9 beneficii ale marketingului prin e-mail pe care trebuie să le cunoască echipa ta
Publicat: 2023-04-11Nu-i asculta pe cei contrariați. Marketingul prin e-mail nu moare. De fapt, este încă un instrument puternic pentru afaceri. Folosind campaniile de e-mail, puteți ajunge la publicul țintă cu mesaje relevante la momentul potrivit. Cu numeroasele beneficii ale marketingului prin e-mail, nu este de mirare că este una dintre cele mai populare strategii de marketing digital.
În acest articol, vom discuta despre numeroasele moduri în care eforturile dvs. de marketing prin e-mail vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea. În plus, vom descoperi diferitele tipuri de marketing prin e-mail pe care trebuie să le luați în considerare.
Până la sfârșit, veți avea o perspectivă mai bună asupra avantajului competitiv pe care vi-l pot oferi strategiile potrivite de marketing prin e-mail.
Ce este email marketing?
Marketingul prin e-mail este o strategie de marketing puternică pentru ca companiile să ajungă la clienții actuali și clienții potențiali calificați. Marketingul prin e-mail poate fi folosit pentru a construi relații cu clienții, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a genera conversii.
Sursa imaginii
În plus, permite companiilor, precum a ta, să rămână în contact cu publicul tău, oferind informații valoroase, cum ar fi buletine informative, reduceri, oferte speciale, actualizări de produse și multe altele. Astfel, marca dvs. rămâne în fruntea minții clienților dvs. pentru a genera mai multe vânzări, clienți potențiali și loialitate.
Cu asta, este timpul să sari în beneficiile specifice ale utilizării unei strategii de marketing prin e-mail.
Cele mai bune 9 avantaje ale marketingului prin e-mail pentru afacerea dvs
În calitate de proprietar de afaceri, nu există nicio îndoială că prioritatea ta principală este creșterea afacerii.
Deci, cum faci asta? Prin extinderea listei de corespondență.
Datele arată că 84,3% dintre consumatori sau utilizatorii de e-mail trec prin căsuța de e-mail cel puțin o dată pe zi. Prin urmare, am compilat o listă de beneficii de marketing prin e-mail despre care ar trebui să le cunoască toți proprietarii de afaceri.
1. Obțineți o rentabilitate ridicată a investiției
Cu costuri minime și rate de conversie ridicate, companiile pot obține o rentabilitate excelentă a investiției din campaniile de marketing prin e-mail. Conform datelor, rentabilitatea medie a investiției este de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Poate că aceasta este una dintre cele mai interesante și mai importante statistici de marketing prin e-mail pentru antreprenori.
De asemenea, în comparație cu alte forme de marketing digital, inițiativele de marketing prin e-mail necesită cele mai puține resurse. Acest lucru îl face o opțiune ideală pentru companiile care caută o modalitate eficientă, dar accesibilă, de a ajunge la clienții lor.
2. Creați e-mailuri personalizate
Marketingul prin e-mail vă permite să vizați anumiți abonați de e-mail cu mesaje adaptate și relevante. Acest lucru vă permite să produceți conținut de mare valoare și relevant, care se conectează cu fiecare client.
Sursa imaginii
Pe lângă stimularea relațiilor cu clienții, acest lucru crește rata de implicare și de conversie. Prin crearea de e-mailuri care sunt adaptate fiecărui segment de clienți, puteți crește șansele ca aceștia să ia măsuri cu privire la ofertele sau promoțiile dvs.
De exemplu, să presupunem că dețineți o afacere de dresaj de câini. Puteți utiliza segmentarea geografică a e-mailului pentru campania dvs. Deci, dacă faci cursuri de dresaj de câini în Phoenix, conținutul e-mailului ar trebui să fie ceva relevant sau unic pentru acel grup de destinatari din zona respectivă.
Pe de altă parte, dacă oferiți cursuri de formare în Los Angeles, atunci conținutul e-mailului dvs. ar trebui să fie orientat către publicul respectiv. Gândiți-vă la ceva unic pentru fiecare locație în loc să faceți o corespondență în masă.
