gateway-uri de plată limitate
- Sistem POS de bază care este limitat doar la SUA
- Piața încă nu are o mulțime de extensii
Preț:
- Personal: 12 USD/lună
- Afaceri: 18 USD/lună
- Comerț de bază: 26 USD/lună
- Comerț avansat: 40 USD/lună
5. BigCommerce
BigCommerce este o alegere rezonabilă pentru instrumente robuste de comerț electronic, management și SEO, ceea ce o face o opțiune bună pentru întreprinderile mici și cu buget redus. În plus, platforma este flexibilă pentru a se extinde cu mai multe planuri, inclusiv BigCommerce Enterprise, pentru a sprijini creșterea companiei dvs. Are peste 60.000 de utilizatori activi, inclusiv unele nume mari precum Toyota, Sony sau SkullCandy.
Pro:
- Funcții SEO bune
- Un număr mare de funcții de comerț electronic încorporate chiar și pentru cel mai ieftin plan, cum ar fi calcule de expediere în timp real de la terți, instrumente cuprinzătoare de raportare, recenzii ale produselor
- Nu se aplică taxe de tranzacție suplimentare în plus față de taxele gateway-ului de plată
- Ușor de vândut pe omnicanal prin sincronizarea perfectă a inventarului în magazine și alte canale de vânzare, cum ar fi Facebook, Amazon, eBay etc.
Contra:
- Trebuie să treceți la un plan mai scump dacă ajungeți la o anumită sumă de vânzări.
- Temele gratuite sunt limitate în stiluri și opțiuni de font
- Lipsa caracteristicii native pentru POS
- Nu este cea mai ușoară experiență să folosești editorii de șabloane și designul BigCommerce.
Preț:
- Standard: 29,95 USD/lună
- Plus: 79,95 USD/lună
- Pro: 299,95 USD/lună
- Întreprindere: Contact
6. Shift4Shop (fost 3D Cart)
Shift4Shop este o altă alegere excelentă pentru a construi pur și simplu un magazin de comerț electronic fără a sparge banca. Predecesorul său este 3DCart, o platformă de comerț electronic bine stabilită, fondată în 1997. Înflorind pentru a fi cea mai bună platformă de comerț electronic SaaS, Shift4Shop rezolvă unele dezavantaje majore ale Shopify, cum ar fi taxele suplimentare de tranzacție sau lipsa instrumentelor SEO native.
Pro:
- Un set cuprinzător de instrumente suficiente pentru a începe să vindeți online fără a fi nevoie să cumpărați mai multe extensii
- Peste 100 de șabloane gratuite pentru a vă proiecta cu ușurință vitrina. Totul este compatibil cu dispozitivele mobile
- Nu se aplică comision de tranzacție în afară de comisionul perceput de companiile de plată
- Ușor de folosit.
- Acces API REST: puteți personaliza teme și funcționalități pentru site-urile dvs. web folosind integrarea API.
Contra:
- Capacitate limitată de a personaliza șabloanele de site-uri web. Design-urile pentru teme gratuite sunt, de asemenea, destul de simple
- Aplicațiile din Shift4Shop Marketplace sunt variate în ceea ce privește prețurile și metodele de stabilire a prețurilor. Mai mult decât atât, lipsa recenziilor pentru aceste instrumente face mai dificilă evaluarea meritului de cumpărare a unei aplicații.
Preț:
- Magazin de bază: 29 USD/lună
- Plus magazin: 79 USD/lună
- Magazin profesional: 229 USD/lună
7. WooCommerce
WooCommerce nu este o platformă independentă de comerț electronic, dar un plugin WordPress pentru vânzare online. Utilizatorii trebuie să instaleze pluginul gratuit WooCommerce, apoi să cumpere un pachet de găzduire, o temă și alte extensii pentru a construi un coș complet funcțional.
Când vine vorba de popularitate, WooCommerce este primul pe locul doi în spatele Spotify. Platforma permite proprietarilor de magazine aspiraționali să construiască un site web gratuit, apoi să-l perfecționeze treptat pe măsură ce creșteți, adăugând mai multe coduri sau plugin-uri.
Pro:
- Capacitate excelentă de personalizare și o comunitate mare de codificatori care îi ajută pe cei care nu cunosc tehnologie
- O piață bogată de extensii și teme
- WooCommerce se instalează gratuit și există un număr bun de extensii gratuite și pentru Woo.
- Excelent pentru SEO datorită faptului că este un plugin WordPress.
Contra:
- Sunt necesare costuri suplimentare pentru găzduire, teme și unele extensii (și costuri de dezvoltare)
- Utilizatorii se pot confrunta cu unele probleme de întreținere din cauza faptului că WooCommerce funcționează mai degrabă pe o compilație de plugin-uri decât pe un sistem solid
- Există o curbă de învățare pentru cei care nu au cunoștințe tehnice. Unele personalizări necesită abilități bune de codificare.
