3 greșeli de PR pe care le fac B2B-urile în 2023
Publicat: 2023-04-20În lumea hiperconectată de astăzi, în care informațiile sunt disponibile la îndemâna noastră, rolul PR a devenit și mai crucial pentru companii. B2B-urile trebuie să-și construiască și să mențină o reputație pozitivă, să stabilească un lider de gândire și să creeze o identitate de brand puternică pentru a ieși în evidență pe o piață aglomerată.
Cu toate acestea, în ciuda importanței sale, mulți B2B încă se luptă să își îndeplinească corect strategia de PR. De multe ori se bazează numai pe comunicate de presă, nu reușesc să se diferențieze de concurența lor și uită că numai caracteristicile produselor lor nu fac o poveste convingătoare. Aceste greșeli pot duce la pierderea oportunităților de a ajunge și de a implica în mod eficient publicul țintă.
Lectură similară: Ghidul suprem pentru PR B2B
3 greșeli de PR B2B de evitat
Greșeala nr. 1: A crede PR = Comunicat de presă
Una dintre cele mai comune concepții greșite despre PR este că implică doar emiterea de comunicate de presă. În timp ce comunicatele de presă pot fi un instrument util în arsenalul tău de PR, te bazezi doar pe ele este o greșeală.
În trecut, comunicatele de presă erau o metodă cheie pe care o foloseau jurnaliştii pentru a găsi poveşti, dar astăzi pur şi simplu nu este cazul. Odată cu ciclul de știri 24/7 și consumatorii care intervin și chiar devin parte a ciclului de știri, jurnaliștii sunt bombardați cu idei de articole și nu trebuie să se bazeze pe comunicate de presă. Prin urmare, pentru a vă face remarcat B2B, trebuie să implementați o strategie media cu drepturi depline, care să includă construirea de relații cu jurnaliști și influenți, crearea de conținut captivant și căutarea activă a oportunităților media.
Pentru a obține o presă constantă a afacerii dvs., trebuie să construiți relații semnificative cu jurnaliștii și influențele din industria dvs. Scrieți propuneri personalizate care vă leagă afacerea de tendințele sau problemele cheie din industrie. Construiți liderul de gândire al CEO-ului dvs. și rugați-i să ofere informații experți în articolele contribuite.
Indiferent de metoda pe care o alegeți pentru strategia dvs. de PR B2B, asigurați-vă că vă concentrați pe crearea de conținut convingător care să spună povestea mărcii dvs. și să implice publicul țintă.
Lectură similară: 6 greșeli frecvente pe care mărcile B2B le fac atunci când propun media
Greșeala nr. 2: Să crezi că B2B-ul tău nu are concurență
Este ușor să cazi în capcana de a crede că B2B-ul tău nu are concurență. Poate că produsul tău SaaS este un solutor unic de probleme și crezi că nicio altă companie nu poate concura cu tine. Dar adevărul este că până și Dumnezeu are competiție.
Concurența pentru produsul dvs. nu este doar alte companii SaaS, ci și status quo-ul. Publicul tău țintă este obișnuit cu status quo-ul și știu că nu-i mai costă bani să facă același lucru pe care l-au făcut întotdeauna.
Pentru a ieși în evidență față de concurență, trebuie să te diferențiezi și să oferi ceva ce nu oferă concurenților tăi. Acest lucru ar putea fi printr-un serviciu superior pentru clienți, o tehnologie mai avansată sau o propunere de valoare unică. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru eficient, trebuie să știți cine este concurența dvs. și ce vă oferă. Efectuați cercetări de piață, identificați-vă concurenții direcți și indirecti și înțelegeți-le punctele forte și punctele slabe.
Amintiți-vă, status quo-ul este un concurent formidabil. Scopul tău ar trebui să fie să oferi o soluție suficient de convingătoare pentru a-ți face publicul țintă să dorească să treacă de la status quo-ul la produsul tău. Dacă îi vei obliga să se convertească, trebuie să demonstrezi că merită.
Lectură similară: Construiți o strategie de PR B2B de succes
Greșeala nr. 3: Gândește-te la produsul tău = Povestea ta
O altă greșeală comună pe care o fac B2B atunci când vine vorba de PR este să creadă că produsul lor este povestea lor. Deși caracteristicile și beneficiile produsului sunt importante, acestea nu sunt suficiente pentru a capta atenția jurnaliștilor și cititorilor. Earned media se referă la povestirea, iar poveștile necesită mai mult decât doar caracteristici ale produsului.
Pentru a crea o poveste convingătoare, trebuie să captezi atenția publicului oferind o idee sau un concept nou, oferind o narațiune și implicându-le prin educație, inspirație sau divertisment. Scopul tău ar trebui să fie să oferi valoare cititorilor tăi și să le oferi ceva ce nu vor găsi în altă parte.
Când vă creați povestea, rețineți că majoritatea cumpărătorilor B2B sunt îngrijorați să evite vina. Ei vor să facă alegerea sigură sau implicită, mai ales când vine vorba de investiții mari care vor avea un impact asupra multor oameni. Prin urmare, trebuie să echilibrați dorința pentru o alegere sigură cu o poveste captivantă care să le capteze atenția.
Lectură înrudită: Diferențele cheie dintre B2B și B2C - Regret Vs Blame!
Dacă vă aflați într-o industrie tehnică sau complexă, poate fi o provocare să vă simplificați povestea sau mesajul pentru mass-media. Cu toate acestea, este esențial să vă asigurați că povestea dvs. este ușor de înțeles și că oferă valoare publicului țintă. Folosiți un limbaj clar și concis, evitați jargonul tehnic și concentrați-vă mai degrabă pe beneficiile produsului decât pe caracteristicile acestuia.
Nu face greșeala de a crede că produsul tău este povestea ta. În schimb, concentrează-te pe crearea unei narațiuni convingătoare care să implice publicul prin educație, inspirație sau divertisment. Echilibrează dorința pentru o alegere sigură cu o poveste captivantă și asigură-te că mesajul tău este ușor de înțeles și oferă valoare publicului țintă.
Greșeală bonus: a nu crede că PR merită
La fel ca marketingul B2B din gură în gură, succesul PR nu este ușor de urmărit și, din acest motiv, unii CEO și lideri de afaceri se îngrijorează că nu merită.
Dacă provin dintr-un mediu de marketing de performanță, cum ar fi publicitatea, concentrarea doar pe valori ușor de urmărit poate fi tentant. Dar este și o greșeală. Earned media este tipul de media cu cel mai mare impact atunci când vine vorba de a-ți demonstra valoarea și de a construi credibilitatea.
Spre deosebire de media plătită, deținută și partajată, earned media necesită ca altcineva să creadă că marca dvs. merită, iar credibilitatea terță parte este cea care demonstrează potențialilor cumpărători că compania sau produsul dvs. este adevărata afacere.
Deși s-ar putea să nu fie ușor de măsurat, PR B2B este esențial pentru demonstrarea relevanței, creșterea acoperirii și, în cele din urmă, creșterea veniturilor.
Aveți nevoie de ajutor pentru dezvoltarea sau implementarea strategiei dvs. de PR B2B? Hai sa vorbim.