Personalizând e-mailurile, puteți oferi publicului claritate cu privire la cursurile de câini pe care le oferiți în diferite locații. Acest lucru îi poate încuraja să întreprindă acțiunile dorite față de serviciile dvs.
3. Ușor de început și de măsurat
Utilizarea acestei metode nu necesită multe abilități tehnice sau cunoștințe pentru a începe. Tot ce aveți nevoie este să înțelegeți aspectele de bază ale marketingului prin e-mail, inclusiv configurarea unui răspuns automat, segmentarea listei dvs. și crearea de e-mailuri eficiente.
În plus, furnizorii de servicii de marketing prin e-mail se ocupă de întregul proces, sau cel puțin de majoritatea acestuia. Ca să nu mai vorbim de faptul că există o mulțime de materiale utile online care te vor ajuta să mergi rapid și fără dificultate.
Acesta este tipul de marketing pe care îl puteți face când abia sunteți la început. De exemplu, dacă tocmai vă puneți în funcțiune compania de consultanță și nu aveți încă mulți clienți, puteți derula o campanie de marketing prin e-mail.
Dar cum obții o listă de e-mail? Există o mulțime de modalități de a face acest lucru, inclusiv crearea de CTA, crearea de formulare de înscriere pe site-ul dvs. sau oferirea de stimulente pentru primii care se înscriu.
De asemenea, asigurați-vă că conținutul dvs. este informativ și educațional. Acest lucru este crucial în special pentru o companie de consultanță, deoarece trebuie să fii văzut ca o autoritate. Dacă nu pot avea încredere în tine, nu te vor lăsa să consulți pentru afacerile lor.
Dar asta nu este tot. Nu este complicat de măsurat. Puteți evalua dacă campaniile dvs. au succes sau nu urmărind valorile de e-mail, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic și ratele de conversie.
4. Adunați feedback
Lista dvs. de email marketing este un instrument excelent pentru a începe să colectați feedback-ul clienților. Puteți obține informații importante despre preferințele și obiceiurile clienților prin intermediul marketingului prin e-mail, pe care apoi le puteți utiliza pentru a dezvolta o experiență mai individualizată.
Sursa imaginii
Puteți face acest lucru trimițând sondaje sau sondaje prin e-mail către clienți. Sau pur și simplu îi puteți întreba despre experiența lor cu produsul sau serviciul dvs. și le puteți permite să răspundă prin e-mail.
Utilizarea listei de contacte pentru a aduna feedback vă permite să vă înțelegeți mai bine clienții și să le îmbunătățiți călătoria către cumpărător. Acest lucru duce la o loialitate mai puternică a clienților, deoarece ei știu că îi ascultați și vă îmbunătățiți continuu pentru a le satisface nevoile.
De exemplu, Trustshoring este o companie de consultanță și recrutare. Alte companii angajează dezvoltatori de software de la ei, ceea ce înseamnă că nu supraveghează performanța celor care sunt angajați de companii.
Pentru a-și îmbunătăți serviciile și procesul de verificare, Trustshoring poate trimite e-mail-uri clienților solicitând feedback cu privire la dezvoltatorii de software pe care i-au achiziționat. În acest fel, compania poate evalua în continuare calitatea dezvoltatorilor pe care îi trimit clienților. Ei pot afla dacă trebuie să schimbe cerințele sau să își rafineze procesul pentru a se asigura că clienții rămân fericiți.
5. Conectați-vă cu clienții potențiali de calitate
Unul dintre cele mai mari avantaje ale angajării campaniilor de e-mail este creșterea calității clienților potențiali. Prin crearea de conținut de e-mail care rezonează cu publicul țintă, puteți construi relații, puteți genera clienți potențiali și îi puteți converti în clienți plătitori. Vă va permite să interacționați cu clienții dvs. ideali, astfel încât nu va trebui să pierdeți timpul hrănind clienți potențiali proasți.