Preț: gratuit
8. Magento
Magento este o platformă open-source care deblochează potențialul nesfârșit de personalizare și scalabilitate. Este unul dintre cele mai proeminente nume de pe piață, cu un centru comunitar uriaș unde utilizatorii pot găsi cu ușurință documente, sfaturi și alte resurse pentru a-și îmbogăți magazinele. În plus, setul său abundent de instrumente pentru comerțul electronic îl face o alegere sigură și solidă pentru orice începător.
Magento are două ediții:
- Magento Open-Source oferă codul sursă gratuit tuturor, care este potrivit pentru IMM-uri și tehnicieni pentru a-și construi propriile site-uri web.
- Magento Commerce este o actualizare față de cea open-source, concepută având în vedere întreprinderile de comerț electronic. Soluția adaugă multe mai multe funcții avansate, inclusiv funcționalitate B2B, rapoarte puternice, asistență 24/7 și un generator intuitiv de pagini drag-and-drop.
Pro:
- Foarte scalabil și personalizabil datorită faptului că este o platformă open-source
- 100% gratuit de descărcat și instalat
- O piață bogată pentru teme și extensii
- Un forum mare Magento unde tehnicienii discută și se ajută reciproc cu orice probleme care pot apărea. Popularitatea platformei și numeroșii ei dezvoltatori înseamnă, de asemenea, că este mai ușor să angajezi un programator Magento calificat la un preț mai accesibil decât alte platforme.
- Caracteristici robuste de comerț electronic cu instrumente puternice pentru gestionarea catalogului, instrument SEO și marketing
Contra:
- Deși backend-ul Magento este ușor de navigat, este nevoie de cunoștințe de codare pentru a construi un site web din codul sursă al Magento. Astfel, proprietarii de afaceri fără abilități de dezvoltare trebuie să angajeze experți în cod pentru a crea un site Magento.
- Temele Magento sunt ceva mai scumpe decât temele altor platforme. În plus, structura sa robustă poate necesita un plan de găzduire mai scump pentru a asigura o viteză rapidă de încărcare.
- Nu este cea mai rapidă platformă de acolo. Cu toate acestea, personalizarea făcută corect poate face ca un site Magento să devină rapid.
Preț:
- Magento Open Source: gratuit
- Magento Commerce: de la 22.000 USD/an
>> Citește mai mult:
- Magento vs Shopify
- Magento vs WooCommerce
9. PrestaShop
Cu peste 300.000 de magazine în întreaga lume, PrestaShop este o altă soluție open-source care oferă experiențe superbe atât cumpărătorilor, cât și proprietarilor de afaceri. Interfața sa simplă permite tuturor să construiască un site web decent dintr-un cod sursă gratuit, deși poate exista o curbă de învățare pentru începători.
Pro:
- O listă bună de funcționare de eCommerce pentru a începe să vindeți
- Descărcare și instalare gratuită, deoarece este o platformă open-source
- O piață bună pentru teme și extensii. PrestaShop are peste 3200 de teme care sunt concepute estetic pentru diverse scopuri și stiluri.
- Oferiți câteva module gratuite bune pentru dropshipping, cum ar fi integrări cu Alidropship, BDroppy, BigBuy și alte instrumente de automatizare.
- Este posibil ca utilizatorii non-tehnici să creeze un site de comerț electronic gratuit de la zero
Contra:
- O curbă abruptă de învățare pentru începători
- Teme și pluginuri limitate pe piață
Preț : Gratuit
10. SAP Commerce
SAP este o mare companie de software care oferă soluții de top pentru managementul lanțului de aprovizionare. Soluția sa pentru comerțul digital alimentează creșterea pentru toate tipurile de afaceri, de la B2C la B2B, D2C etc. În plus, platforma de comerț electronic cu sistemul său POS este capabilă să susțină situații extrem de complexe, oferind în același timp performanță stelară și scalabilitate ridicată.
Pro:
- Nu există limitări ale serviciilor, produselor și integrărilor. Capacitatea de personalizare este fără sfârșit
- ERP procesează toate operațiunile de bază ale tuturor departamentelor companiei într-un singur ecosistem, ceea ce reduce costurile și dă putere creșterii.
- Foarte integrat cu orice alt software open-source
- Capabil să creeze conținut bogat pentru promoții, produse, cataloage de produse.
- Interfață de utilizator curată și configurabilă
- Tehnologie de vârf
Contra:
- Prețul poate fi puțin scump pentru întreprinderile mici
- Există o curbă de învățare, materialele de instruire ar putea fi îmbunătățite
- Pot exista unele probleme cu serverul lent
Preț: La cerere
11. Sylius
Sylius oferă soluții personalizate pentru toate companiile mijlocii și mari, pentru a rămâne în top. Folosind tehnologie puternică fără cap și suport modern, platforma ajută companiile să-și dezvolte canalele digitale cu cea mai bună agilitate și să se extindă nelimitat.
Pro:
- Una dintre cele mai flexibile și scalabile platforme care utilizează tehnologia headless
- Codul sursă este deschis pentru toți tehnicienii să își creeze propriul magazin online.
