7 moduri acționabile de a construi o strategie de social media B2B pentru afacerea dvs
Publicat: 2022-08-22Încă nu utilizați rețelele sociale pentru compania dvs. B2B? Sau dacă o faci, ești 100% sigur că faci bine?
Acesta este lucrul cu construirea unei prezențe în rețelele sociale pentru companiile B2B... se simte intimidant, deoarece obișnuiam să credem că marketingul în rețelele sociale funcționează doar pentru afacerile B2C.
Newsflash: ei nu! Funcționează bine în ambele, atâta timp cât o faci corect.
De fapt, 46% dintre companiile B2B plănuiesc să-și crească cheltuielile de marketing în următoarele 12 luni. De ce? Pentru că știu că utilizarea platformelor de social media îi va ajuta să-și atingă obiectivele.
Și poți fi ca ei dacă construiești o strategie de social media B2B care să fie sigură pentru afacerea ta!
Dacă vă întrebați cum... acest blog va acoperi:
- Ce este marketingul B2B?
- De ce ar trebui să începeți să vă comercializați compania B2B
- 7 lucruri de implementat pentru strategia ta de social media B2B
Să sărim direct înăuntru!
Ce este marketingul B2B?
Marketingul B2B sau business-to-business este o formă de comercializare a produselor sau serviciilor dumneavoastră către alte companii.
Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a vă îmbunătăți profiturile, deoarece atrageți clienți potențiali sau clienți să vă achiziționeze produsele.
Dar de ce ar trebui să-ți comercializezi produsele pe rețelele sociale dacă țintiți alte afaceri?
Pentru că există 4,62 miliarde de utilizatori de rețele sociale în lume. Și unii dintre ei sunt directori generali, fondatori, asociați de vânzări, agenți de marketing sau orice angajat al afacerilor care ar putea fi clienții tăi potențiali.
Acum, probabil te întrebi...
Care sunt beneficiile marketingului pe rețelele sociale B2B?
1. Construiește credibilitatea și prezența online
Când vă gândiți să cumpărați un produs, doriți să vă asigurați că marca este legitimă, nu? Deci, verificați site-ul web și conturile de rețele sociale pentru a vă asigura credibilitatea.
O fac și alte afaceri. Înainte de a vă cumpăra produsele, vor să vă vadă compania, despre ce vorbește, ce face și multe altele.
Marketingul B2B vă poate consolida, de asemenea, prezența pe rețelele sociale.
Dacă postați conținut care se aliniază cu ceea ce își dorește publicul țintă și cu identitatea mărcii dvs., mai mulți oameni vă vor recunoaște oriunde vă aflați online.
2. Generează clienți potențiali
Înainte de conversie, trebuie să obțineți clienți potențiali. Și rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali.
Lead-urile sunt o parte vitală a afacerii dvs., deoarece aceștia sunt oameni care sunt conștienți și interesați de marca dvs.
Puteți crea conținut care vă va atrage publicul sau potențialii clienți să se înscrie pe lista dvs. de corespondență. Apoi, de acolo, îți poți hrăni relația chiar și după conversie.
3. Crește vânzările
Social media marketing este o tehnică de vânzare dovedită. Puteți să vă promovați produsele și să creați conținut care va încuraja mai mulți oameni să vă cumpere produsele.
Așadar, dacă afacerea ta se alătură sau îmbunătățește canalele tale de social media, poți, de asemenea, să-ți crești vânzările. Sună interesant, nu?
Dar pentru a realiza acest lucru, trebuie să aveți o strategie de marketing în rețelele sociale bine puse. Și iată...
7 lucruri acționabile pentru strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale B2B
1. Stabilește-ți obiectivele
Pentru a avea campanii de succes pe rețelele sociale, trebuie să vă definiți mai întâi obiectivele. Știind ceea ce doriți să realizați, puteți elabora un plan pentru a le realiza unul câte unul.
Câteva obiective pe care le puteți stabili pentru strategia dvs. de social media sunt:
- Creați notorietatea mărcii
- Generați clienți potențiali
- Conectează-te cu potențialii clienți
- Consolidează-ți prezența online
- Crește-ți vânzările
- Încurajează conducerea gândirii
Identificarea obiectivelor tale va fi, de asemenea, ghidul tău pentru a crea conținut care să se alinieze cu acestea.
De exemplu, scopul tău este să te poziționezi pe tine sau pe afacerea ta ca lideri de gândire. Puteți crea conținut educațional sau puteți distribui știri din industrie. Dar dacă doriți să creșteți vânzările, puteți împărtăși poveștile clienților ca dovadă socială.
Aceste obiective vă vor ajuta să determinați succesul eforturilor dvs. de marketing.
După ce ți-ai stabilit obiectivele, este esențial să...
2. Găsiți platformele potrivite
Care sunt rețelele de social media pe care piața dvs. țintă le folosește? Trebuie să-ți dai seama.
Câteva platforme centrate pe B2B de încercat sunt:
- Stare de nervozitate
- YouTube
- TIC-tac
Nu vă simțiți limitat la aceste opțiuni. Puteți folosi orice platformă socială atâta timp cât vă ajută să vă amplificați conținutul și să vă aliniați obiectivelor.
De exemplu, scopul tău este să ai un brand de angajator excelent. Puteți posta conținut pe Instagram sau TikTok pentru a vă arăta cultura companiei. Nu trebuie să-ți promovezi produsele acolo dacă acesta este scopul tău.
Și dacă doriți să vă găsiți clienții ideali sau să vă conectați cu lideri de gândire, este posibil să aveți nevoie să creați conținut pentru LinkedIn și Twitter.