De exemplu, să presupunem că vindeți software de angajare. Puteți începe prin a avea un buletin informativ pe site-ul dvs. web, la care cumpărătorii interesați să se aboneze. Apoi, hrăniți clienții potențiali, asigurându-vă că buletinele informative prin e-mail sunt pline cu conținut valoros, cum ar fi mărturiile clienților, pentru a prezenta ceea ce produsul dvs. a făcut pentru alții.
De asemenea, vă puteți concentra asupra beneficiilor specifice ale software-ului dumneavoastră pentru fiecare număr al buletinului informativ. De asemenea, ați putea dori să vorbiți despre dificultățile de angajare cu care se confruntă managerii de resurse umane sau despre cât de rentabil ar fi automatizarea procesului de angajare.
Din moment ce știți că sunt deja interesați de produsul dvs., nu va trece mult până când vor face următorul pas și vă vor contacta pentru a afla mai multe despre software-ul dvs. de angajare și cum le poate ajuta afacerea.
Există mulți furnizori de servicii de e-mail care se pot ocupa de acest lucru pentru tine. Folosind cele mai noi tehnologii, acești furnizori pot ajuta companiile să creeze e-mailuri captivante care captează atenția clienților și generează conversii.
6. Creșteți traficul web
Atingerea clienților actuali și potențiali prin campanii de e-mail este o strategie de marketing excelentă, care îi va conduce către site-ul dvs. web sau pagina de destinație. Oferirea de informații pertinente care să atragă piața țintă poate crește traficul către site-ul dvs.
Sursa imaginii
Să presupunem că ești o agenție de marketing pe rețelele sociale. Când trimiteți un e-mail, puteți vorbi despre anumite articole pe care le-ați scris și care au legătură cu serviciile dvs., cum ar fi o listă de instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Dacă acest lucru le stârnește interesul, atunci vor vizita pagina web.
Odată ce le aduci pe site-ul dvs. web, există o șansă mai mare ca ei să vă răsfoiască în celălalt conținut. Puteți arunca o privire la imaginea de mai sus pentru a vă inspira puțin despre cum să o faceți. Puteți vedea că mesajul conține un link către articolul menționat în conținutul e-mailului.
Cu toate acestea, dacă e-mailurile tale sunt întotdeauna despre vânzarea ceva, atunci oamenii vor înceta să le mai deschidă. În schimb, concentrați-vă pe furnizarea de informații valoroase legate de ceea ce faceți (cum ar fi ghiduri sau informații despre industrie).
În plus, puteți include link-uri către site-ul dvs. în toate semnăturile de e-mail. În acest fel, atunci când oamenii deschid un e-mail de la tine și fac clic pe link, îi vor duce direct la pagina web specifică.
7. Campanii rentabile
Crearea listei de contacte de e-mail este o modalitate incredibil de eficientă de a ajunge la potențiali clienți fără a sparge banca. Acest lucru este benefic în special pentru cei cu bugete limitate, deoarece necesită investiții minime. Tot ce aveți nevoie este o listă de e-mail și puteți începe să vă adresați bazei de clienți.
Ca să nu mai vorbim, software-ul de marketing prin e-mail oferă planuri accesibile pentru a-ți începe campaniile. Aceste servicii vă pot simplifica gestionarea procesului.
Există, de asemenea, și alte instrumente eficiente pe care le puteți folosi, cum ar fi șabloanele de e-mail, pentru a vă facilita să începeți să scrieți orice tip de conținut doriți pentru campaniile dvs.
8. Informați clienții
Utilizarea marketingului prin e-mail este o abordare excelentă pentru a-ți menține consumatorii la curent cu evoluțiile afacerii tale. Vă permite să îi contactați atunci când aveți produse sau servicii noi sau chiar și atunci când trebuie doar să le informați despre un eveniment special care urmează, cum ar fi lansarea unui produs.