- Există un număr mare de extensii utile gratuite pe piața Sylius.
- Soluția API-first vă permite să vă conectați la orice software preferat prin API fără restricții de platformă.
Contra:
- Configurarea este puțin complicată chiar și pentru programatori. Materialele de instruire și videoclipurile tutoriale ar putea fi mai utile.
- Este costisitor pentru IMM-uri.
Preț: La cerere
12. SquareOnline
SquareOnline are cel mai atractiv plan de pornire gratuit pentru ca toată lumea să încerce afaceri online fără a cheltui un ban. Platforma, care este ușor de utilizat, oferă un set abundent de instrumente de comerț electronic pentru a construi un magazin digital decent. Cu toate acestea, cel mai bun punct forte al SquareOnline este sistemul său POS, care este ușor de utilizat, cu costuri reduse, dar permite o mare flexibilitate.
Pro:
- Un plan gratuit cu adevărat bun, cu multe funcții utile. Planul plătit este, de asemenea, accesibil începând de la 12 USD/lună.
- Sistem POS ieftin și eficient
- Planurile superioare au câteva funcții grozave
- Multe teme frumoase de explorat
Contra:
- Subsolul pătrat/anunțurile sunt aplicate pe planul gratuit
- Caracteristicile pentru expediere sunt destul de limitate
- Se pare că există unele probleme cu stabilitatea contului
Preț:
- Gratuit
- Profesionist: 12 USD/lună
- Performanță: 26 USD/lună
- Premium: 72 USD/lună
1 3. Weebly
Weebly este prietenos cu bugetul pentru vânzarea online, cu cel mai mare plan al său costând doar 38 USD/lună. De asemenea, platforma este foarte simplă pentru a începe, iar proprietarii de magazine pot crea un site web de comerț electronic profesional, prietenos cu SEO, cu funcționalitate simplă de coș în câteva clicuri.
În 2018, Weebly a fost achiziționată de Square, o mare companie de plăți. Din acest motiv, utilizatorii Weebly pot profita acum de unele funcții de plată Square, cum ar fi Square POS chiar pe platformă.
Pro:
- Accesibil
- Ușor de folosit
Contra :
- Lipsesc funcții de comerț electronic
- Nu are flexibilitatea de a edita teme
- Nu este suficient de robust pentru a gestiona site-uri web cu trafic mare și multe SKU-uri
Preț:
- Pro: 12 USD/lună
- Afaceri: 25 USD/lună
- Business Plus: 38 USD/lună
14. Ecwid
Mai degrabă decât o platformă independentă de comerț electronic, Ecwid este un plugin care adaugă funcționalități de comerț electronic site-urilor web existente. De exemplu, puteți transforma site-ul dvs. WordPress sau Joomla într-un întreg magazin de comerț electronic capabil cu Ecwid.
Ecwid se încadrează în categoria platformelor ușor de utilizat pentru ca persoanele fizice și întreprinderile mici să înceapă să ruleze cât mai curând posibil. Deși nu este cel mai bogat în funcții, Ecwid are toate caracteristicile esențiale pe care proprietarii de magazine începători le vor adora: de la o sincronizare ușoară cu toate piețele majore, rețelele sociale și aplicațiile; la instrumente excelente pentru marketing prin e-mail și publicitate.
Pro:
- Un plan gratuit care durează pentru totdeauna și prețuri ieftine în general
- Ușor de creat site-uri web fără experiență de codare
- Integrari prefabricate pentru a vinde pe rețelele sociale (Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok, SnapChat) și pe piață (Amazon, Cumpărături Google)
- Configurare pre-construită, astfel încât să vă puteți promova produsele cu reclame Facebook, reclame Google și alte instrumente de marketing imediat
- Plăți flexibile cu soluții POS pre-integrate
- Suport live și apel telefonic
Contra:
- Nu este potrivit pentru vânzătorii care au o mulțime de produse și se așteaptă la trafic mare
- Nu există multe opțiuni de extensie pe piața de aplicații Ecwid în comparație cu WooCommerce sau Shopify
- Nu are flexibilitatea de a adăuga funcții de comerț electronic sau de a ajusta teme
Preț:
- Gratuit
- Venture: 12,50 USD/lună
- Afaceri: 29,17 USD/lună
- Nelimitat: 82,50 USD/lună
15. Miva
Miva echipează companiile cu instrumente importante pentru a se mișca cu agilitate, a reduce costurile și a stimula vânzările. Platforma poate gestiona comenzi cu SKU mari și cu volum mare, în timp ce integrările perfecte cu instrumente ERP de clasă mondială permit companiilor să opereze mai eficient și mai precis.
Platforma este adaptată pentru a răspunde perfect nevoilor retailerilor, producătorilor și angrosilor. Astfel, dacă vrei să vinzi atât B2B, cât și B2C, Miva este o alegere excelentă.
