Top 10 cele mai bune CMS pentru afaceri de comerț electronic (Actualizat 2022)

CMS este un termen tehnic relativ nou pentru cei care nu au o înțelegere profundă a tehnologiei. Acest lucru face ca încercarea lor de a găsi cel mai bun CMS pentru comerțul electronic devine destul de dificilă. Cu toate acestea, acesta este unul dintre cei mai critici factori care afectează direct veniturile și profitul. De exemplu, va determina modul în care este afișat conținutul de pe site-ul dvs., care este un punct de contact vital al canalelor de vânzare online.

Acest articol vă va oferi toată înțelegerea necesară a conceptelor de bază, beneficiilor și o listă de potențiale CMS-uri. Pe baza acestor informații și sugestii, credem că veți găsi cel mai bun partener care se potrivește afacerii dvs.

Acum haideți să cercetăm asta!

CMS pentru comerțul electronic: o prezentare detaliată

Înainte de a explora în profunzime criteriile de selecție și lista de opțiuni potențiale, vă vom oferi cunoștințele esențiale despre CMS pentru comerțul electronic.

Ce este eCommerce CMS?

În primul rând, CMS este prescurtarea pentru sistemul de management al conținutului. Sarcinile principale ale acestui tip de software sunt de a ajuta comercianții online să gestioneze ajustarea, producția și altele asemenea conținutului digital al oricărui site web. Cu alte cuvinte, acest sistem ajută proprietarii de magazine electronice în plasarea și gestionarea eficientă a conținutului lor. Spre deosebire de ceea ce cred unii oameni, acel conținut digital depășește doar un text. Pot fi, de asemenea, imagini, videoclipuri, materiale de marketing etc.

Astfel, un sistem CMS bun este cel care poate ajuta administratorul să gestioneze eficient funcționarea site-ului web fără prea multă intervenție și sprijin din partea programatorului site-ului. Ca rezultat, va economisi timp de gestionare, costuri de operare și întreținere și va ajuta la menținerea totul aliniat cu obiectivele de afaceri.

În zilele noastre, CMS a devenit o tendință de afaceri inevitabil, rentabilă. De fapt, nu doar companiile îl folosesc, dar acum, pe măsură ce se nasc multe bloguri personale, soluția CMS îi ajută să construiască site-uri web și să gestioneze conținutul mai rapid cu costuri mai mici.

În cele din urmă, atunci când încercați să restrângeți opțiunile, software-ul CMS pentru comerț electronic se încadrează în două categorii majore - SaaS (plătit) și open source (gratuit de utilizat).

Care sunt beneficiile CMS pentru comerțul electronic?

Desigur, nu din noroc acest sistem a devenit o componentă indispensabilă a site-urilor de comerț electronic.

Acest lucru se datorează faptului că CMS este capabil să ofere o mulțime de beneficii unice pentru afacerile online:

• Utilizabil pentru companii de toate dimensiunile: Un CMS poate oferi simplitate, flexibilitate și scalabilitate fiecărei companii (IMM-uri și întreprinderi mari). Permite administratorilor magazinului electronic să organizeze, să ajusteze și să urmărească mai bine conținutul site-ului.
• Prietenos cu utilizatorii : sistemul de management al conținutului este adesea un program ușor de înțeles și convenabil, care îi ajută pe proprietarii de magazine să încarce fișiere și date într-o clipă. Deci, nu vă faceți griji dacă sunteți începător pe site.
• Integrare lină și rapidă: CMS oferă un proces simplu și rapid de integrare a conținutului prin site-ul dvs. web. În special, site-urile CMS vin adesea cu conținut web dinamic. Acest lucru permite ca informațiile să fie ușor și frecvent actualizate sau publicate după cum este necesar.
• Accesibilitate de oriunde: CMS este un program pentru mai multe dispozitive, deoarece interfața sa este întotdeauna bazată pe browser. Astfel, tu și colegii tăi poți accesa un CMS indiferent de sistemul de operare al dispozitivului tău.

Principalele caracteristici ale CMS

Un CMS poate avea caracteristici diferite de celelalte, dar există unele funcții care sunt obligatorii pentru toate. Acestea au potențialul de a avea un impact semnificativ asupra performanței site-ului dvs. Credem că puteți reduce multe costuri suportate dacă le cunoașteți bine.