De asemenea, puteți anunța noi parteneriate sau clienți. Să luăm Dress Forms USA ca exemplu de caz. Compania își poate evidenția parteneriatele cu clienți mari precum Nike sau New Balance. Acest lucru îi poate atrage pe alții care sunt deja interesați de produse să decidă în sfârșit să obțină compania ca furnizor de forme de rochie.
Trimițând actualizări regulate, îți păstrezi numele proaspăt în mintea clienților tăi. Ca atare, ei se vor simți mai conectați cu tine și mai probabil să cumpere de la tine în viitor sau să rămână loiali.
9. Creșteți vânzările
Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai bune strategii de a crește veniturile companiei dvs. Este o modalitate excelentă de a ajunge la clienții care și-au arătat deja interesul pentru marca dvs. Aceasta înseamnă că îi ajungeți atunci când ei caută în mod activ ceea ce aveți de oferit.
Mai mult, marketingul prin e-mail îți permite să faci conexiuni personale cu clienții tăi, ceea ce înseamnă că aceștia se vor simți mai confortabil cumpărând de la tine. De asemenea, vă va permite să construiți încredere, oferindu-le informații despre compania și produsele dvs. înainte de a face o achiziție.
În urma discuției noastre despre ce avantaje puteți câștiga cu marketingul prin e-mail, este timpul să cunoașteți diferitele sale tipuri, astfel încât să puteți maximiza impactul campaniilor dvs. trimițând conținutul potrivit listei dvs. de corespondență.
5 tipuri de email marketing despre care ar trebui să știți
Marketingul prin e-mail vă permite să vă segmentați lista și să creați conținut adaptat fiecărui tip de client. În acest fel, vă puteți asigura că mesajul potrivit este trimis persoanei potrivite la momentul potrivit. Cu toate acestea, pentru a face asta, trebuie să înțelegeți diferitele tipuri de campanii de e-mail, astfel încât să știți pe care să o trimiteți fiecărui segment.
1. Buletine informative prin e-mail
Un buletin informativ prin e-mail este un e-mail periodic pe care îl trimiteți abonaților dvs. Este o modalitate excelentă de a-ți ține clienții la curent cu cele mai recente știri din industrie, precum și despre orice oferte sau promoții speciale pe care le poți avea. Aruncă o privire la imaginea de mai jos pentru a vedea cum arată designul buletinului informativ al lui Moz. Este simplu, dar titlurile și culorile sunt atrăgătoare.
Sursa imaginii
Este, de asemenea, o tehnică puternică de a distribui conținut dinamic care vă va implica și educa publicul. Un buletin informativ prin e-mail poate fi trimis săptămânal sau lunar și poate include informații despre evenimente viitoare, produse noi, promoții pentru angajați și multe altele.
De asemenea, puteți utiliza buletinul informativ pentru a le oferi actualizări despre ceea ce se întâmplă cu compania. De exemplu, puteți menționa în buletinul informativ prin e-mail că dvs. și echipa dvs. urmați cursuri online de conștientizare a securității pentru a vă asigura că datele clienților sunt în siguranță.
Este o modalitate excelentă de a le arăta că vă străduiți să îi protejați și să le oferiți cele mai bune servicii posibile, mai ales acum că consumatorii sunt precauți cu privire la confidențialitatea lor.
2. E-mailuri de bun venit
Este primul e-mail pe care îl primesc clienții tăi când se înscriu pentru serviciile sau produsele tale. Un e-mail de bun venit este un instrument important pentru a face o primă impresie bună și pentru a stabili un contact inițial cu clienții tăi.
Mai mult, acesta este un e-mail pe care îl puteți trimite atunci când clienții se înscriu pentru lista de așteptare pentru produse. De exemplu, să presupunem că aveți de lansat un nou software Amazon de repricing. Puteți crea o listă de așteptare în care cumpărătorii interesați trebuie să se înscrie cu informațiile lor de contact.