Pro:
- Funcții încorporate bogate pentru diferite modele de afaceri: B2B, B2C și DTC. Vindeți pentru B2B și B2C în același timp
- Instrumente puternice de comercializare și promovare a produselor
- Foarte scalabil și fiabil
- Integrare puternică la nivel de întreprindere
Contra:
- Prețuri ascunse.
- Nu este foarte ușor de utilizat, sunt necesare coduri personalizate și backend-ul său administrativ nu este foarte intuitiv
- Prețuri suplimentare pentru dezvoltarea personalizată, astfel încât prețurile generale pot deveni costisitoare
Preț : La cerere
16. Salesforce
Deși este cel mai cunoscut pentru CRM, Salesforce are un ecosistem bogat care ajută companiile în fiecare pas al călătoriei clienților, de la comerțul electronic, gestionarea comenzilor, succesul clienților și multe altele.
Făcând parte din ecosistem, Salesforce Commerce este o platformă puternică atât pentru companiile B2B, B2C sau chiar B2B care doresc să se extindă în B2C deopotrivă. Este construit astfel încât afacerile să se poată adapta rapid la cerințele pieței, să se extindă rapid și să se globalizeze.
Pro:
- Valorificați puterea AI pentru recomandări personalizate și analiza clienților
- Îmbrățișați tehnologia fără cap pentru a accelera timpul de lansare pe piață și pentru a crea experiențe unice pentru clienți.
- Funcționalități puternice de comerț electronic pentru toate aspectele comerțului electronic: de la comercializare a produselor, finalizare optimizată, gestionarea comenzilor la SEO, experiență mobilă și integrări de vânzări
- Creat pentru diverse modele de afaceri (B2B, B2C, DTC)
Contra :
- Prețuri ascunse
- Deoarece nu este o platformă open-source, există limite în ceea ce puteți personaliza
- Poate fi complicat să se integreze cu alt software
- Nu este cel mai ușor de utilizat, precum și sistemul poate fi neplăcut uneori
17. OpenCart
OpenCart este o altă platformă populară cu sursă deschisă de unde puteți descărca și dezvolta gratuit un site web pe cont propriu. Este plin de funcționalități abundente de comerț electronic pentru a crea o experiență perfectă pentru clienți, precum și pentru a gestiona comenzile și expedițiile.
Pro:
- Complet gratuit de descărcat și utilizat
- Acceptați o mare varietate de gateway de plată imediate
- O colecție decentă de funcții de comerț electronic
- Foarte personalizabil, deoarece este o platformă open-source
Contra:
- Necesită abilități de dezvoltare
- Lipsesc teme pentru alegerea stilului
- Lipsesc pluginuri pentru a îmbunătăți funcționalitățile de comerț electronic
Preț : Gratuit
Factori importanți pentru un site online
Indiferent dacă sunteți un copil de comerț electronic sau un manager într-o corporație de mai multe miliarde, dacă doriți să înființați un magazin online, trebuie să cunoașteți câțiva factori esențiali. De fapt, fiecare magazin de comerț electronic și platformă de comerț electronic trebuie să aibă acești factori pentru a-și asigura o poziție decentă și pentru a crește pe piața competitivă de astăzi.
Deci haideți să aruncăm o scurtă privire la ceea ce sunt.
Performanţă
Paginile web care se încarcă instantaneu și fără probleme sunt extrem de importante pentru un magazin de comerț electronic. Cumpărătorii din zilele moderne nu au răbdare în spațiul cibernetic, prin urmare, ei vor pleca și nu se vor întoarce niciodată pe un site cu performanțe slabe.
Inca nu esti convins? Datele de referință de la eCommerce SpeedHub au arătat că: „cu fiecare secundă de încărcare, există scăderi ale ratelor de conversie cu 5,7% (mobil) și 3,3% (desktop), în timp ce rata de respingere scade și ea cu 12%”
Deoarece viteza afectează traficul, conversia și chiar clasamentele SEO, viteza site-ului de astăzi nu trebuie să dureze mai mult de două secunde pentru a se încărca. Deci, cum să facem posibil?
Cât de rapid este un site web depinde de dimensiunea acestuia, de calitatea găzduirii și de nivelul său de optimizare. Dacă site-ul dvs. are o mulțime de date despre trafic și despre produse, va fi mai lent. Problema, totuși, poate fi rezolvată cu ușurință prin găzduire și optimizare bune. Prin urmare, practic, cu cât planul dvs. de găzduire este mai avansat și cât de bine vă optimizați site-ul decide timpul de încărcare al acestuia.
SEO
În cazul în care nu știați, SEO înseamnă Search Engine Optimization, care este o practică pentru a vă găsi cu ușurință site-ul pe motoarele de căutare precum Google sau Bing. Pentru comerțul electronic, SEO înseamnă, de asemenea, să vă afișați produsele pe Google Shopping Feed și să afișați informații despre produs, cum ar fi culoarea, prețul și recenzia cu stele, chiar în rezultatele căutării.