Ține minte: stabilește-ți obiectivele. Orice altceva se va pune la punct dacă știi ce vrei să obții.
Odată ce știi care sunt platformele pe care trebuie să le folosești, ar trebui să...
3. Optimizați-vă profilurile rețelelor sociale
După cum se spune, „Primele impresii durează”. Și asta se aplică și canalelor tale sociale.
Publicul dvs. țintă ar trebui să vă cunoască afacerea atunci când se uită pentru prima dată la conturile dvs. sociale. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să:
- Aveți o fotografie de profil clară
- Scrie o biografie convingătoare despre afacerea ta
- Creați o fotografie de copertă
- Includeți linkurile către site-ul dvs. web și alte conturi de rețele sociale
Să vedem un exemplu:
Acesta este profilul lui Drift pe LinkedIn.
După cum puteți vedea, fotografia de profil este sigla lor. Fotografia de copertă răspunde, de asemenea, la întrebarea „Ce este pentru mine?” Vorbește despre ce poate face Drift Conversation Cloud pentru potențialii lor clienți.
Și dacă derulăm în jos, putem vedea pagina lor Despre.
Drift explică despre ce este compania lor și ce lucruri pot face pentru alte afaceri. Au inclus, de asemenea, numărul de clienți și modul în care aceștia transformă sistemul. Să nu uităm și de site-ul lor.
Vedeți, acesta este unul dintre cele mai bune exemple de profil optimizat. Procedând astfel, publicul țintă va informa cine sunteți, deoarece tot ce trebuie să știe este acolo.
Acest lucru ar putea, de asemenea, să le scurteze deciziile de cumpărare, așa că nu uitați să vă optimizați canalul de socializare și...
4. Construiți-vă autoritatea cu marketingul de conținut
Construirea de autoritate nu înseamnă „Suntem singurii care știm asta!” Înseamnă „Știm despre ce vorbim, așa că lasă-ne să te ajutăm”.
Piața țintă va veni la tine atunci când postezi conținut valoros și de înaltă calitate. Și asta va ajuta echipele de vânzări și marketing să atingă obiectivele de afaceri.
Deci, cum puteți stabili autoritatea pe rețelele sociale?
- Postați conținut pe care alți proprietari de afaceri îl vor găsi educațional.
- Creați o postare pe blog și reutilizați-o pe rețelele sociale.
- Conectează-te și interacționează cu alți experți din industrie pentru a învăța.
Găsirea mixului potrivit de conținut va fi utilă în planificarea viitoarelor campanii sociale.
Și o altă modalitate de a-ți face marca este să...
5. Alăturați-vă conversației
Majoritatea rețelelor de social media au subiecte în tendințe disponibile. Aceasta este o oportunitate excelentă de a intra în conversație.
Dacă există un subiect în tendințe care rezonează cu marca dvs., nu vă fie teamă să vă alăturați și să vă împărtășiți gândurile sau experiența. De asemenea, puteți adăuga puțin umor, cum ar fi Microsoft.
Postările „POV” sunt o tendință printre canalele de rețele sociale în care utilizatorii creează videoclipuri care pot fi identificate.
Din nou, împărtășiți-vă experiența! Dacă afacerea dvs. oferă o soluție specifică și un subiect în tendințe este legat de oferta dvs., alăturați-vă conversației. Faceți o glumă sau împărtășiți-vă părerea.
Poti de asemenea...
6. Distribuie în culise
În culise se află conținut grozav, deoarece îi arăți urmăritorului tău o privire a ceea ce se întâmplă în spatele afacerii tale.
Aceasta este o altă strategie de marketing eficientă, deoarece mai mulți oameni doresc transparența mărcii. Deci, care sunt cele mai bune moduri de a arăta în culise?
- Distribuiți programul dvs. de susținere a angajaților.
- Faceți fotografii și videoclipuri scurte ale zilei dvs. obișnuite ca proprietar de afaceri.
- Arată-le urmăritorilor tăi ce face compania ta în afară de muncă.
Procedând astfel, brandul dvs. este umanizat. Îți reamintește publicului că în spatele produselor sau serviciilor pe care le utilizează se află oameni. Și dacă vă susțin cauza, vă vor sprijini afacerea.
Ultima este...
7. Consolidează-ți identitatea de brand
Întărirea identității mărcii dvs. poate face ca afacerea dvs. să fie mai recunoscută. Când văd anunțul dvs. pe diferite canale de social media, știu că sunteți dvs.
Pentru a crea o identitate de brand puternică, ar trebui să:
- Aveți o strategie de brand definită
- Fii consecvent cu imaginile tale și folosește o paletă de culori
- Aveți o voce consistentă a mărcii pe fiecare platformă
Acest lucru va genera încredere în rândul pieței și comunității țintă. Și cu milioane de companii online, a avea o identitate de marcă distinctă te va diferenția de concurenții tăi.
Deci ce mai aștepți?
Construiește-ți strategia de marketing pe rețelele sociale B2B cu aceste sfaturi!
Marketingul B2B poate suna puțin provocator... dar cu instrumentele potrivite pentru rețelele sociale, puteți implementa aceste sfaturi.
Dar trebuie să rețineți că rețelele de socializare au un ritm rapid. Prin urmare, trebuie să vă actualizați strategia din când în când.
Asigurați-vă că vă verificați analiza rețelelor sociale pentru a vedea ce a funcționat și ce nu. Apoi faceți câteva ajustări.
Acum că știți câteva modalități de a vă comercializa compania B2B... nu ratați această oportunitate pentru afacerea dvs.! Acesta este un mod fantastic de a intra în legătură cu publicul dvs.
Învățarea nu se oprește aici. Pentru că poți citi...