Marketing B2B: Cum să faci marketing digital între companii

Publicat: 2020-04-27

Marketingul B2B (Marketing business to business) sau marketingul digital între companii constă în aplicarea Marketingului Digital între afaceri. Marketingul B2B are ca scop să ajute companiile care își vând produsele și serviciile altor companii să își facă publicitate brandului, să atragă clienți (companii ale publicului țintă) și să reușească astfel să-și crească vânzările.

Astăzi, modul în care colaborăm între companii s-a schimbat semnificativ față de ultimii ani. Valorile pozitive ale fiecărei companii și cultura ei de afaceri, printre alte aspecte, au devenit foarte importante în stabilirea colaborărilor între companii.

Ce este marketingul b2b

Prezența digitală și reputația online a fiecărei companii, imaginea pe care o transmite furnizorilor săi și modelul său de afaceri în general au devenit aspecte în care companiile trebuie să investească eforturi pentru a vinde mai mult. Acesta este modul în care marketingul digital B2B a câștigat o proeminență puternică printre toate strategiile de creștere de pe piața de afaceri.

Ce este Marketingul B2B

B2B Marketing este o companie de marketing bazată pe vânzări între companii, care nu include vânzările între client și companie. Acest tip de marketing nu se adresează consumatorului final (B2C) ci altor companii.

Marketingul business to business este responsabil pentru crearea, livrarea și comunicarea valorii unui anumit produs sau serviciu către un client business, iar această schimbare a clientului final determină pe deplin tipul de strategie, limbaj și acțiuni care vor funcționa.

definiție de marketing b2b

O persoană nu se comportă la fel atunci când cumpără personal și individual în timpul liber ca atunci când cumpără în numele companiei pentru care lucrează. De aceea, B2B Marketing prezintă diferențe importante care ar trebui cunoscute și luate în considerare pentru a defini obiectivele și a planifica strategiile care vor fi realizate corect.

Diferențele dintre Marketing B2B și Marketing B2C

Iată cele mai importante diferențe dintre Marketingul B2B și Marketingul B2C:

Motivația de a cumpăra

În timp ce publicul de consumatori tinde să caute oferte și divertisment, publicul B2B caută eficiență și cunoaștere. Alegerea consumatorului final în B2C este adesea influențată de emoțiile acestuia (ambiție, statut, preț etc.) Clienții B2C vor să se bucure, să facă achiziția pe care și-o doresc și să le satisfacă nevoile.

Un consumator B2C care vă cunoaște marca și dorește să achiziționeze unul dintre produsele sau serviciile dvs. nu caută neapărat să stabilească o relație pe termen lung. În schimb, utilizatorul B2B dorește să obțină maximum de informații și capacitatea și securitatea de a stabili o relație mai durabilă cu brandul.

Ciclul de cumpărare

Ciclul de cumpărare B2B este mai lung decât procesul de decizie B2C și necesită mai multă nutriție și atenție. Achizițiile B2C răspund adesea nevoilor imediate, în timp ce scopul deciziilor B2B este de a îndeplini obiectivele pe termen lung.

Profesioniștii în marketing B2B se află într-un lanț ierarhic mult mai lung: achizițiile, contabilitatea și directorii generali și managerii de top trebuie să aprobe achizițiile în avans. În schimb, în ​​marketingul B2C, un consumator face rapid propriile alegeri de cumpărare B2C, dacă primește influență de la alții este prin recomandări sau sugestii.

Contractul pentru o achiziție B2B durează de obicei luni sau ani, așa că achiziția necesită o decizie mult mai semnificativă. În schimb, întregul ciclu de achiziție B2C este mult mai scurt, poate dura până la doar câteva minute, în funcție de produsul sau serviciul în cauză.

Caracteristicile conținuturilor

Marketingul B2B necesită dezvoltarea unui conținut mai important și mai detaliat.

Conținutul extins este adesea eficient pentru B2B , deoarece o marcă sau o companie trebuie să își testeze cunoștințele și să ofere publicului țintă un motiv pentru a le câștiga încrederea. Consumatorii preferă, în general, conținutul scurt și concis, în special pentru produsele B2C cu preț redus.

În plus , profesioniștii în marketing B2B pot folosi terminologia specifică industriei pe platformele B2B cu rezultate excelente. În B2C, totuși, conținutul trebuie să fie recunoscut de majoritatea consumatorilor; adică trebuie să existe mai puține aspecte tehnice și, în general, un limbaj mult mai simplu.

Dacă doriți să citiți mai multe despre diferențele dintre B2B și B2C, nu ratați articolul nostru B2B sau B2C: Semnificație, diferențe și exemple .

Importanța marketingului B2B

importanța marketingului b2b

Companiile acordă din ce în ce mai multă importanță imaginii furnizorilor lor, deoarece aceasta are și o influență asupra propriei imagini și a ceea ce doresc să transmită.

Din acest motiv, companiile nu caută doar furnizori care să ofere cel mai bun raport calitate-preț, ci caută furnizori care, pe lângă faptul că le oferă produse și servicii, un plus de valoare care să le avantajeze imaginea mărcii și reputația online, stabilindu-și astfel un îmbogățirea colaborării pentru toate companiile implicate în acord și colaborare.

Strategii de marketing B2B

Următoarele strategii de marketing digital pot fi eficiente în rezolvarea problemelor și în abordarea eficientă a provocărilor care pot apărea în marketingul B2B:

Inbound Marketing

În ultimul timp am vorbit mult despre inbound marketing și asta este că astăzi, această metodologie ar trebui aplicată în absolut toate tipurile de Marketing. Inbound Marketing permite companiilor să dezvolte o strategie de marketing B2B mai bună ; prin crearea diferitelor tipuri de conținut personalizat pentru a furniza informații relevante companiilor din publicul țintă.

Inbound marketing, în principal prin crearea de conținut de valoare și aplicarea acestuia altor tehnici de marketing online; precum RRSS Marketing și Organic Search Engine Positioning (SEO), vă pot ajuta să satisfaceți nevoile specifice ale marketingului B2B.

inbound marketing b2b

Crearea unei baze de date

Crearea unei baze de date este esențială pentru a vă putea urmări contactele în cadrul companiilor publicului țintă și a le trimite informații și conținut la momentul potrivit. Prin strategiile dvs. de generare de lead -uri puteți finaliza eficient crearea unei baze de date eficiente.

Prin urmare, va trebui să aplicați strategiile de inbound Marketing cu scopul de a capta utilizatori pentru a -i converti în clienți potențiali cu date pe care le puteți urmări.

Îmbunătățiți-vă prezența online și identitatea companiei dvs

Prezența online este esențială în marketingul B2B. Pentru a-l îmbunătăți, puteți utiliza următoarele strategii de Inbound Marketing.

  • Marketing de conținut pentru a comunica cu alte companii (clienți)
  • Campanii de poziționare organică SEO
  • Campanii de poziționare a plăților SEM

Pe de altă parte, identitatea companiei dumneavoastră devine din ce în ce mai importantă. Companiile preferă să cumpere produse și servicii de la alte companii cu care se simt identificate și cu care împărtășesc valori mobiliare. Prin urmare, este important să investești eforturi și în îmbunătățirea imaginii corporative a companiei tale .

Marketing prin e-mail

Implementați campanii de marketing prin e-mail pentru a trimite e-mailuri personalizate companiilor din ținta dvs., informându-le despre oferte, produse, servicii și alte subiecte relevante legate de afacerea dvs.