Site-ul dvs. trebuie să apară și să ofere produse sau informații utile atunci când clienții dvs. au nevoie de ele. Despre asta se referă SEO.
SEO poate fi liber de practicat, dar aduce cu adevărat trafic potențial pe site-ul dvs. și crește rata de conversie.
Securitate
Nimeni nu ar dori să facă cumpărături într-un magazin digital care are o istorie de scurgere de informații private. Clienții trebuie să își completeze cardurile de credit, numele, telefoanele, e-mailurile și adresele pentru a face orice achiziție și doresc ca acestea să fie în siguranță în mâna ta.
În plus, un site de comerț electronic poate fi vulnerabil la atacuri DDoS, malware și alte diferite încercări de hacking care, în cel mai rău caz, vă pot distruge site-ul. Securitatea este la fel de demnă de îngrijorare pentru proprietarii de afaceri ca și pentru clienții lor.
Din fericire, protecția cibernetică poate fi făcută corect cu o platformă bună de comerț electronic și/sau* o soluție bună de găzduire. Înainte de a cumpăra oricare, utilizatorii ar trebui să știe ce oferă pentru o experiență web sigură. Furnizează certificate SSL? Sunt compatibile cu PCI? Dispun de firewall suplimentar și protecție DDoS?
*Unele platforme de comerț electronic includ găzduire, altele nu.
Design-uri
Știm cu toții că un site web urât nu are nicio șansă în afacerile de astăzi. Oamenii nu trebuie doar să cumpere lucruri, ci trebuie să cumpere plăcut. Astfel, una dintre misiunile cheie este de a proiecta o vitrină atrăgătoare și bine marcată, care să creeze o impresie bună.
Alegerea unei platforme de comerț electronic pentru o interfață de utilizare uimitoare (interfață cu utilizatorul) depinde de design și abilitățile tale tehnice.
Dacă sunteți un începător complet, puteți găsi doar o temă frumoasă și puteți schimba textele și fotografiile după bunul plac. Cele mai bune platforme de comerț electronic trebuie să aibă biblioteci bogate de șabloane, cu diferite prețuri și modele pentru multe industrii. Ar trebui să căutați în piețele tematice ale acestor platforme pentru a vedea dacă există teme care se potrivesc stilului dvs. înainte de a face orice achiziție.
Dacă nu aveți prea multă experiență de codare și design, dar nici nu doriți să utilizați teme ca toți ceilalți, atunci puteți apela la platforme open-source care au capabilități mari de optimizare precum Magento sau PrestaShop. Sunt cele mai bune opțiuni pentru proprietarii plini de idei unice pentru magazinele lor. Aici, puteți alege o temă și îi puteți personaliza pe dezvoltatori pe ce părți doriți. În caz contrar, tu și echipa ta poți lucra la proiectare și codare de la zero.
Integrari
Pe lângă caracteristicile de bază pentru vânzarea produselor online, integrarea cu software extern este esențială pentru a optimiza fiecare aspect al afacerii dvs., pentru a unifica toate canalele de vânzare, a netezi procesul de operare și a atinge obiectivul final de creștere și venituri.
În general, iată câteva dintre cele mai populare integrări pentru un site de comerț electronic:
- Integrare gateway de plată : conectarea magazinului cu gateway-uri de plată populare, cum ar fi PayPal, Stripe sau Authorize.net
- Integrarea canalelor de vânzări : sincronizați produsele magazinului dvs. cu alte canale potențiale de vânzare, cum ar fi Amazon, Wish, eBay, Cumpărături Google, pentru a ajunge la mai mulți clienți, a unifica datele pe canale și a vinde mai mult.
- Integrare ERP (Enterprise-Resource-Planning) : Conectează-ți magazinul cu contabilitate, marketing, CRM și orice alte sisteme pe care compania ta le folosește pentru a optimiza gestionarea datelor.
- Integrare de marketing : utilizați pluginuri SEO pentru a obține o clasare mai bună sau căutați Google Analytics pentru a vă face o idee mai bună despre trafic și conversie etc.
Ce fel de integrare aveți nevoie depinde de modelul dvs. de afaceri, produs, metoda de onorare a comenzilor sau dimensiunea companiei. Dacă nu știi de ce fel de integrare are nevoie magazinul tău în acest moment, e bine să mergi pe o platformă cu o piață de extindere prestigioasă. Integrarea slabă limitează potențialul magazinului dvs. de a crește și de a se conecta. Nimeni nu vrea să se confrunte cu acest scenariu odată ce magazinul său este deja înființat.
Utilitate pentru mobil
Comerțul electronic mobil (M-Commerce) este una dintre cele mai mari tendințe pe care toată lumea le cunoaște. Statisticile au arătat că „79% dintre utilizatorii de telefonie mobilă au făcut cumpărături cel puțin o dată cu telefoanele lor în ultimele 6 luni”. Oferirea unei experiențe mobile fără întreruperi este calea cheie pentru a ajunge la milioane de clienți, a stimula vânzările omnicanal, a crește gradul de conștientizare a mărcilor și a menține cumpărătorii fideli.