Vă puteți construi lista de corespondență folosind lista de așteptare. Apoi, le puteți trimite un e-mail de bun venit. Puteți chiar să includeți caracteristicile definitorii ale software-ului pentru a le entuziasma.
Deși, nu fi prea promoțional cu acest tip de e-mail. Nu vrei să-i sperii. Păstrați conținutul scurt, dar ușor de acționat. Scopul principal al acestui e-mail este să începi să construiești relații cu clienții tăi și să-i faci să-ți placă marca ta.
3. E-mailuri pentru abandonarea coșului
E-mailurile de abandonare a coșului sunt e-mailuri automate trimise clienților care au adăugat articole în coșul de cumpărături, dar nu au reușit să finalizeze achiziția. Aceste e-mailuri le reamintesc clienților articolele pe care le-au lăsat în coș și îi încurajează să finalizeze achiziția. Aruncă o privire la imaginea de mai jos pentru a vedea cum face Casper.
Sursa imaginii
Un alt exemplu este dacă gestionați un site web de rezervare la hotel și cineva nu a finalizat și a plătit pentru rezervare, îi puteți trimite un e-mail pentru a-i reaminti. De asemenea, le puteți trimite o reducere dacă își rezervă hotelul în timpul limitat pe care le acordați. Acest lucru se poate face automat de către furnizorii de servicii de marketing prin e-mail.
4. E-mailuri promoționale
Un e-mail promoțional este un mesaj pe care îl trimiteți abonaților dvs., care conține de obicei o vânzare. Puteți include un link către pagina dvs. de destinație care afișează o ofertă specială pe durată limitată pentru clienții dvs. De asemenea, îl puteți folosi ca anunț dacă aveți o vânzare la o anumită dată. Este o modalitate excelentă de a crea urgență care îi poate trage către o achiziție.
Deci, să presupunem că oferiți servicii de găzduire a site-urilor web. Concurența este acerbă în industrie, cu mulți furnizori de găzduire care apar odată cu creșterea comerțului electronic. Ca atare, trebuie să utilizați promoțiile și să le integrați cu strategia de marketing prin e-mail. De exemplu, îi puteți informa prin e-mail că oferiți o reducere de 50% la planul premium doar pentru o săptămână.
5. E-mailuri de re-implicare
E-mailurile de reangajare sunt un tip de marketing prin e-mail care este trimis persoanelor care s-au implicat deja cu marca dvs., dar sunt inactive. De exemplu, dacă cineva a cumpărat din magazinul dvs., dar nu a făcut o a doua achiziție, ați putea să îi trimiteți un e-mail prin care îi cereți să revină.
E-mailurile de re-implicare sunt importante deoarece ajută oamenii să fie interesați de ceea ce ai de oferit și le reamintesc că fac parte din comunitatea ta. Arată că ești interesat să construiești o relație cu ei și nu încerci doar să le vinzi ceva în mod repetat.
Începeți cu marketingul prin e-mail astăzi
Marketingul prin e-mail continuă să fie un instrument formidabil pentru companiile de toate dimensiunile. Vă poate ajuta să ajungeți la piața țintă și să interacționați cu clienții ideali într-un mod mai semnificativ. Cu strategia de marketing prin e-mail potrivită, vă puteți asigura că afacerea dvs. crește.
Merita? Da, mai ales având în vedere posibilul ROI pe care îl puteți obține. Este accesibil, dar extrem de eficient dacă este făcut corect.
Deci, cum faci asta în mod corect?
Nu este suficient să te bazezi pe furnizorii de servicii de marketing prin e-mail pentru a automatiza procesul. Trebuie să înveți continuu și să evoluezi cu vremurile în schimbare.
De aceea, aici, la Mirasee, ne concentrăm pe construirea unei comunități de antreprenori care sunt motivați să aibă un impact pozitiv asupra comunității lor prin intermediul afacerilor lor de cursuri online. Noi putem face același lucru pentru tine. Consultați programul nostru gratuit Hybrid Courses Bootcamp și alăturați-vă comunității noastre acum.