• Teme receptive: dacă CMS-ul dvs. are teme bune, veți minimiza timpul și costurile pentru crearea unui aspect și aspect coerent pentru magazinul dvs.
• Controlul versiunilor și copiile de rezervă: uneori, modificările de conținut vă pot frustra pe dvs. și pe clienți. Ar fi grozav dacă CMS-ul dvs. v-ar putea ajuta să reveniți la aceste modificări la versiunea anterioară.
• Scalabilitate multicanal: Omnicanalul este o tendință inevitabilă pentru antreprenorii online de a îmbunătăți experiența clienților. Cu toate acestea, livrarea simultană a conținutului către mai multe canale, dispozitive și interfețe poate fi costisitoare și laborioasă. Astfel, ar fi grozav dacă CMS-ul dvs. v-ar putea ajuta cu această problemă.
• Capacități de conținut multilingv: Cu ajutorul tehnologiei de comerț electronic, granițele geografice nu vă mai pot limita. Cu toate acestea, limbajul o face. Indiferent cât de bun este mesajul tău, nu poți să-ți convingi clienții dacă nu înțeleg ceea ce spui. Acolo vine în ajutor această capacitate.
• Scalabilitate: dacă intenționați serios să începeți o afacere online, înțelegeți că un CMS este o investiție pe termen lung. Afacerea dvs. va crește în viitor, așa că CMS-ul trebuie să fie suficient de scalabil pentru a prospera și cu afacerea dvs. Cu alte cuvinte, ar trebui să fie flexibil, de înaltă performanță și o integrare perfectă.
• Personalizare și analiză: Datele sunt comoara unei afaceri. De fapt, viitorul marketingului digital constă în direcționarea eficientă a clienților și construirea de experiență personalizată a clienților. Pentru a face acest lucru, colectarea datelor este o necesitate. Prin urmare, investiția într-un CMS capabil să colecteze și să proceseze date interactive în timp real sună ca un bun simț al investiției.
• Funcționalitatea utilizatorului: securitatea este primordială pentru toate companiile. CMS-ul vă oferă control asupra cine poate accesa și edita conținutul. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe dureri de cap.

Cum să alegi cel mai bun CMS pentru comerțul electronic?

Trebuie să luați în considerare multe aspecte diferite pentru a alege cel mai bun CMS pentru comerțul electronic. Dacă este prima dată când faci asta, este posibil să fii confuz și să nu fii sigur de unde să începi. Nu vă faceți griji prea mult pentru că vă vom sugera chiar acum:

Ușurință în utilizare

În timp ce CMS-urile cu sursă deschisă necesită cunoștințe tehnice pentru configurarea inițială și operarea zilnică, unele găzduite (cum ar fi Shopify și Wix) sunt ușor de utilizat pentru majoritatea persoanelor neexperte. Cu aceste tipuri de CMS, oricine poate crea un site web de la zero. Cu toate acestea, în viitor, aceste CMS-uri pot fi destul de dificil de extins și personalizat. Prin urmare, CMS ușor de utilizat nu este neapărat potrivit pentru toate companiile. De asemenea, trebuie să luați în considerare acest lucru împreună cu câțiva alți factori, cum ar fi modelul dvs. de afaceri și direcția.

Compatibil cu dispozitivele mobile

Potrivit studiilor, mCommerce este o tendință în creștere. Datorită confortului smartphone-urilor, oamenii fac cumpărături și navighează mai mult cu acest dispozitiv. De fapt, multe companii văd că peste jumătate (sau chiar cea mai mare parte) din trafic provine de pe dispozitive mobile. Prin urmare, este imperativ ca magazinul dvs. să aibă o interfață prietenoasă cu dispozitivele mobile. Căutați un CMS care acceptă foarte mult performanța pe dispozitivele mobile. Lipsa acestuia poate afecta negativ experiența clienților, reducând astfel rata de conversie.