Astfel, este important să verificați în prealabil dacă platforma pe care o utilizați acceptă designuri UX/UI receptive. În general, un design receptiv se asigură că magazinul tău va arăta impecabil pe fiecare dispozitiv, de la computere la telefoane la tablete.
Dacă ați decis că vânzările mobile vor fi forța vitală pentru afacerea dvs., poate v-ar plăcea să construiți o aplicație mobilă. În acest moment, alegerea unei platforme cu putere de integrare puternică va fi o idee bună, deoarece vă puteți integra cu ușurință cu un instrument de constructor pentru a crea o aplicație mobilă instantaneu sau pentru a sincroniza fără probleme datele între telefoane și computere.
A sustine
Indiferent cât de robustă este o platformă de comerț electronic sau cât de pricepuți sunt utilizatorii săi, pot apărea confuzii, erori și erori. Prin urmare, sprijinul este important pentru proprietarii de afaceri pentru a crea site-uri web uimitoare pentru viziunile lor și pentru a le lansa rapid.
Cea mai bună platformă de comerț electronic trebuie să depună eforturi suplimentare pentru a-și ajuta utilizatorii să-și creeze site-ul web cu puțin efort prin orice mijloace, de la asistență 24/7, chat live până la ghidurile utilizatorilor benefici. Verificarea recenziilor de pe site-uri de renume, cum ar fi TrustPilot sau G2, este o idee bună pentru a aprecia cât de entuziastă este echipa de asistență a unei companii de comerț electronic.
De asemenea, verificați în prealabil ce fel de asistență veți primi: mesaj 24/7, apel telefonic, e-mail, documente sau instrucțiuni etc. și luați în considerare dacă echipa dvs. poate reuși cu ajutorul acestei platforme.
Cele mai bune platforme de comerț electronic specializate pentru diferite cerințe de afaceri
Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru începătorii care nu cunosc tehnologie
- Zyro
- Shopify
- Wix
Notă: Derulați în jos pentru a citi o introducere detaliată a acestor platforme
De ce alegem aceste platforme
Mulți oameni caută șansa de a prospera pe piața comerțului electronic. Fără nicio experiență de codificare, sunt încântați să își deschidă propriile magazine digitale, în timp ce învață pas cu pas despre asta. O platformă de comerț electronic care îi ajută să înceapă un magazin rapid, ușor și ieftin ar fi perfectă pentru începătorii care nu cunosc tehnologie.
Aceste platforme menționate mai sus se încadrează uimitor în această clasificare. Toate oferă editori drag-and-drop, sute de teme și extensii care literalmente nu necesită abilități de codare. Ca rezultat, toți utilizatorii își pot crea propriile site-uri web, cum ar fi jocurile pentru copii.
Prețul lor de abonament înseamnă, de asemenea, că nu trebuie să plătiți o grămadă de bani imediat, ci să începeți cu doar aproximativ 20-30 USD/lună. În plus, deoarece toate sunt alegeri de top populare, au o comunitate uriașă de utilizatori, asistență receptivă, o mulțime de bloguri și videoclipuri cu ghid. Dacă rămâneți blocat undeva, este ușor să obțineți ajutor.
Nu în ultimul rând, serviciul lor include gestionarea găzduirii, ceea ce înseamnă mai puține lucruri de care să vă faceți griji, puteți începe să vindeți cât mai curând posibil.
Cele mai bune platforme de comerț electronic cu buget redus
- SquareOnline
- Wix
- SquareSpace
- BigCommerce
- Shift4Shop
De ce alegem aceste platforme
În primul rând, alegem platforme prietenoase pentru începători, care includ servicii de găzduire. Utilizatorii pot construi un site web de comerț electronic pe cont propriu, reducând astfel costul dezvoltării personalizate și al găzduirii.
Mai mult, pentru noi, cea mai bună platformă de comerț electronic de buzunar trebuie să ofere multe funcții încorporate demne, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să plătească mult pentru extensii. În plus, deoarece temele și extensiile sunt scurtături pentru a lansa un site web frumos și foarte funcțional, platformele cu teme și plugin-uri la prețuri accesibile (și multe gratuite, de asemenea) vor fi prioritare.
Dacă sunteți expert IT, cea mai ieftină modalitate de a crea o platformă de comerț electronic este, evident, codificarea unui site web de la zero cu cod open-source. Avem o postare dedicată pe blog în care puteți găsi aici multe opțiuni open-source grozave.
Pot să creez un magazin online gratuit?
