Rețelele de socializare B2B ale dvs. sunt bune? Iată cum să spui!

Rețelele sociale B2B diferă de rețelele sociale B2C. Este adesea combinată ca metodă de marketing mai puțin interesantă, procesele de vânzare durează mai mult și poate fi un proces obositor pentru a face să strălucească produsul unui brand B2B. Cu toate acestea, acest tip de marketing mai „tehnic” poate fi distractiv și poate fi bun .

Marketingul B2B prost nu obține un angajament ridicat, deoarece nu stârnește interes, așa că este adesea trecut cu vederea. S-ar putea să nu fi observat nici măcar pentru că ai derulat chiar pe lângă.

Dar asta este exact opusul a ceea ce vrei să obții. Strategia dvs. de social media B2B ar trebui să capteze interesul, să încurajeze implicarea și să construiască încredere cu publicul dvs. Acestea sunt semnele unei strategii eficiente de social media B2B.

Vrei să știi dacă strategia ta de marketing pe rețelele de socializare B2B este bună (sau dacă este în prag)? Să vă spunem cum.

Rulați un audit B2B al rețelelor sociale al audienței dvs.

Stabiliți dacă publicul dvs. se potrivește cu profilurile dvs. ideale de clienți (ICP). Dacă nu ajungeți la oamenii potriviți, este timpul să evaluați modul în care utilizați rețelele sociale pentru B2B. Pentru a ști dacă vă adresați publicului, luați în considerare această listă de verificare:

1. Identificați obiectivele mărcii dvs. și aliniați-le cu obiectivele dvs. mai mari de afaceri
2. Setați indicatori cheie de performanță (KPI) pentru rețelele sociale legate de acele obiective
3. Puneți întrebări care vă analizează publicul:
   • Cum servește acest conținut publicul meu actual? Este publicul la care vreau să ajung?
   • Este conținutul relevant pentru interesele publicului?
   • Ce conținut este rockin' și ce conținut nu este atât de fierbinte?

Efectuarea de audituri sociale regulate poate îmbunătăți vizibilitatea mărcii online. Amintiți-vă că postările B2B pe rețelele sociale întâmpină interacțiuni diferite ale utilizatorilor în comparație cu postările B2C pe rețelele sociale. Ceea ce funcționează pentru agenții de marketing B2C poate să nu funcționeze pentru dvs. Chiar și alte metode B2B ar putea să nu fie răspunsul mărcii dvs.

Nu știți care campanii B2B de socializare se vor dovedi de succes, așa că va fi nevoie de o combinație de variabile și de multe încercări și erori pentru a ajunge acolo. Nu compara merele cu portocale!

Lectură similară: 9 adevăruri dure despre marketingul dvs. pe rețelele sociale și ce să faceți în legătură cu ele

Evaluați-vă KPI-urile sociale B2B.

KPI-urile analizează valorile de implicare, cum ar fi aprecierile, comentariile, distribuirile, ratele de clic, creșterea adepților, traficul pe site și social, ratele de conversie adiacente, acoperirea, afișările și sentimentul general al clienților și mărcii pe rețelele sociale și depind cu adevărat de obiective. a unui brand. KPI-urile ajută la măsurarea dacă mărcile se află pe platforma potrivită.

Efectuați ascultare socială.

Ascultarea socială este un alt aspect uriaș al unei strategii eficiente de social media B2B. Mai simplu spus, ascultarea socială înseamnă să vă acordați conversații relevante din industrie pe canalele digitale pentru a obține o mai bună înțelegere a audienței dvs. și a percepției mărcii dvs. pe piață.

Iată un exemplu de ascultare socială:

Threads, noua aplicație de conversație publică în timp real a Instagram, a câștigat rapid popularitate cu peste 45 de milioane de utilizatori în 24 de ore de la lansare, inclusiv Zen Media.

Am văzut multe dintre aceleași întrebări în prima zi: Ce este Threads? Ar trebui să ne obosim să ne înscriem? Va înlocui cu adevărat Twitter? Cum îmi pot crește numărul de urmăritori din Threads?

Am profitat de subiectul în tendințe din ciclul de știri și am răspuns la acele întrebări în postările sociale de pe alte platforme pentru a ne implica publicul într-o conversație pe care o aveau deja și pentru a oferi valoare reală.

Fii cu ochii pe concurență.

Nu este nimic în neregulă în a-ți compara marca cu concurenții tăi. Este important să înțelegeți cum relaționează oamenii în industriile B2B. Încercați să abordați preocupările comune ale industriei într-un mod unic, care să vă deosebească marca de celelalte.