Securitate

Dacă vreo companie pretinde că este cel mai bun CMS pentru comerțul electronic, trebuie să aibă un nivel foarte ridicat de securitate. În ceea ce privește acest aspect, majoritatea comercianților online își fac griji cu privire la hackingul tranzacțiilor sau la scurgerea de date. Un CMS bun cu conformitate cu PCI va fi o soluție excelentă pentru a vă proteja pe dumneavoastră și pe utilizatori. Cu acesta, magazinul dumneavoastră va fi asigurat de funcții de plată online, cum ar fi primirea, procesarea și trimiterea în siguranță a datelor cardului de credit.

În prezent, există patru niveluri de conformitate PCI, nivelul 1 fiind cel mai sigur. Indiferent dacă alegeți un CMS de comerț electronic găzduit sau un CMS open-source, acestea ar trebui să ofere conformitatea PCI Nivel 1.

Prețuri

O greșeală comună a start-up-urilor este cheltuirea excesivă. Oamenii încearcă adesea să scoată tot ce este mai bun din cutie la început, fără a lua în considerare costurile suplimentare mai târziu. Prin urmare, ar trebui să luați decizii CMS bazate pe buget, marje, amploarea afacerii și cerințele minime ale site-ului dvs. De asemenea, aveți grijă cu prețurile ascunse, cum ar fi întreținerea, actualizările de securitate, produsele defecte etc.

Integrarea tehnologiei

Uneori, funcționalitatea site-ului dvs. nu este suficientă pentru a atrage potențiali clienți. Aici vă vor ajuta extensiile. Astfel, CMS-ul dvs. ar trebui să se poată integra cu ușurință cu suplimentele necesare. Este chiar mai bine dacă platforma dvs. are o piață vastă de pluginuri. Pe măsură ce modelul dvs. de afaceri crește, veți avea nevoie de aceste capabilități pentru a face bine. Faceți cercetări, enumerați toate instrumentele de care aveți nevoie pentru magazinul dvs. electronic și asigurați-vă că viitoarea platformă le acceptă.

Top 10 cele mai bune CMS pentru afaceri de comerț electronic (Actualizat 2022)

#1. Shopify

Shopify este una dintre cele mai bune platforme pentru cei care doresc să înceapă o afacere dropshipping sau retail. Chiar dacă sunteți complet nou în dezvoltarea de site-uri web sau comerțul electronic, Shopify este locul în care puteți dezvolta un site web stabil și funcțional, cu funcții de bază, fără să vă fie teamă să vă confruntați cu multe complicații.

Prețuri

Trei planuri de servicii:

• Shopify de bază (cel mai bun pentru afaceri noi): 29 USD/lună.
• Shopify (pentru IMM-uri și companii în creștere): 79 USD/lună.
• Advanced Shopify (funcții mai avansate pentru afaceri mari): 299 USD/lună.

Pro

• Shopify este unul dintre cele mai ușor de înțeles și mai convenabil CMS pentru comercianții de comerț electronic.
• Furnizați mai multe șabloane web atrăgătoare, profesionale, adaptate pentru dispozitivele mobile pe piața sa.
• Oferiți utilizatorilor multe funcții care acoperă o gamă largă de aspecte, inclusiv contabilitate, marketing, gestionarea inventarului și a produselor, transportul, plata și multe altele.
• Asistență clienți 24/7 pentru comercianți.

Contra

• În comparație cu alte CMS auto-găzduite, Shopify nu este suficient de flexibil și personalizabil pentru a oferi mai multe funcționalități pentru eStore.
• Piața Shopify nu are multe teme, dintre care majoritatea necesită plăți.
• Este posibil să aveți nevoie de asistență specializată pentru a obține personalizarea adecvată a temei.
• Asistența telefonică este disponibilă numai în anumite locații, cum ar fi SUA, Marea Britanie, Noua Zeelandă și Australia.
• Accelerated Mobile Pages (AMP) este benefic pentru majoritatea magazinelor electronice, dar va trebui să pregătiți un buget considerabil pentru aceasta.