Deoarece există multe platforme disponibile pentru vânzare online, se poate întreba dacă este posibil să pornești gratuit un site de comerț electronic. Tehnic, da. Multe platforme de comerț electronic oferă planuri gratuite cu funcții de bază pentru onorarea comenzilor, funcții de vânzări și marketing și finalizarea comenzii. Deși aceste funcții sunt suficient de bune pentru a începe un magazin online, este posibil să întâmpinați unele probleme, cum ar fi o limită a numărului de produse, un filigran al platformei pe site-ul dvs. sau faptul că nu puteți avea propriul nume de domeniu. Pentru cei cărora nu le deranjează aceste limitări, atunci iată câteva dintre cele mai bune planuri gratuite și prietenoase pentru începători pentru a încerca un site de comerț electronic:
- SquareOnline
- EcWid
Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru start-up-uri și IMM-uri
- BigCommerce
- Magento Open Source
- WooCommerce
- PrestaShop
De ce alegem aceste platforme
Ușurința de utilizare și prețurile scăzute ar putea să nu fie principalele preocupări pentru întreprinderile mici și startup. Nu ne înțelege greșit. Este absolut necesar să ai o soluție de comerț electronic rentabilă cu care echipa ta să poată lucra fără probleme. Cu toate acestea, există factori mai importanți pe care proprietarii de afaceri mici trebuie să ia în considerare pentru a găsi adevăratul tovarăș de comerț electronic pentru creșterea ta. De asemenea, ne bazăm pe acești factori pentru a alege cele mai bune platforme pentru întreprinderile mici și startup-uri.
În primul rând, cele mai bune platforme de comerț electronic pentru IMM-uri și întreprinderile nou-înființate ar trebui să fie echipate cu cele mai robuste funcții încorporate, precum și cu capacități nesfârșite de personalizare și integrare. Nicio companie cu aspirații nu ar dori să-și limiteze șansa de a crește vânzările prin anumite limitări de personalizare. Prima versiune a site-ului poate să nu fie perfectă, dar prin experimente și optimizări, companiile pot adăuga orice funcționalități sau pot personaliza orice elemente pentru a le face să câștige cursa KPI.
În al doilea rând, deoarece toate afacerile aspiră să crească mari într-o zi, cel mai bine este să vă pregătiți pentru acele zile chiar de la început. O platformă cu scalabilitate bună poate gestiona perfect un volum mare de trafic și produse pentru ca întreprinderile să își maximizeze potențialul de vânzare.
În cele din urmă, este asistență pentru clienți receptivă. Pentru afaceri, timpul înseamnă bani, trebuie să lansați un site web complet funcțional pentru a vă îndeplini cronologia vânzărilor. Mai mult, orice erori sau erori pot duce la o pierdere a traficului, angajamentului sau chiar conversiilor și nimeni nu dorește asta. Astfel, o echipă de asistență clienți 24/7 care să vă satisfacă nevoile și să vă rezolve grijile este esențială.
Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderi mijlocii și mari
- Magento Commerce
- SAP Commerce
- Sylius
De ce alegem aceste platforme
Toate aceste platforme sunt cele mai bune în ceea ce privește versatilitatea, performanța și capabilitățile de integrare, care ajută companiile la scară largă să-și utilizeze toată puterea și să-și extindă considerabil influența. Integrarea lor perfectă cu ERP optimizează cooperarea între toate departamentele companiei, gestionează datele în mod eficient, astfel, stimulează întreprinderile să se dezvolte radical și sustenabil.
În plus, pentru a rămâne în fruntea tuturor concurenților, este important ca site-urile mari de comerț electronic să aibă o viteză spectaculoasă, să ofere funcții ieșite din cutie și experiențe unice de UI/UX pentru interacțiuni și rate de conversie de neegalat. Aceste platforme sunt fie open-source, fie PaaS (platform-as-a-service), care oferă cea mai mare flexibilitate de personalizare, opțiune de găzduire de top pentru experiențe uimitoare și aplicarea celei mai bune tehnologii de comerț electronic (comerț fără cap, de exemplu)
Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru dropshipperi
- Shopify
- Magento
- BigCommerce
- Shift4Shop
De ce alegem aceste platforme
Aceste platforme au o mulțime de extensii dropshipping convenabile, de la importarea automată a produselor de la furnizori, gestionarea onorării comenzilor până la maximizarea rezultatelor de marketing. Shopify, de exemplu, are o piață de aplicații de neegalat pentru dropshipping, cu peste 288 de plugin-uri pentru a furniza produse din întreaga lume.
Deoarece cel mai atractiv avantaj al dropshipping-ului este de a vinde fără a deține propriul depozit și produse, magazinele dropshipping se pot extinde foarte mult și rapid. Astfel, merită să luați în considerare platformele care acceptă scalabilitate precum Magento și BigCommerce.
În cele din urmă, o platformă ușor de utilizat le va economisi pe dropshippers timp de îngrijorare cu privire la problemele tehnice și, în schimb, se va concentra pe marketing, vânzări și aprovizionare cu produse. Deși Magento necesită o dezvoltare complicată, odată ce site-ul este finalizat, interfața sa de utilizator este prietenoasă și ușor de navigat. În caz contrar, Shopify, BigCommerce și Shift4Shop nu sunt orientate spre tehnologie.