Priviți la alții din domeniul dvs. este o modalitate excelentă de a vă determina cele mai bune practici de marketing pe rețelele sociale B2B. Aceste conversații sunt necesare pentru a determina dacă concurezi sau nu eficient. Luați în considerare aceste întrebări atunci când vă comparați marca cu concurenții:

1. Sunt relevante postările noastre pe rețelele sociale B2B?
2. Postăm în mod constant?
3. Cum se compară postările concurenților noștri în ceea ce privește implicarea?
4. Ce funcționează (adică, ce vede cel mai mult angajament)?
5. Ce nu (de exemplu, ce postări ignoră oamenii)?
6. Ce tendințe vedem pe canalele concurenților?
7. Ce putem lua din această analiză și aplicam mărcii noastre?

Amintiți-vă de publicul dvs.

Ce generație este majoritatea sau minoritatea pe care tu și concurenții tăi o deserviți? În funcție de intervalul de vârstă, încercați să recunoașteți cine dintre care generație va folosi ce.

Gândiți-vă la asta astfel: TikTok este Google al generației Z. Baby Boomers nu sunt pe TikTok, dar probabil că sunt pe Facebook. Diferitele generații folosesc rețelele sociale în mod diferit, astfel încât creșterea gradului de conștientizare în jurul cui serviți vă va ajuta să le oferiți mai bine servicii excelente și produse chiar mai bune.

Începeți prin a căuta informații despre consumatori pe toate platformele posibile. Vezi ce îi place fiecărei generații și ce nu. Cine ştie! S-ar putea să descoperi un public despre care nu știai că există.

Lectură similară: Generația Z nu mai „googlează”: Social Media este noul motor de căutare

Găsiți platforma potrivită.

Nu trebuie să fii pe fiecare platformă; este mai important să găsiți platforma potrivită , care poate fi doar unul sau două canale sociale într-o mare de rețele sociale de consumat. Concentrează-ți atenția asupra locului în care locuiește publicul tău pe internet. Poate sunt pe Twitter. Poate că nu sunt. Poate că această platformă nu are sens pentru marca dvs., chiar dacă publicul dvs. este pe ea.

Rețelele dvs. de socializare ar trebui să vă servească brandul în primul rând. Nu poți forța o platformă să funcționeze doar pentru că toți ceilalți sunt pe ea sau pentru că este nouă și strălucitoare. De exemplu, unele companii prosperă pe TikTok, deoarece pot crea conținut video, dar poate că marca dvs. nu are acces la active video (încă); pur și simplu nu ar fi agitat!

Dacă o platformă funcționează, funcționează. Dacă nu, treci la următorul!

Lectură similară: Social media Marketing în 2023: Ce trebuie să știți

Fii obiective sociale B2B.

Da, vizibilitatea mărcii tale pe rețelele sociale ar trebui să fie obiective - ceea ce cineva admiră și aspiră să atingă!

Deci, stabiliți precedentul acum . Unde ești în prezent față de unde vrei să fii? Spune o poveste cu marca ta. Construiește relații cu publicul tău și interacționează cu ei în comentarii. Fii creativ. Fii inovator. Fii proaspăt. Creați repere pentru strategia dvs. de social media, astfel încât să aveți ceva cu care să comparați și să contrastați în continuare.

Lectură similară: Top 11 tactici gratuite de social media pentru promovarea mărcii dvs

Testare... 1, 2, 3.

Felicitări, ați trecut prin cele mai dificile părți ale revizuirii strategiei sociale. Nu este cel mai plin de farmec, dar nu ești bucuros că l-ai făcut?

Să vă punem strategia actualizată la încercare! Parcurgeți această listă de verificare finală înainte de a începe să înregistrați și să analizați în continuare valorile actualizate pentru runda a doua:

1. Ați încercat să distribuiți diferite tipuri de conținut?
2. Ai schimbat felul în care scrii documentul social?
3. Ai căutat orele optime de postare și ai ajustat programul de postare?
4. Ai răspuns la toate celelalte întrebări enumerate mai devreme în acest blog?

Dacă da, pleci la curse. Dacă nu, verificați din nou după ce terminați de jucat cu aceste variabile.

Deci, acum că strategia dvs. este ajustată, este întreținere de aici încolo. Auditează-ți în mod regulat canalele, urmărește tendințele (algoritmii se schimbă constant; ține pasul și vei fi bine), faceți modificări atunci când sunt necesare modificări, verificați concurența (mai des decât ați dori) și fii dintre cele mai bune mărci B2B pe rețelele sociale.

Lectură similară: Ghid definitiv pentru marketingul B2B în rețelele sociale

Ești gata să te scufunzi? Abia așteptăm să te ajutăm! Contactați Zen Media astăzi pentru mai multe informații despre serviciile de marketing pe rețelele sociale B2B.