#2. Magento

Fără îndoială, Magento este potrivit pentru afaceri de toate dimensiunile. Mai ales dacă rulați mai multe vitrine și doriți să le gestionați pe toate printr-un singur backend, Magento este cea mai bună alegere pentru dvs. Pe de altă parte, dacă afacerea dvs. necesită doar un front-end, Magento este încă o opțiune bună, deoarece este personalizare nelimitată și integrare fără probleme a tehnologiei.

Prețuri

Magento oferă trei pachete de servicii diferite:

• Magento Open Source: nu este o încercare gratuită, dar planul open-source este complet gratuit (fără servere și domenii de găzduire).
• Magento Commere Edition: Licența costă între 22.000 și 125.000 USD anual.
• Commerce Cloud Edition (Adobe Commerce Cloud): 40.000 USD până la 190.000 USD anual.

Pro

• Magento este un CMS robust și bogat în funcții.
• Magento oferă caracteristici esențiale pentru un site web prietenos cu SEO, cu viteză decentă.
• Utilizatorii pot ajusta aproape toate funcționalitățile din eStore-urile lor Magento.
• Magento are o funcție avansată de raportare. Proprietarii de magazine pot obține toate datele pe care le doresc, inclusiv clienți, comenzi și detalii despre produse.
• Magento oferă o cutie de instrumente pentru a dezvolta PWA – o tehnologie avansată care vă transformă site-ul într-o aplicație web instalabilă asemănătoare unei aplicații.
• Magento are o comunitate vastă cu mai mult sau mai puțin 360.000 de membri ai forumului. Puteți obține îndrumări, sfaturi, întrebări frecvente, documente sau orice este necesar pentru a înțelege acest CMS.

Contra

• Magento are o curbă de învățare abruptă, așa că este destul de dificil pentru persoanele netehnice să o utilizeze eficient.
• Planurile plătite ale Magento sunt destul de scumpe în comparație cu alte platforme pe termen scurt.
• Pentru Magento Open Source, trebuie să găsiți singur furnizori de găzduire pentru site-uri web.

#3. BigCommerce

BigCommerce este o altă platformă potrivită pentru afaceri de toate dimensiunile. Dacă marea dvs. companie online se dezvoltă, BigCommerce vă poate oferi scalabilitatea pentru a se extinde împreună cu dvs. Pentru IMM-uri, BigCommerce are mai mult decât suficiente funcții impresionante, dar accesibile pentru a optimiza și extinde orice magazin electronic fără a afecta bugetul acelor proprietari de afaceri.

Prețuri

BigCommerce are 4 planuri de afaceri cu costuri și caracteristici diferite:

• Standard: 29 USD/lună
• Plus: 79,95 USD/lună
• Pro: 299,95 USD/lună
• Întreprindere: Cerere de preț

Pro

• Ușor de folosit.
• Site de comerț electronic cu o viteză impresionantă.
• Diverse alegeri de teme
• Bun pentru creșterea organică a traficului
• Serviciu pentru clienți util și dedicat
• Integrare perfectă din cutie cu o mulțime de pluginuri sau aplicații terțe
• Sprijină blogul încorporat
• Oferă câmpuri ușor de personalizat
• Fără limită de cont de personal

Contra

• Prețurile BigCommerce sunt puțin mai scumpe decât alte CMS.
• Există o limitare anuală a veniturilor online. Trebuie să plătiți și să vă actualizați planul de servicii după ce atingeți limita.
• Blogul încorporat al BigCommerce nu acceptă fluxuri RSS.

#4. WooCommerce

Deoarece WordPress este o combinație excelentă de metode de design web drag-and-drop și software open-source, are ușurință în utilizare, caracteristici solide și flexibilitate excelentă. Drept urmare, WooCommerce este considerat o platformă ideală pentru comercianții noi de comerț electronic sau dezvoltatorii web începători.

Mai ales dacă sunteți deja familiarizat cu WordPress, acest CMS vă va ajuta să profitați de înțelegerea dvs. pentru a crea un magazin robust.

Preț: Vești grozave! Procesul de descărcare și instalare a WooCommerce este complet gratuit!