Cel mai bun pentru magazinele locale din cărămidă și mortar
- SquareOnline
- Shopify
De ce alegem aceste platforme
Proprietarii de magazine locale nu au prea mult timp pentru învățare și cercetare și nici nu au nevoie de un site web complicat, cu funcționalități puternice. Astfel, platformele care oferă cea mai bună ușurință de utilizare cu funcții decente de comerț electronic par a fi potriviri bune. De asemenea, trebuie să fie și la prețuri accesibile.
În plus, integrarea POS este esențială pentru companiile locale pentru a captiva clienții atât în spațiile online, cât și în cele offline și pentru a stimula vânzările omnicanal. Astfel, vă recomandăm utilizarea acestor platforme care oferă sisteme POS delicate.
Cel mai bun pentru B2B
- Magento Commerce
- OroCommerce
- CS-Cart
De ce alegem aceste platforme
În afară de factorii cheie pentru toate platformele de comerț electronic, cum ar fi performanța, SEO, securitatea de mai sus, unul ideal pentru companiile B2B au nevoie de funcții și plugin-uri încorporate abundente pentru a facilita vânzarea B2B fără probleme. De exemplu, ar trebui să vă permită să afișați diferite prețuri și cataloage de produse pentru diferite secțiuni de clienți sau să îi permită clienților să solicite oferte pentru negocieri ulterioare.
Am ales aceste platforme din cele mai bune platforme de comerț electronic pentru lista B2B. Vă rugăm să verificați pentru mai multe opțiuni și comparații detaliate.
>> Citește mai mult:
- Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru abonamente
- Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru dropshipping
Lucruri de luat în considerare în continuare atunci când alegeți cea mai bună platformă de comerț electronic
Personalizare sau nu
Toate platformele de comerț electronic se pot încadra în aceste trei grupuri sau undeva între ele: open-source, PaaS (platform-as-a-service) și SaaS (software-as-a-service).
Cele cu sursă deschisă sunt adesea gratuite, oferind în același timp capacitatea supremă de personalizare, dar veți avea nevoie de o echipă de dezvoltare puternică sau veți angaja una. Platformele SaaS, pe de altă parte, sunt ușor de utilizat, ceea ce, în schimb, nu are posibilitatea de personalizare. PaaS oferă o mare versatilitate, precum și dezvoltarea de servicii de personalizare pentru afacerile dvs. unice, astfel încât platformele de acest tip tind să fie mult mai costisitoare decât celelalte două.
Luați în considerare bugetul dvs., nevoile de comerț electronic, aspirația de a crește pentru a alege cantitatea potrivită de personalizare de care aveți nevoie.
Pentru IMM-urile care nu sunt centrate pe tehnică și cu o mare cerere de personalizare, recomandăm Magento Open Source. Personalizarea și scalabilitatea sa sunt bine dovedite. În plus, popularitatea platformei și comunitatea sa imensă de codificatori facilitează angajarea experților profesioniști în cod la prețuri accesibile.
Alegeți găzduirea potrivită
Puteți alege să vă găzduiți propriul magazin achiziționând un plan de găzduire bun pentru a prelua controlul deplin asupra performanței site-ului dvs. În caz contrar, puteți folosi serviciile oferite de platformele SaaS precum Shopify, BigCommerce, Wix. Aceste companii se vor ocupa de totul, de la optimizarea găzduirii pentru performanță, securitate și întreținere a găzduirii, astfel încât să puteți avea o liniște. Evident, alegerea unei platforme găzduite înseamnă mai multe restricții la ceea ce puteți face pentru a personaliza. Depinde de cunoștințele tehnice ale echipei și de ambiția ta de a găsi opțiunea potrivită.
>> Citește mai mult: găzduire eCommerce și tot ce ar trebui să știi
Poarta de plată
În general, toate platformele de comerț electronic acceptă metode de plată populare, cum ar fi Paypal, Amazon Pay, Skrill, Authorize.net. Cu toate acestea, merită să comparați diferite opțiuni de gateway de plată de pe mai multe platforme, deoarece unele platforme, cum ar fi Shopify, vor percepe taxe de tranzacție suplimentare pe lângă ceea ce fac companiile de plată. Astfel, dacă alegeți Shopify, este mai bine să utilizați propriul gateway de plată.
De asemenea, dacă afacerea dvs. trebuie să utilizeze anumite gateway-uri de plată, vă rugăm să verificați dacă platforma de comerț electronic se poate integra sau nu cu compania gateway.
E timpul să experimentezi
Sperăm că acest articol vă va ajuta să înțelegeți ce fel de platforme de comerț electronic aveți nevoie și să le restrângeți la câteva opțiuni ideale. Există o mulțime de soluții pentru vânzarea online, deși poate fi copleșitor la început să găsești cei mai buni candidați pentru magazinul tău, cu o cercetare răbdătoare, credem că poți găsi pariul perfect.
Dacă descoperiți că Magento poate fi foarte benefic pentru extinderea online, vă rugăm să nu ezitați să ne întrebați. Expertul nostru în tehnologie vă va răspunde în câteva minute.