Pro

• Există numeroase funcții gratuite pentru software-ul de bază WooCommerce.
• WooCommerce este o extensie WordPress gratuită, așa că o puteți instala cu ușurință.
• Datorită drag-and-drop, WooCommerce este mai simplu și mai ușor de utilizat în comparație cu alte soluții CMS complicate.
• Personalizarea temelor WooCommerce este simplă.
• Fără limită de cantitate de produs.
• Piață vastă de extensie.
• Motoarele de căutare prietenoase.
• Abilitatea de a gestiona înalt conținutul.
• Familiarizat cu utilizatorii anteriori ai WordPress.

Contra

• Este necesară cunoștințele aprofundate ale proprietarului magazinului despre WordPress și WooCommerce.
• Instalarea unor extensii nu este gratuită.
• Există costuri suplimentare pentru găzduire și domeniu.
• Există conflicte între pluginuri și alte plugin-uri și cu actualizările WordPress.
• WooCommerce CMS poate funcționa numai cu șabloane WordPress.

#5. Wix

Deși Wix nu este la fel de puternic și ușor de utilizat ca Shopify și WordPress, încă acoperă cerințele de bază ale majorității proprietarilor de afaceri mici.

În plus, interfața Wix este ușor de utilizat, astfel încât oricine o poate folosi fără a angaja dezvoltatori web. Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, veți pierde doar funcționalități avansate de care probabil nu veți avea nevoie.

Prețuri

Wix oferă 3 pachete:

• Plan de bază: 17 USD/lună
• Plan nelimitat: 25 USD/lună
• Plan VIP: 35 USD/lună

Pro

• Ușor de utilizat, nu este nevoie de cunoștințe tehnice.
• Wix vă oferă găzduire și domeniu.
• Fără comisioane.
• Ele oferă un număr masiv de șabloane.

Contra

• Funcțiile avansate sunt disponibile numai în planurile premium.
• Există anumite limite de personalizare.

#6. Squarespace

Squarespace este cel mai bun început pentru începătorii web a tuturor platformelor CMS din această listă. Dacă aveți idei de afaceri sau produse de vândut, dar nu aveți diverse experiențe de vânzare online, atunci Squarespace este o opțiune perfectă pentru dvs., datorită simplității sale.

Prețuri

Squarespace oferă doar două planuri de servicii:

• Comerț de bază: 26 USD/lună
• Comerț avansat: 40 USD/lună

Pro

• O soluție CMS excelentă, care este o combinație de cantitate nelimitată de bunuri și fără taxe de tranzacție.
• O mulțime de opțiuni de teme de înaltă calitate.
• Interfață inteligentă și convenabilă pentru începători.

Contra

• Fără asistență telefonică (dar există o asistență pentru clienți prin chat live 24/7).

#7. Deschideți coșul

Este destul de dificil pentru persoanele netehnice sau pentru începători să își creeze propriul site web de la zero cu Opencart. Aceasta este o platformă greu de utilizat. Va trebui să obțineți asistență de la agențiile de dezvoltare web dacă doriți să dețineți un bun Opencart eStore. Cu toate acestea, aceasta este o investiție demnă, deoarece va oferi toate funcțiile necesare procesului dvs. de afaceri.

Prețuri

• Gratuit
• Asistență plătită de la partenerii aprobați OpenCart

Pro

• OpenCart 3.0.3.3 este gratuit.
• O alegere perfectă pentru proprietarii de magazine care au nevoie de funcții specifice coșului de cumpărături.
• Acceptă numeroase metode de expediere și gateway-uri de plată.
• Ușor de configurat și de configurat rapid orice site web nou și simplu de coș de cumpărături.
• Panou de administrare ușor de utilizat pentru majoritatea oamenilor.

Contra

• Funcționalitatea OpenCart B2B nu este optimizată pentru afaceri cu ridicata.
• Platforma este destul de defectuoasă și lipsită de securitate.
• Nu este o alegere ideală pentru magazinele de comerț electronic mari și mijlocii, deoarece există teme/șabloane și funcții învechite.
• Unele abilități și cunoștințe de dezvoltator web sunt necesare pentru a fi administrator.

#8. Drupal

În cazul în care vă pasă de unicitatea magazinului dvs. electronic și nu doriți ca site-ul dvs. să arate ca și cum ar fi fost construit dintr-un șablon gata făcut, atunci Drupal este o opțiune bună. Cu toate acestea, nu uitați să vă verificați frecvent bugetul și să vă asigurați că aveți suficient timp și bani în bugetul companiei pentru a sprijini un proces de construire a șantierului cu efort mai mare. Aceste cheltuieli pot uneori rapid bulgăre de zăpadă și se adună.

Preț:

Puteți folosi gratuit atât Drupal, cât și Drupal Commerce.

Pro:

• Când vă creați site-ul de comerț electronic folosind Drupal, nu sunteți blocat în niciuna dintre platformele CMS de comerț electronic SaaS.
• Drupal este un CMS fără cap. Cu alte cuvinte, separă backend-ul și front-end-ul site-ului dvs. de comerț electronic. Drept urmare, puteți crea conținut și îl puteți publica mai târziu oricând doriți.

Contra:

• Greu de folosit.
• Fără serviciu pentru clienți.
• Piață mică de extensii și suplimente.

#9. Pixpa

Pixpa este o opțiune ușor de utilizat, dar accesibilă pentru comercianții care au nevoie de un site web de comerț electronic versatil pentru a vinde produse, servicii sau chiar conținut digital. Este, de asemenea, un CMS excelent pentru produse inovatoare, cum ar fi imagini, fotografii, grafice și modele 3D, care urmează să fie vândute online.

Preț:

Pixpa își oferă serviciul cu 4 pachete:

• Lumină – 3 USD/lună
• Personal – 7 USD/lună
• Expert – 10 USD/lună
• Afaceri – 16 USD/lună

Pro

• Taxe de utilizare rezonabile. Planurile de prețuri ale Pixpa sunt printre cele mai ieftine de pe piață. Deci oricine poate începe o afacere cu Pixpa.
• Pixpa nu percepe comisioane pentru vânzările efectuate prin magazinul dvs.
• Asistență clienți 24/7 cu timp de răspuns mai mic de 3 minute.
• Protecție ridicată cu securitate SSL gratuită pe toate site-urile web.

Contra

• Trebuie să achiziționați numele de domeniu personalizat de la un furnizor de găzduire. Nu există opțiuni încorporate pentru cumpărarea unui domeniu personalizat.
• Fără plan gratuit sau încercare gratuită.

#10. PrestaShop

PrestaShop este o altă alegere bună pentru IMM-uri și începători. Datorită interfeței sale ușor de utilizat și funcționalității, îl puteți utiliza eficient fără o experiență tehnică profundă. Cu toate acestea, caracteristicile limitate ale Prestashop pentru afacerile online îl fac cel mai potrivit standard pentru IMM-uri.

Preț: gratuit

Pro

• Simplu de instalat și configurat.
• Coșul de cumpărături open-source este complet gratuit.
• Interfața PrestaShop este prietenoasă chiar și pentru utilizatorii netehnici.
• Funcții ușor de personalizat.
• Asistență pentru procesatori de plăți securizat și de încredere.

Contra

• Din cauza limitării de scalabilitate a PrestaShop, este potrivit doar pentru magazinele electronice mici și mijlocii.
• PrestaShop nu are o echipă internă oficială de asistență clienți.
• Designul PrestaShop nu este bun pentru marile afaceri.

Concluzie

Cel mai bun CMS pentru afacerile de comerț electronic nu este neapărat cel mai scump sau unul cu diverse caracteristici. Ar trebui să fie cea mai potrivită platformă. Prin urmare, pentru a vă găsi însoțitorul, poate doriți să luați în considerare adecvarea în multe aspecte diferite și să decideți care este cea mai bună opțiune.

Totuși, trebuie să recunoaștem că în prezent, există prea multe CMS-uri care operează pe piață. Această diversitate poate cauza numeroase probleme pentru începători în timpul procesului de căutare. Aceasta este o problemă comună pentru majoritatea start-up-urilor online.

În acest articol, am enumerat toate CMS-urile de înaltă calitate la un preț rezonabil. Toți sunt însoțitori grozavi pentru mulți comercianți online, mari sau mici. Credem că veți contribui la reducerea timpului pentru a găsi un partener bun dintre cei zece candidați de mai sus. Multumesc pentru lectura!